金融、IT、コンサル、製造業、経営層の転職支援に特化した転職支援サービス【コトラ】

Position Summary

We are seeking an experienced results oriented relationship manager with high energy levels to join our Transactions Sales team to cover accounts in Japan. Successful candidates will possess good oral and written communication skills (English and Japanese). They will be working closely with our client’s eFX trading & sales desks as well as liaising with our account managers, and client success teams. Candidates must have strong FX market knowledge, good interpersonal skills, an eye for detail and able to deal with high stress situations in a dynamic environment. The candidate will have experience in promoting established eFX trading services to the Foreign Exchange Financial community. They will be a proven self-starter, be able to manage user relationships, provide a high level of customer service and have a good level of technical product knowledge.

Role Responsibilities

Responsible for managing relationships with & training the customer’s eFX trading & sales functions our trading venues and ensuring customer adoption & satisfaction
Proactively manage day to day schedule ensuring that all customers within the RM’s territory are met regularly
Identify additional opportunities for increasing usage, volume and revenue from existing customer base
Achieve defined volume growth targets
Work with colleagues globally to achieve a cohesive and consistent client experience
Work closely with the Client Success & Account Management teams
Identify new product or functionality enhancements to address the client’s/bank’s needs

Position Summary

The role of the Account Manager is responsible for maintaining deep customer relationships to drive account revenue retention and growth. By collaborating with internal partners, the Account Manager delivers exceptional service and a valuable solution. The position will manage a defined book of business aligned by customer segment within a geography and will be accountable for the commercial close of all deals. You will also open up larger solution opportunities and introduce Solution and Proposition Sales.

Role Responsibilities

Demonstrate deep understanding of the customer decision maker’s strategies, priorities and needs
Maintain solid understanding of our propositions to initiate conversations and raise interest
Build and embed a long term trusted advisor relationship within their accounts
Drive growth by expanding our footprint within their accounts
Focus on maintaining overall customer engagement and expanding and retaining managed net revenue
Oversee all commercial activities within accounts, owning the end to end customer relationship
Drive efficiency in account administration (especially for lower value and growth potential accounts)
Manage internal and external stakeholders and maintain networks to negotiate and close deals
Accountable and responsible for simple order taking
Emerging & Growth Model;

Account Managers Growth accounts will manage a defined book on a proactive basis
Account Managers for Emerging may manage a pooled book of accounts on a reactive basis
All Account Managers in Emerging and Growth are responsible for revenue retention (primarily), sales, and administration of their accounts

公共機関のお客様と将来にわたって戦略的な関係を築き、クラウドビジネスを推進していくことに興味はありませんか。
また、当社ウェブサービスのチームの一員として、公共機関のお客様のクラウドコンピューティングへのシステム更改やIT 戦略への提言を行っていきませんか。
あなたの公共機関へのビジネスキャリアを活かし、当社がクラウドサービスを提供する先駆者としての立場を確立することに興味はありませんか。

当社ウェブサービスの官公庁・自治体向けのアカウントマネージャとして、日本の中央省庁、自治体、独立行政法人、政府系組織などの業界において、お客様が当社のクラウドコンピューティングを活用し戦略的にお使いいただくための支援を行うというすばらしいチャンスがあります。
また、市場や業界に対し選択と集中を行い、ビジネス的にもテクニカルな面からもお客様やパートナー企業と連携し、新規のビジネスを立ち上げていただくと同時に中長期の戦略を持って日々の活動を行うというミッションを担います。同時に、製品サービスの担当者と協調し、お客様からの製品やサービスに対するフィードバックを社内の関連部門に伝え、より良いサービスに革新していく必要があります。

