証券会社の転職求人

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【職務内容】
『金融分野におけるサイバーセキュリティに関するガイドライン』等をベースに当グループのサイバーセキュリティに係る態勢整備やサイバーセキュリティ施策の企画・運営・運用業務に従事いただきます。

＜主な業務内容＞※いずれか複数の業務
1. サイバーセキュリティロードマップの策定、推進
2. 当グループ各社に対するサイバーセキュリティ態勢整備支援
3. サイバーセキュリティ関連プロジェクトのマネジメント
4. サイバーセキュリティ関連情報の収集、整理
5. CSIRT(平時・有事)の運用
6. サイバーセキュリティに関する全般的な技術支援
7. セキュリティ教育の企画推進

【ポジションの魅力】
常に変化する金融業界では高いレベルのサイバーセキュリティ対策が要求されます。今回の募集ポジションにおいてはグループ全体のセキュリティ戦略策定から運用改善まで幅広く携わることができ、グループ全体のサイバーセキュリティレベル向上をリードする経験を積むことができます。

Job/Group Overview:当グループは、グローバル金融サービス・グループとして、世界各地にネットワークを有しています。日本のインフォメーション・テクノロジー部門は、多様なメンバーが在籍する多様な環境であり、日本のリテール・ウェルスマネジメントビジネス、グローバルホールセール（グローバルマーケッツとインベストメントバンキング）において、テクニカルサポート、アプリケーション開発、システム変更などの業務に従事しています。当グループは、充実した福利厚生、トレーニングやスキルアップの機会を提供し、ダイバーシティー、エクイティとインクルージョンの推進、従業員の健康とウェルビーイングを重視しています。

当募集ポジションの配属先となるITインフラストラクチャー部はクラウド、デジタルワークスペース（デスクトップ、メッセージング、テレコム、モバイル等）、データセンター、ネットワークなど、多岐にわたるITインフラサービスの導入、展開、サポートを担当します。対象はホールセール部門、ウェルス・マネジメント部門、グループ会社です。ビジネス環境や外部環境が急速に変化する中で、シニアマネジメントや各事業部からITに関するトランスフォーメーション要求が継続的に寄せられています。

Responsibilities:
* オフィス内のアドミ業務 (メール対応、事務用品管理、書類の印刷/スキャン、電話応対、イベントサポート、名刺作成など)
* 出張手配
* 部長や部内マネジメントメンバーのスケジュール調整およびカレンダー管理
* 新たに採用もしくは配属された人のアカウントの作成、アクセスカードの申請、会社貸与の機器の手配、個人ロッカーの手配などのサポート全般
* ビジター対応（会議室の予約、昼食手配など、部長/マネージャーあてのビジター来社時のサポート）
* その他多様な業務管理関連のサポート含む

各種デリバティブ商品の取引に係るISDAコンファメーションを含む事務処理、及び同処理に関連する社内フロントオフィス部門との協働、顧客対応等

【主な職務】自社製品の販売推進に向けた企画業務全般、社内外向けセミナーの企画、資料作成、セミナー講師、販売促進資料の作成
【募集背景】自社製品事業の拡大に向けた販促に関する人員の拡充

【主な職務】
自社サービスを展開する部署において、契約管理業務および事務作業を担当していただきます。具体的には、申込情報の処理やデータ管理などが含まれます。

【募集背景】
自社サービス契約者拡大に伴い、作業担当者を増強するための募集です。

部の紹介、概要: 企業情報部は、ホールセール部門のインベストメント・バンキングに所属しており、東京・大阪・名古屋に陣容を有する、日本国内で最大級のM&A執行チームです。
業務内容: M&Aアドバイザリー業務。主な業務内容は、企業財務分析、企業価値評価、ストラクチャリング、交渉支援、書類作成支援等のM&A取引の執行（エグゼキューション）に関するアドバイス。M&A取引全般（買収、売却、組織再編等）の顧客に対する提案（オリジネーション）。取引の対象は、国内案件および日本企業が関係するクロスボーダー案件、顧客は日本企業のみならず海外企業も含まれます。
担当業務、責務:
【M&Aアドバイザリー経験者の方 Senior Associate Vice President】
シニアバンカーの案件執行や提案のサポート。M&A実務に関する実践的知識と経験があることを前提に、シニアバンカーを補助して、M&A取引のアドバイスや資料作成を担当。
【M&Aアドバイザリー未経験者の方 Analyst Senior Associate】
シニアバンカー、ジュニアバンカーの案件執行や提案のサポート。アドバイスに必要な資料作成のサポート、基礎データ収集・分析、企業財務分析、企業価値評価等を担当。

Job/Group Overview:
法務部門は、契約書類の作成・審査、訴訟関連業務、新ビジネスの立上げへの法規制面からのサポート、株主総会及び取締役会といった会議体に関連する業務、出資や買収案件、知的財産権その他法的検討課題に対する助言など幅広い法務業務を取り扱っております。例えば、他社との合弁で行うプライベート領域への投資やサステナビリティ投資、新規性の高い複雑な金融取引、当グループ内の戦略の見直しに伴うグループ会社の売却等のM&A案件、国内外のグループ各社が利用するベンダーとの契約、グローバルでの個人情報管理体制やガバナンス体制の構築やビジネス連携の法務面からのサポート等、クロスボーダー案件に係る相談が増えています。一方、近時、人事労務に関する法務業務への対応も必要となっており、人事制度、採用、人事評価および人事措置、出向、懲戒、内部通報に関する対応のほか、これらに関する法的紛争および訴訟等に関する法的な検討、助言等の重要性が増しています。また、当グループはグローバルに金融ビジネスを展開している関係上、アジア、欧州、米国、インドなどの主要な拠点に関するクロスボーダーに関する人事労務の案件にも従事することがあります。これらの国内外の人事労務（Employment Legal）に関して、主として人事と連携しながら、コンプライアンス、広報のほか、ビジネスやマネジメントとも、必要に応じてコミュニケーションをすることも求められます。また、社内の法務にとっては、近年、体制を整備している分野でもあるため、純粋な法務に関する業務のみならず、組織としての法務に期待される新しい取り組み、体制整備なども求められています。レポート先は配属課の課長となります。

Responsibilities:
日本の労働法を中心として、人事と連携しながら、都度の案件について、人事各領域（採用、人事制度、出向、内部通報等）における業務に従事していただきます。特に、訴訟等の法的紛争については、人事と連携しながら、当社の法務としての検討または助言等も求められるほか、当グループのグループ法務部としてグループ会社に関する案件に関与する場合もあります。クロスボーダーの性質を有する案件もあり、アジア、欧州、米国、インドなど主要な拠点とのHRやEmployment Legalとの連携が必要な場合は、ご本人の希望、特性に応じて、従事いただくこともあります。これらの業務の周辺分野として、ご本人の希望、特性によっては、金商法・会社法、海外規制に関する業務に従事いただく機会もあり、例えば、人事が運用する繰延報酬、株式報酬、業績連動報酬について、国内外の法律事務所と協働しながら、必要な機関決定、開示、届出、契約および個別事案に対する対応をする業務や当グループに適用されるSECのルールに対応する業務などに従事いただくこともできます。その他、ご本人の希望、特性によって他の業務に従事いただく場合もあります。

1. 投資環境・運用対象資産の分析および運用
マクロ環境、金利・株式・為替・クレジット市場等の分析や、運用対象資産（債券/株式、ファンド、オルタナティブ等）に関する定量・定性分析を行い、投資判断・運用を行う。

2. 投資一任・投資助言業務におけるポートフォリオ作成
投資一任契約および投資助言契約に基づくポートフォリオを作成、状況把握、パフォーマンス分析、リスク指標の確認等を行い、継続的な運用を実現する。

3. 運用報告資料作成
運用報告書、分析レポート、プレゼンテーション資料の作成を担当し、説明品質の高度化を図る。

4. 運用商品・組入商品の調査・デューデリジェンス
投資一任・助言における組入商品候補について、商品性・リスク特性・運用体制等の調査を行い、商品選定・管理を実施する。

5. 投資一任業務における投資判断、運用指図、資金管理
投資一任契約に基づき、運用商品等の分析に基づく投資判断を行い、ポートフォリオの構築・見直しに係る運用指図を実施するとともに、特定顧客について契約内容に即した運用管理を行う。

データ戦略部は、当社におけるデータ戦略を策定・実行し、データ活用能力を通じて変革を推進するとともに、データ、AI、クラウド・ガバナンスを全社的に適用させ、当社におけるデータ文化の向上に資することを使命としています。データ戦略の中心的な立場として、ビジネス部門及びコーポレート部門と連携し、データ・ガバナンスに支えられたデータの利活用を推進しています。
データ戦略部では、部の効率的且つ健全な運営を支え、以下の主要な業務を通じて、部のビジネス目標の達成をサポートするビジネス・マネージャーを募集しています。ビジネス・マネジメントチームはグローバルで連携しており、複数の国と地域のメンバーと協働し、当社のデータ戦略をサポートしています。
＜経費管理＞
1. 部内経費の管理（経費レポートのモニタリング、支払い業務等）
2. 年度予算の策定サポート
3. 部内のリソース管理
4. その他経費管理に関する業務全般
＜会議体並びに役員向け資料作成サポート＞
1. データ戦略部のマネジメントが必要とする、会議体資料や役員向け資料の作成サポート（日英）
2. 会議体運営のサポート
＜部の運営に関する管理業務＞
1. 契約書や規程類と言った部内の重要書類の作成サポートや管理
2. 社内イントラネットの運用
3. 部内のITインフラの管理
4. ベンダー管理
5. その他、部の運営で必要な業務全般

Job/Group Overview：
当社は、当グループで以下の役割を担う組織です。
1. 当グループの主にデジタル活用や新しい事業領域の企画立案・ビジネス開発
2. 当グループ以外との提携・出資を含む戦略策定・調査
3. グループ内で上記実行にあたって必要となるリソースマネジメント（主にIT専門領域の人材）

