アカウントマネージャーの転職求人

Role & Responsibilities:
・Developing and leading engagement with media, bankers, analysts, lawyers and other third-party stakeholders.
・Develop, write and edit proposals, research, media materials, strategic communications and stakeholder materials.
・Manage the formulation and implementation of strategic and tactical implementation of financial communications plans.
・Managing transactions liaising with bankers, lawyers, clients and the teams ensuring the quality and delivery to deadline.
・Proactively develop and grow client accounts, working with and mobilizing our specialties and resources across multiple offices.
・Help development of other members of the team.
・Support to develop a constructive working environment.

＜カジュアル面談＞のご案内：

同社は、以下の3方面からのアプローチにより飲食店のプロデュースを行う企業です。
・統合マーケティング
・戦略財務
・ビジョンドリブンオペレーション

現在、会計事務所の立ち上げを進めており有資格者の方（又は税務に詳しい方）を募集しています。
会計のアウトソーサーとしてではなく、保有するデータの活用等を通じて会計視点からのコンサルティングを行うような事業をお考えとのこと。

【代表】
・代表者は、公認会計士。大手会計事務所、コンサル会社を経て、投資運用会社にてファンドマネージャーとして実績を残した後に同社を起業されています。
・魅力的なキャリアの方であり、是非お話伺ってはいかがでしょうか？
・選考には関係ないカジュアル面談も歓迎しますとのことです（対面／webいずれも可）

1部上場企業からの出資に加え、著名な方々も出資されています（※）
（※）ご興味ありましたら面接にてお答えいただけます

【仕事内容】
商業施設、デベロッパー、電鉄その他企業に対しポート設置やその他のアライアンスミッションに従い、先方との強い関係性を構築、目的達成までをコーディネートいただきます。
基本的にはリモートですが、同行商談も多く、常にオンライン/オフラインを問わず商談をしているような働き方になります。

【仕事の魅力】
・エリア開発を推進する企業とともにデータを用いて人流を創出し、集客やエリアの滞在時間向上に貢献するなど移動をつかさどる事業ならではの観点での都市開発への関与ができます。

- プロジェクトの責任者（プロジェクトリード・エンゲージメントマネージャー）と協働し、クライアントのビジネスを拡大させるための提案を行う
- プロジェクトで生まれるビジネスのインパクトを理解し、効果的な見積作成および予算交渉を行う
- クライアントのビジネスコンディションおよび社内のリスクを考慮した契約締結を行う
- アカウントリレーション
- クライアントへの事業課題の把握
- 経営層インタビュー・顧客のUXリサーチ・競合他社デスクリサーチ
- クライアント経営陣とのリレーション構築
- プロジェクトの責任者（プロジェクトリード）と協働し、クライアントの期待値を確認しながら、さらなるアカウント拡大のための戦略立案
　　※ランクに応じて、複数クライアントを合計して、年間売上5-10億円規模のプロジェクトを担当していただきます。

●入社して得られるもの
- 多様な業種の大手クライアントにおいて、新たなビジネスを生み出す経験を継続的に行い、テクノロジーとビジネスの両面において、知見や経験を積むことができます。
- 業種やソリューションの縛りがなく、プロジェクトの企画段階からビジネスにインパクトを与えるところまで継続して、デジタルプロダクトに関わることができます。
- 日本有数の大手企業において、クライアントの経営陣（社長・CXOレベル）と直接対峙し、事業の中核となるプロジェクトで事業開発・事業企画の経験を数多く積むことができます。

●プロジェクトの一例
- 大手自動車会社の自動車購入体験の刷新プロジェクト
- カタログや商談体験をデジタル化し、新しい接客体験とCRMの体験を提供する。UX体験をPoCで検証し、システムの要件定義や開発へとつなげる。
◇店舗体験・顧客体験のデジタル化、業務フローの刷新、CRMサービス、アクセス分析によるUX改善、PoCリサーチ
- 大手メディアサービスのフルリニューアルプロジェクト
- 1000万MAU規模の大規模なサービスを最新のUI/UXや開発環境に刷新し、移管していく。20-30人の開発チームを率いて、アプリ開発・インフラ構築・バックエンド構築を成功に導く。
◇中期経営計画、事業計画立案、AIによる音声解析、検索エンジン開発、DevOps導入、Kubernetesの導入、Goによるバックエンドアプリ開発
- 大手フィットネス企業の全社DX支援
- 買収により多角化する企業のサービスの再設計とITシステムの再構築。顧客に向けたUI/UXの再定義と最適な業務フローの設計。10程度のサブプロジェクトを統括し、外部ベンダーとも連携を行っていきながら、継続的なプロダクトの開発を行っていく。
◇中期経営計画、ゲーミフィケーション、AIによるバーチャルトレーナー、業務フロー刷新、CRM設計、基幹システム連携、Flutterによるアプリケーション開発

- その他にも、大手製薬企業・大手電機メーカー・大手精密機器メーカーなどのプロジェクト多数。

当職種では、金融部門にて金融機関に対する以下のようなサービスをご担当いただきます。主に特定の金融機関に対して、以下のようなサービスを包括的に提供することにより、大手金融機関向けのリスクアドバイザリー業務全般をご担当いただきます。

・金融機関における経営課題への対応に係るアドバイザリー
・海外大手金融機関のガバナンス等の実態調査
・金融監督規制への対応に係るアドバイザリー
・金融機関におけるオペレーション高度化（業務、IT）
・金融機関の内部監査の高度化　　等

主に下記業務をお任せしたいと考えております。
1.コンサルティング実業務推進（実際の案件をプロジェクトマネージャーとして推進）
2.クライアントとの関係構築、案件受注に向けた提案
3.弊社での新規事業開発推進（業務提携等含む）

1.クライアントとのリレーションシップ構築
2.課題のヒアリング
3.提案内容の検討、 材の探索
4. 受注後の品質管理、アップセル活動

クライアントと社内外のコンサル人材とのマッチングビジネスを推進いただきたく、下記業務をお任せしたいと考えております。
1.クライアントからの人材要件のヒアリング
2.人材のマッチング（人材サーチ、面談）
3.クライアントとの関係構築、案件受注に向けた提案

募集背景
メディア向けソリューション事業のアカウントエグゼクティブのマネージャーとして事業の拡大を牽引してくれる方を募集いたします。

●ミッション
新聞社（全国紙）、携帯キャリア、ECサイトなどに対して、メディア向けSaaSを通したweb site上の収益最大化に向けたカスタマーサクセス/コンサルティング

●業務内容
・顧客課題のヒアリング
・担当顧客のオーナーとしてアカウントプランの立案
・導入後のリレーション構築
・既存顧客に対するアップセル活動
※CS活動の仕組化だけでなく、プロダクト開発チームやセールスチームとの連携等、業務範囲は多岐に渡ります。

●ポジションの魅力 / やりがい
・専門性（マーケティング/アドテク）
-業界トップクラスのメンバー（サイバーエージェント/電通/朝日新聞出身者）からの直接指導社内研修もあり
-同業界のスペシャリストとしてのスキルアップしていくことが可能
・幅広い領域における挑戦
-新規プロダクトが次々とリリースされるため、様々なプロダクトに触れる機会がある
-新規ポジションの立ち上げや仕組み構築、他部署への移動など幅広い経験を積むことが可能

●チームの特徴
当社のアカウントエグゼクティブチームには、アドテク業界で経験豊富なメンバーをはじめ、元リクルートや三菱UFJ銀行、大和証券、日立製作所等、業界未経験のメンバーも多く活躍しております！
経験豊富なメンバーと同じ目標に向かって切磋琢磨できる環境で個人としても早く成長できる環境です。

●現状対応できていないけど、取り組んでいきたいこと
・当社サービス・ソリューションが顧客にとっての良質なOne Stop Solutionとして高い評価を受け続ける
・ユーザーと密にかかわっているAcccount Exective発信からの新規プロダクト
・ユーザー会の企画/運用
・SaaS業界No.1といわれるCS体制の構築/実行

