流通・小売の転職求人
174件
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流通・小売の転職求人一覧
新着 物流フルフィルメントプラットフォーム企業でのカスタマーサクセス
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
応相談(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション
担当者
仕事内容
当社の物流プラットフォームを利用するEC事業者(特に急成長中のエンタメ業界)に対し、物流に関する課題解決をサポートし、事業成長や課題解決を支援するポジションです。顧客が物流をより効率的に運用し事業拡大できるよう、業務フローの最適化、データ活用、サプライチェーン管理の最適化などの提案を行います。
特に、経営層などの顧客トップ層との商談を通じて、ビジネスの課題を見つけ出し、最適な物流やEC戦略を提案することが求められます。また、顧客の課題を社内へ展開し、プロダクトの改善や新機能開発につなげる役割も担います。
事業を通じて「物流の未来を、動かす」 そんなチャレンジをともに推進する仲間を募集します。
<具体的には>
・経営層・事業責任者との商談を通じた長期的な関係構築
・事業課題・業務課題のヒアリングによるニーズ発掘と解決によるアップセル / クロスセル
・データを活用した業務改善・業務フローの最適化のサポート
・物流の効率化やEC運営を支える戦略の立案・提案(サプライチェーン管理最適化や業務改革)
・顧客ニーズを取得し、プロダクト改善や開発、新サービス開発へフィードバッック
<ポジションの魅力>
・業務改善や経営課題のヒアリングの経験を生かして、経営課題・事業成長に直接貢献できる
・営業スキルを生かしながら新しい知識を吸収できる
・EC・D2C業界は拡大を続けており、その中核を担う物流は特に企業の成長フェーズに応じた戦略提案が求められる
・SaaS×プラットフォームビジネスという独自性の中でカスタマーサクセスやコンサルティングのスキルを磨ける
特に、経営層などの顧客トップ層との商談を通じて、ビジネスの課題を見つけ出し、最適な物流やEC戦略を提案することが求められます。また、顧客の課題を社内へ展開し、プロダクトの改善や新機能開発につなげる役割も担います。
事業を通じて「物流の未来を、動かす」 そんなチャレンジをともに推進する仲間を募集します。
<具体的には>
・経営層・事業責任者との商談を通じた長期的な関係構築
・事業課題・業務課題のヒアリングによるニーズ発掘と解決によるアップセル / クロスセル
・データを活用した業務改善・業務フローの最適化のサポート
・物流の効率化やEC運営を支える戦略の立案・提案(サプライチェーン管理最適化や業務改革)
・顧客ニーズを取得し、プロダクト改善や開発、新サービス開発へフィードバッック
<ポジションの魅力>
・業務改善や経営課題のヒアリングの経験を生かして、経営課題・事業成長に直接貢献できる
・営業スキルを生かしながら新しい知識を吸収できる
・EC・D2C業界は拡大を続けており、その中核を担う物流は特に企業の成長フェーズに応じた戦略提案が求められる
・SaaS×プラットフォームビジネスという独自性の中でカスタマーサクセスやコンサルティングのスキルを磨ける
新着 調剤薬局・コスメ&ドラッグストア経営企業での経営企画部_事業推進メンバー※インテリア・雑貨小売販売企業出向
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
800万円〜1000万円程度
ポジション
担当者〜
仕事内容
足元のブランドビジネス・小売業界における激しい環境変化に対応するため、シナジーを最大化し、成長を加速させる必要があります。この成長を事業推進の面から支え、企画開発を行い、組織横断/グループ横断でのプロジェクト推進などをお任せできるメンバーを募集いたします。
業務内容
・各シーズンの商品化計画〜立ち上げまでのプロセス管理・マネジメント業務
-全体スケジュール管理
-各担当者のフォローアップとそのスケジュール管理
-各担当者のアプトプット作成の支援
-会議後のフォローアップ(スケジュール変更、各担当者フォロー)
⇒上記を担当役員と並走して実施
・プロセスの改善業務
-各シーズン実行推進しつつ、プロセス自体の改善も行う
・週2回、1回2時間の会議体に同席
-アジェンダ管理
-議事録作成
・マネジメントの対象プロセスは
MD計画→商品開発→生産管理→発注→コミュニケーション→売場&ECプラン
までとなります。
<ポジションの魅力>
・シーズン設計のプロセス全てに携わることができ、スピード感あふれる過程を体感することができます。
・多岐にわたるプロジェクトにかかわることができ、自身の成長につながります
・事業そのものの設計に参画でき、経営に大きなインパクトを与えるやりがいのある業務です。
業務内容
・各シーズンの商品化計画〜立ち上げまでのプロセス管理・マネジメント業務
-全体スケジュール管理
-各担当者のフォローアップとそのスケジュール管理
-各担当者のアプトプット作成の支援
-会議後のフォローアップ(スケジュール変更、各担当者フォロー)
⇒上記を担当役員と並走して実施
・プロセスの改善業務
-各シーズン実行推進しつつ、プロセス自体の改善も行う
・週2回、1回2時間の会議体に同席
-アジェンダ管理
-議事録作成
・マネジメントの対象プロセスは
MD計画→商品開発→生産管理→発注→コミュニケーション→売場&ECプラン
までとなります。
<ポジションの魅力>
・シーズン設計のプロセス全てに携わることができ、スピード感あふれる過程を体感することができます。
・多岐にわたるプロジェクトにかかわることができ、自身の成長につながります
・事業そのものの設計に参画でき、経営に大きなインパクトを与えるやりがいのある業務です。
新着 調剤薬局・コスメ&ドラッグストア経営企業での商品バイヤー
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
400万円〜600万円程度(月給制)
ポジション
メンバー
仕事内容
・化粧品・医薬品を中心とした商品の買い付け、価格交渉
・取引業者との打ち合わせ、商談
・プライベートブランド開発
・数値分析、リベート、在庫管理
・新店舗立ち上げ時の商品選定
<このポジションの魅力>
・毎日のように新しい商品を導入し続けているので、最新かつ最旬な商品を買い付ける楽しさがあります
・時代を先取りし、自分の感覚次第でヒット商品を生み出すことができます
・結果が数字で見えるので、非常に明確でやりがいがあります
・取引業者との打ち合わせ、商談
・プライベートブランド開発
・数値分析、リベート、在庫管理
・新店舗立ち上げ時の商品選定
<このポジションの魅力>
・毎日のように新しい商品を導入し続けているので、最新かつ最旬な商品を買い付ける楽しさがあります
・時代を先取りし、自分の感覚次第でヒット商品を生み出すことができます
・結果が数字で見えるので、非常に明確でやりがいがあります
新着 物流フルフィルメントプラットフォーム企業での資材管理サポート
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
318万円〜450万円
ポジション
担当者〜
仕事内容
池袋オフィス内の一角、6畳間程度の保管スペースで提携するパートナー倉庫様に貸与するための IT機材(PCやハンディターミナル、小型プリンターなど)の保管管理や受発送作業の業務を担っていただきます。
当社は、パートナー倉庫様に対し自社開発の倉庫管理システムを導入していただき効率的な入出荷オペレーションを日々実践していただいておりますが、それらが問題なく実行されるためには必要なIT機材が常にきちんと管理され提供可能な状態にしておくことが非常に大切です。
また、倉庫では商品発送用に段ボール箱など資材を購入いただいておりますが、それらの発注業務(専用端末への入力など)も担っていただきます。
ただし、専門的な経験やスキルは必要なく、ご入社後にチームメンバーと一緒に業務に携わりながら少しづつ習得いただきます。
ご経験を積み、慣れていただいた際には、日常業務を回していくことのみならず、効率化・コスト削減を目的に企画業務にも挑戦し成長いただく機会のあるポジションです。
1)倉庫で使用するIT機材の管理(在庫保管、倉庫貸与のための発送及び返却受け取り、発送前の機材セッティング、返却受け取り時のメンテナンスなど)
2)倉庫で使用する段ボール箱など 発送用資材の在庫数量及び受発注データ入力など
3)その他事務、部署内サポート業務(月末月初の請求書作成サポートなど)
当社は、パートナー倉庫様に対し自社開発の倉庫管理システムを導入していただき効率的な入出荷オペレーションを日々実践していただいておりますが、それらが問題なく実行されるためには必要なIT機材が常にきちんと管理され提供可能な状態にしておくことが非常に大切です。
また、倉庫では商品発送用に段ボール箱など資材を購入いただいておりますが、それらの発注業務(専用端末への入力など)も担っていただきます。
ただし、専門的な経験やスキルは必要なく、ご入社後にチームメンバーと一緒に業務に携わりながら少しづつ習得いただきます。
ご経験を積み、慣れていただいた際には、日常業務を回していくことのみならず、効率化・コスト削減を目的に企画業務にも挑戦し成長いただく機会のあるポジションです。
1)倉庫で使用するIT機材の管理(在庫保管、倉庫貸与のための発送及び返却受け取り、発送前の機材セッティング、返却受け取り時のメンテナンスなど)
2)倉庫で使用する段ボール箱など 発送用資材の在庫数量及び受発注データ入力など
3)その他事務、部署内サポート業務(月末月初の請求書作成サポートなど)
新着 物流フルフィルメントプラットフォーム企業でのフィールドセールス(リーダー候補)
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
500万円〜1,000万円 ※ご経験、能力によって決定いたします
ポジション
リーダー候補
仕事内容
【業務内容】
フィールドセールスは、インサイドセールスまたはマーケティングから獲得したEC事業を展開する顧客に対してオンライン/オフラインを通じて商談を行う仕事です。EC物流の課題を抱える顧客に対し、課題をヒアリングし、当社のSaaSシステムと倉庫の物流を合わせて最適な改善提案を行うポジションです。
SaaSのシステムだけで完結せず、モノの発送(物流)が発生するため、the Model型のSaaSシステムセールスの知見がつき、多くのステークホルダーをまとめるスキルをつけることができます。
ご経験によっては大規模顧客・成長期待の高い顧客に特化して開拓・伴走していくエンタープライズセールスのチームへの配属も検討させていただきます。都度ご相談させていただけますと幸いです。
【業務詳細】
・契約交渉、料金・納期等の各種条件交渉
・顧客の課題やニーズの把握、その課題解決方法の提案、効果分析
・提案資料の作成やプレゼンテーション
・ビジネスプランの提案など
・潜在顧客への新規開拓
・新規顧客の開拓及び既存顧客との取引深耕
フィールドセールスは、インサイドセールスまたはマーケティングから獲得したEC事業を展開する顧客に対してオンライン/オフラインを通じて商談を行う仕事です。EC物流の課題を抱える顧客に対し、課題をヒアリングし、当社のSaaSシステムと倉庫の物流を合わせて最適な改善提案を行うポジションです。
SaaSのシステムだけで完結せず、モノの発送(物流)が発生するため、the Model型のSaaSシステムセールスの知見がつき、多くのステークホルダーをまとめるスキルをつけることができます。
ご経験によっては大規模顧客・成長期待の高い顧客に特化して開拓・伴走していくエンタープライズセールスのチームへの配属も検討させていただきます。都度ご相談させていただけますと幸いです。
【業務詳細】
・契約交渉、料金・納期等の各種条件交渉
・顧客の課題やニーズの把握、その課題解決方法の提案、効果分析
・提案資料の作成やプレゼンテーション
・ビジネスプランの提案など
・潜在顧客への新規開拓
・新規顧客の開拓及び既存顧客との取引深耕
ファンド投資先での管理本部責任者(勤務地:横浜)
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
イメージ年収〜1300万円(能力・経験に応じて当社規定により決定します。)
ポジション
管理本部責任者
仕事内容
財務・経理、総務・人事労務、法務、情報システム等の機能を持つ管理本部責任者
・決算、内部統制、監査法人対応、金融機関対応
・人事労務管理、総務
・取締役会等運営
管理本部:課長1名、メンバー3名、SE1名
・決算、内部統制、監査法人対応、金融機関対応
・人事労務管理、総務
・取締役会等運営
管理本部:課長1名、メンバー3名、SE1名
調剤薬局・コスメ&ドラッグストア経営企業でのマーケティング部長※インテリア・雑貨小売販売企業出向
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
800万円〜1000万円
ポジション
担当者〜
仕事内容
1.マーケティングの計画立案・実行
・SNS等を通じたPRのほか、お客様の認知、想起を高められるような各種施策(商業施設との協力企画、イベント、OOH ..etc)などブランドサイクルに則し様々な手段を活用したマーケティング計画の立案、実行を行う
・一方、費用対効果を最大化出来るよう、年間計画の中でのコストアロケーションを行い、広告宣伝費等コストのコントロールを行う
・また、各種施策に関しデータ分析・KPIモニタリングをし効果測定と改善提案を行う
2.自部門のマネジメント
・チームマネジメント:メンバーの育成及びモチベーションコントロールに加え、業務の優先順位付けとアサインメントを行う
3.他部門や経営陣との連携
・関係各部に適宜適切に情報インプットや情報収集を行い、自部門最適ではなくブランド最適で行動出来るよう他部門と連携、巻き込みを図る
・また立案計画、施策に関し合理的に上長、経営陣へレポートし、より良いアイディアへの昇華、ないしは見直しを図りスムーズな事業運営に貢献する
・SNS等を通じたPRのほか、お客様の認知、想起を高められるような各種施策(商業施設との協力企画、イベント、OOH ..etc)などブランドサイクルに則し様々な手段を活用したマーケティング計画の立案、実行を行う
・一方、費用対効果を最大化出来るよう、年間計画の中でのコストアロケーションを行い、広告宣伝費等コストのコントロールを行う
・また、各種施策に関しデータ分析・KPIモニタリングをし効果測定と改善提案を行う
2.自部門のマネジメント
・チームマネジメント:メンバーの育成及びモチベーションコントロールに加え、業務の優先順位付けとアサインメントを行う
3.他部門や経営陣との連携
・関係各部に適宜適切に情報インプットや情報収集を行い、自部門最適ではなくブランド最適で行動出来るよう他部門と連携、巻き込みを図る
・また立案計画、施策に関し合理的に上長、経営陣へレポートし、より良いアイディアへの昇華、ないしは見直しを図りスムーズな事業運営に貢献する