当部署は、当社の属する組織です。当グループのデジタルアセット領域の戦略の策定、具体的なビジネス開発を担っています。現在は主に以下のビジネス開発を進めています。
1. セキュリティトークン（ブロックチェーンを活用した有価証券）の拡大
2. ステーブルコイン（ブロックチェーンを活用した通貨）を活用した新規サービス
3. 暗号資産と既存金融機能を組み合わせたサービス

Responsibilities：
当部署の中で、セキュリティトークン事業に関して戦略の策定、ビジネス開発に関する以下のようなプロジェクトへの参画を業務として担っていただきます。
1. セキュリティトークンに関する当グループの事業戦略策定プロジェクト
2. セキュリティトークンに関する新規事業開発プロジェクト
3. セキュリティトークンに関する市場調査、法規制等の調査
4. セキュリティトークンの組成/執行や体制整備に関わるプロジェクト

当社は、当グループで以下の役割を担う組織です。
1. 当グループの主にデジタル活用や新しい事業領域の企画立案・ビジネス開発
2. 当グループ以外との提携・出資を含む戦略策定・調査
3. グループ内で上記実行にあたって必要となるリソースマネジメント（主にIT専門領域の人材）

デジタル・アセット推進室は、当社の属する組織です。当グループのデジタルアセット領域の戦略の策定、具体的なビジネス開発を担っています。現在は主に以下のビジネス開発を進めています。
1. セキュリティトークン（ブロックチェーンを活用した有価証券）の拡大
2. ステーブルコイン（ブロックチェーンを活用した通貨）を活用した新規サービス
3. 暗号資産と既存金融機能を組み合わせたサービス

デジタル・アセット推進室の中で、Web3事業に関して戦略の策定、ビジネス開発に関する以下のようなプロジェクトへの参画を業務として担っていただきます。
1. 暗号資産やステーブルコインに関する当グループの事業戦略策定プロジェクト
2. 暗号資産やステーブルコインに関する新規事業開発プロジェクト
3. 暗号資産やステーブルコインに関する市場調査、法規制等の調査
4. 暗号資産やステーブルコインの取扱いに係る体制整備に関わるプロジェクト

【ポジション】QISストラクチャリング&マーケティング
【部署の役割・業務内容】
仕組債・仕組みローン・私募投信など主にデリバティブを組み込んだ商品の開発を行います。
トレーディングデスク、クオンツチームと協働し、QIS(定量投資戦略)指数の新規商品開発を行うとともに、セールス/顧客向けにQIS私募投信等のマーケティングを行います。

【部の紹介、概要】企業情報部は、当社のインベストメント・バンキングに所属しており、東京・大阪・名古屋に陣容を有するM&A執行チームです。

【職務内容】インベストメント・バンキングにおいてM&Aアドバイザリー業務を行う企業情報部の企画課に所属し、契約・コンプライアンス関連業務を担当する者を募集します。

【担当業務、責務】
1. 企業情報部における各種契約書の作成、レビューならびに契約交渉支援
2. 企業情報部における利益相反の管理
3. 金融商品取引法等、業務に関連する法規制についての相談対応
4. コンプライアンス態勢の整備に関する企画、管理および推進
5. 上記各業務に関係する社内関連部署との連絡・調整

管理本部は＜管理部、人事部、ICT部＞から構成されており、そのうち管理部 総務チームの一員として、下記の幅広い業務に従事いただきます。
1. ファシリティ業務｜オフィス開設および移転等の検討/委託業者との調整協議 等
2. 株主総会の企画運営｜司法書士との調整/招集通知、議事、シナリオ作成/当日対応 等
3. 印章管理業務｜書面・電子契約書の押印および契約書の保管・システム管理 等
4. 法務手続き業務｜定款および登記の登録、変更手続き/税理士会への登録、変更手続き 等
5. 社宅管理業務｜社宅利用者との調整/社宅代行業者との連携 等
6. 社内イベント企画運営｜懇親会/大掃除/年賀状/納会/お中元、お歳暮 等
7. 庶務業務｜電話、郵便対応/備品発注、管理/その他庶務業務
8. 社内会議の運営支援｜会議資料の作成依頼/会議資料のとりまとめ 等
9. その他業務： 会社の事務でどこの部署にも属さない業務

業務内容（入社後イメージ）
まずは1の業務を主担当としてご対応いただきます。適性を踏まえ他の業務（2〜9）の業務へも従事していただく予定です。

Job/Group Overview:デジタル
・カンパニーは、部門横断の社内カンパニーです】

当グループに口座を保有いただいている富裕層を中心とした方々と潜在的な顧客に対して、プライベート（個別の顧客）にカスタマイズされたサービス/ソリューションを提供していくことがミッションであり、具体的には以下3つの役割を担っています】

1. 当グループの主にデジタル活用や新しい事業領域の企画立案
・ビジネス開発2. 当グループ以外との提携
・出資を含む戦略策定
・調査3. グループ内で上記実行にあたって必要となるリソースマネジメント今後、取り組みを更に加速させるため、上記役割を主体的にリードしていただくことを期待します】

Responsibilities:デジタル
・カンパニーは当社、グループ会社のデジタルサービスの提供を強化し、当グループ全体のシナジーを活かした新たなデジタルサービスやプロダクト開発を推進しています】

当ポジションでは当社、グループ会社のビジネスをベースに、戦略立案から各種施策の企画立案
・実行までを一気通貫でご担当いただきます】

具体的な仕事：
・ビジネス課題に応じたデジタル戦略の立案
・企画
・推進
・関連法令諸規則等に関する深い理解の上で、プロダクトを開発/プロジェクトを推進
・戦略に沿ったプロアクティブなデジタルサービスの企画立案、検討推進
・プロダクトのゴール
・マイルストン設定、スケジュール設計
・ビジネスケースを設計し、収益モデル、KPI策定ポジションの魅力:直接部長
・役員とコミュニケーションできる風通しのよさ、ボトムアップのカルチャーがある組織、関わることが出来る事業領域の幅の広さ、任される仕事の裁量を持って取り組んでいただくことが出来ます】

ミッション遂行に当たって最適となる働き方をご自身で考えてご提案いただける、非常に柔軟性の高い職場です】

当社は部門横断の社内カンパニーで、富裕層を中心とした顧客および潜在顧客に対し、カスタマイズされたサービス/ソリューションを提供することをミッションとしています。具体的には、当グループのデジタル活用や新規事業領域の企画立案・ビジネス開発、当グループ以外との提携・出資を含む戦略策定・調査、IT専門領域の人材を含むリソースマネジメントの3つの役割を担っています。
本ポジションでは、当社の顧客向け動画コンテンツに関する戦略立案、企画、制作、メディア運営業務を担当いただきます。
主な運営サービス例として、当社ホームページのマーケット解説動画、当グループの資産運用情報を提供するオウンドメディア「自社サービス」、当社の資産運用アプリ「自社アプリ」があります。
具体的な業務内容は、ウェルス・マネジメント部門の顧客向けマーケット情報や金融リテラシーに関する動画企画（社内外の金融専門家へのインタビュー対談等）、および当社が取り扱う商品・サービスの認知拡大を目的としたコンテンツの企画、編集、運営です。
直接部長・役員とコミュニケーションできる風通しの良い組織で、ボトムアップのカルチャーがあり、幅広い事業領域に関わり、裁量を持って業務に取り組むことができます。ミッション遂行に最適な働き方を自身で提案できる、非常に柔軟性の高い職場です。

当社は、部門横断の社内カンパニーです。当グループに口座を保有する顧客に対し、プライベートにカスタマイズされたサービス/ソリューションを提供することがミッションです。具体的には以下の3つの役割を担っています。1.当グループの主にデジタル活用や新しい事業領域の企画立案・ビジネス開発 2.当グループ以外との提携・出資を含む戦略策定・調査 3.グループ内で上記実行にあたって必要となるリソースマネジメント（主にIT専門領域の人材）今後、取り組みを更に加速させるため、上記役割を主体的にリードしていただくことを期待します。

本ポジションでは、当グループの横断組織でデザイン思考に基づいた調査、コンセプト設計、プロトタイピング、サービス実装支援を行っていただきます。また、サービスデザイン組織の立ち上げも担っていただけるチャレンジングなポジションです。

具体的な仕事内容は以下の通りです。
* ユーザーリサーチ設計および実施
* アクセスログや事業データの分析、課題構造の特定
* 事業内容やビジネス要件を踏まえて、ペルソナやカスタマージャーニーマップの策定
* 情報設計
* サイトの構造をUIUXデザイナーと決め、プロダクトオーナーと合意形成をする
* モニタリング、レポーティングなどの設計と実施と改善提案

Job/Group Overview:
当社は、部門横断の社内カンパニーです。
当グループに口座を保有いただいている富裕層を中心とした方々と潜在的な顧客に対して、プライベート（個別の顧客）にカスタマイズされたサービス/ソリューションを提供していくことがミッションであり、具体的には以下3つの役割を担っています。
1. 当グループの主にデジタル活用や新しい事業領域の企画立案・ビジネス開発
2. 当グループ以外との提携・出資を含む戦略策定・調査
3. グループ内で上記実行にあたって必要となるリソースマネジメント（主にIT専門領域の人材）
今後、取り組みを更に加速させるため、上記役割を主体的にリードしていただくことを期待します。
直接部長・役員とコミュニケーションできる風通しのよさ、ボトムアップのカルチャーがある組織、関わることが出来る事業領域の幅の広さ、任される仕事の裁量を持って取り組んでいただくことが出来ます。ミッション遂行に当たって最適となる働き方をご自身で考えてご提案いただける、非常に柔軟性の高い職場です。

Responsibilities：
当社では、主に個人のお客様向けのサービスをデジタル化しています。最終的に一般提供されるサービスは堅牢で金融サービスにふさわしい信頼性を持つ必要がありますが、一方でお客様にとって本当に使いやすい金融体験を提供するためには、実際のソフトウエアを使いながら素早くブラッシュアップさせていく必要もあります。
当グループの横断組織でエンジニア組織の内製化を目指しており、組織立ち上げから参画していただけます。エンジニアとしてのキャリアの幅を広げていただけるチャレンジングなポジションです。

