決済ビジネスの転職求人

800万人規模のユーザーを抱える当社の基幹システム開発において、システム企画もしくは開発（パートナーコントロール）をお任せします。

【具体的にお任せしたいこと】
・社内企画部門、ユーザー部門からのシステム化要望をヒアリングし、サービス、新規事業の企画に近い上流工程の要件定義を担い、当部開発Gまたはパートナーと実現性を検討のうえ、システム要件を定義します。

・上記の企画業務のほかにも当社および委託事業社のシステム障害に対して、社内外に対する障害報の発報・管理を行うと同時に、開発部門と障害復旧および、将来的な対策を行うこともございます。

＜開発環境/アーキテクチャ＞
Linux、oracle、Java

＜やりがい＞
800万人のユーザー基盤をシステム面で支えている実感をダイレクトに得ることができます。また当社システムはグループ各社と情報をAPI連携していることから、案件によっては、対向システムとなるグループ会社と要件調整を行なうこともございますので、大規模なシステム開発に携わることが可能です。

＜得られるスキルや経験＞
少人数のため、上流工程のサービス企画段階からエンジニアとして参画できるため、上流から下流まで幅広い経験を積むことができます。
また、自らが携わったサービスは、800万を超えるお客様にご利用いただくため、自身のサービス導入に関する成果をダイレクトに感じていただけます。

800万人規模のユーザーを抱える当社の基幹システム開発において、システム企画もしくは開発（パートナーコントロール）をお任せします。

【具体的にお任せしたいこと】
・システム企画グループと共に、社内企画部門、ユーザー部門からのシステム化要望をヒアリングし、パートナーベンダと実現性を検討し、システム要件を定義し、その見積を取得します。

・開発案件が選定された後は、実際に要件定義から基本設計までを担当いただき、開発フェーズにおいてはパートナーとともに、効果的な開発、スケジュールどおりの開発を実現すべく、パートナーコントロールをお任せします。

・またリリース前には、総合試験（受け入れ試験）も担当いただき、要望に沿った機能が実装されているかレビューいただきます。

＜開発環境/アーキテクチャ＞
Linux、oracle、Java

＜やりがい＞
800万人のユーザー基盤をシステム面で支えている実感をダイレクトに得ることができます。また当社システムはグループ各社と情報をAPI連携していることから、案件によっては、対向システムとなるやグループ会社と要件調整を行なうこともございますので、大規模なシステム開発に携わることが可能です。

＜得られるスキルや経験＞
少人数のため、上流工程のサービス企画段階からエンジニアとして参画できるため、上流から下流まで幅広い経験を積むことができます。
また、自らが携わったサービスは、800万を超えるお客様にご利用いただくため、自身のサービス導入に関する成果をダイレクトに感じていただけます。

800万人規模のユーザーを抱える当社の基幹システム開発において、システム企画もしくは開発（パートナーコントロール）をお任せします。

【具体的にお任せしたいこと】
・当社顧客を管理する基幹システム、周辺システムおよび関係各社や、サービス委託先との接続に関わるハードウェア/ネットワーク機器をパートナーベンダと共に導入・管理を行います。

・顧客数および決済額の増加に伴う、当該システムの増強/増設対応やシステム更改対応を行います。

・また当社は新規サービスや新規事業の導入が多くその都度、新たな接続先とのシステム接続調整および、最適な機器やシステム構成を決定し導入することとなります

＜開発環境/アーキテクチャ＞
Linux、oracle、Java

＜やりがい＞
800万人のユーザー基盤をシステム面で支えている実感をダイレクトに得ることができます。また当社システムはグループ各社と情報をAPI連携していることから、案件によっては、対向システムとなるグループ会社と要件調整を行なうこともございますので、大規模なシステム開発に携わることが可能です。

＜得られるスキルや経験＞
少人数のため、上流工程のサービス企画段階からエンジニアとして参画できるため、上流から下流まで幅広い経験を積むことができます。
また、自らが携わったサービスは、800万を超えるお客様にご利用いただくため、自身のサービス導入に関する成果をダイレクトに感じていただけます。

当社のセキュリティエンジニアとしてサービスの信頼性向上に努めていただきます。
多くのショップオーナー様、購入者様の情報を取り扱うにあたって安心してお使いいただくためにセキュリティの向上は急務です。

サービスの質をあげるための開発プロセスおよびインフラ構築運用の中で脆弱性対応や属人化しているセキュリティ防護策についてプロセス化を進めていただきたいと思っています。

今回の募集では、主にサービス側のセキュリティを業務としてていただきます。内部統制や社内セキュリティなどに関しても場合により関わっていただく場合があります。

●業務内容
・定期的に行っている脆弱性診断のハンドリングおよび結果のトリアージ
・セキュリティ事故が起きる事を想定した訓練の実施
・アプリケーションの脆弱性の修正
・AWSインフラのセキュリティ監査
・日々発生する不正リクエストへの防護策検討
・社内セキュリティについての検討

●開発環境
・サーバサイド言語： PHP, Golang, Python
・サーバサイドフレームワーク: CakePHP
・インフラ： AWS (EC2/ECS/Fargate/S3/Lambda/SNS/SQS/API Gateway)
・Webサーバ： Nginx, Apache
・サーバOS： CentOS, Ubuntu
・DB： Amazon Aurora MySQL, Amazon Elasticache (Redis/Memcached)
・画像配信: Akamai, ImageFlux, S3
・CI/CDツール： CircleCI
・検索: Amazon CloudSearch / Amazon Elasticsearch
・モバイルプッシュ: AWS Lambda, Firebase Cloud Messaging
- モニタリング: Mackerel, New Relic One
- ソースコード管理： GitHub
- 構成管理： Terraform, Chef, Packer
- チャットツール： Slack

