メディカルの転職求人

310 件

健康保険組合に向けて、特定保健指導サービスの新規提案、導入後のカスタマーサクセスを行って頂きます。顧客の課題解決に向けてサービスのアップデート、新規サービスの企画開発も行っているため、早期に企画業務にも携わっていただくことを期待しています。
（コミュニケーションをとるのは一般企業でいう事業部長や責任者レイヤーが中心です）

＜業務内容例＞
・顧客課題に合わせたカスタマイズ提案
・契約後のサービス導入支援
・サービス提供の進捗管理、各部署への社内連携
・クライアントの目標達成に向けた、進捗報告及び各種改善提案
・中期的な事業計画を立て、次年度に向けたアップセル・クロスセルの提案
・既存サービスの改善、新規サービス開発に向けた顧客ニーズの汲み上げ。企画提案
・新規の顧客開拓手法の検討（マーケティング組織と連携しながら）

仕事のやりがい・働く魅力
・事業への貢献実感を得やすい環境：社内でもまだ小さな成長フェーズの事業となるため、自身の頑張りが事業に反映されやすい環境です。顧客だけでなく事業の成長に貢献している実感を得られることでやりがいを感じやすい環境です。
・社会貢献性の高さ：「生活習慣病やメンタルヘルス不調の予防・改善を通じ、QOLの向上と健康的な労働力人口の増加に貢献する」という事業ミッションのもと、多くの医療従事者の方と連携しながらサービス提供を行っております。企業と企業健保が直面する従業員の健康づくりという課題解消に直接的に介入・貢献することができます。
・成長市場でキャリアアップのチャンスがある：ヘルスケア×ITという成長領域で、事業の拡大に伴い役割の拡張やキャリアアップが可能です。経験や志向に応じて、業務アサインやキャリアパスを柔軟に検討します。トップダウンでの異動や転勤など基本発生しない環境のため、個人のキャリアプランに合わせたキャリア構築がしやすい環境です。

将来のキャリアパス
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、
専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。

また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、
幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

＜キャリアイメージ＞
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

・まずは経営支援部の購買支援事業内に新設されたカスタマーサクセスを牽引していただき、顧客のLTV最大化をミッションに施策の企画/設計〜実行、チームマネジメントまで幅広くお任せします
・その後、カスタマーサクセスとして培った経験やスキル、顧客の声等から新たなサービスの立ち上げや商品設計をお任せします

具体的には以下のような役割をお任せする予定です。
1.サービス体験の改善によるサービス価値の向上（チャーン抑止/CES/NPS等）
・オンボーディングプログラムの設計と運用
・FAQ導線/コンテンツの改善
・ユースケースの調査と活用方法の顧客提案

2.多商品展開に伴うカスタマーサクセス最適化
・受電体制再構築に伴う検討/企画推進
・FAQサイト新設の検討や構築
・サービス新設時のカスタマーサクセス体制構築

3.チームマネジメント
・メンバーマネジメント
・問い合わせやクレーム対応の判断

4.新既存商品の設計/企画推進
・利用データやVOCを活用した新既存サービスの企画や設計
・故障対応や保証メニューの最適化

5.新たなサービスの設計/企画推進
・新たな経営支援を推進する付帯サービスの検討/企画推進

仕事のやりがい・働く魅力
●仕事のやりがい
1.裁量権の大きさ
・カスタマーサクセスチームの立ち上げ・運営から施策の企画・実行まで、事業全体に影響を与える意思決定が可能です
・顧客体験の改善や商品設計に直接関わり、施策の成果を手触り感をもって体感できます

2.事業成長へのインパクト
・数十億円規模に成長した経営支援サービスをさらに成長させる役割を担うことで、事業の成功に直結する実感を得られます
・新規施策やCS改善がLTVやチャーン率に与える影響を自らの手で生み出せ推進できます

3.成長機会・スキル習得
・戦略・人材・オペレーションを統合した「経営プロセス」を実践し、経営人材としての判断力や洞察力を養えます
・顧客課題を肌で理解し、サービス全体の設計や新規商品開発に活かせるスキルを獲得可能な環境です

4.社会的意義・やりがい
・介護・障害福祉事業者の経営を支援し、日本社会の重要な社会インフラを継続的に支える役割を担えます
・顧客の事業成功や利用者体験向上に直結する仕事を通じて、社会貢献の実感を得られます

将来のキャリアパス
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、
専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。

また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、
幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

＜キャリアイメージ＞
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

当社は、健康専門クリニックの経営管理を受託するグループ企業です。
支配人は施設の管理責任者として、院長に代わって、主に対外的な窓口としての役目を果たして頂きます。他の病院・診療所施設様における事務長職に相当いたします。

具体的には
・職員全体のマネジメント（働きやすい環境づくり、コミュニケーションの維持向上）
・施設管理（医療機器全般の更新、施設の修理・営繕等）
・受診者様対応（受診スケジュールが円滑に進むようトラブル対応等）
・健保等契約団との関係構築（営業推進も含む）
・必要な会議の出席、会議資料作成
・年次予算の執行管理
・本部指示施策の遂行、等

人間ドック専門クリニックでの電話受付業務をご担当いただきます。
予約電話応対をメインにした事務のお仕事ご対応業務です。
今後外国籍の方のご来院が増える為、メイン業務と平行し、外国籍の方のご対応を優先的にお任せいたします。
※今までのご経験等に応じて業務をお任せする予定です。

【具体的に内容】
予約の電話応対については、保険組合様ごとの特徴やコースを理解し、丁寧な説明をしていただき健康診断を受診される方にとって、安心して受診いただくための窓口となります。
予約スケジュール管理のため、他部署との連携が重要となります。
電話応対に抵抗がなく、コミュニケーションをとる事が得意な方にオススメのお仕事です。

