インフラ開発担当者/技術系アウトソーサーの求人

（雇入れ直後）インフラ商材（NW/サーバ/ストレージ/仮想化ソフトウェア/オブザーバビリティ/SaaSなど）を活用した維持運用工程を中心としたサービス/ソリューション開発。

＜過去の業務例＞
1. 障害発生時のログ取得要員アサイン、ログ取得、持ち出し申請やログ送付にかかる障害解析まで初動遅延の要因を整理。それらの解決に複数製品/サービスを組み合わせた独自サービスを企画し、ファーストユーザ環境にてPoCおよび実証試験を行い商用リリースまで完遂。初動遅延の大幅短縮を実現した。
2. 従来のメーカ直接契約の保守サービスでは「冗長構成の片系障害では平日日中帯のみの対応」「高価格かつチケット制の単年使い切りである」点が顧客期待値とのギャップであった。それらが実案件を適用できていない理由であることをメーカと協業連携し、SLAの対応拡充と価格低減かつチケットの複数年利用を含めた独自連携サービスを確立、実案件を提供した。

（変更の範囲）
自社業務全般（顧客が指定する業務を、顧客の事業所で顧客の指揮命令のもとで行うか、顧客または自社の事業所で自社の指揮命令のもとで行う。また、人事規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務を含む）

想定されるプロジェクト：
・お客様システムに合致するNWやサーバ・ストレージにおける「インフラ基盤関連の不具合」「脆弱性情報」を提供するための情報収集や提供方法の自動化検討
・インフラ基盤における運用レベルの可視化・目標とする運用レベルの設定が可能なアセスメントスキームの開発検討
・上記アセスメントスキームを利用した顧客システムへの運用コンサル
・上記運用コンサルの課題に対して改善提案をするプロジェクトのPMやリーダー対応

ポジションの魅力：
○サービス・ソリューションを自らつくる楽しさ
・自ら企画し、新たな付加価値をもつサービスやソリューションを開発することができます。
・製品・ソリューションが幅広いため、常に新たな商材、OS、ミドルウェア、クラウドサービスなどにふれる機会があり、そのノウハウを獲得できます。
・AIの活用や運用ログの分析によるシステム運用の高度化にチャレンジできます。
・”より良いものを世の中に届けたい”と思う仲間と目的を共にして働くことができます。

○技術力・マネジメント力の向上
・ニーズに応えた開発だけでなく、シーズ志向により、新たなサービスやソリューションを生み出す力が身につきます。
・サービスやソリューション開発の企画・設計・実装・試験と全ての工程をマネジメントすることができます。

○自由なキャリアパス設計
・短期プロジェクトではなく、継続的な開発を通じサービス、ソリューションとともに成長することができます。
・メンバ〜リーダ〜マネージャポジションへとキャリアアップが可能。またサービスやソリューションの開発のみでなくデリバリー（運用）をマネージメントすることも可能です。
・スペシャリストとしてのキャリア、もしくはマネージャーとしてのキャリアのどちらも選択できます。

○ワークバランス
・開発スケジュール自体を自ら計画することができ、裁量を持って働くことができます。
・より高いパフォーマンスを出してもらいたいという想いから、通勤の負担軽減のためリモートワークも利用可能です。

【必須スキル】
・NW/サーバ/ストレージ/仮想化ソフトウェア/オブザーバビリティ/SaaS関連の資格保有またはご経験
※資格例：インフラ基盤商材関連の資格（もしくは資格取得相当の経験）一つ以上
Cisco（CCNP）、VMware（VCAP）、NewRelic（Full Stack Observability Practitioner）、serviceNow（CAD）、ITIL（ファウンデーション/スペシャリスト※3モジュール）
・維持運用フェーズに活用可能なサービス・ソリューション開発、導入提案、運用のご経験
・上記におけるリーダまたはサブリーダや、当該プロジェクトのご経験

【歓迎スキル】
・ITIL（ストラテジスト/リーダー/マスター）もしくは左記資格相当の維持運用設計フェーズのご経験
・主導もしくは指導的立場にて、サービス・ソリューションの検討・立案・開発・顧客提供のご経験

【求める人物像】
・自社の理念体系に共感いただける方