その他保険の転職・求人情報一覧｜金融 業界の転職なら【コトラ】

＜インバウンド業務＞
ホールセラーデスク（WSD）オペレーターとして、委託先金融機関代理店、当社ホールセラーからの各種問合せに回答するとともに、当社商品販売のサポートを行う。
（1）委託先の銀行行員・当社ホールセラーからの照会への回答
・銀行提供システムの操作方法（設計書・申込書作成、既契約照会等）
・募集資料（パンフレット記載内容等）
・新契約（商品、取扱規程、申込書記入方法等）
・満期（満期保険金・年金に関する手続状況等）
・保全事務（前納、契約内容変更、未入・復活、支払等）
・支店担当者からの苦情に関する連絡
（2）委託先の銀行行員・当社ホールセラーからの試算依頼への回答
・前納保険料試算
・保険料、解約返戻金試算
・解約返戻金、死亡保険金等の年金支払試算
（3）委託先の銀行行員・当社ホールセラー支援業務
・診査・面接・契約確認手配
・満期請求書再作成、控除証明再作成手配
・営業サポートアウトバウンド

＜アウトバウンド業務＞
（1）委託先金融機関代理店に対する年金保険満了契約の事務手続フォローコール
（2）営業支援の一環として、委託先金融機関代理店への営業サポートコール

年金サービス部門での以下業務に携わっていただきます。

【主な業務内容】
●事務部門の業務プロセスの構築、改善案の作成
●プロジェクトの進行状況の管理、リソースの調整
●システム関連事項についてのシステム部門との折衝、関係部門との調整

システム開発・改修におけるユーザーおよびユーザー部門向け下記業務
1）要件聴取、要件定義書の作成
2）ユーザー部門でのシステム仕様書レビュー
3）ユーザー部門UATの準備・実施（シナリオの作成、テストの実施）
4）データ分析業務（Excel、Access等を使用）

・チームリーダー/マネージャーのもと、スタッフとして部門横断業務や法令対応を担当していただきます
・保険契約管理部門の横断的な課題の調整・対応
・契約管理上の主要な社内指標（Key Performance Indicator）の分析
・事務ミス等についてのモニタリング、事務品質向上への取組
・下記を中心とした法令対応業務の調整・実施
　マイナンバー（社会保障・税番号制度）
　ＦＡＴＣＡ（外国口座税務コンプライアンス法）
　ＣＲＳ（金融口座情報の自動交換のための報告制度）
・保険金支払の検証
・その他保険契約管理に関する業務全般

新契約コールセンターマネジメント
- 業務管理（目標設定管理、運用管理、品質管理、社内外折衝等）
- 人員管理（育成、評価、勤怠管理等）
- 組織および業務運営にともなう改善活動企画・遂行
- お客様満足度向上へのパフォーマンス管理、サービス構築

1.統計に関する業務
(1)保険金支払および損害率に関する統計データ管理
(2)保険金支払および損害率に関する社内統計資料の作成・検証

2.保険数理に関する業務
(1)損害率の把握・分析および関連部署への情報提供
(2)決算用の責任準備金および支払備金等の計算
(3)予算および経営計画で使用する主要な数理的指標の計算
(4)グループ報告のためのソルベンシー計算
(5)再保険計画の立案および再保険契約の維持・管理
(6)退職給付積立金の計算
(7)保険数理における保険計理人および社外監査役との連携
(8)適正な支払備金が積立てられていることを確保するための損害サービス本部との連携

HR&GA department is currently undergoing reorganization to transform itself to be a strategic partner for the business departments, and the head of HR&GA is planning to establish three functions, Center of Expertise (CoE), HR Business Partners and HR services. The successful candidate will share responsibilities with the head of HR&GA overseeing CoE that covers such areas as performance management, compensation & benefits, recruiting, learning & development, talent management (including international mobility), employee engagement, diversity & inclusion and organization development.

