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インターネット銀行でのカードローンのコンタクトセンター管理者の求人

求人ID:1464743

更新日:2025/10/30

転職求人情報

職種

カードローンのコンタクトセンター管理者

ポジション

担当者〜

おすすめ年齢

年収イメージ

800万円〜1100万円

仕事内容

・ローンセンターの運営・管理全般
・チームマネジメント
・KPI・業績管理、組織目標の策定・推進
・メンバーの育成・評価・エスカレーション対応
・派遣社員・正社員の人材管理
・業務プロセスの改善・効率化推進
・他部門・経営層との連携・報告
・コンプライアンス遵守・リスク管理
・顧客対応品質の向上施策立案・実行
・必要に応じて現場業務のサポート

必要スキル

応募条件
(以下のいずれか必須)
・金融業界(ローン、保険、証券等)での管理職経験
・コンタクトセンターでのマネジメント経験
・チームリーダー・マネージャーとしての人材育成・評価経験
・KPI管理・業績管理の実務経験

就業場所

就業形態

正社員

企業名

ネット銀行

企業概要

ネット銀行

企業PR

業務カテゴリ

組織カテゴリ

備考

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