CRMコンサルタント（MA・CRM領域、システム化超上流工程領域／SCクラス）/大手外資系コンサルティングファームの求人

自社は、自社グループのアドバイザリーグループに属し、グローバル規模でのビジネストランスフォーメーション（事業モデルの変革やオペレーションの改善、デジタルテクノロジーを活用したビジネス改革など）サービスを提供しています。特にユニークな点としては、社内にリスクコンサルティング部門とサイバーセキュリティ部門を持ち、トップライン拡大のアドバイスと並行して、企業を取り巻くリスクに対するコンサルティングも提供します。

自社の強み:
・売上至上主義ではなく、クライアントとコンサルタントの成長の両立を志向
・自社グループ各社の垣根が低く、協業による真のOne Stop Serviceの提供可能
・ソリューションドリブンではなく、顧客の課題に基づくゼロベースでの企業変革の支援

シニアコンサルタントとして、マーケティングオートメーション（MA）およびCRM領域を中心とした戦略策定、業務改善、システム導入（構想策定・計画・デリバリ支援）をリードします。クライアントの課題解決に向け、要件定義から実装、運用支援まで一貫して担当し、プロジェクトの品質・進行管理を担います。

業務内容:
・戦略策定・要件定義
- クライアントの事業戦略・マーケティング課題を分析し、MA・CRM活用戦略を立案
- 上記を踏まえた業務プロセス設計、KPI設定、業務・サービス要件定義・システム要件定義
・システムデリバリ推進・定着化支援
- CDP・MAツール（例：Tresure Data、Adobe・Marketo、Salesforce、HubSpot等）やCRMツール（例：Salesforce、Dynamics 365）の導入・カスタマイズ支援
- データ連携設計、運用フロー構築、トレーニング実施
・その他領域における、システム構築超上流工程の推進
- 上記マーケティング領域にとどまらない、ソリューション導入を中心としたシステムデリバリ経験を活かした、クライアント事業活動全般に対する同様の活動
・上記活動を通じたクライアント折衝・品質管理
- クライアントとの定期レビュー、進捗報告、課題解決提案
- 成果物の品質チェック、納期管理
・チームリード・育成
- 上記専門性を活かした若手コンサルタントの指導・レビュー
- マーケティングチームにおけるプロジェクト内でのサブチームリード

【必須スキル】
・MAツール（Tresure Data、Adobe・Marketo、Salesforce等）およびCRMツール（Salesforce・MSDynamics等）の導入・運用経験、もしくはスクラッチでの構築経験をお持ちの方（言語問わず）
・要件定義、業務プロセス改善の実務経験（上記に関連した経験であればなお可）
・クライアント折衝・プロジェクトリード・マネジメント経験

【歓迎スキル】
・データ分析・マーケティング戦略立案スキル
・デジタルマーケティング知識
・RevOps（Revenue Operations）知識
・上記にこだわらない、DX推進プロジェクト経験
・英語（ビジネスレベル）

【求める人物像】
・論理的思考力と課題解決力を備え、クライアントの信頼を得られる方
・チームを牽引し、後輩育成に積極的な方
・新しい技術やツールに対して学習意欲が高い方
・構築経験や技術力をバックボーンとしてお持ちであり、テック×コンサルティングの領域でキャリアを広げていきたい方