1．コンタクトセンターの人事に関する業務
（1）人事戦略（採用、雇用勤務形態、評価報酬体系、育成、離職対策等）企画立案

2．パフォーマンス・KPI管理、業務改善
（1）サービスレベルや主要ビジネスKPIの進捗管理
（2）パフォーマンス分析、費用対効果分析、ニーズアセスメントの実行
（3）効率改善、品質改善、事務事故削減、パフォーマンス進捗管理に関する活動推進
（4）コンタクトセンターアニメーションの起案
（5）追加補償の提案、購入率および契約継続率向上施策の推進

3．予算管理、ベンダー管理
（1）サービスレベルや主要ビジネスKPIの進捗管理
（2）各コンタクトセンター部内の人件費についての予算管理
（3）電話業務に関する外注ベンダーの管理と物件費管理

◆ご経験に応じて、損害保険または生命保険営業もしくは両方を担当していただきます。

【ワークフロー】
・紹介営業を中心としているため、既取引先のキーパーソンに新規顧客候補企業の紹介を依頼します。
・ご紹介いただいた先へ訪問し、業務を伺いながら簡易リスク分析を行います。
・分析を基に、既加入の保険診断　適性化提案　および　付随リスクヘッジ策の提案をします。

1、【法人向け損害保険営業】
●企業リスクの診断を切り口とし、総合的なリスクマネジメントの一環として保険の最適化提案営業
・既存クライアントへの対応
　(契約更改時にリスク対策の過不足見直し提案、日常問合せ対応・課題解決アドバイス）
・新規開拓：既存クライアントや取引先からの紹介先、セミナー参加企業・提携先団体の会員企業・独自企画マーケットの企業　など

2、【法人向け生命保険営業】
●経営者向けコンサルティング
・経営リスク対策提案
・事業承継対策提案
・退職金制度設計・提案
・簡易財務アセスメント→税・資金対策提案
・既契約の見直し、整理アドバイス
●役員・従業員個人生命保険営業
・ファイナンシャルプランニング
・既存保険の診断、見直しサポート
・タックスプランニング
・相続対策提案

ご経験により下記3つのチームのいずれかの業務をお願いします。

（1）団体個人対応（ＰＣＤ_パーソナルカウンセリングデスクチーム）
取引先企業の従業員の方々に対する新規提案（商品説明、見積、申込事務）や更改手続き（見積提案〜更改事務、電話での問合せ対応）

（2）法人営業サポート（FO_フロントオフィスチーム）
法人営業担当とペアを組み、提案書・契約書類作成、チェック、契約期日管理など全般をサポート

（3）自賠責チーム
車検期日到来に伴う自賠責保険の更新、新車登録に伴う自賠責保険の発行
※経験・スキル・習熟度に応じて、団体個人・自賠責・外部営業サポート主体業務へのジョブローテーションあり

資産運用部では一般勘定資産の運用全般を行っており、現在の低金利環境下でリスクを抑えながらポートフォリオ利回りを向上させるための施策を継続的に行っています。運用対象資産は幅広く、国内外債券、不動産　関連、オルタナ等に投資しつつデリバティブでのヘッジ戦略を適宜構築しております。トレーディング、クオンツ、レポーティング等様々な業務でご活躍いただけます。　

・ポートフォリオALMにおける戦略構築
・リスクマネジメントにおけるバリューアットリスクなどによるリスク量計測
・投資案件のクレジット分析
・保有アセットにおけるトレーディング
・新規案件のソーシングとスクリーニング
・プライシングにおけるモデリング
・変額年金運用のレポーティング業務

基幹システムに使用されているデータベース群（Oracleがメイン、SQLServer、MySQLもあり）の運用・保守をお願いします。

具体的には以下のような業務をお願いする予定です。
●キャッシュサイズなどのパラメーターチューニング
●インデックスや統計情報など性能に関するメンテナンス運用改善
●クエリのコスト調査及びコスト最適化
●データのバックアップ・リストア運用整備
●アクセスコントロール
●定期的なDB運用レポート

情報セキュリティの統制、管理の担当者をお願いします。

具体的には以下のような業務をお願いする予定です。
●情報セキュリティの統制、管理
●情報セキュリティを統括する責任者および経営層への報告
●情報セキュリティの障害・事故・犯罪等について、情報収集、分析、評価、及びセキュリティ関連文書への反映

情報セキュリティの統制、管理の責任者をお願いします。

具体的には以下のような業務をお願いする予定です。
●情報セキュリティの統制、管理
●情報セキュリティを統括する責任者および経営層への報告
●情報セキュリティの障害・事故・犯罪等について、情報収集、分析、評価、及びセキュリティ関連文書への反映

