オペレーション推進メンバー/モビリティ関連事業会社の求人

当社の手掛けるGX事業・自動運転事業等を束ねる次世代事業本部事業のオペレーション推進業務をお任せします。
【具体的な業務内容】
・業務システム（例：kintone）を活用した顧客データ入力管理、契約締結管理
・ワークスペース（例：Notion, Google）を活用したマニュアル作成と改善、データ抽出と分析
・メール、電話を活用した顧客対応
・他、マーケティング効果測定や資料作成などのサポート業務
※契約社員としての採用を予定しておりますが、選考結果によって、正社員での採用を検討する可能性もございます。（尚、契約社員から正社員へ入社1年での登用実績もございます。）
【働き方】
・ハイブリッド勤務推奨（出社頻度：週1~2程度）
・ペアオペレーションでの業務推進
【獲得できるスキルやキャリアパスの可能性】
・マーケティングや営業等のフロント業務を意識したミドル・バック業務の構築・推進スキルの獲得
・汎用業務ツール（Kintone、Notionなど）の活用、構築スキルの獲得
・新規事業のオペレーション推進の責任者ポジションへのキャリアアップ
・新規事業のマーケティング・営業担当へのキャリアピボット
※同部署内では、物流事業におけるオペレーション推進（採用アシスタント）業務も担っています。業務の属人化や複雑化を防ぎ、継続的な価値提供を実現するため、本求人ポジションとのジョブローテーションも視野に入れています。特定の領域に閉じることなく、複数事業のオペレーションに横断的に関わりながら、事業全体を支え・推進していくポジションです。

【事業機会】
当社は、自社サービスで培ったアセットを起点に、モビリティ産業全体へと価値を拡張する次世代事業本部を立ち上げました。この事業本部は、GX（Green Transformation）、物流、自動運転など、モビリティ全般に広く関わる領域に取り組み、カーボンニュートラル、人口減少・労働力不足の中での配送力確保、地域の移動手段改善といった社会的課題の解決を目指しています。短期的な収益にとどまらず、中長期で当社の成長と企業価値を支える次の柱を創る組織です。

【ポジションの魅力】
さらなる急成長に向かう組織の中で、仕組みづくりや体制強化に関わることができ、やりがいのあるポジションです。既存事業の安定的な業務推進に加え、事業が拡大していく中でも業務が属人化・複雑化することなく、継続的に価値提供ができるよう、事業がスケールするための土台づくりを担っていただきます。ゆくゆくは、現場のオペレーションをリードしながら抜本的な業務の改善や、隣接する他部門の業務推進・改善にご活躍いただくことを期待しています。

【必須スキル】
・事務やアシスタント業務経験 3年以上（複数業務を並行して推進しながら、業務フローの整理や改善に取り組んできた経験）
・契約書締結に関連する実務経験 3年以上（社内外の関係者と連携しながら契約業務を円滑に推進してきた経験）
【歓迎スキル】
・ベンチャー企業や新規事業において、変化の多い環境で業務推進に関わった経験
・アルバイトや派遣社員などの管理、チームリーダー経験
・複数関係者（営業／CS／バックオフィス等）と連携しながら業務を推進した経験
・業務フローの設計、改善、マニュアル化に主体的に取り組んだ経験
・リモートワーク、チャットツールをメインとした業務コミュニケーション経験
・法務や経理の知識
・採用に関わるアシスタント経験（日程調整・候補者フォローなど）
【求める人物像】
・事業成長をサポートいただける方
・期日を守れる方
・安定的に働ける方
・チームで成果を生み出すことを大事にできる方
・まだ手順が定まっていないものを実行しながらも整理できる方