ESG関連（コンサル）、事業会社の転職求人

22,400 件

職務内容
急速に拡大を続けるビジネスの変化に伴い、エンジニア組織も年々拡大をしています。
その中でプラットフォームエンジニアリング部門が組成され、「価値提供の流れ」をより信頼性の高いものにし、かつ、従業員の認知負荷の低減などによって、「価値提供の流れ」がより効果的に流れることを促進することをミッションに活動しています。
本ポジションでは、この DevOps チームの一員を募集します。
DevOps や SRE の知識・知見をもとに仕組みを整備、提供し、各システム開発・運用部門の「開発スピードと品質の向上」を支援することで、事業や部門ミッションに貢献することを目指しています。
具体的には「CI / CD (GitHub Actions, Jenkins, ArgoCD) の管理、利活用の推進」、「数値（開発生産性、SLO、オブザーバビリティ等）に基づく運用、施策・改善立案の支援」、「SRE 実践に必要なもの（ツール、知識）の整備、提供」等となります。
“チームトポロジー”で言う「プラットフォーム」、「イネーブリング」を使い分けていきますが、仕組みの整備だけでなく、仕組みが各開発・運用者に効果的に利用されることを目指しており、仕組みの整備〜利用の一連の流れを通して事業への貢献に意欲を持って取り組んでくれるようなメンバーを求めています。

業務内容
・ドメインの特性を理解したデータプロダクトの設計・構築・運用
・共通基盤としてのデータプラットフォームの設計・構築・運用
・データの品質マネジメント
　・対象ドメインにおける業務プロセスの整理やデータモデリング
　・データマネジメントの仕組み化
・データドリブンな意思決定を推進するためのデータ分析環境の整備・活用推進

●職務内容
急速に拡大を続けるビジネスの変化に伴い、エンジニア組織も年々拡大をしています。
その中でプラットフォームエンジニアリング部門が組成され、「価値提供の流れ」をより信頼性の高いものにし、かつ、従業員の認知負荷の低減などによって、「価値提供の流れ」がより効果的に流れることを促進することをミッションに活動しています。
本ポジションでは、QA エンジニアを募集します。
主に EC サイトシステム、基幹・基盤システムを開発する組織にインプロセス QA ないし QA コーチとして参画し、品質保証や品質文化の浸透を担っていただきます。
具体的には「各システムの品質保証」「テストプロセスの導入、実践、定着」「テストプロセスの標準化、及び横展開に必要な材料作り」といったシステム開発面の貢献に加えて、「要求・仕様の標準化による要求・要件定義フェーズの改善」といったプロダクト開発面のチャレンジもあります。
現在、当社の QA は立ち上げ期で、品質保証の QA 業務をベースとして、上記の通り能動的に品質文化の浸透、ひいては事業への貢献を目指しています。
そこで今までの QA エンジニアとしてのスキル・経験を元に、上記に意欲を持って取り組んでくれるようなメンバーを求めています。

▼職務内容
当社サービスでは積極的にデータサイエンスの活用を行っており、
ECサイトにおける商品検索・レコメンド機能はもとより、
マーケティング全般や物流サービスなどにおいて幅広くデータを活用しています。
本ポジションでは、これまで構築してきたデータを利活用したサービスをより発展させ、
サイト内検索・レコメンド精度向上につながる高度化・スケール化に必要なアーキテクトの設計・開発を担当していただきます。
具体的な業務内容には、アルゴリズムや機械学習モデルを用いるためのAPIやデータパイプラインを構築することや、
フロントエンドエンジニアやデータサイエンティストと連携を行いサービスを構築すること、事業成長に必要なロードマップの策定・推進などを行うことが挙げられます。
また、当社の機械学習基盤の高度化に向けた開発や運用の設計にも取り組んでもらいます。
当社にとって重要な、データサイエンスグループにおけるリーダー人材となっていただくことで、機械学習を活用したアプリケーション開発の中心として関わることが出来ます。

▼職務内容
当社サービスでは積極的にデータサイエンスの活用を行っており、ECサイトにおける商品検索・レコメンド機能はもとより、マーケティング全般や物流サービスなどにおいて幅広くデータを活用しています。
本ポジションでは、これまで構築してきたデータを利活用したサービスをより発展させ、サイト内検索・レコメンド精度向上につながる高度化・スケール化に必要なアーキテクトの設計・開発を担当していただきます。
具体的な業務内容には、アルゴリズムや機械学習モデルを用いるためのAPIやデータパイプラインを構築することや、フロントエンドエンジニアやデータサイエンティストと連携を行いサービスを構築すること、事業成長に必要なロードマップの策定・推進などを行うことが挙げられます。
また、当社の機械学習基盤の高度化に向けた開発や運用の設計にも取り組んでもらいます。
当社にとって重要な、データサイエンスグループにおけるマネージャーとして、機械学習を活用したアプリケーション開発、プロジェクトマネジメント、組織マネジメントの中核として関わることが出来ます。

職務内容
当社サービスでは積極的にデータサイエンスの活用を行っており、
ECサイトにおける商品検索・レコメンド機能はもとより、
マーケティング全般や物流サービスなどにおいて幅広くデータを活用しています。
本ポジションでは ML（機械学習）を活用するエンジニアとして、
これまで構築してきたデータを利活用したサービスをより発展させ、
サイト内検索・レコメンド精度向上につながる高度化・スケール化に必要なプロダクトの設計・開発を担当していただきます。
具体的な業務内容には、アルゴリズムや機械学習モデルを用いるためのAPIやデータパイプラインを構築することや、
フロントエンドエンジニアやデータサイエンティストと連携を行いサービスを構築することが挙げられます。
また、当社の機械学習基盤の高度化に向けた開発や運用の設計にも取り組んでもらいます。
当社にとって重要な、データサイエンスグループにて、機械学習を活用したアプリケーション開発の中心として関わることが出来ます。
現時点でのML経験は問いません。
まずは学び、実践し、成長することを大切にする組織文化ですから、
ぜひ私たちと共にMLエンジニアとして成長していきたいという方をお待ちしております。

職務内容
【大規模なデータ量、高品質なデータを活用できる環境】
- 商品点数2400万、ユーザー数1000万を超え、豊富なデータアセット
- EC、物流（在庫管理や配送）やマーケティング、サプライチェーンなど広範囲なドメインを保有しており
- 「情報検索」「情報推薦」「統計 / 機械学習」「自然言語処理」「数理最適化」など様々な領域で応用できる

【事業・プロダクトの上流の意思決定から関わることができる】
- データサイエンティストが企画から開発まで推進することができ、意思決定の機会が多い
- 検証やユーザーに価値を届けるところまでやり切ることができる
- データを活用した高速なPDCAを回しやすく、PoCや検証を積極的に行える