調剤薬局・コスメ&ドラッグストア経営企業でのECサイト・アプリの運用マネージャー
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
500万円〜800万円
ポジション
担当者〜
仕事内容
● 弊社ECサイトの戦略設計および運営方針の立案
● ECチームのマネジメントとKPI管理
● 店舗お客様向けアプリの戦略立案と機能改善の推進
● アプリの利用促進、顧客LTV向上を目的とした施策の企画・実行
● EC・アプリの各種プロジェクトの主導
● ECチームのマネジメントとKPI管理
● 店舗お客様向けアプリの戦略立案と機能改善の推進
● アプリの利用促進、顧客LTV向上を目的とした施策の企画・実行
● EC・アプリの各種プロジェクトの主導
物流フルフィルメントプラットフォーム企業での人事(ビジネス採用担当)
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
500万円〜700万円
ポジション
担当者〜
仕事内容
人事メンバーとしてこれから急成長する組織を創造する業務に関わっていただきます。
採用活動を中心としながら、コーポレートブランディングや人材開発や組織開発、タレントマネジメントなど、この後の組織成長を目的とした様々な人事施策の構築に携わっていただきます。
・経営方針に基づき全社に関わる採用戦略の立案から実行までの推進
・採用業務における、ダイレクトスカウト、エージェントリレーション、新規採用施策立案・実行
・候補者クロージングへ向けて関係者とすり合わせながらの綿密な準備とクロージングプランの設計実行
・採用企画として、構造化面接構築、リファラル促進、採用DX施策の立案実行
以下、適性とご希望を参考に、採用以外の人事業務領域にも関与いただく予定です。
・経営方針に基づいた組織課題や人材課題の解決に向けた提案、解決策の提示、実行
・育成や組織開発、制度設計も含む人事施策の刷新や人事業務の型化
採用活動を中心としながら、コーポレートブランディングや人材開発や組織開発、タレントマネジメントなど、この後の組織成長を目的とした様々な人事施策の構築に携わっていただきます。
・経営方針に基づき全社に関わる採用戦略の立案から実行までの推進
・採用業務における、ダイレクトスカウト、エージェントリレーション、新規採用施策立案・実行
・候補者クロージングへ向けて関係者とすり合わせながらの綿密な準備とクロージングプランの設計実行
・採用企画として、構造化面接構築、リファラル促進、採用DX施策の立案実行
以下、適性とご希望を参考に、採用以外の人事業務領域にも関与いただく予定です。
・経営方針に基づいた組織課題や人材課題の解決に向けた提案、解決策の提示、実行
・育成や組織開発、制度設計も含む人事施策の刷新や人事業務の型化
物流フルフィルメントプラットフォーム企業での人事(ビジネス採用担当)
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
応相談(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション
担当者〜
仕事内容
【仕事概要】
人事メンバーとしてこれから急成長する組織を創造する業務に関わっていただきます。
採用活動を中心としながら、コーポレートブランディングや人材開発や組織開発、タレントマネジメントなど、この後の組織成長を目的とした様々な人事施策の構築に携わっていただきます。
自ら課題を見つけて、社内外のステークホルダーを巻き込みながらオーナーシップを持ち問題解決してくれる方を募集しています。
【具体的な仕事内容】
・経営方針に基づき全社に関わる採用戦略の立案から実行までの推進
・採用業務における、ダイレクトスカウト、エージェントリレーション、新規採用施策立案・実行
・候補者クロージングへ向けて関係者とすり合わせながらの綿密な準備とクロージングプランの設計実行
・採用企画として、構造化面接構築、リファラル促進、採用DX施策の立案実行
以下、適性とご希望を参考に、採用以外の人事業務領域にも関与いただく予定です。
・経営方針に基づいた組織課題や人材課題の解決に向けた提案、解決策の提示、実行
・育成や組織開発、制度設計も含む人事施策の刷新や人事業務の型化
<本ポジションのやりがい>
・これからの急成長を目標にした事業フェーズで、人事領域による事業インパクトをダイレクトに感じながら仕事ができる点
・経営陣と仕事をすることが多く経営目線を肌で感じながら仕事ができる点
・組織を作っていく自らの手で作っていくフェーズに関われる点
人事メンバーとしてこれから急成長する組織を創造する業務に関わっていただきます。
採用活動を中心としながら、コーポレートブランディングや人材開発や組織開発、タレントマネジメントなど、この後の組織成長を目的とした様々な人事施策の構築に携わっていただきます。
自ら課題を見つけて、社内外のステークホルダーを巻き込みながらオーナーシップを持ち問題解決してくれる方を募集しています。
【具体的な仕事内容】
・経営方針に基づき全社に関わる採用戦略の立案から実行までの推進
・採用業務における、ダイレクトスカウト、エージェントリレーション、新規採用施策立案・実行
・候補者クロージングへ向けて関係者とすり合わせながらの綿密な準備とクロージングプランの設計実行
・採用企画として、構造化面接構築、リファラル促進、採用DX施策の立案実行
以下、適性とご希望を参考に、採用以外の人事業務領域にも関与いただく予定です。
・経営方針に基づいた組織課題や人材課題の解決に向けた提案、解決策の提示、実行
・育成や組織開発、制度設計も含む人事施策の刷新や人事業務の型化
<本ポジションのやりがい>
・これからの急成長を目標にした事業フェーズで、人事領域による事業インパクトをダイレクトに感じながら仕事ができる点
・経営陣と仕事をすることが多く経営目線を肌で感じながら仕事ができる点
・組織を作っていく自らの手で作っていくフェーズに関われる点
ラグジュアリーブランド(高級ジュエリー)でのマーケティング責任者(日本またはアメリカ)
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
600万円〜800万円
ポジション
責任者
仕事内容
米国、主にロサンゼルスのビバリーヒルズの富裕層を対象にしたラグジュアリーブランドを立ち上げている当社にて、下記業務に従事いただきます。
国内では表参道に店舗がございます。
●業務内容
・ブランディング・マーケティング
・マーケティングKPI管理と設計
・マーケティングキャンペーンの企画・運用、レポーティング
・日米でのウェブマーケティング、SNSマーケティング、マーケティングイベント、PRイベント
・知財管理(写真、動画など)
・リサーチ業務、その他事務作業
・通訳・翻訳業務: 日 英通訳 (取引先、社内などのミーティング時の通訳、対面・オンラインともに発生)、翻訳(社内書類等の翻訳)
・その他、上記に付随する業務
国内では表参道に店舗がございます。
●業務内容
・ブランディング・マーケティング
・マーケティングKPI管理と設計
・マーケティングキャンペーンの企画・運用、レポーティング
・日米でのウェブマーケティング、SNSマーケティング、マーケティングイベント、PRイベント
・知財管理(写真、動画など)
・リサーチ業務、その他事務作業
・通訳・翻訳業務: 日 英通訳 (取引先、社内などのミーティング時の通訳、対面・オンラインともに発生)、翻訳(社内書類等の翻訳)
・その他、上記に付随する業務
【大阪】青果物小売・製菓製造販売・喫茶運営企業での工場長(役員候補)
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
前職経験を考慮し同社規定により決定(イメージ 〜1500万円くらい)
ポジション
役員候補
仕事内容
・工場長として工場全体の管理、運営を担っていただきます。
※組織拡大、生産増にともなう新設ポジションです。
※組織拡大、生産増にともなう新設ポジションです。
【5/29(木)】物流のシェアリングプラットフォーム運営会社でのエンジニア向けMeetup
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
応相談(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション
担当者
仕事内容
ーーーーイベント概要ーーーー
日時 : 2025年5月29日(木)19:00~21:00
会場 : 当社オフィス
当社コアメンバーとのカジュアルな交流をすることを目的としたイベントですので、より弊社の雰囲気などを感じ取っていただけるかと存じます。
まだ当社への選考意思の獲得をいただけていない方にもお気軽にご参加いただけます。
日時 : 2025年5月29日(木)19:00~21:00
会場 : 当社オフィス
当社コアメンバーとのカジュアルな交流をすることを目的としたイベントですので、より弊社の雰囲気などを感じ取っていただけるかと存じます。
まだ当社への選考意思の獲得をいただけていない方にもお気軽にご参加いただけます。
物流フルフィルメントプラットフォーム企業での物流オペレーション設計 マネージャー候補
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
600万円〜900万円
ポジション
担当者〜
仕事内容
当社が提携する倉庫に対して当社標準の物流オペレーション(Standard Process / Standard Operation Procedure)を設計し導入するポジションです。
同時に、当社の提携倉庫や配送キャリアと顧客である荷主(主にEC事業者)の間に入り、双方がより効率的になるような仕組みの企画や、実際の発生課題解決を担うポジションです。
物流現場や倉庫運用の知見を活かしながら、全体最適の視点で改善・企画を行うことができます。
▼業務詳細▼
〇物流オペレーションの設計
・提携先倉庫における当社標準の物流オペレーションの設計と導入
・商材特性に合わせた標準工程/標準作業(SOP:Standard Operation Procedure) 作成
・当社の標準オペレーション・作業が提携倉庫において踏襲されるための実地指導・コンサルティング
〇物流オペレーションの最適化
・カスタマーサクセスと連携した荷主(EC)と倉庫間の運用業務の効率化推進
・荷主と倉庫間における物流運用に関する新規メニュー検討やサービス企画
・倉庫の品質改善のための課題や原因特定
・倉庫特性に応じた品質改善における課題や原因の特定
・課題・原因に対する解決施策の提案、モニタリング
同時に、当社の提携倉庫や配送キャリアと顧客である荷主(主にEC事業者)の間に入り、双方がより効率的になるような仕組みの企画や、実際の発生課題解決を担うポジションです。
物流現場や倉庫運用の知見を活かしながら、全体最適の視点で改善・企画を行うことができます。
▼業務詳細▼
〇物流オペレーションの設計
・提携先倉庫における当社標準の物流オペレーションの設計と導入
・商材特性に合わせた標準工程/標準作業(SOP:Standard Operation Procedure) 作成
・当社の標準オペレーション・作業が提携倉庫において踏襲されるための実地指導・コンサルティング
〇物流オペレーションの最適化
・カスタマーサクセスと連携した荷主(EC)と倉庫間の運用業務の効率化推進
・荷主と倉庫間における物流運用に関する新規メニュー検討やサービス企画
・倉庫の品質改善のための課題や原因特定
・倉庫特性に応じた品質改善における課題や原因の特定
・課題・原因に対する解決施策の提案、モニタリング
物流フルフィルメントプラットフォーム企業でのSales & Operation Planning(S&OP) マネージャー候補
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
600万円〜900万円
ポジション
担当者〜
仕事内容
当社の顧客である荷主(EC事業者)の事業計画に基づいた入庫出荷計画を立案し、予実管理を行います。
当社が提携する倉庫と連携し、荷主の物流計画全体をマネジメント頂きます。
・荷主と提携倉庫様間でのS&OPのプロセス運用
・荷主の事業計画に基づいたDemand forecasting 及び入出荷体制及び在庫Capapcity計画の立案
・入出荷operationの予実管理
・予実GAPの最小化のためのアクションプラン企画、実行
当社が提携する倉庫と連携し、荷主の物流計画全体をマネジメント頂きます。
・荷主と提携倉庫様間でのS&OPのプロセス運用
・荷主の事業計画に基づいたDemand forecasting 及び入出荷体制及び在庫Capapcity計画の立案
・入出荷operationの予実管理
・予実GAPの最小化のためのアクションプラン企画、実行
物流のシェアリングプラットフォーム運営会社での経理マネージャー
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
年収イメージ:〜1200万円(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション
マネージャー
仕事内容
経理マネージャーとして、実務および経理チームマネジメントをお任せします。
・月次、四半期、年次決算業務
・日次経理業務のクオリティマネジメント
・会計論点の整理、各部署との調整等
・開示書類(決算短信・有価証券報告書等)作成
・監査法人、税理士法人対応 など
ポジションの魅力
・物流業界の課題解決に挑むITスタートアップ企業において、経営に近い立場で、経理業務を通じて戦略的意思決定に関わることができます
・経理領域を越えて財務や経営企画に関わるチャンスがあるため、ジェネラリストとして成長することも可能です
・月次、四半期、年次決算業務
・日次経理業務のクオリティマネジメント
・会計論点の整理、各部署との調整等
・開示書類(決算短信・有価証券報告書等)作成
・監査法人、税理士法人対応 など
ポジションの魅力
・物流業界の課題解決に挑むITスタートアップ企業において、経営に近い立場で、経理業務を通じて戦略的意思決定に関わることができます
・経理領域を越えて財務や経営企画に関わるチャンスがあるため、ジェネラリストとして成長することも可能です
WEB上でのショッピングサービスを主体としたベンチャー企業でのFP&A(財務経理部|マネージャー)
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
年収イメージ:800万円〜1600万円(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション
マネージャー
仕事内容
求人の魅力について
会社全体の数値情報を把握している財務経理部だからこそ、ビジネスへの貢献/課題解決へとつなぐことのできる環境が子会社には整っています。
自身の仕事がビジネスに与える影響を実感できることもひとつの魅力です。
事業の成長と自身の成長をリンクさせ、私たちと共にチャレンジしてみませんか?