当社はサービスを提供開始して以来、誰でも簡単にネットショップが作成できるサービスとして、多くの個人・スモールチームの皆様にご利用いただき、2021年9月には累計ネットショップ開設数が160万ショップを超えました。登録される商品数や取引額が日々急拡大しています。

順調に売上を上げるショップが数多く生まれる一方で、フィッシングサイト等を通じて不正入手したクレジットカードを用いて商品を騙し取る不正決済が発生しています。

特にチャージバックと呼ばれるクレジットカード等の不正決済処理に遭遇すると、クレジットカードや決済用アカウントを不正利用された方の経済損失は保護される一方、ショップの側は、商品は騙し取られる上にショップが代金も没収されるという決済業界特有の構造があります。

当社のプラットフォームを活用して長期に渡って安心安全なショップ運営をしていただくためにも、技術を活用した不正決済対策を行っていくことは重要な責務だと考えており、そのための対策チームおよび開発チームを組んで取り組んでおります。

不正決済対策の大まかな戦略は以下の通りです、
1．AIによって、不正決済の対象となる決済の絞り込みを行う
2．検知内容や疑いの確度ごとに対応を実施（実対応には専門のチームがあります）
3．実施した対応や、その後の不正決済連絡に鑑みて対応自体や検知の手法の正しさを測定する
4．新たな施策、抑止策を検討しつつオペレーションに落とし込む

悪意のある不正決済のパターンは日々変わっていきます。不正の発見活動を継続して実施し、不正決済を抑止し続けることで、安心安全のネットショップ運営を提供するのが我々の責務となります。

また不正決済対策に加えて、販売禁止商品等の検出と是正、適切な決済利用の管理など、加盟店管理の活動にも手を広げていますが、毎日ショップが多数生まれている当社においては、AI + 人力という構造での問題解決を行い、少人数でもできることを広げていくのもミッションとなっております。

不正決済対策を中心にした、ショップ加盟店管理において、当社プロダクトの改良を行うプロダクトマネージャを募集しております。

●業務内容
・毎日発生しうる不正決済の傾向を掴むために決済トラフィックの観察、分析、ショップの連絡など不正決済防止のアクション
・新たなパターンや傾向を見つけたらチームで共有し、対策を協議
・プロダクトや不正決済モニタリングや是正の運用を通じた解決法の提案
・データサイエンティストのチームやWeb開発のエンジニアと協働し、不正決済検知AIのアップデート、Webによる管理画面等のアップデート
・必要に応じて、VPoPと連携し、プロダクトのアップデートを企画立案、ディレクターとして実現する役割
・ショップオーナー様に不正決済のさまざまなことについてご理解いただくためのコミュニケーション

当社が展開する加盟店事業の企画メンバーとして、マルチペイメント端末/POSあるいはそのプラットフォーム上で加盟店向けに提供する新サービスの企画・立ち上げをおこなっていただきます。 市場調査やサービス・新機能のコンセプト立案に始まり、開発機能要件の整理や業務設計、プロジェクトマネジメントなど、企画の上流から下流まで幅広い業務を一気通貫で担っていただきます。非連続な成長を牽引し、リーダーシップを発揮いただける人材を募集いたします。飲食店や小売店などのレガシーな業界にも「デジタル情報革命」を起こすサービスを創造していきます。

▼具体的な業務内容

クレジットカード/電子マネー等の決済データ取得を前提とした新規サービス
新機能の企画立案およびシステム開発要件の整理
プロジェクトマネジメント（PMO）
パートナーとの契約締結、または利用規約・ガイドライン等の制定
チーム(部門内外メンバー)を率いてのプロジェクト推進
▼本ポジションの魅力

自社サービスとして新規事業を立ち上げることができ、さらにその運営・収益化まで一気通貫で関わることができます。
圧倒的な決済事業基盤と優れた開発力を活かし、国内での新たな市場/ニーズを開拓できるチャンスがあります。
店舗のDX支援を通じて、社会的意義の大きなサービスに関わることができます。

当社が展開する加盟店事業の企画メンバーとして、新規サービスの企画・立ち上げをおこなっていただきます。 市場調査やサービス・新機能のコンセプト立案に始まり、開発機能要件の整理や業務設計、プロジェクトマネジメントなど、企画の上流から下流まで幅広い業務を一気通貫で担っていただきます。飲食店や小売店などのレガシーな業界にも「デジタル情報革命」を起こすサービスを創造していきます。

▼新規サービスの例

クレジットカード/電子マネー等の決済データ取得を前提とした新規サービス
メーカー向け販促サービス（商品単位のクーポン等）
加盟店向け新規サービス（商品券、寄附・募金サービス、本人確認代行サービス、ソーシャルログイン/オンライン決済など）
▼具体的な業務内容

新機能の企画立案およびシステム開発要件の整理
プロジェクトマネジメント（PMO）
パートナーとの契約締結、または利用規約・ガイドライン等の制定
チーム(部門内外メンバー)を率いてのプロジェクト推進
▼本ポジションの魅力

自社サービスとして新規事業を立ち上げることができ、さらにその運営・収益化まで一気通貫で関わることができます。
圧倒的な決済事業基盤と優れた開発力を活かし、国内での新たな市場/ニーズを開拓できるチャンスがあります。
店舗のDX支援を通じて、社会的意義の大きなサービスに関わることができます。
グループ企業の様々な分野の企業様と関わることができ、人脈と視野を広げることができます。

当社が展開する加盟店事業の企画メンバーとして、クーポン、チラシといった販促サービスの収益を最大化させるための加盟店向け新機能の企画・推進をおこなっていただきます。 市場調査や新機能のコンセプト立案に始まり、料金プランの策定や開発機能要件の整理、プロジェクトマネジメントなど、企画の上流から下流まで幅広い業務を一気通貫で担っていただきます。飲食店や小売店などのレガシーな業界にも「デジタル情報革命」を起こすサービスを創造していきます。

