ESG関連（コンサル）、800万以下の転職求人

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全自動で「長期・積立・分散」の資産運用を行うロボアドバイザーの開発・運営を通じて成長を続けてきた企業です。新NISA制度を追い風に、主力サービスをさらに成長させるとともに、生命保険・年金・住宅ローン等に関わる新規プロダクトを複数リリースし、プロダクト横断の総合アドバイザリープラットフォームを立ち上げる転換期を迎えています。また、今後は大手金融機関と連携した新デジタルバンクの設立準備や、証券会社との経営統合を予定しています。これにより、広大な顧客基盤に向けた非連続な事業成長と、銀行・証券の垣根を超えた新しい金融体験の提供を予定しています。こうした大規模な事業戦略が進む中、今後の急激なスケール化に耐えうる強固で先進的なCS体制の構築が必要です。上記背景から、今後のCS組織をリードしていただけるカスタマーサポートSV職を募集します。

カスタマーサービスグループ内の「カスタマーサポートチーム」に所属します。このチームは、単にお客様からの問い合わせを処理するコストセンターではなく、優れた顧客体験を提供し、プロダクト改善および事業グロースの起点となる重要な拠点と位置づけられています。グループ全体は金融機関出身者、ITベンチャー、事業会社出身者など多様なバックグラウンドのメンバーで構成されています。

カスタマーサポートチームSVとして、日常のマネジメントに加え、品質管理（QA）およびCX向上施策検討、スタッフ教育・育成のリード業務を担当します。
1. 業務管理およびスタッフマネジメント
問い合わせ状況に応じたリソース配分
KPI・スタッフパフォーマンス管理
難易度の高い案件やエスカレーションへの対応
2. 品質管理（QA）および教育・育成
新規スタッフの研修、育成対応
オペレーターの応対モニタリング、評価、フィードバック、個別コーチング
新人研修プログラムの企画およびマニュアル・FAQ作成
応対品質の平準化・向上に向けた施策企画
3. 業務改善およびVoC分析・他部署連携
既存のやり方に捉われないオペレーション改善提案
VoC集計や分析、プロダクト改善に向けた開発・コンプラなどの他部門折衝

【使用ツール】
社内コミュニケーション ：Slack、Google Workspace等
顧客コミュニケーション ：Zendesk、Biztel、KARTE等
その他 ：JIRA、Figma、BigQuery、Googleアナリティクス等

本ポジションの魅力:
プロダクト改善の起点となる「お客様の代弁者」としての役割
実店舗を持たない企業において、CSは直接お客様と接する重要な拠点です。日々の対応で得た一次情報や小さな気づきもプロダクトや開発チームへ直接フィードバックし、サービス改善をダイレクトに牽引できる環境です。
テクノロジー×人で顧客体験を最大化
AI等を活用して業務効率化を図りつつ、スタッフは「人ならではの付加価値」の提供に集中できる最先端のサポート環境をつくる面白さがあります。
変化やチャレンジが推奨される組織文化
業務管理にとどまらず、裁量を持って新しい仕組みを作っていく動きが歓迎される文化です。

募集背景
決済アプリと会員向けWebサービスの開発力を社内に蓄積し、変化へ素早く応えられるチームをつくるため、技術・品質・人をつなぐ内製化リーダーを募集します。

業務について
決済アプリおよび会員向けWebサービスの開発リーダーとして、プロダクトの優先順位と要件を実行可能な開発計画へ落とし込みます。社内エンジニア、デザイナー、事業部門、外部パートナーを束ね、設計、開発、テスト、リリース、運用改善を推進しながら、技術とノウハウの社内蓄積を進めます。

お任せする業務例
＜具体的な仕事内容＞
【開発計画と実行をリードする】
・スコープ、体制、スケジュール、マイルストーンの策定
・課題、リスク、依存関係、変更要求の管理

【品質と安全性を守る】
・設計、テスト計画、成果物、リリース判定材料のレビュー
・セキュリティ、可用性、運用性を踏まえた品質管理

【内製主導のチームへ変える】
・外部パートナーとの役割、責任、成果物、受入基準の明確化
・設計・開発・テスト・運用ノウハウの可視化と社内移転
・内製対象の選定、移行計画、移行後の定着支援

【チームの生産性を高める】
・開発プロセス、レビュー、ドキュメント、ツール活用の改善
・社内メンバーの育成、技術相談、チーム運営

※プロダクトマネージャーが「何を、なぜつくるか」を担い、本ポジションは「どう実現し、品質を守り、継続的に届けるか」をリードします。

＜仕事の面白さ＞
多くのお客さまが利用する金融サービスで、スピードと品質を両立させながら、開発体制そのものをより良く変えていく仕事です。機能だけでなく、判断基準、開発プロセス、チームの力を組織に残せます。

＜キャリアパス＞
担当サービスの開発リーダーから、複数チームを束ねる内製開発責任者、エンジニアリングマネージャー、大規模プログラム責任者、技術・品質・開発プロセスの専門人材などへ、強みと志向に応じて進めます。

＜このポジションの魅力＞
・大規模アプリ／Webの開発を動かすスケール
・内製主導への変革を、仲間と一緒につくれる
・設計、品質、リリース、運用まで開発ライフサイクル全体に関われる
・プロセス改善と人材育成を通じ、継続的な開発力を残せる
・金融サービスならではの高い安全性とスピードを両立できる

扱うサービス
＜扱うサービス＞
・決済アプリ
・会員向けWebサービス
・認証、決済、利用明細、ポイント、各種手続きなどの関連システム
・グループ会社の既存／新規デジタルサービス

組織構成
＜チームの進め方＞
アプリとWebの各チームが連携します。プロダクトマネージャー、社内エンジニア、デザイナー、事業部門、外部パートナーの計画を統合し、課題とリスクを見える化しながら、チームで開発を前へ進めます。

＜入社後のフォロー＞
カード・決済領域の知識は研修と実務で習得できます。担当サービス、システム構成、開発・運用プロセス、パートナー体制を理解し、経験に応じて案件管理、成果物レビュー、プロセス改善、内製移管を段階的にお任せします。

＜期待する立ち位置＞
内製化を実行へ移す開発リーダーです。単なるベンダー管理にとどまらず、社内外のチームが品質を守りながら継続的に届けられる状態をつくります。

＜活躍いただきたい方＞
SIer、事業会社、Webサービス、モバイルアプリなど出身業界は問いません。複数チームを束ねて開発を完遂し、プロセス改善、標準化、ナレッジ移管、育成まで取り組んだ方を歓迎します。

約4,824万人の会員基盤を有する主力サービスやキャッシュレス決済サービスをはじめ、グループ会社の金融サービスを支える大規模システムの運用企画・設計から運用・保守まで幅広く担当します。
担当領域は、金融サービス基盤、会員向けデジタルサービス、データウェアハウス（DWH）を活用したデータ利活用基盤、クラウド基盤など多岐にわたります。安定稼働を支えるだけでなく、運用改善や品質向上、業務効率化に向けた企画・推進にも携わります。

【具体的な業務】
・クラウド基盤（AWS、Microsoft Azure、Google Cloud）の運用
・クラウド基盤の運用ルールの整備
・プロビジョニング、構成管理、監視等の自動化・効率化
・可用性、性能、セキュリティ、バックアップ、災害対策
・利用状況やコストの可視化、最適化
・障害発生時の対応推進、原因分析、再発防止
・関係部署、グループ会社、外部ベンダーとの調整・管理
・設計書、運用手順書、各種報告資料の作成・改善

【ポジション・部門の魅力】
大規模な金融サービスを支える基盤について、既存環境の維持だけでなく、クラウド移行後のあるべき姿を目指して、継続的な改善活動に携われます。
複数のクラウドやオンプレミスを組み合わせた環境で、安定性とセキュリティを確保しながら、自動化・コスト最適化を進める難しさがあります。一方、改善施策がサービスの品質や可用性など事業継続性の向上につながる、大きな手応えのある仕事です。
AWS・Microsoft Azure・Google Cloudを含むマルチクラウド環境に携わり、サービスイン後の運用、改善、最適化まで継続して担当できるポジションです。外部ベンダー任せにせず、社内側で技術的な判断を行い、自動化やコスト削減施策など主体的に推進できます。

【キャリアパス】
入社後はクラウド基盤の運用・保守を担当し、同社の金融サービスとシステム環境への理解を深めます。将来的には、基盤全体の統制を担うポジションを目指すことができます。

【採用される方の立ち位置】
クラウド基盤の実務経験を活かし、社内側の技術担当として運用・保守を主体的に推進します。将来的には、複数案件をリードし、自動化や効率化などクラウド活用の高度化を牽引する中核メンバーとしての活躍が期待されます。

業務概要:
主力Webサービスのフロントエンド開発を担当するポジションです。Webディレクターやデザイナー、制作パートナーと連携し、日々のコンテンツ制作からUI改善〜品質向上までユーザーに近い場所でものづくりを楽しめるポジションです。

具体的な業務内容:
・HTML/CSS/JavaScriptを用いた新規ページ、既存ページの実装
・レスポンシブ対応、コンポーネント設計、共通化
・CMSを活用したコンテンツ実装、更新、運用改善
・ユーザビリティ、アクセシビリティ、表示速度、保守性の改善
・デザイナー、Webディレクターとの仕様調整
・コードレビュー、制作ガイドライン、実装ルールの整備
・不具合調査、品質確認、リリース後の改善

大規模Webサービスは、決済サービス・クレジットカード・ポイント・キャンペーン・各種手続きなど、日常生活に身近な情報と機能を提供しています。自身の実装が多くのお客さまの体験につながっていきます。

使用ツール:
・HTML/CSS/JavaScript
・CMS
・Photoshop/Illustrator
・開発ツール

ポジションの魅力:
Webディレクターとフロントエンドエンジニアを中心としたチーム構成です。レビューや相談を通じて知見を共有し合い、チームで品質とスピードの両立を目指します。

チームのフロントエンドエンジニアとして、仕様を正しく実装するだけでなく、使いやすさと保守性の観点から改善提案を行うことが期待されます。金融業界経験は問わず、Web制作会社や事業会社でコーディング、CMS運用、サイト改善に取り組んだご経験がある方を歓迎しています。なお、本ポジションは企画・進行を担うWebディレクターと協働し、実装品質向上の責任・役割を担っていきます。

魅力・やりがい:
・実装した機能や改善が多くのお客さまの使いやすさに直結する
・ユーザビリティ、アクセシビリティ、性能、保守性を実践の中で磨ける
・ディレクターやデザイナーと相談しながら、より良い答えをコードで形にできる
・自社サービスを継続的に改善できる
・大規模サイトの品質と運用性を高める経験が積める
・実装だけでなく、要件整理や改善提案にも関われる
・チームでコードや知見を共有し、一緒に成長できる

キャリアパス:
フロントエンドのスペシャリストとして技術を深めるほか、テックリード、アクセシビリティやCMSの専門人材、Webディレクター、プロジェクトマネージャーなど志向に応じて活躍の場を広げていただけます。