業界や企業が変われば直面している経営課題も様々であり、また扱うデータの種類や形式も多岐にわたります。本質的な課題の特定や価値創出に向けて、前例の有無に関わらず真にリアライズ可能な最短経路を描き、エンジニアやデータサイエンティストと密に連携しながらそれを実現に導いていただくビジネス最前線のポジションです。
お客様は、経営戦略としてデータ利活用を掲げる国内ブルーチップ企業を中心に、新サービスの開発や新規事業の創出など、非常に多くの大プロジェクトの引き合いをいただいております。
以下の様な業務に取り組んでいただきます
様々な業種・業界の既存顧客への深耕及び新規顧客の開拓リレーション維持・管理アカウント／アクションプランニングと実行DX戦略やAIなどデジタル技術を利活用した提案経営／事業課題の特定と抽出提案書の作成・プレゼンテーションディールクロージング技術メンバ（データサイエンティストやエンジニア）と連携した開発プロジェクトの推プロジェクトの立ち上げ開発プロセスを通じた品質担保開発プロセスを通じた予実管理スケジュール策定と管理
お客様への進捗報告及びそれに要するレポート作成お客様のカウンターパートはCxOから現場責任者まで幅広く、それぞれに合わせた課題抽出能力や抽象度の高い課題に対する言語化／提案能力を求められるとともに、お客様とお客様の課題解決には、ビジネスと技術メンバ一丸となった取り組みが重要になることから、本質的な課題解決や価値創出の実感と、先端技術に対する手触り感を、強く感じていただけるポジションとなります。
※本ポジションは、大手企業ボードメンバクラスに対して、DX戦略やAIなどデジタル技術を駆使した経営／事業の課題解決に取り組んでいただきます。

業界や企業が変われば直面している経営課題も様々であり、また扱うデータの種類や形式も多岐にわたります。本質的な課題の特定や価値創出に向けて、前例の有無に関わらず真にリアライズ可能な最短経路を描き、エンジニアやデータサイエンティストと密に連携しながらそれを実現に導いていただくビジネス最前線のポジションです。
お客様は、経営戦略としてデータ利活用を掲げる国内ブルーチップ企業を中心に、新サービスの開発や新規事業の創出など、非常に多くの大プロジェクトの引き合いをいただいております。
以下の様な業務に取り組んでいただきます
様々な業種・業界の既存顧客への深耕及び新規顧客の開拓リレーション維持・管理アカウント／アクションプランニングと実行DX戦略やAIなどデジタル技術を利活用した提案経営／事業課題の特定と抽出提案書の作成・プレゼンテーションディールクロージング技術メンバ（データサイエンティストやエンジニア) と連携した開発プロジェクトの推進プロジェクトの立ち上げ開発プロセスを通じた品質担保開発プロセスを通じた予実管理スケジュール策定と管理お客様への進捗報告及びそれに要するレポート作成
お客様のカウンターパートはCxOから現場責任者まで幅広く、それぞれに合わせた課題抽出能力や抽象度の高い課題に対する言語化／提案能力を求められるとともに、お客様とお客様の課題解決には、ビジネスと技術メンバ一丸となった取り組みが重要になることから、本質的な課題解決や価値創出の実感と、先端技術に対する手触り感を、強く感じていただけるポジションとなります。

業界や企業が変われば直面している経営課題も様々であり、また扱うデータの種類や形式も多岐にわたります。本質的な課題の特定や価値創出に向けて、前例の有無に関わらず真にリアライズ可能な最短経路を描き、エンジニアやデータサイエンティストと密に連携しながらそれを実現に導いていただくビジネス最前線のポジションです。
お客様は、経営戦略としてデータ利活用を掲げる国内ブルーチップ企業を中心に、新サービスの開発や新規事業の創出など、非常に多くの大プロジェクトの引き合いをいただいております。
以下の様な業務に取り組んでいただきます
様々な業種・業界の既存顧客への深耕及び新規顧客の開拓リレーション維持・管理アカウント／アクションプランニングと実行AIなどデジタル技術を利活用した提案経営／事業課題の特定と抽出提案書の作成・プレゼンテーションディールクロージング
お客様のカウンターパートはCxOから現場責任者まで幅広く、それぞれに合わせた課題抽出能力や抽象度の高い課題に対する言語化／提案能力を求められることから、セールスとしてのスキルアップにチャレンジできるポジションとなります。

【職務目的】
営業推進統括部にて、当社提携先企業との事業開発をリードいただきます。
乗合代理店チャネルをメインに事業を行っている当社にとって、新たな独自のマーケットを創り上げることは非常に重要な取り組みです。
当グループの広範なネットワークを駆使して事業開発をリードできる仲間を募集します。

【担当職務】
当社提携先企業との事業開発における社外折衝全般
提携事業の企画立案、社外ミーティングのリード、
事業開発プロセスにおける社内関係先との合意形成、レポーティング
その他営業推進関連部門全般の業務改善サポート

コネクテッドサービスやIoT等、最新技術を活用したサービスを展開する部門にてセールスとしてご活躍頂きます！
※マネジメント経験がある方については、マネジメント方向でのポジションをお任せすることもございます。

今後さらなるビジネスの拡大が見込まれる本領域において、最新のデジタル技術を活用したプロジェクト提案をしていただきます。
当部門の日本側における体制は40名体制となっており、グローバルでは3,000名以上となります。

【業務内容】
主なクライアント対象はプロセス製造業、自動車業界などを想定しております。
・クライアントのステークホルダーとの関係性を構築し、製品やサービス／ソリューションを提案する。
・パイプライン構築／維持のために、CxOや経営陣とのコネクションを構築し、当社としてのポートフォリオを拡大する。
・クライアントのニーズを理解し、当社として提案できるソリューションやビジネスチャンスの発掘する。
・新規顧客開拓のため、展示会やイベント、顧客向けワークショップ、パートナー企業とのネットワーク構築等を実施する。

本ポジションは「売る」に特化し、事業戦略を考えお客様に向き合う組織への配属です。予算の責任をもつ組織でもあるため、今後のグループ全体を担う最重要組織といっても過言ではありません。本ポジションの方々へは、今後の当社をつくりあげ、事業拡大の立役者となっていただくことを期待しています。

＜主要業務＞
・既存重要顧客に関するビジネス計画の調整、管理
　（大型商談の開発、交渉含めた関係管理、プロジェクト管理についても含む場合あり）
・新規顧客向けソリューション営業 提案支援

＜具体的な業務内容＞
●既存アカウント向け
・既存アカウント内の新しい販売機会を特定して、アップセルとクロスセルを行い、顧客アカウントとアカウントマネージャーの関係を維持する。
・上項の実現に向けて顧客アカウントの決裁権限があるメンバーとビジネスアップデートや案件(実行中or終了後)に関する改善提言などのコミュニケーションを行う。
・顧客アカウントとの間に発生した問題を管理、解決する。
・同じ顧客アカウントにかかわる他部門の従業員と対話して調整する

●新規アカウント向け
・営業メンバーとともに弊社サービスの組み合わせを軸としたソリューション営業を行う

●共通
・上項実現のために、自動車・製造業界における社会課題やトレンドのリサーチや必要となるサービス開発をエンジニア側と協業し行っていく

本ポジションは、お客様に向き合い事業戦略を考え実現する組織への配属です。
ご自身の得意を活かし、アカウントマネージャー候補として以下テーマをもってとり組んでいただきます。
これまでは現場PM／PLを中心にやってきたが、今後はお客様への提案や自らビジネス拡大をやっていきたいというご志向の方にもマッチするポジションです。
また、当社およびグループ全体の事業やサービスに携わる組織でもあるため、今後の当社グループ全体を担う最重要組織といっても過言ではありません。ご自身の成長とともに事業拡大の立役者となっていただけます。

●具体的な業務内容
※ご自身の経験や強みを活かせるテーマを中心に経験を積んでいただけます。
　ご希望があればチャレンジしたい旨をご選考にて、お伝えいただけますと幸いです。