加盟店向け販促サービス（クーポン、スタンプカード、チラシ、分析サービス等）の新機能企画およびそのパッケージプランの企画/推進業務
加盟店向け販促サービスの戦略およびロードマップ策定
機能改善/新機能企画および開発要件定義
販促サービス新機能の企画立案および関連するシステム開発要件の整理
社内外の幅広い関係者との折衝含むプロジェクトマネジメント
その他業務プロセス構築、プロモーション企画、法務要件の整理およびリスクの対処等
▼本ポジションの魅力

自社サービスとして新規事業を立ち上げることができ、さらにその運営・収益化まで一気通貫で関わることができます。
圧倒的な決済事業基盤と優れた開発力を活かし、国内での新たな市場/ニーズを開拓できるチャンスがあります。
店舗のDX支援を通じて、社会的意義の大きなサービスに関わることができます。
グループ企業の様々な分野の企業様と関わることができ、人脈と視野を広げることができます。

加盟店向け事業(販促サービス、platformサービス)を企画推進する部門で、事業計画策定やサービス分析を担当いただきます。事業本部が担う売上目標の達成のためのアクション管理全般を担当します。
具体的には、ポテンシャルが大きい市場にて、計画・見通し・分析を繰り返しながら、売上の最大化を狙うために戦略策定から分析、改善提案まで幅広くご対応頂きます。

事業部売上目標の戦略策定、アクション管理
新規 / 既存サービスの計画策定及び予実管理
各種サービスの分析

▼本ポジションの魅力
計画の策定や分析などの裏方的な動きだけでなく、事業に関わる戦略策定や経営レポート（概念図や座組みなど含む）も担当しますので、事業全体を俯瞰しつつ、成長を下支えしていけるポジションと考えてます。 よりサービスに近い立ち位置で、数字を見ながら「具体的に何をどう動く/動かすか」を考え実行していくことが求められるため、絵に描いた餅で終わらせずにそれを実現させるところまで責任を持ってやり抜くことができます。具体的なアクションにまで落とし込んで実行するという部分が事業戦略/事業企画ポジションならではの魅力です。

事業に近い場所で手触り感を持って事業成長に貢献したいとお考えの方、圧倒的No.1を目指す当社経営層と間近で仕事をして成長したいとお考えの方によりマッチするポジションです。

・コールセンター業務に係る業務方針・業務計画の企画・推進
・他部署との折衝、センター運営上の課題や改善策の報告書作成
・顧客満足度の向上に対する寄与
・CMS（コール・マネジメント・システム）の運営管理
・既存個人および法人顧客向け付帯サービスの案内業務、カードの紛失・盗難及び再発行受付、会員属性変更等のインバウンド（受電）の運営管理
・グルメサービスやエンターテーメントサービス等を実施しているリザベーションデスクの運営管理
・コンシェルジュデスク、トラベルデスクの運営管理
・コントロール全般（監査、自主検査、契約書管理、マニュアル改修など）

メガバンクで受託している顧客の下記サービスのオペレーション業務全般
※海外金融機関（グローバルカストディアン）・ソブリンウェルスファンドがメイン。
※経験スキルに応じて、(1) (3)のいずれかの業務に従事いただきます。

(1) 決済照合業務
決済状況のモニタリング、決済指図の修正等に関する顧客対応、決済状況のレポーティング等（外為円決済、円カストディ、証券クリアリング等）

(2) コーポレートアクション代行
議決権行使、配当金処理等、証券に関わる各種イベントへの事務・照会対応等
　　
(3) CSS（カスタマーサポートサティスファクション）
口座開設や解約等の事務対応、海外投資家の取引資格取得や適用税率への照会対応等

当社の事業を支えるためのデータを利用した分析、企画業務を行っていただきます。

・アクセスログの解析を中心とした、ユーザーの利用状況・動向の調査・分析、レポーティング
・サービス全体・各種施策における、各種効果測定および効率改善
・データ分析やプロセスの標準化による組織全体の業務効率の改善
・KPIの考案と予実管理

当社が展開する加盟店事業の立ち上げメンバーとして、当社をご利用いただいている様々な加盟店（飲食、小売、サービス、美容、オンラインサービスなど）に向けた新規サービスの立ち上げをおこなっていただきます。当社の決済事業基盤を活かしたサービスの企画・改善、グループ各社とのシナジー創出、サービス横断のインフラ構築などをコンセプト企画からプロジェクトマネジメント、開発推進まで、幅広い業務を担っていただきます。 具体的には以下のような業務において、サービスオーナーとしてサービスの企画・推進を行なっていただきます。

・BtoBtoCあるいはBtoBサービスの市場環境分析および企画立案
・サービスロードマップ策定および機能開発要件の整理
・社内外の幅広い関係者との折衝含むプロジェクトマネジメント
・その他業務プロセス構築、プロモーション企画、法務要件の整理およびリスクの対処等
・上記におけるチーム内でのリードあるいはメンバーマネジメント

●本ポジションの魅力
・自社サービスとして新規事業を立ち上げることができ、さらにその運営・収益化まで一気通貫で関わることができます。
・圧倒的な決済事業基盤と優れた開発力を活かし、国内での新たな市場/ニーズを開拓できるチャンスがあります。
・グループ企業に加えて加盟店、メーカーなど様々な分野の企業様と関わることができ、人脈と視野を広げることができます。
・店舗のDX支援を通じて、社会的意義の大きなサービスに関わることができます。

当社が展開する加盟店事業の立ち上げメンバーとして、当社をご利用いただいている様々な加盟店（飲食、小売、サービス、美容、オンラインサービスなど）に向けた新規サービスの立ち上げをおこなっていただきます。当社の決済事業基盤を活かしたサービスの企画・改善、グループ各社とのシナジー創出、サービス横断のインフラ構築などをコンセプト企画からプロジェクトマネジメント、開発推進まで、幅広い業務を担っていただきます。 具体的には以下のような業務において、サービスオーナー補佐としてサービスの企画・推進を行なっていただきます。

