グローバルでサービスを展開する大手外資系ITサービス企業でのTechnical Lead（顧客システムの認証を司る基盤サービスの維持管理・運用）の求人

認証基盤サービスの安定提供に必要な以下の業務に携わっていただきます。
・システム認証連携・アクセス認可制御設定作業
・問い合わせ、障害対応
・関連タスクやお客様施策から発生するイベント対応
・お客様からのご要望、技術トレンドを踏まえた機能追加に係る提案・実装支援・リリース

【プロジェクト紹介】
本プロジェクトでは、様々なシステムと認証を連携する業務を行っています。お客様は一度ログインすれば、100を超える連携先システムにそのまま入って業務を行うことができます。
認証基盤システムは各システムの利用窓口であり、お客様のビジネスにおいてとても重要なインフラです。全体の認証設計・技術トレンドへの対応・増加する連携先システムとの連携方式・課題やログの切り分けなど幅広い業務を安定して遂行するためには継続的な要員の充足が必要です。

【ポジションの魅力】
顧客システムの認証を司る基盤サービスの維持管理・運用を通じ、運用やアプリケーションリリースに向けた基本知識・経験を得ることができます。顧客とは近い距離感で仕事を行うので、新機能等の追加リクエストがあった場合にも利用者の視点を意識する習慣が身に付きます。
また、チーム内は風通し良く互いに切磋琢磨しながら成長できる環境です。

【将来のキャリアパス】
維持管理・運用業務に関する知識や経験取得だけでなく、不定期に発生する追加要件を起点として、要件定義から実装・リリースに向けた一連の所作やプロジェクト管理の基礎を得ることができます。これらは将来、システム設計〜構築〜運用といった運用ベースのプロジェクトはもちろんのこと、開発分野に興味を持った場合でも、システムライフサイクルで一番長い期間となる運用フェーズを意識できるソリューションアーキテクトへの成長が期待できます。

【必要条件】
・システム運用経験もしくはチームオペレーション経験 8年以上
・ITILに係る基礎理解
・日本語/コミュニケーション能力

【歓迎条件】
MS Azure, PowerShell, SQL Server, IceWall, Windows Server, Microsoft Identity Manager経験

【英語力】
・英語での問い合わせメール対応(基本構文で可)
・技術文書(リリースノート・海外技術サイト等)の閲覧