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セールスオペレーション設計担当［ビジネスデータベース事業］/クラウドDXサービス運営企業の求人

求人ID:1479668

更新日:2025/12/16

転職求人情報

職種

セールスオペレーション設計担当

ポジション

担当者〜

おすすめ年齢

20代
30代
40代
50代以上

年収イメージ

310万円〜　経験・能力を考慮し、規定に従い相談の上決定します

仕事内容

組織のミッション
「ビジネスデータベース」事業の成長をけん引するため、部門横断での企画の立案および推進を担います。

具体的な業務
フロントオペレーション担当として以下の業務を担当します。

【組織の業務】
営業サポート領域のオペレーション設計・運用
┗顧客問い合わせ（請求や情報変更、申込回収、見積提示など）の対応
┗営業プロセスにおける課題のキャッチアップと改善施策の立案

業務の自動化・効率化の推進
┗日々の問い合わせデータを基に、改善余地を特定
┗ルール設計、業務フローの見直し
┗必要に応じたツール導入や運用改善のサポート

担当営業がつかない顧客領域へのフロント対応
┗顧客からの問い合わせ対応
┗運用改善やルール整備を実施
┗新プランや会社方針の変更に伴うオペレーション調整

必要スキル

応募資格（必須）
【いずれも必須】
・問い合わせ対応等、法人顧客とのコミュニケーションを含む業務経験
・業務手順やフローの見直し・改善に取り組んだ経験（規模は不問）
・社内外との調整を行いながら業務を進めた経験

応募資格（歓迎）
・営業サポート、営業、CSなどの経験
・コールセンターのSVや店舗責任者など、業務改善に関わった経験
・社会人経験3年
・Salesforce、Slack実務利用
・営業事務の自動化、仕組み作りの経験

求める人物像
・マニュアル通りの業務だけでは物足りず、より主体的に改善へ関わりたい方
・組織や業務の課題に対して、自ら提案しながら働きたい方
・自身の介在価値を発揮し、周囲と協力しながら業務を前に進めることにやりがいを感じる方

就業場所

東京都

就業形態

企業名

クラウドDXサービス運営企業

企業概要

営業DXサービスや請求書管理サービス、契約書DXサービスなど、働き方を変えるクラウドDXサービスを国内外で提供

企業PR

生きたデータとテクノロジーの組合せで、ビジネスの出会い変えることをミッションにクラウドDXサービスを展開。7,000社以上に導入されている主力の名刺管理サービスはコロナ禍の影響を受けていたが、強固な顧客基盤と技術・企画力を活かし、請求書管理サービスや契約書DXサービスを新たに開始し、重要に成長している。

業務カテゴリ

その他（事業会社）

組織カテゴリ

事業会社

備考

● 3年後の正社員登用を前提とした採用。じっくり力を伸ばせる環境です。
育成・成長を前提とした“長く活躍してほしい役割”として採用します。
契約社員としてスタートしながらも、実務経験を積み、改善や仕組み化に取り組むことで、正社員としてステップアップできる確かなキャリアパスがあります。

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