次世代型経営管理クラウド企業でのアカウントマネージャー（関西オフィス立ち上げ）の求人

募集ポジションについて（チームのビジョン・体制・募集背景 ）
2024年7月に70億円シリーズBラウンドの調達を実現した当社は、前年比3倍以上成長の実現を目指しています。
未だにスプレッドシートやExcelを利用した煩雑な業務が残存しており、この業務に頭を悩ませている企業が多く存在している「経営企画・管理」の領域。
そのため、我々CS部門ではこのシステムによってDXを図ることはもちろん、本来あるべき経営管理部の業務フローの設計や経営管理部が経営判断に使うべき情報の見直し、取捨選択を実現しています。
ありがたいことに、すでに時価総額1000億円を超える国内有数の大企業のお客様にもご利用開始頂いており、 ”さらに多くのお客様に最高の経営管理体験を届け、このシステムを基軸に意思決定が成されている状態をつくりだす”ことを実現するため、新たな仲間を募集しています。

具体的な業務内容・ミッション
本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、ご契約頂いたお客様のアカウントマネジメントを担うアカウントマネージャーチームのシニアメンバーポジションの募集となります。
アカウントマネージャーは、お客様、そして、お客様の関係者を適切にリードし、デリバリーを担うカスタマーサクセスチームと連携しながら、担当するお客様の伴走者として、お客様の経営管理の高度化に向け継続的に改善提案を実施していきます。
- 導入フェーズにおけるお客様支援
- 担当するお客様の経営管理高度化に向けた中長期計画の策定〜提案
- 導入プロジェクトにおける課題の解決に向けた折衝や提案
- 運用フェーズにおけるお客様支援
- このシステムの活用状況や他社事例、新機能の紹介
- 経営管理の更なる高度化に向けた新機能の活用や新たなプロジェクト立上げの提案
- チームマネジメント
- メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進
※事業状況に応じて一部カスタマーサクセスチームの他業務に従事頂く場合もございます

MUST（下記いずれかのご経験）
以下いずれかのご経験を計5年以上有する事
- SIerやITベンダーで以下の業務に携わったご経験
- クライアント向けのアカウントマネジメント、営業、プリセールス等に携わった経験
- 新規提案だけでなくアカウントプラン等を作成し中長期でのクライアント深耕に携わったご経験　
- 商材、提案内容は問わないが、ハードウェア商材ではなく業務アプリケーションレイヤーの提案やプロジェクトに携わったご経験がある事が望ましい
経験職種例
- ITベンダーでのエンタープライズ向けプリセールスの経験者
- ITベンダー／SIerでのエンタープライズ向けアカウントセールスの経験者

求める人物像
この会社にマッチする可能性の高い人物像
- お客様との関係性を長期的に形成し、お客様に深く浸透していく事に強い興味がある方
- お客様への新たな価値を提案していく事に対して強い興味のある方
- 自社のプロダクトやその活用事例を深く理解する事に対して強い興味のある方
- 成長に向けて組織を整備していく過程に興味がある方