ITシステム保守運用サービスの企画・開発、販売、サービスマネジメント/大手通信事業会社の求人

業務詳細
・ITアウトソーシングに関するお客さまニーズの確認や分析、「ITシステム保守運用サービス」の商品戦略や販売戦略の策定
・営業やフロントSEと連携した、地域の企業や自治体のお客さまに対する、「ITシステム保守運用サービス」の活用コンサルティング
・「ITシステム保守運用サービス」のサービス品質の磨き上げ、当グループやパートナー企業との協業によるサービスラインナップの追加・拡充

入社後に成長できる点
・ビジネス系サービス開発スキル（課題発見、企画構想、マーケティング、戦略策定、プロジェクトマネジメント、組織間調整 等）
・ITシステムの保守運用に関するコンサルティングスキル、サービスマネジメントスキル

ポジションの魅力
私たちは、通信事業者として培った保守運用の経験やスキルを活かし、高品質かつ低廉な保守運用をマネージドサービスとして多くのお客さまに提供することで、お客さまの事業や住民サービスに貢献することを目指しています。
情報システム部門のご経験のある方、個別のITシステムの構築や保守運用を経験されてきた方など、サービスの企画・開発のご経験のない方も含めて、多様なメンバと共に「ITシステム保守運用サービス」を拡大し、地域社会に貢献したいと思っています。
私たちと一緒に、お客さまの期待を超えるサービスの提供に取り組む方の応募をお待ちしております！

応募資格(必須)
以下すべての経験を有する方
・自組織やお客様の業務、システムに関する課題を明確化し、ドキュメントとして整理した上で、改善提案を実施した経験を有する方（3年以上）
・自組織以外のメンバを含む、複数名（10名以上）でのプロジェクトを主導的な立場（PM/PLやリーダ等）で完遂した経験を有する方（3年以上）

応募資格(歓迎)
＜経験＞
・企業や自治体の情報システム部門における業務の経験
・企業や自治体向けのシステム構築に関するプロジェクトマネジメントの経験
・企業や自治体向けのシステム保守運用に関するサービスマネジメントの経験
・ネットワーク、サーバ、クラウド基盤に関する基本的な技術知識
＜資格＞
・ITIL4 Foundation、ITサービスマネージャ試験

求める人物像
・顧客志向で、地域の企業や自治体の課題解決により、地域社会へ貢献したいと考えている方
・個別のITシステムの開発や保守運用にとどまらず、マネージドサービスとして多くのお客さまへ提供することで、広く影響を与えたいと考えている方
・粘り強く、前向きで、未経験の業務にもチャレンジできる方