CRMコンサルタントの求人一覧

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大手デジタルマーケティング支援事業会社でのCRMコンサルタント

募集継続中
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ 500万円〜1,200万円 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します
ポジション 担当者
仕事内容

クライアントのCRM業務を「カスタマーサクセス」の視点で提案・支援します。
顧客分析からKPIを設計し、担当チームでシナリオ企画を検討。顧客ロイヤリティと業績の双方に寄与する改善PDCAを主導します。

【プロジェクト例】
スポーツ系アパレル:ECサイトにおけるCRM運用
スポーツ系アパレル:メールマーケティング業務改善運用
商業施設:ポイント会員の購買行動分析

【こんなメリットがあります】
・様々なクライアントの課題を掘り下げ、課題解決・ビジネス成功に貢献する事ができます(大手優良クライアントばかりです)
・データアナリティクス、テクノロジー、デザインの各専門メンバーとの協働機会があります
・最新のデジタルマーケティングに触れる事ができ見識を深める事ができます
・国内有数のUXに関する圧倒的な知識・経験があり、それを共有する勉強会が多数あります
・テレワーク、副業、兼業可能で多様な働き方ができます

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外資系メディカルソリューション企業でのMarketing Analyticsコンサルタント(Manager - Principal)

募集継続中
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ 1000万円〜2880万円(インセンティブボーナス込)
ポジション Manager - Principal
仕事内容

・国内外に有する同社のナレッジ、アセットを活用し、Marketing Analyticsを起点とする変革をリードするプロジェクトの企画、BD、デリバリーをご経験に応じてご担当いただきます。(変革テーマはご経験に応じ、デジタルマーケティング、マーケティングROI、統計モデルによるチャネル効果分析、テキストマイニング、AIを用いた予測エンジンの企画・展開、専門ソリューションの企画・展開などご相談に応じます。)
・ご経験に応じ、リーダーシップチームの一員として、組織運営/組織開発にもご参加いただきます。
・所属部門のCoE(Center of Excellence:Strategy&Portfolio Analysis,Pricing&Marketing,Brand&Communication Strategy)に精通していただきます。

【部門機能】
・Management Consulingは同社の戦略コンサルティング部門です。世界中にヘルスケアに特化した約500名のフルタイム・コンサルタントを擁し、ヘルスケア分野におけるグローバルレベルでのネットワークの広さ・専門性の高さにおいて他コンサルティングファームと一線を画します。「世界の健康や将来に影響を与える」というビジョンの下、国内外の医薬品/医療機器メーカーを中心としたクライアント企業の課題解決支援や、世の中のよりよいヘルスケアに向けた提言を行います。
・カバーする経営課題はヘルスケア関連企業の全社戦略、事業ポートフォリア戦略、製品戦略、薬価・償還戦略、ブランド戦略、マーケティングアナリティクス、M&A/L&A戦略、海外進出/日本参入支援、組織戦略と多岐にわたります。これだけの範囲と深さの戦略を手掛けられるコンサルタントは業界においても希少であり、高い専門性に根ざした競争力を身につけることが可能です。

<プロジェクト事例>
・全社競争力強化に向けた中長期戦略/ロードマップ策定
・医薬品のマーケティング戦略/アクション立案
・エビデンス戦略立案
・テクノロジーStart Upの技術/企業評価
・国内医薬品メーカーの海外戦略立案
・開発中医薬品の想定薬価評価と開発方向性判断支援
・統計モデルを活用したマーケティングモデル/マルチチャネル分析等

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国内大手シンクタンクでの業務改革支援・CRM・営業改革コンサルティング

募集継続中
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ 年収イメージ:〜1200万円(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション 担当者
仕事内容

・業務改革を支援するコンサルティング業務全般 (業務分析、業務設計、ERP他、業務システムの導入支援(システム開発の上流設計含む)、プロジェクト管理)
・CRM・営業改革に関するコンサルティング業務
・上記コンサルティングプロジェクトの提案営業

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データマイニングサービスのリーディングカンパニーでのデジタルマーケティングコンサルタント

募集継続中
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ 500万円〜900万円 スキル・経験に応じて優遇いたします。
ポジション 担当者
仕事内容

