ブランド＆マーケティングストラテジスト【マネージャー／シニアマネージャー候補】/マーケティングコンサルティング会社の求人

ブランドの“らしさ”が顧客体験に反映されず、掲げたミッションと現場の行動に乖離が生じる──。こうした“ブランドと実態のズレ”は多くの企業が抱える根本課題です。
私たちは顧客理解・生活者インサイトの高い解像度と、エビデンスに基づく思考で、ブランド・マーケティング・CXを横断し企業のトップライン変革を支援。長年の大手企業との信頼関係に加え、パートナー企業とも連携し、顧客価値やブランド価値を軸とした本気の事業変革を加速しています。
さらにAIを活用した業務の省力化や、部門横断のCX変革・KPI再設計など、単なるプロジェクト遂行にとどまらない構想・実装・定着までの支援が求められています。
この唯一無二の解を共創できるマネジャー層の参画を求めています

事業内容詳細:
ブランド／マーケティング起点で企業の成長を支援する本ポジションでは、戦略立案から施策設計、現場での実装・定着化までを一貫してリードいただきます。また、社内の様々な領域（事業戦略・事業推進、データアナリティクス、新規事業開発等）のコンサルタントと連携しながら、クライアントの部門横断でのブランド・マーケティング・CX変革をドライブしていただく役割です。現在、パートナー企業との協働案件が特に急拡大しており、シニアメンバーと協力しながら案件獲得からプロジェクトデリバリーを牽引いただけるマネージャー層の参画を求めています。

担っていただくミッション:
- 企業・事業のトップライン向上に貢献する戦略リーダーとして、クライアントの経営課題に対峙すること
- ブランド／マーケティングを軸としたコンサルティングチームの立ち上げ・拡張を推進し、自社の事業成長を牽引すること
- 自身の専門性を活かして新規案件の開拓や対外発信（登壇・寄稿・プロダクト開発等）にも積極的に関与すること
- プロジェクトチームの統括・品質管理および若手コンサルタントの育成・指導

取り扱うコンサルティングテーマ:
- 事業コンセプトの策定
- マクロ／ミクロ環境のリサーチ
- 事業価値・提供価値仮説の発掘と構造化
- 未来の生活者・社会のシナリオプランニング
- ブランド戦略の立案
- ブランドアセスメント／市場・生活者分析
- ブランドコアバリューの再定義（リブランディング）
- ブランドコミュニケーション戦略／ブランドマネジメント設計
- マーケティング戦略の策定
- 生活者インサイト調査・分析（定量・定性調査）
- 顧客セグメント・ペルソナ設計／STP＆4P戦略設計
- マーケティング活動ロードマップの策定
- CX（顧客体験）戦略・体制構築
- 顧客体験価値やカスタマージャーニーの設計
- CX組織・マネジメント体制のデザイン

プロジェクト例（一部）:
- 大手クレジットカード会社「顧客体験価値およびCX戦略策定プロジェクト」
- 大手旅客鉄道会社「観光ビジネスのマーケティング戦略策定プロジェクト」
- 大手食品メーカー「企業ブランドファン育成に向けたセグメント分析・顧客理解高度化プロジェクト」
- 国立研究開発法人「グループブランド戦略策定プロジェクト」
- 大手ビルマネジメント会社「事業変革に向けた提供価値＆事業戦略策定プロジェクト」
- 銀行系ファンド「アパレルD2CのプレDDにおける成長領域検討プロジェクト」

【必須条件】
- ブランド／マーケティング／CX領域における戦略立案プロジェクトを、主体的にリードした経験
- 上流のコンセプト設計から、顧客接点設計、実行フェーズの支援・定着化まで関与していることが望ましい
- クライアントワークの経験（コンサルティングファーム／広告代理店／CX・UXデザインファーム 等）
- 顧客折衝・プロジェクト設計・成果物の品質管理など、対外的な信頼構築を担った経験があること

【歓迎する経験・スキル】
- 業務設計や組織体制設計、KPI設計の経験
- 他部門・ベンダーとの協働によるブランド施策の実行経験
- チームマネジメント・後進育成の実績

【こんな方にフィットします】
- ブランドやCXを表層的な華やかさではなく、事業の変化・成長を生む本質的な仕組みと捉えている方
- 解像度の低い課題を言語化・構造化することが得意な方
- 「戦略で終わらず実装まで責任を持ちたい」と考えている方
- 既存ファームでは味わえない新しい挑戦を求めている方