職務内容/お任せしたい仕事
《ミッション》
親会社の決算報告スケジュールに合わせ、子会社決算業務に従事いたします。
財務会計の知識を前提に、全社及び事業部門のファイナンス面におけるビジネスパートナーとして、戦略・計画策定、重要施策推進、予算編成、実行管理、人材・組織マネジメントを通じて、経営をサポートしていただきます。
具体的な業務内容
・全社または事業部門の予算策定、予実分析、業績管理
・経営陣へのレポーティング資料作成、分析結果の説明
・事業戦略に基づいた財務シミュレーション、意思決定支援
・KPI設定、モニタリング、改善提案
・財務会計部門、事業部門との連携
・業務プロセスの改善、効率化
・チームマネジメント(将来的にチームを組成する場合)
会社全体の数値情報を把握している財務経理部だからこそ、ビジネスへの貢献/課題解決へとつなぐことのできる環境が子会社には整っています。
自身の仕事がビジネスに与える影響を実感できることもひとつの魅力です。
事業の成長と自身の成長をリンクさせ、私たちと共にチャレンジしてみませんか?
職務内容/お任せしたい仕事
《ミッション》
親会社の決算報告スケジュールに合わせ、子会社決算業務に従事いたします。
財務会計の知識を前提に、全社及び事業部門のファイナンス面におけるビジネスパートナーとして、戦略・計画策定、重要施策推進、予算編成、実行管理、人材・組織マネジメントを通じて、経営をサポートしていただきます。
具体的な業務内容
・全社または事業部門の予算策定、予実分析、業績管理
・経営陣へのレポーティング資料作成、分析結果の説明
・事業戦略に基づいた財務シミュレーション、意思決定支援
・KPI設定、モニタリング、改善提案
・財務会計部門、事業部門との連携
・業務プロセスの改善、効率化
・チームマネジメント(将来的にチームを組成する場合)
物流フルフィルメントプラットフォーム企業でのカスタマーサポート(リーダー候補)
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
応相談(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション
(リーダー候補
仕事内容
EC事業者さま、倉庫さま、双方からの問い合わせの一次対応を担う組織において、対応実務と効率的な仕組みづくりを行っていただきます。
ただ問い合わせに対して対応するだけではなく、効率的な業務フローの設計やKPI管理に基づく分析、サービス改善のための提案業務など企画的な要素も担っていただく点がポイントです。
具体的には下記業務を想定しています。
・メール・チャットによる問い合わせに対する対応
・各メンバーからのエスカレーション対応
・業務KPI管理、問い合わせ内容の分析
・業務フロー設計や業務改善、効率化の推進
・サービス改善のため、倉庫や他部署との調整、提案
ただ問い合わせに対して対応するだけではなく、効率的な業務フローの設計やKPI管理に基づく分析、サービス改善のための提案業務など企画的な要素も担っていただく点がポイントです。
具体的には下記業務を想定しています。
・メール・チャットによる問い合わせに対する対応
・各メンバーからのエスカレーション対応
・業務KPI管理、問い合わせ内容の分析
・業務フロー設計や業務改善、効率化の推進
・サービス改善のため、倉庫や他部署との調整、提案
物流フルフィルメントプラットフォーム企業でのプロダクトマネージャー
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
〜900万円
ポジション
担当者〜
仕事内容
クラウド物流プラットフォーム「荷主・倉庫・外部連携・社内オペレーションチームがそれぞれ利用する複数のシステムが存在し、システムごとにチームを分けて開発しています。
いずれかのチームのPdMとしてジョインいただき、プロダクト戦略、プロダクトロードマップの立案・策定・遂行を担当いただきます。
▽具体的な業務内容
・プロダクトビジョン、ロードマップの策定
・機能改善や新機能開発の企画立案
・要件定義、仕様策定
・開発の優先順位付け
・各種定性・定量リサーチ(ユーザー調査・ログ分析・問い合わせ分析など)の企画・遂行
いずれかのチームのPdMとしてジョインいただき、プロダクト戦略、プロダクトロードマップの立案・策定・遂行を担当いただきます。
▽具体的な業務内容
・プロダクトビジョン、ロードマップの策定
・機能改善や新機能開発の企画立案
・要件定義、仕様策定
・開発の優先順位付け
・各種定性・定量リサーチ(ユーザー調査・ログ分析・問い合わせ分析など)の企画・遂行
物流フルフィルメントプラットフォーム企業でのプロダクトマネージャー(アソシエイト)
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
500万円〜700万円
ポジション
担当者〜
仕事内容
クラウド物流プラットフォーム「荷主・倉庫・外部連携・社内オペレーションチームがそれぞれ利用する複数のシステムが存在し、システムごとにチームを分けて開発しています。いずれかのチームのPdMとしてジョインいただき、プロダクト戦略、プロダクトロードマップの立案・策定・遂行を担当いただきます。
・プロダクトビジョン、ロードマップの策定
・機能改善や新機能開発の企画立案
・要件定義、仕様策定
・開発の優先順位付け
・各種定性・定量リサーチ(ユーザー調査・ログ分析・問い合わせ分析など)の企画・遂行
・プロダクトビジョン、ロードマップの策定
・機能改善や新機能開発の企画立案
・要件定義、仕様策定
・開発の優先順位付け
・各種定性・定量リサーチ(ユーザー調査・ログ分析・問い合わせ分析など)の企画・遂行
プライム上場ECカンパニーでの経営企画室・DX推進/リーダークラス
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
550万円〜680万円 ※経験・能力を考慮して決定いたします。
ポジション
リーダークラス
仕事内容
先ずは経営企画室のDX化推進、その後バックオフィス部門(経理・総務・人事など)のDX化も推進頂きます。
(具体的には)
以下経営企画室で担う業務のDX推進
・経営指標、KPI
・管理会計、決算資料
・適宜開示資料
など
経営企画室のDX化推進後は、その他のバックオフィスのほか営業部含めて全社のDX推進を想定しています。
またDX推進以外にも経営企画室のミッションは多いのでキャリアの幅を広げることもできます。
【経営企画室】
当社の経営企画室は、管理会計、IR・SR対応、広報業務、株式事務、株主総会運営等と非常に多くのミッションがあるセクションになっておりますが、会社の最前線で、会社経営層の右腕として共に会社を成長させる部署でもあり非常にやりがい持って業務取り組んでいただけます。
(具体的には)
以下経営企画室で担う業務のDX推進
・経営指標、KPI
・管理会計、決算資料
・適宜開示資料
など
経営企画室のDX化推進後は、その他のバックオフィスのほか営業部含めて全社のDX推進を想定しています。
またDX推進以外にも経営企画室のミッションは多いのでキャリアの幅を広げることもできます。
【経営企画室】
当社の経営企画室は、管理会計、IR・SR対応、広報業務、株式事務、株主総会運営等と非常に多くのミッションがあるセクションになっておりますが、会社の最前線で、会社経営層の右腕として共に会社を成長させる部署でもあり非常にやりがい持って業務取り組んでいただけます。
物流のシェアリングプラットフォーム運営会社での人事責任者
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
〜1000万円 応相談
ポジション
責任者
仕事内容
人事責任者として、人事領域を幅広くお任せします。
・等級・評価・報酬の基幹人事制度の企画・運営
・マネジメント層や次世代幹部候補に向けた人材開発施策の企画・運営
・採用の要件定義からJD作成
・ポジション毎の特性を踏まえた募集チャネルの選定から実行・運用
●ポジションの魅力
・急成長を続ける当社にて、人事制度の設計から運用、改善まで一貫して関与し、経営戦略と連動する人事企画を推進するスキルを磨けます。
・激しい環境変化に柔軟に対応し、課題解決型の業務に取り組むことで、戦略的バックオフィスとしてのスキルを身につけることができます。ご経験、希望に応じて柔軟に業務をお任せいたします。
・「物流」という大きな社会基盤を支え、その変革に関わることで、業務の社会的意義や使命感を感じながら働くことができます。
・社長や執行役員は、元外資系コンサルタントや元物流業界の現場経験者、スタートアップ出身者など、異なるバックグラウンドを持つメンバーが揃っています。多様な視点や考え方に触れることで、成長を促進できる環境です。
・等級・評価・報酬の基幹人事制度の企画・運営
・マネジメント層や次世代幹部候補に向けた人材開発施策の企画・運営
・採用の要件定義からJD作成
・ポジション毎の特性を踏まえた募集チャネルの選定から実行・運用
●ポジションの魅力
・急成長を続ける当社にて、人事制度の設計から運用、改善まで一貫して関与し、経営戦略と連動する人事企画を推進するスキルを磨けます。
・激しい環境変化に柔軟に対応し、課題解決型の業務に取り組むことで、戦略的バックオフィスとしてのスキルを身につけることができます。ご経験、希望に応じて柔軟に業務をお任せいたします。
・「物流」という大きな社会基盤を支え、その変革に関わることで、業務の社会的意義や使命感を感じながら働くことができます。
・社長や執行役員は、元外資系コンサルタントや元物流業界の現場経験者、スタートアップ出身者など、異なるバックグラウンドを持つメンバーが揃っています。多様な視点や考え方に触れることで、成長を促進できる環境です。
物流のシェアリングプラットフォーム運営会社でのバックエンドテックリード
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
年収イメージ:〜1200万円(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション
担当者
仕事内容
チームにおける技術領域の意思決定に責任を持ち、チームを率いてプロジェクトを成功に導くことが期待されています。
また、開発チームだけでなく、経営やプロダクトチームとも連携しながら技術戦略を策定・推進する役割も期待されます。
・WEBアプリケーションの開発・運用における技術的なリード
・開発ロードマップの立案と遂行
・組織横断的な技術課題の発見と解決策の提案・遂行
・チームの技術力向上のためのコードレビューの実施
・システムのパフォーマンス・スケーラビリティ・セキュリティの向上
【開発環境】
・開発言語/フレームワーク等:
‐Backend: Kotlin, Java
‐DB: PostgreSQL
‐Frontend: TypeScript, React
‐Mobile App: Flutter, Dart
・インフラ: AWS,Firebase,GCP
・バージョン管理: Git/GitHub
・CI/CD: GitHub Actions
・コミュニケーション: Slack, Notion, Google Workspace
【作業環境】
・Mac Book Pro / Air (機種・キーボードレイアウト選択可)支給
・外付けモニター: フリーアドレスで利用可能
・フリーアドレス制なので、気分に合わせて好きな場所で作業可能
また、開発チームだけでなく、経営やプロダクトチームとも連携しながら技術戦略を策定・推進する役割も期待されます。
・WEBアプリケーションの開発・運用における技術的なリード
・開発ロードマップの立案と遂行
・組織横断的な技術課題の発見と解決策の提案・遂行
・チームの技術力向上のためのコードレビューの実施
・システムのパフォーマンス・スケーラビリティ・セキュリティの向上
【開発環境】
・開発言語/フレームワーク等:
‐Backend: Kotlin, Java
‐DB: PostgreSQL
‐Frontend: TypeScript, React
‐Mobile App: Flutter, Dart
・インフラ: AWS,Firebase,GCP
・バージョン管理: Git/GitHub
・CI/CD: GitHub Actions
・コミュニケーション: Slack, Notion, Google Workspace
【作業環境】
・Mac Book Pro / Air (機種・キーボードレイアウト選択可)支給
・外付けモニター: フリーアドレスで利用可能
・フリーアドレス制なので、気分に合わせて好きな場所で作業可能
WEB上でのショッピングサービスを主体としたベンチャー企業での経営企画
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