候補者は、官公庁・自治体のハイレベルな地位にあるお客様やステークホルダーと密接にビジネスを推進してきた経験とともに、より平易に当社ウェブサービスの価値をお客様に伝えるために、テクニカルな面での知見や経験があることが望ましいと考えております。また、候補者はビジネスやサービスに対して、戦略的かつ論理的な分析を行い、お客様への付加価値の創造、課題の解決、或いは他に負けないような価値の訴求を行っていただくためにも、組織横断的な活動ができることが求められております。つまり、オーナーシップが必須となります。

●Roles & Responsibilities:
・公共チームメンバーの一員として、日本の官公庁・自治体マーケットにおけるビジネスを加速させる
・対象とする官公庁・自治体マーケットの選択と集中のための定義づけをおこなう
・対象となる市場に対して戦略的なプランを策定し、当社の戦略と一致していることを確認する
・策定したビジネスプランに基づいて、社内のメンバーと協調してビジネスを進める
・案件や事例として付加価値を持つパートナーを特定する
・お客様やパートーナー企業との連携し、案件数を開拓する
・お客様の成功のためにより密接にお客様と連携し、お客様のビジネス・技術面での要望を把握する
・お客様の課題を理解し、社内のサービス開発チームに対し適切に報告を行う
・セールスフォースや他の当社社内のシステムを理解し、適切に使用する
・日々案件における障壁等を理解し、マネジメントチームへの報告を実施する
・複雑な契約事案が発生した場合は、法務部門や関連部門と調整する
・対象となる市場においてパートナー企業と長期の戦略的な関係を築く
・日々加速するクラウドコンピューティング市場においても付加価値を持って対処する
・官公庁・自治体の市場において、アカウントマネジメントを実施する経験とソリューションを販売した能力を有する
・様々なクラウドサービスとの差別化を行うためにもコンピュータ、ストレージ、データベース、クラウドコンピューティングや仮想化といった基礎的な技術知識を有する

教育機関（教育委員会/K-12/Edtech企業）のお客様と将来にわたって戦略的な関係を築き、クラウドビジネスを推進していくことに興味はありませんか。
また、当社ウェブサービスのチームの一員として、教育機関（教育委員会/K-12/Edtech企業）のお客様のクラウドコンピューティングへのシステム更改やIT 戦略への提言を行っていきませんか。
あなたの教育機関（教育委員会/K-12/Edtech企業）へのビジネスキャリアを活かし、当社がクラウドサービスを提供する先駆者としての立場を確立することに興味はありませんか。
当社ウェブサービス向けの教育機関（教育委員会/K-12/Edtech企業）担当アカウントマネージャとして、お客様が当社のクラウドコンピューティングを活用し戦略的にお使いいただくための支援を行うというすばらしいチャンスがあります。
また、市場や業界に対し選択と集中を行い、ビジネス的にもテクニカルな面からもお客様やパートナー企業と連携し、新規のビジネスを立ち上げていただくと同時に中長期の戦略を持って日々の活動を行うというミッションを担います。また、製品サービスの担当者と協調し、お客様からの製品やサービスに対するフィードバックを社内の関連部門に伝え、より良いサービスに革新していく必要があります。
候補者は、教育機関（教育委員会/K-12/Edtech企業）のハイレベルな地位にあるお客様やステークホルダーと密接にビジネスを推進してきた経験とともに、より平易に当社ウェブサービスの価値をお客様に伝えるために、テクニカルな面での知見や経験があることが望ましいと考えております。また、候補者はビジネスやサービスに対して、戦略的かつ論理的な分析を行い、お客様への付加価値の創造、課題の解決、或いは他に負けないような価値の訴求を行っていただくためにも、組織横断的な活動ができることが求められております。つまり、オーナーシップが必須となります。