従事すべき業務の変更の範囲：「会社の定める業務範囲 」

本ポジションの魅力 クリニックの顔として適切な対応が出来ていると感謝される事も多い。
健康に携わり、人の役に立つことにやりがいを感じられる。

当法人で行っているデータ利活用プラットフォーム及びデータカタログデータベースに関わる業務をご担当いただきます。

（1）医療・医学に係る情報・データに関わるシステム（セキュリティを含む）に関する企画（サービス企画業務が含まれる）
（2）上記で企画された計画を遂行するためのプロジェクトマネジメント
（3）開発、運用（セキュリティ含む）に関する調達仕様書作成
（4）開発・運用等の仕様決定、進捗管理等に関する社内及びシステムベンダーの管 理
（5）利用促進にかかる計画書作成と実施、進捗管理等
（6）（1）〜（5）の業務に関係する組織内外との連絡調整に関する業務
（7）その他、当法人が必要と考える業務

※ 上記業務をチーム業務として遂行する。

サービスの成功には、技術要素が決定的に重要であるとともに、非技術的な課題を解決することも同時に重要です。
ご自身の経験と志向、チームの状況により、多種多様な課題解決にも当事者として関わっていただきます。

本ポジションは役職ではなく、チームの中で技術的な役割を分担するものです。必要に応じて自ら手を動かし、開発の最前線で課題解決に取り組んでいただきます。

▼介護事業の例
・ユーザーや事業の要望・特性から サービス要件やチームのスタイルにあわせたアーキテクチャ選定
・多くのリクエストを受けても捌ききれるような設計や処理をブロックして他のサービスを巻き添えに落とすことがないような堅牢な設計
・事業・開発スピード最大化のための技術方針の牽引・推進
・問題になりそうな技術コンポーネントの早期解決

▼キャリア事業の例
・競合環境・市況が大きく変化する中で、事業の変化を支えるためのアーキテクチャの検討
・生成AIの登場により人材紹介という形が大きく変化する中で、将来を見据えた技術選定・開発フローの改善
・10年以上運用を続けているサービス群に対しての適切なリアーキテクトや技術的負債の解消
・求職者が如何にSMSのサービスを選択して転職をしようと思えるか、転職までの体験により次も使ってもらおうと感じてもらえるか、といったサービスの利用を通したUXの改善やサービスのブランディングに寄与するための開発

▼シニアライフの例
・ユーザーやビジネスサイドの要望のヒアリングや解決すべき課題の選定
・課題解決を中心としたプロダクト開発
・事業成長を見据えたアーキテクチャ設計や技術選定
・サービスの安定稼働を維持するための施策・運用など

あくまでも事例であり、プロダクトにとって今必要な課題を定義し解決し続けていただくことを期待しています。

仕事のやりがい・働く魅力
・ご自身の子供や孫世代の社会問題を解決でき、社会的意義を感じながらサービス作りが体感できます。
・事業展開の特徴から多数の事業が存在し、他社では別部隊が取り組むような面白みのある領域に関わることができます。
・OSS活動に積極的に関わるメンバーも在籍しており、互いに刺激し合いながら技術を磨ける環境です。
・マネージャーになりがちなキャリアではなく、自由度が高い環境の中で開発の最前線に立ってサービス開発ができます。

将来のキャリアパス
継続的にアーキテクトとしてご活躍いただくことを期待しています

・ユーザーやビジネスサイドの要望のヒアリングや解決すべき課題の選定
・iSSUEを中心としたプロダクト開発
・事業成長を見据えたアーキテクチャ設計や技術選定
・サービスの安定稼働を維持するための施策・運用など

チームでアジャイル開発をしていく中で状況に併せて各自のロールを決めて開発を行います。
フルスタックエンジニアとしてサーバーサイドからインフラまで幅広く裁量を持ち、安定した基盤の中で自由度の高いサービス開発を行うことができます。

●仕事のやりがい・働く魅力
◆シニアライフ事業
・ デジタル化に余地があるライフエンディング業界の課題を解決することができます。葬儀や相続など、人生の重要な局面で人々がより良い選択をできるよう支援することで、大きな社会貢献を実感できます。
・少人数のチームで、事業責任者と密に連携しながら開発を進められます。AIなどの新技術も積極的に活用しながら、不確実性の高いプロジェクトに主体的に関わり、大きな裁量を持ってサービスを創り上げていくことができます。

◆介護キャリア事業
・少子高齢化、介護/福祉など専門職の人手不足といった課題に立ち向かい、社会的意義を感じながらサービス作りが体感できます。
・OSS 活動で活躍するエンジニアと働き、ビジネス面の理解、技術的裁量の広さ、開発に適した環境など、様々な刺激を受けながら質の高いサービスを構築でき、フルスタックエンジニアとしての成長が見込めます。

◆医療キャリア事業
・単に依頼された機能を作るだけでなく、事業戦略を理解した上でプロダクト戦略の策定から関わることができます。
・ナース専科就職では合同説明会なども行なっているため、Webとリアルイベントを融合させるなど、サービス全体の方向性を考えることができます。

●将来のキャリアパス
・アーキテクト、エンジニアリングマネージャーなど個々の志向性に併せて多様なキャリアパスが存在します。

●開発環境・利用ツール
◆シニアライフ事業
・言語・フレームワーク: Ruby / Ruby on Rails
・インフラ: AWS
・その他: Jira, GitHub, Figma, Slack, Miro, Notion

◆介護キャリア事業

・言語/フレームワーク：Ruby, Ruby on Rails, React, Vue.js
・インフラ：AWS, GCP,Docker, Ansible, New Relic, mackerel, Fluentd
・その他：GitHub,Slack,esa.io