以下業務に携わっていただくことを想定しています

・ 業務ユーザと連携してシステム化要件を分析、とりまとめ、その文書化を実施する。
・ システム化要件の詳細について、システム開発担当者に連携する。
・ 業務ユーザのシステム受け入れテストのシナリオ作成、テスト実施の支援を行う。
・ 小規模メンテナンス案件の要件分析、とりまとめを行う。

以下業務をご担当いただきます

・伝票入力・チェック／仕訳
・決算処理
・会計/内部統制の監査法人対応
・小口管理　など

Quality Assuranceの担当をお願いします。

具体的には以下のような業務をお願いする予定です。
　・ ソフトウェアに関する品質管理
　・ テスト実施計画の策定
　・ テストケースの作成
　・ テスト実行、管理

◆システムアーキテクト
現在弊社ではJenkins、Chef、Vagrantといったツールを導入してCI環境整備を進めており、
また、クラウドを使ったシステムリソースの最適化にも着手しています。
こうした環境構築やテスト・リリース等の効率化、
あるいは開発やテストの標準化といった開発の全体最適を行っていただきます。

以下業務に携わっていただきます。

・ 保険業務パッケージシステムの設定管理、運用保守
・ Web Application Serverの構築、設定管理、運用保守
・ EDI/EAI Serverの構築、設定管理、運用保守
・ Job 実行管理システム（JP1）の構築、設定管理、運用保守
・ 帳票管理システムの構築、設定管理、運用保守

社内サービスデスク、代理店サポートの管理をお願いします。

具体的には以下のような業務をお願いする予定です。
　・ 社内サービスデスク、代理店サポート要員の管理
　・ ハードウェア、ソフトウェアの導入・管理・保守
　・ システム構成、設定情報の管理、保守
　・ システムを利用するためのIDの登録・管理
　・ システム利用状況の管理
　・ バックアップの確保
　・ コンピュータウィルス、マルウェア等不正プログラムへの対応
　・ インシデント対応・管理

●Position
Finance Manager, In charge of IFRS accounting
●Role
Financial closing and reporting to HQ in Paris mainly based on IFRS
Balance Sheet Reconciliation
Repot to Senior Finance Manager

IFRS closing and reporting

●契約管理（引受・収納保全）、保険金サービスに関わる事務企画　等

●新契約引受査定業務

【具体的な業務】
Diversity & Inclusion（D&I）推進に関する施策の企画・実行、及びビジネス倫理・行動指針の浸透に関する企画・実行、他

【役割】
D&Iファンクション担当者として、担当マネージャーとともに、経営層を含めた全社員を巻き込みながらD&I推進施策を立案・実行していただきます。
また、ビジネス倫理、弊社の行動指針であるコアバリューの推進に関する企画・実行のほか、社会貢献・ボランティア活動の推進における運営もサポートしていただきます。

【主な業務内容】
・事業収支やマーケティング施策に係る原因分析やレポート作成
・各種データ分析に係る関連部門の育成・支援
・生産性向上に結びつく、BIツールの活用
・システム開発に必要な業務フローや要件の整理
・上記に関連する、企画・立案・推進

・銀行代理店向け集合研修の実施（スピーカー）
・銀行代理店向け集合研修の企画、パワーポイント資料作成

●お客様の経営状態を正確に把握し最適なコンサルティングを実施します。

＜業務内容＞
・企業コンサルティング（会計事業所と連携し、財務・税務・資産運用アドバイス）
・企業経営に特化した損害保険事業、リスクマネジメント
・社保・人事労務関連コンサルティング
・会計事務所・企業向けセミナー（保険・社保・就業規則などの各種勉強会）の実施(講師役も)
・各専門分野の講師を招いたセミナーの企画・運営

※歩合制の営業によくある個人の人脈などを使った営業スタイルではございません。新規先については、全国に提携する会計事務所からの紹介またはセミナーに参加をした方へのフォロー営業からになります。
※インセンティブ制ではなく完全固定給制での給与体系です。

