金融フロントの転職求人

38,803 件

業務概要:
当グループはビジョンの推進に伴い、企業の成長を支える組織基盤の強化に取り組んでいます。働く環境の整備、ガバナンスの強化、業務効率化の推進などの総務企画部の業務を効率的かつ効果的に進める仲間を募集します。

具体的な業務:
・事業所の管理をはじめ社内の資産や設備管理運営
・決裁書や契約書の管理運営
・代表印押印申請などの重要文書の管理
・諸規程類の制定改廃等の管理
・全社イベント促進施策の企画立案・実施
・株主総会・取締役会等の会議体の運営
・BCP対策推進、ガバナンス対応等
上記の業務をチームで推進します。

ポジション・部門の魅力:
キャリア入社者が多く、前職の経験を活かしマネジャーを務めている社員もいます。
・ハイブリッドワーク制度：テレワーク、シフトワーク、オフィスワークという働き方の選択肢
・時間単位有休制度、計画有休制度
・育児短時間勤務制度の対象者拡充（小学校4年生の始期まで利用可）
・ライフステージに合わせたワークスタイルチェンジ制度、短日短時間勤務制度の導入

【業務概要】コンサルタントのサポートをメインとした業務です。プロジェクト・ミーティング日程の調整や、資料の取り寄せ、ミーティング資料の一部作成、オンラインセミナーや企業視察研究会の運営事務局等、コンサルタントがコンサルティングに集中できるよう、マルチタスクや管理力を生かして活躍できるポジションです。AIエージェント、AI分析ツール、AIナレッジツールの活用を業務の重点に、コンサルタントの活動サポートに取り組んでいただきます。特にデジタルマーケティングに関連するコンサルティング業務を中心に取り組んでいただきます。

【具体的な業務】
1. クライアント訪問、議事録作成（コンサルタント同行）
2. クライアントとのキックオフ、報告会、プロジェクト等の事前準備、当日運営、日程調整
3. コンサルティング資料作成（調査・分析資料）
4. 案件にかかわる情報のトスアップ
5. 社内システムの運用促進（他部署との連携）
6. ウェビナーや説明会の事務局運営
7. 契約関係の手続き
8. コンサルティングナレッジの管理
9. 当社マーケティング専門サイトへの提言

【作成する資料や報告書例】
1. PEST・5フォース、4P／4C分析をAI分析ツールを活用して作成
2. 会議アジェンダ、会議スケジュール、会議メンバー表を作成
3. ポジショニングマップを作成
4. 自社サービスやMAツール（自社サービス）データの集計分析

【ポジション・部門の魅力】
マーケティングDXコンサルティングは、クライアントの経営戦略・事業戦略に基づいたデジタルマーケティングの推進組織やシステム構想の設計、KPI/KGIの設定やアクションプランづくり等、戦略から実際の運用までをクライアントと一体となったプロジェクトで推進します。
コンサルティングテーマ例：BtoBデジタル活用営業モデル構築プロジェクト / 新規事業デジタル活用営業モデル構築プロジェクト / CRM・MA・SFAツール導入プロジェクト / Webマーケティング診断 / デジタルマーケティング人材育成 / Webサイト構築・Webプロモーション推進プロジェクト
プロフェッショナル人材を育成する教育カリキュラムで個々の専門性を高めています。社内教育制度で必要な基礎知識と専門領域が体系的に学べ、各専門分野のコンテンツが充実しています。

ご入社後、クライアントである製薬会社のプロジェクトに配属となり、MR活動を行っていただきます。

【配属先企業】　外資系製薬企業
【ご担当領域】　CNS領域
【配属予定日】　2026年5月
【配属勤務地】　・神奈川県（鎌倉市、横須賀市、三浦市、逗子市、葉山町）

【仕事内容】
医療施設を訪問し、ドクターを始め医療従事者に対して医薬品の品質・有効性・安全性などに関する情報の提供、収集、伝達を主に行っていただきます。

【変更の範囲】その他当社が指定する業務

ご入社後、クライアントである製薬会社のプロジェクトに配属となり、MR活動を行っていただきます。

【配属先企業】　外資系製薬企業
【ご担当領域】　希少疾患領域（重症筋無力症）
【配属予定日】　2026年5月
【配属勤務地】　・静岡県

【仕事内容】
医療施設を訪問し、ドクターを始め医療従事者に対して医薬品の品質・有効性・安全性などに関する情報の提供、収集、伝達を主に行っていただきます。

【変更の範囲】その他当社が指定する業務

【開催概要】
・日時：5月29日（金）19:00
・場所：弊社オフィス（丸の内：郵船ビルディング2階）
・参加費：無料
・対象：貴社経由で当社にご関心をお持ちの候補者様（面談前・面談中いずれも歓迎）

M&A における事業・財務デューディリジェンスや FA 業務に加え、前後プロセスである戦略策定や PMI
（統合プロセス）まで、M&A を一気通貫で支援し、クライアントの企業価値向上に寄与しています。
M&A の一気通貫サービスに加えて、大企業はもとより中堅上場企業や中堅・中小企業案件も含めて、中
期経営計画の策定支援や実行支援、ターンアラウンド、DX（デジタルトランスフォーメーション）推進、
オペレーション改革、コスト削減、など、クライアントが直面する様々な課題に向き合い、企業価値向上
の支援にも注力しています。
我々は、日本を代表する企業の支援と合わせて、中堅上場企業や中堅・中小企業のマーケットにおいて
も、真に高品質なサービス提供を実現するトップファームとして、クライアントの持続的成長と変化を共に実現いたします。

オウンドメディアの技術刷新において、事業課題を解決するための要件定義や使用策定 リリース後の定着化までを牽引していただきます。

【具体的には】
通常時は、開発チームのスクラムマスター的役割として、定常的なプロダクト改善タスクの優先順位付け、企画側との要件調整、開発がスムーズに進むためのサポート（ブロッカーの排除）をお任せします。
プロジェクト発生時は、新規機能の大型開発など、明確なプロジェクトが立ち上がった際は、PLとして進捗管理やリソース調整を牽引していただきます。

【職種の魅力】
・「事業と技術の結節点」　ビジネス要求を深く理解し、技術的なアプローチを用いて事業課題の本質的な解決に挑めます。
・「全体最適の視点」　点（個別の機能開発）だけでなく線（ユーザー体験やリリース後の定着）まで見据えた構造的な思考力が磨かれます。
・「組織と事業の創造」　内製化組織のコアメンバーとして、CTOと共に開発文化の醸成に関わることができます。

「IT人材の適材適所によって成長機会にあふれる社会を創る」というパーパスのもと、サービス全体のユーザー体験を起点としたグロース戦略の策定・推進をお任せします。登録数増加だけでなく登録後の体験価値向上を牽引する専門組織の中核を担っていただきます。

【具体的には】
・サービス全体のユーザージャーニー設計とUX戦略の立案
・各部署（営業等）を横断した全社的な体験プロセスの課題抽出と改善
・大型プロモーション（IPコラボ企画等）の企画立案とプロジェクト統括
・ユーザーインサイトの分析と新規施策の要件定義

【ポジションの魅力】
・領域（サイト、ツール、メール等）を限定せず、事業成長に直結する課題解決ができる
・立ち上げ期のUIUX組織をリードし、裁量を持ってサービスづくりに参画できる
・経営層や各部門と連携し、全社視点でのビジネススキルと企画力を磨ける

【マーケティング組織について】
当社のマーケティング組織は、「デザイナー」「マーケター」「ディレクター」で構成されています。環境整備やコミュニケーションツールの統一などを進め、事業貢献を目指しています。

【東京センター本部について】
東京センター本部は、事務サービス部・金融犯罪対策事務部・コンタクトセンター・住宅ローンセンター・ローン管理部・お客さま相談室の6部署から構成され、当銀行の顧客サポート・銀行事務の東京拠点を統合的に管理するオペレーション部門です。
【コンタクトセンター(東京)について】
当部署は、預金業務に関するお客さまからのお問い合わせに対し、お客様の真のニーズを正確に捉え、複雑な金融サービスを分かりやすくご案内することで、的確かつ迅速な問題解決を実現することをミッションとしています。高いコミュニケーション能力と強い責任感を持つプロフェッショナルとして、お客さまに安心と信頼をお届けします。

入社後3ヶ月間は、電話業務の研修になります。
配属時には専属のメンターがつき、始業から終業までの業務の流れや会社でのルールなど、きめ細やかにサポートします。
業務においては、入社1ヶ月後の目標を設定し、日々の進捗を確認。必要に応じて1on1ミーティングを通じて密にコミュニケーションを図ります。2ヶ月目以降も同様に、メンターと共に目標設定と進捗確認を継続していきます。

【住宅ローンセンターについて】
当行で、お客様の夢の実現をサポートしませんか？
当行は、カードローンや住宅ローンをはじめ、お客さまの様々なライフプランに合わせた金融商品を提供しています。中でも住宅ローンセンターは、お客さまの大切なマイホームの夢をサポートするべく、住宅ローンに特化した専門部署です。

ネット完結型で、お客さまに寄り添うサービスを
当行の住宅ローンは、インターネットで全ての手続きが完結する「ネット完結型」です。お客さまとはお電話や郵送でのやり取りが中心となりますが、私たちは単なる事務処理に留まらず、常にお客さまの視点に立ち、最適なご提案を心がけています。

効率化とお客さまの利便性を追求する、チャレンジ精神溢れる職場
住宅ローンセンターでは、日々の業務における処理の効率化はもちろんのこと、お客さまの利便性向上に繋がる改善提案も積極的に行っています。変化を恐れず、常に新しい価値を創造していくチャレンジ精神溢れる職場で、あなたも一緒に成長しませんか？

住宅ローンの業務は、審査、事務、融資実行、そして融資実行後の顧客対応まで多岐にわたります。ご入行いただいた際には、これらの一連の作業工程のいずれかを担当していただきます。現状、公的書類や登記書類など紙媒体でのやり取りが多いため、紙媒体を用いた業務も発生しますが、効率化に向けた改善にも積極的に取り組んでいます。

各種ローンの債権管理業務
・電話による入金のご案内業務
・通知書作成発送業務
・情報入力管理業務
・資料作成業務
・債権管理に付随する事務業務

当事務サービス部は、金融サービスの基盤を支えるオペレーションに特化した部門です。
お客さまが安心して金融サービスをご利用いただける環境を提供することをミッションとし、為替業務、預金業務、相続業務における専門的な処理を通じて、その信頼を確固たるものにしています。

入社後3ヶ月間は、各担当業務に配属となります。配属時には専属のメンターがつき、始業から終業までの業務の流れや会社でのルールなど、きめ細やかにサポートします。業務においては、入社1ヶ月後の目標を設定し、日々の進捗を確認。必要に応じて1on1ミーティングや、カフェテリアでのランチミーティングなどを通じて密にコミュニケーションを図ります。2ヶ月目以降も同様に、メンターと共に目標設定と進捗確認を継続していきます。

東京センター本部の担当役員・本部長・副本部長の直下のユーティリティポジションで、マネジメント層と共に各種企画・改善案件の推進・実行、同案件を進める上での関係者調整などを担当いただきます。
ユーティリティなポジションで、様々な案件に携わっていただきます。

1）コンタクトセンター
・電話、メール、チャットによる、預金業務（口座開設、各種手続き、預金全般など）に関するお客さまからの問い合わせ対応

2）第1・第2 ローンセンター
・カードローンや不動産担保ローンなどの融資に関する審査、契約、事務業務
・融資商品契約者のサポート業務

3）第1・第2 口座管理部
・個人・法人口座の新規開設、管理業務
・各種証明書（残高証明書など）の発行業務
・海外送金関連業務。
・デビットカード関連業務
・口座振替関連業務
・公的機関などからの情報照会対応業務
・コンタクトセンターのバックエンド業務

