【東京】プロジェクトマネージャー（要件定義リード）/保険APIおよびシステム事業を展開している企業の求人

●事業・プロダクトについて
自社は、保険業界にテクノロジーで革新をもたらすスタートアップとして、クラウド型保険業務システムおよび関連するコンサルティングサービスを展開しています。
自社開発した「自社サービス」は、保険業務のデジタル化と効率化を支援するSaaS型のクラウド保険業務システムです。
保険募集、契約管理、保険金請求管理などの機能を備えており、新規保険会社の立ち上げや新商品開発、プラットフォーマーとの連携時のミドルシステムとして、多様なニーズに幅広く対応しています。
レガシーシステムが根強く残る保険業界において、スピード・柔軟性・拡張性に優れた新しい業務基盤として、多くの保険会社・保険代理店に導入が進んでいます。

●このチームで解決したい課題
当社は現在、「第2創業期」ともいえる新たな成長フェーズに突入しています。
シリーズBラウンドでは大型の資金調達を実現し、今後も順調な成長が見込まれています。
これまで培ってきた技術力と業界知見を武器に、さらなる事業成長と組織拡大を見据えて、より大きなスケールに耐えうる体制づくりを進めています。
プロダクトと顧客業務を深く理解し、両者の視点を踏まえたうえで最適解を導き出しながら、エンジニアの生産性と開発体験を向上させる役割を担っていただきたいと考えています。

●業務概要
自社サービス導入プロジェクトや既存顧客の商品追加プロジェクトにおいて要件定義のリードをお願いします。

業務内容
当社のSaaS型保険契約管理システム導入プロジェクトにおいて、お客様のビジネス要件を「確実なシステム要件・仕様」へと落とし込む役割を専任で担っていただきます。

1.顧客折衝と要件定義リード
お客様の保険商品や業務運用に関する真の要求（顕在・潜在）を深くヒアリングし、当社のSaaSプロダクトでの実現可能性を考慮した最適な実装方法を定義。ビジネス（Why）とIT（How）の間に存在するギャップを埋め、時に実現困難な要望に対して適切な代替案を提示しながら、双方にとって最適な合意形成を主導。

2.品質を担保するドキュメンテーションの作成と標準化:
曖昧さを排除したプロフェッショナルな成果物（機能仕様書、外部IF仕様書、非機能要件定義書など）を作成し、開発チームへの正確なインプットと、テスト・保守の基準を確立。開発チーム、QAチームと密に連携し、定義した要件が堅牢性、品質、規制要件を満たしているかを保証。

3.要件変更管理とリスクコントロール:
プロジェクト進行中の要件変更に対し、その影響度（コスト・スケジュール）を正確に分析し、お客様との再合意を通じて、スコープ逸脱や手戻りのリスクを回避する。

4.プロセス改善への貢献:
要件定義フェーズの標準プロセスやドキュメンテーションのテンプレートを整備し、組織全体の品質文化の醸成をリードする。

アサインを想定されるプロジェクト詳細
対象プロダクト: SaaS型保険契約管理システム「自社サービス」（損保、生保、少額短期保険向け）
特性: プロダクトの基本機能をベースに、お客様固有の契約ロジックや外部システム連携（API接続など）を伴うカスタマイズ開発が中心。

現在のチームの状況
これまではPM個々のスキルに頼ってプロジェクトを進めてきましたが、今後さらなる成長・拡大に向けて、プロセスの整備や標準化を進めています。
現在では、エンジニアを含む開発部門全体と協力し合いながらプロジェクト推進の仕組みづくりを行っており、ポジション毎の役割の定義化といったプロジェクトの生産性や効率化向上のための施策提案、推進に取り組んでいます。要件定義工程においても専門性・厳格さが求められている状況です。

● 技術スタック
・バックエンド: Kotlin/Spring Boot, TypeScript/NestJS, OpenAPI
・Webフロントエンド: TypeScript/Next.js/React.js
・インフラ・運用: AWS, Docker, Vercel, Datadog, GitHub Actions
・サードパーティ: Auth0, SendGrid
・開発ツール: Git, GitHub, IntelliJ IDEA Ultimate
・テスト: Playwright, Autify

●本ポジションの魅力とやりがい
・事業変革の推進役を担えます
組織の喫緊の課題である品質・プロセスの改善をリードし、当社の事業継続性と成長の基盤を構築するチェンジメーカーとなれます。あなたの成果物が、開発チームの生産性、プロダクトの信頼性、そして顧客満足度を劇的に向上させます。

・インシュアテックの最前線に挑戦できます
保険ビジネスという社会的意義の高い領域において、テクノロジーによる革新の最上流工程に携わり、お客様の新しいビジネスモデルの立ち上げに貢献できます。

・市場価値の高い経験を積むことができます
SaaSプロダクトの制約と顧客のカスタマイズ要求という、難易度の高いバランスを管理する経験を通じて、高度な業務分析、ITスキル、顧客折衝能力が身につきます。

【必須スキル】
以下のいずれか2つ以上
・上流工程の専任経験: BtoBのシステム開発プロジェクトにおいて、3年以上の要件定義またはITコンサルティングの専任経験を有すること。特に、SaaSまたはパッケージ製品のカスタマイズ導入経験があれば尚可。
・プロフェッショナルなドキュメンテーション能力: 開発・テストのインプットとなる曖昧さを排除した具体的なドキュメント（機能仕様書、外部IF仕様書、非機能要件定義書など）を、成果物として定義・作成し、品質保証のベースとした経験。
・顧客折衝と要件調整: 顧客の真の要求を引き出し、ビジネスとITのバランスを取りながら、仕様確定の遅延やスコープ逸脱のリスクを自己解決できる折衝力とノウハウ。

【歓迎スキル】
・業界・技術知識: 金融システム（特に保険領域）の業務知識、またはEC・販売管理システムなど、単純な商品管理・販売プロセスに関するシステム開発経験。
・プロジェクト管理ノウハウ: PMP、プロジェクトマネージャ試験などの関連資格、またはプロジェクトにおける進捗・課題管理の基礎知識を有すること。
・プロセス改善への意欲: 過去に要件定義プロセスやドキュメンテーション標準の改善提案または導入を行った経験。

【求める人物像】
・プロフェッショナル: 口頭合意ではなく、確固たるドキュメントとして要件を定義し、それを開発チームやQA、そして顧客との信頼の基盤とするプロ意識を持っている方。
・真の要求を引き出す折衝力: 顧客の要望をそのまま受け入れるのではなく、本質的な目的を洞察し、論理的な根拠を持って提案し、最適解へと導く合意形成力のある方。
・オーナーシップと変革意欲: 現状の課題に対し、受け身ではなく、自らプロセス・標準を提案・導入し、組織全体の品質文化を変えていく強い意欲を持つ方。
・品質と堅牢性への強い責任感: 目先の開発効率だけでなく、リリース後の保守性、運用性、システムとしての堅牢性まで見据えた要件定義を行える方