デジタルマーケティングサービスの企画・推進
・マーケティング部門のDX推進
・デジタルマーケティングの適用に向けたコンサルテーション
・マーケティング・サイエンス分析推進
・デジタルマーケティングのシステム基盤の構想策定
・デジタルマーケティング組織の立ち上げ

●任せたいミッション
・KGI・KPIの設計、課題解決手法の施策への適用と実行、レポーティングまで、クライアントの一連のPDCAサイクルを推進
・デジタルマーケティング領域における顧客の課題から改善までの一連の業務をデータに基づいて支援し、企業の成長を推進

●主な業務プロセス
・クライアントのビジネス背景とマーケティング戦略理解
・DX戦略、推進に向けたデータ分析活用のセッションリード
・デジタルチャネルの現状数値把握
・KGI・KPIの設計
・課題の設定と分析活用プランの策定
・施策設計
・効果測定設計
 - 施策実施後の効果を定量的にみるための分析と示唆提案
 - ABテスト設計と検証
・分析結果に基づく施策への適用

●業務から得られる魅力とキャリアアップ
・様々な業界のデータ分析活用によるマーケティング課題解決ノウハウの習得
・データ起点によるデジタルマーケティング戦略から実行、効果検証の担当経験
・顧客それぞれが抱える唯一無二の課題解決に向けてチャレンジできる経験
・マーケティングテクノロジー(DMP・レコメンド・MA)および分析技法の習得と経験

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大手化学メーカーでの歯科材料CRM担当者

募集継続中
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ 610万円〜770万円
ポジション 担当者
仕事内容

当社グループ会社の歯科材料、歯科器材に関する「マーケティング業務」「デジタル化(CRM)」の推進業務をお任せします。

CRM(Customer Relationship Management)プラットフォーム<Salesforce Cloud>の運営やマーケティングオートメーション(以下MA)を実施いただき、次の業務をお任せします。

1.デジタルマーケティング基盤の構築・運営業務
  Salesforce運営、WEBSITE管理、MA、データベース構築

2.販売促進業務
  展示会・セミナー運営、販促物作成等

当社に入社いただき、同時に当社グループ会社に出向となります。
(処遇は当社に同じ)

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グローバルでサービスを展開する大手外資系ITサービス企業でのCRM/CX コンサルタント

募集継続中
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ 年収イメージ:800万円〜1200万円(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション 担当者
仕事内容

オムニチャネル、デジタルマーケティング、AIなど最先端のテクノロジーやビジネスモデルを活用しながら、顧客の価値観や嗜好をとらえたCX(顧客体験価値)のサービスデザイン、営業/マーケティング/顧客サービス部門の組織改革/プロセス改革/ITソリューション導入といった、クライアント企業の一連のCX/CRM改革を支援します。

【サービス内容】
・CX/CRMサービスデザイン、PoC評価
・顧客情報統合、マーケティング施策設計、マーケティングツール導入
・営業プロセス標準化、事業管理プロセス高度化(リード管理, SFA, Forecasting,)
・顧客サービス・プロセス効率化、顧客タッチポイント改革
・CX/CRMソリューション活用支援(SFDC, SAP, Microsoft, Oracle, Adobe, Anaplan, SFA, MA, DMP, BI, AI, RPA, IoT, Mobile)

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外資系IT企業でのCRM Customer Service/Field Service Consultant

募集継続中
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ 年収イメージ:〜1000万円(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション Consultant
仕事内容

CRMカスタマーサービス/フィールドサービス・コンサルタントは、マイクロソフトテクノロジーとビジネスアプリケーションのエキスパートとして、システム構築サービスを提供しながら、お客様が抱える課題や潜在的なシステム化ニーズへの対応を行っていきます。
具体的にはシステム計画・構築フェーズにおいて、お客様のソリューション選定を支援したり、システム化要件とパッケージプロダクト標準とのGapを解決するための施策を提案したり、構築メンバー(オンサイト/オフショア)と連携しながらCRM/ERPシステムの導入を進めていきます。システム展開フェーズにおいてはお客様の定着化支援を支援する場合もあります。
将来的には、アカウントデリバリーマネージャーとして、当社のお客様担当窓口として新たなシステム構築案件のリードをしていただく可能性もあります。

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