具体的な仕事：
1. 個人の成長に繋がる目標設定をメンバーに促し、チームの業務量を管理・調整し、メンバーが自己成長（勉強会、カンファレンス、読書など）に時間を使える環境作り
2. 多様性のあるチームに必要なインクルーシブなコミュニケーションスキル、チームメンバーのレベルに合った目標設定、1on1やパフォーマンス面談の効果的な実施方法など、高度なマネジメントスキルの学びと実践
3. 組織戦略を明らかにするための長期的なチーム目標やロードマップを作成
4. 初期のアサインは自社サービスのEngineering Managerとして上記を担う

Job/Group Overview：デジタル
・カンパニーは、部門横断の社内カンパニーです】

当グループに口座を保有いただいている富裕層を中心とした方々と潜在的な顧客に対して、プライベート（個別の顧客）にカスタマイズされたサービス/ソリューションを提供していくことがミッションであり、具体的には以下3つの役割を担っています】

1. 当グループの主にデジタル活用や新しい事業領域の企画立案
・ビジネス開発2. 当グループ以外との提携
・出資を含む戦略策定
・調査3. グループ内で上記実行にあたって必要となるリソースマネジメント（主にIT専門領域の人材）今後、取り組みを更に加速させるため、上記役割を主体的にリードしていただくことを期待します】

直接部長
・役員とコミュニケーションできる風通しのよさ、ボトムアップのカルチャーがある組織、関わることが出来る事業領域の幅の広さ、任される仕事の裁量を持って取り組んでいただくことが出来ます】

ミッション遂行に当たって最適となる働き方をご自身で考えてご提案いただける、非常に柔軟性の高い職場です】

Responsibilities：デジタル
・カンパニーでは、主に個人のお客様向けのサービスをデジタル化しています】

最終的に一般提供されるサービスは堅牢で金融サービスにふさわしい信頼性を持つ必要がありますが、一方でお客様にとって本当に使いやすい金融体験を提供するためには、実際のソフトウエアを使いながら素早くブラッシュアップさせていく必要もあります】

当グループの横断組織でエンジニア組織の内製化を目指しており、現在は貢献可能な事業領域を広げていこうというステージを目前としており、拡大に向けた一歩を踏み出そうというタイミングです】

そうした中、プロダクトマネージャーと強く連携しながらビジネスとエンジニアリングの間をつなぎ、プロダクト開発をテックの領域から支えるテクニカルプロダクトマネージャーの存在も重要なものとなってきています】

テックの素養を持ちながらプロダクトマネジメントに関わるような形でキャリアの幅を広げていただけるチャレンジングなポジションです】

具体的な仕事：
・担当するプロダクトにおける開発に関わるスケジュールや予算管理
・担当するプロダクトのスクラムマスター
・外部開発パートナー（社外のプラットフォームのAPIを利用する場合等を想定）との情報連携やスケジュール
・稼働調整
・開発/プロダクション環境構築のための各種社内調整プロダクト例：自社サービスなど

当社の新設デジタル・カンパニーでAndroidエンジニアリングをリードし、金融の堅牢性とプロダクト開発のスピードを両立させる仕事です。経営層やクロスファンクショナルチームと直接連携しながら、モバイルのアーキテクチャとロードマップを主導し、顧客にとって使いやすいB2C体験を実装・改善していく役割を担っています。当社は、当グループのデジタル戦略を推進する部門横断の組織です。当グループの顧客および潜在顧客に対し、カスタマイズされたサービス/ソリューションを提供していくことがミッションです。具体的には、当グループのデジタル活用や新しい事業領域の企画立案・ビジネス開発、提携・出資を含む戦略策定・調査、および上記実行に必要なリソースマネジメントを担っています。当グループの横断組織でエンジニア組織の内製化を目指しており、組織立ち上げから参画していただけます。エンジニアとしてのキャリアの幅を広げていただけるチャレンジングなポジションです。モバイルエンジニア（リード候補）として、担当プロダクトの企画・設計・開発全般に加え、モバイルのロードマップや技術戦略、アーキテクチャの判断と推進を担っていただきます。ステークホルダーと議論して仕様を決定し、その仕様に基づき実装・リリースまでリードします。プロダクト改善の提案や大規模なリファクタリングの主導、チームメンバーのメンタリングも期待されます。ビジネス側と密に連携し、品質（テスト・パフォーマンス）と安定したリリース体制（Play ストア連携／リリース自動化（CI/CD）の設計・実装）に責任を持っていただきます。具体的な仕事：
* 所属プロダクトのモバイルロードマップ、技術戦略、アーキテクチャ設計とオーナーシップ
* 技術的トレードオフの判断とアーキテクチャレビューの主導
* ステークホルダーと協働して仕様を決定し、Android実装からリリースまでをリード
* Play ストア連携／リリース自動化（CI/CD）の設計・実装と改善
* テスト戦略（ユニット／統合／UI テスト）、パフォーマンスチューニング、モバイルセキュリティ対策の推進
* スケーラブルで保守性の高いアーキテクチャ設計と大規模リファクタリングの実行
* チームメンバーのメンタリング、コード品質向上の推進
* 他社を含むスクラムチームやデザイン（Figma等）との密な協働

当社の新設デジタル・カンパニーでiOSエンジニアリングをリードする仕事です。金融の堅牢性とプロダクト開発のスピードを両立させ、経営層やクロスファンクショナルチームと直接連携しながら、モバイルのアーキテクチャとロードマップを主導し、顧客にとって使いやすいB2C体験を実装・改善します。
デジタル・カンパニーは2022年4月に設立された部門横断の社内カンパニーで、当グループの顧客と潜在顧客に対し、プライベートにカスタマイズされた自社サービス/ソリューションを提供することをミッションとしています。具体的には、当グループのデジタル活用や新規事業領域の企画立案・ビジネス開発、当グループ以外との提携・出資を含む戦略策定・調査、IT専門領域の人材リソースマネジメントの役割を担っています。
今後は、これらの取り組みを加速させるため、主体的にリードする役割が期待されます。
直接部長・役員とコミュニケーションできる風通しの良い、ボトムアップのカルチャーを持つ組織で、事業領域の幅が広く、裁量を持って業務に取り組めます。ミッション遂行に最適な働き方を提案できる非常に柔軟性の高い職場です。中途入社のメンバーが多数を占め、多様なバックグラウンドを持つプロフェッショナルと共に、IT領域で高い水準の業務に取り組める環境です。金融の堅牢性とデジタルプロダクト開発のスピード感の両面でスキルを伸ばしたい方に適しています。現在のBackendチームはチーム立ち上げフェーズならではの、役割にとらわれず意見を出し合いながら進めていく雰囲気です。

デジタル・カンパニーでは、主に個人のお客様向けのサービスをデジタル化しています。一般提供されるサービスは堅牢で自社サービスにふさわしい信頼性を持つ必要がありますが、お客様にとって本当に使いやすい金融体験を提供するためには、実際のソフトウェアを使いながら素早くブラッシュアップさせていく必要もあります。
当グループの横断組織でエンジニア組織の内製化を目指しており、組織立ち上げから参画できます。エンジニアとしてのキャリアの幅を広げられるチャレンジングなポジションです。
モバイルエンジニア（リード候補）として、担当プロダクトの企画・設計・開発全般に加え、モバイルのロードマップや技術戦略、アーキテクチャの判断と推進を担います。ステークホルダーと議論して仕様を決定し、その仕様に基づき実装・リリースまでリードします。プロダクト改善の提案や大規模なリファクタリングの主導、チームメンバーのメンタリングも期待されます。ビジネス側と密に連携し、品質（テスト・パフォーマンス）と安定したリリース体制（App Store連携／リリース自動化（CI/CD）の設計・実装）に責任を持ちます。

具体的な仕事：
1. 所属プロダクトのモバイルロードマップ、技術戦略、アーキテクチャ設計とオーナーシップ
2. 技術的トレードオフの判断とアーキテクチャレビューの主導
3. ステークホルダーと協働して仕様を決定し、iOS実装からリリースまでをリード
4. App Store連携／リリース自動化（CI/CD）の設計・実装と改善
5. テスト戦略（ユニット／統合／UIテスト）、パフォーマンスチューニング、モバイルセキュリティ対策の推進
6. スケーラブルで保守性の高いアーキテクチャ設計と大規模リファクタリングの実行
7. チームメンバーのメンタリング、コード品質向上の推進
8. 他社を含むスクラムチームやデザイン（Figma等）との密な協働

Job/Group Overview:デジタル・カンパニーは、部門横断の社内カンパニーです。当グループに口座を保有いただいている富裕層を中心とした方々と潜在的な顧客に対して、プライベート（個別の顧客）にカスタマイズされたサービス/ソリューションを提供していくことがミッションであり、具体的には以下3つの役割を担っています。1. 当グループの主にデジタル活用や新しい事業領域の企画立案・ビジネス開発2. 当グループ以外との提携・出資を含む戦略策定・調査3. 当グループ内で上記実行にあたって必要となるリソースマネジメント（主にIT専門領域の人材）今後、取り組みを更に加速させるため、上記役割を主体的にリードしていただくことを期待します。直接部長・役員とコミュニケーションできる風通しのよさ、ボトムアップのカルチャーがある組織、関わることが出来る事業領域の幅の広さ、任される仕事の裁量を持って取り組んでいただくことが出来ます。ミッション遂行に当たって最適となる働き方をご自身で考えてご提案いただける、非常に柔軟性の高い職場です。

