上場マーケティング支援企業でのCRM担当（リーダー候補）の求人

業務内容
『〜日本一になりたい方へ〜AIで日本に革命を起こしませんか？』現在トレンド真っ只中のAI産業。生成AIの台頭により、何十年に一度の産業革命が起こると言われており、何百社もの生成AIスタートアップが誕生しています。その中で当社こそがAI革命を起こす企業だと確信し、全社一丸となって日々業務に取り組んでいます。CRM施策を軸に、ナーチャリングを加速するために、以下業務を専任でお任せいたします。

・顧客データ分析に基づくCRM戦略の企画・立案〜効果測定、分析
・カスタマージャーニーに沿ったナーチャリングシナリオの設計
・顧客セグメント別のコミュニケーション戦略策定
・ユーザー接点創出のためのMAツール、メール配信ツール等の導入・設計・運用
・既存／休眠顧客向けのコンテンツ企画・制作・配信、効果検証・改善策立案
・ナーチャリングコンテンツ（ホワイトペーパー、事例資料等）の企画・運用

このポジションの魅力
1.AI業界の最前線でCRM戦略をリードできる
生成AIという最先端の成長市場で、CRMの専門性を活かしながら、顧客体験・LTV最大化・新規リード創出にダイレクトに貢献できます。

2.圧倒的スピード感で自己成長・市場価値の上昇が実現できる
AI市場は2030年までに最大約8.7兆円と言われており、パイオニア企業として事例/プロダクトを作り上げていける貴重な経験を積むことができます。そのため、今後重要視されるであろうAI知見を兼ね備えた人材として、キャリアを積むことができます。

3.経営視点・視座を持って業務に取り掛かれる
CRM担当として、あなたの意思決定やアイデアがそのまま施策に反映されます。CMO直下かつ、経営層と近いポジションとなるため、裁量の大きさはもちろん、あなたの仕事がダイレクトに事業成長やブランド価値向上につながる、非常にやりがいのある環境です。

4.日本一になる過程で、優秀な仲間たちと切磋琢磨できる
AI市場において、全社一丸となり日本一を目指しております。また、その想いに共感いただいた仲間たちが当社には集まっています。日本一になるには、まだまだ課題は多いですが、それを実現できるだけのメンバーが当社には揃っており、そんな仲間たちと日々、仕事に向き合える刺激的な環境になっています。

5.安定した基盤の中で、成長企業に参画できる
上場会社である当社のアセットを活用できるため、スタートアップでは考えられない安定基盤を実現しながら、グロースフェーズの組織に携わることができます。スタートアップのスピード感×上場会社のアセットを活用したスケーラブルな仕事という環境で仕事に取り組むことができます。

必須条件
以下両方を満たす方
・toB領域におけるCRM施策の企画、運用経験（MAツール、メール配信ツール等の利用経験含む）
・メールマガジンなどのコンテンツ制作経験

歓迎条件
・SaaS業界またはIT・Webサービス業界でのCRM・イベント運営経験
・MAツールの設計、構築経験（ワークフロー設計、スコアリングモデル構築、セグメンテーション設計など）
・MAツール、アクセス解析ツール、BIツールなどを活用した分析経験
・ホワイトペーパーなどのナーチャリング資料作成経験
・HTML/CSSの基礎知識
・代理店でのCRM施策支援経験

求める人物像
・変化を前向きにとらえる方
・コミュニケーションスキルに長けた方
・生成AIが好き、興味がある方
・数字へのコミット意識の高い方