◆医療キャリア事業
・言語・フレームワーク: Ruby / Ruby on Rails
・インフラ：AWS
・その他：GitHub, Slack, esa.io, Miro

【主な業務】
組合、企業が契約している複数の施設の中でどうすれば自施設を選んでもらえるかを
先方担当者とコミュニケーションを取りながら情報を引き出し人間ドック受診者を増やす為の活動。
組合、企業によって特徴は様々なため方法は多種多様です。
担当との関係構築によりどれだけキーとなる情報を引き出せるかがポイントになります。
人間ドック受診人数、時期やどの施設が人気あるか等、情報を引き出すまでは個々の担当にお任せしますが、その後の方法はチームで一緒に考えて行きます。

【特徴】
・1日の平均訪問件数2〜3件程度
・メインは既存先へ訪問し先方担当者から聞いた情報から受診者増加に繋がる提案をします
・経験は必要なく、顧客と信頼関係を作れることが重要
・会社の健康管理は無数にあるため、受診者増加対策も無数にあります。

●日程：2025年9月10日（水）20：00〜21：00
●登壇予定者：事業部長代行　兼　部長
●当日の内容（60分）
・人事による会社説明（20分）
・トップコンサルタントとの座談会＋質疑応答（35分）
・人事による選考案内（2分）

●日程：2025年9月17日（水）20：00〜21：00
●当日の内容（60分）
・人事による会社説明（20分）
・営業未経験入社のコンサルタントとの座談会（35分）
・人事による選考案内（2分）

◆9月27日(土)◆1Day選考会
現職が御多忙な方・転職活動に時間をかけられない候補者様へ、1日で内定獲得のチャンス！

●フロー：一次面接→SPI受験→二次面接→内定
　※エントリー後、事前に書類選考を実施させていただいております。
　※SPI・一次面接の順序は前後する場合がございます。
　※面接回数が変動する可能性がございます。

人間ドック専門クリニックでの
受付業務をご担当いただきます。
受診時間に合わせ、来院される受診者様へのご案内に始まり、
当日受けて頂く検査項目の確認、ご案内、当日のお会計、団体への
請求書作成業務が主な仕事内容となります。
従事すべき業務の変更の範囲：「会社の定める業務範囲 」

ヘルスケア領域を中心に、事業承継をお考えの事業者が抱える課題をヒアリングし、その課題解決につながる最適な売却先を探し、ご提案していただきます。※電話セールスではありません。
課題のヒアリングと、解決できる売り手の開拓、マッチングのご提案を電話で行っていただく業務です。

【詳細】
●当社に寄せられた売却ニーズに合わせて担当コンサルタントがヒアリングした内容に基づき、企業概要書を作成
●自身の担当案件の買い手を広く探し、売り手の案件の説明
●売り手・買い手お互いに興味を持っていただいたら、担当コンサルタントへつなぎます。企業同士のマッチングまでが、一連の業務となります。

ヘルスケア事業を広く展開する会社にて、グループ全体にまたがるC＆B（報酬・福利厚生領域）の企画から運用・定着までを担当いただける方を募集します。


【具体的業務】
・ 報酬ポリシー策定
グループ横断での報酬体系の整備・最適化
マーケットデータの分析
役員報酬ポリシー制度（（現物報酬、RSU・PSU 等）の企画・改訂
従業員報酬ポリシー制度の企画・改訂
賞与・インセンティブの設計・見直し

・ 福利厚生戦略の企画立案・運用
福利厚生に関する市場動向調査・データ分析
福利厚生戦略立案
福利厚生施策の設計・見直し
新規施策等の運用落とし込み

・ 役員報酬・従業員給与・社会保険・福利厚生の運用
各施策・規程に基づいたオペレーションの実行
役員報酬の計算から支払いまでのオペレーション
給与支給、社会保険手続き
福利厚生施策の運用
オペレーション効率化に向けた改善

※まずは上記いずれか、または複数の業務に関与いただくことを想定しています。
いずれも、事業サイド・HRBPと緊密なコミュニケーションをとり、理想論だけでなくオペレーションも見通した実効性のある企画を行い、運用開始後も安定化・効率化に向けた改善のＰＤＣＡを回していただくことを期待しています。

人事制度設計・改訂
2024年度に導入した、評価・等級制度の浸透及び改訂
グループ横断での人事施策の設計
役員に係る諸制度の設計

人財ポートフォリオ戦略の策定
人材ポートフォリオ設計、人員計画、サクセッションプラン立案
タレントマネジメントシステム・プログラムの設計・導入・定着支援

社員エンゲージメントの向上
エンゲージメントサーベイ結果を通じた課題抽出
各社経営幹部とのコミュニケーション、各種人事データとの相関分析などを通じたアクションプランの策定
HRBPと連携した、改善施策推進の支援

その他
労働法令に対応した規程改訂
人的資本に係る情報開示
社外調査、サステナビリティレポート関連対応

※まずは上記いずれか、または複数の業務に関与いただくことを想定しています。
いずれも、「企画屋」ではなく、事業サイド・HRBP・オペレーション部隊と緊密なコミュニケーションをとり、実装と定着支援までを常に意識した「実行者」としての行動を重視しています。

【主な職務】
人間ドック専門クリニックにて、
予約の電話応対をメインとした事務のお仕事です。
保険組合様ごとの特徴やコースを理解し、丁寧な説明をしていただき健康診断を受診される方にとって、安心して受診いただく為の窓口となります。
予約スケジュール管理のため、他部署との連携が重要となります。
電話応対に抵抗がなく、コミュニケーションをとる事が得意な方にオススメのお仕事です。