【生成AIを活用したビジネス価値の創出】
- LLM、生成AIを活用し、商品情報整備や顧客サポートの業務におけるAIエージェントの開発を推進
- VertexAIやVoyageAI、Geminiを検索や推薦分野、データ分析等の実務に活用している
- 保有する1次データ、業界特有の業務知識をAIに掛け合わせ、ビジネス価値創出に取り組んでいる

※生成AI利活用、AIエージェント開発、高度なLLMの利活用・チューニング経験をお持ちの方の採用を、優先的に検討します。

【事業貢献性が非常に高いポジション】
- 高度なパーソナライゼーションを実現することで、競争優位性を高めることができる
- 課題解決における事業貢献性が高いかつ、成果が可視化されやすい
- 1%の改善が25億円のビジネスインパクトを生む可能性がある

【このポジションにおけるミッション】
データサイエンティストとして、専門領域の知識を活用したビジネス上の課題発見と解決
顧客体験価値の最大化
オペレーションの高度化、効率化
チームごとの具体的な業務の一例
- 商品検索・推薦システムの研究開発
- 市場価格と提供価値に基づくプライシングの実現
- SCM高度化
- 統計・機械学習を活用したマーケティング
- Decision Scienceによる経営組織運営の推進

職務内容
当社のデータサイエンス部門では、物流やマーケティングなど広範囲かつ高難易度な課題を解決できる「最良の仕事」があります。
【大規模なデータ量、高品質なデータを活用できる環境】
- 商品点数2400万、ユーザー数1000万を超え、豊富なデータアセット
- EC、物流（在庫管理や配送）やマーケティング、サプライチェーンなど広範囲なドメインを保有しており
- 「情報検索」「情報推薦」「統計 / 機械学習」「自然言語処理」「数理最適化」など様々な領域で応用できる

【事業・プロダクトの上流の意思決定から関わることができる】
- データサイエンティストが企画から開発まで推進することができ、意思決定の機会が多い
- 検証やユーザーに価値を届けるところまでやり切ることができる
- データを活用した高速なPDCAを回しやすく、PoCや検証を積極的に行える

【生成AIを活用したビジネス価値の創出】
- LLM、生成AIを活用し、商品情報整備や顧客サポートの業務におけるAIエージェントの開発を推進
- VertexAIやVoyageAI、Geminiを検索や推薦分野、データ分析等の実務に活用している
- 保有する1次データ、業界特有の業務知識をAIに掛け合わせ、ビジネス価値創出に取り組んでいる

※生成AI利活用、AIエージェント開発、高度なLLMの利活用・チューニング経験をお持ちの方の採用を、優先的に検討します。

【事業貢献性が非常に高いポジション】
- 高度なパーソナライゼーションを実現することで、競争優位性を高めることができる
- 課題解決における事業貢献性が高いかつ、成果が可視化されやすい
- 1%の改善が25億円のビジネスインパクトを生む可能性がある

【このポジションにおけるミッション】
データサイエンティストとして、専門領域の知識を活用したビジネス上の課題発見と解決
顧客体験価値の最大化
オペレーションの高度化、効率化
チームのアウトプットの最大化
チームごとの具体的な業務の一例
- 商品検索・推薦システムの研究開発
- 市場価格と提供価値に基づくプライシングの実現
- SCM高度化
- 統計・機械学習を活用したマーケティング
- Decision Scienceによる経営組織運営の推進

Azure OpenAI Serviceを活用し、Azure上で生成AIソリューションを構築提供するチームに入ってただきます。ソリューションの企画段階から参画して頂き、要件確定・POC・ソリューション設計・環境構築・開発・テスト・サービス化など、生成AIサービスを自分で設計し構築する役割を担っていただきます。

(具体的内容)
Azure OpenAI Serviceを用いた業務効率化、生産性向上、品質向上のソリューション開発を推進します。
●既存事業（ERP導入等）のノウハウを活用した、生成Aiソリューション設計・開発
●新分野の生成AIソリューション企画・設計・開発

開発環境
●インフラ：Azure
●主な利用リソース：Azure OpenAI Service、Azure App Service、Azure SQL Server、Azure Cosmos DB、Azure AI Search、Azure AI Document Intelligence
●開発ツール：Visual Studio、GitHub Copilot、Visual Studio Code
●ソース管理：GitHub（GitHub Actions）
●フレームワーク：Blazor
●使用言語：C#、JavaScript、Python、Bicep

業務内容について
クラウドSaaS ERPプロジェクトにて、専門家として業務課題解決を支援するコンサルティングを行っていただきます。お客様のDX化をサポートします。

(具体的内容)
●お客様業務の現状分析、課題の設定
●Microsoft Dynamics365 FO 導入のお客様との要件定義、Fit&Gap分析
●Microsoft Dynamics365 FO 追加（アドオン）開発の概要設計
●Microsoft Dynamics365 FO 導入後の運用設計、導入効果検証、追加打ち手の策定

キャリアパス
「コンサルタント」「プロジェクト責任者」「開発エキスパート」の3つのキャリアパスを用意しています。キャリア志向に変化が生じた場合のコース変更も可能です。

業務内容
技術企業のクラウドSaaS ERP「Dynamics365FO」のプロジェクトにて、追加（アドオン）開発の設計とプログラミング業務に従事していただきます。
経験豊富なシステムエンジニアとチームとなって、お客様のDX化をサポートします。

(具体的内容)
●Microsoft Dynamics365 FO 追加（アドオン）開発の詳細設計、開発
●Microsoft Dynamics365 FO 導入済み顧客の維持管理、運用保守、システムUpdate、追加開発

●キャリアパス
ご自身の志向性に合わせて「コンサルタント」「プロジェクト責任者」「開発エキスパート」の3つのキャリアパスをご用意しています。
入社後は未来3年後のキャリアプランを一緒に策定、その内容に基づきトレーニングも受講していただきます。
また、経験を積む事によって、より多くの事が見えてくると思います。
開発エキスパートを目指してきたが、より顧客に寄添ったところで業務理解を深め、要件定義業務をやってみたい、というキャリア志向に変化が生じれば、開発からコンサルタントへコース変更をする事も可能となります。

●評価制度
収益評価、目標設定評価、プロジェクト評価の3つを指標としています。
収益貢献も大事ですが、これまで行ってきた手順や考え方などプロセスを重視した評価と、ランクにより比重を変えるなど、平等である事を重視した評価制度を目指しています。
まず、目標設定評価は、年度の中で当社のランク別スキル表からスキルアップ目標を上長と相談しながら設定して頂き、年度の終わりにプロセスと達成度を評価しています。
そしてプロジェクト評価は、プロジェクトへの貢献度、品質と納期厳守、ユーザー満足度などを評価指標としています。