4）住宅ローンセンター
・住宅ローン契約者のサポート業務

5）セキュリティセンター
・お客様の口座やデビットカードの不正利用を未然に防ぐための24時間365日体制での監視業務

6）ローン管理部
・各種ローンの債権管理業務

会議の準備・運営の仕事は複数のタスクがありますので、異なる仕事を同時進行で進めていくマルチタスクなスキルが求められること。
類似の経験から学んだことを仕事に活かすことができる応用力が必要になります。
社内では人事部門、企画部門やシステム部門、親会社である楽天グループ株式会社の総務部門との仕事のうえでの関連が深いです。

＜株主総会関連業務＞
・株主総会の企画立案、スケジュール管理
・招集通知、事業報告書、計算書類等の作成補助
・会場手配、設営、運営準備
・質疑応答想定問答集の作成補助
・当日運営（受付、誘導、議事進行補助など）
・議事録作成、関係官庁への提出書類作成
・株主さまからの問合せ対応

＜株式関連事務＞
・株主名簿の管理、更新、データ集計
・買取請求、株式の異動（売買など）に関する事務処理
・株主優待制度の運営補助業務
・証券代行機関（信託銀行）との連携、調整
・対外関連資料における株式情報の管理・更新

＜ファシリティマネジメント業務＞
・オフィス環境の維持管理（清掃、設備点検、修繕手配など）
・オフィスレイアウトの企画・変更、オフィスに関するプロジェクトの推進
・備品・消耗品の発注・管理
・防災対策の企画・運用
・固定資産管理、オフィス機器の保守契約等の管理

＜総務業務＞
・社内規程の管理・改訂
・契約書管理、法務部門との連携
・社内イベントの企画・運営サポート
・文書管理、印章管理
・固定資産管理
・郵便物・宅配便の発送・仕分け
・各種申請・届出業務（官公庁への提出書類作成など）

業務概要:
私たちの目標は、AIチャットボットの構築をはるかに超えています。私たちは「企業の脳」を構築しています。これは、AIが企業のすべてのSaaSツールを統合し、自律的にビジネスオペレーションを実行する次世代のコアシステムです。自社サービスを中心に、データベースが与えられれば、個別のアプリケーションは不要で、AIが作業を実行し、結果のみを返す世界を実現しています。
「企業の脳」は決して停止してはなりません。自社サービスが顧客企業に対して承認ワークフロー、リソース割り当て、見込み客発見などのタスクを24時間365日自律的に実行する世界では、プラットフォームの稼働率99.9%は最低限の要件です。同時に、ワークフローが同時に実行される環境での推論およびインフラコストの最適化、そして開発者体験の向上は極めて重要な要求です。
Agent Harness Engineerが「エンジンを構築する人」であるならば、Software Engineer (AI Platform)は「エンジンが確実に動作する環境を構築する人」です。Kubernetesクラスターの設計と運用、オブザーバビリティインフラストラクチャ、推論コスト最適化、CI/CDパイプライン開発 これは、バックエンドエンジニアリングの力で「企業の脳」のインフラ全体を支えるポジションです。
ミッション: 「企業の脳」が24時間365日、決して停止しない世界を支える。AIエージェントが安全に、迅速に、そして確実に動作できるようにする共有基盤 バックエンドサービス、実行環境、オブザーバビリティ、ガバナンス を設計、構築、運用します。プラットフォーム全体の信頼性とコスト効率を最大化します。

具体的な業務:
Software Engineer (AI Platform)として、バックエンドエンジニアリングを通じてAIプラットフォーム全体の信頼性、パフォーマンス、コスト効率を強化します。
- バックエンドサービスの設計、実装、運用、およびKubernetesクラスターとクラウドインフラストラクチャの最適化
- AIエージェントに特有の障害を迅速に検出・解決するためのオブザーバビリティインフラストラクチャ（トレーシング、ロギング、メトリクス）の設計と構築
- 推論コストおよびインフラコストの最適化を通じて、直接的なビジネスインパクトのある改善を提供
- SLI/SLOの設計と運用、オンコール、インシデント対応を通じて99.9%の稼働率を維持
- CI/CDパイプラインの構築と開発環境の改善を通じて、社内エンジニアの開発者体験を向上

職務内容:
- バックエンドサービス＆プラットフォーム開発
- AIプラットフォーム向けバックエンドサービスの設計、実装、運用
- Kubernetesクラスターの設計、構築、運用
- クラウドインフラストラクチャ（GCP）のアーキテクチャ設計と最適化
- IaC（Terraform）によるインフラのコード化と自動化
- コスト/パフォーマンス最適化（オートスケーリング、キャッシング、バッチ処理、GPU管理）
- オブザーバビリティ＆ガバナンス
- オブザーバビリティスタック（トレーシング、ロギング、メトリクス）の設計と構築
- AIエージェントに特化したトレーシングの実装（推論リクエスト追跡、ツール呼び出し可視化）
- データアクセスおよび権限管理インフラストラクチャの構築
- セキュリティ要件への対応
- SRE＆信頼性
- プラットフォーム稼働率99.9%以上を維持
- SLI/SLOの設計と運用
- オンコール、インシデント対応、ポストモーテム
- インシデントMTTRの継続的な改善
- 開発者体験
- CI/CDパイプラインの構築と改善
- 開発およびステージング環境の維持
- 社内エンジニア向けインフラドキュメントの作成と維持

例:
シナリオ1: 推論パイプライン向けバックエンドサービス最適化。推論リクエストの急増によりバックエンドサービスのレイテンシが悪化。リクエストパターンを分析し、キャッシング戦略を再設計し、バックエンドサービスに非同期処理を実装。結果: P95レイテンシが40%改善し、推論コストが20%削減。
シナリオ2: エージェントトレーシングインフラストラクチャの構築。AIエージェントの障害の根本原因分析に時間がかかりすぎる。推論リクエスト → ツール呼び出し → 外部API統合の全フローを可視化するOpenTelemetryベースのトレーシングインフラストラクチャを設計・実装。結果: MTTRが50%削減。
シナリオ3: マルチテナント環境でのコスト最適化。同時顧客にサービスを提供するマルチテナント環境で、テナントごとのリソース消費を可視化するダッシュボードを構築。使用パターンに基づいてリソース割り当てを最適化することで、インフラコスト（$/request）が15%改善。

ポジション・部門の魅力:
- バックエンド × インフラの交差点 バックエンドエンジニアリングの力でプラットフォーム全体を支える新しい領域。
- AI時代のプラットフォームエンジニアリング 従来のインフラ/SREを超え、推論コスト最適化、GPU管理、エージェントトレーシングなど、AI特有の課題に取り組む。
- 大規模クラウドインフラ設計 Kubernetes、イベント駆動型アーキテクチャ、オートスケーリングを用いた大規模分散システムの設計・運用経験を積む。
- 実質的なインパクトのあるコスト最適化 推論およびインフラコストの最適化は、直接ビジネスインパクトにつながる。$/requestの改善はすべての製品に波及する。
- すべての製品を支える 本番環境で99.9%の稼働率をサポート。すべてのAIエージェントはあなたが構築するインフラ上で動作する。
- 急成長環境 スタートアップで、技術的な意思決定において大きな裁量を持つことができる。

チーム構成:
開発組織にはメンバーがいます。
- Software Engineers (AI Platform)は以下のグループで活動します:
- Infra クラウドインフラストラクチャとSRE
- Data データパイプラインと分析インフラストラクチャ
- Agent Harness エージェント実行フレームワーク
- 密接に連携する役割:
- Agent Harness Engineer エージェント実行インフラストラクチャの設計と実装
- Agentic Product Engineer エージェント機能開発
- AI QA Specialist 評価パイプライン連携
- Product Manager 製品設計と非機能要件定義

【業務概要】
マーケティングDX市場の急速な拡大に伴い、当社のMA/CDP領域における引き合いが増加しています。特に、AI機能を搭載した次世代型のマーケティングプラットフォームへの需要が高まっており、エンタープライズ企業を中心に導入が加速しています。現在、MA/CDP領域のセールス組織は小規模ですが、今後拡大を計画しており、組織を牽引するセールス部長候補を募集します。この成長市場において、国内トップクラスのMA/CDPプロバイダーを目指し、セールス組織の強化を図ります。

【具体的な業務】
1. 経営層としての役割
- 経営チームの一員として、MA/CDP事業の成長戦略を議論・策定
- 事業計画の立案と予算管理、KPI設計と進捗管理
- 他事業部（広告プラットフォーム、デジタルPR等）とのシナジー創出
2. セールス組織のマネジメント
- セールス部のマネジメント
- メンバーの育成・評価・キャリア開発
- 営業プロセスの標準化と生産性向上施策の実行
- The Model型組織における各部門（マーケ、IS、CS）との連携最適化
3. プレイングマネージャーとしての営業活動
- エンタープライズ企業への新規開拓
- 大型案件のクロージング
- 複数プロダクト（CDP + MA + SFA/CRM等）のクロスセル提案
- AI機能を活用した高度なマーケティング提案
- 経営層・マーケティング責任者への提案・折衝
4. 営業戦略の立案・実行
- ターゲット業界・企業の選定と攻略戦略の策定
- パートナー企業（広告代理店、コンサルティングファーム等）との協業戦略
- 新規リード獲得施策の企画・実行
- 営業資料・提案書のブラッシュアップ
- プロダクト部門へのフィードバックと機能改善

【ポジション・部門の魅力】
1. 急成長市場でトップを目指せる
- MA/CDP市場は年々拡大を続け、当社ではAI技術を活用した次世代プロダクトで競合優位性が高い
2. AI×マーケティングの最先端に携われる
- 自然言語での分析、AIによる示唆提示など、最先端のAI機能を搭載
- マルチLLM対応、RAG、プロンプトテンプレート等の生成AIインフラを活用
- 顧客のAIトランスフォーメーション（AX）を支援する提案が可能
3. 複数プロダクトでクロスセル提案ができる
- CDP、MA、SFA/CRM、ANALYTICS等、豊富なプロダクトラインナップ
- 顧客のマーケティング課題を包括的に解決できる
- 大型案件の受注機会が豊富
4. 経営視点を学べる環境
- 経営チームの一員として事業戦略を議論
- 代表・役員との距離が近く、経営判断のプロセスを間近で学べる
5. 東証グロース上場企業の安定基盤
- 複数事業セグメントによる安定した経営基盤

当社は最先端のAI技術を活用し、国内外での研究開発を推進しています。
目指しているのは、単なるAIチャットボットの提供ではなく、企業の全SaaSを統合し、AIが自律的に業務を実行する「企業の脳」 次世代の基幹システムを構築することです。自社サービスを中核に、DBさえあればアプリ不要、AIが作業して結果だけを返す世界を実装しています。
ミッションは「企業の脳」が定着し、成果を出し続ける状態を作ること。AIプロダクト導入後の顧客成功を技術面から最大化し、利用定着・拡大展開・ROI実現を推進します。
AI Success Engineerは、AIプロダクトの導入後に顧客の成功を技術面から支援するエンジニアです。従来のカスタマーサクセスやテクニカルサポートとは異なり、AIプロダクト特有の課題（プロンプト最適化、eval設計、利用データ分析、ワークフロー改善）を技術的に解決する専門職です。

AI Success Engineerとして、顧客のAIプロダクト導入後の成功を技術面からリードしていただきます。
1. FDEが構築した「企業の脳」のワークフローが現場で実際に使われ、成果を出し続ける状態を作る。
2. 顧客の業務部門・IT部門と密接に連携し、AIプロダクトが実際の業務で成果を出し続ける状態を作る。
3. 顧客のIT部門・開発チームと協働し、API連携やデータ統合の技術支援を行う。
4. 利用データの分析に基づくプロアクティブな改善提案を行う。
5. レポートされた問題の技術的調査・根本原因分析を行い、エスカレーション対応をリードする。
6. 顧客フィードバックをプロダクトチームに還元し、プロダクトの進化に貢献する。