【具体的に内容】
予約の電話応対については、
保険組合様ごとの特徴やコースを理解し、丁寧な説明をしていただき健康診断を受診される方にとって、安心して受診いただくための窓口となります。
予約スケジュール管理のため、他部署との連携が重要となります。
電話応対に抵抗がなく、コミュニケーションをとる事が得意な方にオススメのお仕事です。

従事すべき業務の変更の範囲：「会社の定める業務範囲 」

規制に基づき、製造業許可ならびに製造所の業務（製造記録・手順等の確認、出荷可否判断等）
苦情・CAPA・不適合・事象発生等、品質問題に対する適切な処置
外部ならびに内部監査における対応の統括
品質向上に向けた教育及び啓蒙活動の実行
その他、体外診断用医薬品製造管理としての法令対応業務

当ポジションでは、法定責任者である製造管理者の次世代候補として、主に下記のような業務を担っていただきます。


規制に基づき、製造業許可ならびに製造所の業務（製造記録・手順等の確認、出荷可否判断等）


苦情・CAPA・不適合・事象発生等、品質問題に対する適切な処置


外部ならびに内部監査における対応の統括


品質向上に向けた教育及び啓蒙活動の実行


その他、体外診断用医薬品製造管理としての法令対応業務

・規制に基づき、製造業許可ならびに製造所の業務（製造記録・手順等の確認、出荷可否判断等）
・苦情・CAPA・不適合・事象発生等、品質問題に対する適切な処置
・外部ならびに内部監査における対応の統括
・品質向上に向けた教育及び啓蒙活動の実行
・その他、体外診断用医薬品製造管理としての法令対応業務

世界最大規模の医師パネル基盤、グローバル・ネットワークを持つ当社は、全世界のヘルスケア企業からの、市場調査ニーズにおこたえするサービスを、国内・海外で展開しています。

上記のような環境において、当社の有する圧倒的なグローバルリソースをフル活用し、リサーチに関するグローバルプロジェクトのマネジメント、および国内成功事業の海外スピンアウトモデル型の事業創出プロジェクトをお任せします。
具体的には以下となります。

- グローバルでの受注促進サポートから受注後のプロジェクトマネジメントまで一貫して実行を担当し、海外にて受注したリサーチ案件の日本でのフィールドワーク・各種オペレーションなどの実行管理
- 内資系企業の海外市場調査ニーズのヒアリングから実行
- 当社の各国チームとの連携を通じて、新たなビジネス機会創出の企画

当社は、世界最大規模の医師パネル基盤を持ち、スピーディかつ正確なリサーチ結果を提供可能です。クライアント企業のマーケティング戦略そのものにインパクトを与えるリサーチによる支援ができます。

生成AIを中心とした最新デジタルテクノロジーを活用し、当社本体および国内グループ各社の業務改革をリードする
・全社生成AIロードマップ策定・推進
・AI活用を前提とした業務フローの刷新・定着支援
・社内生成AIプラットフォームの選定・導入・運用
・Salesforce、データ基盤、社内ツールと生成AIの連携による業務効率化
・BPR（ビジネスプロセス・リエンジニアリング）施策の企画・実装・効果測定

●当該ポジションの魅力
・生成AIを中心とした最新デジタルテクノロジーを活用した業務改革経験
生成AI、クラウドサービス等のデジタルテクノロジーを様々なビジネス課題に合わせ裁量を持って選択・活用することができ、生成AI・IT・デジタル領域のプロフェッショナルとしてのキャリアを構築出来ます
・幅広い事業への対応力
グループにおける多様な業種・事業フェーズの事業に対する課題解決を通じ、ビジネス課題に対する最適な解決策を立案し、解決する経験が得られます
・フラットでスピーディな組織
フラットで仕事の進め方や判断が合理的な組織の中で、自ら提案〜実装・定着化までをスピーディに行える環境にあります

・規制に基づき、製造業許可ならびに製造所の業務（製造記録・手順等の確認、出荷可否判断等）
・苦情・CAPA・不適合・事象発生等、品質問題に対する適切な処置
・外部ならびに内部監査における対応の統括
・品質向上に向けた教育及び啓蒙活動の実行
・その他、体外診断用医薬品製造管理としての法令対応業務

製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。勤務地は本社または都内の大手・外資系製薬会社のオフィスです。

プロジェクトでは3名〜10名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応。文献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。
問い合わせ件数は1日20件程度、対応後は対応記録を作成。空いている時間は製品や疾患に関する勉強が出来ますので、最新の知識に触れながら、日々情報をアップデートして頂ける環境です。

薬の専門的な知識が深まり、最新情報をいち早く知り、学術的な面からも医学に貢献できる。知的好奇心や向上心が満たされる仕事です。

製薬企業のDI・学術業務担当として、薬剤師・医師・MR・患者からの医薬品に関する様々なお問合せに対応頂きます。

各問い合わせに対し、『適切な情報』を提供する必要がある為、FAQ（想定問答集）、インタビューフォーム、製品情報概要などのエビデンスを元に回答をします。また、文献や安全性情報などの最新の情報に触れながら問い合わせ対応を行う事で、日々知識の向上が図れます。医薬品の情報にMRとしては違う角度から携わることが出来る業務です。

入社された方の9割がDI業務未経験です。電話応対研修だけでなく専門領域の研修なども用意しており、学術業務が未経験の方でも活躍する事が出来ます。

製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。勤務地は弊社大阪オフィスまたは近隣の製薬会社のオフィスです。
プロジェクトでは3名〜10名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応。 献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供していただきます。
問い合わせへの対応件数は、1時間あたり概ね2〜3件程度、対応後はそれぞれ対応記録を作成します。空いている時間は製品や疾患に関する勉強ができますので、 々情報をアップデートしていただける環境です。

