運用会社でのカスタマーサクセスの求人
求人ID:1438602
更新日:2025/11/27
転職求人情報
職種
カスタマーサクセス
ポジション
担当者〜
年収イメージ
年収イメージ:〜1000万円(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
仕事内容
当社の営業部では証券会社出身者を中心とした数名のファンドセールスが所属しており、富裕層以上のお客様を中心に自ら営業活動を行っていく予定です。今後はカスタマーサクセス、インサイドセールス部隊も増強していきます。
日本株アクティブファンドの直販サービスにおいて、カスタマーサクセス業務を行っていただきます。
▼具体的な業務内容
・対面、非対面含むお客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット)
・お客様のお問い合わせ内容の分析
・営業アシスタント業務
・提案資料作成
・既存顧客からの口座状況説明
・新規の口座開設案内
・お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進
・クレーム対応
日本株アクティブファンドの直販サービスにおいて、カスタマーサクセス業務を行っていただきます。
▼具体的な業務内容
・対面、非対面含むお客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット)
・お客様のお問い合わせ内容の分析
・営業アシスタント業務
・提案資料作成
・既存顧客からの口座状況説明
・新規の口座開設案内
・お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進
・クレーム対応
必要スキル
必須スキル
・銀行又は証券会社での就業経験 ※法人/個人問わず
歓迎スキル
・新しいことにチャレンジできるフットワークのある方
・株式投資を通して、日本経済に対して貢献していきたいと思いのある方
・運用会社で働くことにより、市場価値を上げていきたいと思う方
・銀行又は証券会社での就業経験 ※法人/個人問わず
歓迎スキル
・新しいことにチャレンジできるフットワークのある方
・株式投資を通して、日本経済に対して貢献していきたいと思いのある方
・運用会社で働くことにより、市場価値を上げていきたいと思う方
就業場所
就業形態
正社員
企業名
日系運用会社
企業概要
投資運用業・第二種金融商品取引業
適格機関投資家等特例業務
一般社団法人 投資信託協会 加入
適格機関投資家等特例業務
一般社団法人 投資信託協会 加入
企業PR
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
関連キーワード
応募ありがとうございました。コンサルタントからご連絡します
応募出来ませんでした。恐れ入りますがもう一度やり直してください
気になるに登録しました
気になるに登録出来ませんでした。恐れ入りますがもう一度やり直してください