業務内容詳細:
* 技術オンボーディング・トレーニング
* FDEから引き継いだ導入済みワークフローの技術オンボーディング設計・実施
* 顧客の業務ワークフローに合わせたAI活用方法の設計・提案
* トレーニング資料・ベストプラクティスの作成・提供
* 利用定着・ROI実現
* 成功指標 (KPI) の設計と定期的なROIレビュー
* 利用状況モニタリングとプロアクティブな改善提案
* 利用データのダッシュボード構築・定量分析による課題の早期発見
* プロンプト最適化・エージェント設定の改善支援
* 評価基盤 (eval) の運用支援・品質改善
* テクニカルサポート・問題解決
* レポートされた問題の技術的調査・根本原因分析
* テクニカルサポートのエスカレーション対応
* API/SDK/インテグレーションに関する技術支援
* セキュリティ・ガバナンス・コンプライアンス対応
* プロダクトフィードバック・拡大展開
* 顧客フィードバックの収集とプロダクトチームへの還元
* 拡大展開 (アップセル/クロスセル) の技術支援
* 新規ユースケースの発見・提案

成果責任 (KR/メトリクス):
* 顧客ヘルススコア (利用率、API呼出数、アクティブユーザー数)
* チャーン率 目標値
* 拡大展開率 (アップセル/クロスセル貢献)
* 顧客NPS 目標値
* 技術サポートチケット解決時間 (MTTR)

チーム体制:
AI Success Engineerは以下のチーム・ステークホルダーと密接に連携します:
* FDE 導入フェーズからの引き継ぎ
* Deployment Strategy 顧客への導入戦略・展開推進
* プロダクトチーム フィードバック還元
* サポートチーム エスカレーション対応

このポジションの魅力:
* 「企業の脳」の成功を証明する: FDEが実装した「企業の脳」が顧客の業務を変え、ROIが実現される瞬間を目の前で体験できる。「使われるAI」を作る手応えがある。
* 顧客の成功を直接支える: 導入したAIプロダクトが顧客の業務を変え、ROIが実現される瞬間を目の前で体験できる。「使われるAI」を作る手応えがある。
* AI活用の専門家になれる: プロンプト最適化、eval設計、利用データ分析、ワークフロー改善など、AIプロダクト活用の最前線で専門性を磨ける。
* 新設ポジション: 立ち上げフェーズ。チームの文化・プロセスをゼロから設計できる。
* プロダクトを進化させる: 顧客の現場で得た知見がプロダクトチームにフィードバックされ、当社のプロダクト自体を進化させる。
* 多様な業界・課題への挑戦: 金融、製造、小売、不動産など、多様なAI活用課題に取り組める。
* 急成長環境: スタートアップで、技術的意思決定に大きな裁量を持てる。

ミッション
プロダクトの「何を・なぜ・どう作るか」を技術とビジネスの両面から定義し、AIプロダクトの成功確率を最大化する。

期待する役割について
Product Managerとして、当社のプロダクト群全体のアーキテクチャ設計と技術戦略をリードしていただきます。
1. ビジネス目標・顧客課題からプロダクト要件を体系化し、技術アーキテクチャへ翻訳する
2. 機能境界・ドメイン設計・API仕様の策定をリードする
3. Build vs Buy vs Integrateの技術選定を行い、最適な投資判断を導く
4. 非機能要件 (可用性・拡張性・セキュリティ・コスト) のトレードオフ判断を行う
5. エンジニアリングチーム・PdM・デザイナーとの横断的協働を通じて、プロダクトの方向性そのものを決定する
6. 技術的負債の可視化と計画的解消のロードマップを策定する

業務内容
プロダクト要件・アーキテクチャ設計
1. ビジネス目標・顧客課題からプロダクト要件を体系化し、技術アーキテクチャへ翻訳
2. 機能境界・ドメイン設計、データ契約、API仕様の策定
3. RFC駆動の設計レビュー・意思決定プロセスの運営
4. LLM / 生成AIを活用したプロダクト設計 (RAG、tool-use、guardrails等)
技術選定・トレードオフ判断
1. 買う / 作る / 統合 (Build vs Buy vs Integrate) の技術選定
2. 非機能要件 (可用性・拡張性・セキュリティ・コスト) の設計と品質属性トレードオフ判断
3. 技術的負債の可視化と計画的解消のロードマップ策定
横断的協働・ロードマップ
1. エンジニアリングチーム・PdM・デザイナーとの横断的協働
2. プロダクトロードマップの策定・推進
3. 技術的負債の可視化と計画的解消のロードマップ策定

業務シナリオ例
シナリオ 1: 新プロダクトラインの立ち上げ エンタープライズ顧客から「AIエージェントによる社内ナレッジ検索」の強いニーズを発見。市場調査・顧客インタビュー・技術検証を経て、プロダクト要件を定義。RAGアーキテクチャの設計、データパイプラインの技術選定、MVPのスコープ定義までをリードし、3ヶ月でベータリリースを実現。
シナリオ 2: Build vs Buyのアーキテクチャ判断 音声AI機能の拡張にあたり、自社開発 vs 外部API統合の判断が必要に。コスト・品質・開発速度・カスタマイズ性の4軸で比較分析を行い、RFCを起票。エンジニアリングチームとの設計レビューを経て、ハイブリッドアプローチ (コア機能は自社開発、周辺機能は外部API) を決定。
シナリオ 3: 品質属性のトレードオフ判断 自社サービスのレイテンシP95が目標値を超過。可用性・コスト・レイテンシのトレードオフを分析し、推論キャッシュの導入とモデルルーティングの最適化を提案。エンジニアリングチームと協働して実装し、レイテンシを30%改善しつつコスト増を5%以内に抑制。

成果責任 (KR/メトリクス)
1. プロダクトロードマップ達成率
2. アーキテクチャレビュー起因の手戻り率
3. 新機能リリースサイクル短縮
4. プロダクト品質属性

チーム体制
開発組織に在籍しています。Product Architectは以下のチーム・ステークホルダーと密接に連携します：Agentic Product Engineer エージェント機能開発、Human-AI Collaboration Architect エージェント体験設計、FDE 顧客要件・フィードバック、経営層 事業戦略・投資判断。

ポジション・部門の魅力
1. プロダクトの方向性を決める : 個々の機能ではなく、プロダクト全体の「何を・なぜ・どう作るか」を決定する。当社の9つのプロダクトの未来を設計できる
2. 技術とビジネスの交差点 : ビジネス課題を技術アーキテクチャに翻訳する、最もインパクトの大きい意思決定を担う
3. AIプロダクト設計の最前線 : RAG、tool-use、guardrails、マルチエージェントなど、AIプロダクト特有のアーキテクチャ設計に取り組める
4. 経営層との直接対話 : 経営層・顧客技術責任者と直接対話し、プロダクト戦略を策定する
5. 技術的負債の解消 : 技術的負債の可視化と計画的解消のロードマップを策定し、プロダクトの長期的な健全性を担保する
6. 急成長環境 : スタートアップで、9プロダクト展開のスタートアップで、プロダクトの意思決定に大きな裁量を持てる

当社は、AI技術を駆使して働く人々の可能性を飛躍的に高めることを目指し、当グループ企業として設立されました。最先端のAI技術を活用し、国内外での研究開発を推進しています。私たちは、企業の全SaaSを統合し、AIが自律的に業務を実行する次世代の基幹システムを構築することを目指しています。自社サービスを中核に、DBさえあればアプリ不要、AIが作業して結果だけを返す世界を実装しています。AIの持つ変革力を通じて、新たな価値を創出し、社会全体の進歩に貢献することを目指しています。

期待する役割:
Human-AI Collaboration Architectとして、当社の全プロダクト (自社サービス等) におけるAIエージェント体験の設計をリードしていただきます。
1. エージェントの対話フロー・インタラクションパターンを設計し、ユーザーがAIを信頼して業務に活用できる体験を実現する
2. 不確実性の可視化、信頼度表示、可逆操作 (Undo / 修正)、トレーサビリティ表示など、AI特有のUX課題を解決する
3. ユーザーリサーチ (インタビュー、ユーザビリティテスト、A/Bテスト) に基づくデータドリブンなデザイン判断を行う
4. AIプロダクト向けデザインシステムを構築・運用し、プロダクト横断で一貫した体験を提供する
5. エンジニア・PM・AI研究者と密に連携し、技術的制約を理解した上でデザインする

具体的な業務:
1. エージェント体験 (AX) の設計
* エージェント対話フロー・インタラクションパターンの設計
* 不確実性の可視化・信頼度表示のUI設計
* 可逆操作 (Undo / 修正) ・権限付与UIの設計
* エージェント行動のトレーサビリティ表示設計
* Human-in-the-Loop評価UI・フィードバックループの設計
* エージェントのパーソナ (性格・振る舞い・トーン) の設計
2. ユーザーリサーチ
* ユーザーインタビュー、ユーザビリティテスト、A/Bテストの設計・実施
* 定性・定量データに基づくデザイン判断
* ペルソナ・ジャーニーマップの作成・更新
* AIエージェントに対するユーザーの信頼度・満足度の測定
3. デザインシステム・プロトタイピング
* AIプロダクト向けデザインシステムの構築・運用
* 高速プロトタイピング (Figma、コードプロトタイプ等)
* 情報アーキテクチャ (IA) 設計
* デザインパターンのドキュメント化・チーム間共有

業務シナリオ例:
1. 稟議承認AIの信頼度表示UI設計: AIエージェントが「この稟議を承認すべき」と判断した際、ユーザーが「この判断はどの程度信頼できるか」を直感的に判断できるUIを設計。信頼度スコア、参照した過去の承認パターン、判断根拠の表示方法をプロトタイプし、ユーザビリティテストで検証。
2. SaaS横断ワークフローの可逆操作UI設計: AIエージェントが複数のSaaSを横断して自律的に実行したアクションに対し、ユーザーが安心して「取り消し」「修正」できるUIを設計。複数のSaaSにまたがるアクションのUndo / Redoのインタラクションパターンを定義し、「どのSaaSのどのデータが変更されたか」を一覧で確認できるトレーサビリティ表示を実装。
3. デザインシステム構築: 複数のプロダクトで一貫した体験を提供するため、エージェント対話コンポーネントを標準化したデザインシステムを構築。

ポジション・部門の魅力:
1. AXという新しいデザイン領域: 「人とAIの信頼関係」という、まだ正解のないデザイン領域に挑戦でき、業界の先駆者になれます。
2. 複数のプロダクトを横断: 当社の多様なAIプロダクトのデザインに携われ、1つのプロダクトに閉じない幅広い経験を積めます。
3. デザインシステムをゼロから構築: AIプロダクト向けのデザインシステムを設計・構築でき、コンポーネント設計からインタラクションパターンまで、基盤を作る仕事です。
4. ユーザーリサーチの実践: 多数の顧客に対して、インタビュー・ユーザビリティテスト・A/Bテストを実施し、データに基づくデザイン判断ができます。
5. 急成長環境: 設立後、大規模な組織、複数のプロダクト展開のスタートアップで、デザインの意思決定に大きな裁量を持てます。

部門横断型のプロジェクト管理、進捗管理が主となります。
レポート先は経営陣が主となりますが、コミュニケーションは管理職層も、メンバークラスも幅広く、取り扱うテーマも、競争戦略、マーケティング、セキュリティ関連、開発、業務改善、文化醸成など幅広い要素になります。
メンバークラスの方の場合は管理者と一緒にプロジェクトを推進する形になりますので、基本は2名程度のチームで動いていく形になります。

当社は、AI技術を駆使して働く人々の可能性を飛躍的に高めることを目指し、当グループ企業として設立されました。当社は最先端のAI技術を活用し、国内外での研究開発を推進しています。私たちが目指しているのは、単なるAIチャットボットの提供ではありません。企業の全SaaSを統合し、AIが自律的に業務を実行する「企業の脳」 次世代の基幹システムを構築することです。自社サービスを中核に、DBさえあればアプリ不要、AIが作業して結果だけを返す世界を実装しています。

【ミッション】
「企業の脳」の心臓部を設計する。AIエージェントが安全・高速・確実に動作するためのAgent Harness 実行エンジン、オーケストレーション、ガードレール、メモリ、モデルルーティングを設計・実装する。自社サービス上で動くワークフローの制御基盤を、自社で構築する。