フォロー体制:
OJTでツール、開発・公開フロー、サービスのルールについてレクチャーされます。既存ページの改修からご担当いただき、将来的に新規機能、共通化、品質改善へ活躍の場を広げていただくことを想定しております。

Webサービスをはじめとする同社のWebサイトの企画・制作・改善をリードする部門での業務です。顧客の声やデータをヒントに、社内各部門・デザイナー・エンジニア・制作パートナーと協働し、利便性の高いWeb体験へ変えていく役割を担っています。

具体的な業務内容:
・新規ページ、既存ページ改修、キャンペーン、機能改善の企画・ディレクション
・要望や課題の整理、要件定義、ワイヤーフレームの作成
・制作スケジュール、品質、課題、リスクの管理
・UI/UX、アクセシビリティ、コンテンツの改善
・アクセス解析やユーザーの声を基にした効果検証
・社内関係者、デザイナー、エンジニア、外部パートナーとの調整

扱うサービスについて:
同社の主力Webサービスは、AEON Pay・クレジットカード・ポイント・キャンペーン・各種手続きなど、日常生活に身近な情報と機能を提供する大規模Webサービスです。多くのお客さまとの大切なデジタル接点を、チームで育てています。

使用ツール:
・Sitecore（CMS)
・Photoshop / Illustrator
・Azure DevOps
・Google Analyticsなど

当ポジションについて:
Webディレクターとフロントエンドエンジニアを中心としたチーム構成です。各々が得意分野を持ち寄り、協働しながら案件を進めています。実装を主担当とするフロントエンドエンジニアに対し、本ポジションは企画/要件整理/進行/成果に責任を持って行う役割を担っています。

ご入社後はWebディレクターとして課題とゴールを整理し、制作チームが気持ちよく力を発揮できる環境づくりに貢献いただきます。Web制作会社のディレクター、事業会社のWeb担当、フロントエンド経験を生かし、上流工程へ活躍の場を広げたい方などを歓迎しております。

魅力・やりがい:
・ひとつの改善が、多くのお客さまの使いやすさにつながる
・多様な案件を通じて、企画力・調整力・プロジェクト推進力を高められる
・難しい要望もチームで整理し、公開までたどり着いたときの達成感を味わえる
・自社サービスを継続的に育てられる
・新機能、UI/UX、コンテンツ、キャンペーンなど幅広いテーマに挑戦できる
・データとお客さまの声を改善に生かせる
・ビジネス、デザイン、技術をつなぐ力が身につく

フォロー体制:
OJTを通じて、担当サービス/社内ルール/ツール/関係者との連携方法をレクチャーします。将来的には担当領域を広げ、企画立案や重要施策にもチャレンジいただけます。

DatabricksとGoogle CloudのBigQueryを中心としたクラウドDWHの企画、設計、開発、運用改善を担います。社内外のデータを「集める、整える、届ける」まで一貫して手がけ、生成AIも活用しながら、ベンダー任せにしない内製開発チームを育てます。データマネジメントシステム(DMS)の開発・利用者拡大に向けた開発・保守、デジタル領域のコミュニケーション(メルマガ・ウォレット配信・SNS)の実現に向けた開発および運用に係る業務です。データ分析基盤を整備しており、案件ボリュームが多い状況です。すべてのシステムに関わっており、効率的に業務をこなすためにAIも活用しています。

具体的な業務内容:
1. データをつなぎ、使える形にする
* 社内外システムからのデータ収集、加工、クレンジング、蓄積
* ETL／ELTパイプライン、データモデル、データマートの設計・開発
* SQLやPythonを用いたデータ処理、品質チェック、自動化
2. クラウドDWHを育てる
* Databricks、BigQueryを活用した基盤の設計・改善
* 性能、コスト、可用性、セキュリティ、監視・運用の最適化
* 障害やデータ品質課題の調査、再発防止
3. 利用部門と価値をつくる
* 分析、マーケティング、事業部門との要件整理
* データ定義、利用ルール、メタデータ、ドキュメントの整備
* 生成AIや新技術の調査、検証、実務への適用
4. 内製チームを強くする
* コードレビュー、開発標準、CI/CD、テスト自動化の改善
* 外部パートナーとの協働、ナレッジの社内蓄積

仕事の面白さ:
* 企画から設計、開発、リリース、改善まで一貫して携われます。
* クラウドやデータ、生成AIなどの技術を、実際のビジネス課題に生かせます。
* 自身が構築したデータ基盤が、さまざまな部門の意思決定や新しい施策を支えます。
* メンバー同士で気軽に相談し、試し、学び合えるチームづくりに参加できます。

キャリアパス:
まずはデータパイプラインやデータマートの開発・改善を担当します。その後は、データエンジニアのスペシャリスト、データアーキテクト、テックリード、プロジェクトリーダー、データプラットフォーム責任者などへ、志向に応じて成長できます。

このポジションの魅力:
* 大規模で多様なデータを扱い、全社のデータ活用を支えられる
* Databricks、BigQuery、Python、生成AIを実務で活用できる
* 上流と下流を分けず、自身のアイデアを形にできる
* クラウドの性能、品質、コストをバランスよく設計する力が身につく
* 内製チームの文化と開発プロセスを一緒につくれる

扱うデータ基盤:
クレジットカード、電子マネー、コード決済、ポイントなどの会員・決済情報や、グループのPOS情報を集約し、会員分析やマーケティングに活用するクラウドデータ基盤を構築しています。

入社後のフォロー:
まずはデータ構成、業務知識、開発・運用フローをOJTで学びます。経験に応じてSQL開発、パイプライン改善、クラウド設計、利用部門との要件整理へ担当を広げます。

期待する立ち位置:
手を動かしてデータを届けるエンジニアであると同時に、利用部門の課題を理解し、より良いデータの持ち方や届け方を提案する役割です。

活躍いただきたい方:
データエンジニア、アプリケーションエンジニア、SIerのSEなど、出身業界は問いません。SQLを軸に、クラウド・Python・生成AIへスキルを広げたい方も歓迎します。

業務概要:
同社の主力デジタルサービスのプロダクトマネージャーとして、顧客課題と事業課題を起点にビジョン、ロードマップ、KPI、開発優先順位を決定します。事業部門・デザイナー・エンジニア・開発リーダー・外部パートナーと協働し、企画からリリース後の効果検証・改善までを一貫してリードするポジションです。

具体的な業務内容:
1. プロダクトの未来を描く
・顧客ニーズ、利用データ、事業戦略を踏まえたビジョンとロードマップの策定
・KPI、成果指標、開発テーマの設定と優先順位付け
2. アイデアを実行可能な形にする
・ユーザー課題の整理、仮説設定、要件定義、受入条件の明確化
・アプリとWebを横断した顧客体験、導線、機能方針の設計
3. チームの意思決定を前へ進める
・事業、デザイン、開発メンバーとの合意形成
・バックログ管理、スコープ判断、リリースに向けた事業判断
4. リリース後も育て続ける
・利用状況、KPI、ユーザーの声を基にした効果検証
・改善テーマの継続的な発見とロードマップへの反映

取り扱いサービス:
同社の主力デジタルサービス、認証、決済、利用明細、ポイント、各種手続きなど、アプリ/Webを横断する顧客体験、グループ会社の既存/新規デジタルサービス。

ポジションの魅力:
本ポジションで扱うサービスは多くのお客さまとの接点を持つサービスで、自ら決めた優先順位や企画が日常の決済体験に反映されていきます。利便性と金融サービスに求められる安全性を両立しながら、リリース後の利用・成果まで見届けられる点が魅力です。
キャリアパスとして、まずは同社の主力デジタルサービスの担当領域をリードし、その後は両サービスを横断するシニアプロダクトマネージャー、複数プロダクトの責任者、デジタルサービス戦略を担うマネジメントなど、志向と実績に応じて活躍の場を広げられます。
アプリとWebの各チームが連携し、事業部門・デザイナー・エンジニア・開発リーダー・外部パートナーと協働しており、顧客価値と事業成果を共通言語に、率直に意見を交わしながら意思決定を進めています。本ポジションでは、顧客価値・事業性・実現性を踏まえ、「何を、なぜつくるか」を明確にし、関係者を同じ方向へ導く役割を担います。また、開発リーダーと対等に連携し、企画と開発をひとつのチームとして成果につなげることが期待されます。事業会社/Webサービス/モバイルアプリ/SIerなど出身業界を問わず、顧客課題を整理し、複数部門と合意形成しながら、サービスの成果を生み出した経験を歓迎しています。
カード・決済領域の知識は、業務研修と実務を通じて習得いただきます。担当サービス・顧客導線・KPI・関係部門・開発プロセスを理解したうえで、経験に応じてバックログとロードマップを段階的にお任せすることを想定しています。

同社では、クレジットカードやスマホ決済サービスをはじめとする金融・決済サービスを安全かつ安定的に提供するため、システムリスク管理および情報セキュリティ管理の強化を進めています。キャッシュレスサービスの拡大、クラウド活用、システム変更の増加に伴い、企画・開発段階からリスクを把握し、PCI DSSを含む各種基準への継続的な準拠と実効性のある統制を実現することが、これまで以上に重要となっています。今後、カード会員データを取り扱う環境のリスク評価、PCI DSS準拠の維持・高度化、監査対応、改善施策を社内外の関係者と推進する体制を強化するため、新たなメンバーを募集します。

クレジットカード、スマホ決済サービス等の金融・決済サービスおよび社内システムを対象に、システムリスク管理とPCI DSS準拠推進を担当いただきます。新規サービス・システム変更時のリスク評価から、PCI DSS要求事項への対応状況確認、監査・審査対応、課題の是正、モニタリング、経営・管理者向け報告まで一貫して推進します。単にリスクを指摘するのではなく、システム部門、事業部門、セキュリティ部門、外部ベンダーと連携し、事業スピードと安全性を両立する仕組みを整備・高度化する役割です。

お任せする業務例:
・PCI DSS対象範囲の確認、要求事項とのギャップ分析、対応計画の策定・進捗管理
・PCI DSS準拠維持に必要な規程、手順、証跡、各種文書の整備・レビュー
・QSA、カードブランド、監査部門、関係部署、外部ベンダーとの調整および監査・審査対応
・新規サービス、システム開発、変更・リリース、クラウド導入時のシステムリスク評価・セキュリティ審査
・カード会員データ環境におけるアクセス管理、ログ管理、ネットワーク分離、暗号化等の統制状況確認
・脆弱性スキャン、ペネトレーションテスト、セキュリティ診断等の結果確認と是正推進
・システム障害、セキュリティインシデントの分析および再発防止策の妥当性評価
・クラウドサービス、外部委託先、グループ会社を含む第三者リスクの評価・モニタリング
・システムリスク管理規程、評価基準、KRI、管理プロセスの整備・高度化
・リスクおよび改善状況の可視化、管理者・経営層向け報告資料の作成
・管理業務の標準化、自動化、データ活用による効率化・高度化

