上場人材総合サービス企業における新規事業開発部（Compliance Ops マネージャー）の求人

●調査業務（コンプライアンスチェック等）の品質管理・標準化

●アナログ対応業務のDX化・自動化推進によるオペレーション整備

●調査員11名の育成・評価・ピープルマネジメント

●顧客要望に応じた調査プロセスの再設計と改善





【魅力】

●11名体制の組織マネジメントと人材育成

プレイングマネージャーではなく、11名のメンバーを束ねる専任マネージャーとして組織運営に携われます。メンバーの育成や評価制度の運用を通じて、組織マネジメントやピープルマネジメントの深い経験を積むことができます。



●組織をスケールさせる「仕組み化」の経験

属人的な業務プロセスを見直し、業務標準化や品質管理の仕組みを整備するフェーズです。単に既存の業務を回すだけでなく、事業拡大に耐えうる強固な組織基盤を自らの手でゼロから築き上げることができます。



●市場価値の高い「DX×BPR」の専門性

アナログなオペレーション業務に対し、テクノロジーを活用した抜本的な業務改革（BPR）を推進します。「オペレーションのDX化」という、今後どの業界でも求められる市場価値の高い専門性を高めることができる環境です。

【必須要件】
●大人数（目安10名程度）のチームマネジメント経験（2 3年以上）
●業務プロセスの標準化や教育体制構築の経験
●業務上の課題を分析し、効率化や品質向上を実現した実務経験



【歓迎要件】
●業務のシステム化、自動化プロジェクトに携わった経験
●コールセンター等のSV・マネージャー経験
●多様なバックグラウンドを持つメンバーとの信頼関係構築力



【求めるマインド】
●公正性・中立性を重んじ、事実に基づく判断を徹底する姿勢
●「安心・安全な採用に貢献する」という社会的意義に共感できる方