DX推進・業務改善担当（ヘルスケア事業）IT戦略企画・推進/医療・介護業界向けITビジネス等を展開する東証プライム市場上場企業の求人

仕事内容
単なる「要件を聞いてシステムを作る」役割ではありません。
成長・変化の著しいヘルスケア事業に深く入り込み、事業側と一体となってビジネス成果に貢献していただきます。

◆業務詳細
以下のような業務をご経験や事業状況に合わせてお任せいたします。
1.事業・IT戦略の策定（ビジネスパートナー業務）:
・事業責任者や各機能（セールス・マーケティング・CS）のリーダーと連携し、中期経営計画達成のためのロードマップを策定。
・「どの業務をシステム化し、どこに人を張るか」といったROI視点での投資判断・技術選定。

2.オペレーション・アーキテクチャの“0→1”構築：
・複雑化し始めたオペレーションを整理し、拡張性に優れた業務フローとシステム基盤（CRM、SFA、データ基盤等）をゼロベースに近い状態で設計・構築。
※レガシーシステム等の「技術的負債」がほぼないため、Kintoneや最新のSaaS、スクラッチ開発など、目的に応じてフラットに技術選定が可能です。

3.データドリブン経営の推進：
・事業KPIの定義からモニタリング環境（ダッシュボード等）の構築。
・勘と経験に頼らない、データに基づく意思決定プロセスの定着化。

4.プロジェクトマネジメントと実行：
社内外のリソース（開発パートナー、社内エンジニア）を調達・指揮し、スピーディーな実装・導入を推進。

仕事のやりがい・働く魅力
1.事業の「IT参謀」として、IT戦略を主導
グループ内で成長途上にあるヘルスケア事業において、独立したベンチャー企業のCIOのような立場で、IT戦略の立案から実行まで、事業責任者と密に連携し推進できます。事業の根幹に深く関わり、大きな裁量と成長貢献を実感できるポジションです。

2.事業成長への直接的な貢献
システムを利用し顧客へサービス提供をする社内メンバーからフィードバックを受け、営業から事業成長といった貢献をダイレクトに実感できる環境です。

3.BPR変革期の当事者として、組織の未来を創る
BPR推進部の「顧客への価値提供」へのミッション進化を、自ら創り上げていく当事者として推進できます。完成された組織ではなく、ダイナミックで挑戦しがいのあるフェーズです。

4.技術を柔軟に活用し、幅広い経験を積むことが可能
目的達成に最適な技術・アーキテクチャを柔軟に選択し、ビジネス課題を解決できます。
また、立ち上げ初期・成長フェーズの事業での、業務プロセスの一気通貫した改善・構築など、幅広い視野とスキル・経験を身に着けることが可能です。

必須条件
以下のようなご経験をお持ちの方
・事業部門（営業・CS・企画等）の抽象的な要望や課題をヒアリングし、業務フロー（To-Be）やシステム要件に落とし込んだ経験
・要件が未確定な段階からプロジェクトに入り込み、ゴール設定、リソース調整、コスト/スケジュール管理を行い、デリバリーまで完遂した経験
・CRM、SFA、販売管理システムなどの導入、または既存システムの改修・リプレイスをリードした経験（※SIer、ITコンサル、事業会社問わず）

歓迎条件
・KPI達成のためのIT施策立案や、0→1フェーズでのオペレーション構築に携わった経験
・Kintone等のNo-Code/Low-Codeツールを活用した高速な業務改善経験
・複雑な情報を構造化し、RFP（提案依頼書）作成やシステムアーキテクチャ図などで可視化するドキュメンテーション能力

求める人物像等
・自ら率先して役割を広げ、挑戦を通じてさらなる自己成長を追求できる方
・環境や状況の変化に柔軟に対応し、前向きに考え行動できる方
・他者に対して真摯で丁寧な対応ができ、社会的な責任を意識した行動が取れる方
・不確実な状況でも自ら考え、意思決定を行いながら前進できる方
・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取り、信頼関係を構築できる方

開発環境・利用ツール
既存システム:
・Kintoneにて構築されたCRM／販売管理システム
・その他ExcelマクロやGASで作成されたツールなど