PCI DSSは、一度認証を取得して終わるものではなく、システムや脅威の変化に合わせて統制を継続的に運用・改善することが求められます。本ポジションでは、国内有数の会員基盤を持つ金融・決済サービスの安全性を、事業会社の立場から横断的に支えることができます。要件を形式的に当てはめるのではなく、現場のシステム構成や業務実態を理解し、関係者とともに実現可能な対策へ落とし込む難しさがあります。一方で、自ら推進した改善が情報漏えいや不正利用の防止、サービスの信頼性向上、事業の持続的な成長に直結する、大きな責任とやりがいのある仕事です。

入社後は、担当システムのリスク評価やPCI DSS準拠対応を通じて、同社の金融業務、システム構成、管理プロセスへの理解を深めていただきます。将来的には、PCI DSS準拠推進のリーダー、システムリスク・情報セキュリティ領域の専門人材、複数部門を横断する統制高度化プロジェクトのプロジェクトマネージャー、システムリスク管理全体の企画・統括を担うポジションを目指せます。

PCI DSS準拠対応に加え、新規サービスやクラウド導入時のリスク評価、外部委託先管理、障害・インシデント管理、規程・評価基準の整備まで、システムリスク管理を幅広く経験できます。監査を受ける側として証跡を準備するだけでなく、システム・事業部門と協働して課題の真因を捉え、対策の企画から実行、効果確認、定着まで主体的に関われる点が特徴です。

クレジットカード会社・決済事業者等でのシステムリスク管理経験、またはベンダー・コンサルティング会社等でのPCI DSS準拠支援経験を活かし、社内の実務推進メンバーとして活躍いただきます。将来的には、PCI DSS準拠維持・高度化の中核として、課題の優先順位付け、関係者との合意形成、改善施策の実行・定着をリードする役割を期待しています。

金融サービスを支えるシステムについて、安定稼働を守るだけでなく、障害の未然防止、再発防止、運用品質の向上、業務効率化を継続的に進めるポジションです。
24時間365日稼働する重要システムを含め、データや事実に基づいて課題を発見し、関係部署やベンダーを巻き込みながら改善を実行・定着させる体制をさらに強化するため、新たなメンバーを募集しています。

金融サービスを支える業務システムについて、運用課題の可視化・分析から、改善施策の企画、実行、効果検証、定着化まで一貫して担当いただきます。
障害対応や日常運用で得られる情報を活用し、安定性・可用性・性能・運用効率を高めるとともに、SREの考え方も取り入れながら、継続的な運用品質の向上を推進します。

【お任せする業務例】
・システム運用における課題、障害、作業実績、各種指標の可視化・分析
・障害発生時の対応推進、原因分析、再発防止策の企画・実行
・問題管理、変更管理、リリース管理等の運用プロセス改善
・監視項目、アラート、エスカレーション、運用フローの見直し
・定型作業の自動化、省力化、属人化解消
・可用性、性能、キャパシティ、事業継続性の改善
・改善テーマの優先順位付け、計画策定、進捗・効果管理
・関係部署および外部ベンダーとの調整・推進
・運用手順書、マニュアル、各種報告資料の整備・改善
・定例会議、障害レビュー、改善会議の運営

【取扱いシステム】
・クレジットカード、スマホ決済等の24時間365日稼働する決済システム
・会員向けWeb／アプリサービス
・入会・審査、請求・回収、加盟店管理・精算等の業務システム
・データウェアハウス、マーケティング支援システム
・コールセンターシステム
・社内業務システム（勤怠、ワークフロー、人事、会計）

【仕事のやりがい（面白さ／難しさ）】
「決められた運用を行う」のではなく、現場の事実やデータから課題を発見し、「同じ問題を繰り返さない仕組み」を創る仕事です。
24時間365日提供される金融サービスを支えるため、高いシステム安定性と迅速な対応力が求められます。関係部門やベンダーと協力しながら改善活動を推進し、障害の削減や復旧の迅速化、業務の効率化を実現していきます。責任の大きい仕事ですが、サービスの信頼性向上を通じて顧客や事業に大きく貢献できる点が魅力です。

【業務の特徴・魅力】
障害の原因分析、再発防止、効果検証、定着化まで責任を持って進められるポジションです。金融・決済サービスを支える多様なシステムを横断し、運用プロセス、監視、自動化、組織連携など複数の観点から改善を推進できます。

【採用後のフォロー体制】
入社後は少人数のチームに配属となり、OJT担当者のサポートを受けながら、同社のシステム、金融業務、運用プロセスを学びます。その後、経験に応じて障害分析や個別の改善テーマから担当し、段階的に複数システムを横断する改善活動へ範囲を広げていただきます。

【採用される方の立ち位置】
業務システムの運用経験を活かし、現場の課題を発見して改善へつなげる推進メンバーとして活躍いただきます。将来的には、改善テーマの選定から施策の実行・定着までをリードし、運用品質向上を牽引する中核メンバーとしての活躍を期待しています。

全社の業務効率化・業務改革を推進するDX推進担当として、各部門と連携しながら、業務課題の洗い出しからDX施策の企画・実行・定着までを幅広くお任せします。
当社では、生成AIを活用した業務改善やRAGの活用など、現場主体でデジタル化を進めています。今後はこれらの取り組みをさらに発展させ、全社的なDX推進体制を構築していく予定です。
その中核メンバーとして、DXの企画・推進をリードしていただくポジションとなります。

具体的には、以下の業務を想定しています。
・各部門へのヒアリングを通じた業務課題・DXテーマの発掘
・業務プロセスの分析・可視化、BPR・業務改革の企画
・生成AI・RAG・各種デジタルツール等を活用した業務改善施策の企画・推進
・DX施策の優先順位付け、ロードマップの策定、プロジェクト推進
・DX施策の導入後の効果検証・改善、社内への展開
・社内のAI・デジタル活用促進に向けた情報発信・教育
・社内システムや情報セキュリティに関する本社・外部ベンダーとの連携・調整

IFA（金融仲介）事業において、IFA法人との継続的なパートナーシップ構築と、事業運営の安定・高度化を担うポジションです。
既存IFA法人の主担当として、日常的な対応に加え、業務運営全体の改善・最適化にも関与いただきます。

【具体的な業務内容】
・既存IFA法人の主担当としての窓口業務（契約・運用に関する調整、各種相談対応）
・IFA法人からの問い合わせ内容を踏まえた、運用面・制度面の整理および社内連携
・大口IFA法人を含む既存取引先との関係維持・課題把握・改善提案
・IFA法人対応に関する業務フローの可視化・改善（属人化防止、効率化、品質向上）
・事業拡大を見据えた、運営ルールや仕組みづくりへの参画　など

ポジションの魅力
・成長フェーズのIFA事業に中核メンバーとして参画
預かり残高2,500億円規模まで拡大したIFA事業において、単なる担当者に留まらず、法人対応の運営・体制づくりの中核を担えます。

・属人化解消・体制再構築に関われる裁量
既存のやり方を踏襲するだけでなく、「どう分担すべきか」「どう仕組み化するか」といった業務改善・再設計に主体的に関与できます。

・大口IFA法人対応を含む、事業インパクトの大きい業務
事業全体に占める比重の大きいIFA法人を担当する機会もあり、自身の取り組みが事業の安定運営・成長に直結する手触りを得られます。

・個人ノルマに偏らない、長期的な関係構築に集中できる環境
チームとしての目標はありますが、個人単位での数字コミットメントを過度に求めるカルチャーはありません。短期的な数字に追われず、IFA法人との信頼関係の深化や、安定運営に向けた仕組みづくりに注力できます。

ウェルス・マネジメント部のマネージャー候補として、組織マネジメント、予算・システム管理、提携先対応、コンプライアンス対応、金融商品の案件審査等、部門運営全般をお任せします。
マネージャー登用後は、組織マネジメントを含む部門全体の統括まで管掌範囲を広げていただきます。

案件審査・コンプライアンス対応（中核業務）
・金融商品提案の事前・事後審査および承認
　└ 私募仕組債（勧誘実態、顧客資産に占める比率、合理的根拠適合性等の確認）
　　投資信託の乗換（経済合理性の審査）、証券担保ローン（顧客面談を含む）等
・少人数私募に関する報告をはじめとする、日本証券業協会への各種報告対応
・私募仕組債の実績集計およびコンプライアンスレポートの作成・報告
・IFAの新規登録・解除にかかる審査・承認

部門運営・提携先対応
・部門内会議体の主宰・運営、および経営会議等への出席・報告
・提携金融機関とのアライアンス対応（紹介顧客の進捗確認、商談環境の整備）
・利金対応、残高報告書発行等、期日管理を伴う定期業務

予算策定・システム企画
・部門予算およびシステム予算の策定・管理
・システム改修プロジェクトの企画・推進（コンプライアンス強化に向けたIFAポータル刷新等）
・IFA法人の収益確認・管理

組織・人事・労務マネジメント（マネージャー登用後の想定業務）
・部員の目標設定・人事評価・人材開発、勤怠労務および人員管理

ポジションの魅力
・数字に追われず、事業の全体像が見える立場
当部はIFA法人および提携金融機関を通じた対面チャネルを担っており、部門の収益動向がダイレクトに見える環境です。
一方で、収益目標を個人に課すカルチャーはありません。
ノルマに追われることなく、事業の実態を数字で把握しながら、中長期の視点で判断できる立場です。

・コンプライアンス強化とDXを同時に進められる
完成された仕組みを運用するのではなく、業務フローの再設計やシステム刷新から関わっていただきます。
コンプライアンス強化を目的としたIFAポータルシステムの改修プロジェクトはその一例です。

M&Aコンサルタント（アドバイザー）の具体的な仕事内容は、日本における最重要課題である「企業の事業承継」課題において、M&Aという手段を通じて譲渡企業と譲受企業をマッチングする社会的使命の大きな仕事です。

・案件発掘（ファインディング）
・企業価値算定
・M＆A手法の策定・考案 （※たとえば事業承継の場合、後継者への承継や株式公開など他の選択肢と合わせて、メリット・デメリットの説明を行います。）
・秘密保持・仲介アドバイザリー契約
・譲渡先企業の選定、コンサルティング
・株式譲渡契約締結までのサポート
・M＆Aの実行

中堅・中小企業の潜在的な事業承継ニーズに対し、入社当初は、今までの経験やスキルを活かしてアウトバウンド営業を通じたソーシング活動に従事して頂きます。 案件が進んだ場合は、部長などの同行／サポートを得ながらメイン担当としてクロージングまで一気通貫で対応していきます。 自身の案件成約、OJTや社内ナレッジを通じて、スキルアップを行って頂き、M＆Aの一連のフローをこなせるようになって頂きます。

M&Aコンサルタント（法人部）の仕事は、日本における最重要課題である「企業の事業承継」において、譲受企業（買い手）側を担当し、譲渡企業との最適なマッチングを実現する社会的使命の大きな仕事です。
当社のM&A支援は、譲渡企業を担当する企業情報部と、譲受企業を担当する法人部の連携によって成り立っています。法人部は、譲受企業を自ら発掘（ソーシング）してリレーションを構築し、案件提案からディール成立までを買い手側の立場で一気通貫で支援します。

