Business Analyst/上場マーケティング支援企業の求人

大型案件の要件定義から事業戦略をリード。技術とビジネスの架け橋となるBusiness Analystを募集します！

このポジションは、自社製品の成長を支える「ビジネスとテクノロジーの架け橋」です。カスタマイズ開発(※個社に沿った機能実装)において顧客の課題や業務要望を深く理解し、実装可能なシステム要件へと具体化する中で、顧客満足度の向上と開発チームの効率化に貢献していただきます。単なる仲介役ではなく、ビジネス視点とテック視点を兼ね備えた戦略的なパートナーとして、プロダクトの価値向上に直結する仕事です。

▼具体的な業務詳細
1. 顧客・営業との打ち合わせを通じた業務要件課題の整理
2. 顧客要望を踏まえたシステム要件定義および仕様書（PRD等）の作成
3. 既存プロダクト・既存機能との整合性を考慮した仕様設計
4. 開発チームと連携した要件内容の調整および実現可否の検討
5. 要件定義フェーズにおける認識齟齬の解消および品質担保
6. プロジェクト進行上の課題抽出および改善提案

私たちが提供できること
本ポジションは、単なる「要件定義担当」ではありません。急成長する自社製品において、エンタープライズ顧客の成功と製品の進化を同時に牽引する戦略的な役割です。
1. SIer・受託開発の経験を「SaaSプロダクト開発」へ昇華できる: 「納品して終わり」ではなく、自分が定義した機能が顧客にどう使われ、プロダクトの資産としてどう残るかを見届けることができます。SIer等で培った「顧客の業務フローを読み解く力」や「泥臭い調整力」は、自社のエンタープライズ向け開発において最強の武器になります。SaaS業界へのキャリアチェンジを考えている方にとって、これまでの経験を100%活かしながらソフトランディングできる最適な環境です。
2. 開発組織の「負債解消」と「攻めの開発」両方に貢献する手応え: 現在、開発チームはカスタマイズ対応に追われ、ロードマップ開発（＝攻めの開発）に十分なリソースを割けていない課題があります。あなたが参画し、ビジネスサイドの要望を整理・交通整理することで、開発チームは本来のパフォーマンスを発揮できるようになります。「組織のボトルネックを解消した」という実績は、今後のキャリアにおいても強力なアピールポイントになります。
3. モダンな技術スタックと「AI開発」の最前線: 開発言語はPython/React、インフラはAWS/GCPのモダンな構成です。また、AIが提供するAIエージェントや、Cursor、CodeRabbitといったAIツールを日常的に活用しています。ご自身の業務効率化はもちろん、エンジニアと密に連携して仕様を詰めるプロセスを通じて、最新の技術トレンドやAI活用ノウハウを自然と吸収できる環境です。
4. PdMや事業責任者へと繋がる明確なキャリアパス: まずは個社ごとのカスタマイズ要件を極めることからスタートしますが、その先には「カスタマイズ機能を標準機能へ昇華させるプロダクトマネジメント業務」への道が開けています。特定顧客の深掘り（Vertical）から、市場全体への価値提供（Horizontal）へと視座を広げていくキャリアパスを、組織として支援します。

入社後のキャリアパス
本ポジションでエンタープライズ顧客の要望をプロダクトに反映させる経験を積んだ後は、ご志向に合わせて柔軟なキャリア形成が可能です。
Ex）
Step 1：カスタマイズ開発のスペシャリスト・PM
まずは大型案件の要件定義・PjMをリードし、顧客信頼の獲得とプロジェクト成功を実現します。ここで得た知見は、プロダクト全体の資産となります。
Step 2：プロダクトマネージャー（PdM）へのキャリアチェンジ
個社対応で得た深いドメイン知識と顧客ニーズを元に、今度は「標準機能」の企画・設計を担うPdMへ。カスタマイズ要望の多かった機能を標準機能へ昇華させるなど、ロードマップ開発の中核を担います。
Step 3：事業責任者・VPoEなどのマネジメント層
ビジネスとテクノロジー双方の視座を高め、事業部全体の戦略を担うポジションや、開発組織全体のマネジメントを目指すことも可能です。

【必須スキル】
* Web／業務システムにおける要件定義または仕様策定の実務経験 2年以上
* 顧客折衝を伴うプロジェクトに参画し、合意形成まで推進したご経験
* DB・API・システム構成等を理解した上で仕様整理ができること
* ビジネスサイド・開発サイド双方と円滑にコミュニケーションが取れること

【歓迎スキル】
* Python,React等を用いたアプリケーション開発経験
* AWS、GCP等のクラウドサービスに関する知識
* B2B SaaSプロダクトの開発・導入・運用経験
* マーケティングSaaS業界の経験
* ビジネスレベルの英語力

【求める人物像】
記載なし