オフィス機器メーカーでのIT Expert Services運用ポジションの求人
求人ID:1432038
更新日:2025/07/23
転職求人情報
職種
IT Expert Services運用ポジション
ポジション
担当者〜
年収イメージ
応相談(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
仕事内容
・サービスの価値向上をさせるサービスエンハンス活動を強化していく事となり、同サービスの運用設計、メニュー開発を含めた業務に従事頂く事を想定しています。
サービス提供におけるプロセス設計を含む運用設計
運用効率化ツールの選定、導入
業務委託先のグループ会社の管理
・今後、顧客の満足度向上のため、新たなメニュー企画・開発や運用面における技術の導入等、新たな取り組みも進めて参ります。
※現在国内を中心に提供しているサービスとなりますが、既に海外展開も一部進めております。
サービス提供におけるプロセス設計を含む運用設計
運用効率化ツールの選定、導入
業務委託先のグループ会社の管理
・今後、顧客の満足度向上のため、新たなメニュー企画・開発や運用面における技術の導入等、新たな取り組みも進めて参ります。
※現在国内を中心に提供しているサービスとなりますが、既に海外展開も一部進めております。
必要スキル
応募資格
【必須条件】
◆以下いずれかの経験を持つ方
・サービスやソリューションにおける業務設計や運用設計の経験がある方
・ITサービスにおける運用設計業務の経験がある方
・ITサービスの運用効率化やサービス品質向上等の経験がある方
※ITに関わるサービス・運用設計の経験がある方を求めています。
【歓迎条件】
◆ITサービスマネジメント(例:ITIL/COBIT/ISO20000)の資格または知識
◆プロジェクトマネジメント(例:PMP)の資格または知識
◆情報セキュリティ関連(例:情報セキュリティマネジメント、個人情報保護士、情報処理安全確保支援士)の資格または知識
◆海外向けの業務対応経験や興味がある方(TOEIC 730+)
◆ビジネスでの英語利用経験がある方
【必須条件】
◆以下いずれかの経験を持つ方
・サービスやソリューションにおける業務設計や運用設計の経験がある方
・ITサービスにおける運用設計業務の経験がある方
・ITサービスの運用効率化やサービス品質向上等の経験がある方
※ITに関わるサービス・運用設計の経験がある方を求めています。
【歓迎条件】
◆ITサービスマネジメント(例:ITIL/COBIT/ISO20000)の資格または知識
◆プロジェクトマネジメント(例:PMP)の資格または知識
◆情報セキュリティ関連(例:情報セキュリティマネジメント、個人情報保護士、情報処理安全確保支援士)の資格または知識
◆海外向けの業務対応経験や興味がある方(TOEIC 730+)
◆ビジネスでの英語利用経験がある方
就業場所
就業形態
正社員
企業名
オフィス機器メーカー
企業概要
オフィス機器メーカー
企業PR
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
関連キーワード
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