【業界知見、ポジショニング定義】
当社がとり組むべき業界の状況と業界知見について精通しており、ビジネスを拡大するうえでとるべきポジショニングを 見極め、推進

【顧客対応】
お客様の部長クラス〜CIOまで、キーマンへの当社サービスの提案
自身の力で実際にビジネスを拡大・開拓

【デリバリコーディネーション】
社内デリバリ部隊（コンサル、開発、テスト、技術、グループ会社） の体制組成、統率
提案〜受注後PRJT体制の構築、PRJT全体の責任者として最後まで責任をもって当社のサービスをデリバリする

【技術／CTO向き合い】
幅広いIT技術知見を活かして、お客様の課題解決に適切にIT技術を組み合わせて提案
（COBOLマイグレーション、 アジャイル開発、クラウド、セキュリティ、開発・テスト技術など）

●本ポジションの特徴および選考について
本ポジションは既存のお客様に対して課題解決をし、いかに当社グループとしてサービス提供／拡大ができるかということをミッションとしています。そのため、当社の他デリバリ部隊とは立ち位置が異なります。全体を俯瞰しつつ、業務を推進していただけるポジションです。
また、こちらの事業部には、SIer／コンサルファーム／事業会社出身者など業界のベテランが複数名、在籍しておりますので幅広く知識を吸収できる環境です。

当社Financial Communication部門は、資本市場および金融サービスにおけるコミュニケーションのスペシャリストチームです。グローバルな金融コミュニケーションおよび投資家向け広報活動の一環として、金融市場に関する専門知識を活用して、クライアントのエンゲージメントをサポートします。

The primary role of an (Senior) Account Manager is to undertake the day-to-day account work for clients, be fully involved in developing strategy for the client, be proactive in suggesting initiatives to add value, and be able to provide advice and opinion where appropriate. The Account Director should also take an active role in new business pitches and networking for new business leads and support junior colleagues’ training and mentoring.

Responsibilities:
・Managing the day-to-day account work of clients, including sourcing opportunities, drafting materials and ensuring that work is delivered in a timely manner
・Developing messaging, press releases, Q&A and other communication collateral
・Working with colleagues to manage transactions, including liaising with bankers, lawyers and client teams
・Efficiently and effectively managing logistics around results days, announcements and events
・Developing and leading engagement programs with media, bankers, analysts and other third-party stakeholders
・Sourcing and securing media and event opportunities for clients

オムニチャネル/OMO領域のコンサルティング・SI・運用をメイン領域としたDX推進支援

【案件例】
・受託開発やパッケージカスタマイズではなく、 顧客の今後のビジネスをどうしていくかという経営課題を踏まえ、解決の実現可能性が高いものからプロジェクト化される為、長期間の案件が多い
・企業規模を問わず、デジタル技術による事業変革を志向するお客様と向き合うため難易度も高いが、その顧客が属する業界や、自社以外のIT技術や製品の事など、学べる事も非常に多い
・事業課題を解決するような案件に向き合うため、必然的に大規模案件が多くなる

【仕事内容（想定）】
・顧客の課題に対しベンダーの域を超えてコンサルタントのように相対する為、日々の勉強が重要です。最低でも「1.日経MJの購読2.月3冊程度は何らかの読書」によるインプットをして頂きます。
・プロジェクトが始まると比較的長期(1〜3年)になることが多く、その間常に顧客理解を深め、課題提起や提案をし続けます。営業職にありがちな短期的な数字を求めるよりは(全く求めないわけではない)、プロジェクトのパートナーとして当社を選んでいただけた顧客への感謝を、さらなる貢献提案をもって、付加価値をつけてお返しするような役割を担っていただきます。
・プロジェクトというものの性質上、どうしても意思疎通や予算・スケジュール・品質面の課題は発生しますが、顧客側、開発側でもない中立な立場でプロジェクトの正常化に貢献する対応を求められることもありえます。

【営業職として働くやりがい】
・SaaSやパッケージのような仕様や機能が決まったものではなく、顧客の課題解決のために必要な手段としてのIT技術・開発の活用が当社の営業商材です。全ての顧客に当社商材が当てはまる事はないため、そのような時は躊躇なく競合他社の製品紹介もします。あくまでもお客様ファーストな姿勢を徹底し、会社という枠を超えて顧客の為に働くという事自体がやりがいだと考えます。
したがって難易度は非常に高いですが、自己成長の実感も確実にあり、稀有な環境です。
・顧客直接契約であるため、課題を直接聞き、理解・提案することができます。
・ 当社の営業は顧客(アカウント)をマネジメントする主体となるため、コンサルティングやセールス以外に開発PM補佐、開発工程での各種折衝、保守運用での課題管理等、当社が導入したシステムのライフサイクル全般に跨って経験を積むことが可能であり、一般的な営業職とは定義が異なりますが、これがアカウントマネジメントであると当社では定義しています。

＜ポジションの概要＞
ビジネスの帳簿を管理し、指定されたアカウントで収益と市場シェアを成長させ、維持します。顧客満足度を最大化し、管理下のアカウントで会社の戦略目標を達成します。アカウント戦略を開発および実行します。アカウント アクティビティを調整して、強力で一貫したサービス レベルを提供します。利害関係者と全面的に協力して、顧客がビジネスを成長させ、リスクを最小限に抑え、生産性を向上させるのに役立つ、より強力で関連性の高い価値提案を提供します。

＜重要な責任＞
管理下にあるアカウントの戦略的なアカウント プランを構築し、維持します。
収益を管理、維持、拡大し、販売に責任を持ち、サービスのパフォーマンスに責任を負います。
当社とアカウント間の企業関係を担当。
アカウント内に強力で高度な連絡先ネットワークを構築します。
アカウントレベルで当社戦略の実行を促進します。
新しい機会を特定し、エンタープライズおよびデスクトップ ソリューションの販売をリードします。
専門家/スペシャリストと連携し、必要に応じてチームに参加させ、すべてのアカウント活動を監視します。
アカウント チームのリソースに優先順位を付けて指示します。
予測に責任を持ち、経営陣がタイムリーにアカウントに関与し続け、競合他社の活動に対するインテリジェンスの影響を分析し、市場開発グループにフィードバックを提供します。
関連する CRM システムでローカル アカウント情報を所有します。
純売上高と収益ノルマの達成に責任を負います。
ローカル アカウント プランと優先順位の実行を担当します。
社内で顧客の代弁者として、またクライアントの企業内でアンバサダーとして行動します。
さまざまなトレーニング活動を提供することで、責任を持ってデスクトップの使用を維持し、増加させる。

＜ポジションの概要＞
ビジネスの帳簿を管理し、指定されたアカウントで収益と市場シェアを成長させ、維持します。顧客満足度を最大化し、管理下のアカウントで会社の戦略目標を達成します。アカウント戦略を開発および実行します。アカウント アクティビティを調整して、強力で一貫したサービス レベルを提供します。利害関係者と全面的に協力して、顧客がビジネスを成長させ、リスクを最小限に抑え、生産性を向上させるのに役立つ、より強力で関連性の高い価値提案を提供します。

＜重要な責任＞
管理下にあるアカウントの戦略的なアカウント プランを構築し、維持します。
収益を管理、維持、拡大し、販売に責任を持ち、サービスのパフォーマンスに責任を負います。
当社とアカウント間の企業関係を担当。
アカウント内に強力で高度な連絡先ネットワークを構築します。
アカウントレベルで当社戦略の実行を促進します。
新しい機会を特定し、エンタープライズおよびデスクトップ ソリューションの販売をリードします。
専門家/スペシャリストと連携し、必要に応じてチームに参加させ、すべてのアカウント活動を監視します。
アカウント チームのリソースに優先順位を付けて指示します。
予測に責任を持ち、経営陣がタイムリーにアカウントに関与し続け、競合他社の活動に対するインテリジェンスの影響を分析し、市場開発グループにフィードバックを提供します。
関連する CRM システムでローカル アカウント情報を所有します。
純売上高と収益ノルマの達成に責任を負います。
ローカル アカウント プランと優先順位の実行を担当します。
社内で顧客の代弁者として、またクライアントの企業内でアンバサダーとして行動します。
さまざまなトレーニング活動を提供することで、責任を持ってデスクトップの使用を維持し、増加させる。