業務内容
Microsoft社のクラウドSaaS ERP「Dynamics365FO」のプロジェクトにて、統合基幹システムの専門家として、クラウドアーキテクチャ設計、追加（アドオン）開発設計・実装開発業務に従事していただきます。優秀な上級コンサルタントメンバーと経験豊富なエンジニアがチームとなって、お客様のDX化をサポートします。

(具体的内容)
●レガシーシステムからクラウドERPへのシステム移行アーキテクチャ設計
●Microsoft Dynamics365 FO 追加（アドオン）開発の基本設計
●Microsoft Dynamics365 FO 追加（アドオン）開発の詳細設計、開発
●ERP導入におけるデータ移行のアーキテクチャ設計、開発

業務内容
SAPシステム（R3、S/4HANA）構築プロジェクトにおけるプロジェクトリーダー・コンサルタント・PMOをお任せします。
「現状分析」「課題抽出」やアプリ開発における「要件定義」等の上流から担当していただきます。

キャリアパス
・リモートワーク率9割。
オンラインで打合せを行い、クラウド上で開発業務を行います。
・フレックスタイム制度
・月間の平均残業時間10時間程度
・男性の育児休業取得実績有
・働くママさん等、時短勤務も大歓迎

SAPシステム（R3、S/4HANA）構築プロジェクトにおけるプロジェクトリーダー・コンサルタント・PMOをお任せします。「現状分析」「課題抽出」やアプリ開発における「要件定義」等の上流から担当していただきます。

【詳細】
・当社では、「SAP導入コンサルティング」として、連結会計/戦略的企業経営/固定資産/資金管理/DWH/SCM/CRM/ABAP開発ソリューションを提供。
・食品メーカーや電機メーカー、化学メーカーや鉄道会社等の大手企業に向け、導入コンサルティングや開発支援等を実施した実績多数あり。
・SAP 導入のお客様との要件定義、Fit&Gap分析、SAP 追加開発の基本設計を実施。

CADを使用した電源装置の構造設計
製造に関わる各指示書作成（エクセル等）

建設機械用コントロールバルブの設計
・顧客要求仕様から図面の検討作図
・解析（強度、流れ、油圧回路）
・実機評価

業務内容
Azure OpenAI ServiceとクラウドSaaS ERP「Dynamics365FO」を活用したプロジェクトにて、統合基幹システムの専門家として、業務課題解決を支援するコンサルティングを行っていただきます。
経験豊富なコンサルタントメンバーと優秀なエンジニアがチームとなって、お客様のDX化をサポートします。

(具体的内容)
以下業務に加え、Azure OpenAI Serviceを用いた業務効率化、品質向上を推進します。
●お客様業務の現状分析、課題の設定
●Microsoft Dynamics365 FO 導入のお客様との要件定義、Fit&Gap分析
●Microsoft Dynamics365 FO 追加（アドオン）開発の概要設計
●Microsoft Dynamics365 FO 導入後の運用設計、導入効果検証、追加打ち手の策定

●キャリアパス
ご自身の志向性に合わせて「コンサルタント」「プロジェクト責任者」「開発エキスパート」の3つのキャリアパスをご用意しています。
入社後は未来3年後のキャリアプランを一緒に策定、その内容に基づきトレーニングも受講していただきます。
また、経験を積む事によって、より多くの事が見えてくると思います。
開発エキスパートを目指してきたが、より顧客に寄添ったところで業務理解を深め、要件定義業務をやってみたい、というキャリア志向に変化が生じれば、開発からコンサルタントへコース変更をする事も可能となります。

●評価制度
収益評価、目標設定評価、プロジェクト評価の3つを指標としています。
収益貢献も大事ですが、これまで行ってきた手順や考え方などプロセスを重視した評価と、ランクにより比重を変えるなど、平等である事を重視した評価制度を目指しています。
まず、目標設定評価は、年度の中で当社のランク別スキル表からスキルアップ目標を上長と相談しながら設定して頂き、年度の終わりにプロセスと達成度を評価しています。
そしてプロジェクト評価は、プロジェクトへの貢献度、品質と納期厳守、ユーザー満足度などを評価指標としています。

業務内容
クラウドAIサービスとクラウドSaaS ERPを活用したプロジェクトにて、統合基幹システムの専門家として、業務課題解決を支援するコンサルティングを行っていただきます。経験豊富なコンサルタントメンバーと優秀なエンジニアがチームとなって、お客様のDX化をサポートします。

(具体的内容)
以下業務に加え、Azure OpenAI Serviceを用いた業務効率化、品質向上を推進します。
●お客様業務の現状分析、課題の設定
●Microsoft Dynamics365 FO 導入のお客様との要件定義、Fit&Gap分析
●Microsoft Dynamics365 FO 追加（アドオン）開発の概要設計
●Microsoft Dynamics365 FO 導入後の運用設計、導入効果検証、追加打ち手の策定

開発環境
●インフラ：クラウド
●OS：Windows
●ミドルウェア(DB)：AzureSQLServer
●開発環境：Azure仮想環境orローカルPC
●開発ツール：VisualStudio、GitHub Copilot
●開発version管理：Azure DevOps
●使用言語：X++等

●キャリアパス
ご自身の志向性に合わせて「コンサルタント」「プロジェクト責任者」「開発エキスパート」の3つのキャリアパスをご用意しています。 入社後は未来3年後のキャリアプランを一緒に策定、その内容に基づきトレーニングも受講していただきます。

業務内容
Azure OpenAI Serviceとマイクロソフト社のクラウドSaaS ERPを活用したプロジェクトにて、クラウドアーキテクチャ設計、追加（アドオン）開発設計・実装開発業務に従事していただきます。
優秀な上級コンサルタントメンバーと経験豊富なエンジニアがチームとなって、お客様のAI化をサポートします。

キャリアパス
●キャリアパス
ご自身の志向性に合わせて「コンサルタント」「プロジェクト責任者」「開発エキスパート」の3つのキャリアパスをご用意しています。
入社後は未来3年後のキャリアプランを一緒に策定、その内容に基づきトレーニングも受講していただきます。
また、経験を積む事によって、より多くの事が見えてくると思います。
開発エキスパートを目指してきたが、より顧客に寄添ったところで業務理解を深め、要件定義業務をやってみたい、というキャリア志向に変化が生じれば、開発からコンサルタントへコース変更をする事も可能となります。

●評価制度
収益評価、目標設定評価、プロジェクト評価の3つを指標としています。
収益貢献も大事ですが、これまで行ってきた手順や考え方などプロセスを重視した評価と、ランクにより比重を変えるなど、平等である事を重視した評価制度を目指しています。
まず、目標設定評価は、年度の中で当社のランク別スキル表からスキルアップ目標を上長と相談しながら設定して頂き、年度の終わりにプロセスと達成度を評価しています。
そしてプロジェクト評価は、プロジェクトへの貢献度、品質と納期厳守、ユーザー満足度などを評価指標としています。