【期待する役割】
Agent Harness Engineerとして、AI/MLの知識を活かしながらエージェントの制御・実行基盤を設計・実装していただきます。
1. LLM / AIエージェントの動作原理を深く理解した上で、実行エンジン (Graph Runtime / State Machine) を設計・実装する
2. モデルルーティング、コンテキスト管理、メモリ基盤 (長期記憶・ワーキングメモリ) など、AI特有のシステム設計を担う
3. 社内エンジニアが使うAgent SDKを設計・開発する
4. ガードレール / ポリシー実行エンジンを構築し、エージェントの行動を安全に制御する
5. Research Engineerと連携し、最新の研究成果を本番基盤に統合する

【業務内容】
1. Agent Harness の設計・実装
- エージェント実行エンジン (Graph Runtime / State Machine) の設計・実装
- Agent SDK の設計・開発 社内エンジニアがエージェントを構築するためのインターフェース
- セッション管理・チェックポイント・リカバリ機構の実装
- ガードレール / ポリシー実行エンジンの構築 エージェントの行動を制御するルール実行基盤
2. AI/ML システム統合
- モデルルーティング 複数のLLMプロバイダ / モデルタイプを跨いだ推論リクエストの最適ルーティング
- コンテキスト管理・メモリ基盤の設計 (長期記憶、ワーキングメモリ、RAG統合)
- 推論パイプラインの最適化 (レイテンシ削減、コスト効率化、キャッシュ戦略)
- Research Engineerと連携した最新研究成果の本番基盤への統合
3. オーケストレーション・パフォーマンス
- ワークフローオーケストレーション・キューイングシステムの開発
- コスト/性能最適化 (オートスケーリング、キャッシュ、バッチ処理)
- 推論リクエストのルーティング・ロードバランシング
4. 信頼性・運用
- プラットフォーム稼働率 99.9% 以上の維持
- インシデント対応・ポストモーテム
- データアクセス・権限管理基盤の設計

【このポジションの魅力】
1. Agent Harnessを自社で作る: 2026年最もホットなアーキテクチャ概念を、OSSに頼らず自社で設計・実装できる。業界の最前線に立てる。
2. AI/ML × バックエンドの交点: LLMの動作原理を理解した上で、エージェント実行基盤を自ら設計・実装する。純粋なインフラでも純粋なMLでもない、新しい領域。
3. 基盤ソフトウェアの設計者: YAMLを書く仕事ではなく、SDK・実行エンジン・オーケストレーターをコードで作る仕事。低レイヤーの知識が直接活きる。
4. 開発者体験の設計: 社内エンジニアが使うSDK・ツールチェーンを設計し、開発組織全体の生産性を向上させる。
5. 全プロダクトの土台を支える: 多くの企業が利用する本番環境で、あなたが作ったHarnessの上ですべてのAIエージェントが動く。
6. 急成長環境のスタートアップで、技術的意思決定に大きな裁量を持てる。

業務概要:当社は、AI技術を駆使して働く人々の可能性を飛躍的に高めることを目指し、当グループ企業として設立されました。当社は最先端のAI技術を活用し、国内外での研究開発を推進しています。私たちが目指しているのは、単なるAIチャットボットの提供ではありません。企業の全SaaSを統合し、AIが自律的に業務を実行する「企業の脳」 次世代の基幹システムを構築することです。自社サービスを中核に、DBさえあればアプリ不要、AIが作業して結果だけを返す世界を実装しています。

募集背景:自社サービスは「企業の脳」として、顧客企業の全SaaSを統合し、数百のワークフローをAIエージェントが自律的に実行する世界を目指しています。しかし、この構想を実現するには、現在のエージェント技術では解決できない「フロンティア課題」を突破しなければなりません。
1. 複数のSaaSを横断して情報を検索・統合する際の推論品質の限界
2. 長期にわたる業務プロセスを記憶し、文脈を維持する長期記憶の設計
3. テキスト・画像・音声・構造化データを統合的に扱うマルチモーダル対応
4. 数百社が同時利用する環境での低レイテンシ推論
この1年で、LLMを活用したエージェントシステムの採用は急速に進みました。今後、AIエージェントがより複雑なタスクをエンドツーエンドで、あるいは人間と協力して遂行する未来に向けて、当社では以下に取り組むチームを強化します。
- 長期ホライゾンの課題でより効果的なエージェントを実現する
- 様々なスケールで他のエージェントと協調し、大きなタスクを達成するための連携を設計する
- エージェント性能を最大化するため、新規のハーネス設計、インフラ改善、ファインチューニングなど必要な課題を解く

ミッション:Agentが降参する問題を解く。現在のAIエージェントでは解決できないフロンティア課題に挑み、新しい推論手法・検索/計画・長期記憶・ツール利用の品質限界を突破する。自社サービス上で動く数百のワークフローが、より賢く・速く・安全に動作する未来を、研究で切り拓く。

期待する役割について:Research Engineerとして、AI/LLM/MLの最先端研究と応用研究をリードしていただきます。
- 異なるエージェント・ハーネスの発案・開発・比較 (メモリ、コンテキスト圧縮、エージェント間通信アーキテクチャ等)
- 大規模なエージェント型タスクのための厳密な定量ベンチマークの設計・実装
- モデルとプロンプトの自動評価を支援し、学習からプロダクトライフサイクル全体にわたって品質を担保
- プロダクト組織と協力し、エージェントをプロダクトに適用するうえでの最も困難な課題を解決
- モデル学習用データミックスの作成・最適化により、エージェントタスクにおける性能と使いやすさを向上
- 研究成果をAgentic Product Engineerチームに移転し、プロダクト全体の品質を底上げ
論文を書くことがゴールではありません。研究成果をプロダクションに適用し、企業が利用する本番環境でユーザーに届けることを重視します。

具体的な業務:
- エージェント研究開発
- 異なるエージェント・ハーネスの発案・開発・比較 (メモリ、コンテキスト圧縮、エージェント間通信アーキテクチャ等)
- 新しい推論・計画・検索手法の研究開発
- マルチモーダル・長文コンテキスト対応の技術開発
- 最新論文の調査・再現・改良実装
- 評価・ベンチマーク
- 大規模なエージェント型タスクのための厳密な定量ベンチマークの設計・実装
- 合成データ生成・評価ベンチマーク設計
- モデルとプロンプトの自動評価支援 (学習 → プロダクトライフサイクル全体)
- プロダクション課題の解決
- 推論レイテンシ / コスト最適化 (量子化、蒸留、キャッシュ等)
- モデル学習用データミックスの作成・最適化
- エージェント評価フレームワークの高度化
- 本番環境での品質改善・パフォーマンスチューニング
- 技術移転・発信
- Agentic Product Engineerチームへの技術移転・メンタリング
- 学術機関・OSSコミュニティとの連携

業務シナリオ例:
● シナリオ 1 : SaaS 横断検索のためのナレッジグラフ
RAGの研究開発 自社サービスが「企業の脳」として機能するには、顧客の全SaaSに散在する情報を横断的に検索・統合する必要がある。既存のRAGでは「Aプロダクトの従業員データ」と「Bプロダクトの商談データ」の関係性を捉えられず、回答精度が低い。ナレッジグラフベースのRAGアーキテクチャを研究・開発し、エンティティ間の関係性を構造化。SaaS横断検索の回答精度を向上させ、Agentic Product Engineerチームに技術移転して全プロダクトに展開。

成果責任 (KR/メトリクス):
- ベンチマークスコア改善率 (社内 / 公開ベンチマーク)
- 新手法のプロダクション適用数 (四半期あたり)
- 推論レイテンシ / コスト改善率
- 論文・技術ブログ発表数
- 社内技術移転完了数

チーム体制:
開発組織に在籍しています。
Research Engineerは以下のプロジェクトを横断して活動します:
- JAI Lab AI研究開発
- AI&Model モデル学習・最適化
- Voice & Tel 音声AI・電話システム
密接に連携する役割:
- Agentic Product Engineer エージェント機能開発 (技術移転先)
- Agent Harness Engineer エージェント実行基盤
- AI QA Specialist 評価パイプラインとの連携
- Product Manager プロダクト設計

ポジション・部門の魅力:
- 「企業の脳」を支える研究: 単なるチャットボットの改善ではない。企業の全SaaSを統合しAIが自律実行する「次世代基幹システム」の技術的基盤を、研究で切り拓く
- 研究→プロダクションの直結: 開発した手法が即座に本番環境へ適用され、企業が利用するシステムに反映される。論文で終わらない、実世界へのインパクトを実感できる
- 最先端AI研究の実践: 推論品質の限界突破、長期記憶設計、マルチエージェント協調など、業界最前線のフロンティア課題に取り組める
- 研究と発表の両立: 論文発表・技術ブログ執筆を推奨し、学術機関やOSSコミュニティとの連携も積極的に支援
- 技術移転のインパクト: 開発した手法をAgentic Product Engineerチームに移転し、プロダクト全体の品質を底上げするリーダーシップを発揮できる
- 急成長環境: スタートアップで、技術的意思決定に大きな裁量を持てる

【業務概要】当社は、当グループ企業として設立されました。当社は最先端のAI技術を活用し、国内外での研究開発を推進しています。企業の全SaaSを統合し、AIが自律的に業務を実行する「企業の脳」 次世代の基幹システムを構築することを目指しています。自社サービスを中核に、DBさえあればアプリ不要、AIが作業して結果だけを返す世界を実装しています。
ミッション: 「企業の脳」が24時間365日止まらない世界を支える。AIエージェントが安全・高速・確実に動作するための共通基盤 バックエンドサービス、実行環境、観測性、ガバナンスを設計・構築・運用し、プラットフォーム全体の信頼性とコスト効率を最大化する。
期待する役割について: Software Engineer (AI Platform) として、バックエンドエンジニアリングの力でAIプラットフォーム全体の信頼性・パフォーマンス・コスト効率を支えていただきます。
- バックエンドサービスの設計・実装・運用を担いながら、Kubernetesクラスタやクラウドインフラの最適化にも取り組む
- 観測性基盤 (トレーシング、ログ、メトリクス) を設計・整備し、AIエージェント特有の障害を迅速に検出・解決する
- 推論コスト・インフラコストの最適化により、ビジネスインパクトに直結する改善を実現する
- SLI / SLO の設計・運用、オンコール、インシデント対応を通じて高い稼働率を維持する
- CI/CDパイプラインの構築・改善、開発環境の整備を通じて社内エンジニアの開発者体験を向上させる

【具体的な業務】
バックエンドサービス・プラットフォーム構築:
- AIプラットフォームのバックエンドサービスの設計・実装・運用
- Kubernetesクラスタの設計・構築・運用
- クラウドインフラ (GCP) のアーキテクチャ設計・最適化
- IaC (Terraform) によるインフラのコード化・自動化
- コスト / 性能最適化 (オートスケーリング、キャッシュ、バッチ処理、GPU管理)
観測性・ガバナンス:
- 観測性基盤 (トレーシング、ログ、メトリクス) の設計・整備
- AIエージェント特有のトレーシング (推論リクエストの追跡、ツール呼び出しの可視化)
- データアクセス・権限管理基盤の構築
- セキュリティ要件への対応
SRE・信頼性:
- 高いプラットフォーム稼働率の維持
- SLI / SLO の設計・運用
- オンコール、インシデント対応、ポストモーテム
- インシデント MTTR の継続的改善
開発者体験の向上:
- CI/CDパイプラインの構築・改善
- 開発環境・ステージング環境の整備
- 社内エンジニア向けのインフラドキュメント整備
業務シナリオ例:
- シナリオ 1: 推論パイプラインのバックエンドサービス最適化
推論リクエストの急増に伴い、バックエンドサービスのレイテンシが悪化。リクエストパターンを分析し、キャッシュ戦略の再設計とバックエンドサービスの非同期処理化を実装。レイテンシを大幅に改善しつつ、推論コストを削減。
- シナリオ 2: エージェントトレーシング基盤の構築
AIエージェントの障害原因特定に時間がかかっている課題を解決するため、OpenTelemetryベースのトレーシング基盤を設計・実装。推論リクエスト → ツール呼び出し → 外部API連携の一連のフローを可視化し、MTTRを短縮。
- シナリオ 3: マルチテナント環境のコスト最適化
多数の顧客が同時利用するマルチテナント環境で、テナントごとのリソース消費を可視化するダッシュボードを構築。利用パターンに基づくリソース配分の最適化により、インフラコストを改善。
成果責任 (KR/メトリクス):
- プラットフォーム稼働率 >= 目標値
- エージェント実行レイテンシ P95/P99
- インフラコスト効率 ($/リクエスト)
- 開発者体験スコア (社内NPS)
- インシデント MTTR <= 目標値
チーム体制:
多数のメンバーが開発組織に在籍しています。
- AI Platform Engineerは以下のチームを横断して活動します:
- Infra クラウドインフラ・SRE
- Data データパイプライン・分析基盤
- Agent Harness エージェント実行フレームワーク
- 密接に連携する役割:
- Agent Harness Engineer エージェント実行基盤の設計・実装
- Agentic Product Engineer エージェント機能開発
- AI QA Specialist 評価パイプラインとの連携
- Product Manager プロダクト設計・非機能要件定義