担当業務
・譲受候補企業の選定（業種・エリア・財務状況・成長戦略からのロングリスト作成）
・IR資料・決算情報の読み込みによるシナジー仮説の構築
・経営者・M&A担当役員へのアプローチ、譲受ニーズのヒアリング
・譲受企業のM&A戦略の立案支援
・譲渡案件のビジネスモデル・財務分析、譲受企業への案件提案
・企業価値算定の説明、M&Aスキームの検討・提案
・基本合意 デューデリジェンス 株式譲渡契約締結までの譲受企業側フォロー
・譲受企業データベースの構築・運用

譲受企業のソーシングは、やみくもなアプローチではありません。譲渡案件のビジネスモデル・財務内容を分析し、「この会社が譲り受ければどのようなシナジーが生まれるか」という仮説を立てたうえで経営層にアプローチします。開拓する営業力と、仮説を組み立てる分析力の両方が求められる仕事です。
入社当初は既存の譲受企業リストへの案件提案とM&A知識のインプットから始め、段階的に新規ソーシングへ担当範囲を広げます。案件が進んだ場合は、部長などの同行／サポートを得ながらメイン担当として一気通貫で対応していきます。自身の案件成約、OJTや社内ナレッジを通じてスキルアップを行い、M&Aの一連のフローをこなせるようになっていただきます。

日本を代表する大手食品・日用品メーカーをターゲットとした、BtoBマーケティング施策全体の設計・推進をリードしていただきます。
web広告やセミナー企画、コンテンツ制作など様々な手段を用いて、下記のような当サービスの潜在的顧客を顕在化し、商談化へと繋げることが本ポジションのミッションです。

マーケティング戦略・アプローチ設計（ゼロからの企画 実行）
既存施策（Web広告、セミナー、コンテンツ、展示会、WEBマーケ等）の統括・改善
MAツール、SFAツールの連携やAIツールを活用した効率化
営業チームとの連携によるリード獲得 商談化 受注までの一気通貫での動線設計
メンバーマネジメント

●業務の魅力

主に、ヘルスケア市場において課題を持つクライアントニーズを顕在化し、当グループソリューションの提案に繋げることで、国内大手企業のマーケティングにおける課題解決に携わることが出来ます
営業チームと距離が近く、新しい商品・新規事業をアプローチの段階から一緒に考え、立ち上げながら回すことができる環境です。マーケティング施策の実行に留まらず、事業戦略から携わることができます
プライム上場企業の代表取締役（創業者）とも定期的にMTGを行うため、事業推進や新サービスの立ち上げへのリアルなフィードバックを受けられます
M3グループのアセットをフル活用し、幅広い様々な施策の立案から遂行まで行うことが出来ます
データドリブンなPDCAサイクルの実行、ナーチャリングによるニーズ顕在化、MAツール活用などの戦略立案に携わることが出来ます

●身に着けられるスキル/経験
スピード感を持って施策を立案、実行する推進力
物事を定量的に捉え、ロジカルに思考、コミュニケーションする能力

販売チャネルの新規開拓および関係構築、Win-Winになる契約条件の策定や、仕組み作りまで全般をお任せします
【具体的な業務】数億円規模の販売チャネル構築に向けた戦略立案、パートナー向け営業支援・自走化（イネーブルメント）を実行します。
対面、非対面問わず積極的なコミュニケーションと中長期の収益設計をするバランス力が求められます

医療機器メーカー等のクライアント企業から依頼を受け、薬事申請業務全般のコンサルティング・支援業務を行うポジションです。新製品の市場投入から既存製品の維持管理まで、クライアントのニーズに応じて幅広く対応します。PMDAへの各種申請書類作成支援、照会事項対応のアドバイス、QMS省令への対応支援など、医療機器薬事のプロフェッショナルとしてクライアントの薬事業務をサポートしていただきます。将来的には複数のクライアントを担当し、より高度な薬事コンサルティングに携わることを期待しています。


具体的な業務内容
・クライアント企業の医療機器薬事申請業務（届出、認証申請、承認申請）の支援
・PMDA事前相談の準備支援および照会事項への対応アドバイス
・STED（技術文書概要）の作成支援および添付文書の作成・レビュー
・海外製造元からのデータ収集・翻訳調整のサポート
・クライアントのプロモーション資材の薬事チェック・アドバイス
・変更管理および定期更新手続きの支援

ポジションの魅力
＜最新のSaMD・AI医療機器の薬事に携われる＞
医療画像AIをはじめとするSaMDの申請を中心に担当し、新しい技術領域の薬事実務を経験できます。

＜多数のPMDA相談経験＞
複数クライアントの開発前相談・プロトコル相談等に関与し、PMDAとの相談経験を短期間で積めます。

＜試験計画の段階から関与できる＞
性能評価・臨床試験の計画段階から薬事戦略を検討し、申請までを一貫して経験できます。

当社ソーシャル経済メディアの約1200万人のアプリユーザーに対して価値のあるニュースのキュレーションやPushニュースの選定やトレンド選定を担っていただきます。
ニュースを通してユーザーに新たな価値を届ける仕事です。

＜具体的な業務＞
・国内外のニュースの価値判断をし、キュレーションを行う
幅広いテーマのニュースに対して、デイリーで重要ニュースを選定し、アプリ/ウェブトップに配置します
・プッシュ通知で届けるニュースの選定（速報含む）
定時プッシュ・速報プッシュで届けるニュースを選定します。国内メディアだけでなく海外メディアが大きく取り扱っているものや、今後の話題性を見越して判断していきます
・「話題をまとめ読み」欄のコンテンツ作成
「話題をまとめよみ」に掲載するニューストレンドの選定や、ニュースの理解を深めるための関連記事をのピックアップします

●やりがい
1．ユーザーの「反応」や「コメント」を通じて、ニュース選定が社会的な議論や理解の深化につながる実感を得られる
従来のメディアのキュレーション業務では、記事やニュースの配置を一方向で提供することが多いですが、当メディアではユーザーやプロピッカーのコメントという「双方向のコミュニケーション」が大きな特徴です。
選定したニュースやそのコメント欄がきっかけとなり議論が生まれることもあります。

2．スタートアップらしいスピード感と柔軟性、オープンなカルチャー
当メディアはスタートアップの文化を持ちながらも、経済メディアとして独自のポジションを確立しています。また、意思決定のスピードが速く、裁量権を持ちながら仕事ができます。
フラットでオープンな組織文化の中で、自由な発想や率直な意見交換が尊重されるため、自分らしさを存分に発揮できます。裁量権を持ちながらスピーディーに成果を生み出し、既存の枠にとらわれない働き方を実現したい方に最適な職場です。

3．多様なプロフェッショナル人材と一緒に働くことができる
当メディアには多様なバックグラウンドを持つ人材が集結しています。編集者や記者、エンジニア、データアナリスト、マーケター、法律家など、各分野でスペシャリストとして活躍するメンバーと共に連携しながら、自身の成長を加速させることができます。

・当社グループの戦略実現のために、記念館・創業記念施設のオペレーションを遂行し、効率化・高度化を推進するとともに、蓄積した知見・データの活用により貢献する。
・運営担当者としてオペレーション業務を自主的に遂行する。

【職務詳細】
・重要顧客を含む来館者及び行政、近隣コミュニティへの対応を通じ、当社グループの企業価値向上を図る。
　具体的には、企業ミュージアムへの来館者のために、日程アレンジ、社内関係先との調整など、円滑な見学が行えるようにする。
・史料の散逸防止・保全のため、収蔵品の管理を行うとともに、必要な改善案の検討を行い、上位者に具申する。
・ニュースリリース・メディアなどを通じて当社グループの動向を把握し、来館者への説明に反映する。（日英対応）

【ポジションの魅力・やりがい】
・重要顧客へ館内ガイドをすることで幹部のサポート、また営業支援をしていることを肌で感じることができます。
・近隣の小学生へ館内ガイドをすること、また近隣大学生の実習受入をすることで次世代の人財育成に携わることができます。

【キャリアパス】
・イベントや企画展開催に関してサポートができる人財として成長できます。

担当業務は総務業務全般(幹部対応、庶務、福利、文書)となります。業務内容は多岐にわたるため、未経験の業務も発生するかもしれませんが、OJT/Off-JTを活用し、対応いただくことになります。

【職務詳細】
・幹部対応
・庶務業務全般(アセット管理、公用車管理、渉外(地域)対応、OB会行事、物理セキュリティ、来客受付関連)
・福利業務全般(活性化施策、福利施設(食堂・カフェ・社有クラブ)管理、寮・社宅関係)
・文書業務全般(会議運営、規則管理、公印管理、官庁統計、内部統制、法令対応)
・その他(ISO9001/14001、個人情報関連、環境関連、IT機器管理、部内予実算管理)

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
【仕事の魅力・やりがい】
社会インフラを支える情報制御システムを提供する事業所において、総務業務を通じて社会イノベーション事業や社会貢献の一翼を担うことができます。
また、地域にも密着し、当社の創業の地において、様々な事業部門と連携しているため、今後の当社の中でキャリアを歩む上で、貴重な機会と経験を積むことができます。

【キャリアパス】
入社後はOJT形式で業務に慣れていただき、徐々に業務範囲を広げていきます。各種業務を通じて総務の専門性を高めることができます。また、当社の各種制度を学ぶ教育や研修も充実していますのでご安心ください。さらには、人事、教育、勤労部門と連携することも多いので、総務以外の知見も得ることができる環境で経験の幅を広げることができます。

【職務概要】
現場代理人/監理技術者として、電気・通信設備工事の機器納入から現地据付工事までのエンジニアリング及び施工管理業務を遂行していただきます。
現場取り纏め担当者として、顧客課題を把握し、要求仕様から具体的な仕様の策定を提案、工事工程の管理、組織内メンバーの進捗管理、収支・資産の管理を行っていただきます。チームマネジメント、情報共有を通じて組織のプロジェクトマネジメント力強化に貢献いただきます。

【職務詳細】
●現場代理人・監理（主任）技術者業務（全国の自治体発注案件）
（現場管理・運営、工程・安全・品質・リスク管理、顧客・工事業者・他社との工事調整）
●現場サポート
（現場巡視による安全・品質管理サポート、建設業法・安衛法等の対応、技術者の確保・育成）
●工事エンジニアリング
　(工事ソリューション提案、入札用積算・見積書作成、工事発注、施工図面・施工方法のレビュー)
●プロジェクトマネジメント業務（担当エリアの自治体発注案件）
（製品・システム・サービスの要求水準から具体的な仕様を決定、各種図面や施工方法のレビュー）
●セールスエンジニアとしての提案業務（担当エリアの自治体発注案件）
　(製品・システム・サービスのソリューション提案、見積原稿作成・入札用積算)

