【大阪】大手人材紹介サービス会社でのキャリアコーチの求人

既存顧客担当として、派遣社員のフォロー・クライアント担当者へのFB、職場課題解決等を行います。

キャリアコーチは派遣社員の 「パフォーマンス向上」 をサポートします。
□派遣先職場へのコリーグの定着を促進する。
□コリーグの価値観や仕事へのスタンスを深く理解して寄り添うとともに、スキルUPなどのアドバイスを行う。
□派遣先職場での役割や期待成果を理解し、適切なコミュニケーションを通じて目標達成へのモチベーションの維持を図る。
□クライアント担当者の評価を取得し、フィードバックを通じてコリーグ本人の気づきを引き出し、更なる成長に繋げる。
□コリーグの契約更新への意思確認を行い、営業担当者と連携しクライアント対応を行う
□職場課題など営業担当者と連携し、クライアント対応を行い解決・改善を図る
□終了者の希望に沿った支援を行い、より多くのリピート就業を実現する。　
□コリーグの職場環境改善への働きかけおよびクレーム対応

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キャリアコーチは以下を重要指標として活動していただきます。
□対面での担当コリーグフォロー、クライアント担当者へのFB
□担当コリーグの満足度
□担当コリーグのリピート率

【職務経験】
下記のうち、いずれかの業務に類似した経験が一つ以上あること
□営業職、接客業、外勤職経験
□顧客と長期的な関係性を築くことを求められるサービス関連職

【求められる専門スキル／ヒューマンスキル】
□ポジティブシンキング、起業家精神
　　…新しい取り組みに対して前向き、自主的に取り組むことができる
□顧客志向性、傾聴、共感的理解力
　　…“求職者/コリーグのため”を真摯に追及することができる
　　…コリーグが業務目標を達成することを自身の喜びとできる
□目標達成指向
　　…目標を達成するために必要な行動を自ら描き、アクションを行う
□向上心（職種理解力、支援スキル、企画推進力など）
　　…自分自身のスキルアップに継続的に取り組むことができる

※普通自動車免許：必須