外資系生命保険会社でのBX推進チーム_Staffの求人

【チームの業務内容】
BX推進チームではお客さまや代理店担当者の体験価値を向上させ、ビジネス変革を推進する組織として、以下の幅広い業務を担っています。
●DX領域
最先端のAIツールの情報を収集し、新たなサービスの検討やヒトが行っている業務の効率化・自動化の導入推進を行っています。
●CX領域
CX向上に向けた様々な施策立案やNPSなどの各種指標モニタリング、お客様の声を中心とした改善対応などを行っています。
●デジタルマーケティング領域
新たな販売チャネルやデジタルマーケティングの探索・企画立案、マイページのサービス企画や利用推進等を行っています。

【担当業務／役割・ミッション】
主にDX領域担当として、チームリーダーや担当マネージャーのサポートのもと、お客さまや代理店担当者の体験価値を向上させ、サービスの高度化を実現するためのDX関連の施策の立案・推進を担っていただきます。

主な業務は以下のとおりです。
●生成AI領域
・生成AIの社内利用促進に向けた企画・運営・推進に関する業務
・外部AIサービス/ツール導入に向けた調査・施策の企画・推進に関する業務
●データ利活用領域
・Tableauの活用に向けた企画・運営・推進に関する業務
●データサイエンス領域
・データサイエンスを用いたビジネス課題の解決に向けた施策の企画・実行に関する業務
※実際に担当いただく業務につきましては、業務経験・知識・スキル等を勘案して決定します。

応募資格
【必須要件】
（学歴）
・4年制大学卒業以上
（経験）
・社内外のステークホルダーと主体的に連携を図りながら業務推進した経験

【尚可要件】
・生成AI/Tableau/Pythonのいずれかを活用した業務経験
・保険会社、銀行等、金融機関での実務経験

【資格など】
・PCスキル（Word/Excel/PowerPoint）（必須）
・生命保険に関する基礎知識（生命保険講座または生命保険大学課程修了程度が望ましい）（尚可）
・コミュニケーション力/企画分析力/課題発見力/外向き志向