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
【魅力・やりがい】
●各家庭に飲み水を供給する浄水設備や、汚水をきれいにして自然に返す下水処理設備の電気設備工事を通して、社会機能維持に貢献できます。
●様々な案件を通じて電気設備工事のプロフェショナルとして専門性を磨くことができます。
●現場代理人・監理技術者業務として、工事現場に常駐し社内関係者や顧客と連携し、着工〜試運転調整〜完成まで一気通貫で関与することができ、達成感が得られます。
●プロジェクトマネジメントにおいては、製品・システム・サービスの知識を得ることが出来、提案〜納入全般を一気通貫で纏めることができます。

【キャリアパス】
●早い段階から業務の多くの場面で主体的で中心的な役割を担える。
●社会インフラ事業は製品・サービスに限定されず、幅広い分野のソリューションを経験し展開でき、継続的であり、当該組織のキャリアは社内でも事業継続上、唯一無二の存在となります。

【職務概要】
現場代理人/監理技術者として、電気・通信設備工事の機器納入から現地据付工事までのエンジニアリング及び施工管理業務を遂行していただきます。
現場取り纏め担当者として、顧客課題を把握し、要求仕様から具体的な仕様の策定を提案、工事工程の管理、組織内メンバーの進捗管理、収支・資産の管理を行っていただきます。チームマネジメント、情報共有を通じて組織のプロジェクトマネジメント力強化に貢献いただきます。

【職務詳細】
●現場代理人・監理（主任）技術者業務（全国の自治体発注案件）
（現場管理・運営、工程・安全・品質・リスク管理、顧客・工事業者・他社との工事調整）
●現場サポート
（現場巡視による安全・品質管理サポート、建設業法・安衛法等の対応、技術者の確保・育成）
●工事エンジニアリング
　(工事ソリューション提案、入札用積算・見積書作成、工事発注、施工図面・施工方法のレビュー)
●プロジェクトマネジメント業務（担当エリアの自治体発注案件）
（製品・システム・サービスの要求水準から具体的な仕様を決定、各種図面や施工方法のレビュー）
●セールスエンジニアとしての提案業務（担当エリアの自治体発注案件）
　(製品・システム・サービスのソリューション提案、見積原稿作成・入札用積算)

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
【魅力・やりがい】
●各家庭に飲み水を供給する浄水設備や、汚水をきれいにして自然に返す下水処理設備の電気設備工事を通して、社会機能維持に貢献できます。
●様々な案件を通じて電気設備工事のプロフェショナルとして専門性を磨くことができます。
●現場代理人・監理技術者業務として、工事現場に常駐し社内関係者や顧客と連携し、着工〜試運転調整〜完成まで一気通貫で関与することができ、達成感が得られます。
●プロジェクトマネジメントにおいては、製品・システム・サービスの知識を得ることが出来、提案〜納入全般を一気通貫で纏めることができます。
【キャリアパス】
●早い段階から業務の多くの場面で主体的で中心的な役割を担える。
●社会インフラ事業は製品・サービスに限定されず、幅広い分野のソリューションを経験し展開でき、継続的であり、当該組織のキャリアは社内でも事業継続上、唯一無二の存在となります。


※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。

【概要】中小企業の経営支援を行う当社にて、経営コンサルティングに加え、法人向け資産運用サービスの立ち上げをお任せ。証券会社・金融機関等で培った資産運用の知識や金融商品の提案経験を活かせるポジションです。
【詳細】まずは中期経営計画の策定や経営会議のサポートなど、既存の経営コンサルティング業務を経験いただきます。 並行して、余剰資金を持つ法人顧客に対し、資産運用による新たな収益機会を提案するサービスの立ち上げを推進。社内にまだ専門人材が少ない領域のため、金融知識を活かしてサービスを形にしていただくことを期待しています。

【概要】企業の経営幹部・管理職・次世代リーダーの育成支援をお任せします。マネジメントやコミュニケーション、決算書の読み方等の法人向け研修を企画・実施。将来的には人事制度や経営支援にも領域を広げられます。
【詳細】顧客企業の経営幹部・管理職等を対象に、マネジメント、リーダーシップ、コミュニケーション、財務等をテーマとした研修の企画・講師を担当。 既存メンバーとともにサービスをさらに拡大する推進役としての活躍を期待します。 研修だけでなく、人事制度の設計・運用や経営コンサルティング等、顧客の課題に応じて支援領域を広げることも可能です。

【詳細】
●研修講師としての経験を活かしながら、キャリアを「研修だけ」に限定せず、人事・経営コンサルティングへ広げられる環境です。
●人事制度の設計や経営支援等にも携わり、顧客の幅広い課題解決に挑戦できます

【概要】中小企業の経営者に対し、人事制度の設計・構築から導入後の運用支援、研修、組織開発、採用支援などを職務とします。金融機関で培った経営者との折衝経験や財務知識を活かし、人・組織の課題解決に挑戦できます。
【詳細】顧客の経営・組織課題をヒアリングし、評価・報酬制度等の人事制度設計から導入、運用まで2~3年かけて伴走します。 制度構築だけでなく、研修や組織開発、採用支援等にも携わります。 また、対話の中で人事以外の経営課題を捉え、税務・経営・IT・M&A等の専門部門へ連携するなど、幅広い視点から企業成長を支援します。

【詳細】
金融機関で培った財務知識や経営者との折衝経験を活かし、未経験から人事コンサルタントへ挑戦できます。制度を作って終わるのではなく、2~3年かけて運用まで伴走するため、顧客企業の変化を実感できることも魅力。さらに税務・経営・IT・M&A等の専門家と連携し、人事だけに限定されない幅広い経営課題に向き合うことで、経営全般を捉えるコンサルタントへ成長できます。

【概要】人材業界や人事で培った経験を活かし、中小企業の人・組織に関する課題解決を支援。人事制度の設計・運用を中心に、研修、組織開発、採用支援など幅広い領域を担当。人事の一領域から専門性を広げられる環境です。
【詳細】顧客の課題をヒアリングし、評価・報酬制度等の人事制度設計から導入後の運用まで2~3年かけて伴走します。 研修・組織開発・採用支援等にも携わり、これまでの強みを活かしながら領域を拡大できます。 また、人事だけでなく経営全体を捉え、必要に応じて税務・経営・IT・M&A等の専門家と連携し、顧客の幅広い課題解決を支援します。

【詳細】
採用や人材紹介、人事等で培った経験を活かしながら、人事制度・研修・組織開発などへ専門領域を広げられます。 制度を提案して終わるのではなく、導入後も2~3年かけて顧客に伴走するため、企業の変化まで支援できることが特徴。 税務・経営・IT・M&A等の専門家とも連携し、「人事だけ」ではなく経営全体を捉えられるコンサルタントを目指せます。

【概要】中堅・中小企業の経営課題解決に向け、ノーコードSaaSを中心とした既存ITツールの導入・定着による伴走支援を行います。AIや、リモート/フレックス可能な環境をフル活用できます。
【詳細】★税理士法人の顧客基盤を活かし、経営層へ直接ヒアリングを行います。 ●見積、請求等の業務フローヒアリング、課題抽出 ●DB構造、承認フロー、データ連携、出力帳票などの具体設計/実装 ●仕様の確定に向けた説明、関係者間調整、MTGの開催 ●社内定着に向けたマニュアル作成、伴走支援 ※案件獲得は課長が行うため、その後の実装フェーズからの参画を想定しています。

【詳細】
●代表的な取り扱いツール企業: ラクス社、サイボウズ社、ANDPAD社等 ●ツール自体の開発は行わず、既存ツールを用いた再現性の高い導入モデルで顧客の課題解決にコミット ＜よくある顧客課題＞見積書をExcel作成しており、見込み案件がいくらあるかわからない 原価の発注が担当任せになっており、案件ごとの粗利が見えない 請求書をPDFで作成し、印刷送付しているが手間が多い など

【業務概要】税理士法人を母体とした、中小企業の事業承継・M&Aにおける専門家集団として、主にM&Aアドバイザリー業務を担います。 もともとは、税理士法人グループの1つのサービスとしてM&A関連業務をご提供して参りましたが、この度、プロフェッショナル人材で構成されたM&Aアドバイザリーファームとして分社化し、更なるサービスの拡充及び品質の向上を目指して参ります。

業務内容変更の範囲： 会社の定める業務

【業務詳細】主にM&Aアドバイザリー業務全般をお任せします。 税理士法人グループの1つのサービスとしてM&A業務を提供しており、短期M&Aだけでなく企業の価値向上を通じた「中長期での伴走型支援」でさらなる企業の成長発展をサポートしております。
(1) FA業務、M&A仲介業務に関連した業務案件のソーシング 案件のプロジェクトマネジメント デューデリジェンス実行サポート 各種交渉に関する助言、立ち合い 資金調達サポート 最終契約締結サポート、クロージング実行サポートなど
(2) トランザクションサービス業務財務税務DDおよび会計税務助言 セカンドオピニオンおよび資金調達支援 社内決済資料等の作成支援 PMIフェーズにおける財務コンサルティング 企業価値評価 提案書、企業概要書等の資料の作成
(3) その他プリンシパルインベストメント（中小企業を対象とした自己資金や借入資金により中長期的な投資）

・ コンプライアンス態勢の構築・運営および統括
・関係法令・自主規制規則等への対応、社内規程の整備・運用
・投資運用業・第二種金融商品取引業に係る業務のモニタリングおよび各種審査
・利益相反管理、インサイダー取引防止等のコンプライアンス管理および役職員への研修・指導
・金融庁・財務局等の関係当局への対応および経営陣への報告

・ 契約書その他法務関連部署の作成・審査・管理
・金融商品取引法その他関係法令に関する法的助言・対応
・ 各種取引に関するリーガルチェック、法的リスクの分析・管理
・紛争・訴訟対応その他法務業務全般の統括

・ファンドマネージャー等からの売買指図に基づく有価証券の売買執行
・証券会社等との取引・折衝・執行条件の確認
・約定内容の確認・売買データの管理・関係部署との連携

●業務内容
・投資法人が保有するレジ物件の運用管理（PM業者の管理等）
・物件における工事等の予算策定、予実管理
・物件実査、鑑定業者やER業者との折衝、調査立会い等

【職務概要】
現場代理人/監理技術者として、電気・通信設備工事の機器納入から現地据付工事までのエンジニアリング及び施工管理業務を遂行していただきます。
現場取り纏め担当者として、顧客課題を把握し、要求仕様から具体的な仕様の策定を提案、工事工程の管理、組織内メンバーの進捗管理、収支・資産の管理を行っていただきます。チームマネジメント、情報共有を通じて組織のプロジェクトマネジメント力強化に貢献いただきます。

【職務詳細】
●現場代理人・監理（主任）技術者業務（全国の自治体発注案件）
（現場管理・運営、工程・安全・品質・リスク管理、顧客・工事業者・他社との工事調整）
●現場サポート
（現場巡視による安全・品質管理サポート、建設業法・安衛法等の対応、技術者の確保・育成）
●工事エンジニアリング
　(工事ソリューション提案、入札用積算・見積書作成、工事発注、施工図面・施工方法のレビュー)
●プロジェクトマネジメント業務（担当エリアの自治体発注案件）
（製品・システム・サービスの要求水準から具体的な仕様を決定、各種図面や施工方法のレビュー）
●セールスエンジニアとしての提案業務（担当エリアの自治体発注案件）
　(製品・システム・サービスのソリューション提案、見積原稿作成・入札用積算)

