【関連会社出向】損害保険会社における商品・サービス運用担当アシスタントの求人

当社サービス全般の管理をご担当いただきます。
また、将来的には、お客様（法人）の課題やニーズを捉え、保証サービスを企画いただくポジションです。
ご利用いただいているお客様にご満足いただきながら長くご利用いただけるための役割を担っていただきます。

【具体的な業務内容】
・契約書関連の管理
・お問い合わせ窓口の管理（品質管理）※1
・新規サービスの企画立案
・営業チームとの定例MTG（お客様のニーズ調査やサービス状況の聞き取り）
・契約関連書類の作成

※1：お問い合わせ窓口となるコールセンターは委託をしております。
　　　　主に委託先より上がってきたサービスの改善点をいち早くキャッチし、改善提案なども行っていただきます。

【★この仕事の魅力★】
・責任ある仕事を任され、自分の判断が組織やサービスを動かす実感を得られる
・リーダーシップやマネジメント力を磨き、キャリアアップにつなげられる
・残業少なめで、家族や趣味の時間も大切にできる

【応募条件】
・ビジネスレベルのMicrosoft Office（Word/Excel/Power Point）
・コミュニケーション能力と協調性のある方
・主体性を持った取り組みをこれまでに行ったことのある方。

【ヒューマンスキル】
・高い柔軟性や様々な状況に対する前向きな問題解決力をお持ちの方
・スピーディーに変化する状況に柔軟に対処する能力をお持ちの方