・販売と維持を担当する、大規模で複雑な優先度の高い一連のアカウントの上級顧客関係所有者
・主要な業界動向に関する深い知識と、ビジョンと、クライアントの課題をどのように支援できるかを共有できる
・機会を発見し、製品販売と協力するために、ソリューション販売戦略にうまく関与して実行する
・アカウントの計画と、主要な短期および長期の成長および保持戦略の定義を担当します
・パイプラインの健全性、一連のアカウントの正確な売上とキャンセルの予測、パイプライン カバレッジの追跡、および目標へのパス分析を担当します。
・取引規模を拡大する方法について専門家の洞察と推奨事項を提供し、より長期の取引とより企業規模の契約を交渉します。より大きな取引を促進するために、クロスセルとアップセルの機会を明確に説明できる必要があります。
・顧客ライフサイクル フレームワークを所有し、強力な商業戦略、更新の実行、キャンセルの最小化を保証します
・幅広い幹部との関係を築き、上級幹部を調整する
・高い顧客満足度と健康スコアを維持します。
・アカウント マネージャーのコーチング チームに効果的

当社決済サービスについて、さまざまなクライアントへの企画提案から、導 時におけるプロジェクト推進、運 サポート等を います。カード会社・通信キャリア・各 融機関などの外部パートナー企業をはじめ、社内の他部署とも連携しながら業務を っていただきます。現在引き合いが 常に強くなっており、反響営業を っております。また 社の先進的な決済ソリューションのマーケティング戦略・施策検討、及び実 にも携わることが可能です。

【開発環境】
＜OS＞Linux
＜ 語＞Java・Objective-C・C#・C
＜DB＞Postgre SQL

企業を中心に、YouTubeやTikTokなどの動画プラットフォームのアカウントプロデュース業務をお任せします。
クライアントの意向をくみ取り、運用チャンネルの更なる発展を目指すことがミッションです。

＜具体的には＞
・YouTubeを中心に、TikTokなどの動画プラットフォームのプロデュース業務全般
・当社が制作するナショナルクライアントのアカウント運営
・チャンネル分析や企画立案、制作業務
・外注のクリエイターの管理

●具体的な業務内容
※ご自身の経験や強みを活かせるテーマを中心に経験を積んでいただけます。
　ご希望があればチャレンジしたい旨をご選考にて、お伝えいただけますと幸いです。

【業界知見、ポジショニング定義】
当社がとり組むべき業界の状況と業界知見について精通しており、ビジネスを拡大するうえでとるべきポジショニングを 見極め、推進

【顧客対応】
お客様の部長クラス〜CIOまで、キーマンへの当社サービスの提案
自身の力で実際にビジネスを拡大・開拓

【デリバリコーディネーション】
社内デリバリ部隊（コンサル、開発、テスト、技術、グループ会社） の体制組成、統率
提案〜受注後PRJT体制の構築、PRJT全体の責任者として最後まで責任をもって当社のサービスをデリバリする

【技術／CTO向き合い】
幅広いIT技術知見を活かして、お客様の課題解決に適切にIT技術を組み合わせて提案
（ アジャイル開発、クラウド、CS、セキュリティ、開発・テスト技術、COBOLマイグレーション、など）

●本ポジションの特徴および選考について
本ポジションは既存のお客様に対して課題解決をし、いかに当社グループとしてサービス提供／拡大ができるかということをミッションとしています。そのため、当社の他デリバリ部隊とは立ち位置が異なります。
特にWebサービス領域には、市場を牽引する大手プラットフォームサービス企業から、次のユニコーンを狙うベンチャー企業まで幅広いサービスを横断・俯瞰してみることができるため、トレンドの変化に対応しながら当社のサービス事業を企画することも可能です。
またこちらの事業部には、SIer／コンサルファーム／事業会社出身者など業界のベテランが複数名、在籍しておりますので幅広くノウハウを吸収できる環境です。

これまでのセオリーが通じづらくなった現在において、ビジネス×クリエイティビティの
掛け合わせによる、顧客体験を起点とした大手ナショナルクライアントの事業変革、
顧客接点領域（サービス / セールス / マーケティング）のDXに関連する
様々なPJにご参画いただきます。

もちろん、ただ戦略やカスタマージャーニーを構想するだけの業務ではありません。
生活者のインサイトを見つけ、体験のコンセプトを設計し、具体的な体験を考え、
体験を提供する様々な機能やインターフェースの制作・リリースまでが求められます
（スマホアプリ / Webサイト / EC / ポイントプログラム / カスタマイズサービス等）。

戦略だけでもなく、広告制作だけでもなく、その真ん中にある商品やサービスそのものの
開発や店舗開発といった実体を作れるのが一般的なコンサルティングファームと当社の
大きく異なる点です。

そして、変革の実現のために重要なのは、創り上げたものをいかに事業に埋め込み、
駆動させるか。創り上げた体験をどう管理し、進化させ続けるかです。
そのために、企業視点の戦略・組織・商品・サービス・業務・IT・データ視点で
様々なイシューを立て、時には業務、組織、制度にまで踏み込んでPJを実行します。

具体的には、
・事業/DX戦略や事業計画策定PJ
・デジタルを起点とした販売接点変革・営業変革PJ
　(ビジネスモデル・業務・組織・制度の変革)
・新規事業開発PJや新規事業開発を促す組織・プロセス開発PJ
・メーカーからサービサーに変革するための事業コンセプト開発・実現のための
　マーケ/セールス/CRM/CS設計・実装PJ
など、その領域は多岐にわたります。

このように、当社のコンサルティング業務は、顧客視点と企業視点を持ちながら、
戦略策定から実物を作り、それを駆動する仕組み作りまで一貫してクライアント支援を
行っております。

クレジットカード会社・決済サービス会社における下記のような領域の案件・サービスに係るプロジェクトの獲得および遂行・管理を行います。
プロジェクトにおいては、1.現状分析・評価、2.ソリューションのデザイン [フレームワーク策定・高度化等]、3.導入支援等のオポチュニティ発掘や提案のリードを行います。
・戦略・オペレーション
　例）経営戦略 (RAF、MIS等)、経営統合・事業再編、M&A / PMI、BPR / RPA
・財務・会計
　例）財務会計、管理会計、リスク管理・規制対応（NSFR、IRRBB、AML等）、Global　 MS
・IT
　例）基幹システム導入、ERP導入、IT戦略策定、システムリスク管理、セキュリティ
・人事・企業変革
　例）人事制度改革、人財開発、企業文化変革（Digital Culture、Cross-functional Collaboration、Agile Processing等）

《役割および責任》
原則マネジャー職以上での採用を想定しております。
アカウント担当としてビジネス領域全般についてCXO／部門長クラスとコミュニケーションを取り、経営課題を理解し、サービスラインと協業しての解決策の提案や、大規模・難易度の高いプロジェクトのプロジェクトマネジャーをこなし案件開拓を行って頂きます。

以下のような領域の案件・サービスに係るプロジェクトの獲得および遂行・管理を行います。
・戦略策定・オペレーション改革
例）経営戦略策定、M&A・アライアンス戦略策定、中期経営計画策定、事業ポートフォリオ管理・再構築、外部環境調査(市場調査・競合調査・フィージビリティスタディ)、事業戦略・計画策定、BPR支援、モビリティサービスなどの新規事業検討支援、ディーラー改革支援
・会計領域
例）グローバル経営管理、財務会計/管理会計グローバル標準化策定、グローバル CMS
・SCM領域
例）バリューチェーン最適化、需給管理
・人事・企業変革
例）人事事制度改革、タレントマネージメント、組織風土・意識改革
・IT
例）IT戦略策定、グローバルEPR導入、RAP導入、IoT導入、PLM導入、システムリスク管理、セキュリティ

