決済を基盤にしたフィンテック事業会社での業務設計／業務企画（リーダー候補）の求人

【ミッション】
新規プロダクトや大型案件の業務設計を主導し、効率的かつ持続可能なオペレーション基盤を構築することで、事業の生産性を大幅に向上させる。

【仕事概要】
当社事業のオペレーション業務における企画／設計／改善を行うポジションです。

◆具体的には以下の業務をご担当いただきます◆
・加盟店申込業務や精算業務を含めた業務要件整理・業務フロー設計
・新規サービス・大型案件の業務立ち上げに伴う全体業務整理
・業務効率化に向けたシステム要件の定義・改善提案
・社内外ステークホルダー（営業、精算チーム、システム部門、外部決済事業者など）との調整・折衝
・プロジェクト進行管理（タスク管理、進捗管理、課題管理）
・業務課題の抽出・分析と改善策の立案・実行

※新たなルール策定やマニュアル作成など、受動的な作業ではなく主体的に仕組みを創り上げる仕事です

【入社後のイメージ】
1.まず、OJTや試験環境を活用し、当社システムの仕様や業務プロセスを理解していただきます。
2.その後、実際のオペレーション業務に触れながら課題の把握と改善ポイントの認識を進めていただきます。
3.徐々に業務設計や改善施策の主導を担っていただき、最終的にはチームをリードできる存在としてご活躍いただきます。

必須スキル・経験
【必要な経験・スキル】
・業務分野の実務または業務設計の経験（申込業務や管理業務など）
・プロジェクト管理経験（進行管理や関係者調整を含む）

【必須条件】
・事務センターやバックオフィス部門等での業務改善経験
・社内外の関係者と円滑なコミュニケーションが取れる方
・複数のシステムを使用する業務への適応力
・課題を整理し、論理的に解決策を導ける思考力をお持ちの方

歓迎スキル・経験
【歓迎条件】
・決済業界における業務フロー構築／改善の経験
・新規サービス・新規プロダクト立ち上げにおける業務フロー設計経験
・RPAやPythonなど自動化ツールを活用した業務改善経験

求める人物像
・体制が整っていない環境でも、自ら整備・改善することを楽しめる方
・周囲を巻き込みながら課題を整理し、解決に導ける方
・組織における自身の役割を理解し、臨機応変に対応できる方
・チームを牽引しつつ、学習・成長し続けられる姿勢を持つ方