その他保険の転職・求人情報一覧｜金融 業界の転職なら【コトラ】

●具体的案件とホールセラー同行をマッチングさせる仕組み・体制作り
●営業店ニーズに合わせたホールセラー企画（同行、勉強会企画立案等）

お客様サービス部　保険金課　事務スタッフとして下記業務をお任せします。

●保険金、給付金請求・支払に係る保険金等請求および支払事務
●顧客宛帳票の作成業務
●統計資料の作成

監査チームのスタッフとしてチームリーダーおよびマネージャーを補佐し、主に以下の本社監査業務もしくは監査企画業務およびチーム運営業務に関わっていただきます。

【具体的な業務】
1.本社監査に係わる業務

●個別監査の監査員（計画、実調、報告、フォローアップ）
※一定の経験後は、必要に応じて主査/監査の現場責任者として監査に参画する。
●財務報告に係る内部統制評価等の検証

2.監査企画に関わる業務
●年度監査計画およびマクロリスク評価、内部監査に係るモニタリング
●内部監査の品質管理、内部監査に係る規程、手順書および監査手法等の見直し
●各種ステークフォルダーとの会議の運営および連携窓口等

3.チーム運営に関わる業務
●監査チームでの管理業務（庶務/予算/経理/人事/企画の事務等）
●チームミーティングの企画および運営
●その他、監査チームリーダーが指示した管理業務を実施、他

【役割】
本社監査に関わる監査担当者もしくは監査企画担当者として業務を遂行する。

【職務概要】
IT間接購買業務
（ITシステム開発/運用および外部人員の業務委託、IT HW/SW製品の調達・購買業務）

【職務詳細】
生命保険会社のIT部門においてITシステム開発と運用の業務委託、および社員代替としての外部人員の業務委託の調達・購買業務、及びIT HW/SW製品の調達・購買業務の一部を担当

＜主な調達業務＞
●調達先の管理、評価、推奨ベンダーの選定、及び新規開拓、市場調査を実施
●要求部門と協力しRFI/RFPを行い、ベンダー選定を実施
●価格交渉、契約条件交渉の実施
●調達プロセスの構築、改善活動の実施
●契約管理を行いSLA、契約条件の見直しを実施
●ベンダーのパフォーマンス評価と改善活動を実施
●ベンダーのパフォーマンスを最大化させるためのベンダーとの関係を構築

＜主な購買業務＞
●見積取得、発注契約、検収、支払・請求に関する購買業務の実施
●購買プロセスの構築、改善活動の実施
●コンプライアンス管理（下請法、派遣法、不正競争防止法、その他社内ポリシー）
●取引先マスター管理の実施

下記の業務を担当していただきます。
●商品数理審査に関わる当局折衝
●新商品開発に関わる料率設定
●算出方法書の作成および改定
●決算業務などのサポート

●生命保険商品の企画担当および監督官庁への認可折衝担当者
　・生命保険商品の企画・研究・開発
　・事業方法書・約款の作成・改定
　・監督官庁への折衝
　・ご契約のしおり作成

【役割（マネージャー採用の場合）】
商品チームの企画担当および認可折衝担当マネジャーとして、チームリーダーの監督の下、同社における商品開発の中核を担っていただきます。また、認可折衝担当として、当局の折衝、社内調整、その他の商品チームの活動に関わっていただきます。

＜インバウンド業務＞
ホールセラーデスク（WSD）オペレーターとして、委託先金融機関代理店、当社ホールセラーからの各種問合せに回答するとともに、当社商品販売のサポートを行う。
（1）委託先の銀行行員・当社ホールセラーからの照会への回答
・銀行提供システムの操作方法（設計書・申込書作成、既契約照会等）
・募集資料（パンフレット記載内容等）
・新契約（商品、取扱規程、申込書記入方法等）
・満期（満期保険金・年金に関する手続状況等）
・保全事務（前納、契約内容変更、未入・復活、支払等）
・支店担当者からの苦情に関する連絡
（2）委託先の銀行行員・当社ホールセラーからの試算依頼への回答
・前納保険料試算
・保険料、解約返戻金試算
・解約返戻金、死亡保険金等の年金支払試算
（3）委託先の銀行行員・当社ホールセラー支援業務
・診査・面接・契約確認手配
・満期請求書再作成、控除証明再作成手配
・営業サポートアウトバウンド