薬の専門的な知識を深めながら最新情報をいち早く知り、学術的な面からも医学に貢献できる、知的好奇心や向上心が満たされる仕事です。デスクワークですから、薬局や病院からオフィスワークへシフトすることができます。

製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。勤務地は弊社大阪オフィスまたは近隣の製薬会社のオフィスです。
プロジェクトでは3名〜10名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応。 献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供していただきます。
問い合わせへの対応件数は、1時間あたり概ね2〜3件程度、対応後はそれぞれ対応記録を作成します。空いている時間は製品や疾患に関する勉強ができますので、 々情報をアップデートしていただける環境です。
また、MRのご経験のある方へは、電話やWEBを使った医師へのディテーリング（リモートMR）のお仕事をお願いする場合もございます。ご関心がおありでしたら、ぜひご応募ください。

薬の専門的な知識を深めながら最新情報をいち早く知り、学術的な面からも医学に貢献できる、知的好奇心や向上心が満たされる仕事です。デスクワークですから、薬局や病院からオフィスワークへシフトすることができます。

【業務内容】
製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。勤務地は池袋本社または都内の製薬会社のオフィスです。

プロジェクトでは3名〜10名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応。文献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。
問い合わせ件数は1日20件程度、対応後は対応記録を作成。空いている時間は製品や疾患に関する勉強が出来ますので、最新の知識に触れながら、日々情報をアップデートして頂ける環境です。

薬の専門的な知識が深まり、最新情報をいち早く知り、学術的な面からも医学に貢献できる。知的好奇心や向上心が満たされる仕事です。

【業務内容】
製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。勤務地は池袋本社または都内の大手・外資系製薬会社のオフィスです。

プロジェクトでは3名〜10名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応。文献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。
問い合わせ件数は1日20件程度、対応後は対応記録を作成。空いている時間は製品や疾患に関する勉強が出来ますので、最新の知識に触れながら、日々情報をアップデートして頂ける環境です。

薬の専門的な知識が深まり、最新情報をいち早く知り、学術的な面からも医学に貢献できる。知的好奇心や向上心が満たされる仕事です。

クライアント企業（医薬品・医療機器）に代わり、Web会議システムや電話、メールなどを通じて『リモートディテーリング』として情報提供を実施していただくお仕事です。

訪問型ではなく、オフィス内にあるコールセンターが就業場所の内勤業務です。

メインの仕事内容のひとつに、医薬品卸のMS（マーケティング・スペシャリスト）と連携し、医師・薬剤師など医療関係者に対して、製薬企業の情報を効率的かつ専門的に提供する
当社ソリューションを担当していただきます。

具体的には、MSが取得したアポイントに基づき、Web面談を通じて情報提供を実施します。
トークスクリプトを遵守しながら、FAQに基づいた的確な回答で医療関係者の満足度に貢献します。
また面談後には実施レポート作成し、クライアント企業へフィードバックを実施します。

また配属先はマルチチームとして、複数のクライアントからの業務を担っており
他にも、医師・薬剤師等医療関係者からWeb面談・Web説明会のアポイントを取得したり、
Web会議システムにて情報提供や説明会を行います。
流通管理に伴う納入前説明会や、EPPVに伴う安全性情報の提供・収集の実施をすることもあります。

【業務内容】
製薬企業のDI・学術業務担当として、薬剤師・医師・MR・患者からの医薬品に関する様々なお問合せに対応頂きます。

各問い合わせに対し、『適切な情報』を提供する必要がある為、FAQ（想定問答集）、インタビューフォーム、製品情報概要などのエビデンスを元に回答をします。また、文献や安全性情報などの最新の情報に触れながら問い合わせ対応を行う事で、日々知識の向上が図れる『薬剤師としての新しい働き方』です。

入社された方の9割がDI業務未経験です。電話応対研修だけでなく専門領域の研修なども用意しており、学術業務が未経験の方でも活躍する事が出来ます。

【業務内容】
製薬企業のDI・学術業務担当として、薬剤師・医師・MR・患者からの医薬品に関する様々なお問合せに対応頂きます。

各問い合わせに対し、『適切な情報』を提供する必要がある為、FAQ（想定問答集）、インタビューフォーム、製品情報概要などのエビデンスを元に回答をします。また、文献や安全性情報などの最新の情報に触れながら問い合わせ対応を行う事で、日々知識の向上が図れます。医薬品の情報にMRとしては違う角度から携わることが出来る業務です。

入社された方の9割がDI業務未経験です。電話応対研修だけでなく専門領域の研修なども用意しており、学術業務が未経験の方でも活躍する事が出来ます。

医療機器メーカーでの営業業務（コントラクトセールス）

医療機器メーカーでの営業業務（コントラクトセールス）

《概要》
昨今の製薬業界の環境変化は、DX化も相まって変化のスピードが速まっています。

そこで、医薬特化型コールセンターを柱とする当事業部では、製薬企業の医療情報の提供・収集ニーズを先取りした提案や潜在している課題を提言できる営業経験者を求めています。

《主な業務内容》
医薬情報資材の作成やコンプライアンスチェックのアウトソーシング提案
製薬企業の学術部門における業務プロセス効率化へ向けた提案
クライアント配属メンバーのフォローアップ
※他、顧客に有益なソリューション活動を展開していただきます。

●この仕事の魅力
業界未経験の方でも医療業界の最新の知見を得ることが出来ます
特に最新の医薬品の情報に携わることが出来ます
業務プロセスのソリューション営業のため高い提案力を身につけることが出来ます