Responsibilities:デジタル・カンパニーでは、主に個人のお客様向けのサービスをデジタル化しています。最終的に一般提供されるサービスは堅牢で金融サービスにふさわしい信頼性を持つ必要がありますが、一方でお客様にとって本当に使いやすい金融体験を提供するためには、実際のソフトウエアを使いながら素早くブラッシュアップさせていく必要もあります。当グループの横断組織でエンジニア組織の内製化を目指しており、組織立ち上げから参画していただけます。エンジニアとしてのキャリアの幅を広げていただけるチャレンジングなポジションです。

具体的な仕事:1. 新規事業（AIや金融新規ビジネス等）のプロトタイプ開発2. 言語化されていないレベルのアイディアを汲み取り、実際に触って試せる形にする

Job/Group Overview:当社は、2022年4月に設立した部門横断の社内カンパニーです】

当グループに口座を保有いただいている富裕層を中心とした方々と潜在的な顧客に対して、プライベート（個別の顧客）にカスタマイズされたサービス/ソリューションを提供していくことがミッションであり、具体的には以下3つの役割を担っています】

1. 当グループの主にデジタル活用や新しい事業領域の企画立案
・ビジネス開発2. 当グループ以外との提携
・出資を含む戦略策定
・調査3. 当グループ内で上記実行にあたって必要となるリソースマネジメント（主にIT専門領域の人材）今後、取り組みを更に加速させるため、上記役割を主体的にリードしていただくことを期待します】

直接部長
・役員とコミュニケーションできる風通しのよさ、ボトムアップのカルチャーがある組織、関わることが出来る事業領域の幅の広さ、任される仕事の裁量を持って取り組んでいただくことが出来ます】

ミッション遂行に当たって最適となる働き方をご自身で考えてご提案いただける、非常に柔軟性の高い職場です】

Responsibilities:当社では、主に個人のお客様向けのサービスをデジタル化しています】

最終的に一般提供されるサービスは堅牢で金融サービスにふさわしい信頼性を持つ必要がありますが、一方でお客様にとって本当に使いやすい金融体験を提供するためには、実際のソフトウエアを使いながら素早くブラッシュアップさせていく必要もあります】

当グループの横断組織でエンジニア組織の内製化を目指しており、組織立ち上げから参画していただけます】

エンジニアとしてのキャリアの幅を広げていただけるチャレンジングなポジションです】

具体的な仕事:1. フロントエンド開発（例：当社内や、AI等各種PoC案件）のテクニカルリード2. 適切な技術選定およびアーキテクチャ設計3. 他社を交えたスクラムチームの協業

当社は、部門横断の社内カンパニーです。当グループに口座を保有いただいている富裕層を中心とした方々と潜在的な顧客に対して、プライベート（個別の顧客）にカスタマイズされたサービス/ソリューションを提供していくことがミッションであり、具体的には以下3つの役割を担っています。
1. 当グループの主にデジタル活用や新しい事業領域の企画立案・ビジネス開発
2. 当グループ以外との提携・出資を含む戦略策定・調査
3. 当グループ内で上記実行にあたって必要となるリソースマネジメント（主にIT専門領域の人材）
今後、取り組みを更に加速させるため、上記役割を主体的にリードしていただくことを期待します。

当社では、主に個人のお客様向けのサービスをデジタル化しています。最終的に一般提供されるサービスは堅牢で金融サービスにふさわしい信頼性を持つ必要がありますが、一方でお客様にとって本当に使いやすい金融体験を提供するためには、実際のソフトウエアを使いながら素早くブラッシュアップさせていく必要もあります。
当グループの横断組織でエンジニア組織の内製化を目指しており、組織立ち上げから参画していただけます。エンジニアとしてのキャリアの幅を広げていただけるチャレンジングなポジションです。
Backendエンジニアとして、担当プロダクトの企画・設計・開発といった一連のフェーズに携わっていただきます。ステークホルダーとディスカッションしながら仕様を決め、その仕様に基づいて実装していきます。ビジネス側とも距離が近いため、プロダクトの改善提案も歓迎される環境です。既存コードのリファクタリングや改善提案も含め、関係者と連携しながら主体的に業務を進めていただくことを期待しています。

具体的な仕事：
・バックエンド開発（ToC向けサービス）のテクニカルリード
・適切な技術選定およびアーキテクチャ設計
・他社を交えたスクラムチームの協業

Job/Group Overview:
当社は、部門横断の社内カンパニーです。当グループに口座を保有いただいている富裕層を中心とした顧客に対して、プライベート（個別の顧客）にカスタマイズされたサービス/ソリューションを提供していくことがミッションであり、具体的には以下3つの役割を担っています。
1. 当グループの主にデジタル活用や新しい事業領域の企画立案・ビジネス開発
2. 当グループ以外との提携・出資を含む戦略策定・調査
3. 当グループ内で上記実行にあたって必要となるリソースマネジメント（主にIT専門領域の人材）
今後、取り組みを更に加速させるため、上記役割を主体的にリードしていただくことを期待します。

Responsibilities：
当社では、主に個人のお客様向けのサービスをデジタル化しています。最終的に一般提供されるサービスは堅牢で金融サービスにふさわしい信頼性を持つ必要がありますが、一方でお客様にとって本当に使いやすい金融体験を提供するためには、実際のソフトウエアを使いながら素早くブラッシュアップさせていく必要もあります。
当グループの横断組織でエンジニア組織の内製化を目指しており、組織立ち上げから参画していただけます。エンジニアとしてのキャリアの幅を広げていただけるチャレンジングなポジションです。
QAエンジニアとして、当グループのデジタルプロダクトの品質を担うQA業務全般に携わって頂きます。入社後は、まず担当プロダクトおよび関連する業務・金融ドメインの理解を深めていただきながら、テスト計画・テスト設計・テスト実施といった日々のQA業務を推進していただきます。そのうえで、単に不具合を検出するだけではなく、金融サービスとして求められる品質基準と、ITサービスならではの開発スピードの両立を意識しながら、開発プロセスやテストプロセスの改善に主体的に取り組んでいただくことを期待しています。将来的には、開発チームと一体となって、体制・プロセスの改善やテスト自動化、シフトレフトといった取り組みについても推進いただくことを想定しています。

具体的な仕事：
* QA体制の立上げ、構築
* プロダクトにおけるQA業務の遂行
* 開発プロダクトに対する新機能テストの計画、設計、実施
* リリースサイクルにあわせた自動E2Eテストの立上げ・整備
* 各プロダクトを担当するQAエンジニア（外部パートナーも含む）のリード
* 組織全体への品質意識の啓蒙活動
* テストプロセスの評価や改善活動
* 関連部門（開発/企画/デザイン等）との連携・調整業務
* リグレッションテストの実施・改善
* リリースサイクル・プロセスの見直し、開発プロセス改善に向けた提案

部の紹介、概要:
・当グループのリスク・マネジメント統括部は、当グループのリスク・マネジメントの企画部門です。
・同部では、主に以下の業務を担当しています。
　リスク・マネジメント体制高度化に向けた企画立案全般
　新商品承認プロセスの管理、個別ビジネス及び取引等を審議する委員会の運営
　ストレス・テスト、統合的リスク管理

担当業務、責務:
・リスク・マネジメント部門において、市場リスク、信用リスクなどの計測に関わるデータの品質向上、管理体制強化を推進するポジションです。データ管理に関する部門横断的なフォーラム等へ参加し、決定事項を部門内の実行計画に落とし込み、部門横断での調整・課題解決をリードします。
・具体的には、以下を含むリスク関連のデータ管理を担当します。
　・データガバナンス運用（ポリシー/スタンダードに基づく管理活動の推進、役割・責任の明確化、課題管理）
　・データ品質管理（モニタリング、例外管理、再発防止策の推進）
　・管理体制強化推進、改善ロードマップ策定・実施、監督当局からの要請に対する対応支援、証跡整備
　・DMF等フォーラム参加と部門内展開
　・リスク関連のレポーティングの品質（完全性、正確性、適時性）モニタリング等
・その過程では、リスク・マネジメント部門内の関連部署（市場リスク、信用リスク、オペレーショナル・リスク等）だけではなく、シニア・マネジメント、海外拠点等と頻繁なやりとりがあります。また、規制当局含む多様なステークホルダーを意識して業務を行うことになります。
・このため、将来的に金融機関あるいはリスク・マネジメントの分野で、グローバルに活躍したいと考えられている方に最適なポジションです。
・尚、上記業務をご担当頂くことを想定していますが、中長期的には、リスク管理に関連した様々なポジションを経験することも可能です。

部の紹介、概要: 当部では、金融ビジネスを中心とした研究開発および分析業務に従事しており、デジタルイノベーションに関連する研究開発や金融市場分析が、業務の大きな軸を担っています。デジタルイノベーション関連の研究開発では、生成AIや自然言語処理などの先端技術を金融ビジネスに応用するプロジェクトを推進しており、金融市場分析ではグローバル・マーケッツと連携して、様々なトレーディング戦略開発に取り組んでいます。業務を進めるにあたっては、データサイエンスをはじめとする先端技術の活用可能性を追求することにも重点を置いて、金融ビジネスにおける中長期的な時間軸でのイノベーション推進を目指しています。また、学会での発表や論文執筆にも積極的に取り組むことで、最新の知見を蓄積しています。

担当業務、責務: 大規模言語モデル（LLM）をはじめとした生成AI等の先端技術による金融ビジネスのマーケティング・事業支援・生産性の向上、または機械学習を活用したクオンツ投資戦略および執行戦略の新規開発を含む金融市場分析を行っていただきます。部門横断的なプロジェクトにも積極的にアサインされ、データ分析やツール・モデル実装を通じた新規ビジネス開発を経験できます。自分のアイデアと実行力で新しい挑戦を行うこともできるので、先端技術で金融ビジネスを変えていくという積極的な姿勢が望まれます。様々な技術に関する知見の活用を通して当社の金融ビジネスのイノベーションや新たな付加価値の創出に貢献したい意欲を持つ方のご応募をお待ちしております。