＜アウトバウンド業務＞
（1）委託先金融機関代理店に対する年金保険満了契約の事務手続フォローコール
（2）営業支援の一環として、委託先金融機関代理店への営業サポートコール

・本社業務のリスク評価および本社監査に係る年度計画の策定
・個別監査の実施（計画・実調、報告、フォローアップ）
　※必要に応じて主査として実施する
・本社監査に係る監査手法の見直し
・その他、監査チームリーダーが指示した管理業務

●コンサルティング営業部門の立ち上げにともなう、営業課の組織構築・運営・マネジメント

・営業社員のリクルート活動
・営業社員の教育・育成
・営業課全体のマネジメント

※今回募集の課長職、およびマネジメント対象となる営業担当者ともに固定給制での給与所得者となり、歩合給を主としたものではございません。

＜背景＞
フィデューシャリー・デューティーの推進の流れの中で、内部管理体制のさらなる強化が必要となっています。

＜仕事内容＞
支社に常駐し、支社内の業務のモニタリング、指導・教育、管理などの業務をお任せします。
現状は支社長が他の業務と全て対応していますが、専門の部署をつくり、体制強化をはかります。

＜勤務地＞
全国の営業拠点（転勤範囲の考慮はしますが、お約束出来るものではございません。）

◆カスタマーセンター等へのご指摘事項について、営業拠点等への対応指示および対応結果の確認、顧客対応
◆ご指摘事項の収集および社内周知
◆営業拠点でのご指摘対応における相談・対応
◆ＣＳ推進　等

●経営企画部にて中期経営計画の策定や予算関連業務を担当して頂きます。

営業拠点にて保険推進担当者として、法人向けにコンサルティング営業を行って頂きます。

【業務詳細】
主要事業の顧客である、高収益中小企業及び、会計事務所に対する保険コンサルティング担当
・同社の商品を利用している既存の顧客に対する保険商品の提案から契約締結
・提携する会計事務所、金融機関から紹介された新規の顧客に対する保険商品のコンサルティング
・紹介ルート以外の販路開拓、新規の法人顧客獲得

・チームリーダー/マネージャーのもと、スタッフとして部門横断業務や法令対応を担当していただきます
・保険契約管理部門の横断的な課題の調整・対応
・契約管理上の主要な社内指標（Key Performance Indicator）の分析
・事務ミス等についてのモニタリング、事務品質向上への取組
・下記を中心とした法令対応業務の調整・実施
　マイナンバー（社会保障・税番号制度）
　ＦＡＴＣＡ（外国口座税務コンプライアンス法）
　ＣＲＳ（金融口座情報の自動交換のための報告制度）
・保険金支払の検証
・その他保険契約管理に関する業務全般

【主な業務内容】
・事業収支やマーケティング施策に係る原因分析やレポート作成
・各種データ分析に係る関連部門の育成・支援
・生産性向上に結びつく、BIツールの活用
・システム開発に必要な業務フローや要件の整理
・上記に関連する、企画・立案・推進

●多くの子会社を持つ商社において、子会社リスクコンサルティングを行って頂きます。
＜業務詳細＞
関係会社向けのリスクコンサルティング営業
開示情報や現地視察を通して、リスク分析・レポート作成・報告
リスクの現状を踏まえた保険プログラムの診断、改善提案、新プログラムのコーディネート

代理店チャネルの営業戦略・営業支援制度の企画、立案、実行

◆代理店営業本部における短期及び中長期戦略の企画・立案、推進
◆代理店チャネルにおける各種規定の制定・改廃
◆各種会議体の企画・運営
◆営業拠点におけるシステム・事務改善施策の企画、推進

法人営業に係る以下の業務をお任せします。

1、研修の企画立案、資料作成、および講師
2、営業からの問合せ対応（税務、商品内容、取扱など）
3、パンフレットなどの営業ツールの企画、開発
4、法人営業担当者の指導・育成等（案件相談、案件同行、マーケット開拓など）

