決済ビジネスの転職求人

【事業概要】
当社は多種多様な業種業態のクライアント様へソリューションをIT技術・システムを通し提供しております。
2021年7月現在、会員数3,800万人を超え、生活に密接に関連したサービス展開を行っています。

展開業種：医療、リラクゼーション、美容、飲食、等々

サービスの将来性を認められ、2019年9月に200億円の資金調達も実施し、更なる事業ドメインの拡大・競争優位性を高める為、より一層最適なシステムの開発、新規事業への投資を行い事業成長を図っていきます。

特に医療の領域においては医療団体への加盟、医療分野に特化した企業様との業務提携を行い、医療業界の発展に貢献し企業価値向上を目指していきます。


【業務内容】
当社サービス導入店舗の中、大口の法人に対して総合的な改善の提案

▼具体的な業務内容
・システム導入店舗の数値分析
・売上アップ施策の提案、サービスを通じた業務改善の提案
・コンサルティング

●海外拠点の事務企画・規定制定・指導・管理
●海外拠点の事務周りのBPR企画・推進・オフショアリング企画
●海外拠点の事務リスク管理

【具体的なプロジェクト】
-オペレーション企画G：事務集約プロジェクト、BPR関連業務、事務標準化プロジェクト、KYCプロセス再設計プロジェクト

・経営目線での部門中長期IT・デジタル化戦略立案
　(企画がプロジェクト化した場合は、プロジェクトマネージャとしてアサインされる可能性有)
・次世代システムアーキテクチャ企画・推進支援
・IT、システムに関する資源投入計画策定
・関連部との調整、交渉

●トランザクションビジネス本部全体の業務運営計画の策定及び実行
●トランザクションビジネスのサービス力強化に向けた施策立案及び実行

フィンテックを利用した、より利便性の高い決済サービス、キャッシュレスサービス提供の為、下記のような業務をご担当頂きます。

●決済関連企業との協働や提携に係る企画立案
●出資提携を含む外部企業との協働の企画立案から実行
●グループ会社の経営管理、業務推進フォローやサポート

【具体例】
・キャッシュレスなど決済に係る手段の嗜好やトレンドの変化を踏まえた、外部企業との業務提携や協働に係る企画立案から実行
・出資提携先のビジネス連携の推進
＜総合職採用となります＞

・リテール金融商品・サービスの企画・開発、事務手続等企画
・リテール商品のプロモーション企画・実行、データ分析・アクセス解析やユーザーインタビュー等の調査・分析を通じたPDCAサイクルの企画・推進等

【具体的に】
三井住友カードを始めとするSMBCグループの顧客層に対する、新規商品の企画立案、開発

当社Webサイトを中心にアプリ、メールなどクレジットカード事業のあらゆる顧客接点のUI/UX改善の実施、管理運営（制作会社管理・社内調整等）、顧客コミュニケーション設計のPDCAを主導する役割をお任せします。

＜具体的には＞
・メディア横断でのコミュニケーション設計の立案・実行、PDCAの実施
・主要導線のUI/UX改善施策の立案・実行、PDCAの実施
・KDDIとの連携による獲得・利用促進に関する立案・実行
※KDDIグループ会社、クレジットカード会社との交渉業務も行います。

当社クレジットカード会員に対し、サービスやメリットを効果的に伝え、利用促進、リテンション強化を図ります。
当社の最大の強みであるKDDIグループの顧客接点を最大限活用すべく、グループ会社を動かすためのコミュニケーション計画を練り、上位レイヤーも巻き込んで調整を図る。
・自社及びグループのメディアを最大限活用したカード会員向け利用促進シナリオの立案・実行
・グループ間連携などのKDDIアセットを活用したサービスの魅力拡大につながるコミュニケーション施策の立案・実行
・既存会員の利用率アップや満足度向上を目的としたUI/UX改善の実施

当社内で新規大型プロジェクトを推進していくにあたり、各プロジェクトの責任者として参画いただきます。

●大手ディベロッパーとの折衝
●要件定義
●コスト、納期、進捗管理
●メンバー選定

主なプロジェクト
●大手小売企業様へのモバイルオーダーソリューション
●六本木エリアにあるビルに対するソリューション
●大手不動産保有マンション住居者向けソリューション
●回数券プラットフォーム（タウン加盟店、大手コーヒーチェーンなど大手向けソリューション）
●医療機関向け決済システムソリューション
●ポイントプログラム
●セグメントバナー（サイト内のバナー広告自動配信環境の構築）
●BPR（全プラットフォームの最適化、MDM環境構築）

●募集ポジションについて
当社は東証マザーズへ新規上場いたしました。今後は、上場企業として非連続的な事業成長を推進していく必要があります。そのためには事業資産だけではなく財務的資産を十分に活用しなければならず、FP&Aの力が不可欠だと考えております。
EC/決済/金融が一体となった当社でしかできない、FP&Aのチャレンジをともに成し遂げましょう。

●想定業務内容
・当社およびグループ会社、出資先企業の財務分析の実施、また、必要なフィードバックやアクションへの落とし込み、遂行
・事業計画の策定、モニタリング体制の構築、定常のモニタリングの実施。