当社の主力製品の一つでもあるDCモーター製品に特化した部署にて、ご担当のマーケットを専任で持っていただきながら、以下の営業推進の業務を行っていただきます。
（主要客先：住設・産機、他OA・医療・家電メーカー等車載以外のお客様）

具体的な業務内容
・担当市場セグメントにおける拡販戦略の立案と実行
　　・担当市場＆担当顧客への拡販活動
　　・引き合い案件のマネジメントおよび事業部との連携対応
　　（価格および仕様の策定、サンプル対応、開発スケジュールや進捗の管理、課題解決の推進）
・海外販社営業の支援、現地の拡販活動、客先への技術的＆製造的な提案営業のサポート
・担当部門の予算、実績の管理、およびマネジメント層へのレポート

※お強みを踏まえ検討致しますが、北米マーケットをご担当いただく想定です。
※営業や製造部門は国内外となります。
また、海外顧客と関わる機会もあるため、英語を用いたコミュニケーションが発生します。

マネジメント候補採用
製品の中でも、特にコネクタ製品の国内工場生産品について、
1）受発注、2）納期管理、3）生産計画、4）海外出荷業務
のマネージメント業務をお任せ致します。
具体的には、インサイドセールスメンバーが実務対応する、
・受注および工場への生産、出荷指示支援
・顧客、工場に対する納期調整支援
・海外顧客への輸出業務全般支援
・受発注、納期調整、出荷業務　一連に関する業務の仕組み作り
・メンバーへの育成、指導、メンバーからの相談フォロー
※入社後業務に慣れていただきながら、メンバーへの指導育成に携わっていただきます。
M&Aにて企業統合した、国内コネクタグループ会社に関わる生産管理、納期調整、出荷業務（海外含む）等インサイドセールスを対応していただきます。
社内のインサイドメンバーを取りまとめながら、生産関連メンバー、システム関連メンバーと連携し、新しい仕組みを構築いただくので、新規プロジェクトへの挑戦意欲を刺激され、作業進捗の達成感を実感されると思います。
M&A前は国内顧客との対応が主でありましたが、企業統合後に海外販社の販路を活かし、海外顧客へのビジネスが拡大しております。
今後海外への出荷比率が上昇していく見込みに応じて、海外貿易ビジネスの知見、ご経験を積むことが可能です。
インサイドセールスメンバーの指導育成を通して、メンバーの成長を日々実感いただきます。

当社製品の中でも、特にコネクタ製品の国内工場生産品について、下記の業務を担っていただきます。
具体的には・・・
・お客様からの受注対応、工場への生産＆出荷指示対応
・顧客、工場に対する納期調整や計画生産支援
・海外顧客への輸出業務支援
・定期販売している主力製品の適性価格確認と売価是正業務支援

国内顧客に対して、納品に至る一連の業務にコミットいただくため、お客様と工場の間に立ち、関係各所と連携をとっていただきます。 下記業務に特化した部署でご勤務いただきます。 納期調整、交渉： ・日々の納期管理、および不随する顧客対応 ・変動する客先要求の把握、各種対応 売掛金管理： ・違算、延滞を発生させないよう営業経理との連携 工場の生産管理をするコーディネーション部門への生産指示

規模の拡大を支え、複雑化していく社内情報システムの全般管理・運用をお任せします。
IT環境の整備を通じて、工場で働く社員の生産性（業務効率・快適性）向上を目指します。

【具体的な業務イメージ】
・PC/端末キッティング
・マニュアル/FAQ等の企画、作成
・MS365の設定・環境構築
・ネットワークの設計、構築、調査、改善
・システム導入（要件定義・導入・運用）
・トラブルシューティング/インシデント対応などのヘルプデスク
・デバイス、ソフトウェア、ライセンス等の選定/管理
・社内ネットワークの管理
※ご経験のある分野から順次分担してお任せしていきます。

【過去プロジェクト例】
基幹システム（ERP）の導入／自社開発による業務効率化／取引先向けEDI構築／事務所移転

【現在進行中／今後開始予定のプロジェクト例】
・基幹システム改善：運用中のシステムの安定稼働、効率化を目指します。
・情報セキュリティ強化：様々な脅威に対応できる体制作り、環境整備を実施します。
・AIの活用：社内向けAIの導入。
・自社開発：生産現場に導入するシステム開発。

Mission:
装置の設置・導入・メンテナンスにおいて顧客現場を技術面から支えるフィールドアプリケーションエンジニアとして、
装置の安定稼働と顧客満足を実現します。
装置やシステムの立ち上げから、トラブル発生時の一次対応、長期的なメンテナンスまでを一貫して担い、
顧客の研究・製造現場を止めないことが最大の使命です。
開発・品質・サポート各部門と連携しながら、技術的信頼の橋渡し役として製品の価値を最大化します。

Key Responsibilities:
＜製品導入支援・技術提案＞
研究機関や製薬企業など顧客先における機器・システム導入時の技術支援（設置立会い、初期設定、動作確認など）
製品のアプリケーション（使用方法・活用事例）の説明、顧客ニーズに即したソリューション提案
IOQ（Installation/Operational Qualification）等のバリデーション支援、関連ドキュメント作成・報告
＜顧客サポート・トラブルシューティング＞
製品使用に関する技術的な問い合わせ対応および初期トラブルシュート
不具合発生時の技術部門・品質保証部門・外部パートナーとの連携による迅速な解決支援
定期点検やメンテナンスに関わる技術的アドバイス、改善提案
＜技術文章の作成・改善＞
顧客向けアプリケーション資料、操作マニュアル、技術 FAQ などの作成・更新
社内向けに不具合情報や使用上の注意点をフィードバックし、再発防止策を文書化
技術文書管理ルールに基づく記録・改訂履歴の維持管理
＜開発・製品改良へのフィードバック＞
顧客現場で得られたフィードバックを収集・分析し、製品改良や新規開発に反映
開発チームとの協働による設計レビュー、リスク評価（例：FMEA）への参画

当社が展開する射出成形機のお客様に対して、より長く使用していただけるよう納入した機械の問題を見つける役割・更なる付加価値として既存のサービスエンジニアリングとは別に、安定稼働のための定期点検及び、分解清掃等の保守整備作業等をおこないます。
以下業務をご担当いただきます。具体的には、
・射出成形機の定期点検
・射出可塑化部分解清掃等の保守整備作業
　など
　※月数回の出張がございます。

評価システム製品本部　評価カスタマーサクセスセンタにて、当社半導体計測・検査装置のアフターサービスに携わる業務を担っていただきます。
具体的には、
・海外現地法人などのグループ会社へのサービス支援
→製品の不具合対策や予防保全、設計サポートを通じた装置稼働の立上げ支援など

