【福岡】不動産ホールディングカンパニーでの賃貸サービス部門_入居者様担当チーム（メンバークラス）の求人

具体的な業務内容
入居者様対応に加え、現場訪問や業者管理、原状回復対応など、現場を主体とした実務をお任せします。
賃貸管理において、入居者様へのきめ細やかな対応は、安心で快適な暮らしを支える大切な役割です。

【主な業務内容】
・設備や住居の不具合に対する修繕業者の手配および進捗管理
・退去時の室内確認、原状回復工事の見積作成・手配・完了確認
・新築物件の社内検査および点検対応
・入居者様からの設備不具合や生活に関するお問い合わせ対応
・現場訪問による状況確認と報告
・物件の維持管理に関わる巡回清掃業者の手配
・業者や社内関係部署との調整業

※入居者様へのご連絡については、コンタクトセンターが原則対応しているた
め、休日に直接入居者様より連絡が入ることはありません。

（雇入れ直後）上記記載内容
（変更の範囲）会社の定める業務

業務内容
今回募集しているポジションでは、「入居者様対応業務」をお任せいたします。
入居者様対応においては、管理物件にお住まいの入居者様から寄せられるお悩み・ご意見・ご相談などを丁寧にヒアリングし、スピーディに対応していくことが求められます。
入居者様にとって最も近い存在であると同時に、不動産投資の生命線である入居率に直結する業務を担う非常に重要な業務です。
ご入居者様から寄せられる幅広いリクエストに応えるほか、万一のトラブルもスピーディーに対応、解決することで、ご入居者様へ最高品質のホスピタリティを提供しています。

経験・スキル
【必須】
・普通自動車運転免許をお持ちの方（AT限定可）

【尚可】
・不動産業界での実務経験をお持ちの方
・賃貸管理業務の実務経験をお持ちの方
・宅地建物取引士の資格をお持ちの方