・BtoBtoCあるいはBtoBサービスの市場環境分析および企画立案
・サービスロードマップ策定および機能開発要件の整理
・社内外の幅広い関係者との折衝含むプロジェクトマネジメント
・その他業務プロセス構築、プロモーション企画、法務要件の整理およびリスクの対処等

●本ポジションの魅力
・自社サービスとして新規事業を立ち上げることができ、さらにその運営・収益化まで一気通貫で関わることができます。
・圧倒的な決済事業基盤と優れた開発力を活かし、国内での新たな市場/ニーズを開拓できるチャンスがあります。
・グループ企業に加えて加盟店、メーカーなど様々な分野の企業様と関わることができ、人脈と視野を広げることができます。
・店舗のDX支援を通じて、社会的意義の大きなサービスに関わることができます。

サービスの根幹であるチャージに関連するコストマネジメントを担う業務全般が担当領域です。

具体的には、下記業務です。

・KPIおよび予算管理全般
・仮説構築・SQLを利用したデータ取得・BIツールを用いた分析による検証
・新商品や新サービスの企画・立案、既存サービスの改良、また、これらのプロジェクトマネジメント
・法令・ガイドラインの調査・ビジネス意見の作成・レポートの作成
・各種契約書のドラフト作成・社内法務部・ステークホルダーとの契約条文調整
・ステークホルダーとの各種交渉・調整

【本ポジションの魅力】

全方位的なスキル（業務知識・調査・レポート作成・契約ドキュメンテーション・SQL・データ分析・プレゼンテーションスキルなど）をフル活用しながら、当社のスピード感あふれるダイナミックな業務を日々経験できますので、ビジネスパーソンとしての価値ある経験値を短期間で積み上げることが可能です。
当社はスピードが命の社内文化であるため、旧来の大企業のような階層的な根回しなどはほぼ不要です。実権者たるCXOをはじめとした経営陣の間近で業務を行うことが可能で、企業やサービスを動かしているという実感が得られます。

当社内で新規大型プロジェクトを推進していくにあたり、各プロジェクトの責任者として参画いただきます。

●大手ディベロッパーとの折衝
●要件定義
●コスト、納期、進捗管理
●メンバー選定

主なプロジェクト
●大手小売企業様へのモバイルオーダーソリューション
●六本木エリアにあるビルに対するソリューション
●大手不動産保有マンション住居者向けソリューション
●回数券プラットフォーム（タウン加盟店、大手コーヒーチェーンなど大手向けソリューション）
●医療機関向け決済システムソリューション
●ポイントプログラム
●セグメントバナー（サイト内のバナー広告自動配信環境の構築）
●BPR（全プラットフォームの最適化、MDM環境構築）

創業以来、売上・営業利益ともに2ケタ成長を継続しており、事業拡大を続ける当社において、資金繰りを中心とした管理会計業務をお任せいたします。

＜管理会計担当＞
・年度・中期計画および月次・通期の見込み取り纏め
・営業収支などを把握しながら計画と実績の管理、分析
・親会社、マネジメントへの報告

＜仕事のやりがい＞
・クレジットカード事業において資金繰りをはじめとする管理会計は生命線となる業務です。当社のクレジットカード事業はユーザー数700万人を超えており、当社のキャッシュフローの大半を占めていることから会社全体の動き、方向性を知ることができ、その後のキャリアパスにおいてもプラスとなる経営者視点を磨くことができます。

＜今後のキャリアパス＞
管理会計（予算管理）担当業務　→企画、管理業務　→管理職（マネジメント）
※今後、ジョブローテーションを想定しておりますので、財務会計、税務担当に就く可能性もございます。

創業以来、売上・営業利益ともに2ケタ成長を継続しており、事業拡大を続ける当社における財務会計業務をお任せいたします。

＜財務会計担当＞
・会計伝票仕訳の作成処理、財務諸表の作成、監査法人監査対応
・資金調達、資金管理、出納処理、CF計算書作成業務
・親会社、マネジメントへの報告等

＜仕事のやりがい＞
正確かつ迅速に決算を取りまとめる必要がある事から緊張感があり、また大きな金額を処理するやりがいがあります。金融業界特融の会計処理、税務処理の実務を通じて、経理・会計・税務に関する知識経験の幅を拡げる事ができます。会計上の数値にとどまらず、ＰＬやＢＳ数値に繋がるＫＰＩ数値から会社の動きを見る力を身に付けて頂けます。

＜今後のキャリアパス＞
　ジョブローテーションを想定しておりますので、財務会計、資金調達管理において一通りの知見を得た後、管理会計、税務申告担当に就いてご経験の幅を拡げて頂ける可能性がございます。

当社の基幹事業である決済・クレジットカード事業の業務プロセス構築、事務品質向上に向けた施策立案、および実際の事務運営をお任せします。

●業務内容詳細
社内で発生する各種事務オペレーションを、専門部署へ集約することを通じて、社内の業務品質の向上を推進しています。扱う業務は社内のほぼ全ての領域に渡り、次の通り様々な分野でお持ちのスキルを発揮いただけます。

（1） クレジットカード事業のカード発行関連事務
（2） クレジットカード事業の加盟店対応、不正・悪用対応にかかる業務
（3） クレジットカード事業の会員対応・顧客応対品質の向上にかかる業務
（4） 決済関連事業の精算にかかる事務
（5） 事務センターの新規立ち上げプロジェクト（含む業務プロセス設計）
（6） AI技術活用・RPA等の導入を通じた業務プロセス改善にかかる業務
（7） グループ協働にかかる業務・事務運営

・リテール金融商品・サービスの企画・開発、事務手続等企画
・リテール商品のプロモーション企画・実行、データ分析・アクセス解析やユーザーインタビュー等の調査・分析を通じたPDCAサイクルの企画・推進等