部の紹介、概要:
・当グループのリスク・マネジメント統括部は、当グループのリスク・マネジメントの企画部門です。
・同部では、主に以下の業務を担当しています。
　リスク・マネジメント体制高度化に向けた企画立案全般
　新商品承認プロセスの管理、個別ビジネス及び取引等を審議する委員会の運営
　ストレス・テスト、統合的リスク管理

担当業務、責務:
・リスク・マネジメント部門において、市場リスク、信用リスクなどの計測に関わるデータの品質向上、管理体制強化を推進するポジションです。データ管理に関する部門横断的なフォーラム等へ参加し、決定事項を部門内の実行計画に落とし込み、部門横断での調整・課題解決をリードします。
・具体的には、以下を含むリスク関連のデータ管理を担当します。
　・データガバナンス運用（ポリシー/スタンダードに基づく管理活動の推進、役割・責任の明確化、課題管理）
　・データ品質管理（モニタリング、例外管理、再発防止策の推進）
　・管理体制強化推進、改善ロードマップ策定・実施、監督当局からの要請に対する対応支援、証跡整備
　・DMF等フォーラム参加と部門内展開
　・リスク関連のレポーティングの品質（完全性、正確性、適時性）モニタリング等
・その過程では、リスク・マネジメント部門内の関連部署（市場リスク、信用リスク、オペレーショナル・リスク等）だけではなく、シニア・マネジメント、海外拠点等と頻繁なやりとりがあります。また、規制当局含む多様なステークホルダーを意識して業務を行うことになります。
・このため、将来的に金融機関あるいはリスク・マネジメントの分野で、グローバルに活躍したいと考えられている方に最適なポジションです。
・尚、上記業務をご担当頂くことを想定していますが、中長期的には、リスク管理に関連した様々なポジションを経験することも可能です。

所属は、当グループの税務業務の管理・監督機能を担っており、経営との距離が近い部署です。部署の主な業務は、税務案件の審理、審査（ナレッジ業務）と業務企画（社内手続制度の整備・運営）となり、これらの業務を通し、当グループ全体の税務の品質向上に貢献しています。
このポジションの方には、主に下記【ナレッジ業務】を担当いただきますが、【社内手続制度の整備・運営】に関する業務にも関与していただきます。

【ナレッジ業務】
・税務案件の審理、審査
・事業部メンバーからの税務に関する案件の相談対応、質問対応
・税務情報発信（社内・社外向けのニュースレターの執筆、社内向けアナウンス、税務雑誌原稿執筆）
・税務調査支援（事業部メンバーへのアドバイス、事業部メンバーと協働で案件対応）
・社内教育・研修の企画及び実施
・申告書レビュー（事業部メンバーの作成した申告書のレビュー）
・意見書の作成
・各種チェックリストの作成・更新
・税務業務におけるコンプライアンス教育
※当社を代表して勉強することが求められます。

【社内手続制度の整備・運営】
・社内ポータルサイト（イントラネット）の企画及び運営
・テンプレ−トなどのツールの開発
・データベースのDX推進業務
・税務調査管理（報告書管理とデータベース蓄積）
・仕事環境整備を目的とした企画及び運営
・会計ソフト・税務申告ソフトの管理

変更の範囲：当社の定める業務

【キャリアパス】
上記業務を通じて、税務全般に関するスキルを向上させることができます。本人のキャリアの希望に添いながら、業務内容や働き方を柔軟に調整します。経験をしっかりと積みたい方、より税法の理解を深めたい方、ワークライフバランスを重視したい方など、メンバー一人一人の考え方を尊重し、業務を遂行していきます。

【組織環境】
税理士、サポートメンバーが在籍しており、メンバー間での税法解釈に関する議論を活発に行っています。各案件の考え方を部署のメンバーに相談することもでき、意見交換もしやすい雰囲気です。経験豊富な顧問の方、弁護士の方との議論の機会もあり、知見を広げることができます。
残業時間は少なく、リモートワークも可能です。※働き方については柔軟に対応しますのでご相談ください。

事業承継コンサルタントを目指す方を募集しております。
経営者のよき理解者として、所得税や法人税のみならず相続税や民法/会社法など、様々な知識と経験を積むことができます。
・法人/個人の税務サービス、タックスプランニング検討
・組織再編に関する総合（会計、税務、法務、ビジネス）アドバイザリー
・相続税申告業務
・公益法人対応
・ファミリーオフィスに関する業務
変更の範囲：会社の定める業務

【入社後想定業務】
事業承継はプロジェクトチームで案件に従事することになるため、経験に応じて担当業務を選定します。経験豊富なマネージャーと組んでお客様を対応していただきますので、複数案件のサポートを通して業務一連を経験していただきます。
少しずつチャレンジをしてもらいながら成長に合わせて担当クライアントを持ち、ステップアップしてもらいます。

【近年の案件/プロジェクト事例】
案件のルート：
・金融機関紹介、既存顧客、その他は他事業部との協同提案
・事業承継案件はチームで対応することとなります。
・税務顧問と事業承継の案件比率 ※人により誤差はあります。
対応事例：
・後継者への株式承継のためのプランニング作成とモニタリング、後継者育成のサポートを実施
・事業承継案件を起点とした総合コンサルティング業務による企業の成長支援
・事業承継税制の制度説明から株式承継までの実行支援
・M&Aに向けた組織適正化のコンサルティング業務
・合併、会社分割、株式交換、株式移転等の組織再編支援
・少数株主からの株式集約対応、ミニ公開買付の一連の手続きをサポート
・非上場会社株式の同族承継対策
・非上場会社株式の外部承継へ向けた資本構成の見直し、承継計画策定
・従業員/役員持株会の組成
・資産家の納税資金対策、法人化
・財団設立、運営
・相続税申告業務

【キャリアパス】
入社後は税務顧問業務と事業承継案件のサポート業務を中心に経験を積んでいただきます。
事業部の中心メンバーとして業務の遂行をしていただくとともに、事業承継案件のプロジェクトマネージャーを対応していただきます。
なお、部署への貢献と本人の希望を鑑み、マネージャーとしてチームの責任者として活躍することもできます。
また、税理士資格の取得後は金融機関との連携窓口として事業承継案件に関与することもできます。

【入社事例】
・大手会計事務所〜当社入社
当社に入社してになります。前職では業務領域が限られていたため、より幅広い実務経験を積みたいという想いから当社へ転職を決意しました。現在は法人顧問業務を中心に、相続や組織再編など多岐にわたる案件に携わっています。幅広い業務経験を通じて、クライアントごとのニーズに合わせた実務対応力を高めており、着実に専門性を深めています。
現在携わっている案件比率⇒税務顧問：スポット業務
・税理士 会計事務所〜当社入社
当社に入社してになります。前職の会計事務所での実務経験を生かして、中堅企業から上場子会社まで幅広い規模の税務顧問を複数担当しています。
現在は事業承継業務に従事して、より高度な専門知識が求められる案件にも積極的に取り組んでいます。
税務・会計の専門知識を活かし、クライアントの成長を支援する業務に携わっております。
・新卒入社
新卒で当社に入社しました。税務顧問はもちろん、様々な専門部隊があるので、自分から希望することでいろんな案件に携わることができる点に惹かれて入社しました。
現在は事業承継事業部に所属し、多くの案件に携わっています。未経験でも案件を通じて事業承継について学ぶことができ、今では組織再編の会計税務仕訳も切れるようになりました。

当社の債券市場部門におけるデジタル化全般を推進するチームです。フロントオフィスにおけるデータに基づく意思決定やビジネスの高度化のために、基盤やアプリの設計・開発・運用を行います。業務要件の取りまとめから実装、運用・改善まで幅広く携わるポジションです。

働くメリット：
- 債券市場の業務知見（トレーディング／ポートフォリオ／リスク管理）が習得できます。
- コンテナ・AWSを使ったデータ基盤構築・運用ノウハウを取得できます。
- 生成AIを利用したビジネス適用をPoC 実運用への進め方・適用の経験ができます。
- クオンツ、リスク、UI/UX、アプリケーション、インフラ、機械学習、データ分析、PM
など各分野のエキスパートが在籍しているので、キャリアの目標となるような人物と一緒に仕事ができます。
- ユーザと直接対話しながら少人数でプロジェクトを進めるため、個人の貢献度が高く、スキルの成長スピードが速いです。
- 限られたリソース・環境で効率的に成果を出すための、コミュニケーション能力、交渉力、問題解決力、判断力、計画力などの実践的なスキルが身につきます。
- 会社の規模や業種に見合った質の高いガバナンスやセキュリティ統制の掛け方を学ぶことができます。

キャリアパス：
まずは、小さなアプリなら自走して構築できるフルスタックを目指してもらいます。その上で得意な専門性をいくつか身につけていただきたいと思います。

1. 得意な領域を活かせるプロジェクトに参加していただきます。
2. 興味のある分野や優先度の高いプロジェクトも受け持っていただきます。
3. ベテランメンバーのサポート小さなプロジェクトをメインで担当していただきます。
4.ある程度業務がこなせるようになったら、興味がある分野や技術を伺い相談しながら役割やキャリアを調整していきます。あなたがより成長できるようにサポートしていきます。

Job/Group Overview:
当社は、グローバル金融サービス・グループとして、世界にネットワークを有しています。日本のIT部門は、多様な環境であり、日本のリテール・ウェルスマネジメントビジネス、グローバルホールセール（グローバルマーケッツとインベストメントバンキング）において、テクニカルサポート、アプリケーション開発、システム変更などの業務に従事しています。当社は、充実した福利厚生、トレーニングやスキルアップの機会を提供し、ダイバーシティー、エクイティとインクルージョンの推進、従業員の健康とウェルビーイングを重視しています。
当グループは、グローバル金融サービス・グループとして、世界にネットワークを有しています。日本のインフォメーション・テクノロジー部門は、多様な環境であり、日本のリテール・ウェルスマネジメントビジネス、グローバルホールセール（グローバルマーケッツとインベストメントバンキング）において、テクニカルサポート、アプリケーション開発、システム変更などの業務に従事しています。当グループは、充実した福利厚生、トレーニングやスキルアップの機会を提供し、ダイバーシティー、エクイティとインクルージョンの推進、従業員の健康とウェルビーイングを重視しています。