また、ご本人のスキルと希望に応じて、下記のような経営企画・財務業務にも携わっていただきます。
・財務戦略の立案と資金調達の遂行
・出資およびM&Aの検討、遂行

顧客のライフスタイルに応じた電話・メールによる専任コンシェルジュサービスの企画・運営を担っていただきます。

創業以来、売上・営業利益ともに2ケタ成長を継続しており、事業拡大を続ける当社において、資金繰りを中心とした管理会計業務をお任せいたします。

＜管理会計担当＞
・年度・中期計画および月次・通期の見込み取り纏め
・営業収支などを把握しながら計画と実績の管理、分析
・親会社、マネジメントへの報告

＜仕事のやりがい＞
・クレジットカード事業において資金繰りをはじめとする管理会計は生命線となる業務です。当社のクレジットカード事業はユーザー数700万人を超えており、当社のキャッシュフローの大半を占めていることから会社全体の動き、方向性を知ることができ、その後のキャリアパスにおいてもプラスとなる経営者視点を磨くことができます。

＜今後のキャリアパス＞
管理会計（予算管理）担当業務　→企画、管理業務　→管理職（マネジメント）
※今後、ジョブローテーションを想定しておりますので、財務会計、税務担当に就く可能性もございます。

●募集ポジションについて
法務チームのミッションは、事業部のパートナーとして健全な事業/プロダクトの成長に寄与すること及びプラットフォームを提供する企業として求められるコンプライアンス体制を構築することです。

グループが事業を展開しているEC/決済/FinTech領域を取り巻く法制度は目まぐるしく変化しており、変化に対応した法令順守体制を構築することはもちろん、法律が未整備の分野について関連法令の趣旨を考慮して事業の適法性を判断することが求められます。

本ポジションでは、新規事業の立ち上げや当社グループの各サービスの提供にあたっての法令調査や法的課題の解決はもちろんのこと、法的リスクにとらわれずにリスクを幅広い観点から検討し、当該リスクへ対処しつつ、事業部が実現したいことを実現するための方法を事業部のパートナーとして共に考えることができる方を探しています。

また、プラットフォームを提供する企業として求められるコンプライアンス体制の強化のための業務にも携わることができます。

リーガルマインドをもって健全な事業の成長に貢献していく意欲のある方からのご応募をお待ちしております。

●業務内容
・既存サービス・新規事業における法令調査及び法的課題の解決、リスクのコントロール
・コンプライアンス体制の強化、社員のコンプライアンス意識向上のための施策実施
・契約書管理
・株主総会、取締役会関連業務
・知的財産の管理、商標調査
・関連業界の動向調査/情報収集
・規程整備・管理

法務チームのミッションは、事業部のパートナーとして健全な事業/プロダクトの成長に寄与すること及びプラットフォームを提供する企業として求められるコンプライアンス体制を構築することです。

グループが事業を展開しているEC/決済/FinTech領域を取り巻く法制度は目まぐるしく変化しており、変化に対応した法令順守体制を構築することはもちろん、法律が未整備の分野について関連法令の趣旨を考慮して事業の適法性を判断することが求められます。

本ポジションでは、新規事業の立ち上げや当社グループの各サービスの提供にあたっての法令調査や法的課題の解決はもちろんのこと、法的リスクにとらわれずにリスクを幅広い観点から検討し、当該リスクへ対処しつつ、事業部が実現したいことを実現するための方法を事業部のパートナーとして共に考えることができる方を探しています。

また、プラットフォームを提供する企業として求められるコンプライアンス体制の強化のための業務にも携わることができます。

リーガルマインドをもって健全な事業の成長に貢献していく意欲のある方からのご応募をお待ちしております。

●業務内容
・法的観点及びリスクを踏まえた現場メンバーへのアドバイスおよびディスカッション
・既存サービス・新規事業における法令調査及び法的課題の解決、リスクのコントロール
・コンプライアンス体制の強化、社員のコンプライアンス意識向上のための施策実施
・トラブル/訴訟対応
・契約書管理
・株主総会、取締役会関連業務
・知的財産の管理、商標調査
・関連業界の動向調査/情報収集
・規程整備・管理
・M&Aに関するDD対応、交渉、法定手続等

【業務内容】
当社では、施設の予約・順番受付をWebで受け付けるサービスを展開しています。
今後のWithコロナ時代において、人気施設の3密回避、利便性向上につながる予約・順番受付サービスの重要性はますます高まっています。
また、自社開発のホスティングシステム、ECシステムなどの提供も行っています。

各業種向けシステムモジュール（主にバックエンド）の構築・保守や基盤システムの開発をお任せいたします。
また、当社は、BI（Business Intelligence）にも力を入れており、それらのシステム開発も担当する事が可能です。
現在、150名程度の体制になっており、5名〜30名程度のチーム毎に開発を進めています。
各依頼部署との仕様調整、チームのメンバー管理、設計、実装まで関わる事が可能です。

