欧州最大のコンサルティングファームでのERDデリバリーヘッドの求人

日本におけるEngineering and R&D（ERD）グローバルビジネスラインのリーダーシップチームの一員として、国内のエンジニアリング活動のデリバリーを統括し、担当するすべてのポートフォリオ、プログラム、サービス、プロジェクトの成功に責任を持ちます。P&Lオーナーを代表して、すべてのデリバリー事項に責任を負います。

職務内容
計画とデリバリーの責任：デリバリー品質の遵守、リソースの経済的活用、顧客満足度を日本のEngineering Global Business Line（GBL）で確保
顧客アカウント内の主要ステークホルダーとの関係構築と顧客満足の責任
Engagement Manager（EM）のコミュニティを構築し、知識・スキルを育成、認定EM数を増加
EMコミュニティメンバーがデリバリー目標、標準、ベストプラクティスを理解し適用することを保証
日本国内でのエンゲージメントおよびビッド管理プロセスを定義・実装・運営
ビッドプロセスの完全遵守を保証（承認ゲート、財務、法務などのレビュー含む）
デリバリー観点で国内のCレベル顧客関係を管理。国のManaging Directorの前でデリバリー事項の最終エスカレーションレベルとして対応
プログラム管理のすべての側面に最終責任（リスクと機会、プロジェクト回復、品質保証、収益性、スキル開発など）
大規模または複雑な案件のビッドプロセス、契約交渉、スコープや主要課題に関する顧客との議論に貢献
Staffing（時間・材料ビジネス）から固定価格契約やオフショアへの移行をクライアントデリバリー変革アプローチで推進
デリバリーチームおよび関連部門のナレッジマネジメントを開発・改善
プロジェクトの生産性向上を目的とした工業化アプローチを設計し、メソッドとベストプラクティスを策定（最終的にプロジェクト収益改善へ）
日本における主要な変革リーダーとして、特にインドのデリバリーセンターとの強力な協力体制を構築
売上、貢献利益率、リスク管理、顧客満足度、プロジェクト品質に責任

●必須
エンジニアリング関連プロジェクトにおける10年以上のデリバリーまたはプロジェクト管理経験
サービス企業での勤務経験
複雑かつ大規模なプログラムのエンドツーエンドのデリバリー／プログラム管理経験（必須）
顧客対応の豊富な経験と期待値管理能力
複雑な組織、顧客、プロジェクトをナビゲートするための高い適応力と組織力（複数ステークホルダー、多文化環境、オンショア／オフショアデリバリー）
継続的改善イニシアティブやオペレーションにおけるリーダーシップ経験
契約管理および財務管理の深い知識
オフショアデリバリーチーム（インド、アジア、欧州）との業務経験
以下のいずれかの分野での経験があれば尚可：デジタル製造、医療機器向け組込みソフトウェア、自動車製品、またはコネクティビティ＆ネットワーク
日本語（ネイティブレベル）、英語（ビジネスレベル）