応相談(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション
担当者
仕事内容
変革モードにあるアパレルEC事業の事業戦略を策定し、経営メンバーと密接にコミュニケーションを取りながら、組織横断的立場から事業推進をドライブする仕事です。
【具体的には】
1.経営管理および経営陣への報告・提案
・経営指標やKPIに基づいた業績報告
・経営陣への定期的な進捗報告と課題提起
・経営会議、取締役会の資料作成
2.事業計画の立案とモニタリング
・各部門との連携による年度の事業計画の作成
・予算策定および計画達成度のモニタリングと分析
・必要に応じた施策の調整と改善提案
3.経営戦略の策定と実行支援
・企業の長期的な成長を見据えた経営戦略の策定
・戦略実行に向けた具体的なプランニングと進捗管理
・経営陣との協働により、戦略の改善・修正提案
4.組織全体の改善提案および支援
・業務プロセス改善の提案
・組織の効率化やコスト削減の支援
【具体的には】
1.経営管理および経営陣への報告・提案
・経営指標やKPIに基づいた業績報告
・経営陣への定期的な進捗報告と課題提起
・経営会議、取締役会の資料作成
2.事業計画の立案とモニタリング
・各部門との連携による年度の事業計画の作成
・予算策定および計画達成度のモニタリングと分析
・必要に応じた施策の調整と改善提案
3.経営戦略の策定と実行支援
・企業の長期的な成長を見据えた経営戦略の策定
・戦略実行に向けた具体的なプランニングと進捗管理
・経営陣との協働により、戦略の改善・修正提案
4.組織全体の改善提案および支援
・業務プロセス改善の提案
・組織の効率化やコスト削減の支援
プライム上場ECカンパニーでのプロジェクトリーダー(自社EC開発/リーダークラス)
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
550万円〜670万円
ポジション
リーダークラス
仕事内容
先ずは運用/保守などの業務を担当いただきたいと考えております。
開発業務はパートナーである外部ベンダーへ委託しています。
また、新サービス・先端テクノロジーの導入検討に向けた企画・立案なども率先して行っていただきたいと考えております。
●具体的には・・・
・自社ECシステムの設計/改修
・自社ECシステムの運用/保守/障害対応
・社内システム(ブログ、BIツールなど)の運用/保守/障害対応
・基幹システムの運用/保守/障害対応
・AI管理システムの運用/保守
・新サービス・先端テクノロジーの導入検討に向けた企画・立案
・ベンダーコントロール
・担当者間の各種調整
・マニュアル作成、運用問合せサポートなど
【ご入社される方に期待する役割】
ベンダーと協業しながら、率先して改善提案や、解決方法の提案をするなど、自身の責任範囲の中で裁量をもって業務を遂行していただきたいと考えています。
将来的には、要件定義などの上流工程から、既存サービスの強化、社内業務効率化、テクノロジーを通した新たな価値創出に向けたプロジェクトの推進をお任せしたいと考えております。
【このポジションの魅力】
・大規模(5000万円〜1億円規模)の自社ECサービス開発案件に上流工程から携わることができ、裁量をもって業務に取り組めるポジションです。風通しがよく、教育体制が整っており、育成にも力を入れているので、安心して就業できる環境があります。成果や能力に応じて、昇給、昇進、昇格のチャンスも多くあります。(過去事例:マネージャー→部長・執行役員3年半、一般→サブリーダー2年)
・当社のメイン事業はECとなるため、開発を通じてビジネスを加速させることができ、自身の成果を通して、自社の成長を実感することができます。また、WEB会員数も60万人を超えるtoCサービスであるため、世の中に出た際にSNS等で利用者の声をダイレクトに聞くことができます。
・会社の方針として、AI導入やクラウド化など、先端技術への投資を積極的に実施しているため、最新の技術にふれることがきます。スケールし続ける各ECサービスやシステムの数年後を見越して、プロジェクト(既存サービスの強化、社内業務効率化、テクノロジーを通した新たな価値創出)を外部パートナーと協力しながら推進できます。
開発業務はパートナーである外部ベンダーへ委託しています。
また、新サービス・先端テクノロジーの導入検討に向けた企画・立案なども率先して行っていただきたいと考えております。
●具体的には・・・
・自社ECシステムの設計/改修
・自社ECシステムの運用/保守/障害対応
・社内システム(ブログ、BIツールなど)の運用/保守/障害対応
・基幹システムの運用/保守/障害対応
・AI管理システムの運用/保守
・新サービス・先端テクノロジーの導入検討に向けた企画・立案
・ベンダーコントロール
・担当者間の各種調整
・マニュアル作成、運用問合せサポートなど
【ご入社される方に期待する役割】
ベンダーと協業しながら、率先して改善提案や、解決方法の提案をするなど、自身の責任範囲の中で裁量をもって業務を遂行していただきたいと考えています。
将来的には、要件定義などの上流工程から、既存サービスの強化、社内業務効率化、テクノロジーを通した新たな価値創出に向けたプロジェクトの推進をお任せしたいと考えております。
【このポジションの魅力】
・大規模(5000万円〜1億円規模)の自社ECサービス開発案件に上流工程から携わることができ、裁量をもって業務に取り組めるポジションです。風通しがよく、教育体制が整っており、育成にも力を入れているので、安心して就業できる環境があります。成果や能力に応じて、昇給、昇進、昇格のチャンスも多くあります。(過去事例:マネージャー→部長・執行役員3年半、一般→サブリーダー2年)
・当社のメイン事業はECとなるため、開発を通じてビジネスを加速させることができ、自身の成果を通して、自社の成長を実感することができます。また、WEB会員数も60万人を超えるtoCサービスであるため、世の中に出た際にSNS等で利用者の声をダイレクトに聞くことができます。
・会社の方針として、AI導入やクラウド化など、先端技術への投資を積極的に実施しているため、最新の技術にふれることがきます。スケールし続ける各ECサービスやシステムの数年後を見越して、プロジェクト(既存サービスの強化、社内業務効率化、テクノロジーを通した新たな価値創出)を外部パートナーと協力しながら推進できます。
物流のシェアリングプラットフォーム運営会社でのオペレーションメンバー(ジュニア)
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
年収イメージ:〜1000万円(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション
ジュニア
仕事内容
当社は、荷主企業様と運送会社様/ドライバー様を結ぶ「物流マッチングプラットフォーム」において、
荷物を配送したい「荷主」企業と提携運送会社の所有する「トラック」のマッチングを行う仕事です。
数多く寄せられる依頼に対して調整を行い、安全かつスムーズな配送手配を行います。
具体的には下記のような業務をお任せします。
1.サービスにご登録頂いている運送会社または個人事業主とのお問い合わせ対応
2.荷物を送りたい企業(荷主) ⇔ 運び手(ドライバー)間の時間や配送条件の調整業務
3.運び手(ドライバー)に対して運送案件の紹介対応等
業務に慣れてきた方は、下記のような改善業務もお任せします。
・営業、社内関係部署との業務連携
・データに基づいての業務効率化の施策立案〜実行
・マッチングプラットフォームの運用や改善
荷物を配送したい「荷主」企業と提携運送会社の所有する「トラック」のマッチングを行う仕事です。
数多く寄せられる依頼に対して調整を行い、安全かつスムーズな配送手配を行います。
具体的には下記のような業務をお任せします。
1.サービスにご登録頂いている運送会社または個人事業主とのお問い合わせ対応
2.荷物を送りたい企業(荷主) ⇔ 運び手(ドライバー)間の時間や配送条件の調整業務
3.運び手(ドライバー)に対して運送案件の紹介対応等
業務に慣れてきた方は、下記のような改善業務もお任せします。
・営業、社内関係部署との業務連携
・データに基づいての業務効率化の施策立案〜実行
・マッチングプラットフォームの運用や改善
インバウンド向け店舗運営企業での営業本部担当常務執行役員
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
年収イメージ:1000万円〜1800万円(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション
常務執行役員
仕事内容
・営業戦略の立案・策定に関する業務:管轄営業部署(中国営業部・クルーズ営業部・韓国営業部)の営業戦略の立案、
各営業部署の運営管理業務
・営業分析及び営業企画業務
取引先別売上分析・市場別マーケット分析・その他必要と思われる分析等
営業本部内の組織編制及び関連営業企画業務,営業組織の効率化,その他関連
業務やマーケット状況等に応じて修正を行う。
・営業取引先との交渉及び調整業務
営業取引先と良好な関係を維持し、効果的な交渉のもと、当社の意図に則って契
約締結をリードする。その為に必要と思われる、契約内容の交渉、各営業部署との
調整業務、中國,韓国などの現地旅行社への営業活動、解決案の提案及び実施
等を含む
・各営業部署関連各種資料の作成及び管理
管轄営業部署(中国営業部・クルーズ営業部・韓国営業部)の取引先に関する手
数料、契約書、与信、状況などの関連資料の管理及び営業に関連する業務管理
等。法令違反や社内規定違反が発生しないように管理する。
・管轄営業定例会議関連業務
管轄営業部署(中国営業、韓国営業、クルーズ営業)の営業定例会議の運営を実
施し、意思疎通、意思伝達を効率的に計る。管轄営業定例会議では活発な議論
の中心となり、各営業部の意思確認をする。
その他、営業会議に関わる実務
・業界市場動向及び関連法令等の情報収集
市場動向を常に調査し、且つ、関連法令等の変更により、当社にどのような影響が
あるかを分析し、対応策の検討と実施
【役割と責任】
各営業部の売上目標を設定し、各営業部が目標を達成するようにリードする。
各営業部内の組織編成を管理することでマーケットの要請に臨機応変に応えることができるようにする。
重大な交渉には必ず同席し、ビジネス取引をまとめる。
営業担当取締役のサポート役として、営業全般を俯瞰して管理監督できるようにする。
・管轄営業部署(中国営業部・クルーズ営業部・韓国営業部)の事業目標の設定及び管理
等・管轄営業部署(中国営業部・クルーズ営業部・韓国営業部)の営業管理及び組織管理・営業に関連する営業本部長のサポート業務
及びバックアップ業務・各営業関連取引先との重大な交渉、戦略の設定、重要取引先の管理者としての役割(営業組織としての)
各営業部署の運営管理業務
・営業分析及び営業企画業務
取引先別売上分析・市場別マーケット分析・その他必要と思われる分析等
営業本部内の組織編制及び関連営業企画業務,営業組織の効率化,その他関連
業務やマーケット状況等に応じて修正を行う。
・営業取引先との交渉及び調整業務
営業取引先と良好な関係を維持し、効果的な交渉のもと、当社の意図に則って契
約締結をリードする。その為に必要と思われる、契約内容の交渉、各営業部署との
調整業務、中國,韓国などの現地旅行社への営業活動、解決案の提案及び実施
等を含む
・各営業部署関連各種資料の作成及び管理
管轄営業部署(中国営業部・クルーズ営業部・韓国営業部)の取引先に関する手
数料、契約書、与信、状況などの関連資料の管理及び営業に関連する業務管理
等。法令違反や社内規定違反が発生しないように管理する。
・管轄営業定例会議関連業務
管轄営業部署(中国営業、韓国営業、クルーズ営業)の営業定例会議の運営を実
施し、意思疎通、意思伝達を効率的に計る。管轄営業定例会議では活発な議論
の中心となり、各営業部の意思確認をする。
その他、営業会議に関わる実務
・業界市場動向及び関連法令等の情報収集
市場動向を常に調査し、且つ、関連法令等の変更により、当社にどのような影響が
あるかを分析し、対応策の検討と実施
【役割と責任】
各営業部の売上目標を設定し、各営業部が目標を達成するようにリードする。
各営業部内の組織編成を管理することでマーケットの要請に臨機応変に応えることができるようにする。
重大な交渉には必ず同席し、ビジネス取引をまとめる。
営業担当取締役のサポート役として、営業全般を俯瞰して管理監督できるようにする。
・管轄営業部署(中国営業部・クルーズ営業部・韓国営業部)の事業目標の設定及び管理
等・管轄営業部署(中国営業部・クルーズ営業部・韓国営業部)の営業管理及び組織管理・営業に関連する営業本部長のサポート業務
及びバックアップ業務・各営業関連取引先との重大な交渉、戦略の設定、重要取引先の管理者としての役割(営業組織としての)