《役割および責任》
原則マネジャー職以上での採用を想定しております。
-マネージャー；
大規模・難易度の高いプロジェクトのプロジェクトマネジャー、またはチームリードを担当し、将来のアカウント担当として、大規模・難易度の高いいプロジェクトを遂行し、案件の継続受注に貢献することが期待されます。
-シニアマネージャー/ディレクター；
アカウント担当としてビジネス領域全般について、CXO／部門長クラスとコミュニケーションを取り、経営課題を理解し、サービスラインと協業し解決策を提案し案件受注をリードできること、あるいは、大規模・難易度の高いプロジェクトのプロジェクトマネジャーを担当し、案件の継続をリードすることが期待されます。

（戦略サブチーム）；
Automotiveチームでは戦略領域(経営戦略、M&A・アライアンス戦略、事業戦略策定等)のサブチーム立上げ・強化を図っており、戦略サブチームのマネージャーを積極採用しています。
-マネージャー：
自動車業界クライアントの戦略案件獲得に向けた提案活動のリード、戦略案件デリバリーのプロジェクトマネジャーを担当します。また、戦略案件をトリガーとして、社内及びKPMGグループ各社のソリューションチームを巻き込んだ総合的なソリューション案件開拓のハブとして推進することが期待されます。
※原則マネージャーの採用を想定していますが、マネージャー候補となるシニアコンサルタントの採用も検討可能です。

当社において、もっとも成長が期待されるエンタープライズ領域にて、流通、金融、産業いずれかの業界における品質保証に関する売り上げ拡大をご担当いただきます。
お客様とのリレーション構築を行いながら、その経営戦略にあわせてお客様内における品質保証のスキーム確立に向け、以下業務をご担当いただきます。
　
【具体的な仕事内容】
●お客様対応
　-お客様対応統括窓口
　-担当するお客様における売上管理（売上、コスト、粗利）
●組織管理
　-担当お客様内の複数プロジェクト管理
　-アカウントチームのチームビルディング
　-アカウントチームメンバーの評価
-人材リソースの調達

大手法人顧客に対し、良好かつ継続的な関係を築き運用やインフラ基盤のニーズを掘り起こし、社内関係部門と連携しながら、当社の製品・サービスを提案、顧客の運用課題解決を支援します。
当社は、システムのコンサルティングから運用まで一気通貫のサービスを提供しており、先進的で幅広いサービス・製品を顧客に提供できる強みがあります。特に運用フェーズのサービスマネジメントを中心に提案しております。

●業務概要
・対象顧客の主担当窓口（顧客からの要望等を一次的に受け、関係部門へ連携し、自ら提案を行う）
・部門横断案件における社内調整及び統括
・継続的な顧客フォロー（顧客の経営層・事業部など関係者への報告、情報インプットなど）
・新規サービスの立ち上げ、企画・プロモーション活動の継続的な運営

We are seeking Global Account Manager (GAM) for an insurance company to perform a variety of global account management and operational tasks.
GAM’s responsibilities include revenue and strategic planning support and tracking, pipeline management, client experience management, cross-Service Line coordination and communication, internal meeting arrangement and preparation, and Global communication and network building, basically supporting Global Account Leader’s activities and responsibilities


＜Responsibilities＞
・Support Global Account Leader to plan the account revenue and strategic plan
・Periodical review of the plan and revenue performance with the leadership team
・Identify key opportunities and track progress
・Support Global Account Leaders to plan expense budget and investment budget, then manage
・Work with Global Account Leaders to plan various events and thought leadership and provide logistical support
・Prepare required reports for Global Account Leader and the account team in timely manner
・Communicate clearly the progress of requests to internal stakeholders
・Arrange and attend internal meetings to take meeting minutes in English/Japanese
・Maintain communication tools working together closely with global　account team
・Deliver updates on account activities and general market news
・Liaise to coordinate meetings and to handle requests from the leadership team
・Act as the point of contact for the global account team
・Assist in preparation of meeting materials and required data
・Keep a global account team list as well as distribution list up to date
・Manage and submit expense of required costs
・Update internal IT systems knowledge by attending training, communication with others

We are seeking Account Manager for strategic Account to perform a variety of Account coordination and administrative tasks of Account operations.
Account Manager responsibilities include preparing internal financial reports as well as required reports from Global Client Service Partner (“GCSP”) and managements, arranging internal meeting across the cross functional teams globally and maintaining communication tools to activate teamwork


Responsibilities
・Prepare required reports for GCSP and managements in timely manner
・Communicate clearly the progress of requests to internal stakeholders
・Arrange internal meetings and attend the meetings to take meeting minutes in English / Japanese
・Maintain communication tools working together closely with global team
・Deliver news, update on Account activities via communication tools
・Liaise to coordinate meetings and to handle requests from Account team
・Support meeting logistics for specific pursuit opportunities
・Act as the point of contact for global Account team in terms of administrative operations
・Assist in preparation of meeting materials and required data from Account team
・Keep Account team list as well as distribution list up to date
・Arrange security cards for clients and global visitors
・Arrange work space and provide general office support for global visitors
・Order and arrange required items if these are related to Account activities
・Submit expense of required costs
・Update internal IT systems knowledge by attending training, communicating with others
・Update Pharmaceutical industry and own skills by reading publications and participating in educational opportunities

【業務概要】
約550名の組織規模であるセールスマーケティング事業部のアカウントエグゼクティブとして、既存顧客の中でも重点顧客と定める顧客群への提案をお任せします（6割がIT・通信系、売り上げ規模は100億円〜、1000億円以上など幅広いです）。
市場/競合や、ターゲットの属性を踏まえ、顧客のセールス＆マーケティングの進むべき方向性を描き、顧客と壁打ち/討議することをお願いします。
進むべき方向性の整理においては、机上の空論とならないよう、具体的な施策・実行方法までを念頭に置いたうえで、顧客と討議をいただきます。（マーケティングオートメーションのシナリオや、サイトの構成、データ基盤の構成の仕方や、SFAのデータの持ち方など）

【想定業務内容】
・クライアントビジネスを成功に導くための戦略立案
・顧客との戦略の討議と、そこから導出されるビジネス課題の抽出
・ビジネス課題解決に向けた、具体的な計画策定
・実際の実施費用の算出と、顧客ROIの観点から、施策内容の確定
・上記の内容のドキュメンテーションと顧客とすり合わせ
・アカウントプランに基づく、既存顧客の開拓とリレーション強化

【顧客層】
・売上高30億円以上の企業規模の営業・マーケ部門ご担当者様への提案をお任せいたします

【配属先】
●アカウント営業部
セールスマーケティング事業部の既存のお客様（全体の約6割が、通信・IT系のお客様になります）のビジネスの成功に向けて、顧客の戦略立案から課題の定義、施策の提案・実施後のフォローまで一連の流れをご支援する組織になります。

【組織の目指す方向性】
〜”個力も強化し” 従来の、いわゆる【提案】より前手の活動である、戦略やシステムなどの討議も含めた提案まで踏み込める組織を目指す〜
これまでは、”アカウント営業”として案件を受注、その後はサービス部門へ受け渡していくことがほとんどでしたが、B2Bマーケティングの成熟に伴い、お客様の悩みが「これが欲しい」から「何が欲しいかわからない」に変わってきており、まずはそういったお客様の名も無き悩みに耳を傾け、それを芽として育てていくことが重要なのではないかと考えています。
そういった向き合い方を通して、『お客様が悩んだときに、第一想起をされ、悩みを相談される状態』をつくり、『お客様のビジネス課題を、社内外の知見を組み合わせて解決していくことで、結果として、お客様の事業成長に貢献する』ということを目指していきます。

〇お客様のビジネス目標の達成に重点を置き、お客様とともに課題形成するフェーズから参画し、グループのデジタル技術基盤を活かした、コンサルティングを担当していただきます。
・アカウントプランニング、プランの実行・管理する
・当社が提供するサービス・プログラムに精通し、クライアントに当社の価値を提供する
・社内の経営層、セールス担当と協力および連携して、新規アカウント獲得に取組む
・アカウントプランニング、戦略をプラン・遂行する
・顧客との中長期を見据えた関係構築