当社の社内外のWebプラットフォームに対して優れたグローバル運用サポートを提供するダイナミックなチームに加わってください。私たちのチームは、Webプラットフォーム開発チーム、他のインフラストラクチャチーム、および当社のITチームと緊密に連携しています。私たちは、多様で変化の速い環境で、さまざまなテクノロジーに触れることができます。
当社の社内外のWebプラットフォームに対して優れたグローバル運用サポートを提供するダイナミックなチームに加わってください。私たちのチームは、Webプラットフォーム開発チーム、他のインフラストラクチャチーム、および当社のITチームと緊密に連携しています。私たちは、多様で変化の速い環境で、さまざまなテクノロジーに触れることができます。

Responsibilities:
1. Provide timely, bilingual (JA/EN) L1 and L2 support for web applications, portals, CMS and browser issues for users and clients in Japan and Asia.
2. Manage incidents by acknowledging issues, troubleshooting systems, escalating to proper teams, and coordinating communication with end users.
3. Troubleshoot UI, performance, authentication and integration problems; monitor services/alerts, acknowledge incidents, and participate in follow-the-sun on-call rotation.
4. Own and operate the production environment: release & validate deployments, check configuration and DNS, assist with content publishing, renew certificates, and create infrastructure.
5. Write and maintain clear documentation; provide training and onboarding support for stakeholders.
6. Build automation tools to improve processes.
日本とアジアのユーザーとクライアントのWebアプリケーション、ポータル、CMS、およびブラウザーの問題に対して、タイムリーなバイリンガル (JA/EN) L1およびL2サポートを提供します。
問題の確認、システムのトラブルシューティング、適切なチームへのエスカレーション、およびエンドユーザーとの通信の調整によって、インシデントを管理します。
UI、パフォーマンス、認証、および統合の問題のトラブルシューティング;サービス/アラートの監視、インシデントの確認、およびfollow-the-sunオンコールローテーションへの参加。
運用環境の所有と運用:展開のリリースと検証、構成とDNSの確認、コンテンツの発行の支援、証明書の更新、インフラストラクチャの作成。
明確なドキュメントの作成と管理;関係者向けのトレーニングとオンボーディングサポートの提供。
プロセスを改善するための自動化ツールの構築。

部の紹介、概要:
リスク・マネジメント部は、株主リターンの向上、資本利益率の最大化を図りながら、十分な資本を維持するために、シニアマネジメントに対し、リスクの観点から助言を行うという戦略的に重要な役割を担っています。リスク・モデル・バリデーション・グループは、様々な内部モデルについて独自の検証を実施、内部モデルの改善に貢献しています。内部モデルの中でも、内部格付モデルはカウンターパーティの信用力評価に使用されている重要なモデルであり、自己資本管理の重要な部分です。
担当業務、責務:
1. 内部格付制度の検証とその運用の監視
2. 1年デフォルト確率の検証
3. 規制当局対応

当社HR事業部は、人事制度構築・組織開発・IPO/M＆Aの支援などを通じて、企業の持続的成長を支える専門チームです。金融機関や多様なセクションとの強固なリレーションにより、中小 上場企業、スタートアップまで幅広い案件が寄せられています。

【主な業務領域】
・人事制度（等級・評価・給与）の設計・運用
・上場やM＆Aに向けた労務DD、労務コンサルティング
・組織再編に伴う人事統合の支援
・役員報酬制度の設計
・サクセッションプラン・人材育成施策の企画
・組織開発・エンゲージメント向上施策
・HR領域アドバイザリー業務（労務顧問、人事アドバイザリー）
・プロダクト（パッケージ）開発
※戦略策定 導入支援まで一気通貫で担当するため、裁量と成長機会が大きい環境です。

【近年の案件/プロジェクト事例】
安定した案件基盤: 金融機関からの紹介および社内他部署との連携により、質の高い案件が安定的に寄せられます。スタートアップから上場企業まで、中堅・中小企業を中心に業界を問わず幅広いフェーズを経験可能です。事業部長が一人ひとりのスキルやキャリアプランを考慮し、最適なプロジェクトをアサイン。個々の成長フェーズに合わせ、着実なスキルアップを支援します。コンサルタントとアシスタントがチームを組み、一人ひとりが大きな裁量を持ってクライアントに伴走します。

【案件発生〜デリバリーまでの流れ】
ご紹介（金融機関や社内の他部門より、人事課題を抱えるクライアントの紹介）→ヒアリング（クライアントへ訪問・面談を実施し、組織の現状や潜在的な課題をヒアリング）→提案・スコープ設定（課題に対する解決策を策定し、コンサルティング内容を提案。具体的な支援の範囲を確定）→デリバリー（プロジェクトをキックオフ。戦略の策定から現場への導入・定着まで、一気通貫で支援）。当社は、金融機関と強いパイプがあるため、独力での新規顧客開拓は現在行っていません。

【案件事例】
・リゾートホテルグループの人事制度構築及びビジネスリーダー増殖計画を策定/実施
・事業承継に合わせた次期CXOポストの設計/定義とノミネート人材の抽出、アセスメントの実施から個別育成計画/メンタリングの実施
・M＆A時の人事/労務デューデリジェンスの実施、及び合併後の規程統合支援を実施

【今後の方針】
主力である人事制度構築案件で培ったノウハウを土台に、現在は労務DDや人事PMI、人的資本開示に関わる役員報酬設計など、より経営に直結する領域へも支援の幅を広げています。HRTechの活用を含め、時代の変化に先んじた新たなコンサルティング価値の創出に取り組んでいきます。

【キャリアパス】
過去の経歴や年齢に捉われず、個人の実績と意欲に基づいたプロジェクトアサインを行います。スペシャリストとしての道はもちろん、マネジメントへの早期挑戦も歓迎する環境です。また、当社の支援領域は固定されていません。クライアントのニーズに対し、自身のスキルを活かした「新たな価値創造」を推奨しています。自らの手で、キャリアも仕事の幅も切り拓いていける自律的な成長が可能な環境です。

【入社事例】
・IT企業〜コンサルファーム〜大手化学メーカーの人事管理職（グローバル人事）を経て当社入社。マネージャーとして入社後、現在は事業部長として活躍。成長企業を中心に、人事方針設計、人事制度構築、後継者育成計画/サクセッションプランニングなど広範囲かつ多数の実績。
・上場会社での人事マネージャー→人事コンサルファームを経て当社入社。PMI案件やIPOに向けた労務DDなど、労務周りの案件を中心に活躍。人事制度構築や女性活躍支援など、様々な案件で活躍。
・ベンチャー・スタートアップ複数社で人事担当を経て当社入社。人事制度構築案件を中心に活躍。

● 業務内容（事業部全体のミッション）
当社HR事業部は、人事制度構築・組織開発・IPO/M＆Aの支援などを通じて、企業の持続的成長を支える専門チームです。金融機関や多様なセクションとの強固なリレーションにより、中小 上場企業、スタートアップまで幅広い案件が寄せられています。
【主な業務領域】
・人事制度（等級・評価・給与）の設計・運用
・上場やM＆Aに向けた労務DD、労務コンサルティング
・組織再編に伴う人事統合の支援
・役員報酬制度の設計
・サクセッションプラン・人材育成施策の企画
・組織開発・エンゲージメント向上施策
・HR領域アドバイザリー業務（労務顧問、人事アドバイザリー）
・自社サービス開発
※戦略策定 導入支援まで一気通貫で担当するため、裁量と成長機会が大きい環境です。
変更の範囲：会社の定める業務

● 入社後想定業務
入社後まずは、当社の案件事例やプロジェクトの進め方を理解いただくために、オンボーディングからスタートします。実際に扱ったプロジェクトの背景・課題・解決プロセスなどを学びながら、当社のコンサルティングスタイルを身につけていただきます。
その後の実務については、これまでの人事・労務経験や専門スキルに応じて、最適な役割からお任せします。
・サポートから段階的にスタートする場合：
まずは先輩コンサルタントに同行し、資料作成、データ分析、調査業務などを通じてコンサルティング特有の型を習得していただきます
・早期にプロジェクト担当としてスタートする場合：
豊富な実務経験をお持ちの方であれば、即戦力としてプロジェクトの一部領域を主導していただくなど、より難易度の高いタスクからお任せする方針です
個々のスキルや適性に合わせて業務の幅を広げていくため、ご自身のペースで着実にプロフェッショナルとしてのキャリアを築ける環境です。将来的にはメインコンサルタントとして、提案から実行支援までを一貫して担う存在への成長を期待しています

● 近年の案件/プロジェクト事例
【案件のルート/業界】
安定した案件基盤: 金融機関からの紹介および社内他部署との連携により、質の高い案件が安定的に寄せられます。
多彩なクライアント: スタートアップから上場企業まで、中堅・中小企業を中心に業界を問わず幅広いフェーズを経験可能です。
戦略的なアサイン: 事業部長が一人ひとりのスキルやキャリアプランを考慮し、最適なプロジェクトをアサイン。個々の成長フェーズに合わせ、着実なスキルアップを支援します。
少人数精鋭のチーム: 少人数のチームを基本単位とし、一人ひとりが大きな裁量を持ってクライアントに伴走します。
【案件発生〜デリバリーまでの流れ】
ご紹介： 金融機関や社内の他部門より、人事課題を抱えるクライアントの紹介を受けます。
ヒアリング： クライアントへ訪問・面談を実施し、組織の現状や潜在的な課題をヒアリングします。
提案・スコープ設定： 課題に対する解決策を策定し、コンサルティング内容を提案。具体的な支援の範囲（スコープ）を確定させます。
デリバリー： プロジェクトをキックオフ。戦略の策定から現場への導入・定着まで、一気通貫で支援を行います。
※当社は、金融機関と強いパイプがあるため、独力での新規顧客開拓は現在は行っておりません
【案件事例】
・リゾートホテルグループの人事制度構築及びビジネスリーダー増殖計画を策定/実施
・事業承継に合わせた次期CXOポストの設計/定義とノミネート人材の抽出、アセスメントの実施から個別育成計画/メンタリングの実施
・M＆A時の人事/労務デューデリジェンスの実施、及び合併後の規程統合支援を実施