【具体的に】
三井住友カードを始めとするSMBCグループの顧客層に対する、新規商品の企画立案、開発

●募集ポジションについて
主にロータッチ・テックタッチ領域のカスタマーサクセスの戦略・KPI設計、施策策定、運用・改善を担うポジションとなります。

当社ネットショップ作成サービスは、個人・スモールチームを中心に150万以上の加盟店にご利用いただいています。ご利用の加盟店の特徴としては、「はじめてネットショップを開く方」「個人や中小規模の事業者様」が多くいらっしゃる点で、はじめての方も簡単・スムーズに商品を売り出し、売り上げを上げられるフォローが重要となっています。また重要な指標として、加盟店が継続的に売店すること（1ヶ月に1回以上売上を上げること）を掲げています。

カスタマーサクセスにおいては、1:1のコミュニケーションであるハイタッチを担うチームはすでにあるものの、1:Nのフォローを行うロータッチ・テックタッチ部分についてはこれから本格的に立ち上げを行うため、立ち上げをお任せできる方を募集します。

●想定業務内容
・加盟店の売店数向上、売店継続率向上のための戦略・KPI設計
・加盟店の継続的な売店に向けた支援施策立案、実施、改善
・加盟店の利用状況のヘルススコアの定義、モニタリング体制・KPIの設計と改善施策の実施
・加盟店のオンボーディングプロセスの設計、運用、改善
・機能改善のフィードバック

●海外拠点の事務企画・規定制定・指導・管理
●海外拠点の事務周りのBPR企画・推進・オフショアリング企画
●海外拠点の事務リスク管理

【具体的なプロジェクト】
-オペレーション企画G：事務集約プロジェクト、BPR関連業務、事務標準化プロジェクト、KYCプロセス再設計プロジェクト

・経営目線での部門中長期IT・デジタル化戦略立案
　(企画がプロジェクト化した場合は、プロジェクトマネージャとしてアサインされる可能性有)
・次世代システムアーキテクチャ企画・推進支援
・IT、システムに関する資源投入計画策定
・関連部との調整、交渉

◆総務会議運営業務：
全般的な総務業務をご担当いただきます。
特に株主総会、取締役会の運営については、ご経験を活かして関係者を巻き込みながら実行していただきます。

◆その他、総務企画及び総務定常業務：
その他にも総務企画及び総務定常業務の一部をご担当いただきます。
企画業務では主担当となる業務について、関係者を巻き込みながら情報収集や企画資料作成を行い、コンセンサスを取り実行していきます。
ご担当いただく業務の例としては、事業継続計画（BCP）の策定と実施、ファシリティ管理・管財機能等があります。定常業務では、備品類の管理、払い出し、業者対応、各種申請帳票（押印申請、契約書保管申請等）の処理、事前取引先のチェック、見積もりの確認等を行います。
各部門より申請される帳票の処理（押印申請等）、社内稟議を社内規定に沿っているか確認処理、等の定常業務をメンバーとシェアしながら実行していきます。

事業拡大に伴い、以下を担当いただける法務経験者を急募します。

・社内法務相談対応（契約書のチェックを含む。必要に応じて弁護士と連携）
・法令改正対応（他部署と連携を取りながら）
・社員向け法務研修の実施
・新規事業対応

◆総務企画及び総務定常業務：
総務担当者として、総務定常業務及び総務企画業務をご担当頂きます。
庶務業務やファシリティ管理、株主総会運営等といった総務の基幹業務全般に従事いただくのはもちろんのこと、ご経験等に応じて従業員が快適に仕事をするための社内環境整備、業務改善といった企画業務をお任せする想定です。
多様なバックオフィス業務に携わっていただくとともに、関係者や経営層と連携しながら持続的な成長に資する職場環境や風土作りに携わる仕事になります。

具体的な業務は以下の通りです。

◆業務の具体例
・社内環境改善業務
・社内共通ルール制定、遵守促進（稟議・決裁権限・購買統制等）
・株主総会、取締役会、経営会議の運営
・事業継続計画（BCP）の策定
・庶務業務全般（契約管理、印章管理、備品類の管理、払い出し、業者対応等）
・ファシリティ管理全般（移転、増床、改修含む）　
・広報（社内・社外広報）
・SDGs活動（金融教育等）
・社内イベント企画等、社内コミュニケーション促進施策の企画

＜仕事内容＞
兆円単位の決済額を取扱い、0.01%（1ベーシス）の違いで、数億円単位の収益を生み出すことができるダイナミックな業務です。
メンバーの多くはカード会社出身で、経営企画や、アクワイアリング営業を経た、ハイレベルな少数精鋭。大組織のパーツではなく、自ら事業運営の一翼を担い、数字の分析から交渉までを実行し、結果を勝ち取っていける環境が魅力です。

＜具体的には＞
グループにおける加盟店事業の収益拡大を目的に、事業企画の立案に加え、国際ブランド会社やカード会社との交渉をお任せします。

＜採用背景＞
現在はグループ債権の集約を中心に企画・推進を行っておりますが、グループ会社が一巡したのちは外部へのサービス展開も見据えており、グループ収益の基盤として重要な立ち位置にいる組織です。事業拡大に向けたメンバーを募集します。

急成長事業であるクレジットカード事業にて、利用促進を中心としたマーケティング企画をお任せいたします。
携帯ショップなどのリアル接点や、決済アプリなどアプリ上でのタッチポイントといった当社の最大の強みであるグループのアセットを最大限活用した顧客接点を武器に企画・立案に携われます。
通信キャリアならではの豊富なデータを活用した施策立案に携われる魅力がございます。

具体的には以下業務をお任せします
・カード会員の利用促進を目的として、様々なデータをもとに、どんな施策であれば有効かを検討し、実際のキャンペーン施策として企画立案および実行いただきます。
・より多くのお客様にメリットを感じてもらい、エンゲージメントを高めていくことを目指していただきます。