昨今の製薬業界の環境変化は、DX化も相まって変化のスピードが速まっています。
そこで、医薬特化型コールセンターを柱とする当事業部では、製薬企業の医療情報の提供・収集ニーズを先取りした提案や潜在している課題を提言できる営業経験者を求めています。

《主な業務内容》
・製薬企業の学術部門における業務プロセス効率化へ向けた提案
・コールセンター配属メンバーとの連携、業務調整、フォローアップ
・医薬情報資材の作成やコンプライアンスチェックのアウトソーシング提案
※個人予算を持たず、所属する事業部の予算達成をチームで追いかけます
※クライアントに潜在する課題を探り解決に向けた提案をしていただきます

《この仕事の魅力》
・業界未経験の方でも医療業界の最新の知見を得ることができます
・特に最新の医薬品の情報に携わることができます
・医療特化型コールセンターで人材マネジメントのスキルが身につきます
・業務プロセスのソリューション営業のため高い提案力を身につけることができます

医療機器メーカーの製品に関する問い合わせ電話窓口業務を対応をお任せします。

主に医療機器を使用されている医療従事者（看護師、臨床検査技師、臨床工学技士）や販売代理店、医療機器メーカー社員、患者様などから問い合わせがございます。

製品の使用方法等に関する問い合わせに対して、マニュアルや想定問答集を用いながら、正確な情報を提供します。1日の受電件数は20件程度、対応後は専用システムに記録を入力まとめてもらいます。1件あたりの対応時間は後処理含めて15分ほどの想定です。

【具体的な問い合わせ例】
●販売店からの場合
・内視鏡を取り付けて映像を映す機械の設定方法について
・内視鏡検査で使用する鉗子について、適合性確認について
●医療機関の場合
・内視鏡の検査中にエラーが発生した際の対応方法について
・内視鏡で使用する鉗子の洗浄方法について

【研修内容】
導入研修＋2ヶ月程度の製品研修（習熟度によっては前後あり）
→製品研修は、充実したカリキュラムが組まれている為、安心して受けることができます。
また経験豊富の管理者が、現場製品について優しく丁寧に指導しますので、取り扱ったことのない医療機器でも新たなチャレンジが可能です。

【やりがいや魅力】
医療有資格者がメーカーの立ち位置として回答することで、機械の調子が悪いなど、困って電話をかけてくる同じ資格の方の立場を考えて、サポートすることができます。
また、医療従事者を支えることで、多くの患者様が検査を安全かつ円滑に受けられるようにすることを目的とした責任ある仕事としてやりがいを感じることができます。
残業は月5時間程度と少なく、ワークライフバランスが叶えられるので、長期的に就業することが可能です。

医療に特化したアウトソーサーの企画スタッフ募集です

医療に特化したアウトソーシング事業を展開し、業界トップクラスのシェアを誇る当社では、医療業界のパラダイムシフトを想定した新たなサービスの企画・創出にチャレンジしています。

当部署では、新規事業の企画や予実管理をはじめ、事業部隊の支援・広報活動・インナーマーケティングまで幅広い業務を担当している部門です。

医療業界、企画業務未経験の方も歓迎します。

《職務内容》
・事業支援
　予実管理、市場調査・分析、新規ビジネス/サービスの調査・開発・推進　など
・営業支援
　各種資材作成（会社案内・事業案内など）、ノベルティ作成・管理、契約書管理　など
・ブランディング
　会社主催セミナー企画・運営、SNS運用（facebook、Instagram、Youtube）、インナーマーケティング　など
・社内向け広報　　
　　社内イベントの企画・運営、社内報作成・発行　など　　

※20代・30代がメインで、皆で活発に意見を出し合いながら業務を進めていくことも多いので、風通しの良い環境です。メンバーの前職は営業経験があるメンバーがほとんどであり、様々な業種の営業経験を活かしながら活躍しています。

ミッション
最先端のAI×ヘルスケア・医療技術を、いち早くより多くの医療現場に届けていくための営業起点での事業推進

以下の業務をお任せします。

コンサルティング営業：
・国内外の製薬企業や医療機器メーカーと連携し、 疾患の発見や治療のための医療AIを通じたビジネスプラン策定を主導
・医療現場のニーズに基づき、業界の第一人者であるオピニオンリーダーとの共同研究などを通じた医療AIの企画開発連携を推進
・クリニックから地域の中核病院まで幅広い医療機関の経営層に対する、医療AI導入に向けた営業戦略の立案および実行

ポジションの魅力
・主体性と多様性を尊重する組織風土です。
・0→1、1→10の事業を推進する機会が多数あります。
・当社の基盤・ケイパビリティを使い、世の中に対してインパクトの大きな仕掛けを自らが実行できます（一般的なベンチャー企業との最も大きな違いはここです）。

身に就くスキル・経験
・0→1の事業開発の立案・実行経験
・1→10の事業拡大における全方位的なビジネス経験
・プロジェクト責任者として企画立案からセールス、デリバリーまでのスキル
・投資・アライアンス締結等、事業上位概念の戦略実行力
・AIサービスに関する企画立案・サービス化までの経験
・経営レイヤーとの交渉・調整能力
・組織マネジメント力

キャリアプラン
ご本人の志向性、これまでのご経験、入社後のパフォーマンスに応じて下記のような様々なポジション、キャリアステップをご用意しています。
・プロジェクトリーダーとして事業をリードするポジション
・チームにおいてマネジメントポジション
・グループ会社や出資先等の経営ポジション

