【岐阜】ECサイト運営スタッフ（モール運用担当）/スタートアップ企業の求人

自社グループにおける革小物ブランドの中核企業にて、ECサイトの運営全般を担当いただきます。自社で企画・製造したシンプルかつ洗練されたデザインの財布・バッグ・小物類を、ZOZOTOWN、楽天、Amazonなど複数のオンラインチャネルで販売しています。

【主な業務内容】
1. ECモール運用（メイン業務）
・商品管理・登録：ZOZOTOWN・楽天・Amazon等への商品登録、画像・説明文の更新
・受注・配送管理：受注処理、在庫連携、出荷指示
・カスタマーサポート：お客様からの問い合わせ対応、レビュー管理
・販促・マーケティング：セールや特集イベントの企画・実行、売上データ分析と改善提案
・アカウント管理：各モールのガイドライン遵守に基づく店舗の健全な運営

2. 物流・配送（サポート業務）
・出荷作業補助：繁忙期におけるピッキング、梱包、検品作業のサポート
・体制構築：現場スタッフとの連携による円滑な出荷フローの構築

3. その他関連業務
・在庫管理：在庫状況のモニタリングおよび社内関連部署への共有
・部門間連携：マーケティング部門や倉庫スタッフとの連携業務

【ポジションの魅力】
・主要ファッションモールの運用経験を積むことができ、EC業界でのキャリアに直結するスキルが身に付きます。
・データ分析から改善施策の提案・実行まで幅広く担当でき、自分のアイデアを形にできる環境です。
・配送業務のサポートも経験することで、EC事業の川上から川下までを理解できます。
・残業は月10時間程度と少なめで、オンオフのメリハリをつけて働けます。
・自社グループ製品の社員割引制度があります。

【必須スキル】
・基本的なPCスキル（Excelでの表計算、データ入力、簡単な関数、メール・チャットツールの使用）
・自社事務所へ出社勤務できる方

【歓迎スキル】
・ECモール運用経験（ZOZOTOWN・楽天・Yahoo!・Amazon等）
・ネットショッピングが好きな方
・アパレルや雑貨など、ファッションに興味がある方
・接客や販売の経験（お客様の気持ちに寄り添った対応ができる方）
・事務職などで数字やデータを扱った経験
※モール運用未経験でもチャレンジしてみたいという意欲のある方は歓迎します。

【求める人物像】
・データを見て「こうすればもっと売れるかも？」と、ヒントを見つけることを楽しめる方
・新しい仕組みやツールに触れることを「面白い！」と思える方
・細かい変化に気づける丁寧な方
・チームワークを大切にできる方