【ポジション・部門の魅力】
- バックエンド × インフラの交点 : バックエンドエンジニアリングの力でプラットフォーム全体を支える新しい領域
- AI時代のプラットフォームエンジニアリング : 従来のインフラ / SRE の枠を超え、推論コスト最適化、GPU管理、エージェントトレーシングなどAI特有の課題に取り組める
- 大規模クラウドインフラの設計 : Kubernetes、イベント駆動アーキテクチャ、オートスケーリングなど、大規模分散システムの設計・運用経験を積める
- コスト最適化のインパクト : 推論コスト・インフラコストの最適化が直接的にビジネスインパクトに繋がる。$/リクエストの改善が全プロダクトに波及する
- 全プロダクトの土台を支える : 多数の企業が利用する本番環境の高い稼働率を支える。あなたが構築したインフラの上で、すべてのAIエージェントが動く
- 急成長環境 : 急成長中のスタートアップで、多数のプロダクト展開をしており、技術的意思決定に大きな裁量を持てる

業務概要: 当社は、当グループ会社として、AIエージェントの性能を決定づけるAgent Harness（モデルをラップし、セッション状態、チェックポイント、ガードレール、コンテキスト注入、ツール実行を管理する制御レイヤー）を社内で設計・実装するAgent Harness Engineerを募集しています。

具体的な業務:
Agent Harness Engineerとして、AI/MLの知識を活用し、エージェントの制御・実行インフラを設計・実装します。
1. Agent Harnessの設計・実装:
* AIエージェントの動作原理を深く理解し、実行エンジン（Graph Runtime / State Machine）を設計・実装します。
* 社内エンジニアがエージェントを構築するためのインターフェースであるAgent SDKを設計・開発します。
* セッション管理、チェックポイント、リカバリメカニズムを実装します。
* エージェントの動作を安全に制御するルール実行インフラであるガードレール/ポリシー実行エンジンを構築します。
2. AI/MLシステム統合:
* 複数のLLMプロバイダーとモデルタイプ間で推論リクエストを最適にルーティングするモデルルーティングを設計します。
* コンテキスト管理とメモリインフラ（長期メモリ、ワーキングメモリ、RAG統合）を設計します。
* 推論パイプラインを最適化します（レイテンシ削減、コスト効率、キャッシング戦略）。
* リサーチエンジニアと協力し、最新の研究成果を本番インフラに統合します。
3. オーケストレーションとパフォーマンス:
* ワークフローオーケストレーションとキューイングシステムを開発します。
* コスト/パフォーマンス最適化（オートスケーリング、キャッシング、バッチ処理）を行います。
* 推論リクエストのルーティングとロードバランシングを行います。
4. 信頼性と運用:
* プラットフォームの稼働時間を維持します。
* インシデント対応と事後分析を行います。
* データアクセスと権限管理インフラを設計します。

ポジション・部門の魅力:
* Agent Harnessを社内で構築: 最先端アーキテクチャコンセプトをOSSに頼らず設計・実装し、業界の最先端に立ちます。
* AI/ML × バックエンドの交差点: LLMの動作原理を深く理解し、エージェント実行インフラを設計・実装します。純粋なインフラでも純粋なMLでもない、新しい領域です。
* 基盤ソフトウェアデザイナー: YAMLを書く仕事ではなく、SDK、実行エンジン、オーケストレーターをコードで構築します。低レベルの知識が直接適用されます。
* 開発者体験アーキテクト: 社内エンジニアが使用するSDKとツールチェーンを設計し、開発組織全体の生産性を向上させます。
* すべての製品を支える: 本番環境で、すべてのAIエージェントがあなたが構築するHarness上で動作します。
* 急成長環境: 技術的な意思決定において大きな裁量を持つことができます。

【募集職種の期待役割】
規制や社会、技術に関する環境の今後の変化を踏まえ、国内外の政府機関等や民間企業等が推進しようとしているサイバーセキュリティに関するルール形成に関する課題を考察することを通し、サイバーセキュリティに関する制度設計、新興技術に関する先進的なガバナンスのあり方の検討をリードしていただきます。顧客が提示する「悩み」を「課題」へと定式化し、それら課題を解決していくための仮説を構想する力を発揮いただくことも期待しています。

【具体的な職務内容】
本ポジションでは、国内外の政府機関等や民間企業におけるサイバーセキュリティに関するルール形成やルール準拠に関する課題を特定し、それら課題の解決のための調査や実行を支援いただきます。

具体的には以下のような領域でのリサーチ・コンサルティングを実施します。

◆セキュリティに関するリサーチ・コンサルティング
・サイバーセキュリティに関する規制動向調査支援
・サイバーセキュリティに関するルールメイク・制度設計支援
・サイバーセキュリティの市場動向に関する調査支援
・米国や欧州等における先進的なセキュリティ制度・技術に関する調査支援
・新たなセキュリティ対策手法実装に関する支援
・新技術活用におけるリスク調査等のアドバイザリ支援
・近未来のセキュリティ制度及び技術に関するリサーチ活動

●プロジェクト事例
・新たなセキュリティガバナンス手法の実装支援（顧客：民間企業）
・サイバーセキュリティに関する制度/インシデント動向の調査に基づくガバナンス構築支援（顧客：民間企業）
・マルチモーダルを含むAIシステムに関する脅威状況調査研究および制度調査研究（顧客：情報処理推進機構）
・AIセーフティの自動レッドチーミングの実現に向けた先行調査研究業務（顧客：情報処理推進機構）
・テレワークセキュリティに係るガイドラインの検討等に関する調査研究（顧客：総務省）
・地域のIoTを活用したスマートシティのセキュリティに関する調査・研究（顧客：総務省）
・医療分野におけるサイバーセキュリティ対策調査（顧客：厚生労働省）
・ガバメントクラウドにおけるクラウド暗号鍵管理に関する調査研究業務（顧客：デジタル庁）
・サプライチェーンリスク対応のための技術検証体制構築等に関する調査(SBOMの活用に関する調査) （顧客：内閣官房）
・政府統一基準群の改定支援作業（顧客：内閣官房）

【仕事の魅力・やりがい・キャリアパス】
業界トップのお客様をはじめとして、様々なお客様に向けて多様な切り口でセキュリティコンサルティングを実施しており、幅広いセキュリティの専門性を身に付けることができます。業界をリードするお客様やグループ会社との連携もあり、先進的な事例、ノウハウを吸収することができます。
また、各種セキュリティ関連団体での活動や連携、制度設計への関与など、セキュリティ業界を推進するような対外活動も積極的に推進しております。コンサルタントとして、顧客支援を通じて、広く社会に貢献できます。

セキュリティに関し全方位で幅広く対応できるため、キャリアパスを描きやすい環境が整っています。専門性を高めあえる組織風土/支援基盤があるため、セキュリティの特定の領域で第一人者を目指していくキャリアパスも可能ですし、幅広いテーマを経験したうえで、マネージャーを目指すキャリアパスも可能です。また、セキュリティコンサルタントの職種（マネジメント系/テクニカル系）についても、本人の希望等に応じて、柔軟に職種転換が可能です。目指すキャリアが達成できるよう業務を通じてキャリアをサポートします。

業務概要:新設された部署にて、当グループのカードローン事業「自社サービス」のシステム開発、保守運用をご担当いただきます。
企画、要件定義から案件に参画し、ユーザー企業と一体となってシステム開発を推進していただきます。
具体的な業務:ご経験、ご希望に応じて下記いずれかのポジションを検討します。
- プロジェクトマネジャー：小〜大規模のプロジェクト推進- リーダーまたは主担当：要件定義及び基本設計以降の開発や維持保守管理大小さまざまな開発案件があるため、小規模案件の主担当者から中
・大規模案件のPMまで、経験を積みながらステップアップしていくことが可能です。
＜案件例＞1. ホスト系システムの開発
・保守2. 保証
・与信審査システムの更改
・保守3. 債権管理
・延滞管理
・督促支援システムの更改
・保守4. コールセンター業務支援システムの開発
・保守5. 各種インフラ（メインフレーム、業務基盤、OA基盤、セキュリティ
・NW）の設計
・構築6. その他、生成系AIを活用した新たなシステム開発へのチャレンジポジション
・部門の魅力:- 新設部署のため組織の立上げから成長まで一緒に歩むことができ、新しいことにチャレンジできます。
- 大規模プロジェクト経験を積むことができます。
- 当グループと一体となり、顧客向けサービスの向上に向けた案件の企画
・開発に携わることができます。
- システム企画
・開発に関わることでクラウドサービスに関する知識や技術を習得できます。
- 多様なシステムの企画
・計画から運用に至るまで一貫して関わることができ、システムリリース時には大きな達成感を得られます。
- ユーザー部署との距離が近く、自分が担当したプロジェクトのフィードバックを直接聞くことができます。
- 隔たりなく温かくフラットな雰囲気で、キャリア入社の方もすぐに馴染める環境です。
- 自分の裁量でテレワークと出社のバランスを取りやすく、希望する働き方が実現しやすい環境です。

業務概要
当社はDXコンサルティングを通じて企業の変革を支援してきました。次のステージとして、生成AIを活用したプロダクト開発に注力しています。その中心となるのが 「AIプロダクトエンジニア」 です。
単なるモデル実装やデータ分析に留まらず、Web開発の実装力 × ビジネス理解 × CX（顧客体験） × AI活用 を掛け合わせ、価値あるAIプロダクトを共に作り上げる仲間を募集しています。

具体的な業務
・RAG（Retrieval-Augmented Generation）やLangChain等を用いた生成AIアプリケーション開発
・フロントエンド／バックエンドを含むWebアプリケーションの設計・実装
・PJにおける要件定義・設計・開発・テストといった一連の工程への参画
・チームメンバーやコンサルタントと連携したプロダクト開発

主なプロジェクト事例
・保険業向けAIクローンPoC支援
・情報通信業向けRAG活用ローカルLLM開発
・インフラ業向けローカルLLM導入・構築

ポジション・部門の魅力
・エンジニア組織の立ち上げコアメンバーとして、0→1フェーズを裁量を持って取り組むことができます
・事業戦略から顧客提案、組織開発まで、CxOとして必要となってくる能力を身に着けることができます
・CX領域に精通したメンバーと共に働き、顧客体験をデザインできます
・市場に大きなインパクトを与えてきたプロダクト開発者と共創できます
・技術選定から携わり、自らの手で「市場に刺さるプロダクト」を作り上げられます

【業務概要】
銀行を取り巻く環境が激変する中、当グループDX個人部ではこれからの時代に必要とされる新しいビジネスの創造を目指しており、従来の銀行ビジネスとは異なる決済分野は、個人・法人問わず特に注目されており新規ビジネスも次々と立ち上がっています。イシュイング管理Grにおいては、当社で発行しているデビットカードも新機能や新サービス追加に比例するかたちで関連業務も増加しており、プラスアルファの付加価値を見出す企画力が求められています。今後さらに組織の成長スピードを加速させていくために、ご経験を活かしてご活躍いただける方を募集します。