【システムエンジニア・プログラマ】
関係部署間で使用する共通基盤機能や事業特化機能（モジュール）の基本設計、詳細設計をメインにシステム全体を俯瞰して開発を行っていただきます。
システム保守、各種チューニングなどの性能改善も運用チームと協力して対応していただきます。

◆主だった業務
・事業部からの要望に応じて社内SEとして基本設計からプログラム実装、システムテスト、本番リリースまでの各工程に携わっていただきます。
・技術的な知見を生かしてパフォーマンス改善、調査等を行っていただきます。
・協力会社のエンジニアへの実装指示、及び成果物のチェック（ソースコードレビュー、DB定義書レビューなど）や
　リリーススケジュール管理、進捗確認等を行っていただきます。
＊エンジニア寄りの立場でモノづくりに取り組みたい方には適した業務内容となります。

◆必要スキル
Linux（Shell等）、Apache、MySQL、PHP、PHPのFrameWorkいづれか（MVC構造の理解があれば問題ありません）
HTML、JavaScript、CSS、XML
ドキュメント管理（外部設計書、詳細設計書、DB定義書、API定義書）
◆推奨スキル
Ajax、webSocket、
java、Solr（全文検索エンジンの仕組みの理解）、Ruby、VisualBasic
XCode 、 monaca
◆その他
プロジェクト管理：Redmine
ソース管理：SVN
必要スキルが不足していても、JAVAやC等でWeb開発経験者の方は歓迎します。
チームごとに体制が組まれておりますので、過去にチームリーダー経験がない場合でも各工程を学んでいけます。

【環境】※エンジニア募集必須、特殊なツール使っている場合も記入お願いします。（例GA、マルケト等）
▼言語/フレームワークなど
LAMP環境、ZendFrameWork1系、Solrなど

▼開発環境
開発ツール：eclipse、各種エディター
プロジェクト管理：Redmine
ソース管理：SVN

▼その他
国内クラウドサービスの利用
BI向けに国外大手クラウドサービスの利用

【業務内容】
総合職（営業職）
接骨院・鍼灸院様へのITソリューション提案

▼具体的な業務内容
・テレアポ
・訪問営業
・経営相談コンサルティング

〇業務提携後のサービス導入にかかるプロジェクトマネジメント
提携パートナー候補への導入内容の説明・調整
導入スケジュールの調整・進捗・課題管理

〇サービス導入後の機能改善、BPRの企画および推進
新機能の企画（要件定義等）検討
開発スケジュールの調整・進捗・課題管理

〇新サービスの企画・提案・実行
新サービスの企画立案・フィージビリティの検証
サービス開発のプロジェクトマネジメント

「ものづくりする金融機関」である当社は、社員の約半数をエンジニアが占めており、その中で『開発推進チーム』は全体最適の視点から組織横断プロジェクトを推進するというシステム開発の「攻めの役割」と、各種IT統制・ガバナンスを推進する「守りの役割」の両面を担っています。
エンジニアチーム間のコミュニケーションや、事業領域、開発領域をバランスよく全体的にサポート・底上げすることで、事業へ貢献できる重要なポジションです。

【業務内容】
・開発組織を横断する案件の企画推進
・開発ロードマップの策定
・プロジェクト推進
・全社横断のPM/PMO
・開発品質と開発速度を両立できる組織の構築
・開発管理
・障害管理
・リスク管理
・仕様整理
・統制（J-SOX/監査対応）支援
・対外コミュニケーション
・レポーティング

メガバンクで受託している顧客の下記サービスのオペレーション業務全般
※海外金融機関（グローバルカストディアン）・ソブリンウェルスファンドがメイン。
※経験スキルに応じて、(1) (3)のいずれかの業務に従事いただきます。

(1) 決済照合業務
決済状況のモニタリング、決済指図の修正等に関する顧客対応、決済状況のレポーティング等（外為円決済、円カストディ、証券クリアリング等）

(2) コーポレートアクション代行
議決権行使、配当金処理等、証券に関わる各種イベントへの事務・照会対応等
　　
(3) CSS（カスタマーサポートサティスファクション）
口座開設や解約等の事務対応、海外投資家の取引資格取得や適用税率への照会対応等

急成長事業であるクレジットカード事業にて、カードの利用促進を中心としたマーケティング企画をお任せいたします。
携帯電話ショップなどのリアル接点や、スマホ決済アプリなどアプリ上でのタッチポイントといった当社の最大の強みである当社のアセットを最大限活用した顧客接点を武器に企画・立案に携われます。

通信キャリアならではの豊富なデータを活用した施策立案に携われる魅力がございます。

●具体的には以下業務をお任せします
カード会員の利用促進を目的として、様々なデータをもとに、どんな施策であれば有効かを検討し、実際のキャンペーン施策として企画立案および実行いただきます。
より多くのお客様にメリットを感じてもらい、エンゲージメントを高めていくことを目指していただきます。