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
【魅力・やりがい】
●各家庭に飲み水を供給する浄水設備や、汚水をきれいにして自然に返す下水処理設備の電気設備工事を通して、社会機能維持に貢献できます。
●様々な案件を通じて電気設備工事のプロフェショナルとして専門性を磨くことができます。
●現場代理人・監理技術者業務として、工事現場に常駐し社内関係者や顧客と連携し、着工〜試運転調整〜完成まで一気通貫で関与することができ、達成感が得られます。
●プロジェクトマネジメントにおいては、製品・システム・サービスの知識を得ることが出来、提案〜納入全般を一気通貫で纏めることができます。
【キャリアパス】
●早い段階から業務の多くの場面で主体的で中心的な役割を担える。
●社会インフラ事業は製品・サービスに限定されず、幅広い分野のソリューションを経験し展開でき、継続的であり、当該組織のキャリアは社内でも事業継続上、唯一無二の存在となります。

【職務概要】
現場代理人/監理技術者として、電気・通信設備工事の機器納入から現地据付工事までのエンジニアリング及び施工管理業務を遂行していただきます。
現場取り纏め担当者として、顧客課題を把握し、要求仕様から具体的な仕様の策定を提案、工事工程の管理、組織内メンバーの進捗管理、収支・資産の管理を行っていただきます。チームマネジメント、情報共有を通じて組織のプロジェクトマネジメント力強化に貢献いただきます。

【職務詳細】
●現場代理人・監理（主任）技術者業務（全国の自治体発注案件）
（現場管理・運営、工程・安全・品質・リスク管理、顧客・工事業者・他社との工事調整）
●現場サポート
（現場巡視による安全・品質管理サポート、建設業法・安衛法等の対応、技術者の確保・育成）
●工事エンジニアリング
　(工事ソリューション提案、入札用積算・見積書作成、工事発注、施工図面・施工方法のレビュー)
●プロジェクトマネジメント業務（担当エリアの自治体発注案件）
（製品・システム・サービスの要求水準から具体的な仕様を決定、各種図面や施工方法のレビュー）
●セールスエンジニアとしての提案業務（担当エリアの自治体発注案件）
　(製品・システム・サービスのソリューション提案、見積原稿作成・入札用積算)

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
【魅力・やりがい】
●各家庭に飲み水を供給する浄水設備や、汚水をきれいにして自然に返す下水処理設備の電気設備工事を通して、社会機能維持に貢献できます。
●様々な案件を通じて電気設備工事のプロフェショナルとして専門性を磨くことができます。
●現場代理人・監理技術者業務として、工事現場に常駐し社内関係者や顧客と連携し、着工〜試運転調整〜完成まで一気通貫で関与することができ、達成感が得られます。
●プロジェクトマネジメントにおいては、製品・システム・サービスの知識を得ることが出来、提案〜納入全般を一気通貫で纏めることができます。
【キャリアパス】
●早い段階から業務の多くの場面で主体的で中心的な役割を担える。
●社会インフラ事業は製品・サービスに限定されず、幅広い分野のソリューションを経験し展開でき、継続的であり、当該組織のキャリアは社内でも事業継続上、唯一無二の存在となります。

【職務概要】
現場代理人/監理技術者として、電気・通信設備工事の機器納入から現地据付工事までのエンジニアリング及び施工管理業務を遂行していただきます。
現場取り纏め担当者として、顧客課題を把握し、要求仕様から具体的な仕様の策定を提案、工事工程の管理、組織内メンバーの進捗管理、収支・資産の管理を行っていただきます。チームマネジメント、情報共有を通じて組織のプロジェクトマネジメント力強化に貢献いただきます。

【職務詳細】
●現場代理人・監理（主任）技術者業務（全国の自治体発注案件）
（現場管理・運営、工程・安全・品質・リスク管理、顧客・工事業者・他社との工事調整）
●現場サポート
（現場巡視による安全・品質管理サポート、建設業法・安衛法等の対応、技術者の確保・育成）
●工事エンジニアリング
　(工事ソリューション提案、入札用積算・見積書作成、工事発注、施工図面・施工方法のレビュー)
●プロジェクトマネジメント業務（担当エリアの自治体発注案件）
（製品・システム・サービスの要求水準から具体的な仕様を決定、各種図面や施工方法のレビュー）
●セールスエンジニアとしての提案業務（担当エリアの自治体発注案件）
　(製品・システム・サービスのソリューション提案、見積原稿作成・入札用積算)

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
【魅力・やりがい】
●各家庭に飲み水を供給する浄水設備や、汚水をきれいにして自然に返す下水処理設備の電気設備工事を通して、社会機能維持に貢献できます。
●様々な案件を通じて電気設備工事のプロフェショナルとして専門性を磨くことができます。
●現場代理人・監理技術者業務として、工事現場に常駐し社内関係者や顧客と連携し、着工〜試運転調整〜完成まで一気通貫で関与することができ、達成感が得られます。
●プロジェクトマネジメントにおいては、製品・システム・サービスの知識を得ることが出来、提案〜納入全般を一気通貫で纏めることができます。
【キャリアパス】
●早い段階から業務の多くの場面で主体的で中心的な役割を担える。
●社会インフラ事業は製品・サービスに限定されず、幅広い分野のソリューションを経験し展開でき、継続的であり、当該組織のキャリアは社内でも事業継続上、唯一無二の存在となります。

【職務概要】
現場代理人/監理技術者として、電気・通信設備工事の機器納入から現地据付工事までのエンジニアリング及び施工管理業務を遂行していただきます。
現場取り纏め担当者として、顧客課題を把握し、要求仕様から具体的な仕様の策定を提案、工事工程の管理、組織内メンバーの進捗管理、収支・資産の管理を行っていただきます。チームマネジメント、情報共有を通じて組織のプロジェクトマネジメント力強化に貢献いただきます。

【職務詳細】
●現場代理人・監理（主任）技術者業務（全国の自治体発注案件）
（現場管理・運営、工程・安全・品質・リスク管理、顧客・工事業者・他社との工事調整）
●現場サポート
（現場巡視による安全・品質管理サポート、建設業法・安衛法等の対応、技術者の確保・育成）
●工事エンジニアリング
　(工事ソリューション提案、入札用積算・見積書作成、工事発注、施工図面・施工方法のレビュー)
●プロジェクトマネジメント業務（担当エリアの自治体発注案件）
（製品・システム・サービスの要求水準から具体的な仕様を決定、各種図面や施工方法のレビュー）
●セールスエンジニアとしての提案業務（担当エリアの自治体発注案件）
　(製品・システム・サービスのソリューション提案、見積原稿作成・入札用積算)

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
【魅力・やりがい】
●各家庭に飲み水を供給する浄水設備や、汚水をきれいにして自然に返す下水処理設備の電気設備工事を通して、社会機能維持に貢献できます。
●様々な案件を通じて電気設備工事のプロフェショナルとして専門性を磨くことができます。
●現場代理人・監理技術者業務として、工事現場に常駐し社内関係者や顧客と連携し、着工〜試運転調整〜完成まで一気通貫で関与することができ、達成感が得られます。
●プロジェクトマネジメントにおいては、製品・システム・サービスの知識を得ることが出来、提案〜納入全般を一気通貫で纏めることができます。
【キャリアパス】
●早い段階から業務の多くの場面で主体的で中心的な役割を担える。
●社会インフラ事業は製品・サービスに限定されず、幅広い分野のソリューションを経験し展開でき、継続的であり、当該組織のキャリアは社内でも事業継続上、唯一無二の存在となります。

【職務概要】
現場代理人/監理技術者として、電気・通信設備工事の機器納入から現地据付工事までのエンジニアリング及び施工管理業務を遂行していただきます。
現場取り纏め担当者として、顧客課題を把握し、要求仕様から具体的な仕様の策定を提案、工事工程の管理、組織内メンバーの進捗管理、収支・資産の管理を行っていただきます。チームマネジメント、情報共有を通じて組織のプロジェクトマネジメント力強化に貢献いただきます。

【職務詳細】
●現場代理人・監理（主任）技術者業務（全国の自治体発注案件）
（現場管理・運営、工程・安全・品質・リスク管理、顧客・工事業者・他社との工事調整）
●現場サポート
（現場巡視による安全・品質管理サポート、建設業法・安衛法等の対応、技術者の確保・育成）
●工事エンジニアリング
　(工事ソリューション提案、入札用積算・見積書作成、工事発注、施工図面・施工方法のレビュー)
●プロジェクトマネジメント業務（担当エリアの自治体発注案件）
（製品・システム・サービスの要求水準から具体的な仕様を決定、各種図面や施工方法のレビュー）
●セールスエンジニアとしての提案業務（担当エリアの自治体発注案件）
　(製品・システム・サービスのソリューション提案、見積原稿作成・入札用積算)

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
【魅力・やりがい】
●各家庭に飲み水を供給する浄水設備や、汚水をきれいにして自然に返す下水処理設備の電気設備工事を通して、社会機能維持に貢献できます。
●様々な案件を通じて電気設備工事のプロフェショナルとして専門性を磨くことができます。
●現場代理人・監理技術者業務として、工事現場に常駐し社内関係者や顧客と連携し、着工〜試運転調整〜完成まで一気通貫で関与することができ、達成感が得られます。
●プロジェクトマネジメントにおいては、製品・システム・サービスの知識を得ることが出来、提案〜納入全般を一気通貫で纏めることができます。
【キャリアパス】
●早い段階から業務の多くの場面で主体的で中心的な役割を担える。
●社会インフラ事業は製品・サービスに限定されず、幅広い分野のソリューションを経験し展開でき、継続的であり、当該組織のキャリアは社内でも事業継続上、唯一無二の存在となります。

焼成冷凍パンの製造工場がある群馬県桐生市にて、組織をリードして工場を運営して頂きます。
工場全体のPL責任を担い、供給責任を果たすことを前提にしながらも、生産性向上に取り組んで頂きます。
職場の課題を捉え、組織を巻き込んで改善と積み上げることも大事ですが、それ以上にどうすれば今より圧倒的に生産性を上げられるか？という発想を持ち、職場や生産の仕方自体に変化を作っていくことを重要視しています。

●こんなことやります
工場単位でのPL責任を持ち、製造工場の安定生産と利益改善を推進していただきます。
・現場の数値を可視化し、データに基づいた改善サイクルを確立する
・原価管理体制を構築し、コスト意識の向上と利益率の改善を実現する
・量産体制を確立し、生産効率を最大化する