【具体的な業務】
DX部門全体の主な業務内容:
1. 新たな決済サービスの企画・開発（自社アプリ、顔認証、金融プラットフォームの活用等）2. キャッシュレス（デビットカード、クレジットカード、QRコード決済等）の企画提案・プロジェクト推進・運用サポート
3. キャッシュレスのセキュリティ対策の企画・運用
4. 加盟店ビジネス（アクワイアリング）業務の商品企画・推進企画5. 加盟店審査・途上管理・セキュリティ対策の企画・運用

イシュイング管理Grの業務内容:
1. お客さまの利便性向上の企画・開発（セキュリティ・未収分野）
2. イシュイング業務の実務を担うセンターの業務企画、生産性向上
3. ブランドルール対応

ご入社後にお任せする業務:
前職までのご経験やご入社時期により初めにお任せする業務は異なりますが、まずは各業務の副担当者として定例業務を習得いただいた後、主担当者として当該業務のスキルを高めつつ、業務習得度合いにより関連する企画業務をお任せしていきます。

将来的なキャリア:
特定分野・業務における専門性を伸ばしていただくか、別のイシュイング業務を担うチームへ係替えをするか、マネジメント業務を担っていただくか等は、スキルの高度化を踏まえ、ご希望や適性により決定していきます。

【ポジション・部門の魅力】
個人のお客さま向けに自社デビットカード、法人のお客さま向けの自社デビットカードを当社で発行しております。

メッセージ:
銀行の枠組みにとらわれない商品企画や開発を行っています。当社が発行している自社デビットカードもその一つです。当社のデビット業務は従来の維持・管理のみではありません。セキュリティを高める施策をしつつ、お客さまにとってストレスフリーな決済体験を実現する新しいカタチへシフトしています。デビットセキュリティ関連企画・開発は主に当チームで担っており、一定の裁量をもって業務を行えます。これまで培った経験や知識を活かしてお客さまのために強いては自分のために、デビットセキュリティ・未収管理（イシュイングにおける重要部門）の新しいカタチを一緒に作りあげていきませんか？失敗を恐れずに積極的にチャレンジを行える方（攻めと守りの両方をみて行動出来る方）のご応募をお待ちしております。

【人事労務に関する業務全般を担当】
　〜メイン担当者として1および2の業務、サブ担当者として3〜7の業務を担当いただきます〜
1中途採用に関する業務
2教育・研修に関する業務
3人事制度の策定および運用に関する業務
4給与計算、社会保険手続きに関する業務
5福利厚生に関する業務
6労務管理に関する業務
7健康診断、安全衛生に関する業務

＜変更の範囲＞当社における各種業務全般

＜雇入れ直後＞
〜ホテル・旅館等の運営管理等、JIA本社よりセールス支援を行う担当者を募集〜
【具体的な業務内容】
・ホテル・旅館等の宿泊・MICEセールス業務全般
・年間収益目標及びマーケティング戦略に基づき、セールス活動と目標達成への貢献
・レートコントロール
・旅行会社及びOTAの設定、商品造成、プロモーションイベントへの参加
・新規顧客開拓セールス
・料飲収益増加の企画提案、
・予算及びセールスアクションプラン作成と進捗管理
・新規案件の検討　他

＜変更の範囲＞ 当社における各種業務全般

【業務概要】
当社ローンプラザ（不動産事業者向けの住宅ローン営業拠点）の組織の活性化を図るため、次世代を担っていただける方を募集します。当社は不動産事業者への住宅ローン営業に力を入れており、過去から積み上げた不動産事業者との信頼関係の歴史がございます。現在もお客さまからのご支持をいただいております。住宅ローンは当社における注力領域の一つであり、今後も更に拡大すべくキャリア採用を行っています。

【具体的な業務】
・不動産事業者（ハウスメーカー、流通業者、マンションデベロッパーなど）向けの住宅ローン営業推進に従事いただきます。
・新規先の開拓業務も一部発生する可能性がございますが、メインはすでにお付き合いのある不動産事業者への営業です。住宅ローンを紹介してくださる営業マンの方の信頼を勝ち取り、不動産購入を検討してくださっているお客さまのご紹介、住宅ローンの申し込みまで繋げていただくことを期待します。
・担当社数は複数社。ご担当頂くエリアごとで流通している物件タイプや購入者の属性も異なるため、エリアごとのマーケティング分析や不動産事業者との信頼関係が重要となるお仕事です。不動産事業者やそのお客さまに対し、自社サービスの説明をするだけでなく、対象となる不動産事業者のお客さまの住宅購入背景から購入に至るまでのプロセスに寄り添いながら、成約までフォローをしていただきます。
※入社後は当社住宅ローン業務の基本的な流れや知識を習得いただくため、一定期間内勤業務から始めていただく予定です。期間は入社時期や入社される方のご経験により前後しますが、審査関連業務や書類作成、不動産事業者・エンドユーザーのお客さま対応等を経験いただくことで、その後の営業活動に活かしていただくことが出来ると考えています。

【ポジション・部門の魅力】
・当社にて、お客さまの一生に一度のライフイベントである住宅購入へ金融面でサポートできるやりがいのある業務です。
・当社は不動産事業者への住宅ローン営業に力を入れており、過去から積み上げた不動産事業者との信頼関係の歴史がございます。現在もお客さまからのご支持をいただいております。

【将来的なキャリアプラン】
・ローンプラザ営業担当としてステップアップし、管理職や拠点長へのチャンスもございます。
・東京本社や大阪本社の本部にて住宅ローン営業支援業務などにもチャレンジできる可能性もございます。

【働き方】
・残業は少なめであり、メリハリつけて働くことができ、ワークライフバランスを整えながら就業できる環境です。
・平日のほか、特定の土曜日に営業しているため、月に数回程度、シフトで土曜出勤を組んでおり、平日にお休みを取得いただく運用をしています。

【業務概要】当グループの市場バック部門は、当社業務サポート部市場業務管理室と当社業務サポート部市場業務管理室が木場の東京本社ビル3階で一体的に執務を行っています。市場部門の一翼として、金融機関間の決済業務を担う重要な役割として認識されており、決済インフラを支える責任ある業務に携わることができ、大きなやりがいを持って業務に取り組める環境です。また、当グループである当社及び当社の市場バック部門とも密に連携しています。

【具体的な業務】市場取引に関する事務業務をご担当いただきます。具体的な業務は、以下の1.〜3.になります。また、3つのいずれのチームも業務内容は共通です。
1. 市場系取引に係る約定照合、勘定処理、対外決済業務
2. 各種決算報告や当局宛て報告業務
3. 金融規制対応及びそれに伴うシステム対応

【ポジション・部門の魅力】入社後はOJTで先輩が一緒に業務にあたり、仕事の流れや注意点などを習得いただきます。独り立ちするまでしっかりフォローさせていただきますので、安心してご入社ください。
マーケット動向や国内外金融規制によりグローバルで変革する市場関連業務の経験値を高め、中長期にご活躍頂けるようフォローします。市場系バックオフィスの経験と専門知識を深め、当社における将来の中核人財としてご活躍いただきたいと考えております。
部の雰囲気は穏やかで、働いているメンバーも同じような空気感の方が多い印象です。大小問わず決済の事務に関わる業務になるため、確実性や良い意味での慎重さを強みとされている方には、活かせる場面が多いと考えております。ベテランの方も多く、分からないことや困ったことがあればすぐ聞ける環境のため、入社後も安心して就業できる環境です。

【業務概要】信託業務、相続・資産承継信託商品の開発・業務運営・推進企画に従事いただきます。当社が取扱う信託商品、とりわけ遺言信託・遺産整理業務や資産承継のための信託（認知症・介護への対応商品や、資産を次世代に円滑に承継するための信託商品）を中心とする商品開発や業務運営、推進企画業務をご担当いただきます。
【具体的な業務】具体的には、新商品・新サービスの企画や既存サービスの商品性改善、事務手続の整備・効率化などの業務運営や、当グループ内外の金融機関を信託代理店として信託サービスをたくさんのお客さまにお届けするための推進戦略の策定・実行、広告企画、営業力強化に向けた社内研修など、業務の幅は広いので、様々な業務にチャレンジいただくことが可能です。
・信託業務、相続・資産承継信託商品等の商品やサービスに対する企画・開発や高度化
・信託業務、相続・資産承継信託商品に関わるシステム企画、要件定義、業務フローの構築など仕組みづくり
・信託業務、相続・資産承継信託商品の円滑な業務運営の管理
【ポジション・部門の魅力】商品企画や推進企画の経験がない方でも、いままでご経験された業務経験を活かしていただくことが可能です。将来的には、信託年金部門の様々なチームにてご活躍いただく可能性がございます。
当社は安定したリテール顧客基盤を活かし幅広いお客さまに中長期的な視野に立った信託機能を提供することができます。当グループの店舗網で展開できることは、やりがいにつながる大きな魅力の一つと考えます。また当社の信託業務は高い評価を得ています。信託業務に係るノウハウ、インフラ、人財等確固たるバックボーンが背景にありますので、長期的な視野をもって幅広いキャリア形成を展望しつつ安心して働くことができます。

【業務概要】
承継ソリューション営業部プライベートバンキンググループのコンサルタントとして、支店の顧客へのコンサルティングを実施します。中長期的視点でお客様とのリレーションシップを深めて頂きます。

【具体的な業務】
・事業承継ニーズのある企業経営者へのコンサルティング
・大規模な個人資産家向けへの相続・資産承継のコンサルティング など

業務概要:不動産の売買等に関連する資産評価、企業会計のための時価評価等の依頼目的を中心とした不動産鑑定評価書等の作成を行います。
具体的な業務:鑑定士として幅広く多くの経験を積みたい方にマッチした業務であり、受託している案件はオフィスビル、工場、ホテル、ゴルフ場やマンション等の収益用不動産を中心に、対応地域も全国をカバーしております。同部署で専門性の高い人材として成長し、将来的には当社内の他不動産関連セクション（CRE戦略業務セクション、アセットファイナンス業務セクション等）へのキャリア展開の可能性も見込めます。
ポジション・部門の魅力:
当グループの特徴:不動産営業部内に多くの機能を集約させており、不動産の売買仲介、ノンリコースローンに加え、有効活用、信託受託、賃貸仲介から不動産ファンドへの投資業務に至るまで幅広い不動産関連業務を身近に経験することができます。
重要度を増す不動産機能:2020年5月に打ち出した中期経営計画においても、超高齢化の進展により高まる資産・事業承継に関するニーズにこたえるための信託・不動産機能は既存領域の差別化における重要項目の一つに位置付けられています。

業務概要: 機関投資家（金融法人・学校法人・事業法人等）への運用提案業務全般。
具体的な業務:
1. 私募投信商品販売
* 当グループのアセットマネジメント会社の適格機関投資家向け私募投信商品の販売。
* 適格機関投資家の有価証券投資ニーズのヒアリング、ニーズに応じた私募ファンドを組成し販売（当グループのアセットマネジメント会社との協働）。
2. 単独運用指定金銭信託（指定単）・ファンドトラスト販売
* 当グループ傘下銀行の法人顧客における大口運用ニーズをヒアリング、それぞれの顧客ニーズに応じた、当グループ取り扱いの伝統4資産やオルタナティブ商品を販売。
* 学校法人向けの大口運用提案（新規顧客開拓）。
3. 顧客への情報提供やコンサルティング、運用提案に向けた社内関係者との協働（全体のコントロール）、各種報告書作成等の実務対応など。
ポジション・部門の魅力:
* マーケットスケール：国内金融法人ファンド残高の規模感のマーケットで従事いただけます。
* 専門性向上：顧客ニーズのヒアリングからコンサルティング・商品組成・実行の一連の業務を経験することができ、専門性を高めることが可能です。
* 銀行／信託一体営業：当グループとして銀信併営の体制をとっているため、私募投信のみならず、当社／信託商品の複数の商品群の中から組み合わせ、顧客ニーズに応じた柔軟なご提案が可能です。
* 顧客基盤：上場企業から中小企業まで、当グループの幅広い顧客層への提案を経験できます。
* 配属部署は企業年金・公的年金をメインに取扱う信託年金営業部であり、ベテラン社員も多く各分野のプロ集団で形成されています。多面的に専門性を高めたい方にとっては、学びの環境は充実していると自負しております。