＜組織についての補足＞
マーケティング企画部には、新規会員獲得を担うチームと利用促進を担うチームがあり、今回は利用促進を担うチームにて業務をお任せします。

＜キャリアパスについて＞
マーケティングの知識・経験を深め、将来的さらに大きな取り組みを実現できるポジションで活躍可能です。
また、事業戦略や新規事業の立ち上げなど、より経験の幅を広げる機会もあります。

＜ポジションの魅力＞
・ブランドが持つ圧倒的な顧客基盤やを強みに、様々な形でコミュニケーションを行い価値を届けることができます。
・決済アプリ、ECサイトなど様々な獲得チャネルと連携し、規模の大きな企画立案ができます。
・豊富なデータにアクセスできる環境やツールを用意しております。多くのファクトに触れながらPJTを遂行していくことで、デジタルマーケターとしてのスキル向上にもつながります。

【事業概要】
当社は多種多様な業種業態のクライアント様へソリューションをIT技術・システムを通し提供しております。
2021年7月現在、会員数3,800万人を超え、生活に密接に関連したサービス展開を行っています。

展開業種：医療、リラクゼーション、美容、飲食、等々

サービスの将来性を認められ、2019年9月に200億円の資金調達も実施し、更なる事業ドメインの拡大・競争優位性を高める為、より一層最適なシステムの開発、新規事業への投資を行い事業成長を図っていきます。

特に医療の領域においては医療団体への加盟、医療分野に特化した企業様との業務提携を行い、医療業界の発展に貢献し企業価値向上を目指していきます。


【業務内容】
当社サービス導入店舗の中、大口の法人に対して総合的な改善の提案

▼具体的な業務内容
・システム導入店舗の数値分析
・売上アップ施策の提案、サービスを通じた業務改善の提案
・コンサルティング

＜仕事内容＞
当社Webサイトを中心にアプリ、メールなどクレジットカード事業のあらゆる顧客接点のUI/UX改善の実施、管理運営（制作会社管理・社内調整等）、顧客コミュニケーション設計のPDCAを主導する役割をお任せします。

＜具体的には＞
・メディア横断でのコミュニケーション設計の立案・実行、PDCAの実施
・主要導線のUI/UX改善施策の立案・実行、PDCAの実施
・携帯キャリアほかグループ会社との連携による獲得・利用促進に関する立案・実行
※グループ会社、クレジットカード会社との交渉業務も行います。

当社クレジットカード会員に対し、サービスやメリットを効果的に伝え、利用促進、リテンション強化を図ります。
当社の最大の強みであるグループの顧客接点を最大限活用すべく、グループ会社を動かすためのコミュニケーション計画を練り、上位レイヤーも巻き込んで調整を図る。
・自社及びグループのメディアを最大限活用したカード会員向け利用促進シナリオの立案・実行
・グループ間連携などのアセットを活用したサービスの魅力拡大につながるコミュニケーション施策の立案・実行
・既存会員の利用率アップや満足度向上を目的としたUI/UX改善の実施

＜採用背景＞
CX推進部では、特定の事業・サービスにとどまらず、横断的に顧客とのコミュニケーション設計を行い、当社WebサイトのUI/UXの向上を担っています。
UI/UXの進化は、社として非常に重要なミッションであり、
継続的な組織体制強化が必要なことから、新たなメンバーを募集しております。

●募集ポジションについて
当社は東証マザーズへ新規上場いたしました。今後は、上場企業として非連続的な事業成長を推進していく必要があります。そのためには事業資産だけではなく財務的資産を十分に活用しなければならず、FP&Aの力が不可欠だと考えております。
EC/決済/金融が一体となった当社でしかできない、FP&Aのチャレンジをともに成し遂げましょう。

●想定業務内容
・当社およびグループ会社、出資先企業の財務分析の実施、また、必要なフィードバックやアクションへの落とし込み、遂行
・事業計画の策定、モニタリング体制の構築、定常のモニタリングの実施。

また、ご本人のスキルと希望に応じて、下記のような経営企画・財務業務にも携わっていただきます。
・財務戦略の立案と資金調達の遂行
・出資およびM&Aの検討、遂行

顧客のライフスタイルに応じた電話・メールによる専任コンシェルジュサービスの企画・運営を担っていただきます。

●募集ポジションについて
法務チームのミッションは、事業部のパートナーとして健全な事業/プロダクトの成長に寄与すること及びプラットフォームを提供する企業として求められるコンプライアンス体制を構築することです。

グループが事業を展開しているEC/決済/FinTech領域を取り巻く法制度は目まぐるしく変化しており、変化に対応した法令順守体制を構築することはもちろん、法律が未整備の分野について関連法令の趣旨を考慮して事業の適法性を判断することが求められます。

本ポジションでは、新規事業の立ち上げや当社グループの各サービスの提供にあたっての法令調査や法的課題の解決はもちろんのこと、法的リスクにとらわれずにリスクを幅広い観点から検討し、当該リスクへ対処しつつ、事業部が実現したいことを実現するための方法を事業部のパートナーとして共に考えることができる方を探しています。

また、プラットフォームを提供する企業として求められるコンプライアンス体制の強化のための業務にも携わることができます。

リーガルマインドをもって健全な事業の成長に貢献していく意欲のある方からのご応募をお待ちしております。

●業務内容
・既存サービス・新規事業における法令調査及び法的課題の解決、リスクのコントロール
・コンプライアンス体制の強化、社員のコンプライアンス意識向上のための施策実施
・契約書管理
・株主総会、取締役会関連業務
・知的財産の管理、商標調査
・関連業界の動向調査/情報収集
・規程整備・管理