● 今後の方針
主力である人事制度構築案件で培ったノウハウを土台に、現在は労務DDや人事PMI、人的資本開示に関わる役員報酬設計など、より経営に直結する領域へも支援の幅を広げています。HRTechの活用を含め、時代の変化に先んじた新たなコンサルティング価値の創出に取り組んでいきます。

● キャリアパス
過去の経歴や年齢に捉われず、個人の実績と意欲に基づいたプロジェクトアサインを行います。スペシャリストとしての道はもちろん、マネジメントへの早期挑戦も歓迎する環境です。 また、当社の支援領域は固定されていません。クライアントのニーズに対し、自身のスキルを活かした「新たな価値創造」を推奨しています。自らの手で、キャリアも仕事の幅も切り拓いていける自律的な成長が可能な環境です。

● 入社事例
・採用コンサルとして多くの採用支援を経験→大手事業会社の人事（採用・制度運用）→当社
人事制度構築を中心に活躍。その他、国家資格を活かしたキャリア形成支援プロジェクトにも携わっています
・上場会社での人事マネージャー→人事コンサルファーム→当社
PMIの案件やIPOに向けた労務DDなど、労務周りの案件を中心として活躍。人事制度構築や女性活躍支援など、様々な案件で活躍しています。
・ベンチャー・スタートアップで人事担当→当社
人事制度構築案件を中心に活躍。

当社HR事業部は、人事制度構築・組織開発・IPO/M＆Aの支援などを通じて、企業の持続的成長を支える専門チームです。金融機関や多様なセクションとの強固なリレーションにより、中小 上場企業、スタートアップまで幅広い案件が寄せられています。
【主な業務領域】
・人事制度（等級・評価・給与）の設計・運用
・上場やM＆Aに向けた労務DD、労務コンサルティング
・組織再編に伴う人事統合の支援
・役員報酬制度の設計
・サクセッションプラン・人材育成施策の企画
・組織開発・エンゲージメント向上施策
・HR領域アドバイザリー業務（労務顧問、人事アドバイザリー）
・プロダクト（パッケージ）開発
※戦略策定 導入支援まで一気通貫で担当するため、裁量と成長機会が大きい環境です。
入社後まずは、当社の案件事例やプロジェクトの進め方を理解いただくために、オンボーディングからスタートします。実際に扱ったプロジェクトの背景・課題・解決プロセスなどを学びながら、当社のコンサルティングスタイルを身につけていただきます。その後は、実際の案件で先輩コンサルタントに同行しながら、資料作成、データ分析、調査業務、ミーティングの準備などのアシスタント業務を通じて、1つずつコンサルタントとしてのスキルを習得していただきます。小さな業務から担当していただくため、未経験でも着実に成長できる環境です。そして、将来的にはクライアントのメインコンサルタントとして、提案・実行支援まで担う“プロフェッショナル”としてのキャリアを築くことが可能です。
【案件のルート/業界】
安定した案件基盤: 金融機関からの紹介（約8割）および社内他部署との連携により、質の高い案件が安定的に寄せられます。多彩なクライアント: スタートアップから上場企業まで、中堅・中小企業を中心に業界を問わず幅広いフェーズを経験可能です。戦略的なアサイン: 事業部長が一人ひとりのスキルやキャリアプランを考慮し、最適なプロジェクトをアサイン。個々の成長フェーズに合わせ、着実なスキルアップを支援します。少人数精鋭のチーム: コンサルタント1 2名、アシスタント1名を基本単位とし、一人ひとりが大きな裁量を持ってクライアントに伴走します。
【案件発生〜デリバリーまでの流れ】
ご紹介： 金融機関や社内の他部門より、人事課題を抱えるクライアントの紹介を受けます。ヒアリング： クライアントへ訪問・面談を実施し、組織の現状や潜在的な課題をヒアリングします。提案・スコープ設定： 課題に対する解決策を策定し、コンサルティング内容を提案。具体的な支援の範囲（スコープ）を確定させます。デリバリー： プロジェクトをキックオフ。戦略の策定から現場への導入・定着まで、一気通貫で支援を行います。※当社は、金融機関と強いパイプがあるため、独力での新規顧客開拓は現在は行っておりません。
【案件事例】
・リゾートホテルグループの人事制度構築及びビジネスリーダー増殖計画を策定/実施
・事業承継に合わせた次期CXOポストの設計/定義とノミネート人材の抽出、アセスメントの実施から個別育成計画/メンタリングの実施
・M＆A時の人事/労務デューデリジェンスの実施、及び合併後の規程統合支援を実施
【今後の方針】
主力である人事制度構築案件で培ったノウハウを土台に、現在は労務DDや人事PMI、人的資本開示に関わる役員報酬設計など、より経営に直結する領域へも支援の幅を広げています。HRTechの活用を含め、時代の変化に先んじた新たなコンサルティング価値の創出に取り組んでいきます。
【キャリアパス】
過去の経歴や年齢に捉われず、個人の実績と意欲に基づいたプロジェクトアサインを行います。スペシャリストとしての道はもちろん、マネジメントへの早期挑戦も歓迎する環境です。また、当社の支援領域は固定されていません。クライアントのニーズに対し、自身のスキルを活かした「新たな価値創造」を推奨しています。自らの手で、キャリアも仕事の幅も切り拓いていける自律的な成長が可能な環境です。
【入社事例】
・20代 採用コンサルとして200社の採用支援を経験→大手事業会社の人事（採用・制度運用）→当社 人事制度構築を中心に活躍。その他、国家資格を活かしたキャリア形成支援プロジェクトにも携わっています。
・30代 証券会社で法人営業・人事部で採用担当→人材紹介会社で法人営業担当→当社 人事制度構築案件を中心に活躍。
・30代 上場会社での人事マネージャー→人事コンサルファーム→当社 PMIの案件やIPOに向けた労務DDなど、労務周りの案件を中心として活躍。人事制度構築や女性活躍支援など、様々な案件で活躍しています。

【職務概要】
法人のお客様に対し、資金調達やM&A等を通じた成長をお手伝いする投資銀行部門において、営業職員や専門職員、役員等のサポートをして頂くお仕事です。

【職務詳細】
《アシスタント業務》
・請求事務
・収益管理
・スケジュール調整/管理
・資料作成
・備品管理
・書類受付
・契約書管理
・来客対応
・出張手配
・電話対応
・役員秘書業務　等

※投資銀行部門全体は180名程度の社員で構成されております。

【今後のキャリアパス】
入社後OJTを中心に行い、実務を覚えていただきます。
基本的には、アシスタントとしてのキャリアを築いて長きに渡り活躍して頂きたいと考えています。

当社は、統合されたグローバルネットワークを持つ金融サービスグループです。Japan IT（情報技術）は、日本のリテールウェルスマネジメントビジネスおよびグローバルホールセール（グローバルマーケッツおよび投資銀行）向けの技術サポート、アプリケーション開発、システム変更の実装に携わっています。当社は、競争力のある従業員福利厚生、トレーニング、スキルアップの機会を提供します。

このポジションは、日本におけるFixed Income (Credit) ビジネスで使用される様々なシステムの開発と保守を担当するJapan Credit ITチームに加わるハンズオン開発者の役割です。既存のCreditシステムやツールに関するビジネスソリューションをトレーディングデスクに提供するだけでなく、チームは当初は戦術的なプラットフォームに、その後はビジネスワークフローを合理化するための戦略的なプラットフォームに焦点を当てることを期待されています。戦略的なプラットフォームは、アーキテクチャの近代化、Global Marketsテクノロジーの戦略的なトレード、市場データ、参照データコンポーネント、および外部アプリケーションとの統合を目指しています。

Java、JavaScript / React、データベーススキルに長け、できればFixed Income製品の知識を持つ開発者を求めています。Python / VBAの知識や経験があれば尚可です。

主な職務内容:
1. ビジネス（Japan Structured Credit Trading Desk）、テクノロジーチーム、およびその他のコーポレート機能と連携し、ニーズを満たすソリューションを提供し、デスクのスプレッドシート/アプリケーションとグローバル/地域プラットフォームとの連携を確立します。
2. Creditアプリケーションの開発、保守、インフラ移行に貢献します。
3. 国内のクレジットアプリケーションとデスクツールを戦略的なグローバルプラットフォームに移行することで、アーキテクチャを近代化します。
4. 小規模な開発チームでの作業経験、強力なチームプレイヤーであること、緩やかな指導の下でも自らのイニシアチブで行動し、エンドユーザーと直接対話し、ソフトウェア開発ライフサイクルのあらゆる側面に関与します。
5. 既存のCreditアプリケーションとツールをフロントオフィス・トレーディングデスクに強化し、L3サポートを提供します。

1) Job/Group Overview:当社は、統合されたグローバルネットワークを持つ金融サービスグループです】

当社のIT部門は、多様な環境で、当社のリテールウェルスマネジメントビジネスおよびグローバルホールセール（グローバルマーケットおよび投資銀行業務）の技術サポート、アプリケーション開発、システム変更の実装に取り組んでいます】

当社は、競争力のある従業員福利厚生、トレーニング、スキルアップの機会を提供しています】

この募集は、当社の債券（クレジット）ビジネスで使用される様々なシステムの開発と保守を担当する当社のクレジットITチームに加わる開発者向けです】

既存のクレジットシステムやツールでトレーディングデスクにビジネスソリューションを提供するだけでなく、チームはレガシーアプリケーションを戦略的プラットフォームに変換し、ビジネスワークフローを合理化することが期待されています】