・グループ会社からのサービス全般の受付窓口
→主に、海外現地法人からの緊急応援要請への応対や、サービス改善要望の取り纏めなど

・グループ会社のサービスエンジニアの育成および教育コンテンツの作成
→実機を用いた、主に現地法の担当者へのメンテナンス方法のレクチャー

などをご担当いただきます。

FA・ロボティクス、車載、医療、住設といった幅広い分野をターゲットとした、次世代新製品の電気回路設計/評価をご担当いただきます。
当社の強みである精密機械部品、モーター、アクチュエータ、センサー、半導体、無線技術といった多様なコア技術を組み合わせた、これまでにない製品開発プロジェクトに参画していただきます。
ご経験やご希望に応じて、下記のいずれかのフェーズ、または複数フェーズに横断的に携わっていただくことが可能です。
・マーケットリサーチ、製品企画
・要件定義、仕様策定
・アーキテクチャ設計、詳細設計、実装、テスト
・要素技術開発、先行開発
・量産化に向けた事業部への技術移管

本ポジションでは、当初約3か月程リードジェネレーション・商談創出を中心に業界・商材理解を深めていただき、その後営業活動までを行うフィールドセールスとしてご活躍いただきたいと考えております。

入社後3か月
・見込み顧客リストやメルマガ等の開封アクションリストに対するテレマーケティング
・展示会やイベント出店時の営業活動
・株主等のパートナーや販売代理店への商材勉強会/啓蒙活動の実施

入社後4か月目以降
・商談対応
・インサイドセールス組織の立ち上げ
※業務範囲や移行時期はご経験やスキルセットに応じて変動します。

業務内容
企画法務チームのメンバーとして、法務知財部が抱える複雑な課題の解決と、重要プロジェクトの推進を主体的に担当していただきます。
ご自身の専門性を活かし、以下のような業務をリードしていただくことを期待します。
- プロジェクトの実行推進:
- 部門内の重要プロジェクト（グループRM体制の具体化、機能移管、DX推進等）において、特定のワークストリームの担当者として、課題分析、施策立案、実行を担う。
- 分析・提案:
- 部門内の各種データを分析し、業務プロセスの非効率性や潜在的なリスクを特定し、具体的な改善策を企画・提案する。
- 経営層への報告に向けた、リサーチ、データ分析、資料作成を行う。
- クロスファンクショナルな連携・調整:
- 部門内の各専門チーム（事業法務、知財、コンプライアンス等）間の議論をファシリテートし、合意形成を促進する。
- 全社リスクマネジメント統括部門など、他部門との連携・調整の実務を担当する。

●放電加工機（ワイヤ放電加工機を主とし、形彫り・細穴放電加工機）を使用した加工業務やデモンストレーション等をご担当いただきます。
・自社ショールームやお客様の所での装置説明、デモンストレーション、技術指導
・顧客要望に基づく試作品作成、フィードバック
・顧客先でのヒアリング、提案業務

外販向け開発のポジションであり、多種多様な業界、顧客に対するServiceNowを利用した
業務アプリケーションのシステム開発に参画いただきます。
（開発後の保守業務に継続して従事していただく場合あり）

【詳細】
【業務内容】
・外販向け開発のポジションであり、多種多様な業界、顧客に対するServiceNowを
　利用したシステム開発についてシステム化提案、要件定義、アプリケーション設計、
　テスト等についてチームメンバを統率し、開発を推進する役割を担っていただきます。
・上流工程および総合テスト工程以降の従事となり、中下流工程は弊社の
　ビジネスパートナーが実施することが多いですが、メンバクラスについては
　内製などを実施していただくこともございます。

【開発ツール/環境】
・顧客ニーズに合わせて適用することもありますが、ServiceNowを利用した
　システム開発のため決まっている場合があります。

【研修制度】
・自社独自の各種研修を受講することが可能で、ソリューション/プロジェクト特有の
　技術の場合は、独自でベンダー研修も企画しております。

本ポジションは、事業成長の根幹を築く役割として、プロジェクトマネジメントと業務設計を主軸に担っていただきます。
具体的には、経営陣のビジョンを基に各部門と密に連携しながらビジネス要件を整理し、具体的なプロジェクト計画へと落とし込みます。
その上で、オペレーションの構築から運用フォロー、実行と改善までを一貫して推進していただきます。
単なる業務改善ではなく、業界変革を内部からドライブする戦略的な挑戦に一緒に取り組んでいただきたいです。

具体的な業務内容
以下のプロジェクトマネジメントと業務設計を主軸に、多岐にわたる業務をお任せします。

戦略の実行と推進

新規事業やプロジェクトの目的実現に向けた実行計画の策定、進捗・課題管理、実行。
企画・開発・オペレーション部門・経営層など、多様なステークホルダーとの議論リード、合意形成、推進。
データ分析に基づいた業務改善施策の立案と実行。
オペレーションの構築・改善

複雑な業務プロセスの可視化と、事業規模・緊急度に応じた改善・構築。
プロジェクトの実現と全体最適化に必要なシステム要件整理、実装・運用までの実行(基幹システムサイドとの調整を含む)。
本ポジションで担当いただく主要プロジェクト例
特に市場価値を高める、難易度の高い戦略的なプロジェクトに携われます。

新商材・新サービスのリリースにおけるオペレーション設計（基幹システムサイドとの調整を含む）
新会社立ち上げやM&A後の、被買収会社全体のオペレーション・システム再設計（PMIチームの一員として）
既存の基幹システムリプレイスに伴う、既存オペレーションの大幅な効率化

【業務内容】
●海外在住の業務委託エンジニア（主にリモート開発メンバー）のプロジェクト進行・品質管理
●各エンジニアのタスク進捗確認、成果物レビュー、納期・品質に関する調整
●契約ベンダーとのハブとして、課題抽出・改善提案・再発防止策の策定
●社内のプロジェクトマネージャーや開発リーダーとの連携による体制安定化の推進
●ベンダーパフォーマンスの可視化と改善アクションの実行（コスト・納期・品質観点）

【職務概要】
社会インフラ分野における情報システムを主としたアカウント営業をお任せします。
※主な担当顧客は国土交通省、空港会社（成田国際空港株式会社等）、環境省（原子力規制庁）他(ゆくゆくは高速道路会社など道路分野をお任せする可能性もあり)

【職務詳細】
●インフラ施設系の窓口営業
（各種提案、受注案件の工程管理・書類作成・入金管理、顧客交渉、見積書作成等）
●事業所、グループ会社や特約店との連携や他社との協業による将来案件に向けた提案活動
●新規事業の創出（ICT・AI・DX関連、環境関連）