●ポジションの魅力・目指せるキャリア
・工場単位でのＰＬ責任を持ち、自らの考えとリーダーシップで工場運営に携われる経験を得ることができます。
・会社が成長フェーズのため投資機会も多く、積極的に新しいことにチャレンジできる環境です。
・拠点の規模も数も今後さらに増えていくことが想定され、複数の拠点を統括する部門や新しい技術探索を行う部門など、複数のキャリアパスを見据えたチャレンジが可能です。
・当社で目指せるキャリアとしては、マネージャーの一階層上となる生産管理本部長を目指していただけます。
・生産管理本部長は、各工場に加え、物流チームや技術チーム、生産管理チームの統括も担っていただきます。

【職務概要】
・当社の人事総務本部CHROオフィスおよび人財戦略部の企画員として、HR戦略・組織戦略・KPI等の取り纏め、人財マネジメントオペレーション、グローバルオペレーション基盤の構築、HRDX・AI活用による人財マネジメント高度化と業務改革、それらに伴う経営・セクター内グループ会社とのコミュニケーション等の業務を上司の指示に基づき実行する。

【職務詳細】
以下の主な業務内容を上長の指示に基づき実行する。
1. HR戦略・組織戦略の企画・KPI管理の支援
　・セクター人財戦略の策定および取りまとめ(KPI管理)、人財戦略ロードマップの策定、経営層および各ビジネスユニットとのアラインメント推進
　・戦略的な人財マネジメントの推進（人財ポートフォリオ上の重点人財の活用等）
2.タレントマネジメント等の個別人財マネジメントオペレーションの企画・実行
　・サクセッションプランなどのセクター経営層に関する施策の推進
3. デジタルHR・HRDX推進
　・HRシステム基盤の構築、人財データ活用による意思決定支援、タレントマネジメント高度化に向けた施策推進、AIエージェント活用プロジェクトの推進
4. 経営コミュニケーション・組織変革推進
　・経営層向けレポート作成、Town Hall等のコミュニケーション施策推進、セクター内HRマネージャー向け会議体の企画・運営
5. ガバナンス・サステナビリティ推進
　・サステナビリティ関連KPIの管理、全社リスクマネジメントの進捗管理　等

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・経営・事業・HRを横断し、セクター全体のHR変革推進に参画できます
・今後のHRに求められる重要テーマ(HR戦略・デジタル・グローバル等)に幅広く関わることができます
・経営層や各ビジネスユニットのリーダーと直接コミュニケーション、事業成長を支えるHR施策を企画・実行により、HRとしての専門性と経営視点の双方を高めることができます。
・将来的には、HRBP、HR戦略企画、HRDX、タレントマネジメント、グローバルHRなど、多様なキャリアパスにつなげることが可能です

【職務概要】
当グループのIT戦略に基づき、主要クラウドサービス（AWS、Microsoft Azure、Google Cloud、OCIなど）の活用・運用最適化を担うポジションです。企画・構想から推進、運用定着まで一貫して携わり、将来的にプロジェクトリーダー（PL）／プロジェクトマネージャー（PM）を担っていただきます。

●企画：IT変革を俯瞰する広い視野で課題を捉え、ビジネス創出やサービス企画を推進します。
●推進：関連部門・製品ベンダー・システムインテグレーターと連携し、製品導入の検討から
　　　　プロジェクト推進、運用改善までを担当します（ご経験に応じてリード役をお任せします）。
●改善：新技術・新製品の活用による業務変革と、クラウド基盤の最適化・高付加価値化を進めます。

入社当初はチームの一員として案件に参画いただき、段階的に企画立案やプロジェクトのリードを
お任せしていきます。

【職務詳細】
当社およびグループ各社に対し、先進的なクラウド・ITサービスの導入や運用最適化を担っていただきます。

【担っていただく3つの役割】
●企画・構想策定
　グループのIT課題を起点にクラウド・セキュリティ領域の施策を立案し、効果とロードマップを　整理して社内上層部や関係部門へ提案します。
●プロジェクト推進（将来のPL／PM候補）
　製品選定・PoC（概念実証）から本番展開まで、品質・納期・コストを意識しながら、社内メンバー、　パートナー企業、外部ベンダーと協働してプロジェクトを推進します。
　ご経験に応じて、案件の取りまとめ（リード）をお任せします。
●運用定着・改善
　導入後の運用設計、自動化、可視化を通じて、サービス価値の最大化を図ります。

【担当いただくテーマの例】
※以下はテーマの一例です。すべてを担当いただくものではなく、ご経験・ご志向に応じて　担当領域を決定します。未経験の領域はOJTを通じて習得いただけます。
・AWS、Microsoft Azure、Google Cloud、OCIなど主要クラウドサービスの機能強化・運用最適化・Terraform（Infrastructure as Code）やPythonを活用したクラウド基盤の構築・運用自動化、　および定型業務の削減による運用コストの最適化
・クラウド利用状況の可視化とリソース最適化（FinOps）による、グループ全体のITコスト削減
・Datadogなどオブザーバビリティ製品を活用した監視設計の最適化と、ダッシュボード拡充による
　システム稼働状況の可視化推進、および障害検知・対応の効率化
・Jira Service Managementを活用したITサービスマネジメント業務フローの設計・自動化
・Wiz（CNAPP）のアラート運用、ポリシーチューニング、レポーティング、運用自動化
・Equinix Fabricを活用したマルチクラウド・グローバル拠点間のセキュアな通信基盤の構築
・他本部と連携した生成AIサービスの構築、クラウド移行支援、新規ビジネスの創出

【入社後の進め方】
・ご経験やアイデアに応じて、職務内容を最適な形に調整いただくことも可能です。
・入社後はOJTおよび既存メンバーによるオンボーディング支援のもと段階的に業務へ携わり、
　将来的にプロジェクトのリードを担っていただけるよう支援します。
・新しい技術や分野へのチャレンジも積極的に支援します。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
【このポジションの魅力】
●最新のクラウド、セキュリティ、オブザーバビリティ、ITサービスマネジメントの技術を組み合わせ、
　全世界30万人以上のユーザーを支えるグループ全体の業務変革と生産性向上に直接貢献できます。
●国内外の多様なベンダーと日常的にディスカッションする機会があり、市場に登場したばかりの
　最新技術やサービスをいち早く評価・検証できます。特定の製品スキルに閉じることなく、
　技術トレンドの最前線で知見を広げ続けられる環境です。
●企画・構想の段階から関与できるため、自ら描いた構想をプロジェクトとして形にし、
　運用定着まで見届ける一連の経験を積むことができます。
●国内で確立した仕組みを標準サービスとして海外のグループ会社へ展開する機会もあり、
　各国の要件を踏まえたグローバル標準の構築に、海外拠点のメンバーや海外ベンダーと
　連携しながら携わることができます。

【想定されるキャリアパス】
・入社1〜2年：案件担当としてクラウド・セキュリティ領域の実務経験を積み、
　　　　　　　担当領域を自律的に推進
・入社2〜3年をめど：小規模案件のプロジェクトリード（PL）を担当
・その後：中・大規模プロジェクトをPL／PMとしてリード。クラウドアーキテクト、
　ITサービスマネージャー、セキュリティリーダー、IT戦略企画など、
　志向に応じた多彩なキャリアパスが広がっています。

【職務概要】
モバイルデバイス(スマートフォン、タブレット、Wi-Fiルーター他)のサービスオーナとして、既存サービスの品質維持、安定供給、コスト管理を行う。また新規サービスの検討とその推進支援も行う。
・サービスの保守、改善、運用
・サービスの展開（新規ユーザ・組織の獲得と提供）
・業務委託先(サービス運用)の管理、及びキャリアや代理店、その他関係部署との調整
・新規サービスの検討と推進支援

【職務詳細】
・モバイルデバイス貸出サービスの運用と展開業務
・サービスの維持、改善、運用
・サービス全般の売上コスト管理
・サービスのグローバル展開の企画と推進
・新規サービスの企画推進と提供
・Android端末に対するセキュリティ担保施策の調査検討

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・モバイルデバイスの最新技術やキャリア・ベンダーの動向は社会的に注目度が高く、社会インフラのツールとして今後も成長性が見込める分野である。
・当社グループ内へモバイルデバイスを付加価値あるサービスとして提供することで、業務効率向上や円滑な社内コミュニケーションを促進し、働き方改革に貢献できる。
・キャリア(NTTDocomo,KDDI他)や代理店など外部組織とも連携して業務に取組むことで、市場動向や専門的知識を得ることが可能。

【職務概要】
公共情報統括として、上司の指示を仰ぎながら、アカウントの課題やニーズを把握するために必要な情報を収集・分析し、顧客に最適な自事業部門のソリューション(IT・OT・プロダクト)を提案、受注に繋げるための企画・戦略を立案。また、営業職のみならず自事業部門で広くネットワークを構築し、自事業部門のソリューションに関する知識・技術動向を理解しながら、既存ビジネスの事業拡大に貢献する。公共分野のトレンドやニーズ等、価値起点も視野に入れた情報収集・分析を通じて社会イノベーション事業に貢献する。

【職務詳細】
1.営業提案支援
顧客のニーズに最適な製品・サービスソリューションを検討し、顧客に適正価格、条件での案件獲得を支援する。
2.販売機会の創出
顧客のニーズを満たす、組織が提供する複雑な標準製品やサービスを数量、製品構成とともに特定し、横断的に提案を支援する。
3.顧客関係の構築と調査
アカウントとなりうる潜在的な顧客との新しい関係を構築するため、製品・サービスソリューションに関する拡販計画の策定とアカウント営業と連携して営業活動を推進する。
4.リレーションシップマネジメント/アカウントマネジメント
顧客とのリレーション強化に向けて、社内外の勉強会や情報交換会等のイベントを企画する。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・横浜市、川崎市、さいたま市といった全国の地方自治体でも有数の大規模自治体且つ先進的な取り組みを実施しているお客様や、過疎地が進む新潟県、茨城県等の課題先進県も管掌となりますので、お客様への各種提案活動に幅広く対応する事で、日本の社会課題解決を担うことができます。大きな経験/知識を得ると共に、当社のSE事業部門とも横断的な連携を実施する事によって、技術的な知見/人間関係を構築する事が出来ます。
・各サイトのお客様が抱えている課題に対して、横断的かつ柔軟な発想をもって提案の企画・戦略立案できる環境です。
・社内研修を受講いただくことで、IT業界や営業職に必要な知識／スキルを身につける機会が得られます。
・研修だけではなくOJT（On-The-Job Training）により、仕事を進めながら上司／先輩が必要な知識／スキルを丁寧に教えます。
（他分野から移籍してきてチャレンジしている仲間も多数在籍しています。）
・本人の能力に応じて管理職までのキャリアアップも可能です。

【職務概要】
横浜市または川崎市の営業担当者として、上司の指示を仰ぎながら、アカウントの課題やニーズを把握するために必要な情報を収集・分析し、顧客に最適な自事業部門のソリューション(IT・OT・プロダクト)を提案、受注に繋げる。また、営業職のみならず自事業部門で広くネットワークを構築し、自事業部門のソリューションに関する知識・技術動向を理解しながら、既存ビジネスの事業拡大に貢献する。公共分野のトレンドやニーズ等、価値起点も視野に入れた情報収集・分析を通じて社会イノベーション事業に貢献する。

