大手証券会社でのボイスエンジニア （プロダクションシステムのサポート、およびメンテナンス）の求人

ボイスチームのリードボイスエンジニアとして、グローバルのボイスチームと緊密に連携しながら、プロダクション環境のボイスシステムの強化、および新規導入を担当していただきます。また、プロダクション環境のボイスシステムの保守およびインシデント対応も担当していただきます・

担当者には次のようなタスクが求められます。
・グローバル標準や新たなビジネス要件に準拠するため、必要に応じてシステムのアップグレードや強化を主導する。
・アップグレードまたは新規導入されたシステムに関するドキュメントを作成、または更新する。
・システムの安定稼働を保証するため、モニタリングを行い、インシデント発生時にはトラブルシューティングを行う。
・エンジニアリングメンバーを含むグローバルのVoiceチームと協力する。
・ITサポートチーム、WM　Voiceチーム、およびエンドユーザーと連携して、問い合わせや要件に対応する。
・ITインフラストラクチャのVoiceに関する中長期的なロードマップとアーキテクチャの策定に関わる。

主なVoice System (下記を含みますが、下記に限定したものではありません)
− Cisco Unified Communications
− Cisco Voice Routers
− Security for Voice (ex, Firewall, DMZ)
− IPC Unigy
− NICE NTR-X

＜Mandatory＞
Basic knowledge of IT infrastructure, including Windows PC, Windows OS, networking, authentication, and database.
5+ years of hands-on experience in the networking industry working with Cisco UCS, Cisco network routers/switches, and Cisco applications (especially Cisco Unified Communications Manager).
Communication skills and a team player.
Have an interest in the latest technology trends and the ability to engage in self-learning.
English: Fluent (able to communicate effectively in business settings).
Windows PC、Windows OS、ネットワーク、認証およびデータベースを含むITインフラの基本知識。
Cisco UCS、Ciscoネットワークルーター／スイッチ、およびCiscoアプリケーション（特にCisco Unified Communications Manager）を扱うネットワーク業界での5年以上の実務経験。
コミュニケーションスキルがあり、チームプレイヤーであること。
最新の技術トレンドに関心を持ち、自己学習ができる。
英語：ビジネスの場で英語でコミュニケーションがとれ、英語のドキュメントを理解、作成できる。
＜Preferred＞
Basic knowledge of Windows and Linux servers
Basic knowledge of public cloud platforms
Basic knowledge of firewalls
WindowsおよびLinuxサーバーの基本知識
パブリッククラウドプラットフォームの基本知識
ファイアウォールの基本知識