損害サービス部門 事案担当者（医療保険/火災保険 経験者）/Webを主たる販売チャネルとしたダイレクト系損害保険会社の求人

【職務概要】事故対応担当者（火災保険/がん保険 担当）として、保険金支払業務全般に携わっていただきます。
【職務詳細】損害サービス本部にて、事故対応担当者（火災保険/がん保険 担当）として、迅速かつ適正な保険金支払の実現に貢献いただきます。事故受付後の初動対応から示談交渉、保険金支払、回収までの一連の業務を担当します。具体的には、顧客対応・関係者対応・PCデータ入力・書類作成等の業務を行います。
●業務の流れ：
1. 事故受付センター（別部署）から事故発生の報告
2. 事故当事者からの状況確認
3. 事故現場・対象物等を調査、事故原因の特定及び損害額の算出
4. 調査結果を元に事故の相手方、相手方の保険会社と示談交渉
5. 適正な損害金額・保険金額の確定、支払
【今後のキャリアパス】入社後OJTを中心に行い、実務を覚えていただきます。各所のフロアでは業務の相談、情報交換を行っているメンバーの姿もあり、疑問はすぐに解消できる環境です。お互いにアドバイスを与え合う意識の共有が、個人の成長に繋がっています。

【必須スキル】
・大卒以上
・損害サービス事案担当経験者（医療保険/火災保険）
・基本的なPCスキル（Word：文書作成、Excel：簡単な表作成、グラフ作成）
【歓迎スキル】
・お客様に親身に寄り添える方
・人とのコミュニケーションが好きな方
・自分から積極的に相談できる方
【求める人物像】
・お客様に親身に寄り添える方
・人とのコミュニケーションが好きな方
・自分から積極的に相談できる方