法務チームのミッションは、事業部のパートナーとして健全な事業/プロダクトの成長に寄与すること及びプラットフォームを提供する企業として求められるコンプライアンス体制を構築することです。

グループが事業を展開しているEC/決済/FinTech領域を取り巻く法制度は目まぐるしく変化しており、変化に対応した法令順守体制を構築することはもちろん、法律が未整備の分野について関連法令の趣旨を考慮して事業の適法性を判断することが求められます。

本ポジションでは、新規事業の立ち上げや当社グループの各サービスの提供にあたっての法令調査や法的課題の解決はもちろんのこと、法的リスクにとらわれずにリスクを幅広い観点から検討し、当該リスクへ対処しつつ、事業部が実現したいことを実現するための方法を事業部のパートナーとして共に考えることができる方を探しています。

また、プラットフォームを提供する企業として求められるコンプライアンス体制の強化のための業務にも携わることができます。

リーガルマインドをもって健全な事業の成長に貢献していく意欲のある方からのご応募をお待ちしております。

●業務内容
・法的観点及びリスクを踏まえた現場メンバーへのアドバイスおよびディスカッション
・既存サービス・新規事業における法令調査及び法的課題の解決、リスクのコントロール
・コンプライアンス体制の強化、社員のコンプライアンス意識向上のための施策実施
・トラブル/訴訟対応
・契約書管理
・株主総会、取締役会関連業務
・知的財産の管理、商標調査
・関連業界の動向調査/情報収集
・規程整備・管理
・M&Aに関するDD対応、交渉、法定手続等

〇業務提携後のサービス導入にかかるプロジェクトマネジメント
提携パートナー候補への導入内容の説明・調整
導入スケジュールの調整・進捗・課題管理

〇サービス導入後の機能改善、BPRの企画および推進
新機能の企画（要件定義等）検討
開発スケジュールの調整・進捗・課題管理

〇新サービスの企画・提案・実行
新サービスの企画立案・フィージビリティの検証
サービス開発のプロジェクトマネジメント

「ものづくりする金融機関」である当社は、社員の約半数をエンジニアが占めており、その中で『開発推進チーム』は全体最適の視点から組織横断プロジェクトを推進するというシステム開発の「攻めの役割」と、各種IT統制・ガバナンスを推進する「守りの役割」の両面を担っています。
エンジニアチーム間のコミュニケーションや、事業領域、開発領域をバランスよく全体的にサポート・底上げすることで、事業へ貢献できる重要なポジションです。

【業務内容】
・開発組織を横断する案件の企画推進
・開発ロードマップの策定
・プロジェクト推進
・全社横断のPM/PMO
・開発品質と開発速度を両立できる組織の構築
・開発管理
・障害管理
・リスク管理
・仕様整理
・統制（J-SOX/監査対応）支援
・対外コミュニケーション
・レポーティング

当社の基幹事業であるクレジットカード事業のサービス品質向上や更なる業務効率化に向けた業務企画をお任せします。

＜業務内容詳細＞
クレジットカード事業のサービス品質向上やコスト改善の実現に向けて、以下業務をお任せします。

・重要な顧客接点のひとつであるコールセンター高度化に資する企画
　（チャネル追加や応対品質向上）
・カスタマーサービス企画の一環としてVoC分析による業務改善や不正利用分析による対策強化
・約定人金率向上や強制退会率低減に向けた、顧客分析と入金等の案内業務の企画
・新サービスや新規事業に伴う新たな業務企画による事務構築
・各種委託業務の管理や高度化等

＜やりがい＞
・業務高度化に向けた企画改善し、会社の業務品質、効率をあげていく達成感があります。
・また、AI技術の活用やRPA導入等新技術を活用したプロジェクトに携わる可能性もございます。
・更には、新サービス、新規事業の導入を新たな業務企画・構築を通じて経験できます。

・管理会計に係る実務
　　　計数分析（収益性・採算性の分析）
　　　経営層へのレポーティング
　　　予実管理

クレジットカード業務における中長期計画、経営方針、組織再編、営業計画などの企画・調整の推進を担当いただきます。

下記のいずれかに当初配属とする可能性が高いです。
適正、本人の希望等を考慮して人事面接後に決定します。
　
　・営業企画
　・商品企画
　・マーケティング
　・法人営業、加盟店営業、提携営業
　・コールセンター　　など

当社のコンプライアンス業務を担っていただきます。

担当業務の主は以下のとおりです。
・クレジットカード事業、金融新規事業における法令面での課題整理、及び実行に向けた検討
・法令改正における商品制度への影響調査、課題整理、及び対応
・コンプライアンス啓蒙活動
・個人情報管理を中心とした情報セキュリティ管理とスキーム策定
・社内規程・マニュアル等の策定

・与信モデルの構築業務
・スコアリング業務
・初期・途上与信の分析
・リテール与信基準の運用および管理
・リテール信用リスクの運用および管理
・債権回収業務の検証および次アクション提言
・施策の起案からプロジェクト管理、ローンチ後の投資回収検証までの一連の企画業務
・新サービスの与信基準の策定および管理

当社の基幹システム開発において、システム企画もしくは開発（パートナーコントロール）をお任せします。

【具体的にお任せしたいこと】
ご経験に応じて以下いずれかのグループでの配属となります。

＜システム企画グループ＞
社内企画部門、ユーザ部門からのシステム化要望をヒアリングし、当部開発Gまたはパートナーと実現性を検討の上、システム要件を定義し、その見積を取得いただきます。併せて当社全体の開発スケジュールに沿って社内案件選定会を実施し、システム化要望の内容、投資対効果、選定優先順位を報告し、案件選定を行います。案件選定が完了したものについて、ベンダへの発注を行い、開発グループとベンダに開発を依頼します。上記の企画業務のほかにも当社および委託事業社のシステム障害に対して、社内外に対する障害報の発報・管理を行うと同時に、開発部門と障害復旧および、将来的な対策を行うこともございます。
またときには新規事業案件では、社内各部署から担当者が集まり、社内横断プロジェクトとして、新規事業の構築が行なわれることがあり、その場合、主にシステム部分の導入構築の担当として参画いただきます。

