クラウド型勤務管理サービス「自社SaaS」のプロダクトマネージャ/大手通信会社ユーザー系SIerの求人

【概要】
クラウド型勤務管理サービス「自社SaaS」のプロダクトマネージャとして、戦略策定・企画提案・プロダクト企画開発・提供業務を統括し、企業の働き方改革を支援します。
【詳細】
●業務内容：
サービス企画からリリース後の運用改善までプロダクトライフサイクル全般を担当し、KPI設計・分析を通じて継続的な価値向上を図る
- 新規サービスおよび既存サービスの企画立案、ロードマップ策定により中長期的な事業成長戦略を推進
- 顧客ニーズや市場動向を踏まえた要件定義、仕様設計を実施し、開発チームとの連携によるディレクションを担当
- プロダクトリリースに伴うリリース管理業務およびユーザー導入支援を行う
- リリース後は運用状況をモニタリングし、収集したデータを基にKPIを設計・分析、課題抽出と改善施策の立案および実行を通じてプロダクトの継続的成長を促進
- 社内外ステークホルダーとの調整およびコミュニケーションを通じてサービス品質とユーザー満足度の向上を実現
- 社員の専門性・スキル向上の実現、人材育成とキャリア形成支援を通した組織の持続的成長の実現
●担当業務：
サービス企画・戦略立案・プロモーションを中心に、プロダクトの価値最大化をリード
- チームメンバー、ビジネスパートナーと連携し、役割分担・タスク管理を実施
- 新規サービスや既存サービスの企画立案をリーダーとして推進し、顧客ニーズや市場動向の調査・分析に基づき魅力的なサービス設計を実現
- 中長期のサービスロードマップを策定し、事業戦略と連動したサービス開発・改良計画を立案・管理
- KPI設計と結果分析を通じてサービスの効果測定を行い、改善ポイントの抽出から具体施策の提案・実行まで一貫して担当
- マーケティングチームやプロモーション担当と連携し、ユーザー獲得や利用促進のためのキャンペーン企画、各種プロモーション施策の立案と実施をリード
- 社内外ステークホルダーとの密な調整を通じ、プロジェクト推進の課題解決や統一したサービスビジョンの共有を推進し、チーム全体のパフォーマンス向上に貢献
●オンボーディングプラン：
段階的にプロダクト全体を理解し、リーダーとしての職務遂行力を習得、キャリアアップを継続支援
- 入社後一定期間は既存プロダクトのサブリーダーとしてプロダクト構造や既存業務、開発プロセスをOJTで学習
- 既存メンバーとのペアワークや定例ミーティングへの参加を通じて、顧客や社内関係者との円滑なコミュニケーション方法や課題解決の進め方を習得
- その後、本人の成長度合いや希望を踏まえた上で、プロダクト全体のマネージャーとして、主体的に案件を推進
- 必要に応じプロジェクトマネジメントやデータ分析、最新技術トレンドに関する研修を随時受講可能
- 定期的な1on1面談で上長とキャリアビジョンや業務課題を共有し、適切な支援や配置転換を行うことで継続的な成長を支援
- チームリーダーやプロジェクトマネージャー昇格など、段階的なキャリアアップの機会を提供

【必須スキル】
・IT業界でのプロダクトマネジメントまたはプロジェクトマネジメント経験（一定期間以上）
・クラウドサービスまたはSaaSプロダクトの企画・運用経験
・顧客・開発チームとの調整・折衝経験
・チームマネジメント経験：数名以上のチームで一定期間以上の経験
　※計画策定・タスク配分・実行指示、進捗・品質の管理・リカバリ、予実管理・リカバリ、課題形成・改善提案、他チーム連携、ティーチング・コーチング（業務遂行、スキル向上）等
【歓迎スキル】
・人事・労務領域の業務知識（社労士資格等）
・UI/UX設計経験（特にモバイル分野）
・英語力（ドキュメント読解・ベンダー調整）
・アジャイル開発経験
・生成AI活用経験