営業推進アシスタント/医療介護福祉の人材採用システム会社の求人

セールスグループとカスタマーサクセスグループのパフォーマンス最大化をサポートいただきます。
まずは以下のオペレーション業務を担当いただきます。
・新規顧客のアカウント作成サポート
・他部署との連携（事業部内の他部署のほか、経理、法務など）
・顧客管理ツールへのデータ入力、データ管理
・システムへの職員情報、研修計画の登録
・顧客からの電話、メール対応
・請求書、入金明細の作成

オペレーション業務に慣れたら、徐々に以下のリーダー業務をお任せします。
・業務オペレーションの構築、改善（既存、新規商材問わず）
・チームマネジメント、メンバーの育成

【ポジションの魅力】
・業界での需要が増しており、自社内での成長率も高い事業のため、スピード感を持って業務に取り組めます。
・業務改善に向けた課題解決策を検討・実行し、組織づくりを主導できるポジションです。
・顧客対応の枠を超え、マネジメントやメンバーの育成にチャレンジできます。

【必須スキル】
・基本的なPCスキルをお持ちの方（一般的なITリテラシーを有し、業務においてPCを問題なく使用できる方）
・以下のいずれか1つ以上のご経験がある方
　-営業事務の経験
　-カスタマーサポートもしくはカスタマーサクセスの経験
　-その他顧客対応の経験

【歓迎スキル】
・インターネット業界での経験
・エクセルなどでの大量のデータ処理スキル
・マネジメントやメンバーサポート、育成の経験がある方

【求める人物像】
・自社の「大切にしている価値観（Our Essentials）」の多くに共感し、体現いただける方
・成果を追求し、その結果を正当に評価されることにやりがいを感じる方