―組織についての補足―
マーケティング企画部には、新規会員獲得を担うグループと利用促進を担うグループがあり、今回は利用促進を担うグループにて業務をお任せします。

―キャリアパスについて―
マーケティングの知識・経験を深め、将来的さらに大きな取り組みを実現できるポジションで活躍可能です。
また、事業戦略や新規事業の立ち上げなど、より経験の幅を広げる機会もあります。

ファイナンス事業室は営業推進担当と審査担当に分かれております。
本求人の対象となる営業推進担当では、自社サービスの利用者を増やしていくミッションを担っています。ご入社いただく方には、Webマーケティングを中心に非対面チャネルを通じた利用者拡大に向けた施策を企画・推進していただきます。
圧倒的な顧客基盤を活用しながら、施策立案から実行まで幅広い業務フェーズに携われる点が魅力です。

◆組織について
新卒入社者含め幅広い年齢層の社員が在籍しており、互いにアドバイスし合う風土がございます。週1でグループを超えた部内でのMTGの場があり、抱えている課題感をシェアし、アドバイスし合う場もございます。
2021年6月現在、営業担当は6名の体制となっております。

＜やりがい＞
・自らが企画した施策が直接事業の成果に直結する為、成長実感を感じられる環境です。
・事業企画からマーケティングまで一貫して幅広く担っている部署であり、部署が一体となって新規事業を伸ばしていく風土がございます。
・既存の同業他社では提供が難しいサービスを提供しており、経営としても成長を見込んでおります。当社としても強化していく領域の為、経営からの期待が大きいのも特徴です。

当社の基幹事業であるクレジットカード事業のサービス品質向上や更なる業務効率化に向けた業務企画をお任せします。

＜業務内容詳細＞
クレジットカード事業のサービス品質向上やコスト改善の実現に向けて、以下業務をお任せします。

・重要な顧客接点のひとつであるコールセンター高度化に資する企画
　（チャネル追加や応対品質向上）
・カスタマーサービス企画の一環としてVoC分析による業務改善や不正利用分析による対策強化
・約定人金率向上や強制退会率低減に向けた、顧客分析と入金等の案内業務の企画
・新サービスや新規事業に伴う新たな業務企画による事務構築
・各種委託業務の管理や高度化等

＜やりがい＞
・業務高度化に向けた企画改善し、会社の業務品質、効率をあげていく達成感があります。
・また、AI技術の活用やRPA導入等新技術を活用したプロジェクトに携わる可能性もございます。
・更には、新サービス、新規事業の導入を新たな業務企画・構築を通じて経験できます。

・管理会計に係る実務
　　　計数分析（収益性・採算性の分析）
　　　経営層へのレポーティング
　　　予実管理

クレジットカード業務における中長期計画、経営方針、組織再編、営業計画などの企画・調整の推進を担当いただきます。

下記のいずれかに当初配属とする可能性が高いです。
適正、本人の希望等を考慮して人事面接後に決定します。
　
　・営業企画
　・商品企画
　・マーケティング
　・法人営業、加盟店営業、提携営業
　・コールセンター　　など

・コールセンター業務に係る業務方針・業務計画の企画・推進
・他部署との折衝、センター運営上の課題や改善策の報告書作成
・顧客満足度の向上に対する寄与
・CMS（コール・マネジメント・システム）の運営管理
・既存個人および法人顧客向け付帯サービスの案内業務、カードの紛失・盗難及び再発行受付、会員属性変更等のインバウンド（受電）の運営管理
・グルメサービスやエンターテーメントサービス等を実施しているリザベーションデスクの運営管理
・コンシェルジュデスク、トラベルデスクの運営管理
・コーントロール全般（監査、自主検査、契約書管理、マニュアル改修など）

当社はサービスを提供開始して以来、誰でも簡単にネットショップが作成できるサービスとして、多くの個人・スモールチームの皆様にご利用いただき、2021年9月には累計ネットショップ開設数が160万ショップを超えました。登録される商品数や取引額が日々急拡大しています。

順調に売上を上げるショップが数多く生まれる一方で、フィッシングサイト等を通じて不正入手したクレジットカードを用いて商品を騙し取る不正決済が発生しています。

特にチャージバックと呼ばれるクレジットカード等の不正決済処理に遭遇すると、クレジットカードや決済用アカウントを不正利用された方の経済損失は保護される一方、ショップの側は、商品は騙し取られる上にショップが代金も没収されるという決済業界特有の構造があります。

当社のプラットフォームを活用して長期に渡って安心安全なショップ運営をしていただくためにも、技術を活用した不正決済対策を行っていくことは重要な責務だと考えており、そのための対策チームおよび開発チームを組んで取り組んでおります。

不正決済対策の大まかな戦略は以下の通りです、
1．AIによって、不正決済の対象となる決済の絞り込みを行う
2．検知内容や疑いの確度ごとに対応を実施（実対応には専門のチームがあります）
3．実施した対応や、その後の不正決済連絡に鑑みて対応自体や検知の手法の正しさを測定する
4．新たな施策、抑止策を検討しつつオペレーションに落とし込む

悪意のある不正決済のパターンは日々変わっていきます。不正の発見活動を継続して実施し、不正決済を抑止し続けることで、安心安全のネットショップ運営を提供するのが我々の責務となります。