当グループのリスク管理業務は当グループの銀行の社員が協力しながら対応しており、銀行が抱える様々なリスクの管理に係る基本方針の企画立案、リスク管理に係る企画立案、各種リスクの取り纏め（リスク統括）を行っています。特に今回は「当社 リスク統括部」を主発令とする採用であり、グループ全体を統括する重要な立場です。統合的リスク管理Grは、銀行全体の信用リスク・市場リスク・流動性リスク・オペレーショナルリスク等のリスク管理全般に係る企画立案や、新規の業務・商品導入時のリスクチェック、経営会議付議案件の検証を通じた他部門や経営に対する牽制・提言など、様々な角度からのリスク管理業務を行っています。

【具体的な業務】
これまでのご経験や適性に応じて下記のような業務を担当いただきますが、将来的に係替えによる部内の他業務でご活躍の可能性もあります。少数精鋭で運営をしているため、以下いずれかの業務だけでなく広く様々な業務に携わっていただくことを予定しています。
1. リスク管理に係る企画立案
2. リスクに係る分析、検証
3. リスク計測
4. 本部各部の施策に対する検証・提言
5. 金融規制対応
※業務例：リスクアペタイト・フレームワーク・トップリスク管理高度化、ストレステスト高度化、アセットコントロールに向けたリスク管理高度化。

【ポジション・部門の魅力】
配属予定の統合的リスク管理Grは、銀行全体の信用リスク・市場リスク・オペレーショナルリスク等リスク管理全般に係る企画立案や、新規の業務・商品導入時のリスクチェックや経営会議付議案件の検証を通じた他部門や経営に対する牽制・提言など、様々な角度からのリスク管理業務を行っています。今後、当部が抱えるミッションは銀行全体の状況により日々変化していくため、上記した内容以外にも幅広くご経験を積んでいただくことでキャリアアップを目指していただけます。また、当社内の様々な部門とコミュニケーションを取りながら前述したミッションの達成に向けて動いていただくため、大きな規模感でのプロジェクトを推進する達成感を味わうことが可能です。ベテラン社員も多いので、中長期的な目線も含め将来的に部門を引っ張っていく存在としてご活躍いただける機会があります。また、新人事制度の運用が始まり、当部においてもプロ人財として活躍できるコースが設定されています。コース認定された方については中長期的に当部で専門性を磨いていただる制度となっており、長く安心して働ける環境です。グループ内で発生するリスク事象の情報が集まる部署であり、当グループにおける経営戦略について、主にリスクの側面から携わることができるなど、銀行経営の根幹となる業務を経験することができます。ご自身の成果が短期間で数値として可視化できる性質の業務ではありませんが、ご担当いただく業務の一つひとつが、当グループ全体の業績と、その先にいるたくさんのお客さまに良い影響を与えることができるという緊張感とやりがいを感じながら専門スキルをつけることできるポジションです。メガでも、地銀でもないポジション特有の魅力が一番です。実際に経営陣と膝詰めで話し合う機会が多いのも特徴であり、魅力になろうかと存じます。

【業務概要】クライアントのビジネス課題や顧客インサイトを踏まえて、理想的なユーザーエクスペリエンスを構想し具体化する。

【具体的な業務】
1. 定性リサーチの推進（デプスインタビュー、エスノグラフィ、など）
2. 現状の顧客体験のモデル化・分析（CJM、など）
3. ワークショップの設計やファシリテーション（オンライン/オフライン問わず）
4. 理想の顧客体験の構想（ストーリーボード、ユーザーストーリーマッピング、など）
5. WEBサイト・アプリ・ソフトウェア・業務システム等のデジタルプロダクトのアーキテクチャおよび画面の設計
6. プロトタイプ作成（Adobe XD、Figma、など）
7. UX/UIガイドラインの策定
8. クライアント企業へのUXやデザイン経営の組織的な導入支援
9. PM業務（クライアント折衝、スケジュールやタスク管理、ステークホルダー管理など）
10. UX関連の新規ソリューションの検討・開発

【ポジション・部門の魅力】
1. 多様な業界・業種の企業のUXデザインに携われる機会がある
2. デジタル接点だけでなく、アナログ接点（店舗、紙媒体など）も含めた体験設計に携われる機会がある
3. 新しいデジタルテクノロジーを活用したUXデザインに携わることができる
4. UXデザインのトレンドや最新情報・技術の継続的な学習環境がある
5. 戦略の構想から具現化までを一気通貫で携われる機会がある
6. 各業界の大手クライアントと向き合うことで、業界全体の課題感を把握したり、多様で先進的な取組に関わる事ができ、新たな挑戦にトライできる機会が多い

業務概要:ベンチャーキャピタル（とくにメザニンファンドのフロント業務）等、エクイティソリューション関連業務の企画・推進・管理

具体的な業務:
・事業承継/グロース：ボリュームゾーンにおける優良案件の発掘とその投資、PEとの交渉によるMBO,LBO案件等バイアウト案件への対応、DDから契約まで一気通貫で担当
・投資先のソーシング、当グループ銀行との連携
・投資検討、審査、投資実行
・バリュエーション（企業価値算定）
・当グループ銀行との連携
・ファンド運営の企画、推進、管理

ポジション・部門の魅力:
・当グループのエクイティソリューションの中核を担うベンチャーキャピタルとして、銀行融資と比較し、よりリスクの高い資金を供給する立場を担っていただけます。
・リスクマネーを供給する立場として「目利き力」を養うことができます。
・投資先企業価値の向上のため、成長戦略を議論し、提携先や新たな販路拡大する等、投資先と踏み込んだ関係性を構築し、伴走支援を行う業務を行うことができます。

【業務概要】
当グループは、個人のお客さまにとって使い勝手の良いローン商品を幅広く展開しています。中でも住宅ローンは地域の不動産企業との連携や、アプリ完結型のローンの取り扱い開始などお客さまに寄り添った商品展開を行っています。
ローン管理部は、全国の支店の個人ローン債権管理業務を集約した部署です。お客さまにスムーズに案内するために初期及び中期督促によって業務を分けています。初期督促は主にコールセンターで行い、中期督促は個別に対応しております。特にスキルや経験が求められる督促管理業務において、よりお客さまに寄り添った対応をしていくために採用活動を行っています。
ご入社いただく方にはエリア内を中心に複数の店舗を担当していただき、延滞されているお客さまに対して督促管理業務をしていただきます。お客さまの立場や状況を理解した対応を行うことで、銀行としてもローン債権等の正常化に繋げることができます。コロナ禍を経てご返済環境が必ずしも改善していない状況で銀行にとっても、お客さまにとっても大事な局面での業務をお任せします。

【具体的な業務】
・中期延滞債権の督促（就業場所2の場合、初期督促も含む）
基本的には郵送や架電での督促ですが、場合によっては訪問・支店等での面談もございます。
・法的破綻先等への基本対応
・保証会社への代弁報告等事務
・返済リスケジュール事務

【ポジション・部門の魅力】
・住宅ローン残高トップの当グループにおける当社本体での債権管理回収業務を経験できます。これまで当社が培ってきたノウハウを学んでいただき、スキルアップをしながら債権管理のエキスパートを目指せます。
・回収特化のサービサーと違い、ご返済の正常化を目標に、返済のリスケジュール等お客さまに寄り添った対応を行うことができます。ご返済の正常化が出来るかはお客さまにとっても銀行にとっても非常に重要なポイントになります。
・スキルアップができ、困りごとに親身な対応をすることにやりがいがあると感じられる方には最適な仕事です。

【将来的なキャリアプラン】
・適正に応じて、初期督促の管理業務、関連会社保証付債権以外のローン債権回収業務にあたっていただきます。関連会社保証付債権以外のローン債権の回収は、より難易度も高く一段階上のスキルアップを目指すことができます。

●業務概要設立した当社（当社の不動産営業部 不動産アセットマネジメント室の業務を移管）において、不動産アセットマネジメント（不動産私募ファンドまたは私募REITの組成・運用）を担当するチームにご就業いただきます。不動産ファンド・REITでの物件バリエーションおよび取得経験のある方のほか、不動産ファンド・REITの期中運用経験のある方、また、建物デューデリジェンスにおけるハード面のチェックや運用期間中の建物管理・修繕について専門知識を有する人材を求めています。不動産アセットマネジメント業務は、東京の拠点にて全国をカバーしており、少数精鋭にて預かり資産残高を大きく伸ばしています。

※担当できるアセット
レジ、オフィス、商業施設、ホテル、ヘルスケア施設のほか、物流施設や工場（およびその底地など、様々なアセットタイプがあります。レジ、店舗兼オフィスの開発案件の取り組みもあります。

●配属部署・組織構成
当社（当社からの出向扱い）

●当グループの特徴
【「リテールNo.1」を目指す金融グループ】
当グループ全体で多くのお客さまや地域社会にもっとも支持され、ともに未来へ歩み続けるソリューショングループを目指しています。

【信託機能を持つ日本唯一の普通銀行】
当社は日本の普通銀行として唯一不動産を直接扱えるというアドバンテージがあります。また、不動産営業部内に多くの機能を集約させており、不動産の売買仲介、有効活用、信託受託から不動産ファンドへの投資業務に至るまで幅広い不動産関連業務を行っています。

【重要度を増す不動産機能】
現行の中期経営計画においても、超高齢化の進展により高まる資産・事業承継に関するニーズに応えるための信託・不動産機能は、既存領域の差別化における重要項目の一つに位置付けられています。リテールNo.1を目指す上で、当社の中でも経営資源が集中する分野です。業務開始した不動産アセットマネジメントビジネスについても、不動産の取得を通じてお客さまの課題解決や地域の活性化に資することを目的に、不動産アセットマネジメント会社を設立し、業容を拡大・発展させます。今後、これまで以上に多くのお客さまの不動産オフバランスやCRE戦略等のニーズにお応えすべく、私募REITの運用も開始します。

【『お客さま本位』の質の高いコンサルティングサービス】
不動産業界の他企業から転職されてきている方も多く、また年齢層も幅広い範囲に亘り、活気ある環境です。自身が不動産のプロとしてお客さまに向き合うことに注力できる環境です。また当社は採用形態による垣根はなく、フラットに評価される環境のため、社風においても、古い年功序列感はなく、社員同士で協調性を持ち、業務を遂行致します。

【業務概要】
1. 企業年金営業
当社営業店と協働し、企業年金新規受託推進、既存受託先への制度変更、運用提案を行います。
2. 上場会社向け株式報酬制度の営業・制度設計、及び、法人向け大口運用商品の営業・制度設計業務
当社営業店と協働した、法人のお客さまを中心とした信託関連商品営業・設計・受託サポートを行います。

【具体的な業務】
1. 企業年金営業
・新規企業年金（DB,DC）立上、制度変更手続の支援。
・既存受託先退職給付制度（DB、DC）変更及び運用提案の実施。
2. 上場会社向け株式報酬制度の営業・制度設計、及び、法人向け大口運用商品の営業・制度設計業務
・上場会社向け信託商品の営業フロント・制度設計を担う営業ミドル。
・キャッシュリッチな法人、富裕層向けオーダーメイド型大口運用商品（指定単・ファントラ・私募投信等）の推進企画・営業。

【ポジション・部門の魅力】
1. 企業年金
・企業年金制度の組成及び既存制度のメンテナスを主な業務としており、公的年金制度や企業会計等総合的なスキルを身に着けられます。
・大手（上場企業）から中小企業まで幅広いお客様に対し、年金・福利厚生・人事に関するご提案ができるため、幅広い業務を経験できます。
・ベテラン社員も多く、この分野のプロ集団が集まっているため、専門性を高めたい方は深く学べる環境です。
2. 上場会社向け株式報酬制度の営業・制度設計、及び、大口運用商品の営業・制度設計業務
・上場企業各社の経営中枢メンバーの考え方に直接触れることができ、お客さまの期待する制度設計を1からオーダーメイドで作り上げることが最大の魅力です。
・上場会社は人的資本・従業員エンゲージメント観点で株式報酬制度が注目されています。ESOPと呼ばれる信託を活用した従業員福利厚生制度の営業・制度設計は非常にやりがいのある業務です。
・多額の運用相談に触れるため金融知識や世界経済等幅広い知識が必要になりますが、日本国内外の投信委託会社との情報交換する機会も増え確実に実力が身につく業務です。
・各分野の専門知識を有した社員が多く、幅広い知識が吸収できて成長出来る組織です。