【主なクライアント】
・国内の金融業、製造業、流通業、等々多岐にわたる大手企業がクライアントです。
・大手飲料メーカー、大手通信キャリア、大手自動車会社、大手電力会社、大手保険会社、大手信託銀行、大手航空会社、大手家電メーカー　等

・事業推進
　-アカウントマネジメントおよびサービスマネジメント
　-営業部と連携した顧客提案活動
　-新規事業の創出立案

・組織管理
　-当グループにおける全体組織設計
　-アカウントマネージャー管理（グループ全体収支、品質、評価）
　-グループ収支管理（売上、粗利、コスト）
　-人材リソース先行調達、人員計画策定
　-グループ内の技術・ノウハウの全体最適化
　-メンバー育成（検定の作成、定着化など）

※ご経験、ご志向によりプロジェクトおよびお任せする業務を決定いたします

アカウントマネージャー／サービスマネージャー／プロジェクトマネージャー／コンサルタント
└ご経験、ご志向によりプロジェクトおよびお任せする業務を決定いたします。

●アカウントマネージャー(サービスマネージャー)
・セールスディレクター、アカウントマネジメントディレクターと連携したアカウント戦略策定・実行
・サービス企画、開発、ナレッジの蓄積、標準化
・アカウント内のプログラムマネジメント
・組織管理
　-メンバー採用
　-PMおよびPLの育成
　-目標設定および人事評価
※サービスマネージャーとは・・・
各ソリューションの技術を磨き、高付加価値、高単価でサービスを提供するための仕組み、組織づくりを担います。
人材を採用・育成してサービスレベルを上げ、単価向上を目指し、サービス軸での売上拡大を目指すことはもちろん、各サービスでのナレッジの蓄積を行います。

●プロジェクトマネージャー
・PM／PMO業務（大規模もしくは複数プロジェクト担当）
　-プロジェクト計画(テスト計画・品質管理計画含む)作成・推進
　-品質管理／進捗管理／課題管理／要員管理
　-品質改善施策検討・提案

※ご経験、ご志向によりプロジェクトおよびお任せする業務を決定いたします

●想定できるキャリアパス
・アカウントマネジメントディレクター
担当顧客(アカウント)全体の売上責任をもち、顧客対応統括窓口も担います。
お客様と向き合い、グループ会社を含む当社の全サービスを組み合わせて提供、売上拡大を担うポジションです。

・プロジェクトマネージャー
予算5,000万円〜5億円程度、10名〜100名程度の大規模プロジェクトもしくは複数プロジェクトを担います。
└顧客折衝、テスト計画立案およびプロジェクトの推進、チームメンバー管理など

ソフトウェアにおける品質保証のプロとして、お客様のソフトウェア開発プロジェクトの上流工程から参画し、「品質」を軸にプロジェクトを推進いただきます。高いレベルのQCDを実現するようなソフトウェアテスト戦略や品質計画の立案、業務フローの見直しなど品質に関わる大規模な提案から実行までをお任せします。
特に文教・EdTech領域の開拓をミッションとし、案件・組織拡大を期待しています。
当社が有するノウハウを活かして、お客様の開発プロジェクトを成功に導く一翼を担ってください。

※弊社のアカウントマネージャーは、プロジェクトマネージャーとして受注したスコープのプロジェクトを推進していことに加え、顧客プロジェクトで日々発生する課題を抽出・分析しつつ課題解決も併せて行っていきます。また、この実経験を活かし、お客様の次のプロジェクトを円滑に、より高品質に進めるための提案を行います。こういった流れで、（上長などの支援の元）案件獲得のための提案、プロジェクト運営・推進、日々の課題解決を行うポジションを指しています。

●具体的な仕事内容
○プロジェクトマネジメント領域
―お客様のシステム開発プロジェクトにおける課題ヒアリング
―対象システムの仕様理解、現状分析
―プロジェクトに合わせた品質保証計画、テスト戦略の立案・提案
―受注プロジェクトの体制構築および全体の管理
―テストレポートの作成
○プリセールス
○ステークホルダーマネジメント
ーお客様満足度の向上や、当社のブランディング向上への取り組み
〇組織運営領域
ー単一お客様内プロジェクトにおけるマネージャーのマネジメント（目標設定・指導・育成）
ー単一お客様内プロジェクトの数値管理
〇標準化領域
ー品質向上施策の立案・提案・実行
ー開発・テスト工程の仕組化・標準化

当社ではAIやIoT、DXなどの注目分野や新しい技術領域へのサービス提供、テスト自動化、RPAなど新たな施策の企画・実行にも取り組んでおります。そのため、キャリアを積んでいくなかで、手を挙げればさまざまな仕事にチャレンジすることが可能です。

▼プロジェクト事例
・複数のプロジェクトが五月雨で走っており、仕様書がない、実装が遅延しているという状況に対し、品質に課題があり、不具合の混入タイミングも調査に時間がかかっていた。
仕様把握と合わせて不具合の混入原因、タイミングの解決と属人化の解決を図るべく開発業務プロセス分析を実施し品質改善を実現した。また開発とテストを一部並行して実施できるプロセスをお客様と検討し再構築した結果、開発期間を17%削減することに成功し、リリース遵守、脱属人化に導いた。

▼5年後想定できるポジション
＜アカウントマネージャー＞
一つのお客様の責任者として、配下の複数プロジェクトをマネジメントいただくか、複数のお客様のプロジェクトを同時にマネジメントいただきます。（プログラムマネージャーのイメージ）
＜組織長＞
売上5億円規模の組織をグループ長として束ね、牽引していただきます。

ソフトウェアの品質保証を提供する当社は、基幹システム、ERPパッケージ領域における確かな地位を築くべく、第三者検証のデファクトスタンダードを構築しています。
特にOracle製品を中心としたマーケットの拡大は当社としてもビジネスチャンスと捉えており、Oracle製品を中心とした品質保証の標準化を図るべく、ご経験者を中心に採用いたします。

【製品】
・Oracle Cloud
・Oracle NetSuite
・Oracle E-Business Suite
・Oracle Hyperion　など

●顧客
・パッケージベンダー：自社製品を保有する企業の製品(新規・保守)開発と一部導入開発におけるテスト支援／品質保証支援（SaaS製品のエンハンス対応に伴う品質保証支援なども含む）
・導入ベンダー：ERP導入プロジェクトにおけるアドオン開発、導入におけるテスト支援／品質保証支援
・エンドユーザー：ERPシステムを導入するユーザー企業側（情報システム部／業務部）の受入支援、PMOなど

上記3つの視点におけるテスト支援／品質保証支援という観点よりプロジェクトの管理を行います。
今後、さらなる需要を見越しており、規模拡大が想定される部門です。
プロジェクトマネージャー、グループ長など、将来的にもさまざまなキャリアをご用意することが可能です。

●具体的な仕事内容
◇アカウントマネージャー(サービスマネージャー)
・セールスディレクター、アカウントマネジメントディレクターと連携したアカウント戦略策定・実行
・サービス企画、開発、ナレッジの蓄積、標準化
・アカウント内のプログラムマネジメント
・組織管理
　- メンバー採用
　- PMおよびPLの育成
　- 目標設定および人事評価

※サービスマネージャーとは…
各ソリューションの技術を磨き、高付加価値、高単価でサービスを提供するための仕組み、組織づくりを担います。
人材を採用・育成してサービスレベルを上げ、単価向上を目指し、サービス軸での売上拡大を目指すことはもちろん、各サービスでのナレッジの蓄積を行います。

◇プロジェクトマネージャー
・PM／PMO業務（大規模もしくは複数プロジェクト担当）
　- プロジェクト計画(テスト計画・品質管理計画含む)作成・推進
　- 品質管理／進捗管理／課題管理／要員管理
　- 品質改善施策検討・提案

●想定できるキャリアパス
◇アカウントマネジメントディレクター
担当顧客(アカウント)全体の売上責任をもち、顧客対応統括窓口も担います。
お客様と向き合い、グループ会社を含む当社の全サービスを組み合わせて提供、売上拡大を担うポジションです。

