【大阪】不動産ホールディングカンパニーでの賃貸サービス部門＿入居者様担当チーム（メンバークラス）の求人

具体的な業務内容
入居者様対応に加え、現場訪問や業者管理、原状回復対応など、現場を主体とした実務をお任せします。

【主な業務内容】
・入居者様からの設備不具合や生活に関するお問い合わせ対応
・現場訪問による状況確認と報告
・設備や住居の不具合に対する調査ならびに修繕業者の手配、進捗管理
・物件の維持管理に関わる巡回清掃業者の手配
・退去時の室内確認、原状回復工事の見積作成から発注、完了確認
・新築物件の社内検査および点検対応
・取引業者への指導、管理等
・取引業者や社内関係部署との調整業務

業務全体を通して、入居者様の信頼に応える重要なポジションとしてご活躍いただけます。

※入居者様からのご連絡は原則コンタクトセンターが対応します。休日や時間外に直接入居者様より連絡が入ることはありません。

（雇入れ直後）上記記載内容
（変更の範囲）会社の定める業務

業務内容
今回募集するポジションでは、「入居者対応業務」を担当します。
管理物件にお住まいの入居者に快適な住環境を提供するため、入居者からの悩みや困り事、意見や相談を様々な視点から確認して、迅速に対応することが求められます。
入居者にとって最も近い存在であると同時に、不動産投資の成功に直結する入居率の維持に関わる非常に重要な業務です。

経験・スキル
【必須】
・不動産業界での実務経験
・基本的なＰＣスキル（Excel、Word）
・普通自動車免許（AT限定可）

【歓迎】
・不動産管理業界での実務経験
・宅地建物取引士

確実にスキルアップを目指せる幅広い業務
現場の中心メンバーとして即戦力を求めています。
大阪拠点は、全拠点の中でも特に管理戸数の増加があり、成長途上の重要拠点です。
職場の年齢層は30代が中心で、経験者の多くが活躍しています。
このグループは実力主義の会社で、実績をあげることがキャリアアップの前提となります。
入社年次や年齢は問わず、将来的にはチームをリードし、共に成長することを期待しています。