●Roles & Responsibilities:
・公共チームメンバーの一員として、日本の教育機関（教育委員会/K-12/Edtech企業）マーケットにおけるビジネスを加速させる
・対象とする教育機関（教育委員会/K-12/Edtech企業）マーケットの選択と集中のための定義づけをおこなう
・対象となる市場に対して戦略的なプランを策定し、当社の戦略と一致していることを確認する
・策定したビジネスプランに基づいて、社内のメンバーと協調してビジネスを進める
・案件や事例として付加価値を持つパートナーを特定する
・お客様やパートナー企業との連携し、案件数を開拓する
・お客様の成功のためにより密接にお客様と連携し、お客様のビジネス・技術面での要望を把握する
・お客様の課題を理解し、社内のサービス開発チームに対し適切に報告を行う
・セールスフォースや他の当社社内のシステムを理解し、適切に使用する
・日々案件における障壁等を理解し、マネジメントチームへの報告を実施する
・複雑な契約事案が発生した場合は、法務部門や関連部門と調整する
・対象となる市場においてパートナー企業と長期の戦略的な関係を築く
・日々加速するクラウドコンピューティング市場においても付加価値を持って対処する
・教育機関（教育委員会/K-12/Edtech企業）の市場において、アカウントマネジメントを実施する経験とソリューションを販売した能力を有する
・様々なクラウドサービスとの差別化を行うためにもコンピュータ、ストレージ、データベース、クラウドコンピューティングや仮想化といった基礎的な技術知識を有する

公共・教育機関のお客様と将来にわたって戦略的な関係を築き、クラウドビジネスを推進していくことに興味はありませんか。
また、当社ウェブサービスのチームの一員として、公共・教育機関のお客様のクラウドコンピューティングへのシステム更改やIT 戦略への提言を行っていきませんか。
あなたの公共・教育機関へのビジネスキャリアを活かし、当社がクラウドサービスを提供する先駆者としての立場を確立することに興味はありませんか。
当社ウェブサービス向けのアカウントマネージャとして、日本の国立大学法人、私立大学、研究機関、中央省庁、自治体、政府系組織などの業界において、お客様が当社のクラウドコンピューティングを活用し戦略的にお使いいただくための支援を行うというすばらしいチャンスがあります。
また、市場や業界に対し選択と集中を行い、ビジネス的にもテクニカルな面からもお客様やパートナー企業と連携し、新規のビジネスを立ち上げていただくと同時に中長期の戦略を持って日々の活動を行うというミッションを担います。また、製品サービスの担当者と協調し、お客様からの製品やサービスに対するフィードバックを社内の関連部門に伝え、より良いサービスに革新していく必要があります。
候補者は、公共・教育機関のハイレベルな地位にあるお客様やステークホルダーと密接にビジネスを推進してきた経験とともに、より平易に当社ウェブサービスの価値をお客様に伝えるために、テクニカルな面での知見や経験があることが望ましいと考えております。また、候補者はビジネスやサービスに対して、戦略的かつ論理的な分析を行い、お客様への付加価値の創造、課題の解決、或いは他に負けないような価値の訴求を行っていただくためにも、組織横断的な活動ができることが求められております。つまり、オーナーシップが必須となります。

●Roles & Responsibilities:
・公共チームメンバーの一員として、日本の公共・教育マーケットにおけるビジネスを加速させる
・対象とする公共・教育マーケットの選択と集中のための定義づけをおこなう
・対象となる市場に対して戦略的なプランを策定し、当社の戦略と一致していることを確認する
・策定したビジネスプランに基づいて、社内のメンバーと協調してビジネスを進める
・案件や事例として付加価値を持つパートナーを特定する
・お客様やパートナー企業との連携し、案件数を開拓する
・お客様の成功のためにより密接にお客様と連携し、お客様のビジネス・技術面での要望を把握する
・お客様の課題を理解し、社内のサービス開発チームに対し適切に報告を行う
・セールスフォースや他の当社社内のシステムを理解し、適切に使用する
・日々案件における障壁等を理解し、マネジメントチームへの報告を実施する
・複雑な契約事案が発生した場合は、法務部門や関連部門と調整する
・対象となる市場においてパートナー企業と長期の戦略的な関係を築く
・日々加速するクラウドコンピューティング市場においても付加価値を持って対処する
・公共・教育機関の市場において、アカウントマネジメントを実施する経験とソリューションを販売した能力を有する
・様々なクラウドサービスとの差別化を行うためにもコンピュータ、ストレージ、データベース、クラウドコンピューティングや仮想化といった基礎的な技術知識を有する