また不正決済対策に加えて、販売禁止商品等の検出と是正、適切な決済利用の管理など、加盟店管理の活動にも手を広げていますが、毎日ショップが多数生まれている当社においては、AI + 人力という構造での問題解決を行い、少人数でもできることを広げていくのもミッションとなっております。

不正決済対策を中心にした、ショップ加盟店管理において、当社プロダクトの改良を行うプロダクトマネージャを募集しております。

●業務内容
・毎日発生しうる不正決済の傾向を掴むために決済トラフィックの観察、分析、ショップの連絡など不正決済防止のアクション
・新たなパターンや傾向を見つけたらチームで共有し、対策を協議
・プロダクトや不正決済モニタリングや是正の運用を通じた解決法の提案
・データサイエンティストのチームやWeb開発のエンジニアと協働し、不正決済検知AIのアップデート、Webによる管理画面等のアップデート
・必要に応じて、VPoPと連携し、プロダクトのアップデートを企画立案、ディレクターとして実現する役割
・ショップオーナー様に不正決済のさまざまなことについてご理解いただくためのコミュニケーション

当社のコンプライアンス業務を担っていただきます。

担当業務の主は以下のとおりです。
・クレジットカード事業、金融新規事業における法令面での課題整理、及び実行に向けた検討
・法令改正における商品制度への影響調査、課題整理、及び対応
・コンプライアンス啓蒙活動
・個人情報管理を中心とした情報セキュリティ管理とスキーム策定
・社内規程・マニュアル等の策定

・与信モデルの構築業務
・スコアリング業務
・初期・途上与信の分析
・リテール与信基準の運用および管理
・リテール信用リスクの運用および管理
・債権回収業務の検証および次アクション提言
・施策の起案からプロジェクト管理、ローンチ後の投資回収検証までの一連の企画業務
・新サービスの与信基準の策定および管理

弊社の新規事業としてリリース予定のアクワイアリング事業における事業開発やシステム企画をお任せします。事業化に向けた企画立案から実行まで幅広いフェーズを主担当として担っていただきます。

＜業務内容詳細＞
ご経験に応じて以下の業務をお任せします。

◆事業開発
・新規事業化に向けた計画の立案および全体の施策管理（コスト、ロードマップ作成など）
・加盟店審査、加盟店管理、売上関連、精算関連の業務の業務構築、業務設計
・業務マニュアル、業務フロー等の策定

◆システム企画
・システム化計画の立案、概念実証（POC）、および全体の施策管理（コスト、ロードマップ作成など）
・加盟店審査、加盟店管理、売上関連、精算関連の基幹および周辺システム構築の企画
・開発ベンダーとの交渉、調整、進捗管理

当社の基幹システム開発において、システム企画もしくは開発（パートナーコントロール）をお任せします。

【具体的にお任せしたいこと】
ご経験に応じて以下いずれかのグループでの配属となります。

＜システム企画グループ＞
社内企画部門、ユーザ部門からのシステム化要望をヒアリングし、当部開発Gまたはパートナーと実現性を検討の上、システム要件を定義し、その見積を取得いただきます。併せて当社全体の開発スケジュールに沿って社内案件選定会を実施し、システム化要望の内容、投資対効果、選定優先順位を報告し、案件選定を行います。案件選定が完了したものについて、ベンダへの発注を行い、開発グループとベンダに開発を依頼します。上記の企画業務のほかにも当社および委託事業社のシステム障害に対して、社内外に対する障害報の発報・管理を行うと同時に、開発部門と障害復旧および、将来的な対策を行うこともございます。
またときには新規事業案件では、社内各部署から担当者が集まり、社内横断プロジェクトとして、新規事業の構築が行なわれることがあり、その場合、主にシステム部分の導入構築の担当として参画いただきます。

＜開発グループ＞
システム企画グループと共に、社内企画部門、ユーザ部門からのシステム化要望をヒアリングし、パートナーベンダと実現性を検討し、システム要件を定義し、その見積を取得します。開発案件が選定された後は、実際に要件定義から基本設計までを担当いただき、開発フェーズにおいてはパートナーとともに、効果的な開発、スケジュールどおりの開発を実現すべく、パートナーコントロールをお任せします。またリリース前には、総合試験（受け入れ試験）も担当いただき、要望に沿った機能が実装されているかレビューいただきます。

＜開発環境＞
Linux、oracle、Java

当社グループならではのビッグデータを活用し、新たなビジネスの創出やデータドリブンな事業判断を実現するため、当社のデータ利活用における全体戦略を描き、実現に向けた推進をお任せします。

＜業務内容詳細＞
当社が保有するリアル店舗やネット上における購買履歴やユーザーデータだけでなく、さらにはKDDIグループとして得られるauユーザー情報など、膨大なデータをどのように連携し、社内各所が必要とするタイミングで利活用ができるプラットフォームの実現を目指し、グランドデザインを描いていただきます。