物流のシェアリングプラットフォーム運営会社での営業メンバー
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
応相談(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション
担当者〜
仕事内容
当社は、荷主企業様と運送会社様/ドライバー様を結ぶプラットフォームにおいて、
荷物を配送したい法人顧客の獲得、また顧客のニーズに応じてカスタマイズ提案を行うソリューション営業のポジションです。
自身が設計したオペレーション通りに品物が運ばれて様々な人の手元に届く達成感は、本ポジションならではの醍醐味です。
具体的には下記のような業務をお任せします。
1.顧客の課題を理解し、ソリューションを提案
2.ソリューションを開発し、新しい市場の開拓
3.自ら組織を率い、売上・成長を最大化
荷物を配送したい法人顧客の獲得、また顧客のニーズに応じてカスタマイズ提案を行うソリューション営業のポジションです。
自身が設計したオペレーション通りに品物が運ばれて様々な人の手元に届く達成感は、本ポジションならではの醍醐味です。
具体的には下記のような業務をお任せします。
1.顧客の課題を理解し、ソリューションを提案
2.ソリューションを開発し、新しい市場の開拓
3.自ら組織を率い、売上・成長を最大化
ファンド投資先(プレジャーボート販売企業)での役員候補
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
年収イメージ:1200万円〜1800万円(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション
役員候補
仕事内容
●代表取締役の企業経営補佐
・代表取締役のノウハウ・ネットワークを引き出し、承継いただいたうえで将来的に経営を担っていただくことを想定
・代表取締役自身が営業の最前線に立っていることもあり、特に営業面では将来的に中心的な役割を担っていただく予定
・当社が国内総代理店を務めるメーカーとの折衝についても従事いただく予定(年間 0〜2 回程度)
・代表取締役のノウハウ・ネットワークを引き出し、承継いただいたうえで将来的に経営を担っていただくことを想定
・代表取締役自身が営業の最前線に立っていることもあり、特に営業面では将来的に中心的な役割を担っていただく予定
・当社が国内総代理店を務めるメーカーとの折衝についても従事いただく予定(年間 0〜2 回程度)
物流のシェアリングプラットフォーム運営会社でのソリューション企画メンバー
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
年収イメージ:〜1000万円(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション
メンバー
仕事内容
当社のマッチングプラットフォームは、荷主様からの配送案件の多さ、運送会社様/ドライバー様の圧倒的なマッチング率、しっかり現場と並走する柔軟なオペレーションを強みとしています。
配属となるソリューションチームはその強みを発揮するために、荷主様の運送オペレーションを理解した上で、最適な設計・運用を行うミッションを担っています。
具体的には下記のような業務をお任せします。
・営業チームと連携して、新規配送案件の設計
・配送ルートの最適化などの物流課題解決業務のサポート
・運用とモニタリング、改善策検討といったPDCAサイクル
ポジションの魅力
・「物流」という巨大な社会基盤を支え、変えていく、その社会的意義や使命感を肌で味わえる環境
・営業/プロダクト/オペレーションのハブになるポジションで、全体を把握しながら案件を推進するチャレンジ
・単なるツールの販売/導入支援ではない、具体的なオペレーションを含めた事業の広がりを経験できる
・事業フェーズの変化に伴い、セールス/マーケティング/プロダクト/組織作りに関わることができる
配属となるソリューションチームはその強みを発揮するために、荷主様の運送オペレーションを理解した上で、最適な設計・運用を行うミッションを担っています。
具体的には下記のような業務をお任せします。
・営業チームと連携して、新規配送案件の設計
・配送ルートの最適化などの物流課題解決業務のサポート
・運用とモニタリング、改善策検討といったPDCAサイクル
ポジションの魅力
・「物流」という巨大な社会基盤を支え、変えていく、その社会的意義や使命感を肌で味わえる環境
・営業/プロダクト/オペレーションのハブになるポジションで、全体を把握しながら案件を推進するチャレンジ
・単なるツールの販売/導入支援ではない、具体的なオペレーションを含めた事業の広がりを経験できる
・事業フェーズの変化に伴い、セールス/マーケティング/プロダクト/組織作りに関わることができる
物流のシェアリングプラットフォーム運営会社でのオペレーションメンバー(リーダー候補)
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
応相談(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション
リーダー候補
仕事内容
当社は、荷主企業様と運送会社様/ドライバー様を結ぶ「物流マッチングプラットフォーム」において、
荷物を配送したい「荷主」企業と提携運送会社の所有する「トラック」のマッチングを行う仕事です。数多く寄せられる依頼に対して調整を行い、安全かつスムーズな配送手配を行います。
具体的には下記のような業務をお任せします。
1.サービスにご登録頂いている運送会社または個人事業主とのリレーション構築
2.荷物を送りたい企業(荷主) ⇔ 運び手(ドライバー)間の時間や配送条件の調整業務
業務に慣れてきた方は、下記のような改善業務もお任せします。
・営業、社内関係部署との業務連携
・データに基づいての業務効率化の施策立案〜実行
・新規クライアント獲得時の特別対応チームの組成、配送スキームの構築、オペレーション実行
荷物を配送したい「荷主」企業と提携運送会社の所有する「トラック」のマッチングを行う仕事です。数多く寄せられる依頼に対して調整を行い、安全かつスムーズな配送手配を行います。
具体的には下記のような業務をお任せします。
1.サービスにご登録頂いている運送会社または個人事業主とのリレーション構築
2.荷物を送りたい企業(荷主) ⇔ 運び手(ドライバー)間の時間や配送条件の調整業務
業務に慣れてきた方は、下記のような改善業務もお任せします。
・営業、社内関係部署との業務連携
・データに基づいての業務効率化の施策立案〜実行
・新規クライアント獲得時の特別対応チームの組成、配送スキームの構築、オペレーション実行
M&A仲介、企業価値評価・向上に関するコンサルティング企業での法務
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
400万円〜550万円
ポジション
担当者
仕事内容
【雇入れ直後】
法務全般業務をお任せします。
【職務内容】
・法律相談(紛争)
・リーガルチェック(月70-80件)
※英文契約書も含む
・契約法務・機関法務
・社内規定業務
・許認可業務
※引継ぎ等もある為、安心してご応募いただけます。
法務全般業務をお任せします。
【職務内容】
・法律相談(紛争)
・リーガルチェック(月70-80件)
※英文契約書も含む
・契約法務・機関法務
・社内規定業務
・許認可業務
※引継ぎ等もある為、安心してご応募いただけます。
物流のシェアリングプラットフォーム運営会社での営業メンバー|物流DXシステム事業部
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
応相談(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション
メンバー
仕事内容
本ポジションではSaaSプロダクト営業メンバーを募集します。
物流現場の改革を図るSaaSプロダクトの営業活動をご担当いただきます。
<具体的な業務>
・リード獲得 アポイント獲得
・お客様企業への訪問・提案
・顧客の課題・ニーズのヒアリング
・ソリューションの検討・提案
・担当者とのリレーション構築
・決裁者へのプレゼン
・カスタマーサクセスチームとの連携他プロジェクト推進
・SaaS事業の拡大に向けて売上成長の牽引、チームづくり
すでに多くの企業に導入をいただき実績を積み重ねている状態ですが、売り方やサービス提供内容は今後どんどんとブラッシュアップをしていく予定です。
これまでの成功法則にとらわれず、お客様からのフィードバックを基に、売り方・サービス内容を一緒に変革していける方をお待ちしております。
物流現場の改革を図るSaaSプロダクトの営業活動をご担当いただきます。
<具体的な業務>
・リード獲得 アポイント獲得
・お客様企業への訪問・提案
・顧客の課題・ニーズのヒアリング
・ソリューションの検討・提案
・担当者とのリレーション構築
・決裁者へのプレゼン
・カスタマーサクセスチームとの連携他プロジェクト推進
・SaaS事業の拡大に向けて売上成長の牽引、チームづくり
すでに多くの企業に導入をいただき実績を積み重ねている状態ですが、売り方やサービス提供内容は今後どんどんとブラッシュアップをしていく予定です。
これまでの成功法則にとらわれず、お客様からのフィードバックを基に、売り方・サービス内容を一緒に変革していける方をお待ちしております。
物流のシェアリングプラットフォーム運営会社での情報セキュリティグループマネージャー
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
年収イメージ:〜1000万円(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション
グループマネージャー
仕事内容
情報セキュリティ部門の立ち上げを担い、組織全体のセキュリティ強化を推進するポジションです。IT監査対応、ISO/IEC27001の取得、社内セキュリティ体制の構築を担い、プロダクトエンジニアやコーポレート部門と連携しながら、事業成長を支えるセキュリティ基盤を作ります。
情報セキュリティ組織の立ち上げおよび戦略策定・実施推進
情報セキュリティ関連規定の維持・整備
IT監査およびISO/IEC 27001対応
社内セキュリティポリシーの策定・継続的改善・社内浸透
プロダクト・社内システムにおけるセキュリティ対策実施
セキュリティ情報に関するキャッチアップと導入支援
情報セキュリティ上のリスク評価と情報収集
サイバーセキュリティインシデント対応
ポジションの魅力
成長中の企業で「セキュリティ管理体制を構築し、セキュリティに対する文化を根付かせる」という経験はキャリア形成において大きな強みになり、セキュリティ戦略を担うリーダーを目指すチャンスと言えます。
一方でラクスルグループにおけるセキュリテイ水準に基づく社内環境や開発エンジニアが存在するため、協調してセキュリティ体制を築くことができます。
ISO/IEC 27001の認証を取得する方針はすでにあるため、既存の枠組みの中でセキュリティ体制を構築し、会社の成長を後押しする挑戦ができることも大きなアドバンテージといえます。
情報セキュリティ組織の立ち上げおよび戦略策定・実施推進
情報セキュリティ関連規定の維持・整備
IT監査およびISO/IEC 27001対応
社内セキュリティポリシーの策定・継続的改善・社内浸透
プロダクト・社内システムにおけるセキュリティ対策実施
セキュリティ情報に関するキャッチアップと導入支援
情報セキュリティ上のリスク評価と情報収集
サイバーセキュリティインシデント対応
ポジションの魅力
成長中の企業で「セキュリティ管理体制を構築し、セキュリティに対する文化を根付かせる」という経験はキャリア形成において大きな強みになり、セキュリティ戦略を担うリーダーを目指すチャンスと言えます。
一方でラクスルグループにおけるセキュリテイ水準に基づく社内環境や開発エンジニアが存在するため、協調してセキュリティ体制を築くことができます。
ISO/IEC 27001の認証を取得する方針はすでにあるため、既存の枠組みの中でセキュリティ体制を構築し、会社の成長を後押しする挑戦ができることも大きなアドバンテージといえます。
中国を中心に海外展開する越境EC事業会社での財務経理担当
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
400万円〜600万円
ポジション
責任者候補
仕事内容
【募集背景について】
当社は2014 に ち上げられた日中越境ECに特化したベンチャー企業です。
現在、当社は販売エリアの拡大を図っており、
会社として更なる成長を目指しているフェーズです。
現在の販売エリアは中国だけでなく、北米、韓国、台湾エリアへの販売強化を進めており、