ミッション
最先端のAI×ヘルスケア・医療技術を、いち早く医療現場に届けるための世界各国のAIベンダーとのアライアンス戦略の立案および推進

以下の業務をお任せします。

アライアンス営業：
・国内外の優良AIベンダとのアライアンス交渉、日本でのビジネスプラン策定、流通戦略の立案やスキームにおけるアライアンスパートナー開拓、事業計画策定 / 販売推進
・ビジネスパートナー各社とのセールス組織構築、営業戦略の立案および実行
・2022年2月に設立したJVと兼務し、事業運営に携わっていただきます


ポジションの魅力
・主体性と多様性を尊重する組織風土です。
・0→1、1→10の事業を推進する機会が多数あります。
・当社の基盤・ケイパビリティを使い、世の中に対してインパクトの大きな仕掛けを自らが実行できます（一般的なベンチャー企業との最も大きな違いはここです）。

身に就くスキル・経験
・0→1の事業開発の立案・実行経験
・1→10の事業拡大における全方位的なビジネス経験
・プロジェクト責任者として企画立案からセールス、デリバリーまでのスキル
・投資・アライアンス締結等、事業上位概念の戦略実行力
・AIサービスに関する企画立案・サービス化までの経験
・経営レイヤーとの交渉・調整能力
・組織マネジメント力

キャリアプラン
ご本人の志向性、これまでのご経験、入社後のパフォーマンスに応じて下記のような様々なポジション、キャリアステップをご用意しています。
・プロジェクトリーダーとして事業をリードするポジション
・チームにおいてマネジメントポジション
・グループ会社や出資先等の経営ポジション

コンサル・事業会社・スタートアップ出身者など多種多様なバックグラウンドの方が続々入社！ 「成長できる環境って聞くけど、実際どうなの？」

現場の社員が本音でお答えするトークセッションを開催します。
参加者の満足度が平均9.4点（10点満点中）と非常に高い本セッションでは、当社で活躍する多様なバックグラウンドを持つ社員が登壇し、皆様からの質問にリアルタイムでお答えします。

＜過去質問例＞
成長環境と言われるが、具体的にどんなスキルが身につくの？
医療というキャリアに閉じないか、本当に幅広いキャリアパスが描けるの？
働く社員の雰囲気は、ドライって本当？
「20代で経営人材」 を目指す方から、「ヘルスケア業界に貢献したい」 と考える方まで、当社で働くことに少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご参加ください！

▼こんな方におすすめ！
将来的に経営に関わることや事業リーダーになることに興味がある方
コンサルティングや法人営業の経験を活かし、より高度な課題解決に関心がある方
医療という身近で重要な問題に向き合い、公共性の高い仕事にチャレンジしてみたい方

▼詳細
日時
1.：8月21日（木）　19時〜20時
2.：9月18日（木）　19時〜20時
3.：10月16日（木）　19時〜20時
4.：11月18日（火）　19時〜20時
5.：12月18日（木）　19時〜20時

開催形式：Zoomウェビナー
トークテーマ：
なぜ当社に転職したのか
具体的な仕事内容
質疑応答　など

▼注意事項
・参加ご希望の場合は、説明会の2日前までにお申込みください。
・Zoomウェビナーの視聴URL等は別途ご案内いたします
・Web実施となりますので、ご自身のPCやスマートフォンからご参加ください
・参加状況に応じてセッション内容が変更になる場合がございますので予めご了承ください

セールス業務全般をお任せします。

●業務内容
・インサイドセールス/フィールドセールスにおける戦略/戦術の策定
・セールスメンバーのマネジメント/KPI管理
・対面（オンライン/オフライン双方）による顧客の課題抽出〜提案〜クロージング
・サービス導入に向けたスケジュール設計、プロジェクト管理
・サービス導入後の定着サポート
・他部署（MKTG/CS/Pdm等）と連携した施策実行

●仕事のやりがい・働く魅力
・マーケット特性とプロダクト特性上、事業の成長が社会課題の解決に直結する
・戦略立案から売り上げ管理まで関わり、経営者目線で主体的にサービスの成長を牽引すること
・業界/プロダクトの構造上扱えるデータ量が非常に多いため、様々な切り口から分析を行え、顧客の状況やマーケットの課題を定量的に可視化し向き合えること
・上流のマーケティングから営業/オペレーション改善、カスタマーサポートなどの幅広い業務に関わることができ、その中でインパクトの大きな課題に対して、自立的に意思決定し向き合えること

●将来のキャリアパス
・インサイドセールスマネージャー
・マーケティング
・営業企画
・フィールドセールス
・カスタマーサクセス
・事業開発
など、セールス部署の内外をまたいでスキル/経験の取得が可能で、セールス経験を軸としたキャリアを社内で描くことができます。
また、当社は人材紹介事業、ヘルスケア事業、海外事業等も運営しており、幅広いキャリアの選択肢があります。

●働き方
・立ち上げフェーズの事業であるため、出社でのコミュニケーションを重視し、スピード感をもって事業推進をしています。
・状況に応じて、リモートワークの活用は可能です。
・Slackでのコミュニケーションやesaを使ってドキュメンテーション等、オープンコミュニケーションを重視しています。
・残業は20時間前後（19時半完全退社）です。

当ポジションでは、品質保証担当者として、下記のような業務を担っていただきます。

＜主な職務内容＞
・製品標準書に関する事項(技術文書含）：技術移転時の制定、設計変更に伴う改訂
・製造所の管理に関する事項：定期的な確認、取り決め事項の締結と管理、 品質連絡会議の開催等、不具合発生時の対応
・品質文書管理維持：自部署所管の品質文書の制定・維持、品質文書管理システムの管理
・リスクマネジメント：製品の開発時、変更管理（設計変更）時のリスクの評価
・登録製造所、市場からの情報：調査から製造所（開発・製造）に関わる部分では、その再発防止対応内容の評価

