リノベーション事業を中心とした成長企業でのリノベ物件のコンサル提案（ライフスタイルコンサルタント）の求人

リノベ物件のコンサル提案およびライフスタイルコンサルタントをお任せします。

当社のリノベーションは、一人ひとりのお客様に合わせた唯一無二の提案が可能です。
一人ひとりのお客様の暮しの課題をヒアリングし、それぞれに合わせた価値を提供するコンサルティング営業を行っております。過去/現在/未来を紐解き、将来のライフプランを見据えた理想の暮しを共に叶えていく仕事です。

▼具体的には、
・ご予約いただいたお客様へセミナーやカウンセリングの実施
・ご予約いただいた際のアンケート等をもとに事前準備の実施
・お客様の理想の暮らしにあわせたコンセプトメイキング
・ライフプランを実現する住まいのコンセプトをもとに工事、諸費用なども含めた資金計画の提案
・ファイナンシャルプランナーとの相談会の実施（※ご希望があった際に実施）
・当社で物件探しをスタートするための『申込契約』
・当社の不動産部門や外部協力不動産会社と連携し、リノベーション向き物件の検討および提案
・リノベーションデザイナーへの引継ぎ
・物件の購入が決まり請負契約後、社内のデザイナーへ引継ぎを行います
・お住まいの工事の完成時にはお客様へのお引渡しに同席

まずは申込契約の受注業務からスタートし、徐々に物件探し・提案・リノベーション請負契約等カウンセリングから一気通貫での業務をお任せいたします。

出来上がったものをただ買ってもらうのではなく、いつまでも自分らしく暮らしていけるようお客様に合わせてサービスを提供いただけるポジションです。

また、お客様の層は単身からご夫婦、ファミリーと幅広く、多様なニーズや想いを丁寧にヒアリングし、理想の暮らしの実現に向けてお客様をリードしていただきます。

担当領域・目標について
暮らしのコンセプトづくりから引渡しまでトータルサポートしていただきますが、当ポジションは申込・契約率が目標です。（申込平均3〜5件、うち契約平均1~3件/月ほど）
また、顧客満足度（NPS）も評価の対象となっており、重要視しております。
仕事の進め方
事前予約制の首都圏エリアのショールーム見学やセミナー、オンライン相談会等へ社内でアサイン後、事前準備・当日ご対応いただく流れとなります。

チームプレーを重視しており、週次でレビュー・プレビュー会を実施し、事前準備やカウンセリング後の振り返りを行い、お客様へベストなご提案ができるような体制づくりを行っております。
個人の数字だけではなく、チームとして最大成果を生み出すためにどうするべきかという視点で、一人ひとりの成長にもコミットする環境を整備しております。
魅力
▼不動産/建築/金融などの幅広い知識が身につきます。
・社内で契約、設計、施工、アフターフォローまでワンストップでサービスを提供しており、不動産/建築/金融などの幅広い知識が身につきます。
・これまでの経験から幅を広げたチャレンジが可能です。

▼顧客の体験価値を最大化することに重点を置いたサービス
・一人ひとりの顧客に合わせたコンセプトメイクを重要視。
・住宅購入が目的ではなく、その先のライフプランまで見据えた提案をいたします。
・顧客軸での物件選びを行うために、顧客にとって本当に必要な暮らしや価値を探求します。
・体験価値を最大化するために、プロとしての責任を持って顧客と関わります。

▼企業実績や働き方、制度など
・リノベーション業界という成長環境において、業界No.1の実績がある当社で社内のノウハウを最大限活かし成長することが可能。
・明確な評価制度があり年齢問わず、経験や実績に応じて適切に評価される環境です。
・意思決定がスピーディーな会社のため、事業やサービスの成長をよりダイレクトに感じられるポジションです。
・フレックス制度や社内交流を推奨するためのイベントなども積極的に行っており、働きやすい環境整備にも努めております。

必須要件
下記、いずれかのご経験に当てはまる方
・リノベーション/ハウスメーカー/リフォーム/インテリアの営業経験
・不動産や住宅の販売/仲介の営業経験
・コンサルティングサービスや提案営業の経験

歓迎要件
・宅地建物取引士/ファイナンシャルプランナー/建築士/インテリアコーディネーターなどの資格保有者
・住まいや暮らしの業界に興味・関心のある方
・現職や業界に課題があり、改善意識がある方

求める人物像
・弊社のミッション／ビジョン／バリューに共感していること
・相手の目線に立ち、プレゼンができる方
・聞く力。「なぜ？」と疑問をもち、本質を探求する姿勢。
・要約力。多くの情報を整理し、まとめることができる方。
・業界のトップランナーとして自身の可能性を広げる挑戦を楽しめる方。