新規事業を含め様々な事業展開を行っております。
今回はコーポレートの財務経理メンバーを募集します。
日次・月次決算業務から年度決算、海外子会社を含む連結決算、監査法人対応や、
リーダーやマネージャー等のマネジメント方面への道等、
ご志向性やご意欲に応じて幅広くキャリアアップを図れるポジションです。
<業務詳細>
ご経験によってお任せする業務を決めていき、徐々に範囲を増やしていきたく思っています。
・仕訳入力、支払業務、入出金管理、債権管理
・月次決算、四半期決算、年度決算
・監査対応
・税金計算・税務調査対応
・連結決算
・管理会計
・予実管理
・各種プロジェクトの推進、サポート
※会計ソフト:勘定奉行V
【この職種で得られるもの】
・将来はIPOを計画しており、内部統制にも携わることができます。その為バックオフィスとしてキャリア上、貴重な経験を積んでいただけます。
【所属チーム:メンバー構成】
財務経理のメンバーとして配属となります。現在メンバーは4名(男性2名、女性2名)
バックオフィスは財務経理、人事総務、広報、経営企画、内部監査等近い距離感でとてもアットホームな雰囲気が自慢です。
東京オフィスでは7:3で中国メンバーが7割、日本メンバーが3割程。
中国メンバーは日本語が話せるメンバーばかりなので、中国語が話せなくても問題ございません。
また、社内MTGでは翻訳システムを活用したり、日本語が話せるメンバーが翻訳を行い、情報の遅れがないようにバランスをとっている環境です。
当社は2014 に ち上げられた日中越境ECに特化したベンチャー企業です。
現在、当社は販売エリアの拡大を図っており、
会社として更なる成長を目指しているフェーズです。
現在の販売エリアは中国だけでなく、北米、韓国、台湾エリアへの販売強化を進めており、
新規事業を含め様々な事業展開を行っております。
今回はコーポレートの財務経理メンバーを募集します。
日次・月次決算業務から年度決算、海外子会社を含む連結決算、監査法人対応や、
リーダーやマネージャー等のマネジメント方面への道等、
ご志向性やご意欲に応じて幅広くキャリアアップを図れるポジションです。
<業務詳細>
ご経験によってお任せする業務を決めていき、徐々に範囲を増やしていきたく思っています。
・仕訳入力、支払業務、入出金管理、債権管理
・月次決算、四半期決算、年度決算
・監査対応
・税金計算・税務調査対応
・連結決算
・管理会計
・予実管理
・各種プロジェクトの推進、サポート
※会計ソフト:勘定奉行V
【この職種で得られるもの】
・将来はIPOを計画しており、内部統制にも携わることができます。その為バックオフィスとしてキャリア上、貴重な経験を積んでいただけます。
【所属チーム:メンバー構成】
財務経理のメンバーとして配属となります。現在メンバーは4名(男性2名、女性2名)
バックオフィスは財務経理、人事総務、広報、経営企画、内部監査等近い距離感でとてもアットホームな雰囲気が自慢です。
東京オフィスでは7:3で中国メンバーが7割、日本メンバーが3割程。
中国メンバーは日本語が話せるメンバーばかりなので、中国語が話せなくても問題ございません。
また、社内MTGでは翻訳システムを活用したり、日本語が話せるメンバーが翻訳を行い、情報の遅れがないようにバランスをとっている環境です。
大手小売りグループの共創デジタルカンパニーにおけるテックリード/リードエンジニア候補
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
1,200万円〜
ポジション
担当者〜
仕事内容
フィンテック事業のプロダクトの“リビルド”や新プロダクト/機能立ち上げを牽引するテックリード・リードエンジニア候補として、グループ内の様々なシステムとの最適な連携を見据えた技術選定・開発プロセスをリードしていただきます。
◆仕事内容(一例)
- フィンテック事業を中心としたプロダクト開発における技術面からリードすること
- 当社グループのクレジットカードアプリをはじめとした各プロダクトのシステム構造理解と再構築
- リソースをもとにした開発計画の立案
- グループ全体のデータ利活用を意識した技術戦略の立案
◆仕事内容(一例)
- フィンテック事業を中心としたプロダクト開発における技術面からリードすること
- 当社グループのクレジットカードアプリをはじめとした各プロダクトのシステム構造理解と再構築
- リソースをもとにした開発計画の立案
- グループ全体のデータ利活用を意識した技術戦略の立案
大手小売りグループの共創デジタルカンパニーにおけるwebサービス開発(バックエンドエンジニア)
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
〜1,200万円
ポジション
担当者〜
仕事内容
◆募集背景
今後、多様なデジタルサービスを生み出してゆくためには、既存のフィンテック系システムのモダナイゼーションによる、柔軟なシステム構成と、機能拡張や改変、新規機能の実装などニーズに合わせた迅速なシステム開発と安定的な機能提供、運用体制の構築が必要です。
◆概要
新組織立ち上げに伴い、既存システム開発・運用チームと協働し、システムアーキテクチャの刷新に伴う、システムインフラ環境の構築及び運用体制の強化を進めており、システムインフラ整備・運用体制構築を担っていただくために高い能力と経験のある人材を求めています。
◆主な仕事内容
新組織立ち上げに伴い、Webサービスおよびフィンテックシステム連携のバックエンドサービスの再設計、アーキテクチャ刷新、クラウドへの移行など、技術的難易度の高い開発プロジェクトに従事していただきます。
主に、Javaで構築されたモノリシックシステムから脱却し、マイクロサービス化をすすめるために、技術選択、アーキテクチャ設計検討などの段階からWebサービスのバックエンド系の開発を担っていただきます。
既存システムの技術仕様、実装、設計を理解し、多くの社内外のステークホルダーと調整しながら、プロジェクトの計画、実施を勧めてゆくことになります。
今後、多様なデジタルサービスを生み出してゆくためには、既存のフィンテック系システムのモダナイゼーションによる、柔軟なシステム構成と、機能拡張や改変、新規機能の実装などニーズに合わせた迅速なシステム開発と安定的な機能提供、運用体制の構築が必要です。
◆概要
新組織立ち上げに伴い、既存システム開発・運用チームと協働し、システムアーキテクチャの刷新に伴う、システムインフラ環境の構築及び運用体制の強化を進めており、システムインフラ整備・運用体制構築を担っていただくために高い能力と経験のある人材を求めています。
◆主な仕事内容
新組織立ち上げに伴い、Webサービスおよびフィンテックシステム連携のバックエンドサービスの再設計、アーキテクチャ刷新、クラウドへの移行など、技術的難易度の高い開発プロジェクトに従事していただきます。
主に、Javaで構築されたモノリシックシステムから脱却し、マイクロサービス化をすすめるために、技術選択、アーキテクチャ設計検討などの段階からWebサービスのバックエンド系の開発を担っていただきます。
既存システムの技術仕様、実装、設計を理解し、多くの社内外のステークホルダーと調整しながら、プロジェクトの計画、実施を勧めてゆくことになります。
大手小売りグループの共創デジタルカンパニーにおけるクラウドエンジニア(インフラエンジニア)
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
〜1,200万円
ポジション
担当者〜
仕事内容
◆募集背景
今後、多様なデジタルサービスを生み出してゆくためには、既存のフィンテック系システムのモダナイゼーションによる、柔軟なシステム構成と、機能拡張や改変、新規機能の実装などニーズに合わせた迅速なシステム開発と安定的な機能提供、運用体制の構築が必要です。
◆概要
新組織立ち上げに伴い、既存システム開発・運用チームと協働し、システムアーキテクチャの刷新に伴う、システムインフラ環境の構築及び運用体制の強化を進めており、システムインフラ整備・運用体制構築を担っていただくために高い能力と経験のある人材を求めています。
◆主な仕事内容
既存のクレジットカードシステムのモダナイゼーション(クラウド化、コンテナ化)に合わせて、パブリッククラウド上でのシステムの安定運用と管理の仕組みをアップデートする課題に取り組んでいただきます。
ゼロイチでのシステム運用ではなく、既存システムからの移行という技術的難易度の高い課題解決が求められます。
高いシステム安全性、可用性が求められるフィンテック事業に関連するシステム運用の課題解決と技術的チャレンジに取り組むことができます。
システムの安定的運用管理に関して、自ら中心となって、組織体制、仕組みづくりから取り組むことができます。
今後、多様なデジタルサービスを生み出してゆくためには、既存のフィンテック系システムのモダナイゼーションによる、柔軟なシステム構成と、機能拡張や改変、新規機能の実装などニーズに合わせた迅速なシステム開発と安定的な機能提供、運用体制の構築が必要です。
◆概要
新組織立ち上げに伴い、既存システム開発・運用チームと協働し、システムアーキテクチャの刷新に伴う、システムインフラ環境の構築及び運用体制の強化を進めており、システムインフラ整備・運用体制構築を担っていただくために高い能力と経験のある人材を求めています。
◆主な仕事内容
既存のクレジットカードシステムのモダナイゼーション(クラウド化、コンテナ化)に合わせて、パブリッククラウド上でのシステムの安定運用と管理の仕組みをアップデートする課題に取り組んでいただきます。
ゼロイチでのシステム運用ではなく、既存システムからの移行という技術的難易度の高い課題解決が求められます。
高いシステム安全性、可用性が求められるフィンテック事業に関連するシステム運用の課題解決と技術的チャレンジに取り組むことができます。
システムの安定的運用管理に関して、自ら中心となって、組織体制、仕組みづくりから取り組むことができます。
大手小売りグループの共創デジタルカンパニーにおけるQAエンジニア
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
〜1,200万円
ポジション
担当者〜
仕事内容
フィンテック事業のプロダクトやサービスのテスト自動化など品質の向上や改善にコミットしていただきます。
◆仕事内容(一例)
- テストケースの設計とテスト自動化の実施
- 不具合の報告と追跡、品質改善の提案
◆仕事内容(一例)
- テストケースの設計とテスト自動化の実施
- 不具合の報告と追跡、品質改善の提案
大手小売りグループの共創デジタルカンパニーにおけるモバイルアプリエンジニア(iOS / Android)
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
〜1,200万円
ポジション
担当者〜
仕事内容
フィンテック事業におけるモバイルアプリ開発をリードし、ユーザー体験の向上と事業成長に貢献できるiOS/Androidアプリエンジニアを募集します。本ポジションでは、プロダクトチームと連携しながら、モバイルアプリの設計・開発・運用を担当し、より高品質なアプリを提供するための技術的な改善を推進していただきます。
◆仕事内容(一例)
- iOSおよびAndroidアプリの設計・開発・テスト・運用
- UI/UXの最適化およびパフォーマンス向上
- 新規機能の開発および既存機能の改善
- バックエンドエンジニアやデザイナーと連携し、最適なアプリ体験の実現
- 最新技術の調査・導入、および開発プロセスの改善
- CI/CDの構築・運用を通じた開発効率の向上
- ユーザーデータを活用したアプリの継続的な改善
◆仕事内容(一例)
- iOSおよびAndroidアプリの設計・開発・テスト・運用
- UI/UXの最適化およびパフォーマンス向上
- 新規機能の開発および既存機能の改善
- バックエンドエンジニアやデザイナーと連携し、最適なアプリ体験の実現
- 最新技術の調査・導入、および開発プロセスの改善
- CI/CDの構築・運用を通じた開発効率の向上
- ユーザーデータを活用したアプリの継続的な改善
大手小売りグループの共創デジタルカンパニーにおけるオープンポジション
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
応相談(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション
担当者〜
仕事内容
・当社の取り組みについてもっと知りたい
・一緒に働くメンバーと話してみたい
・選考を受けてみたいけど、どのポジションで応募すればいいか分からない
・少し気になるけど、選考を受けるか迷っている
・興味はあるけど、これまでのキャリアや自身の価値観とマッチするかどうかまだイメージがつかない
など上記に当てはまる方はこちらよりお気軽にエントリーをお願いします!!