将来的にはよりスムーズに各部署でデータドリブンな事業判断が行うことができ、またさらに高度な与信モデルを構築するなど、データの側面から事業成長において重要な意思決定支援や課題解決支援を行っていただきます。

＜やりがい＞
・豊富なデータにアクセスできる環境やツールを用意しております。当社グループIの基盤を活かした生きたビッグデータに触れることができるため、データ分析のスキルも向上できる環境です。
・事業運営上、数字を大事にする文化が根付いております。単に数字をまとめるだけではなく、データ分析担当としての意見を求められることもあり、意思決定に貢献ができる場面が多くあります。

●お任せしたい業務内容
まずは会議体の運営（資料・議事録作成）やその他幅広い業務をお任せします。
社長/役員など会議体の運営や、経営会議の議事録作成、本部長のサポート、社内外広報業務（社内報や外部リリース）、数字の取り纏めなどをお任せします。会社をより良くする為の課題発見と改善を主体的に推進頂くことを期待します。将来的には、当社の経営課題全般に対する課題解決のための企画立案、新規事業やマーケティング戦略の企画、事業収支計画の策定などにもチャレンジ頂ける環境です。

〈やりがい〉
一連の業務を通じて、当社の事業経営における経営判断の意思決定プロセスを学んでいただきます。ご希望やご経験に応じて、徐々に自身で解決案の企画立案を行い、部長クラスと議論を実施するなど自らで率先して課題の発見から解決まで主導いただくことを期待します。

当社グループの通信料等の決済代行に関する企画・推進業務をお任せします。
当社が描く、スマートマネー構想を軸とした金融事業の拡大戦略に協業しながら構築・実行をしていくことで、確かなコアコンピタンスを持ちながら、事業拡大に挑戦できる魅力があります。

＜具体的には＞
グループ会社と協業をしながら、グループの債権を集約するための企画・推進を担っていただきます。また、カード会社との加盟契約や交渉を通じて、収益拡大をミッションとしてお任せします。

将来的にはアクワイアリング領域への展開を見据えており、カード会社が有している機能の業務構築などを通じて、新規事業立ち上げや組織マネジメント業務を担っていただきたいと考えております。

主に当社のクレジットカードのサービスに関する、企画・開発を担当していただきます。
お客さまのニーズをもとにグループのシナジーを最大限有効活用し、魅力的なサービスを提供することがミッションとなります。

＜具体的なミッション＞
・カードサービスの企画と実行
　新サービスの立案、収益モデルの設計、業務運用の構築
・新規サービスの立上げ後の改善企画
　サービス開始後の事業分析（データ分析）およびサービス改善と実行を繰り返す

業務の一例として、ゴールドカードサービスやQR決済連携など、各種サービスラインナップの立案・要件定義・開発、その他クレジットカードの付帯サービスの拡充などをお任せします。

将来的には、グループを巻込んだ新規サービスプロジェクトのマネジメントポジションにもトライしていただきたいと考えております。

ファイナンス事業室は推進担当と営業担当に分かれております。推進担当では既存の事業スキームや業務フローの改善を通じて業務効率化やサービス品質向上をミッションに担っています。

ご入社いただく方には、当社のローンサービスに関して、主に下記の業務をお任せいたします。

・カードローンに関する顧客接点業務ならびに事務業務
・ローンセンター（コールセンター）の運営管理、マネジメント業務
★顧客接点業務、事務業務に加え、派遣スタッフの管理、指導育成等のマネジメントや業務フローの改善等業務は多岐にわたり、 現場リーダーとしての中核的役割をご期待しております。

社内IT.OA担当として、各種の企画、システム運用（新システム導入含む）をお任せします。

具体的な業務
・ITを駆使した（RPA含む）業務効率化プロジェクトの企画
・社内ITインフラ・システム管理
・ITベンダーへの問い合わせ・調整
・各種システムの環境設定、調整
・社内ITヘルプデスク（IT周りの問題解決）
・社内IT資産管理

新卒または中途採用をお任せいたします。業務内容はご経験を応じて、決定していきます。

【業務例】
・年間採用計画の進捗確認、実施状況の振り返り
・紹介会社、広告媒体業者、その他人事採用関連の業者との折衝
・書類選考、1次面接官（結果出し含む）、採用適性検査運営、最終面接調整（社内外共に）、雇用契約書作成・本人への通知、入社手続き説明

ご経験に応じて、人事制度運営、労務業務などの業務をお任せする可能性もございます。
中長期的には人事領域で業務の幅を広げるキャリアや他職種にてご活躍いただくキャリアもございます。

【業務のやりがい】
・急成長の事業における組織の入口を担うため、事業貢献を実感することができます。
・直接経営層向けに予算計画のプレゼンを実施するなど、事業に近い立場で業務に携わることができます。
・企画から運用まで幅広いフェーズを担当でき、ご自身で検討したアイデアを形にするところまで担うことができます。

