大手監査法人でのService Delivery Professional※遠隔地勤務相談可能の求人

求人ID:1339007

更新日:2024/05/08

転職求人情報

職種

Service Delivery Professional

ポジション

スタッフ

年収イメージ

応相談（経験・能力を考慮の上当社規定により決定）

仕事内容

監査の自動化を目的として新システムを順次リリースしておりますが、エンドユーザ（監査人および当法人のクライアント）にサービスを提供する上で、システムではカバーできないコミュニケーションが必要な業務が残ります。このようなコミュニケーション業務を含め、エンドユーザが期待しているサービスを継続して提供するための施策を考え実施していく役割となります。デリバリーチームとして独立するのではなく、プロダクトチームの一員となってデリバリー業務を遂行していただきます。

・サービス提供時に必要となるエンドユーザ/サービス提供者の業務手順を整理し、適切に実施されていることを確認
・エンドユーザ側からフィードバックを受ける仕組みを構築し、さらにフィードバック内容を整理してサービス向上につながる施策を提案
・インフラチームとコミュニケーションを常にとりサービスに影響を与える事象を把握して関係者に通知
・システム障害発生時におけるエンドユーザ、開発者、インフラチームとのコミュニケーション/作業フローを明確にし、サービス提供への影響を最小限にとどめる

【担当プロダクト開発の一例】
・監査クライアントの会計/開示システムから当法人へ連携されたデータをもとに、監査手続きを行うプロダクト

必要スキル

【必須経験・スキル】
・オープン系システムの運用経験（インフラよりアプリケーション中心の経験が望ましい）
・Webシステム開発の設計・実装・テストに関する経験
・多様なステークフォルダーとの調整・交渉力
・JiraやBoards (Azure DevOps)などのタスク管理ツールの使用経験
・SharePointやPower Automateなど運用作業を補助できるツールの使用経験

【歓迎経験・スキル】
・システム開発・運用に関するチームリーダー経験
・会計・監査の分野に対する興味
・英文資料を理解できる程度の英語力
・新規サービスのデリバリーに伴う業務プロセスを構築した経験
・チームメンバーの育成・指導経験

【求める人物像】
・幅広い視野を持ち、異なる分野の知識を結び付けてより良い手法やサービス改善を提案できる方
・新しい技術やビジネススキーム等について日ごろキャッチアップし、学習意欲の高い方

就業場所

東京都

就業形態

正社員

企業名

大手監査法人

企業概要

大手監査法人グループ

企業PR

四大監査法人の一角。幅広いクライアントを有する他、公会計にも強み。

業務カテゴリ

アプリエンジニア

組織カテゴリ

コンサルティングファーム

備考

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