・一緒に働くメンバーと話してみたい
・選考を受けてみたいけど、どのポジションで応募すればいいか分からない
・少し気になるけど、選考を受けるか迷っている
・興味はあるけど、これまでのキャリアや自身の価値観とマッチするかどうかまだイメージがつかない
など上記に当てはまる方はこちらよりお気軽にエントリーをお願いします!!
物流のシェアリングプラットフォーム運営会社での営業責任者
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
年収イメージ:800万円〜1000万円(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション
責任者
仕事内容
日本の物流DXを加速させるべく、当社のSaaSプロダクトのセールス責任者を担っていただきます。
プロダクトはPMFが完了しており、セールスストラクチャーの構築、組織拡張、セールスフローの型化などを進めていくフェーズです。
具体的には以下をお任せしたく思っています。
・SaaS事業の拡大に向けて営業責任者として売上成長の牽引
・SaaSプロダクトの新規顧客獲得、既存顧客への課題解決型営業の実行
・セールス組織の拡張、生産性最大化
●ポジションの魅力
・担当顧客のPL責任を持ち、オーナーシップと裁量のある働き方が出来る
・最適なソリューションの提案
当社は複数プロダクトを有しており、顧客の課題に合わせて様々な提案力が求められる
・社会的課題への貢献
「物流」という巨大な社会基盤を支え、変えていく、その社会的意義や使命感を肌で味わえる環境
・様々なバックグラウンドの経営陣と共に、会社を進化させることができる
社長・執行役員は、元外資系コンサルファーム、元物流の現場、元スタートアップ等、様々な出身メンバーで構成されており、協働・議論を通じ、多様な考え方・スタイルを学ぶことができる
プロダクトはPMFが完了しており、セールスストラクチャーの構築、組織拡張、セールスフローの型化などを進めていくフェーズです。
具体的には以下をお任せしたく思っています。
・SaaS事業の拡大に向けて営業責任者として売上成長の牽引
・SaaSプロダクトの新規顧客獲得、既存顧客への課題解決型営業の実行
・セールス組織の拡張、生産性最大化
●ポジションの魅力
・担当顧客のPL責任を持ち、オーナーシップと裁量のある働き方が出来る
・最適なソリューションの提案
当社は複数プロダクトを有しており、顧客の課題に合わせて様々な提案力が求められる
・社会的課題への貢献
「物流」という巨大な社会基盤を支え、変えていく、その社会的意義や使命感を肌で味わえる環境
・様々なバックグラウンドの経営陣と共に、会社を進化させることができる
社長・執行役員は、元外資系コンサルファーム、元物流の現場、元スタートアップ等、様々な出身メンバーで構成されており、協働・議論を通じ、多様な考え方・スタイルを学ぶことができる
物流のシェアリングプラットフォーム運営会社での経理部門責任者
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
年収イメージ:〜1000万円(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション
責任者
仕事内容
経理部門責任者として、実務および経理チームマネジメントをお任せします。
月次、四半期、年次決算業務
日次経理業務のクオリティマネジメント
会計論点の整理、各部署との調整等
開示書類(決算短信・有価証券報告書等)作成
開示書類(決算短信・有価証券報告書等)作成
監査法人、税理士法人対応 など
ポジションの魅力
IPO準備や新事業の立ち上げに経理面から携わることで、スキル・経験の幅を広げられます
投資銀行出身のCFOがいるため、資金調達やIRなど未経験でも問題ありません
月次、四半期、年次決算業務
日次経理業務のクオリティマネジメント
会計論点の整理、各部署との調整等
開示書類(決算短信・有価証券報告書等)作成
開示書類(決算短信・有価証券報告書等)作成
監査法人、税理士法人対応 など
ポジションの魅力
IPO準備や新事業の立ち上げに経理面から携わることで、スキル・経験の幅を広げられます
投資銀行出身のCFOがいるため、資金調達やIRなど未経験でも問題ありません
物流のシェアリングプラットフォーム運営会社でのカスタマーサクセス|物流DXシステム事業部
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
年収イメージ:〜1000万円(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション
メンバー
仕事内容
当社のSaaSプロダクトを通じた物流業界のDX推進・実現をおこなうための営業/コンサル/カスタマーサクセスをお任せします。
具体的には、それぞれ以下の業務をお任せしたいと思っています。
【具体的な業務】
・お客様企業への訪問・提案
・顧客の課題・ニーズのヒアリング
・ソリューションの検討・提案
・キーマンとのリレーション構築
・決裁者へのプレゼンテーションと意思決定支援
・カスタマーサクセス専門チーム/エンジニアチームとの連携
※1案件のクロージングまでの期間は平均で約2カ月です。
※担当顧客数は一人当たり10-20社想定です。
※システム導入後はカスタマーサクセスと連携しながら顧客をサポートしていきます。1つの拠点でまずは導入して効果検証を行い、その結果を踏まえて導入サービスの追加や、導入拠点の追加などのアップセルにつなげていきます。最終的には顧客の全拠点での導入を通して経営改革を目指します。
【ポジションの魅力】
・顧客との対話をベースにプロダクトを進化
最もお客様の声を理解しているポジションであるため、プロダクトの追加開発や要望に関する発言権を有しています。
顧客対応だけではなく、お客様と共に、プロダクトを成長進化させることが可能なポジション
・様々な業種の企業との協業
「物流」というあらゆる業種と密接に関連する業界であるため、様々な他企業様との協業可能性を模索可能
・社会的課題への貢献
「物流」という巨大な社会基盤を支え、変えていく、その社会的意義や使命感を肌で味わえる環境
様々なバックグラウンドの経営陣と共に、会社を進化させることができる
社長・執行役員は、元外資系コンサルファーム、元物流の現場、元スタートアップ等、様々な出身メンバーで構成されており、協働・議論を通じ、多様な考え方・スタイルを学ぶことができる。
具体的には、それぞれ以下の業務をお任せしたいと思っています。
【具体的な業務】
・お客様企業への訪問・提案
・顧客の課題・ニーズのヒアリング
・ソリューションの検討・提案
・キーマンとのリレーション構築
・決裁者へのプレゼンテーションと意思決定支援
・カスタマーサクセス専門チーム/エンジニアチームとの連携
※1案件のクロージングまでの期間は平均で約2カ月です。
※担当顧客数は一人当たり10-20社想定です。
※システム導入後はカスタマーサクセスと連携しながら顧客をサポートしていきます。1つの拠点でまずは導入して効果検証を行い、その結果を踏まえて導入サービスの追加や、導入拠点の追加などのアップセルにつなげていきます。最終的には顧客の全拠点での導入を通して経営改革を目指します。
【ポジションの魅力】
・顧客との対話をベースにプロダクトを進化
最もお客様の声を理解しているポジションであるため、プロダクトの追加開発や要望に関する発言権を有しています。
顧客対応だけではなく、お客様と共に、プロダクトを成長進化させることが可能なポジション
・様々な業種の企業との協業
「物流」というあらゆる業種と密接に関連する業界であるため、様々な他企業様との協業可能性を模索可能
・社会的課題への貢献
「物流」という巨大な社会基盤を支え、変えていく、その社会的意義や使命感を肌で味わえる環境
様々なバックグラウンドの経営陣と共に、会社を進化させることができる
社長・執行役員は、元外資系コンサルファーム、元物流の現場、元スタートアップ等、様々な出身メンバーで構成されており、協働・議論を通じ、多様な考え方・スタイルを学ぶことができる。
インテリア・雑貨小売販売企業の生産管理部 課長候補
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
600万円〜750万円程度(標準業績時の賞与含む/管理職のため残業代支給なし)
ポジション
課長候補
仕事内容
当社は現在、国内で約130店舗、海外で8店舗を展開しております。
家具や寝具のインテリアから食器やポーチといった雑貨まで年間で約6,000SKUを取り扱い、新商品の開発数は年間2,000SKU以上。そのうちの8割以上が自社で開発した商品です。
これらの多数の商品の企画アイデアを、具現化し、商品化するのが生産管理課の仕事になります。
通年を通して販売する継続商品、シーズンごとに開発される新商品を、商品開発チーム、品質管理、海外サプライヤーと協力しながら商品化し、納期、品質、原価を管理するといった、当社商品をお客様にお届けする中において、非常に重要なポジションとなります。
●業務内容
・新規開発商品の調達先検討からサンプル製作、商品仕様確定
・外部機関を使った法令適合、品質保証のための各種試験
・発注商品の納期管理、交渉
・商品品質管理、不良品改善アクション
・仕入原価管理、交渉
・新規サプライヤー開拓、取引契約締結、契約条件交渉
●取り扱い商品カテゴリー
・ステーショナリー、インテリア用品、バッグ、ポーチ、アパレル、家電、照明、クリスマス用品、など
●ポジションの魅力
・当社商品を企画から形にし、生産、納品までをコントロールする部署です
当社の世界観を具現化する、ブランドにとって必要不可欠なポジションです
・フルフレックス、リモートワークなど、自身のスタイルに合わせた働き方が可能です
家具や寝具のインテリアから食器やポーチといった雑貨まで年間で約6,000SKUを取り扱い、新商品の開発数は年間2,000SKU以上。そのうちの8割以上が自社で開発した商品です。
これらの多数の商品の企画アイデアを、具現化し、商品化するのが生産管理課の仕事になります。
通年を通して販売する継続商品、シーズンごとに開発される新商品を、商品開発チーム、品質管理、海外サプライヤーと協力しながら商品化し、納期、品質、原価を管理するといった、当社商品をお客様にお届けする中において、非常に重要なポジションとなります。
●業務内容
・新規開発商品の調達先検討からサンプル製作、商品仕様確定
・外部機関を使った法令適合、品質保証のための各種試験
・発注商品の納期管理、交渉
・商品品質管理、不良品改善アクション
・仕入原価管理、交渉
・新規サプライヤー開拓、取引契約締結、契約条件交渉
●取り扱い商品カテゴリー
・ステーショナリー、インテリア用品、バッグ、ポーチ、アパレル、家電、照明、クリスマス用品、など
●ポジションの魅力
・当社商品を企画から形にし、生産、納品までをコントロールする部署です
当社の世界観を具現化する、ブランドにとって必要不可欠なポジションです
・フルフレックス、リモートワークなど、自身のスタイルに合わせた働き方が可能です
インテリア・雑貨小売販売企業のECストア運営部_ストアマネジメント課マネージャー
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
650万円〜750万円 ※前職を考慮の上当社規定により優遇
ポジション
マネージャー
仕事内容
●業務内容
自社ECサイトにおけるWebマーケティング観点での分析、戦略施策立案、メンバーとの実行調整が業務内容となります。
・販売戦略の立案、予実管理
・デジタル広告の予算の策定、予実管理、コストコントロール
・広告代理店と連携した広告戦略の立案、実行及び効果測定
・コンテンツ戦略の立案、メンバーとの実行調整及び効果測定
・UIUX改善方針の立案、メンバーとの実行調整及び効果測定
自社ECサイトにおけるWebマーケティング観点での分析、戦略施策立案、メンバーとの実行調整が業務内容となります。
・販売戦略の立案、予実管理