※法人戦略部は法人顧客向けの各種企画の立案、推進を行っている部署です。直接法人営業を行うわけではありません。

●新規に生命保険契約にお申込いただいたお客様への電話確認業務
●インタビュアー（電話確認業務従事者）の育成
●データの管理と活用
※将来的に異動の可能性あり

【主な業務内容】
●外部委託業務（BPO　ビジネスプロセスアウトソーシング）管理
●外部委託会社（BPOベンダー）との契約締結・更新
●委託コストの管理・分析
●委託業務の稼動・処理状況のモニタリング及び監督
●外部委託会社（BPOベンダー）及び社内関係部署と連携し、業務プロセスの効率化や改善活動

・事業方法書・約款の制定・改廃
・生命保険商品開発にかかる保険業法、税制等の調査・研究
・新商品認可に伴う金融庁折衝業務

1.新規事業の企画
2.新規事業の開発
3.新規事業に関するグループ会社との連携
経営企画部の業務（グループ会社との連携窓口、会社横断的な事項に関わる業務、マーケティング戦略に関わる業務等）を一部兼務していただきます。

同社グループ会社のユーザーの生命保険ニーズの受け皿として、同グループとのシナジー効果を活かしたオムニチャネル化を目指し、大型乗合代理店との非対面・対面の新たなビジネスモデルの開発、マーケティング計画策定と代理店へのサポート営業活動を担っていただきます。

【具体的な業務内容】
販売チャネルの構築（非対面・対面）、プロモーションプランの立案と提案、KPI管理、代理店サポート業務を担当します。

・乗合代理店（非対面＆対面）との新規提携
・マーケティングプランの作成、代理店提案、交渉
・プロモーション分析（KPI）
・企画遂行に向けた社内他部署との調整、ディレクション
・各施策のPDCAの実行およびレポーティング

【部署ミッション】
同社の挙績拡大、プレゼンス向上に寄与する各種ツールを研究、開発し、営業現場に供給する

【主な業務内容】
・保険募集に必要な各種ツール（パンフレット、チラシ、重要事項説明書等）の作成およびメンテナンス
・募集代理店に対する有用情報提供を目的とした季刊誌の作成、提供
・営業の側面支援を目的としたノベルティ類の作成、提供

【部署ミッション】
収益基盤の拡大と安定化、プレゼンスの向上を図るため、会社収益の柱となりうる商品やサービスを定期的に提供し続けること。

【主な業務】
・新規開発案件の企画・事前調査（市場調査・商品コンセプト作成・ターゲット保険料設定等）
・新規商品開発の社内プロジェクトマネジメント
・発売後商品のフォローアップ

【具体的な業務】
・新商品プロトタイプの数理事項（発生率等の基礎率や保険料計算式等）の検討
・新商品の価格設定および収益性検証
・新商品の基礎書類（保険料及び責任準備金の算出方法書）や各種基礎率の根拠資料の策定および当局折衝対応

●販売資料の企画/制作/管理業務
・顧客向け印刷帳票（商品パンフレット等）のコンテンツ企画・デザイン提案、他
・上記関連事務（データ入力・電話対応・ファイリング等）

●支社・営業部等における内部管理態勢・募集管理態勢の整備・充実に関する諸施策の立案・指導
●支社・営業部等におけるコンプライアンス態勢の確立に関する諸施策の立案・指導
●不適切取扱に関する根本原因の分析および実効性のある再発防止策の立案・指導　等

●保険事務業務の効率化推進業務（保険事務改善施策の企画・実施、顧客情報管理・活用に係わる施策の企画・実施、効率化推進に資する先端情報技術・手法の調査・研究、事務効率指標の策定・管理・分析　等）

1．コンタクトセンターの人事に関する業務
（1）人事戦略（採用、雇用勤務形態、評価報酬体系、育成、離職対策等）企画立案

2．パフォーマンス・KPI管理、業務改善
（1）サービスレベルや主要ビジネスKPIの進捗管理
（2）パフォーマンス分析、費用対効果分析、ニーズアセスメントの実行
（3）効率改善、品質改善、事務事故削減、パフォーマンス進捗管理に関する活動推進
（4）コンタクトセンターアニメーションの起案
（5）追加補償の提案、購入率および契約継続率向上施策の推進

3．予算管理、ベンダー管理
（1）サービスレベルや主要ビジネスKPIの進捗管理
（2）各コンタクトセンター部内の人件費についての予算管理
（3）電話業務に関する外注ベンダーの管理と物件費管理