＜開発グループ＞
システム企画グループと共に、社内企画部門、ユーザ部門からのシステム化要望をヒアリングし、パートナーベンダと実現性を検討し、システム要件を定義し、その見積を取得します。開発案件が選定された後は、実際に要件定義から基本設計までを担当いただき、開発フェーズにおいてはパートナーとともに、効果的な開発、スケジュールどおりの開発を実現すべく、パートナーコントロールをお任せします。またリリース前には、総合試験（受け入れ試験）も担当いただき、要望に沿った機能が実装されているかレビューいただきます。

＜開発環境＞
Linux、oracle、Java

当社グループならではのビッグデータを活用し、新たなビジネスの創出やデータドリブンな事業判断を実現するため、当社のデータ利活用における全体戦略を描き、実現に向けた推進をお任せします。

＜業務内容詳細＞
当社が保有するリアル店舗やネット上における購買履歴やユーザーデータだけでなく、さらにはKDDIグループとして得られるauユーザー情報など、膨大なデータをどのように連携し、社内各所が必要とするタイミングで利活用ができるプラットフォームの実現を目指し、グランドデザインを描いていただきます。

将来的にはよりスムーズに各部署でデータドリブンな事業判断が行うことができ、またさらに高度な与信モデルを構築するなど、データの側面から事業成長において重要な意思決定支援や課題解決支援を行っていただきます。

＜やりがい＞
・豊富なデータにアクセスできる環境やツールを用意しております。当社グループIの基盤を活かした生きたビッグデータに触れることができるため、データ分析のスキルも向上できる環境です。
・事業運営上、数字を大事にする文化が根付いております。単に数字をまとめるだけではなく、データ分析担当としての意見を求められることもあり、意思決定に貢献ができる場面が多くあります。

●お任せしたい業務内容
まずは会議体の運営（資料・議事録作成）やその他幅広い業務をお任せします。
社長/役員など会議体の運営や、経営会議の議事録作成、本部長のサポート、社内外広報業務（社内報や外部リリース）、数字の取り纏めなどをお任せします。会社をより良くする為の課題発見と改善を主体的に推進頂くことを期待します。将来的には、当社の経営課題全般に対する課題解決のための企画立案、新規事業やマーケティング戦略の企画、事業収支計画の策定などにもチャレンジ頂ける環境です。

〈やりがい〉
一連の業務を通じて、当社の事業経営における経営判断の意思決定プロセスを学んでいただきます。ご希望やご経験に応じて、徐々に自身で解決案の企画立案を行い、部長クラスと議論を実施するなど自らで率先して課題の発見から解決まで主導いただくことを期待します。

当社グループの通信料等の決済代行に関する企画・推進業務をお任せします。
当社が描く、スマートマネー構想を軸とした金融事業の拡大戦略に協業しながら構築・実行をしていくことで、確かなコアコンピタンスを持ちながら、事業拡大に挑戦できる魅力があります。

＜具体的には＞
グループ会社と協業をしながら、グループの債権を集約するための企画・推進を担っていただきます。また、カード会社との加盟契約や交渉を通じて、収益拡大をミッションとしてお任せします。

将来的にはアクワイアリング領域への展開を見据えており、カード会社が有している機能の業務構築などを通じて、新規事業立ち上げや組織マネジメント業務を担っていただきたいと考えております。

主に当社のクレジットカードのサービスに関する、企画・開発を担当していただきます。
お客さまのニーズをもとにグループのシナジーを最大限有効活用し、魅力的なサービスを提供することがミッションとなります。

＜具体的なミッション＞
・カードサービスの企画と実行
　新サービスの立案、収益モデルの設計、業務運用の構築
・新規サービスの立上げ後の改善企画
　サービス開始後の事業分析（データ分析）およびサービス改善と実行を繰り返す

業務の一例として、ゴールドカードサービスやQR決済連携など、各種サービスラインナップの立案・要件定義・開発、その他クレジットカードの付帯サービスの拡充などをお任せします。

将来的には、グループを巻込んだ新規サービスプロジェクトのマネジメントポジションにもトライしていただきたいと考えております。

ファイナンス事業室は推進担当と営業担当に分かれております。推進担当では既存の事業スキームや業務フローの改善を通じて業務効率化やサービス品質向上をミッションに担っています。

ご入社いただく方には、当社のローンサービスに関して、主に下記の業務をお任せいたします。

・カードローンに関する顧客接点業務ならびに事務業務
・ローンセンター（コールセンター）の運営管理、マネジメント業務
★顧客接点業務、事務業務に加え、派遣スタッフの管理、指導育成等のマネジメントや業務フローの改善等業務は多岐にわたり、 現場リーダーとしての中核的役割をご期待しております。

新卒または中途採用をお任せいたします。業務内容はご経験を応じて、決定していきます。

【業務例】
・年間採用計画の進捗確認、実施状況の振り返り
・紹介会社、広告媒体業者、その他人事採用関連の業者との折衝
・書類選考、1次面接官（結果出し含む）、採用適性検査運営、最終面接調整（社内外共に）、雇用契約書作成・本人への通知、入社手続き説明

ご経験に応じて、人事制度運営、労務業務などの業務をお任せする可能性もございます。
中長期的には人事領域で業務の幅を広げるキャリアや他職種にてご活躍いただくキャリアもございます。

【業務のやりがい】
・急成長の事業における組織の入口を担うため、事業貢献を実感することができます。
・直接経営層向けに予算計画のプレゼンを実施するなど、事業に近い立場で業務に携わることができます。
・企画から運用まで幅広いフェーズを担当でき、ご自身で検討したアイデアを形にするところまで担うことができます。