●海外のエネルギー開発・インフラ案件に関わる損害保険ブローカー業務を担当いただきます

・保険プログラムのアドバイス
・保険・再保険契約の媒介
・リスク管理の支援
・その他付随する分析、報告、提案業務

※3カ月に1回程度、海外出張がございます。

ご希望・適正に応じ、下記バックオフィス業務をご担当いただきます。

●管理部門業務
・人事総務業務（給与、勤怠、ファシリティ、取締役会資料の作成業務等）
・経理業務（経費・出納業務、決算業務の補助）

●営業のアシスタント業務
・顧客企業や保険会社への電話対応
・メールでの保険契約内容の確認業務
・請求書発行
・保険料入金処理
・OA業務サポート（Excel,Word,PowerPoint)

配属部署：総務部

●同社オペレーショングループ内の横断的な施策の企画・立案・実行
●オペレーション戦略マネジメントチーム所管案件の管理・推進
●業務品質モニタリング（分析・評価ならびに報告書作成）
●オペレーショングループ内の人材育成プランを含む各種プロジェクトの推進

当該ポジションでは、チーム内のメンバー管理にとどまらず、グループ横断的なプロジェクトの戦略的な実行・推進をお任せします。

●同社内他部門がオーナーとなるプロジェクトに事務局（PMO）として参画し、以下の業務を遂行していただきます。
　- プロジェクトマネジメント業務（進捗・課題・リスク等の管理、情報収集等）
　- プロジェクト環境・ルールの維持・管理・定着化
　- プロジェクト成果物の作成、レビュー、管理
　- PM（プロジェクトマネジャー）支援　等

●お客様サービスグループの中期戦略実現に向けた各種施策を推進していただきます。
　- 中期戦略施策のうち、当チームがオーナーとなるプロジェクトの立ち上げ準備、環境構築
　- インターネット・サービスの機能拡張に伴う要件定義実施　等

【職務内容】
●チームとして会社に貢献するためのミッション・アクションプラン等の企画立案実行　
●各種施策の進捗管理と軌道修正　
●予算案の策定、予算の執行管理
●人材育成および人員最適配置、プロモーションの策定と実行
●人事管理および人事評価
●マネジャーが執行する業務・人事のチェック・評価・分析・改善指示
●新契約サービスチームの業務分掌
●新契約の申込受付・成立・スータビリティプログラム（電話による契約内容確認）
●新契約の引受査定・決定

【職務内容】
●チームミッション・方針を策定
●アクションプランの立案、実行推進（統括）
●予算案の策定、予算の執行管理（統括）
●人材育成および人員最適配置
●人事管理および人事評価の立案（チームとしての決定）
●以下の収納サービスチーム専管事項の運営・管理
　1．第2回以後の保険料等収納業務
　2．払込方法・収納情報
　3．団体扱（集団扱）の設置・管理
　4．第2回以後の保険料収納等のお客様宛通知
　5．復活事務
　6．第2回以後の保険料収納等に係る帳票の意匠・作成・管理
　7．上記以外の第2回以後の保険料収納等に係る事務処理・管理
　8．第2回以後の保険料収納等に係るシステムの企画・管理

【職務内容】
●チームとして会社に貢献するためのミッション・アクションプラン等の企画立案実行　
●各種施策の進捗管理と軌道修正
●予算案の策定、予算の執行管理
●人材育成および人員最適配置、プロモーションの策定と実行
●人事管理および人事評価
●マネジャーが執行する業務・人事のチェック・評価・分析・改善指示
●契約内容変更チームの業務分掌
　- 契約の内容変更等事務
　- 契約の内容変更等に係るシステム企画管理

【職務内容】
●管理職決裁案件の決裁
●査定の正確性及び所要日数に係る施策の立案・遂行・進捗管理
●業務改善・新規業務企画に係る施策の立案・遂行・進捗管理
●組織目標の設定と進捗管理
●組織の日常業務の管理　
●組織内人員の労務管理及び育成、配置の最適化
●顧客等からの苦情への指揮・対応

ご入社当初は下記のような業務をご担当頂く予定です。
・保険の引受部門、支払部門における企画業務

◆カスタマーセンター等へのご指摘事項について、営業拠点等への対応指示および対応結果の確認、顧客対応
◆ご指摘事項の収集および社内周知
◆営業拠点でのご指摘対応における相談・対応
◆ＣＳ推進　等