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
●様々な社会イノベーション事業を通じて、多種多様なプロジェクトに主体的に参画できること
●提案〜入金までの一連した業務に携わり、社内外様々な人と接し、感謝された時、大型案件を受注できた時、工事が完成した時、
グループ一丸となれた時、そして提案したソリューションが実現した際の社会貢献への達成感があること
●社内様々な部署と連携を取り、自らがインフルエンサーとなってプロジェクトを推進できること
●水分野にとどまらない、幅広い分野のソリューションを展開できること
●社会インフラ事業は全国ベースで仕事ができる市場であり、将来的には他事業や製品・サービスも経験できるチャンスがあること

【職務概要】
社会インフラ分野における情報システムを主としたアカウント営業をお任せします。
※主な担当顧客は国土交通省、空港会社（成田国際空港株式会社等）、環境省（原子力規制庁）他(ゆくゆくは高速道路会社など道路分野をお任せする可能性もあり)

【職務詳細】
●インフラ施設系の窓口営業
（各種提案、受注案件の工程管理・書類作成・入金管理、顧客交渉、見積書作成等）
●事業所、グループ会社や特約店との連携や他社との協業による将来案件に向けた提案活動
●新規事業の創出（ICT・AI・DX関連、環境関連）
●(場合によっては)担当者層への業務的指導とサポート

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
●様々な社会イノベーション事業を通じて、多種多様なプロジェクトに主体的に参画できること
●提案〜入金までの一連した業務に携わり、社内外様々な人と接し、感謝された時、大型案件を受注できた時、工事が完成した時、
当社グループ一丸となれた時、そして提案したソリューションが実現した際の社会貢献への達成感があること
●社内様々な部署と連携を取り、自らがインフルエンサーとなってプロジェクトを推進できること
●水分野にとどまらない、幅広い分野のソリューションを展開できること
●社会インフラ事業は全国ベースで仕事ができる市場であり、将来的には他事業や製品・サービスも経験できるチャンスがあること

●契約法務
・各種契約書の作成、審査、交渉
・新規事業・サービスに関する法的検討
・景品表示法に基づく広告審査
・紛争・訴訟対応
・知財関連業務（商標・特許など）
・コンプライアンス体制の強化および従業員への研修企画・実施
・顧問弁護士との連携、法改正情報の収集と社内周知

将来的には、サービサー子会社の設立メンバーとして、法務責任者および取締役候補として経営全般に携わっていただきます

＜働く魅力＞
●経営に直結するポジション
弁護士資格を活かしながら、将来的にはサービサー子会社の取締役として経営に参画いただきます。法務の専門性を活かしつつ、経営判断に携わる希少なキャリアを築けます。

●社会的意義の高い事業に挑戦
当社の「残価Tech」「与信Tech」と連動し、金融・自動車領域における新たな社会インフラをつくる挑戦に参加できます。より多くの人にカーライフの可能性を届けることができるポジションです。

●幅広い法務領域の経験
契約法務・知財・広告審査・コンプライアンスまで、事業推進に必要な幅広い法務分野を横断的に担当いただけます。弁護士としてスキルの幅を大きく広げることが可能です。

●スタートアップ ×安定基盤
スタートアップのスピード感と、既に収益化している事業基盤の両方を備えた環境で、自らの提案を事業に直結させる経験ができます。

●オープンな組織文化
経営層との距離が近く、意思決定もスピーディー。自らのアイデアを積極的に発信し、事業成長に反映できる環境です

当ポジションは、ファイナンス部門における事業開発・サービス設計の立ち上げメンバーとして、新規/既存ビジネスの構造的な見直しや、金融スキームを活用した事業推進を担っていただきます。

具体的な業務は以下のとおりです：
・新規サービスや提携スキームにおける収支モデルの企画・検証
・金融パートナー（リース会社、信販会社、銀行等）との法人折衝・スキーム構築
・ファイナンス視点での価格設計・収益性評価
・経営層・プロダクト・マーケティング部門との連携によるサービスグロース支援
・事業成長に伴う業務設計・KPI管理の仕組みづくり

＜働く魅力＞
・金融業界出身者がスキルを活かせる「事業側」のポジション
　「分析して終わり」ではなく、自ら設計したスキームがサービスとして社会実装される 金融知見をダイレクトに価値へ転換できる環境です。
・自由度の高い立ち上げフェーズに参画
　役割も仕組みも整いきっていない段階だからこそ、自身の発想や実行力がダイレクトに事業のかたちになります。スピード感と裁量は大きく、組織をつくる手触りがあります。
・経営直下・全社横断で動くポジション
　ファイナンスを軸に、プロダクト、営業、マーケティングなど他部門との協働が前提。経営レベルの意思決定にも深く関わることができます。
・モビリティ ×Fintechという挑戦領域
　サブスクリプション・リース・シェアリングといった変化の激しい領域で、与信技術や金融スキームの再設計に携わる、社会的意義とダイナミズムのある仕事です。

【具体的な業務内容】
主なミッションは、社内の最新情報を参照して回答精度を高めるRAG（Retrieval-Augmented Generation）の実装や、専門的なデータを用いたファインチューニングを通じて、汎用的なAIを特定の業務に特化した高精度なAIへと進化させることです。
最終的には、これらの最先端技術を統合し、自律的に判断・タスクを実行できる高度なAIエージェントの開発・実装を担っていただきます。

【AIを活用したプロジェクト概要例】
社内開発プロセスの革新（BPR）： システム開発における業務フローを、AIの活用を前提に再構築します。
データ活用の高度化： 弊社保有の地図・人流データとAIを組み合わせ、新たな分析・可視化手法の導入や要件整理を行います。
新規事業の企画・開発： AIを活用し、ゼロから新たな顧客向けサービスを企画・立案したり、既存アプリケーションの機能を強化したりします。

※従事すべき業務の内容の変更の範囲
会社の定める業務

【キャリアパス】
・技術を追求するキャリア
開発チームを牽引するシニアエンジニアや、より上流のシステム設計を担うアーキテクトを目指す。

・事業へ貢献するキャリア
開発経験を活かしてプロダクトマネージャーやテクニカルリード等へ。当社のコアビジネス（B2C/B2Bアプリ、研究開発、地図整備システム等）の成長を牽引する。

【魅力ポイント】
・AIの開発は注力方針のため、会社からも必要十分なサポートを受ける事が出来る環境です。
・先進的な技術を積極的に探求・導入しており、常に新しい挑戦ができる環境です。このカルチャーが、結果的に生産性の向上にも繋がり、ワークライフバランスの実現を後押ししています。プロフェッショナルとして成長しながら、プライベートも充実させられる、そんな働き方を理想としています。