戦略的プラットフォームは、アーキテクチャを近代化し、グローバルマーケットテクノロジーの戦略的な取引、市場データ、参照データコンポーネント、および外部アプリケーションと統合することが期待されています】

Java、JavaScript / React、データベーススキルを持つ開発者を求めています】

Python / VBAに関する知識/経験があれば尚可です】

2) Responsibilities:成功した候補者は以下のことが期待されます:
・債券提供および在庫管理のためのクレジットアプリケーションの開発と保守に貢献します】

クレジット債券提供デスクツールを戦略的なグローバルプラットフォームに近代化し、変換します】


・この役割は、ユーザーワークフローの理解、ビジネスユーザーおよび他のテクノロジーチームと要件から実装まで密接に連携することを含みます】


・小規模な開発チームでの作業経験、強力なチームプレーヤーであり、緩やかな指導の下でも自身のイニシアチブで作業できること】


・既存のクレジットアプリケーションおよびツールをフロントオフィス取引デスクおよびビジネスユーザーにL3サポートを提供し、強化します】

入社後はシニアメンバーのサポートのもと、以下の業務を通じてスキルを習得していただきます。まずは資料作成の補助や事務アシスタント業務からスタートしていただき、基本的な知識・業務が身についてくれば徐々にお任せする業務の幅や責任範囲を広げていきたいと考えています。

・リサーチ業務: シニアメンバーの指示の元、必要な運用データの取得や報告書の作成補助
・パフォーマンス計測: 各種データの管理や、ポートフォリオの運用実績の計測
・投資信託の分析: 投資信託の運用状況のモニター業務
・情報発信: 顧客や社内（FP）向けに、市況や運用状況の解説資料作成の補助業務
・営業支援: FPのバックアップとして、運用知識の補強や資料の作成

Job/Group Overview: 当社の法人営業部門（以下、「当該部署」）は、コンシューマー・リテールセクターのお客様に対してM&Aや資金調達、IPO等のソリューションを提供する法人営業を担当しております。今回は当該部署の部長秘書ならびに部内メンバーの庶務業務を担当するアシスタントを募集いたします。尚、残業はごく一部の繁忙期を除き、ほとんどない職務となります。
Responsibilities:
1. 部長アシスタント（秘書）、部内メンバーサポート業務
2. スケジュール管理（顧客訪問や社内外の会議におけるアポイント調整）
3. 社内関係者や顧客との電話、メールでの対応（海外とのやり取りも一部あり）
4. 当グループ内の各部署とのコミュニケーション（情報共有や伝達、会議設定）
5. 国内・海外出張手配、行程表作成
6. 各種経費精算
7. 来客・会食アレンジ対応
8. その他庶務全般

職務概要
ヘルプデスク業務

職務詳細
1.PC及び周辺機器管理
・PCキッティング/設置/移動/回収
・IP Phone、モニターなどの機器設置/移動/回収
・棚卸
2.ソフトウェア作業及び管理
・インストール/アンインストール
3.ソフトウェアアカウント管理
・アカウント及びフォルダ作成/削除
4.ヘルプデスク業務
・ハードウェア/ソフトウェアサポート及びトラブル/ご相談ご依頼受付
5.拠点対応
・国内外の拠点に対するサポート業務

職務詳細
下記各電話基盤において、案件及び運用管理対応
- オフィス音声基盤 Cisco、NICE
- ディーリングフォン IPC、NICE
- コールセンター音声基盤 GensysCloud、AmiVoice、Summario 他

職務詳細
下記各電話基盤において、案件及び運用管理対応
- オフィス音声基盤 Cisco、NICE
- ディーリングフォン IPC、NICE
- コールセンター音声基盤 GensysCloud、AmiVoice、Summario 他

職務概要
社内SE（ServiceNow開発・運用/SaaS基盤製品管理）

職務詳細
【ServiceNow（主担当）】
・JavaScript（AngularJS, Bootstrap）、HTML、CSS を用いたUI開発
・ITSM基盤の企画・設計・開発・運用
・サービスカタログ／カタログアイテム作成
・ワークフロー、ビジネスルール等の設定／スクリプト開発
・パッチ適用やバージョンアップの計画立案、検証、本番反映
・ユーザー部門との要件定義、改善提案、説明資料の作成 など
・設計書／手順書などのドキュメント整備、管理プロセスの改善推進
・オンプレServiceNow環境の管理およびAWS移行
・他システムとの連携（インターフェース／API連携 等）の設計・調整
・既存運用の可視化・標準化を進め、継続的改善サイクルの構築

【将来的に検討している領域】
・Datadog等SaaS製品知見共有・改善提案
・AWSを活用した運用最適化

【ポジション別】
・メンバー：ServiceNow開発・設定・運用を中心に担当
・マネージャ：開発実務＋計画策定、調整、チーム推進
　※プレイングマネージャを想定

【技術環境】
・ServiceNow（ITSM、ワークフロー、スクリプト開発 等）
・JavaScript（AngularJS, Bootstrap）、HTML、CSS
・AWS（EC2、RDS、VPC、IAM 等）
　※ServiceNow一部オンプレ環境をAWS環境へ移行予定
・各種クラウド／SaaS製品
・Windows / Linux サーバ
・ネットワーク基盤

職務概要
当社のSRE（Site Reliability Engineer）は、運用と開発を横断しながら、ミッションクリティカルなシステムの可用性向上、スケーラビリティ確保、リリースの高速化、自動化の徹底などを推進する重要な役割です。

職務詳細
●業務詳細
- プロダクション環境の安定稼働のためのモニタリング、アラート設定、可用性向上施策の実施
- PrometheusやGrafana等を用いたオブザーバビリティプラットフォームの設計・構築・管理
- Ansible、Puppet、Terraformを活用したIaC導入と運用基盤の自動化
- GitLab、Nexus、DockerなどのCI/CD基盤の設計・改善とDevOps文化の推進
- Linuxカーネル／システム／ネットワークに関するトラブルシュートや最適化
- Bash、Python、Go等を用いたツール・スクリプトの実装および自動化
- KVM、OpenStackによる仮想化・プライベートクラウド管理
- FreeIPA／Active Directory等のID管理・統合運用
- HashiCorp製品（Consul、Vault、Terraform）の活用によるセキュアな構成管理

【募集背景】
当社カスタマーサービスセンターはお客様からの電話やチャット、メールによるお問い合わせに対応しています。業容拡大に伴って多くのお客様から多種多様なお問い合わせを頂戴するようになったことから、カスタマーサービスセンターにおける内部管理の強化が急務となっています。

【主な業務内容】
これまでのご経験を活かして内部管理の面からカスタマーサービスセンターの運営を支えていただくことを期待いたします。また将来的にはチームのリーダー・マネージャーとして組織の運営に貢献いただくことも想定しています。

業務モニタリング:
・お客様対応（電話、チャット、メール）のモニタリングを行いコンプライアンスやフローの順守状況の確認
・モニタリング結果を分析し、分析の結果や発見した課題等を関係者へ報告
・課題等の解決に向けて関係者と協働
インシデント・クレーム管理:
・発生したインシデント・クレームの内容を記録し原因を分析
・分析結果や発見した課題等を関係者へ報告
・課題等の解決に向けて関係者と協働
その他:
・内部管理に関するレポート等の作成と配信
・内部管理に関する研修コンテンツの作成及び研修の実施
・その他の内部管理に関する業務

当社のシステム管理部は、当社が提供するシステムを経営目線から支え、予実管理も含めたIT戦略の立案や課題の抽出、システム開発・運用計画の統括を行っています。経営陣とも円滑にコミュニケーションを取りながら中長期的なIT戦略を構想し、大きな裁量を持ちながらシステム開発者、運用者全体をマネジメントしていただくポジションです。
【主な業務内容】
当社のIT戦略・企画部門において、希望や適正に応じて以下の業務を担当していただきます。
・IT戦略の策定、実行支援
・IT部門全体の予算策定、実績管理、予実差異分析
・IT投資効果の測定、評価
・ITリスク管理、リスクアセスメント
・金融システムにおけるリスク分析、リスクシナリオの作成
●組織
IT本部 システム管理部所属となります。
●組織の雰囲気
経営層に近い立場で、IT戦略を推進する責任感のある環境です。データに基づいた客観的な分析と、論理的な思考力が求められます。
●当社で得られる成長とメリット
・経営層に近い立場で、IT戦略の策定や部門運営携わることで、経営視点を養えます。
・社会的影響の大きい大規模金融システムのIT戦略を推進することで、当グループのミッションを体感し、社会的な存在意義を日々感じることができます。
・データ分析、リスク管理に関する専門知識を深め、市場価値の高い人材へと成長できます。

【主な業務内容】
証券システム開発におけるプロジェクトマネージャーとして、プロジェクトの計画立案から実行、管理、完了まで、全工程を責任を持ってマネジメントしていただきます。幅広いフェーズのプロジェクトに大きな裁量を以て携わることで、プロジェクトマネージャーとして大きく成長できる環境です。

業務内容の詳細例
1. プロジェクト計画
プロジェクトの目標、スコープ、スケジュール、予算等を定義しプロジェクト計画を策定します。当社では、IT戦略に基づくプロジェクト計画が求められるため、より経営に近い目線でのプロジェクトマネジメントスキルを身に着けていただくことが可能です。
2. 要件定義/進捗管理
業務部門と連携し、システム要件を明確化し要件定義を実施します。開発規模の大きい、協力会社を含むチームで開発を行う場合も多く、様々なメンバーとコミュニケーションを取りながら円滑にプロジェクト推進する力を身に着けていただくことが可能です。

●組織の雰囲気
社員一人ひとりが主体性を持ち、サービスを守るプライドと責任感を持ってプレッシャーを楽しみながら仕事をしています。チームは幅広い年代のメンバーで構成されおり、ステークホルダーの多い、難易度の高いプロジェクトにも、一致団結し前向きに取り組む風土です。

●所属
所属はIT本部プロダクトシステム部またはプラットフォームシステム部となります。