飲食店向け予約管理システムの企画開発企業でのSNSマーケティングの求人

顧客の RED（小紅書）運用代行業務 における、プロジェクトマネジメントをお任せします。
顧客の課題を深く理解し、ブランドの世界観を体現するコンテンツ運用を通じて、成果を最大化していくポジションです。

●顧客対応・運用管理
・運用方針の策定：顧客の集客課題やブランドイメージをヒアリングし、運用コンセプトを設計。
・コンテンツ企画：顧客と連携し、投稿する動画・画像のテーマや内容を企画。
・進行管理：素材確認や投稿スケジュールに基づき、制作から投稿までの進行を管理。
・効果分析・改善提案：投稿データ（いいね数・コメント数など）を分析し、改善策を提案。

●チーム内連携・業務改善
・メンバーへの指示・調整：企画内容に基づき、社内メンバーや外部クリエイターへの制作依頼・進行指示を実施。
・業務フロー改善：チーム全体の生産性向上を目的とした業務プロセスの見直しや、AI活用による効率化を推進。

お客様との円滑なコミュニケーションを通じて、プロジェクトを成功に導く重要な役割です。

応募資格（必須）
・クライアント対応経験（レポーティング・改善提案）
・顧客志向、達成思考のある方
・基礎的なPCスキル（Word, Excel, PowerPoint）

応募資格（歓迎）
以下領域での経験のある方を歓迎します（いずれか）
・SNS運用、デジタルマーケティングに関する実務経験
・顧客対応やプロジェクト管理の経験
・中国語（日常会話レベルでOK）
・Canvaなどを用いた簡単な画像・動画編集経験
・インバウンドマーケットを対象とした事業に携わった経験
・業務プロセス改善経験

求める人物像
弊社が大切にしているミッション、バリューに共感し、体現いただける方