主なミッションは、最新の生成AI技術に関するリサーチから、実際のビジネス課題を解決するためのシステム設計・導入までをリードすることです。
論文や技術記事のレビュー、国内外の活用事例やベンダー情報の収集・比較を通じて技術的な優位性や課題を整理し、当社の状況に最適な技術を選定します。
その上で、生成AIを業務へ適用するためのシステム全体の設計を担当します。
要件定義から、拡張性や安全性を担保したアーキテクチャ設計、データフロー、APIインターフェースの設計、そして実運用を見据えたセキュリティや保守性の確保まで、実装に向けた具体的な設計作業を一貫して担っていただきます。
この役割を通じて、全社の生産性向上はもちろん、市場のニーズを捉えた革新的な新規事業の創出を目指します。

仕事内容
マーケティング事業部における売上・利益の成長を牽引していただきます。
案件設計・組織体制・品質管理などを通じて、事業としての成果を最大化することが求められます。
事業部として「どうすれば売り上げが伸びるか」を軸に考え、実行していく立場になります。
具体的な業務には、以下の内容があります：
- マーケティング事業のPL責任
月次・年次の売上・粗利目標に対して責任を持ち、収支構造を最適化します。
- サービス体制・業務プロセスの設計と改善
売上成長に必要な体制を設計し、メンバーの稼働状況、案件のフェーズや特性に応じたチーム編成、品質担保の仕組みを構築・改善していきます。
- メンバー・パートナーのマネジメント
社内外の人材を適切に配置・評価し、メンバーの能力を引き出しながら、成果を生み出す組織をマネジメントします。
- 他部署との連携による事業推進
他事業部とも密に連携し、受注から実行、改善提案までを実行します。
所属部署はマーケティング支援チーム（事業部）です。

仕事の魅力
私たちの企業では、クライアントの事業成長に本質的に向き合える環境があります。
マーケティングやコンサルティングにとどまらず、売上向上に直結する施策の立案・実行、ECサイトの構築・改善、事業戦略の策定まで、一気通貫で支援できるのが特徴です。
単なる支援会社としてではなく、クライアントの「社外の経営パートナー」として深く関わることで、事業の成長を実感しながら仕事ができます。
さらに、グループにジョインし、BtoB領域での支援を強化。
グループのリソースを活用しながら、より広範な企業成長に貢献できる環境が整っています。
「良いものが売れる世界へ」というビジョンのもと、マーケティング・事業成長・開発の視点を持ちながら、クライアントと共に価値を創出できるポジションです。

クライアントの事業やマーケティング課題を捉えた支援施策の進行をお任せいたします。
案件の初期段階から入り込み、支援方針の設計、プロジェクトチームの組成、提案・契約、進行後の関係構築までを担います。
案件全体を見渡し、マーケター（メンバークラス）やPM、オペレーション担当を巻き込みながらチームを推進することを期待しています。

具体的な業務
●マーケティング戦略の統括・実行
・Webマーケティング、SNS広告運用、EC戦略などを中心に、クライアントの課題に合わせた戦略設計と実行を推進。広告運用のみにとどまらず、顧客獲得経路から売上改善までの一連のプロセスを俯瞰し、事業全体のグロースを支援
●チームマネジメント・若手育成
・マーケティングチームのリーダーとして、メンバーの育成、パフォーマンス最大化を図る
・施策立案からレポーティングまでの各工程において品質管理を行い、クライアントワークの最終責任者として統括
●外部パートナーのディレクション
・パートナーや協力会社との連携・進行管理・成果物のクオリティチェック・スケジュール管理などを担う
●継続的なPDCAサイクルの実行
・施策の効果測定・分析・改善を繰り返し、KPIの達成・更新を推進
・クライアントとのコミュニケーションを密に行い、伴走型で長期的な課題解決をリード

仕事の魅力
チームを率いながら、経営に直結するマーケティング支援を推進する役割
・プレイヤーとしての戦略設計に加え、メンバー育成や案件進行、成果管理まで担う裁量あるポジション
・業界や業種に縛られず、様々なクライアントに対して深い介入が可能
・PL/CS管理を通じて、チーム経営の視点を持ちながら、次世代の事業責任者候補として成長できる

仕事内容
中長期の支援を行い、マーケティング・DX・組織体制などのコンサルティングを提供しています。
事業の成長戦略の策定と実行、チーム組成・マネジメントを担当します。

具体的な業務
事業戦略の立案と実行、プロジェクト全体設計・品質担保、メンバーマネジメントと育成、採用・オンボーディングの設計、横断的な経営視点での戦略推進を行います。
プロジェクトは中長期にわたり、クライアントに伴走して課題を解決するやりがいがあります。

仕事の魅力
売上を伸ばすために、サービスの型と営業戦略をつくる事業責任者ポジションです。
クライアントとの深い関係構築を通じて事業拡張性を担保し、幅広い案件を受けられる体制づくりに貢献します。

仕事内容
企業の成長にコミットするプロフェッショナルチームとして、SNS運用、広告、CRM、ECなどのマーケティング施策を実行支援し、クライアントの事業構造そのものに踏み込んで提案・伴走しています。

具体的な業務
プロジェクト設計・戦略立案を担当します。クライアントの経営目標に基づき、プロジェクトの設計や戦略を立案し、課題を細分化して全体を俯瞰した実行プランを構築します。
クライアント折衝・コミュニケーションを密に行い、プロジェクトの進行状況を報告します。
次のステップや改善点を経営陣と共に検討し、課題解決を導きます。
KPI設定・進捗管理では、プロジェクトごとにKPIを設定し、進捗をモニタリングしながら目標達成に向けてプロジェクトを推進します。
施策の実行を行い、複数のチャネルを活用してクライアントの成長をサポートします。
資料作成・データ分析により、進捗や成果をまとめた報告資料を作成し、データを基に改善提案を行います。

仕事の魅力
クライアントの“事業そのもの”を動かす戦略パートナーとしての挑戦です。
マーケティング領域にとどまらず、事業課題を構造的に捉え、実行支援までを一貫して担当します。
広告、SNS、CRM、売上管理など多面的な打ち手を組み合わせて成果に直結する支援を実現します。
「考える力」「巻き込む力」「伝える力」を鍛え、どの業界でも通用するスキルが身につきます。

仕事内容
コンサルティング事業部は、マーケティング施策単体ではなく、クライアントの売上構造や事業戦略そのものを対象とした支援を行っています。
ビジネスの構造整理から戦略立案、実行支援までを中長期で伴走します。
複数クライアントをリードするマネージャーとして、戦略設計と実行支援のディレクションを担当し、チームメンバーの育成や事業部の仕組みづくりにも関わります。

期待する役割と具体的な業務
期待する役割は、各種プロジェクトのデリバリー推進における中心的役割です。
さらにプロジェクトチームメンバーのマネジメント・育成を担当します。
具体的な業務には、マーケティング/グロース企画設計・戦略立案、クライアント折衝・コミュニケーション、KPI設定・進捗管理、施策の実行、資料作成・データ分析が含まれます。
これらのプロジェクトは中長期にわたり、クライアントと深く伴走し課題を解決します。