大手企業を中心にとしたさまざまな業界のWebアプリやモバイルアプリの上流から開発工程までをご担当いただきます。
要件定義・開発・運用まで一貫して携わることができ、多くのアプリケーション開発を経験することが可能です。

【プロジェクト例】
●大手ネットバンキング向けシステム画面設計
担当領域：要件定義／基本設計／詳細設計／実装
言語：Objectve-C、Swift　OS：IOS/Android

●公庁向け大規模Web・モバイルアプリ開発プロジェクト
担当領域：要件定義／基本設計／詳細設計／実装／テスト／リリース／運用保守
言語：React（TypeScript）Spring Boot（Java）OS：Linux
React Native（TypeScript）OS：Android

●生保業界向け顧客情報管理Webアプリケーションのマイグレーションと新機能の追加
担当領域：要件定義／基本設計／詳細設計／実装
言語：Java、Spring　

【当社の魅力】
・Udemyを会社負担で活用、資格取得奨励制度など、従業員のスキルアップも応援！
・成果主義で30代前半にマネジメントを任される例もあり！
・明確な評価制度「昇給率7.7％」
・入社月から有休5日付与

従事すべき業務の変更の範囲：IT開発関連業務

業務概要: 当グループの資産運用部門は、当社と、当社の信託財産運用部があります。
信託財産運用部では、インベストメントマネジメント室のインベストメントマネージャーが外部委託運用に係るゲートキーパー業務に従事しています。
ゲートキーパー業務とは、投資家の為に投資に関する評価やアドバイスを行う専門家を指します。
具体的な業務: 当社が運用を委託している外部運用会社（国内
・海外）の運用プロダクト（オルタナティブ資産及び伝統的資産）に関するゲートキーパー業務を担っていただきます。
- オルタナティブ資産: PE、PD、インフラストラクチャー、不動産などのプライベート
・アセット及びヘッジファンド- 伝統的資産: 内外債券
・内外株式- 業務内容: ファンドのデューデリジェンス及び選定、モニタリング、レポート作成、お客様への説明
・提案などポジション
・部門の魅力:- 当社の信託財産運用部は、企業年金/公的年金運用の主要プレーヤーとして長期に亘る運用実績があり、長期資産形成に資する運用ソリューションの提供を通じた貢献を目指しています。
- 外部委託運用については、グローバルな運用会社との連携を通じて、伝統的資産及びオルタナティブ資産の多岐にわたるプロダクトを提供しています。
- クオリティの高い運用プロダクトの提供を通じてお客さまの年金資産の安定運用や運用の高度化に貢献して頂きます。
- インベストメントマネージャーは、外部運用の企画
・立案、プロダクトの選定
・管理、お客さま向け提案などを幅広く担当しており、担当者は広範で高度なスキルを身に付け、運用プロフェッショナルとして更なるレベルアップを図ることが可能です。
- 少数精鋭のチーム体制の中で、一部の限られた業務だけを担うのではなく、プロダクトの選定からモニタリング、レポーティングまで幅広い業務を担当し、より高度で先進的な運用に携わって頂きます。
未経験者に対するフォローアップ体制:- 当該業務の経験がなくても当社は運用人財を育てる環境があり、具体的には以下のようなフォローアップが行われます。
- 信託財産運用部の業務に関する導入研修の実施- チーム及びグループ単位で業務運営を行っており、OJTを通じて業務経験を積みながら、先輩社員
・業界有数の知見を有するチームメンバーが適切にフォロー- 資産運用全般（マーケット動向など）に関する社内向け勉強会への参加- 業務に必要な知識を習得するための外部研修の受講- チーム、及び、グループ単位で業務運営を行っており、OJTにより業務経験をつみながら先輩社員だけでなくチーフ、グループリーダーがフォロー- 資産運用全般（プロダクト、マーケット全般など）に関する説明会や社内セミナーを定期的に開催しており、若手社員も参加可能

【業務概要】当グループの市場部門は、銀行経営の基盤となる資金調達や資金運用を行う重要な部門であり、現在、大規模な市場系システムの更改プロジェクトが進行しており、増員での募集です。
【具体的な業務】市場系システムの企画・業務プロセス改革を担当します。係替えにより市場部門内での他の業務（有価証券運用、トレーディング業務、バック業務等）での活躍の可能性もあります。
現在進行中のプロジェクトは以下の通りです。
1. 債券フロントシステム更改
2. 資金/デリバティブフロントシステム更改
3. デリバティブ新商品追加対応
4. 各種制度対応
5. ディーリングルームのインフラ改善・BCP対応
6. 業務プロセス改革
システム更改は外部ベンダーと連携し、基礎パッケージを導入する形がメインですが、今後はクラウド化も検討します。業務プロセス改革として市場部門のネットワークや端末の整備、EUC・クエリの作成など効率化のタスクのほか、AIを活用したBPR等も検討中です。
大半は2026年開始予定のプロジェクトですが、その後も様々なシステム更改が控えています。システム開発業務の比率が高いですが、更改修了後は業務プロセス改革の割合が増すなど、フェーズ・状況に応じて変わります。市場業務の全体像をつかむため、業務経験に応じて各現場での研修を実施する場合があります。
【ポジション・部門の魅力】システム面、業務面から市場部門を広く俯瞰して見ることが可能です。利害関係者が多く、社内外の調整は大変ですが、市場部門の課題解決を担っていくことができるやりがいのある業務です。

ポートフォリオマネージャーとは、企業のお金（資産）を目的に合わせて運用するプロフェッショナルであり、投資の世界の“監督”や“指揮者”のような存在です。
「余剰資金を効率よく運用したい企業」「年金基金や保険会社など、大きな資産を持つ法人」「安定した収益やリスク分散を求める企業」などに対して、1. 企業の目的理解（安定収益を得たい、将来の支払いに備えたい、リスクを抑えたいetc.）2. 投資戦略（株式、債券、不動産、外国資産などを組み合わせて、最適なポートフォリオを設計・・etc.）3. 運用・管理（市場の変化に応じて、資産の配分を調整、リスクをコントロール）4. 報告・説明（運用状況を定期的に企業に報告し、必要に応じて戦略を見直す）をする仕事です。
運用についての専門的な幅広い知識を習得することが可能な、非常に専門度の高いお仕事です。

【業務内容】
企業年金の運用における顧客フロント業務全般（年金運用PM（ポートフォリオマネージャー））に携わっていただきます。（業務遂行に向けて十分にサポート致します）
・顧客対応、ポートフォリオ管理、受託推進、運用提案、運用報告、顧客向けレポート作成やセミナー・勉強会の企画・実施等
具体的には、運用部門の顧客フロントとして企業年金等をご担当いただきます。
お客様のニーズを把握し、真に必要な運用提案（個別商品・ポートフォリオ）や運用ソリューションの提供を行っていただきます。
お客様へ最適なソリューションをご提供する為､資産運用に関する情報収集や新たなプロダクトの組成、ポートフォリオ構築等を通じて、資産運用のプロフェッショナルとしてご活躍いただきます。

【ポジション・部門の魅力】
当社年金資産運用の歴史は古く、信託財産運用部門は、当社の年金運用部門として創設されました。以降長きにわたり年金運用を行っており、数多くのお客さまから厚い信頼をいただいております。プライベートエクイティをいち早く取り扱い始めるなどオルタナティブ投資も強みとしており、国内有数の資産運用会社として評価されています。
資産運用立国に向けて企業年金の運用にも大きな注目が集まる中、当社は運用プロフェッショナルとして存分に活躍できる場を提供いたします。

【就業環境】
・テレワーク実施可：1〜2回/週（顧客対応の状況による）
・平均月間残業時間：20〜40h

【業務概要】
法人部は法人分野全般のビジネス企画・推進を担う部署であり、ビジネスプラザは、事業者や地域の皆さまが抱える様々な課題を解決し、新たなビジネスへと発展していくための情報発信・交流拠点と位置付けております（非金融分野におけるお客さまのお困りごと解決）。このような拠点を、大阪をはじめ、東京、埼玉、こうべ、びわこ（滋賀）に設置しております。
主な機能は以下のとおり。
1) ビジネスマッチング
2) 人材ソリューションデスク
3) 創業・スタートアップ支援

【具体的な業務】
・取引先の求人ニーズへの対応（求人企業の事業理解から求人ニーズの背景を探り、必要な人材の要件定義を行う）
・人材紹介会社との連携（人材探索の指示から人材採用までのサポート）
・営業店との連携（採用企業の取引店管理者との情報連携）
・人材ソリューション業務の企画・立案・推進
・当グループ各社との連携

【ポジション・部門の魅力】
・「人材」を切り口に経営者へアプローチを行い、解決に向けた最適なソリューションを提供する仲介機能です。人材ニーズには経営者が会社をどうしていきたいのかといった経営課題に直結するケースが多く、それゆえ銀行がしっかりとソリューションを提供できる機会と言えます。
・銀行は経営者（意思決定者）とのリレーションが図れており、その背景も含めて経営者との対話を通じて人材のニーズを把握しやすい立場にあります。また、人材を起点に他のニーズや課題に至るケースもあり、それらの課題解決に取り組むことでお客さまの真の困りごと解決につなげることが出来ます。
・お客さまのことをしっかりと把握し、企業の経営者と対話を行いながら、あるべき姿を模索していく。このような業務はまさに銀行が力を発揮できる領域であり、担当者の成長にも大きくつながっていきます。
・近い将来、自社内でも人材事業を内製化していくことも考えており、事業の立ち上げなどにもご興味がある方にはおススメです。

【業務概要】
銀行を取り巻く環境が激変する中、DX部門ではこれからの時代に必要とされる新しいビジネスの創造を目指しております。その中で、法人向けにおいて当社は2023年10月に法人向けアプリをリリースしました。このサービスは、従来の対面営業では十分な接点を持ちえなかったお客さまに対してデジタルを活用した接点の拡大を通じ、新たな価値を届ける法人向け非対面チャネルの重要なプラットフォームとして、機能拡充を行っています。現在は新施策についての企画や具体化した追加機能の試行を進めておりますが、今後の推進にあたり、法人向けアプリを起点とした法人向け非対面ビジネスの企画立案等を担うポジションで活躍いただける方を求めております。

【具体的な業務】
法人向けアプリを中心とした法人向け非対面チャネルの企画・改善・機能追加
1. 顧客ニーズや市場動向を踏まえた新機能の企画立案
2. アプリを活用した法人向け非対面戦略の企画立案
3. 非対面チャネルを活用した法人向けサービスの拡充にかかる企画

入社後まずは当社業務を覚えていただくために、マネージャーの担当する法人向けアプリ業務のサポートや、チームメンバーが担当する進行案件のサポートに入っていただく流れを想定しています。その後は徐々にマネージャーや他部署で本サービスに携わっている社員から引継ぎをしていきながら、いずれメイン担当として法人向けアプリ業務の企画・推進を進めていただくことを期待しています。

【ポジション・部門の魅力】
配属部署は、当グループのDX法人部（兼 当社のDX・決済ビジネス部）デジタル法人基盤Gr 法人チャネルTです。グループリーダー1名（全体管理メイン）、マネージャー4名、担当者2名（うちキャリア入社2名）で構成されています。
法人チャネルTのミッションは、支店の法人営業担当がご提案できていない法人先に対して、メール等の非対面提案による支援拡大をすることです。担当商材は法人向けアプリやオンラインレンディング、法人WEB口座開設です。チーム内メンバーは各々担当案件があり、今回お任せする法人向けアプリ業務はマネージャーがメインで担っています。
当グループは金融サービスグループです。