【職務詳細】
1.営業提案
顧客のニーズに最適な製品・サービスソリューションを検討し、顧客に適正価格、条件での案件獲得に努める。
2.販売機会の創出
顧客のニーズを満たす、組織が提供する複雑な標準製品やサービスを数量、製品構成とともに特定し、提案を実施する。
3.顧客関係の構築と調査
アカウントとなりうる潜在的な顧客との新しい関係を構築するため、製品・サービスソリューションに関する拡販計画の策定と営業活動を推進する。また、顧客からの問い合わせや苦情を受け付け、これらを解決する窓口を担う。
4.リレーションシップマネジメント/アカウントマネジメント
顧客のニーズに最適な製品・サービスソリューションを検討し、顧客に適正価格、条件での案件獲得に努める。アカウントとの関係深化のため、新たな製品・サービスソリューションに関する広報計画を策定および実施する。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・先進的かつ気鋭のお客様を主体的に対応できる営業のポジションとなります。横浜市、川崎市といった全国の地方自治体でも有数の大規模自治体且つ先進的な取り組みを実施しているお客様の窓口営業となりますので、お客様への各種提案活動に幅広く対応する事で大きな経験/知識を得ると共に、当社のSE事業部門とも横断的な連携を実施する事によって、技術的な知見/人間関係を構築する事が出来ます。
・お客様と密にコミュニケーションをとり、抱えている課題に対して柔軟な発想をもって提案できる環境です。
・社内研修を受講いただくことで、IT業界や営業職に必要な知識／スキルを身につける機会が得られます。
・研修だけではなくOJT（On-The-Job Training）により、仕事を進めながら上司／先輩が必要な知識／スキルを丁寧に教えます。
（他分野から移籍してきてチャレンジしている仲間も多数在籍しています。）
・本人の能力に応じて管理職までのキャリアアップも可能です。

【職務概要】
主要顧客である中部地区一般製造業向け営業担当者として、主体的な検討/判断を踏まえ、アカウントの課題やニーズを把握するために必要な情報を収集・分析し、既存顧客に最適なソリューション(IT・OT・プロダクト)を提案、受注に繋げる。
また、社内で広くネットワークを構築し、各種ソリューションに関する知識・技術動向を理解/活用しながら、受注拡大に貢献する。
顧客課題の把握と解決を主眼とした営業活動を推進し、顧客価値拡大に貢献する。

【職務詳細】
販売機会の創出、顧客関係の構築、営業主導の提案、リレーションシップマネジメント/アカウントマネジメント、顧客ニーズの明確化、事業開発(ビジネス機会の創出)

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
●ポジションの魅力・やりがい
日本の産業集積地である東海地区における日本を代表する大手製造業とともに新たな事業協創ができるというのは、未来の製造業を体感できる魅力があるだけでなく、営業職としてのスキルを磨く上でも最適な環境であると言えます。
また、お客様が抱えている課題に対して、当社グル−プの様々なソリュ−ション提案により、お客様に喜んで頂き、デジタル時代に合わせた自らの成長を実感しやりがいのある組織となっています。

●入社後のフォロー体制
チームでの対応を基本としており、業務に必要な知識・技能を幅広く習得できるOFF-JTに加え、上司、先輩からＯＪＴにより学びを得ながら成長できる環境が整っており、一般製造業全般を担当することが可能です。

●お任せする仕事内容
・社内システムの運用・管理
・情報セキュリティポリシーの策定・実施
・社内ユーザーへのサポートおよびトレーニング
・システムの監視・評価および改善提案
・脅威分析やインシデント対応の実施
・他部門との連携によるプロジェクト推進

＜環境・ツール＞
・Google Workspace
・Slack
・Okta
・Microsoft Intune
・Jamf Pro
・Amazon Web Service
・GitHub
・Google Apps Script
・Jira Software
・Zapier
・CrowdStrike
・Netskope
・SmartHR
・freee会計、人事労務
・AmazonBusiness
・Salesforce
・1Password
・kickflow
・ジョーシス
・Tableau
・CloudSign

●やりがい・魅力
・ゼロトラスト・アーキテクチャを推進
　最先端のセキュリティ思想を実務に取り入れ、全社の安心・安全なIT環境構築に貢献できます。
・セキュリティ強化フェーズに参画
　SaaS導入が完了しており、次のステップとして運用・利活用・改善提案などに深く携われます。
・少数精鋭のチームで裁量大
　組織構成は3名と、一人ひとりが幅広い領域を担当しながら、主体的に意見・提案できる環境です。
・全社の生産性向上に直結する仕事
　現場と連携しながら業務効率化やツール選定・導入を推進し、全社のパフォーマンス最大化に寄与できます。
・スピード感と変化に富んだ環境
　スタートアップならではの柔軟性と迅速な意思決定プロセスの中で、実験的な取り組みにも挑戦できます。
・多様なクラウド・SaaSツールに携われる
　OktaやIntune、Jamf Pro、CrowdStrikeなど最新のIT管理・セキュリティツールに触れられる機会が豊富です。
・働きやすい柔軟な就業環境
　原則フルリモート勤務が可能で、自律的な働き方を尊重するカルチャーです。

業務内容
DX・AI領域におけるセールスとして、見込み顧客との接点創出から、経営課題の把握、提案、契約締結までを担当します。
提案内容やプロジェクトの進め方は、営業が単独で決めるのではなく、各事業部のパートナー、マネージャー、コンサルタントとともに設計します。
【具体的な業務】
・マーケティングチームと連携したセミナー、イベント等の企画・リード獲得
・過去に接点のある企業や見込み顧客へのアプローチ
・経営者、事業責任者、DX・IT部門責任者等へのヒアリング
・クライアントの経営課題、事業課題、業務課題の整理
・パートナー、コンサルタントと連携した提案内容・支援体制の設計
・提案書作成、プレゼンテーション、契約締結
・受注後の関係構築および新たな支援テーマの発掘
・経験や志向に応じたインサイドセールス、マーケティング企画への参画

・AIを活用した新規事業・サービス開発
・生成AIを活用した業務改革、生産性向上
・DX戦略・ロードマップの策定
・基幹システム、業務システムの構想策定・刷新支援
・ITプロジェクトのPMO・実行支援
・営業・マーケティングプロセスのデジタル化
・BPR、業務プロセス改革
・データ活用基盤・組織の構築

営業組織・協働体制
営業組織の立ち上げは、代表直轄で推進しています。
営業担当者がクライアントとの接点構築や課題の初期整理を担い、具体的な解決策やプロジェクトの進め方は、各事業部のパートナーやコンサルタントとともに設計します。
入社後は事業部長クラスのパートナーや営業メンバーと協働しながら、当社のコンサルティングテーマ、提案の進め方、クライアントへの価値提供について理解を深めていただきます。

キャリアイメージ
入社後は、まずフィールドセールスとして、見込み顧客との接点創出から課題のヒアリング、提案・受注までの経験を積んでいただきます。
その後は、経験・強み・志向に応じて、以下のキャリアを想定しています。
・既存クライアントとの関係を深め、経営・事業・DX・IT・BPR等の新たな課題を発掘するアカウントセールス
・営業戦略や営業プロセスを設計し、組織を率いるセールスマネージャー・営業責任者
・事業戦略と営業戦略を一体で担う事業部長
・クライアントの経営課題に対する提案・支援をリードするパートナー
また、入社時にはコンサルタントと同様に、論点・仮説思考、コミュニケーション、資料作成等の基礎研修を用意しています。DX・AI領域の専門知識は、入社後に業務を通じて身につけることができます。

・現場指示・連携： 中国国内のCSチームからの依頼（商品の詳細確認、梱包指示など）を、倉庫現場のスタッフへ正確に伝え、実行を管理します。

・発送・到着トラブル対応： 「荷物が届かない」「商品が違う」などの問い合わせに対し、現場の在庫や状況をリアルタイムで確認し、回答・処置を行います。

・検品・写真撮影対応： お客様からの「商品の状態を確認したい」という要望に応じ、現場で商品の写真撮影やロゴの確認などを行い、報告します。

・オペレーション調整： 個別オーダーへの柔軟な対応指示。

・中国拠点との連携： 中国側のカスタマーサポートスタッフ（北京拠点など）とチャットやPCツールを使い、ネイティブレベルのスピード感で情報連携を行います。

Description Overview:
We are looking for a bilingual Service Desk Team Leader for our Japan-based L1 Service Desk operating within a global delivery model. The Team Leader is accountable for people leadership, operational control, service quality, client communication and continuous improvement. The Team Leader owns the overall performance, stability, compliance and development of the Japan team.

The Team Leader ensures a consistent and professional user experience, effective collaboration with the global hubs and client stakeholders, and reliable execution of agreed processes. The role requires a holistic management approach to protect service continuity, employee wellbeing and client trust.

Job Description:
The Team Leader leads the Japan Service Desk team and remains accountable for delivery. The role monitors performance, anticipates risks, coordinates corrective actions, maintains clear communication and ensures that instructions are understood and applied. The Team Leader must combine strong people-management capability with operational knowledge of an IT Service Desk environment.

The selected candidate must have native-level Japanese and business-level English, with the confidence to communicate effectively with Japan-based users, client stakeholders, global delivery teams and Capgemini management. The Team Leader is expected to be visible, available, proactive and able to work with limited supervision.

Service Window:
The Team Leader works primarily during standard business hours, Monday to Friday.
The role requires flexibility to support exceptional operational situations, critical escalations, client priorities, or service-related matters when necessary. Temporary adjustments to working hours may occasionally be required and will be compensated in accordance with local regulations and company policies.
The Team Leader is expected to ensure appropriate service oversight, communication, and escalation management at all times.

Responsibilities and Accountabilities:
As a Delivery Lead, facilitate appropriate project delivery to meet contractual obligation and client expectation mainly working with Insurance Practice.

Closely monitor the project progress, quality, financials, customer satisfactions, risks, and issues. Take proactive actions with project managers and relevant stakeholders in both Capgemini and the client.
Educate and influence the project managers, team members, and the client to make project delivery successful. Provide technical advice, business knowledge, or management advices with the project members as required.
Suggest and negotiate change requests, contractual changes, resource allocations, and scope changes to set reasonable project goal and delivery.
Maintain and expand good communications and relationship with client stakeholders.
Work with Insurance practice to promote new project proposals and solutions and facilitate communications particularly between offshore team and client.
Work with Sales team to explore potential business opportunities within client organization. Promote senior executive relationship between Capgemini and the client.
Establish and follow up the account plan to have Insurance and other practices to expand business.
Coordinate and promote common strategy and account plans with other regions. Exchange information and maintain relationship with the practice and sales members to win the business as a global service provider. Monitor and capture Head Office strategy and plans to help other regions get mandates in global basis.
Continuously report to Delivery Executive and CG Japan management on the account and projects. Propose potential ideas and plans for appropriate delivery and business expansion.