公共機関のお客様と将来にわたって戦略的な関係を築き、クラウドビジネスを推進していくことに興味はありませんか。
また、当社ウェブサービスのチームの一員として、公共・教育機関のお客様のクラウドコンピューティングへのシステム更改やIT 戦略への提言を行っていきませんか。
あなたのエンタープライズへのビジネスキャリアを活かし、当社がクラウドサービスを提供する先駆者としての立場を確立することに興味はありませんか。
当社ウェブサービス向けのアカウントマネージャとして、日本の公共機関において、お客様が当社のクラウドコンピューティングを活用し戦略的にお使いいただくための支援を行うというすばらしいチャンスがあります。
また、市場や業界に対し選択と集中を行い、ビジネス的にもテクニカルな面からもお客様やパートナー企業と連携し、新規のビジネスを立ち上げていただくと同時に中長期の戦略を持って日々の活動を行うというミッションを担います。また、製品サービスの担当者と協調し、お客様からの製品やサービスに対するフィードバックを社内の関連部門に伝え、より良いサービスに革新していく必要があります。
公共機関のエンタープライズのお客様に当社ウェブサービスを採用いただき、売上を成長させ、シェアを拡大させる責務を持ちます。候補者は、セールスとテクニカルの両方の経験があり、CXOレベルだけでなく、ソフトウエア開発者やITアーキテクトともエンゲージできる能力が必要となります。また、プランに対する戦略を作り、常に四半期ごとのターゲットを達成できるように自主的に考え行動できなければなりません。

●Roles & Responsibilities:
・アサインされた業種やテリトリーのマーケットシェアを高め、売上を増加する
・四半期のターゲットを達成、オーバーアチーブする
・包括的なアカウント/テリトリープランを作成し、実行する
・当社のサービスについて、バリュー・プロポジションを作成し、訴求する
・お客様の当社ウェブサービスの採用を加速する
・強固なセールスパイプラインを維持する
・パートナーと協業することにより当社ウェブサービスの採用をドライブする
・契約の交渉をリードする
・重要顧客と長期で戦略的な関係を築く
・お客様の満足度を確実にする

特定のお客様を担当し、良好な関係を築き、お客様の製品導入案件を、導入のみならず、運用保守体制の構築まで含め、プロジェクトマネージャとして、案件の要件に応じて、適切なプロジェクト体制を構築し、推進します。
また、導入案件終了後も、お客様との関係を保ちながら、製品の導入数を増やしたり（アップセル）、導入製品数を増やしたり（クロスセル）する機会をうかがい、提案します。
お客様からサポートへの問い合わせ内容を把握し、エスカレーション時にはお客様の窓口として、社内関係部署とのコミュニケーションの橋渡しをします。
これらの活動を通じて、お客様のライフサイクル全体に対して責任を持ち、お客様の弊社に対するロイヤリティを高めます。

主な業務
●お客様と良好な関係の構築
●ポストセールスにおけるお客様のアカウントマネージメント（アップセル、クロスセルの機会発掘、エスカレーション対応）
●お客様へのソリューション提案活動（営業と協業）
●製品導入プロジェクト、導入後の保守運用体制のマネージメント
●製品導入プロジェクトのプロジェクトメンバー選定
●プロジェクト推進、およびエスカレーション対応のための、社内各部門およびセンスタイム社との協業

・管理職としてのメンバーマネジメントや進捗状況管理、戦略立案などのマネジメント業務
・航空機メーカーと顧客の間に立ち、契約履行や進捗管理、折衝業務を推進

＜Position Summary＞
Manages book of business, grows and retains revenue and market share at the designated accounts. Maximizes customer satisfaction, and achieve company’s strategic objectives with accounts under management. Develops and executes account strategy. Co-ordinates Account Activities to provide strong, consistent service levels. Works with stakeholders across the board to deliver stronger, more relevant value propositions helping customer to grow their business, minimize risks or improving productivities.

