決済を基盤にしたフィンテック事業会社での加盟店管理_登録チームの求人

当社は決済代行業者として、加盟店と各決済事業者をつなぐ情報連携を担っています。
本ポジションでは、決済代行事業におけるオペレーション業務の実務に加え、派遣社員の管理・育成、業務改善にも携わっていただきます。
将来的にはチーム全体の効率化や体制強化にも関わっていただき、当社オペレーション部門の中核を担っていただける方を募集しています。

・決済代行業者として、各決済事業者との情報連携および自社システムへの登録業務
・業務課題の発見および改善に向けて各部署との調整
・派遣社員の業務管理・育成、業務落とし込み

【業務詳細】
・審査結果を受領後、自社システムへの情報登録（新規登録・変更登録対応）
・他部署からの登録状況等の問い合わせ対応
・業務フローやツールの改善提案および実装（Excel, VBA, RPA などを活用）
　※OJTを通じて、まずは1つの業務から担当していただきます。
　　業務に慣れてきた段階で、派遣社員への業務落とし込みや管理を、チームメンバーと分担してご担当いただきます。

【必須条件】
・事務センターやバックオフィス部門等での業務改善の実務経験がある方
・社内外の関係者と良好かつ円滑なコミュニケーションが取れる方
・複数のシステムを使用する業務のため、新しいシステムへの適応力がある方
歓迎スキル・経験

【歓迎条件】
・Excel関数やVBAを用いて、業務効率化を行った経験
・RPA（Robotic Process Automation）ツールの構築・運用経験
・改善後の業務を仕組み化・マニュアル化・自動化した実績がある方
求める人物像

【求める人物像】
・正確かつ丁寧に業務を遂行できる方
・チームワークを大切にし、周囲と協力しながら業務を推進できる方
・日常業務の中で課題を見つけ、改善に主体的に取り組める方
・ツールや仕組みの内製に対して意欲的で、新しいことに挑戦するのが好きな方