大手商社グループIT関連サービス提供企業での自社プロダクト保守/アプリケーションエンジニア/リーダー候補の求人

自社製プロダクト（ソフトウェア）の中でも、金融業界向けECMソリューションの開発・保守をご対応頂きます。入社後、約3か月のオンボーディング期間中にOJTによる実機訓練等を通して担当アプリケーションの製品仕様、導入事例、開発手法などを学んでいただきます。
その後、既存案件に参画いただき弊社社員のプロジェクト内での役割、顧客やパートナーとの関係、作業分担等、プロジェクトの運営方法を習得しながら、担当アプリケーションの保守スキルも身につけていきます。

保守チームとしての業務
●導入顧客への保守対応(解析/技術QA)
●導入顧客へのアカウント対応
●マニュアル作成

将来的にお任せしたいリーダー業務
●保守チームメンバーへの業務指示
●顧客ポータルの立ち上げ・段階利用後の定着化
●全国拠点の保守対応の一元化・標準化

保守チームリーダーとして、顧客対応の一元化等、運用保守設計・組織強化にお力添え頂いたのち、ご経験を活かしてプロダクト開発チームリーダー等、幅広いキャリアパスもございます。

※業務についての補足
保守対応については9:00〜17:00での実施 。
夜間待機は原則無し。（夜間に何か発生しても翌営業日に対応）
休日対応も原則無し。（超重大障害の場合は対応する可能性はあるが年に1回もありません）

担当アプリケーション・環境

ECM：30年以上の実績を持つ電子帳票・イメージ管理のペーパーレスソリューション。
[提供方式]クラウド（AWS、Azure、GCP）、オンプレ
[OS] Windows
[開発言語] Java、C++
[DB] Oracle Database・EnterprisePostgres
[Web/APServer] Wildfly

案件事例

・地方銀行向け取引履歴システム
・クレジット会社向け取引履歴システム
・その他多くの金融機関向け案件
上記を含め、案件規模1000万〜数千万の案件を多数実施しており、
銀行、保険、クレジット、証券、県民共済、エンタープライズ企業との取引がほとんどです。

【身につくスキル・経験】
・AWS/Azure/GCPなど顧客に応じた様々なシステム環境の知見、スキル習得
・顧客に応じたSAML認証など新たな技術対応の知見、スキル習得
・金融業界の業務知識と品質担保能力
・保守体制強化、顧客への提供価値拡大への取り組み
・リーダー業務を通したマネジメント能力

当社には2つのキャリアコースがあり、年に一度コース選択・変更が可能です。
・スペシャリストコース（現場のスペシャリストとしてキャリア形成するコース）
　アプリケーション保守のスキル・経験を活かした
　サービスマネージャー、アプリケーションスペシャリストとしてのご活躍はもちろん、
　ゆくゆくは開発チームでのプロジェクトリーダー・プロジェクトマネージャーとして
　ご活躍頂くことも可能です。

・マネジメントコース（管理職としてキャリア形成をするコース）
　事業計画や推進する立場である課長補佐、課長、副部長、部長など、
　ラインマネージャーとして事業拡大に貢献頂き、キャリアアップを目指すことも可能です。

ポジションの魅力
・顧客毎に応じた様々なシステム環境（AWS/Azureなど）や新しい技術（SAML認証など）の知見やスキルを習得出来ます。
・金融業界での多くの実績があり、安定感のある環境で業務知識・専門性を身に着けて頂けます。
・担当するプロダクトはパッケージ製品のため、電子帳票のご経験がない方でも早期キャッチアップが可能です。なお未経験分野についてはOJTにて育成を行います。
・顧客対応、全国保守対応の一元化、顧客ポータル立ち上げ等を通して、新しい仕組みの立ち上げ、定着化のご経験を培えます。

必須（MUST）

●オープン系ソフトウェア開発における開発経験または運用保守経験(3年以上)
●顧客対応経験
●以下のいずれかのスキル・経験
・Javaもしくは、C++
・Oracle Database

歓迎（WANT）

●PM/PL経験
●金融のソフトウェア開発経験
●システム開発〜保守までのご経験
●ITトレンド/動向のキャッチアップをしている方
●クラウド（AWS,Azure）での開発経験、またはこれから学習していきたい方