＜Essential Responsibilities＞
・Builds and maintains strategic account plans for accounts under management.
・Manages, retains and grows revenue, responsible for sales and accountable for service performance.
・Responsible for enterprise relationship between our company and account.
・Develops strong, high level, contact network within accounts.
・Drives execution of our company’s strategy on the account level.
・Identifies new opportunities, lead sells Enterprise and desktop solutions.
・Works with and utilizes experts/specialists onto the team where required, has oversight of all account activities.
・Prioritizes and directs resources in the account team.
・Responsible for forecasting, keeping management engaged with accounts in a timely fashion, analyses impact from intelligence on competitor activity, provides feedback to Market Development Group.
・Owns local account information in relevant CRM systems.
・Responsible for net sales and revenue quota achievement.
・Responsible for local account plan as well as executing priorities.
・Acts as customer’s advocate within us and our ambassador within client’s enterprise.
・Responsible maintain and increase desktop usage by delivering various training activities.

公共機関のお客様と将来にわたって戦略的な関係を築き、クラウドビジネスを推進していくことに興味はありませんか。
また、当社のチームの一員として、公共機関のお客様のクラウドコンピューティングへのシステム更改やIT 戦略への提言を行っていきませんか。
あなたのエンタープライズへのビジネスキャリアを活かし、当社がクラウドサービスを提供する先駆者としての立場を確立することに興味はありませんか。

当社サービスの公共機関のアカウントマネージャとして、日本の公共機関において、お客様が当社のクラウドコンピューティングを活用し戦略的にお使いいただくための支援を行うというすばらしいチャンスがあります。
また、市場や業界に対し選択と集中を行い、ビジネス的にもテクニカルな面からもお客様やパートナー企業と連携し、新規のビジネスを立ち上げていただくと同時に中長期の戦略を持って日々の活動を行うというミッションを担います。同時に、製品サービスの担当者と協調し、お客様からの製品やサービスに対するフィードバックを社内の関連部門に伝え、より良いサービスに革新していく必要があります。

公共機関のエンタープライズのお客様に当社サービスを採用いただき、売上を成長させ、シェアを拡大させる責務を持ちます。候補者は、セールスとテクニカルの両方の経験があり、CXOレベルだけでなく、ソフトウエア開発者やITアーキテクトともエンゲージできる能力が必要となります。また、プランに対する戦略を作り、常に四半期ごとのターゲットを達成できるように自主的に考え行動できなければなりません。

・アサインされた業種やテリトリーのマーケットシェアを高め、売上を増加する
・四半期のターゲットを達成、オーバーアチーブする
・包括的なアカウント/テリトリープランを作成し、実行する
・当社のサービスについて、バリュー・プロポジションを作成し、訴求する
・お客様の当社サービスの採用を加速する
・強固なセールスパイプラインを維持する
・パートナーと協業することにより当社サービスの採用をドライブする
・契約の交渉をリードする
・重要顧客と長期で戦略的な関係を築く
・お客様の満足度を確実にする

This Tokyo-based position will lead public sector policy efforts reporting to the Head of Public Policy for our company of Japan, and includes the following responsibilities:
Under the direction of the head of public policy help develop, lead and implement our government affairs advocacy objectives and policy/political priorities for the public sector in Japan;