・デジタル広告の予算の策定、予実管理、コストコントロール
・広告代理店と連携した広告戦略の立案、実行及び効果測定
・コンテンツ戦略の立案、メンバーとの実行調整及び効果測定
・UIUX改善方針の立案、メンバーとの実行調整及び効果測定
調剤薬局・コスメ&ドラッグストア経営企業での社内DX推進 社内SE PMポジション
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
600万円〜900万円程度(月給制)
ポジション
PM
仕事内容
業務横断的に社内課題に対してAIを活用したり、アプリを使用した社内業務改革、内製開発をお任せします。
【現在取り組んでいるプロジェクト(一例)】
・公式アプリの企画、業務設計、業務定着及び運用
・BIシステムの企画、業務設計、システム設計、開発及び運用
・AIの自社適用へ向けての検証・トライアル
●ポジションの魅力
・「最大9連休取得/残業は最大20h/転勤無し」と長く働ける環境で、子育てとの両立も可能でWLBが充実しています。
・全社横断のシステムの検討から要件定義まで関わることができます。
・ICT改革を重要戦略として進めており、地域医療でオンライン診療に併せた遠隔服薬指導の実施など、ICTによってこの分野での大きな飛躍が期待できます。
【現在取り組んでいるプロジェクト(一例)】
・公式アプリの企画、業務設計、業務定着及び運用
・BIシステムの企画、業務設計、システム設計、開発及び運用
・AIの自社適用へ向けての検証・トライアル
●ポジションの魅力
・「最大9連休取得/残業は最大20h/転勤無し」と長く働ける環境で、子育てとの両立も可能でWLBが充実しています。
・全社横断のシステムの検討から要件定義まで関わることができます。
・ICT改革を重要戦略として進めており、地域医療でオンライン診療に併せた遠隔服薬指導の実施など、ICTによってこの分野での大きな飛躍が期待できます。
調剤薬局・コスメ&ドラッグストア経営企業での社内DX推進 社内SEメンバー
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
450万円〜600万円程度(月給制)
ポジション
メンバー
仕事内容
業務横断的に社内課題に対してAIを活用したり、アプリを使用した社内業務改革、内製開発をお任せします。
【現在取り組んでいるプロジェクト(一例)】
・公式アプリの企画、業務設計、業務定着及び運用
・BIシステムの企画、業務設計、システム設計、開発及び運用
・AIの自社適用へ向けての検証・トライアル
●ポジションの魅力
・「最大9連休取得/残業は最大20h/転勤無し」と長く働ける環境で、子育てとの両立も可能でWLBが充実しています。
・全社横断のシステムの検討から要件定義まで関わることができます。
・ICT改革を重要戦略として進めており、地域医療でオンライン診療に併せた遠隔服薬指導の実施など、ICTによってこの分野での大きな飛躍が期待できます。
【現在取り組んでいるプロジェクト(一例)】
・公式アプリの企画、業務設計、業務定着及び運用
・BIシステムの企画、業務設計、システム設計、開発及び運用
・AIの自社適用へ向けての検証・トライアル
●ポジションの魅力
・「最大9連休取得/残業は最大20h/転勤無し」と長く働ける環境で、子育てとの両立も可能でWLBが充実しています。
・全社横断のシステムの検討から要件定義まで関わることができます。
・ICT改革を重要戦略として進めており、地域医療でオンライン診療に併せた遠隔服薬指導の実施など、ICTによってこの分野での大きな飛躍が期待できます。
ブライダルジュエリー事業を主軸に展開するグローバルカンパニーでの人事責任者担当(労務総務_人事企画)
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
500万円〜900万円
ポジション
担当者
仕事内容
これからの事業展開を見据え、労務・総務・人事企画の側面から、サステナブルな組織づくりに向けた基盤を構築いただきます。
<基本業務>
・労務・総務
-労務・総務管理、マネジメント
-実務は労務総務の各担当者が遂行
-会社の各種規程の企画・改定、管理
-BCP対応(災害時の事業継続計画の策定)
・人事企画
-既存人事制度の課題定義・改定プロジェクトの推進
-社内行事の企画・運営
-オフィス環境の改善、生産性の向上
-PMI後の組織・人事制度統合、及び文化醸成等
・その他
-株主総会、取締役会事務局
-会社の登記・登録
●提供できる環境
・人事テーマの豊富さ
-今後の新規事業創出に伴う子会社化や、M&A/PMIによるグループ経営の拡大など様々な事業的な背景に伴い、人事的なテーマが続々と生まれてきます。プライム市場への移行を見据えた労務・総務体制の安定化、BCP対応や組織開発等、重要な人事的お題にチャレンジ出来る環境です。
・安定事業基盤
-主軸事業のブライダルジュエリーは、ダイヤモンド三大市場のうちの2市場であるイスラエルとベルギーから仕入を行っており、イスラエルには現地法人を通じた仕入先の確立が、安定した事業基盤に繋がっています。
-また弊社の婚約指輪はセミオーダー式であり、ダイヤモンドを製品としてではなく即時現金化が可能なダイヤモンドルース(裸石)で在庫保管ができる為、限りなく不良在庫がゼロに近い経営を実現出来ることも、弊社の強みとなっています。
<基本業務>
・労務・総務
-労務・総務管理、マネジメント
-実務は労務総務の各担当者が遂行
-会社の各種規程の企画・改定、管理
-BCP対応(災害時の事業継続計画の策定)
・人事企画
-既存人事制度の課題定義・改定プロジェクトの推進
-社内行事の企画・運営
-オフィス環境の改善、生産性の向上
-PMI後の組織・人事制度統合、及び文化醸成等
・その他
-株主総会、取締役会事務局
-会社の登記・登録
●提供できる環境
・人事テーマの豊富さ
-今後の新規事業創出に伴う子会社化や、M&A/PMIによるグループ経営の拡大など様々な事業的な背景に伴い、人事的なテーマが続々と生まれてきます。プライム市場への移行を見据えた労務・総務体制の安定化、BCP対応や組織開発等、重要な人事的お題にチャレンジ出来る環境です。
・安定事業基盤
-主軸事業のブライダルジュエリーは、ダイヤモンド三大市場のうちの2市場であるイスラエルとベルギーから仕入を行っており、イスラエルには現地法人を通じた仕入先の確立が、安定した事業基盤に繋がっています。
-また弊社の婚約指輪はセミオーダー式であり、ダイヤモンドを製品としてではなく即時現金化が可能なダイヤモンドルース(裸石)で在庫保管ができる為、限りなく不良在庫がゼロに近い経営を実現出来ることも、弊社の強みとなっています。
物流のシェアリングプラットフォーム運営会社でのSaaSカスタマーサクセスメンバー(マネージャー候補)
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
年収イメージ:〜1000万円(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション
マネージャー候補
仕事内容
カスタマーサクセスのメンバーとして、ご契約頂いているお客様向けにSaaS型の物流システムの導入支援をお任せします。
既に数百を超える拠点への導入実績があり、十分な機能を持った評価の高いプロダクトです。
お客様への導入設計・オンボード・導入後のお客様の成功にミッションをもち、お客様と伴走して、顧客の「サクセス」を実現していただきたいと思います。
●業務概要●
ご契約いただいたお客様が、スムーズに利用開始できるよう導入支援を行っていただきます。
・お客様へのヒアリング、現地視察を通じての課題、業務内容理解
・具体的な導入計画・提案とりまとめ(営業と連携しながら)
・契約後の導入伴走支援
・利用開始後の継続的な課題やニーズ把握(要望ヒアリングなど)
・プロダクトチームと共同での、機能改善や新機能の優先順位付け
システム導入によるお客様の変化を目の前で体感できるとともに、目の前のお客様から直接感謝を頂く機会も多くあります。 まさに中長期的に関係構築していきたい方に最適の環境です!
●我々が考えるカスタマーサクセスの重要性
・SaaS事業において私たちは利用顧客への価値貢献・満足度を最も重要視しています。その中心にいるのがCSチームです。営業・プロダクト・マーケ・エンジニアチームのハブとなり、お客様の価値創造・満足度の向上の実現の中心となるチームです
・事業においては、私たちは「継続率」を最も大切にしています。本当の意味でお客様の役に立ち、長く継続して使っていただけるサービスを目指しています
●ポジションの魅力
SaaS事業の成長ドライバーは、お客様がプロダクトに満足し使い続けていただくことです。
その根幹を支えるのはCSチームによる伴走支援だと考えています。
ITリテラシーが高くない物流業界において、お客様の細かい不安や不満を解消・調整しながら、弊社SaaSを使いこなせるように導いていくためにはCSチームの働きが欠かせません。
また、お客様に寄り添ったプロダクト開発を進めていくためには、顧客・現場から得られる一次情報が欠かせません。
このような一次情報に最も多く触れ、社内に還元できるのもCSチームとなります。
このように、CSチームはお客様への伴走支援を通して事業成長を実現し、プロダクト・営業・オペレーションに一次情報をフィードバックしながらサービス改善を牽引していく原動力になれるポジションです。
1社1社のお客様に手触り感を持って伴走支援をしていきたい、お客様の喜びを肌で感じたい、CS起点でのサービス改善を進めていきたい、と考える方にはぴったりなポジションだと考えています。
既に数百を超える拠点への導入実績があり、十分な機能を持った評価の高いプロダクトです。
お客様への導入設計・オンボード・導入後のお客様の成功にミッションをもち、お客様と伴走して、顧客の「サクセス」を実現していただきたいと思います。
●業務概要●
ご契約いただいたお客様が、スムーズに利用開始できるよう導入支援を行っていただきます。
・お客様へのヒアリング、現地視察を通じての課題、業務内容理解
・具体的な導入計画・提案とりまとめ(営業と連携しながら)
・契約後の導入伴走支援
・利用開始後の継続的な課題やニーズ把握(要望ヒアリングなど)
・プロダクトチームと共同での、機能改善や新機能の優先順位付け
システム導入によるお客様の変化を目の前で体感できるとともに、目の前のお客様から直接感謝を頂く機会も多くあります。 まさに中長期的に関係構築していきたい方に最適の環境です!
●我々が考えるカスタマーサクセスの重要性
・SaaS事業において私たちは利用顧客への価値貢献・満足度を最も重要視しています。その中心にいるのがCSチームです。営業・プロダクト・マーケ・エンジニアチームのハブとなり、お客様の価値創造・満足度の向上の実現の中心となるチームです
・事業においては、私たちは「継続率」を最も大切にしています。本当の意味でお客様の役に立ち、長く継続して使っていただけるサービスを目指しています
●ポジションの魅力
SaaS事業の成長ドライバーは、お客様がプロダクトに満足し使い続けていただくことです。
その根幹を支えるのはCSチームによる伴走支援だと考えています。
ITリテラシーが高くない物流業界において、お客様の細かい不安や不満を解消・調整しながら、弊社SaaSを使いこなせるように導いていくためにはCSチームの働きが欠かせません。
また、お客様に寄り添ったプロダクト開発を進めていくためには、顧客・現場から得られる一次情報が欠かせません。
このような一次情報に最も多く触れ、社内に還元できるのもCSチームとなります。
このように、CSチームはお客様への伴走支援を通して事業成長を実現し、プロダクト・営業・オペレーションに一次情報をフィードバックしながらサービス改善を牽引していく原動力になれるポジションです。
1社1社のお客様に手触り感を持って伴走支援をしていきたい、お客様の喜びを肌で感じたい、CS起点でのサービス改善を進めていきたい、と考える方にはぴったりなポジションだと考えています。