◆ご経験に応じて、損害保険または生命保険営業もしくは両方を担当していただきます。

【ワークフロー】
・紹介営業を中心としているため、既取引先のキーパーソンに新規顧客候補企業の紹介を依頼します。
・ご紹介いただいた先へ訪問し、業務を伺いながら簡易リスク分析を行います。
・分析を基に、既加入の保険診断　適性化提案　および　付随リスクヘッジ策の提案をします。

1、【法人向け損害保険営業】
●企業リスクの診断を切り口とし、総合的なリスクマネジメントの一環として保険の最適化提案営業
・既存クライアントへの対応
　(契約更改時にリスク対策の過不足見直し提案、日常問合せ対応・課題解決アドバイス）
・新規開拓：既存クライアントや取引先からの紹介先、セミナー参加企業・提携先団体の会員企業・独自企画マーケットの企業　など

2、【法人向け生命保険営業】
●経営者向けコンサルティング
・経営リスク対策提案
・事業承継対策提案
・退職金制度設計・提案
・簡易財務アセスメント→税・資金対策提案
・既契約の見直し、整理アドバイス
●役員・従業員個人生命保険営業
・ファイナンシャルプランニング
・既存保険の診断、見直しサポート
・タックスプランニング
・相続対策提案

ご経験により下記3つのチームのいずれかの業務をお願いします。

（1）団体個人対応（ＰＣＤ_パーソナルカウンセリングデスクチーム）
取引先企業の従業員の方々に対する新規提案（商品説明、見積、申込事務）や更改手続き（見積提案〜更改事務、電話での問合せ対応）

（2）法人営業サポート（FO_フロントオフィスチーム）
法人営業担当とペアを組み、提案書・契約書類作成、チェック、契約期日管理など全般をサポート

（3）自賠責チーム
車検期日到来に伴う自賠責保険の更新、新車登録に伴う自賠責保険の発行
※経験・スキル・習熟度に応じて、団体個人・自賠責・外部営業サポート主体業務へのジョブローテーションあり

以下業務をご担当いただきます

・伝票入力・チェック／仕訳
・決算処理
・会計/内部統制の監査法人対応
・小口管理　など

【具体的な業務】
Diversity & Inclusion（D&I）推進に関する施策の企画・実行、及びビジネス倫理・行動指針の浸透に関する企画・実行、他

【役割】
D&Iファンクション担当者として、担当マネージャーとともに、経営層を含めた全社員を巻き込みながらD&I推進施策を立案・実行していただきます。
また、ビジネス倫理、弊社の行動指針であるコアバリューの推進に関する企画・実行のほか、社会貢献・ボランティア活動の推進における運営もサポートしていただきます。

●お客様の経営状態を正確に把握し最適なコンサルティングを実施します。

＜業務内容＞
・企業コンサルティング（会計事業所と連携し、財務・税務・資産運用アドバイス）
・企業経営に特化した損害保険事業、リスクマネジメント
・社保・人事労務関連コンサルティング
・会計事務所・企業向けセミナー（保険・社保・就業規則などの各種勉強会）の実施(講師役も)
・各専門分野の講師を招いたセミナーの企画・運営

※歩合制の営業によくある個人の人脈などを使った営業スタイルではございません。新規先については、全国に提携する会計事務所からの紹介またはセミナーに参加をした方へのフォロー営業からになります。
※インセンティブ制ではなく完全固定給制での給与体系です。

●同社オペレーショングループ内の横断的な施策の企画・立案・実行
●オペレーション戦略マネジメントチーム所管案件の管理・推進
●業務品質モニタリング（分析・評価ならびに報告書作成）
●オペレーショングループ内の人材育成プランを含む各種プロジェクトの推進

当該ポジションでは、チーム内のメンバー管理にとどまらず、グループ横断的なプロジェクトの戦略的な実行・推進をお任せします。

●同社内他部門がオーナーとなるプロジェクトに事務局（PMO）として参画し、以下の業務を遂行していただきます。
　- プロジェクトマネジメント業務（進捗・課題・リスク等の管理、情報収集等）
　- プロジェクト環境・ルールの維持・管理・定着化
　- プロジェクト成果物の作成、レビュー、管理
　- PM（プロジェクトマネジャー）支援　等

