セキュリティソリューションサービス企業でのセキュリティオペレーターの求人

入社後は教育カリキュラムに沿ってサービスや各製品の理解を深めていただいた後、知識・経験・スキルに応じて以下の業務に携わっていただく予定です。

・サービスやセキュリティ監視機器に関するお問い合わせ対応
・既存業務の改善活動

※中長期のキャリアパスとして、経験を活かした以下のような業務をお任せする可能性もございます。
　（参考例）
・新規サービスの設計（運用フローや手順の整備など）

【この求人の魅力ポイント】
・信頼構築とスキル向上の場
単なる問い合わせ対応ではなく、お客様との信頼関係を築く重要な業務です。業務を通じて、問題解決能力やコミュニケーションスキルを磨くことができます。

・日本のセキュリティを守る社会的意義
官公庁や大手企業を中心とした日本最大規模のSOCにおけるセキュリティ監視・運用サービスに携わることで、日本のセキュリティを守るという社会的意義を実感できます。

・セキュリティエンジニアが成長できる環境
社内には多数のセキュリティ専門家（アナリスト・研究員・コンサルタント）が在籍しており、活発な情報発信や勉強会、日々のコミュニケーションを通じて、セキュリティエンジニアとして成長できる環境が整っています。

変更の範囲：会社の定める業務（ただし出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務）

学歴：高専・専門卒以上

【必須のご経験】
・サーバエンジニアまたはネットワークエンジニアの業務経験
・基本情報技術者試験合格または同等以上の知識・スキル

【下記ご経験は歓迎します】
・コールセンター業務の経験
・サーバまたはネットワークの構築・運用・設計経験
・情報処理安全確保支援士、CISSP、各種セキュリティベンダの資格の保有

【求める人物像】
・お客様との信頼関係を築きながら、丁寧かつ柔軟に対応できる方
・セキュリティやネットワーク技術への関心があり、継続的に学習・成長できる方
・チームと協力しながら、業務改善や新しいサービス設計に前向きに取り組める方