当部門は、SaaS事業に特化し、債権管理や得意先対応のプロセス設計・運用を担っています。
顧客からの問い合わせ対応や、顧客サポート部門との連携を通じて、お客様の声を直接聞き、サービス改善に貢献できるのもこの仕事の魅力です。
一方で、事業の成長に伴い業務量が増加し、ルールが複雑化するという課題もあります。そのため、事業を支える業務の遂行だけでなく、組織の仕組みや枠組みを整え、より効率的で強固な体制を構築していくことも重要なミッションとなります。

今回の募集では、これらの課題に取り組み、事業と組織の成長をリードしていただける将来のリーダー候補を求めています。

具体的にお任せしたい業務は、
・売上・請求・入金対応、債権管理など、事業管理の基本業務
・顧客対応、事業部門からの問い合わせ対応
・顧客サポート部門のフォロー
・業務改善（事業部門・システム部門と協力して実施）
・現行ルールの見直し
・グループメンバーのマネジメント
・チーム目標の設定と達成に向けた取り組み　など
※これまでのご経験やご志向を伺いながら、役割を柔軟に調整させていただきます

●本事業の業務内容
健康相談サービスを筆頭とする当社の消費者向けアセットを最大限に活用し、一般の方々の健康な生活と、病気と向き合う人々を力強くサポートする多様なサービス・プロジェクトを推進していただきます。
（PJT・担当業務例）
消費者向け戦略のコアドライバーとして：
当サービスの更なるグロースと、当社の他部門とのシナジーを最大化し、医療アクセス・受診体験の革新を目指します。
予防医療・早期治療の重要性を啓発し、人々の行動変容を促す新たなソリューションの企画・実行をリードします。
製薬企業との連携による価値創造：
患者様のインサイトに基づき、当社の消費者接点を活用した効果的なコミュニケーション戦略の提案およびプロジェクトマネジメントを担います。

入社後、まずはITヘルプデスクの現状を把握いただき、早期にチームの業務改善の改革や、メンバーマネジメントをお任せ予定です。
日々の業務遂行だけではなく、ヘルプデスク改革を主導いただくことを期待しています。

◆具体的なミッション・プロジェクト
・現状の課題分析と改善施策の立案・実行:
問い合わせ内容・対応工数を分析し、ボトルネックを特定。FAQやチャットボット等を活用した自己解決率の向上を推進します。
・業務プロセスの再設計と自動化:
手動で行っているPCキッティング、アカウント発行・管理などの定常業務のフローを抜本的に見直し、自動化・効率化を実現します。
・ITサービスのサービスレベル向上:
従業員満足度などを指標とし、ITサービスの品質を定義。安定したサービス提供と継続的な改善をリードします。
・ITツールの最適化:
ソフトウェア/ライセンス/PC周辺機器など、全社で利用するITツールのコストや機能を見直し、交渉やリプレイスを推進します。

◆定常業務
上記プロジェクトに加え、メンバーと共にシステムに関する問い合わせ対応や端末・ライセンス管理なども行い、現場の課題を常に把握していただきます。

当社グループの重要な経営基盤である内部管理統制体制の構築およびモニタリング業務を担っていただきます。
単なる「監査業務」にとどまらず、経営・事業の成長を内部統制の視点から支えるパートナーとしての役割を期待しています。

今年度、新たに立ち上げた監査部は、まだ歴史の浅い部署です。そのため、本ポジションでは内部管理体制構築責任者として、監査部の立ち上げ・体制整備を推進していただくことも大きなミッションとなります。

変化と成長のスピードが速い環境の中で、会社の健全かつ持続的な成長を支える監査・内部統制のプロフェッショナルとしてご活躍いただける方をお待ちしています。

＜具体的な内容＞
●当社グループおよびコンソーシアムの内部統制体制の構築および運用状況のモニタリング
●内部監査計画の策定および実行（業務監査・テーマ監査など）
●各部門に対するヒアリング、監査手続の実施、および報告書の作成
●監査結果に基づく改善提案の実施およびフォローアップ
●経営層・各部門との連携による、リスクマネジメント体制の強化支援
●内部統制の観点からの経営・事業活動への助言・支援
●J-SOX対応
●新設された監査部の体制整備・運用フロー構築・業務プロセスの確立
●上記に付随するその他の業務
（変更の範囲）
当社及び関連会社が指示する業務全般

仕事内容
当社は医療法人等の経営コンサルティングを行っております。
今回は、提携医療法人のサービスデスク業務をまとめるリーダーとして、以下をお任せします。
【具体的には】チームは、PCや携帯のキッティング、システムへのアカウント作成などの業務を行っております。
現在2名のメンバーをまとめ、適切な業務管理とレポーティングを行い、トラブルなく業務が回るよう管理していただきます。
また、業務の仕組み化や生産性向上のための改善提案も期待しています。

●グループ内情報セキュリティ維持・改善活動（情報資産管理、リスク管理、グループ内教育、等）
●グループ内システムに対するセキュリティ検査と是正対応
●セキュリティ関連ルールの策定、規定の作成・更新、グループ内展開活動
●セキュリティ関連認証取得対応

登録製造所、市場からの情報：調査から製造所（開発・製造）に関わる部分では、その再発防止対応内容の評価
製品標準書に関する事項(技術文書含）：技術移転時の制定、設計変更に伴う改訂
製造所の管理に関する事項：定期的な確認、取り決め事項の締結と管理、 品質連絡会議の開催等、不具合発生時の対応
品質文書管理維持：自部署所管の品質文書の制定・維持、品質文書管理システムの管理
リスクマネジメント：製品の開発時、変更管理（設計変更）時のリスクの評価