●お客様サービスグループの中期戦略実現に向けた各種施策を推進していただきます。
　- 中期戦略施策のうち、当チームがオーナーとなるプロジェクトの立ち上げ準備、環境構築
　- インターネット・サービスの機能拡張に伴う要件定義実施　等

【職務内容】
●チームとして会社に貢献するためのミッション・アクションプラン等の企画立案実行　
●各種施策の進捗管理と軌道修正　
●予算案の策定、予算の執行管理
●人材育成および人員最適配置、プロモーションの策定と実行
●人事管理および人事評価
●マネジャーが執行する業務・人事のチェック・評価・分析・改善指示
●新契約サービスチームの業務分掌
●新契約の申込受付・成立・スータビリティプログラム（電話による契約内容確認）
●新契約の引受査定・決定

【職務内容】
●チームミッション・方針を策定
●アクションプランの立案、実行推進（統括）
●予算案の策定、予算の執行管理（統括）
●人材育成および人員最適配置
●人事管理および人事評価の立案（チームとしての決定）
●以下の収納サービスチーム専管事項の運営・管理
　1．第2回以後の保険料等収納業務
　2．払込方法・収納情報
　3．団体扱（集団扱）の設置・管理
　4．第2回以後の保険料収納等のお客様宛通知
　5．復活事務
　6．第2回以後の保険料収納等に係る帳票の意匠・作成・管理
　7．上記以外の第2回以後の保険料収納等に係る事務処理・管理
　8．第2回以後の保険料収納等に係るシステムの企画・管理

【職務内容】
●チームとして会社に貢献するためのミッション・アクションプラン等の企画立案実行　
●各種施策の進捗管理と軌道修正
●予算案の策定、予算の執行管理
●人材育成および人員最適配置、プロモーションの策定と実行
●人事管理および人事評価
●マネジャーが執行する業務・人事のチェック・評価・分析・改善指示
●契約内容変更チームの業務分掌
　- 契約の内容変更等事務
　- 契約の内容変更等に係るシステム企画管理

【職務内容】
●管理職決裁案件の決裁
●査定の正確性及び所要日数に係る施策の立案・遂行・進捗管理
●業務改善・新規業務企画に係る施策の立案・遂行・進捗管理
●組織目標の設定と進捗管理
●組織の日常業務の管理　
●組織内人員の労務管理及び育成、配置の最適化
●顧客等からの苦情への指揮・対応

ご入社当初は下記のような業務をご担当頂く予定です。
・保険の引受部門、支払部門における企画業務

●同社の保険を販売する代理店への研修を担当して頂きます。
・生産性向上の為の営業研修
・コンプライアンス研修
・営業マナー研修　など
●研修体制強化に向けた仕組作りなどもご担当頂きます。

チームリーダー/マネージャーから大まかな説明/指示を受け、以下の業務を自律的に他のメンバーと協力して担当いただきます。

・各種の営業プロモーション施策の運営
・各種表彰式などのイベントの計画、運営
・営業プロモーション業務に関連する各種データの管理
・ノベルティグッズ業務の運営管理
・その他、営業推進に関する施策・管理関連事務

・保険金・給付金支払査定および事務
・保険金・給付金システム企画・開発関連業務
・保険金課の責任者として同課のマネジメント業務

・保険金・給付金支払査定および事務
・保険金・給付金システム企画・開発関連業務

・内部監査に係るリスク評価、環境分析およびオフサイトモニタリング
・年間監査計画の立案および企画
・個別監査計画の策定、監査プログラムの作成およびその実施

・保険契約引受けに伴う申込書受付業務
・新契約引受け事務、医的査定業務全般　
・新契約引受け事務体制維持および管理に向けての業務改善

1、主業務：募集資料等の制作・校正・管理
2、主業務：広告媒体の選考、媒体との調整等
3、CRMアプローチキャンペーンの企画・立案・タスク管理
4、キャンペーンの実行に加えて、データ集計による効果の予測と検証・分析、レポーティング
5、外部ベンダー（主に制作会社、メールハウス）の管理

DMチャネルの既契約者および見込客向けCRMアプローチの企画、 立案、実行に関わる業務。募集資料等の制作。これらの業務にかかる全体管理・マネジメントおよび推進プロジェクトリーダー