【大阪】国内最大手SIerグループ企業での物流業界向けヘルプデスク・インフラ運用の求人
求人ID:1419771
更新日:2025/06/24
転職求人情報
職種
物流業界向けヘルプデスク・インフラ運用
ポジション
課長代理/主任
年収イメージ
500万円〜800万円
仕事内容
当担当では、物流倉庫業の倉庫、輸配送システムのヘルプデスクと業務運用およびインフラ(ネットワーク、端末PC)運用を30名体制で担っております。
ITサービスマネジメントのインシデント管理、問題管理、構成管理、変更管理、リリース管理など、各プロセス管理を体系立てて、チームメンバをコントロールしながら、推進しています。
●求める役割、期待すること
当社リーダと一緒になって、
お客様とのコミュニケーションを密に取りながら、
ITサービスマネジメントプロセスに則って、
運用対応のコントロールができる次世代のリーダ層
ITサービスマネジメントのインシデント管理、問題管理、構成管理、変更管理、リリース管理など、各プロセス管理を体系立てて、チームメンバをコントロールしながら、推進しています。
●求める役割、期待すること
当社リーダと一緒になって、
お客様とのコミュニケーションを密に取りながら、
ITサービスマネジメントプロセスに則って、
運用対応のコントロールができる次世代のリーダ層
必要スキル
必須条件
・お客様からの相談事に対して、自分事として捉え自らで提案し行動に移すことができる方
・システム運用の要員管理の経験のある方
・ウォーターフォール型システム開発経験のある方
歓迎条件
・自分事として主体的に物事を考えられる方
・明朗な性格でコミュニケーション力が高い方
・責任感のある方
・お客様からの相談事に対して、自分事として捉え自らで提案し行動に移すことができる方
・システム運用の要員管理の経験のある方
・ウォーターフォール型システム開発経験のある方
歓迎条件
・自分事として主体的に物事を考えられる方
・明朗な性格でコミュニケーション力が高い方
・責任感のある方
就業場所
就業形態
正社員
企業名
国内最大手SIerグループ企業
企業概要
国内最大手SIerグループ企業
企業PR
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
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