・Survey, research, analyze and report on central and local government regulatory policy activity on the Internet, spectrum, IoT, data and cloud technology, and other topics important for our business;
・Support the drafting and submission of documents representing the views of us before regulatory and legislative bodies;
・Represent key positions directly and through industry associations/coalitions to the central, prefecture, designated municipalities and local level governments in Japan to enable an unrestricted, transparent and technology friendly regulatory environment for the growth of our company;
・Work collaboratively and transparently with our business units to ensure alignment between core business priorities, public policy goals and “go to market” strategies;
・Assess and communicate potential regulatory threats and government sector market segment (revenue) opportunities and threats, develop mitigation or enhancement strategies and policy positions, and coordinate external advocacy efforts, outreach programs and key initiatives in concert with our business objectives;
・Facilitate high-level meetings between our executives and key stakeholders, including senior government officials, regulators, industry association and alliance partners to promote and advocate the company’s public policies;
・Support participation and corporate membership opportunities in industry associations/coalitions on behalf of our company, and ensure appropriate utilization of high judgment, high integrity outside consultants.

The successful candidate must be inquisitive, enthusiastic about technology, enjoy working hard and being continually challenged, and demonstrate sound judgment even in ambiguous situations.

クライアントの新規事業に関するコンサルティング業務
特にデジタルトランスフォーメーションに強み

Job Purpose
OEM顧客向け営業の新規顧客の開拓や、既存案件の拡大を目指す。

Key Responsibilities:
1．販売機会を確保および拡大しながら、魅力的なソリューション/サービスを生み出して顧客に提案し販売する
2．既存の顧客にテクノロジーロードマップを使用して新しいビジネスを拡大する販売戦略を作成する
3．主要顧客にとって、管制塔としての役割を担い、内部と外部のどちらの関係者にも適切な情報を提供する
4．主要顧客との質の高いビジネスレビューを設定および促進し、ビジネス全体を見ながら売り上げを維持する。
5．顧客の調達部門と取引条件などの交渉を行う

当社において、もっとも成長が期待されるエンタープライズ領域にて、流通、金融、産業いずれかの業界における品質保証に関する売り上げ拡大をご担当いただきます。
お客様とのリレーション構築を行いながら、その経営戦略にあわせてお客様内における品質保証のスキーム確立に向け、以下業務をご担当いただきます。
　
【具体的な仕事内容】
●お客様対応
　-お客様対応統括窓口
　-担当するお客様における売上管理（売上、コスト、粗利）
●組織管理
　-担当お客様内の複数プロジェクト管理
　-アカウントチームのチームビルディング
　-アカウントチームメンバーの評価
-人材リソースの調達

実績、計画ともに当社の主力領域として拡大を続ける当社のエンタープライズ領域にて、SAP領域の立ち上げメンバーとしてご活躍いただける方を募集します。
お客様とのリレーション構築を行いながら、その経営戦略にあわせてお客様内における品質保証のスキーム確立に向けた以下業務をご担当いただきます。
今後、業界的にもさらなる需要拡大を見越しており、規模拡大が想定される領域です。

●具体的な仕事内容
・SAP導入ベンダー／SAP導入ユーザーのアカウント戦略策定
　-アカウント売上計画策定
　-アカウントサービス戦略策定／提案
　-アライアンス企画／提案
　-体制構築
・SAP導入ベンダー／SAP導入ユーザーの品質保証戦略策定
　-アカウント品質分析
　-品質保証戦略策定／提案
　-品質保証体制構築
・お客様内の複数プロジェクトのマネジメント
・組織管理
　-経営方針に基づく事業戦略策定
　-メンバー採用
　-PMおよびPLの育成
　-目標設定および人事評価

当職種では、金融部門にて金融機関に対する以下のようなサービスをご担当いただきます。主に特定の金融機関に対して、以下のようなサービスを包括的に提供することにより、大手金融機関向けのリスクアドバイザリー業務全般をご担当いただきます。

・金融機関における経営課題への対応に係るアドバイザリー
・海外大手金融機関のガバナンス等の実態調査
・金融監督規制への対応に係るアドバイザリー
・金融機関におけるオペレーション高度化（業務、IT）
・金融機関の内部監査の高度化　　等