◇プロジェクトマネージャー
予算5,000万円〜5億円程度、10名〜100名程度の大規模プロジェクトもしくは複数プロジェクトを担います。
　- 顧客折衝、テスト計画立案およびプロジェクトの推進、チームメンバー管理など

ソフトウェアの品質保証を提供する当社は、基幹システム、ERPパッケージ領域における確かな地位を築くべく、第三者検証のデファクトスタンダードを構築しています。
特に会計領域は法改正対応、経営情報のリアルタイムの可視化、ガバナンス強化など様々な取り組みを行っており、当社としても多くの製品開発、導入プロジェクトに支援できる体制を構築するために会計領域のご経験者を中心に採用いたします。

●対応領域
・個別会計、管理会計、連結会計、固定資産、債権債務、財務／資金管理など
※上記それぞれに対応するERP製品、会計パッケージ製品の品質保証業務を、顧客課題に応じて対応します。

●顧客
・パッケージベンダー：自社製品を保有する企業の製品(新規・保守)開発と一部導入開発におけるテスト支援／品質保証支援（SaaS製品のエンハンス対応に伴う品質保証支援なども含む）
・導入ベンダー：ERP導入プロジェクトにおけるアドオン開発、導入におけるテスト支援／品質保証支援
・エンドユーザー：ERPシステムを導入するユーザー企業側（情報システム部／業務部）の受入支援、PMOなど

上記3つの視点におけるテスト支援／品質保証支援という観点よりプロジェクトの管理を行います。
今後、さらなる需要を見越しており、規模拡大が想定される部門です。
プロジェクトマネージャー、グループ長など、将来的にもさまざまなキャリアをご用意することが可能です。

●具体的な仕事内容
◇アカウントマネージャー(サービスマネージャー)
・セールスディレクター、アカウントマネジメントディレクターと連携したアカウント戦略策定・実行
・サービス企画、開発、ナレッジの蓄積、標準化
・アカウント内のプログラムマネジメント
・組織管理
　- メンバー採用
　- PMおよびPLの育成
　- 目標設定および人事評価

※サービスマネージャーとは…
各ソリューションの技術を磨き、高付加価値、高単価でサービスを提供するための仕組み、組織づくりを担います。
人材を採用・育成してサービスレベルを上げ、単価向上を目指し、サービス軸での売上拡大を目指すことはもちろん、各サービスでのナレッジの蓄積を行います。

◇プロジェクトマネージャー
・PM／PMO業務（大規模もしくは複数プロジェクト担当）
　- プロジェクト計画(テスト計画・品質管理計画含む)作成・推進
　- 品質管理／進捗管理／課題管理／要員管理
　- 品質改善施策検討・提案

●想定できるキャリアパス
◇アカウントマネジメントディレクター
担当顧客(アカウント)全体の売上責任をもち、顧客対応統括窓口も担います。
お客様と向き合い、グループ会社を含む当社の全サービスを組み合わせて提供、売上拡大を担うポジションです。

◇プロジェクトマネージャー
予算5,000万円〜5億円程度、10名〜100名程度の大規模プロジェクトもしくは複数プロジェクトを担います。
　- 顧客折衝、テスト計画立案およびプロジェクトの推進、チームメンバー管理など

ソフトウェアの品質保証を提供する当社は、基幹システム、ERPパッケージ領域における確かな地位を築くべく、第三者検証のデファクトスタンダードを構築しています。
日本ではHR領域のDXを加速するために、人事ERP製品、パッケージ製品の活用を積極的に推進し、多種多様な人材データを活用することで、経営競争力強化に向けた人材マネジメントをより効率的、効果的に実施することを進めております。
最適かつ品質の高い製品開発および導入プロジェクトの品質支援を推進すべく、人事領域のご経験者を中心に採用いたします。

●対応領域
・人事評価、タレントマネジメント、勤怠管理、労務管理、経費精算、給与計算、福利厚生など
※上記それぞれに対応するERP製品、人事パッケージ製品の品質保証業務を、顧客課題に応じて対応します。

●顧客
・パッケージベンダー：自社製品を保有する企業の製品(新規・保守)開発と一部導入開発におけるテスト支援／品質保証支援（SaaS製品のエンハンス対応に伴う品質保証支援なども含む）
・導入ベンダー：ERP導入プロジェクトにおけるアドオン開発、導入におけるテスト支援／品質保証支援
・エンドユーザー：ERPシステムを導入するユーザー企業側（情報システム部／業務部）の受入支援、PMOなど

上記3つの視点におけるテスト支援／品質保証支援という観点よりプロジェクトの管理を行います。
今後、さらなる需要を見越しており、規模拡大が想定される部門です。
プロジェクトマネージャー、グループ長など、将来的にもさまざまなキャリアをご用意することが可能です。

●具体的な仕事内容
◇アカウントマネージャー(サービスマネージャー)
・セールスディレクター、アカウントマネジメントディレクターと連携したアカウント戦略策定・実行
・サービス企画、開発、ナレッジの蓄積、標準化
・アカウント内のプログラムマネジメント
・組織管理
　- メンバー採用
　- PMおよびPLの育成
　- 目標設定および人事評価

※サービスマネージャーとは…
各ソリューションの技術を磨き、高付加価値、高単価でサービスを提供するための仕組み、組織づくりを担います。
人材を採用・育成してサービスレベルを上げ、単価向上を目指し、サービス軸での売上拡大を目指すことはもちろん、各サービスでのナレッジの蓄積を行います。

◇プロジェクトマネージャー
・PM／PMO業務（大規模もしくは複数プロジェクト担当）
　- プロジェクト計画(テスト計画・品質管理計画含む)作成・推進
　- 品質管理／進捗管理／課題管理／要員管理
　- 品質改善施策検討・提案

●想定できるキャリアパス
◇アカウントマネジメントディレクター
担当顧客(アカウント)全体の売上責任をもち、顧客対応統括窓口も担います。
お客様と向き合い、グループ会社を含む当社の全サービスを組み合わせて提供、売上拡大を担うポジションです。

◇プロジェクトマネージャー
予算5,000万円〜5億円程度、10名〜100名程度の大規模プロジェクトもしくは複数プロジェクトを担います。
　- 顧客折衝、テスト計画立案およびプロジェクトの推進、チームメンバー管理など

【概要】
飲食店に特化した会計・ファイナンスサービスを提供する企業です。
単に会計・税務業務を支援するだけでなく、アプリやシステムを活用した経営の見える化（SaaS)やトランザクションレンディング（融資サービス）等、ファイナンスやDX支援を行うことが主目的となります。

投資銀行業務経験豊富な公認会計有資格者である社長直下の下、会計・税務・ファイナンスや経営を広く経験できる環境です。

昨今のコロナ禍で苦境に陥っている飲食店も多く、今後資金需要だけでなくM&A等といった業界再編が予想されます。
今後需要の拡大が見込まれ当社のような飲食店に特化しテクノロジーべースの経営支援や会計税務サービスを行う会社は他になく、金融と会計税務に詳しい代表だからこそ実現可能なビジネスだと考えております。
税理士法人を立ち上げる予定もあり、ボードメンバーとしての活躍も期待しています。
専門家としての能力を活かし、飲食店の経営支援を行いたい方を募集致します。

【業務内容】
●会計/税務指導
●効率性を重視したオペレーションの構築
●会計のオペレーション領域において、BPR（業務改革）を実現するための施策立案／実行
●SaaS型の会計事務所設立に向けた提案/改善
●M&A支援や財務面での助言


＜仕事の魅力＞
●会計士の社長直下で「会計」と「財務」、「ビジネス」や「経営」の知識や経験を得ることができます。
●税理士法人立ち上げのボードメンバー候補、社内のCFO候補等、多様なキャリアパス・仕事の選択肢があります。