自社サイト（クリニック）のSEO対策、もしくはUI・UX企画に携わっていただきます。
※どちらのチームに配属となるかはご経験、ご希望にあわせて決定いたします。

ご経験にあわせて、下記のような業務を担当していただきます。

▼具体的な業務内容
1.問題点の洗い出し
・UI/UXチーム
SS数・UU・CVといったKPI指標や、ログイン率・リピート率といった観点から、分析ツールを用いサイトの課題の洗い出しを行っていただきます。
・SEOチーム
例：解析ツール・サイトの検索順位・CV・CVRをチェックし、コンテンツの追加削除・記事の執筆仕様書の変更・サイトの設計変更などを検討します。
2.仕様設計・制作企画
ユーザー様にとってより使いやすいサービスとなるよう、洗い出した課題に対して開発担当と相談をしながら具体的な対策を検討していただき、リリースまで担当していただきます。
3.効果検証
実施した施策に対しての効果検証・定点観測を行って施策の結果をウォッチしていただきます。結果を基に更に使いやすいサービスとなるよう必要に応じ改善策を考えていただきます。
4.その他
市場調査として競合他社の状況チェック・検索クエリなどからユーザー行動の分析なども行っていただきます。

歯科サイトの改善業務

▼具体的な業務内容
・サイト利用者を増やすための企画立案
現状分析→課題抽出→改善案の提案→実行でサイトを改善させていく業務です。
特に自由診療領域におけるサイト改善に向けた取り組みを行っていただきます。

【業務内容】
日本最大級の医療系ポータルサイトと順番待ち・予約受付サービスを展開しています。導入施設数の増加、顧客ニーズの多様化から、新たなサービスや機能の提案、最適化、リニューアル等の開発内容の要件設計をおまかせします。

▼具体的な業務内容
・予約管理台帳の各種基盤開発の要件設計
・予約管理台帳のアプリUI、アプリ向けAPI開発の要件設計
・順番待ち機器ソフトウェア開発・運用の要件設計

▼開発環境
LAMP環境での開発3年以上
（Linux+Apache+MySQL+PHP）
※MVC構造の理解

【業務内容】
日本最大級の医療系ポータルサイトの予約システムの企画を担当するチームにて企画および大枠の要件定義を担当いただきます。新たなサービスや機能の提案、最適化、リニューアル等を提案いただきます。詳細な要件定義については別に専門のチームがありますので企画内容を大枠の要件定義に落とし込みを担当いただきます。

▼具体的な業務内容
・予約システムの企画および大枠の要件定義
・予約システムのアプリについての企画および大枠の要件定義
・現行システムの機能の洗い出し
・新規企画に必要な機能の洗い出し
・競合製品、市場調査

▼以下のツールを使用した経験があれば尚可
GA、teams、SharePoint、redmine、backlog

【事業概要】
世の中の待ち時間をなくしたいという思いより、各業種に特化した予約・順番受付をする事ができるポータルサイトを業種毎に展開しています。
また、全国のクライアント様に対して、予約・受付情報を少しでも管理しやすいよう様々なシステムを提供しています。
現在、当社会員は、3000万人を超えるまで規模が拡大しました。
さらなる発展に向けて、開発の品質・スピードを向上していきたいと思っています。

【業務内容】
当社では、施設の予約・順番受付をWebで受け付けるサービスを展開しています。
今後のWithコロナ時代において、人気施設の3密回避、利便性向上につながる予約・順番受付サービスの重要性はますます高まっています。
また、自社開発のホスティングシステム、ECシステムなどの提供も行っています。
そうした幅広いシステムの運用に関わる業務となります。

主な作業
　開発・本番環境の運用業務（アラートメール対応、ログ調査・報告、ミドルウェア設定）
　開発業務の支援（ログ調査・報告、ミドルウェア設定）
　顧客サポートデスクからの問合せ対応（ログ調査・報告）
また、各種サーバーの構築も担当する事が可能です。

【環境】
▼言語/フレームワーク
システム管理：Zabbix、Cacti、Nagios、mackerel、Hinemos
仮想環境：VMware

▼インフラ
パブリッククラウド

▼開発環境
パブリッククラウド

・データ分析
・データ分析を元にした企画立案

▼具体的な業務内容
・SQL(GoogleCloudPlatformのBigQuery)を用いたデータ抽出
・抽出データの分析
・分析結果を活用した商品サービスの企画・設計
・分析結果を活用した経営指針提案
・分析結果を活用した運用改善・運用補助

【環境】
▼言語/フレームワーク
BigQuery

▼開発環境
GoogleCloudPlatform

【業務内容】
幅広い領域の人事業務をお任せいたします。
既存の人事業務を運用しながら、様々なテーマにおける課題点を抽出し、更なる改善や企画をお任せいたします。

【担当業務例】
・労務・給与社保（勤怠管理、給与計算、入退職手続き、労基署対応等）
・研修企画・研修運営
・人事制度の運用・企画

※業務割合は、運用業務3割、企画業務7割のイメージです。候補者のご経験や配属時のミッションの兼ね合いにより変更可能性ございます。

※オペレーション業務は派遣社員やアウトソース会社にお任せしているので、関係者のマネジメントや取りまとめ業務がメインとなります。

※人事部は企画Grと採用Grに分かれており、企画Grに配属予定です。企画グループは採用計画の立案や、研修・労務・制度運用など幅広く人事企画業務を行います。

【業務のやりがい】
・コンパクトな組織の急成長の事業携われる為、事業貢献を実感することができます。
・直接経営層向けに予算計画や自ら考えた企画のプレゼンを実施するなど、事業に近い立場で業務に携わることができます。
・企画から運用まで幅広いフェーズを担当でき、ご自身で検討したアイデアを形にするところまで担うことができます。

