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大手ゲーム会社のテクニカルサポート

2017/03/22
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ 400万円-600万円 経験・能力を考慮の上、年齢に関わりなく当社規定により優遇します 入社後さらに、能力・実績に応じてその都度加味していきます
ポジション 担当者
仕事内容

【業務内容】
社内のテクニカル部門と連携し、主に開発環境の構築・運用・管理を行う業務です。
また、開発環境を利用した画像・動画の撮影から編集・管理までの業務も行って頂きます。

・WindowsPCをベースとした開発環境の構築・運用のサポート
・開発に必要となるミドルウェアの導入・運用サポート
・テクニカルトラブルの一時対応
・開発環境を利用した画面のスクリーンショットもしくは動画撮影とその素材管理
・動画素材を利用した編集業務もしくは編集業務のサポート
・契約締結に付随する業務
・出張同行にて現地での環境整備

【この仕事の面白み】
ゲーム開発をテクニカル面から支える主担当者として活躍して頂きます。
業務を通じて、プロジェクトの立ち上げから終了までの全ての工程に関わって頂くことが出来るポジションです。

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大手ゲーム会社の購買担当

2017/03/22
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ 【年収レンジ】 300万円 〜 400万円 ※応相談 経験・能力を考慮の上、年齢に関わりなく当社規定により優遇します 入社後さらに、能力・実績に応じてその都度加味していきます
ポジション 担当者
仕事内容

【業務内容】
購買管理業務全般
機材(PC、周辺機器、ネットワーク機器等)や什器備品等の調達
納期管理、在庫管理業務
社内や取引先との連絡・調整
英語対応(電話取次、メール作成)  
データ登録・資料作成
電話・メール対応など
経験・スキル

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大手ゲーム会社の 部門アシスタント

2017/03/15
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ 経験・能力を考慮の上、年齢に関わりなく当社規定により優遇します 入社後さらに、能力・実績に応じてその都度加味していきます(イメージ年収:~800万円)
ポジション 担当者
仕事内容

【業務内容】
R&D部門における部門サポートを行って頂きます。
担当業務はご経験により決定致しますが、開発スタッフとコミュニケーションを図りながら、スタッフのパフォーマンスを最大限発揮する為に必要な業務を担当して頂きます。

<主な業務>
・各種ミドルウェアやDCCツール等の管理・調整
・社内外向けの部門Webサイト管理
・機材管理(予算、在庫管理、機材の運搬・設置 等)
・社内外の関係各所との調整、及び事務手続き(申請書作成や出張手配 等)
・外国人スタッフサポート(メール、情報配信、その他翻訳業務 等)
・イベントでの運営サポート
・書籍や部内備品の管理

【目指す方向・この仕事の面白み】
国内外を問わず、第一線で活躍するエンジニアやアーティストと一緒の環境での業務となりますので、
ゲーム制作やそれに伴うアセット作成等の最新の技術開発のプロセスを間近で見ることが出来ます。
また、社内の様々な部署との連携を行いますので、コミュニケーションを通じてジェネラリストとしてのキャリアを積むことが出来ます。

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WEB上でのショッピングサービスを主体としたベンチャー企業のカスタマーサービス リーダー候補

募集継続中
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ 430万円 580万円
ポジション リーダー候補
仕事内容

部署全体の業務内容
・お客様対応(電話・メール)
・対応内容に関するブランド様・社内関連部署との調整
・返品・返金・クーポン付与などの事務処理
・ヘルプページの維持管理改善
・お客様の声の分析、業務・サービスへの改善提案
・個人情報保護、顧客第一主義の浸透

リーダーの業務内容
・オペレータの採用、教育、評価、管理
・業務品質・効率改善、コスト削減、対応品質・コスト管理
・組織・環境改善
・重要プロジェクトの実施進行
・ブランド様・社内関連部署との調整フォロー

主な問合せ内容
・配送や商品に対する問い合わせ
※取扱商品は、アパレル、ジュエリー、ファッション雑貨、テーブルウェア、化粧品、チケットなどライフスタイル全般
・返品に対する問い合わせ
・サイトに関する問い合わせ 等

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WEB上でのショッピングサービスを主体としたベンチャー企業のカスタマーサービス SV

募集継続中
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ 360万円 500万円
ポジション SV
仕事内容