新規事業立ち上げにも携わるアカウントマネージャ―を募集いたします。
アカウントマネージャ―は、「クライアントとともに新サービスを構想し、自社のプラットフォームサービスを起点に付加価値を提案・導入・その後の支援を通じて課題解決を目指す」BizDevポジションです。
アカウントマネジメントから、新規事業の企画、サービス開発・導入まで一貫して携わります。今注目を集める決済サービス事業を推進できる人材を積極的に求めております。

当社プロダクトは銀行口座と連動したスマホ決済の他、送金・貯金・クーポン機能などを持ち、ユーザー・加盟店アプリから、管理システムまでをワンストップに提供し、金融機関やサービス事業会社のオリジナルウォレットをスピーディに構築する総合型ウォレットプラットフォームサービスです。認証・決済処理技術を軸に自社開発した機能だけでなく、APIを通じた外部連携によるエコシステム構築を可能としているので拡張性が大きく、柔軟性の高いサービスを実現できます。

【具体的には】
- クライアントとのビジネス折衝
- 新規事業/新サービス立ち上げにおける事業計画やサービス方針の策定
- 事業戦略における収益構造の立案及び予実管理

新規事業立ち上げにも携わるアカウントマネージャ―（部門MGR候補）を募集いたします。
アカウントマネージャ―は、「クライアントとともに新サービスを構想し、自社のプラットフォームサービスを起点に付加価値を提案・導入・その後の支援を通じて課題解決を目指す」BizDevポジションです。
アカウントマネジメントから、新規事業の企画、サービス開発・導入まで一貫して携わります。今注目を集める決済サービス事業を推進できる人材を積極的に求めております。

当社プロダクトは銀行口座と連動したスマホ決済の他、送金・貯金・クーポン機能などを持ち、ユーザー・加盟店アプリから、管理システムまでをワンストップに提供し、金融機関やサービス事業会社のオリジナルウォレットをスピーディに構築する総合型ウォレットプラットフォームサービスです。認証・決済処理技術を軸に自社開発した機能だけでなく、APIを通じた外部連携によるエコシステム構築を可能としているので拡張性が大きく、柔軟性の高いサービスを実現できます。

【具体的には】
- クライアントとのビジネス折衝
- 新規事業/新サービス立ち上げにおける事業計画やサービス方針の策定
- 事業戦略における収益構造の立案及び予実管理

・Web広告のアカウントセールスとして、顧客開拓のセールスから運用まで、一気通貫で担います。
・顧客の課題に対して広告効果を最大化するための戦略の立案や出稿後のデータ分析、改善策の提案なども行っていただきます。

※入社初期は「セールス・運用の兼務」を想定。案件に応じて兼務・専任双方の体制で対応しています。
※EC、人材、旅行、アパレル等、幅広い業種の大手〜ナショナルクライアントとのお取引があります。

●具体的には
・新規顧客開拓のためのセールス活動
・トレーダー（運用専任者）との協業による、ストラテジックプランニング
・トレーディング業務（運用額が月額100万円以上の案件が中心になります）
・クライアントワーク、施策の実行推進までオーナーシップを持って担います

●キャリアパス
全キャリアパスとも、既存社員において既に昇進／昇格／異動実績があります。

▽スペシャリティ系
　・シニアコンサルタント→コンサルMGR→コンサル部門統括部長
▽組織開発系
　・シニアコンサルタント→経営企画/事業企画→コンサル組織開発MGR
▽ゼネラル系
　・シニアコンサルタント→コンサルMGR→新規事業責任者
　・シニアコンサルタント→コンサルMGR→既存事業グロース責任者
　・シニアコンサルタント→コンサルMGR→事業推進室長
▽事業本部異動
　・シニアコンサルタント→DX事業への異動

など、縦にも横にも斜めにも、キャリア開発が可能です。

ソフトウェアの品質保証を提供する当社は、基幹システム、ERPパッケージ領域における確かな地位を築くべく、第三者検証のデファクトスタンダードを構築しています。

●顧客
・パッケージベンダー：自社製品を保有する企業の製品(新規・保守)開発と一部導入開発におけるテスト支援／品質保証支援（SaaS製品のエンハンス対応に伴う品質保証支援なども含む）
・導入ベンダー：ERP導入プロジェクトにおけるアドオン開発、導入におけるテスト支援／品質保証支援
・エンドユーザー：ERPシステムを導入するユーザー企業側（情報システム部／業務部）の受入支援、PMOなど

上記3つの視点におけるテスト支援／品質保証支援という観点よりプロジェクトの管理を行います。
今後、さらなる需要を見越しており、規模拡大が想定される部門です。
プロジェクトマネージャー、グループ長など、将来的にもさまざまなキャリアをご用意することが可能です。

●具体的な仕事内容
◇アカウントマネージャー(サービスマネージャー)
・セールスディレクター、アカウントマネジメントディレクターと連携したアカウント戦略策定・実行
・サービス企画、開発、ナレッジの蓄積、標準化
・アカウント内のプログラムマネジメント
・組織管理
　- メンバー採用
　- PMおよびPLの育成
　- 目標設定および人事評価

※サービスマネージャーとは…
各ソリューションの技術を磨き、高付加価値、高単価でサービスを提供するための仕組み、組織づくりを担います。
人材を採用・育成してサービスレベルを上げ、単価向上を目指し、サービス軸での売上拡大を目指すことはもちろん、各サービスでのナレッジの蓄積を行います。

◇プロジェクトマネージャー
・PM／PMO業務（大規模もしくは複数プロジェクト担当）
　- プロジェクト計画(テスト計画・品質管理計画含む)作成・推進
　- 品質管理／進捗管理／課題管理／要員管理
　- 品質改善施策検討・提案

●想定できるキャリアパス
◇アカウントマネジメントディレクター
担当顧客(アカウント)全体の売上責任をもち、顧客対応統括窓口も担います。
お客様と向き合い、グループ会社を含むSHIFTの全サービスを組み合わせて提供、売上拡大を担うポジションです。

◇プロジェクトマネージャー
予算5,000万円〜5億円程度、10名〜100名程度の大規模プロジェクトもしくは複数プロジェクトを担います。
　- 顧客折衝、テスト計画立案およびプロジェクトの推進、チームメンバー管理など

本ポジションでは当社のリモートテストを推進する部門にて、メンバーとともに、当社のプロダクト（SQF／TD／CAT）を利用して業務標準化、生産性を向上させるミッションに取り組んでいただきます。
組織運営だけでなく、管理職自らツールを積極的に現場に浸透させていくことが重要となります。
案件管理業務、テスト関連業務の一連の流れをご経験していただき、1年後を目途に組織運営を担っていただける方を募集いたします。

●具体的な仕事内容
・プロジェクトの課題抽出、リモートテストの設計・提案
・アカウントマネージャーとしてプロジェクトマネジメント、メンバー管理、売上拡大の提案
・プロダクト推進などの新規施策立案
・部門戦略の企画提案

今回のポジションでは、医療機関の業務効率化を支援する当社システムという現在の主力プロダクトの1つのカスタマーサクセス責任者候補として組織構築をリードして頂きます。
医療機関の課題と向き合い、顧客の業務効率化の支援することでカスタマーサクセスを実現していただきます。
同時に、自社の事業戦略を深く理解し、中長期的な事業の土台となる顧客基盤の構築を推進頂きます。


●業務の概要
システムを契約いただいている顧客へのカスタマーサクセスを推進いただきます。
まずは当社システムの顧客へのオンボーディング・運用構築業務を遂行いただき、一定の成果創出後にカスタマーサクセスチームのマネジメントを担っていただきます。

●具体的な業務：
・システムのオンボーディング（プロダクトを理想状態で使えるようにするためのサポート）
・オンボーディング完了後の顧客の運用課題解消・利活用支援
・顧客の利用状況のヘルススコアの定義・モニタリングとスコアに応じた顧客のエンゲージ向上施策の企画・実行
・プロダクトの機能要望やUI/UXの改善点などの社内フィードバック・提案
・事業企画・セールス・カスタマーサポートと連携したクロスセル・アップセルの提案
・事業・組織のスケールに合わせた業務標準化・改善