※お客様のクレーム対応を主とする業務ではございません。

主とした業務内容は、生命保険が成立した後の契約管理です。
具体的には、以下のような業務となります。

1．ご契約者様の住所変更、ご名義の変更、解約等の保全業務
2．保険料の入金処理等に携わる収納業務
3．定期型商品の更新業務

入社後、まずは、業務内容を把握していただく為、上記1〜3の実際業務の入力、点検、管理に携わっていただきます。
その後、業務の習得状況や、ご経験・スキル等により、マネージメント業務に従事いただきます。
なお、適正等からプロジェクト推進業務等に携わっていただく場合もあります。

生命保険の新規契約増、契約の継続維持を目的としたサービス企画（ビジネス＆業務要件定義）を担当します。
また、同社内の他部署との調整のみならず、グループシナジー案件では他事業との協業も担います。

【具体的な業務内容】
""・新サービスの企画
（企画書、ビジネス要件&業務要件定義書の作成、期待効果の算出）""
・社内他部署（特にシステム、コールセンター）との調整、ディレクション
・社外関係者（特に楽天グループ）との調整、ディレクション
・社内マネジメント向けの資料作成、プレゼンテーション

銀行等金融法人営業担当者として、主に以下の業務を行う。

・同社生命保険商品のインターネット販売を提案・導入する
・上記商品の導入に関わる対象金融法人との折衝を行う
・導入後の金融法人に関する営業予算・実績の管理を行う
・導入後の金融法人に対する販売施策の検討・提案・実施を行う

●同社の保険を販売する代理店への研修を担当して頂きます。
・生産性向上の為の営業研修
・コンプライアンス研修
・営業マナー研修　など
●研修体制強化に向けた仕組作りなどもご担当頂きます。

・本社業務のリスク評価および本社監査に係る年度計画の策定
・個別監査の実施（計画・実調、報告、フォローアップ）
　※必要に応じて主査として実施する
・本社監査に係る監査手法の見直し
・その他、監査チームリーダーが指示した管理業務

チームリーダー/マネージャーから大まかな説明/指示を受け、以下の業務を自律的に他のメンバーと協力して担当いただきます。

・各種の営業プロモーション施策の運営
・各種表彰式などのイベントの計画、運営
・営業プロモーション業務に関連する各種データの管理
・ノベルティグッズ業務の運営管理
・その他、営業推進に関する施策・管理関連事務

●生命保険商品の企画担当および監督官庁への認可折衝担当者
　・生命保険商品の企画・研究・開発
　・事業方法書・約款の作成・改定
　・監督官庁への折衝
　・ご契約のしおり作成

【役割（マネージャー採用の場合）】
商品チームの企画担当および認可折衝担当マネジャーとして、チームリーダーの監督の下、同社における商品開発の中核を担っていただきます。また、認可折衝担当として、当局の折衝、社内調整、その他の商品チームの活動に関わっていただきます。

●元受稟議（保険引受・アンダーライティング）の受付・審査
●約款・諸規定の運用や解釈に関する照会対応
●商品に関するコーポレートサイト等の管理・見直し
●約款・重要事項説明書等募集文書の管理・見直し
●WEB契約システムの仕様検討・検証、等

以下の業務の企画および実務運営
・営業社員の報酬支払業務
・営業社員の報酬制度に関わる企画立案・実行　　など

●販売資料の企画/制作/管理業務
・顧客向け印刷帳票（商品パンフレット等）のコンテンツ企画・デザイン提案、他
・上記関連事務（データ入力・電話対応・ファイリング等）

【配属部署】
代理店管理部、契約業務部、保険金部、支払審査室、契約サービス部、カスタマーサービスセンター、営業企画部のいずれかに配属となります。
※各部署1名づつの採用です。

【主な業務】
●事務部門の業務プロセスの構築、改善案の作成
●プロジェクトの進行状況の管理、リソースの調整
●システム関連事項についてのシステム部門との折衝、関係部門との調整
●システム開発・改修におけるユーザーからの要件聴取、要件定義書の作成
●システム開発・改修におけるユーザー部門でのシステム仕様書レビュー
●システム開発・改修におけるユーザー部門でのUATの準備・実施（シナリオの作成、テストの実施）
●データ分析業務（Excel、Access等を使用）

・業務KPIの設計・構築
・データマネジメント
(データ集計、業務・個人別の実績分析・検証、課題抽出)
・マネジメント向けレポート作成・報告

・保険金・給付金支払査定および事務
・保険金・給付金システム企画・開発関連業務
・保険金課の責任者として同課のマネジメント業務