部署全体の業務内容
・お客様対応(電話・メール)
・対応内容に関するブランド様・社内関連部署との調整
・返品・返金・クーポン付与などの事務処理
・ヘルプページの維持管理改善
・お客様の声の分析、業務・サービスへの改善提案
・個人情報保護、顧客第一主義の浸透
・新人スタッフへの指示

スーパーバイザーの業務内容
・お客様対応のフォロー
・オペレータのシフト管理、外注先の管理
・オペレータの教育・研修
・マニュアル作成・改善
・自チームの対応品質の管理
・社内プロジェクトへの参加

主な問合せ内容
・配送や商品に対する問い合わせ
※取扱商品は、アパレル、ジュエリー、ファッション雑貨、テーブルウェア、化粧品、チケットなどライフスタイル全般
・返品に対する問い合わせ
・サイトに関する問い合わせ 等

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WEB上でのショッピングサービスを主体としたベンチャー企業のカスタマーサービス スタッフ

募集継続中
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ 290万円 450万円
ポジション スタッフ
仕事内容

具体的な仕事内容

◆カスタマーサービススタッフの業務
部署全体の業務内容
・お客様対応(電話・メール)
・エスカレーション対応
・対応内容に関するブランド様・社内関連部署との調整
・返品・返金・クーポン付与などの事務処理
・ヘルプページの維持管理改善
・お客様の声の分析、業務・サービスへの改善提案
・個人情報保護、顧客第一主義の浸透
・社内プロジェクトへの参加

◆主な問合せ内容
・配送や商品に対する問い合わせ
※取扱商品は、アパレル、ジュエリー、ファッション雑貨、テーブルウェア、化粧品、チケットなどライフスタイル全般
・返品に対する問い合わせ
・サイトに関する問い合わせ 等

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大手インターネット広告代理店のアドテクコンサルタント

募集継続中
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ 応相談(イメージ年収:~800万円)
ポジション メンバー
仕事内容

●自社および他社製品のシステム導入・運用におけるテクニカルサポート業務
 ・社内外の問合せ対応
 ・アカウント設定、発行
 ・商品仕様書、マニュアル作成
 ・ベンダー対応
 ・利用環境調査、簡単なプログラミングおよび実装
 ・保守、メンテナンス

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ダイレクト系損害保険会社におけるコールセンター(自動車保険) チームリーダー

募集継続中
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ 〜700万円 (経験・スキルを考慮の上、決定)
ポジション チームリーダー
仕事内容

・コールマネジメント(ウェイティングコール、アバンダン管理)
・申込書計上、各種手続き書類等のストック管理および月次・年次処理の進捗管理
・業務マニュアル、オペレーションフロー、顧客宛送付文書等のドキュメント作成および改廃管理
・エスカレーション対応を含む顧客対応
・社員、スタッフの採用、研修、育成、評価
・社員、スタッフの勤怠管理等
・業務改善提案や企画立案等

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大手決済代行サービス企業の社内情報システム管理業務職

募集継続中
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ 400万円〜600万円(前職・経験を考慮)
ポジション 担当者
仕事内容

社内情報システムの企画・開発・運用・保守業務
●社内情報系システム・クラウドサービスの開発・運用・保守
●クライアントPCのセットアップ・保守
●ヘルプデスク
●利便性・セキュリティ向上のための社内IT環境の企画・構築

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生命保険会社での社内システムエンジニアMS系

募集継続中
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ 前職給与・経験等を考慮し個別に決定(イメージ年収:~800万円)
ポジション スタッフ
仕事内容

●Microsoft社製サーバ関連ツールを用いた社内システムの運用業務
●社内のヘルプデスク管理業務
●ご希望に応じて、Linuxやネットワーク等の業務を含む

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外国為替証拠金取引証券会社でのカスタマーサポート

募集継続中
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ 経験・能力を考慮の上決定(イメージ300万円〜400万円)
ポジション アソシエイト
仕事内容

子会社でビットコイン取引事業の下記業務
(1)メール・電話でのカスタマーサポート
・口座開設業務
・顧客との入出金業務
・取引関連のマニュアル作成
・顧客向け案内メール作成(テキストのみ)
・homepageお知らせ掲載文の作成(テキストのみ)
・デイリーレポート作成(エクセル)
(2)集客に関するマーケティングのサポート
(3)海外エンジニアとのブリッジ(翻訳や通訳など)
(4)その他
・Web広告運用サポート(エクセルでレポート作成)

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