仕事の魅力
顧客企業の“ビジネスの型”をともに再設計し、チームを導く中心人物として働くことができます。
顧客の業務設計やマーケ戦略の上流から深く関与し、本質的な課題解決に挑むことができます。
支援の質だけでなく、チームの再現性ある体制づくりやナレッジ共有にも貢献します。
将来的には事業責任者や経営幹部を目指すキャリアパスの中心となるポジションです。

想定される職務内容及びキャリアプラン
入社後は本社にて
1.日本、アジア向けの鉄鉱石のトレード業務、又は
2.鉄鉱山事業の事業管理業務に従事頂きます。
その後は本人の志望に応じ、本社での新規業務（トレード⇔事業管理）、習得した知見を活かした海外拠点での鉄鉱石のマーケティングや、海外事業会社での鉱山運営及び経営に関する業務に従事頂くことを想定しています。

業務内容
1.鉄鉱石等鉄鋼原料のトレード
2.鉄鉱山事業の事業管理
3.鉄鋼業界の脱炭素に関連する新規案件の推進

●ミッション
クラウドシリーズのプロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。 ご経験に応じて、オペレーションの企画・構築もお任せします。リーダー候補の方には、未経験者含むメンバーのスキル向上やメンターとしてのサポートなど、チーム力向上にも貢献いただきます。

●業務内容
経理財務プロダクトの導入支援チームに所属し、顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートします。(ご経験やご志向に合わせて、ハイタッチ・ロータッチいずれかの配属を想定しております。)

＜ハイタッチ＞
主に規模の大きな企業様や、ARRの大きな案件における導入プロジェクトをスケジュール策定の段階から組み立てて頂き、プロジェクト開始後は進捗管理をしながら顧客と伴走するハイタッチ支援により稼働へ導いていく役割を担っていただきます。

※自社のパートナー企業と組んでプロジェクトを進めるケースもあります

▼具体的な業務内容
・クラウドサービスの導入支援（進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応）
・キックオフやマイルストーンとなる各種支援MTGの実施
・製品に関する改善要望の開発フィードバック

以下はプロジェクトで担当する可能性があります。
・導入検討中の企業様への導入提案支援（プリセールス活動）
・導入支援プランの改善検討、クラウドサービス導入支援における仕組み作り
・導入パートナー企業の後方支援

＜ロータッチ＞
主に規模の小さい案件における1対マスでの導入顧客向けウェビナー運営や、お客様のセルフオンボーディングを促す仕組みの実装、オプションMTGなどタッチポイントの設計・運営を担当いただき、お客様による自走を促して一定期間内での稼働へ導く役割を担っていただきます。

※自社のパートナー企業に一部施策を委託するケースもあります

▼具体的な業務内容
・クラウドサービスの導入支援（案件管理、問合せ対応、）
・ウェビナー形式によるキックオフMTGや設定説明会の企画、運営
・顧客向けセルフラーニングコンテンツの企画、作成
・ヘルススコア等の指標データを用いたフォローアップの仕組み作り
・導入パートナー企業の教育、後方支援
・製品に関する改善要望の開発フィードバック

●このポジションの魅力
・SaaSビジネスを支える上で最も重要な業種の一つとして注目を浴びつつも、まだ確立されていない「カスタマーサクセス」という仕事と業務オペレーションを、共に作り上げるところから関われること
・顧客自身だけでは気付くことが難しい業務の最適解を、コンサルティングスキルを活かして提案し、顧客をサクセスした状態へ案内できること
・開発やセールス、カスタマーサポートといった様々なポジションの方々に対し、顧客の過去事例をもとにアドバイスをしたり要望を出したりしながら、一緒にビジネスを作り上げることができること
・これまでの実務経験を活かしてバックオフィスからビジネスサイドにキャリアチェンジができること
・AIなどの最新テクノロジーを積極的に取り入れ、人とのつながりを持ちながら、成長フェーズのSaaS企業において企画人材として成長できる機会があること。
・何より、新しいシステムの導入というチャレンジをされるお客様に伴走することで、具体的に業務改善ができたという喜びの声を直接頂くことができること

[職務概要]
プロジェクト責任を担うプロジェクトマネージャーとして、クライアント企業のFintech領域（主に決済・ペイメント関連領域）におけるプロジェクトの課題解決に向けて、クライアントや関係者と折衝しながら、チームのタスク遂行や成果物作成などプロジェクト全般をマネジメントしていただきます。

[職務内容]
ミッションクリティカルな金融系システムにおいて、以下のシステム運用に関連する顧客支援、コンサルティング、マネジメントを実施。
・本番システム運用における管理統制（障害数や問い合わせ数の管理）のプロセス定義
・本番障害時の対応(システム会社からの連絡受領、社内説明や社内外調整など)
・保守作業の社内依頼受領・社外発注の管理業務や各種ID管理などの運用実施
・社内外の関連システムのメンテナンス連絡受領および関係者展開
・チームメンバーの成果物品質管理・タスク進捗管理などのマネジメント
・クライアントとの要員折衝価格折衝および要員調達などのマネジメント

[職務の魅力]
・社会インフラを支えるという重要な役割の中で実務を回していきながら、効率性や安全性を向上させるために運用面の課題を抽出し改善策を検討・導入する事で、課題解決スキルやシステム運用スキルを高める事ができます
・多様な経験を持つメンバーで構成されるチームでお互いを支えあいながら仕事に取り組めます
・ベテランから若手まで、自社・協力会社問わず様々なメンバーの強みを活かしながらクライアントや社会に貢献する力が培われます

[職務概要]
チームメンバーの一員として、マネージャーの指揮のもと、クライアント企業のFintech領域（主に決済・ペイメント関連領域）におけるプロジェクトの課題解決に向けて担当領域のタスクや成果物の作成等を推進していただきます

[職務内容]
ミッションクリティカルな金融系システムにおいて、以下のシステム運用に関連する顧客支援、コンサルティングを実施
・本番システム運用における管理統制（障害数や問い合わせ数の管理）
・本番障害時の対応(システム会社からの連絡受領、社内説明や社内外調整など)
・保守作業の社内依頼受領・社外発注の管理業務や各種ID管理などの運用実施
・社内外の関連システムのメンテナンス連絡受領および関係者展開

[職務の魅力]
・社会インフラを支えるという重要な役割の中で実務を回していきながら、効率性や安全性を向上させるために運用面の課題を抽出し改善策を検討・導入する事で、課題解決スキルやシステム運用スキルを高める事ができます
・多様な経験を持つメンバーで構成されるチームでお互いを支えあいながら仕事に取り組めます