【東京・大阪・名古屋】大手通信サービス会社での音声（UC／FMC）エンジニア【法人事業】の求人

【ミッション】
主に音声事業を推進するとともにクラウドPBX、ユニファイドコミュニケーション、コンタクトセンター、AIオペレーター、
ボイスボットに関わる技術支援

【主な業務】
クラウドボイス領域の技術支援およびそれに関わるプロジェクトマネジメント業務

【具体的な業務】
下記ソリューションにおける提案、要件定義、設計・構築、プロジェクトマネジメント業務
・クラウドPBX
・ユニファイドコミュニケーション
・コンタクトセンター、AIオペレーター
・ボイスボット

仕事の魅力
働く場所や端末にとらわれないコミュニケーションに関するお客さま課題の解決に向けた提案からコミュニケーションサービス導入にあたっての設計・構築・導入までのプロジェクトを一気通貫で推進していきます。
固定回線やスマートフォンなど従来型のコミュニケーションサービスはもちろんのこと、クラウドボイス領域における音声のデータ化、コンタクトセンターへのAIオペレーターの組み込みなどコミュニケーションの未来につながる業務にも携わることできます。

応募資格(必須)
法人向け実務経験のいずれかを有していること

【コアスキル】
・お客さま折衝能力（コミュニケーション能力を重視します）
・ドキュメント作成能力（提案書・設計書・計画書・仕様書などの作成）
・ベンダーマネジメント経験
・トラブルシューティング能力
【テクニカルスキル】
・クラウドPBX／ユニファイドコミュニケーション／コンタクトセンタの提案・設計・構築・運用の経験
・音声サービス全般（回線・装置・市場動向）に関する知識

応募資格(歓迎)
以下ソリューションを軸としたプロジェクトマネージャまたはプロジェクトリーダの経験
・クラウドPBXの提案、設計・構築経験
・Microsoft TeamsPhoneの提案、設計・構築経験
・Genesysの提案、設計・構築経験
・Intune、WorkspaceONEなどのEMM（MDM／MAM／MCM）に関する知識、経験

【資格】
・PMP／ネットワークスペシャリスト資格あるいは相当のプロジェクトマネジメントスキル

求める人物像
・エンタープライズ向けコミュニケーションサービスの導入にあたって、上流工程の業務を求める方
・IoTや5Gなど多種多様なモバイル関連サービスに携わりたい方
・お客さまにSEとしての技術という価値を提供したい方
・プライムベンダーとしてプロジェクトマネジャーを目指す方
・お客さまのフロントとして強い責任感を持ち、リーダーシップを持って業務を推進できる方
・変化に柔軟に対応できる方、またむしろそれを楽しめる方
・新しい技術やサービスに興味を持ち、積極的にそれを吸収しようとする方
・コミュニケーション能力が高く、協調性を持って業務に取り組める方