ハンズオン型医療機関コンサルファームでの医療コンシェルジュ 兼 拠点支援の求人

業務内容
【雇入れ直後】医療コンシェルジュ業務、及びそれに関わる付帯業務
【変更の範囲】会社の定める業務（ただし、就業規則に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務）

業務内容
新規立ち上げの国際的なクリニックにおいて、外国人・日本人双方の患者様が安心して医療を受けられるよう、受付・医療事務業務全般と質の高い接遇を提供していただきます。
当院の「顔」として、やわらかい雰囲気と臨機応変な対応力で患者様をお迎えし、PCスキルを活かして円滑なクリニック運営をサポートしてください。
多忙で変化の多い環境ですが、医療業界経験やコーディネーター経験を活かし、チームの一員として主体的に業務を推進し、
クリニックの成長に貢献していただくことを期待しています。
将来的には、多様なニーズに応える国際医療コーディネーターとして、当院のサービス向上を牽引していただくことも視野に入れています。

- 国内外の患者様に対する受付、予約、会計、丁寧な接遇業務
- 電話応対、診察予約管理、カルテ作成・整理などの医療事務業務
- 外国人患者様の診療を円滑にするための医療コーディネート業務
- PCを用いた電子カルテ入力、書類作成、データ管理業務
- 新規クリニックの立ち上げにおける業務フロー構築と改善提案
- 医師・看護師など多職種と連携し、円滑なクリニック運営に貢献

必須スキル・経験
- ホスピタリティの高い接客経験のある方
- 英語での日常会話レベルの語学力
- PCの基本スキル（Word、Excel、メール）

歓迎するスキル・経験
- 医療通訳の経験

求める人物像
- 変化の激しい環境に適応できる柔軟性
- 臨機応変な対応力
- 多様な背景を持つ方との円滑なコミュニケーション能力