営業企画【Sales Ops】（リーダー候補）/物流フルフィルメントプラットフォーム企業の求人

＜業務内容＞
インサイドセールス（IS）部門のオペレーション担当として、商談創出の質と量を最大化するための仕組みづくりと、営業活動の可視化を担っていただきます。まずはIS領域のオペレーション管理・改善からスタートし、将来的にはマーケティングからフィールドセールス（FS）に至る「The Model」組織全体のプロセス最適化や、セールステックを活用した高度な仕組み化に挑戦していただくことを期待しています。

【具体的な業務】
1. 営業プロセスの運用・改善・型化
* MK IS FS間の連携フローの運用管理と、現場の声を反映した改善施策の実行。
* トークスクリプトやメールテンプレートの整備、および成果の出る「型」のドキュメント化。
2. KPI管理・レポーティング
* CRMツールを用いた営業データの集計・ダッシュボードの更新・保守。
* 週次・月次でのKPI進捗モニタリングと、ボトルネックの一次分析。
3. SFA/CRM・ツールの現場実装と管理
* CRMツール（CRMツール）の入力ルールの整備・定着支援。
* 外部リソース（営業代行・ツール等）の利用状況モニタリングと、コストパフォーマンスの集計。
4. AIツールの実務活用推進
* 生成AIを用いた架電記録の要約ルールの設定や、営業資料作成の効率化支援。
* AIツールを現場が使いこなすためのマニュアル作成とレクチャー。

＜ポジションの魅力＞
* 「The Model」型営業企画のスペシャリストへ
理論だけでなく、成長企業の現場で「何が受注に繋がるのか」をデータから読み解き、仕組みに変えていく実務経験を積むことができます。
* 最新のセールステックに触れる環境
主要なCRMツールや各種AIツールを駆使し、レガシーな営業スタイルを脱却した、最先端の営業オペレーション構築に携われます。
* キャリアステップの広がり
ISの現場理解とデータ分析スキルの両方を磨くことで、将来的にはマネージャーや、組織横断の事業企画、Sales Opsのスペシャリストなど、多彩なキャリアが描けます。

【必須スキル】
* 以下2つのいずれかの実務経験（一定期間以上の実務経験）
* 営業企画、事業企画、または営業推進等での実務経験。
* 法人営業（特にインサイドセールス）において、個人目標の達成だけでなく、チームの数値管理やプロセス改善に関わった経験。
* データを用いた実務経験
* Excel/スプレッドシートを用いたデータ集計・分析スキル（VLOOKUP、ピボットテーブル等の基本関数）。
* CRM（主要なCRMツール等）の日常的な利用経験（レポート作成やダッシュボード構築の経験があれば尚可）。
* PowerPoint/Googleスライド等で、現状と課題を整理したわかりやすい資料が作成できるスキル。

【歓迎スキル】
* The Model型の分業組織での業務経験。
* 主要なCRMツールの管理・設定に関する基礎知識。
* 生成AI等のAIツールを実務に活用した経験（プロンプト作成など）。
* SQLやBIツール（主要なBIツール等）への興味・学習意欲。
* B2Bのソリューション営業経験。

【求める人物像】
* 新しい技術・トレンドに興味関心を持ち、アクティブにキャッチアップしていただける方。
* 未整備な環境や抽象度の高い課題に対し、自らオーナーシップを持って課題を定義し、解決の道筋を切り拓く自走力をお持ちの方。
* 感覚的な営業ではなく、定量情報を元にボトルネックを特定し、IS・FS・CSなどの各部門がスムーズに連動するプロセスを設計できるデータドリブンな思考をお持ちの方。
* 複雑なビジネスプロセスをフロー図やドキュメントに構造化し、社内のエンジニアや他部門に対して正確かつ分かりやすく展開できる能力をお持ちの方。