・社内法務相談対応（契約書のチェックを含む。必要に応じて弁護士と連携）
・法令改正対応（他部署と連携を取りながら）
・社員向け法務研修の実施
・新規事業対応

●スコアリング
・与信業務全般における業務効率改善提案、推進
・各サービスの初期・途上与信基準の策定

●信用リスク計量化
・信用リスク計測手法の開発、管理・運営

●計量結果活用
・信用リスク管理業務にかかる制度設計、システム化に際しての業務要件整理
・信用リスク管理業務にかかるデータの整備

●モニタリング
・信用リスク関連各種レポートの配信

＜会員獲得推進＞　※ミッション：新規会員の獲得
クレジットカード新規会員の獲得施策の立案・実行から、分析・改善まで幅広く携わっていただきます。
新規会員獲得に向け、既存のWebや店頭（auショップ）での獲得方法だけではなく、新たな方法を取り入れた提案ができる方、視野を広く持ち、柔軟に取り組める方を歓迎します。

・新規会員獲得施策の企画立案および実行
・Webでの会員獲得施策立案の企画立案および実行
・当社の携帯電話ショップ管理部署との連携による獲得立案・実行
※グループ会社、クレジットカード会社との交渉業務も行います

ファイナンス事業部は推進担当と営業担当に分かれております。推進担当では既存の事業スキームや業務フローの改善を通じて業務効率化やサービス品質向上をミッションに担っています。
ご入社いただく方には、既存の事業スキームや業務フローの課題特定及び改善に向けた事業企画・推進をお任せいたします。

【具体例】
・VoC分析等を通じた既存業務における課題特定
・サービス改善に向けた業務フローの提案及び実行
・社内・社外(委託先)との協議を通じた業務仕様書策定

◆組織について
新卒入社者含め幅広い年齢層の社員が在籍しており、互いにアドバイスし合う風土がございます。週1で部を超えたMTGの場があり、抱えている課題感をシェアし、アドバイスし合う場もございます。

◆業務のやりがい
・自らが企画した事業を直接お客様に届けることができます。ご自身の成長が事業成長に繋がり、成長実感を感じられる環境です。
・業務企画からマーケティングまで一貫して幅広く担っている部署であり、部署が一体となって新規事業を伸ばしていく風土がございます。
・既存の同業他社では提供が難しいサービスを提供しており、事業としても成長を見込んでおります。当社としても強化していく領域の為、事業からの期待が大きいのも特徴です。

●開発の進め方
開発チームでは、自分たちが受け持つサービス・機能の企画からサポートまで担当する、フルサイクルエンジニアというスタンスを取っています。
具体的には次のようなシステム開発のライフサイクル全般に積極的に関わっています。

・企画
・要件定義・設計
・開発
・テスト
・デプロイ
・運用
・プロダクトサポート

現在、プロダクトごとに開発チームを分割し、各チームで2週間ごとにイテレーションを区切りチームやプロダクトに対するフィードバックを回すアジャイル開発を行っています。
例えば、イテレーションごとにレトロスペクティブを行い、よりよいプロダクト開発の方法を模索しています。
また、不確実性が高い開発を行うプロジェクトでは、イテレーションごとに成果物をレビューするスプリントレビューを実施しています。
各チームの開発や運用の中で得た知見は横断的に共有し、当部門のみならず当社全体の開発効率向上に取り組んでいます。

●仕事の魅力
チームが受け持つ金融システムならではの経験や成長の機会があります。
また、フルサイクルエンジニアとして企画から運用まで関わるため、自身の意見や提案をプロダクトに反映しより良いものにしていくことができます。

・上場企業から個人経営まで、様々な規模のショップを対象にした、金融サービスの開発に主体的に関わることができる
・商品が発売された瞬間に購入者が殺到する人気ショップの高トラフィックに耐える実装・インフラ構成に挑戦できる
・サービスグロースの企画~運用に関わることができる
・分散システムの設計、運用、監視経験を得ることができる
・特定の技術領域にとらわれず、裁量を持ち一気通貫してプロダクトを作り切る経験を得ることができる
・チームの開発プロセスを自らの手で育て、改善していくことができる

●使用技術・ツール
・バックエンド
　・プログラミング言語: Go1.17, Python 3, PHP 7.3
　・フレームワーク: Go・Pythonは未使用、PHPはCakePHP 2
・Webフロントエンド
　・プログラミング言語: TypeScript
　・メインのフレームワーク: Vue.js
・開発ツール: VSCode, Jetbrains All products pack
・クラウドサービス
　・AWS： ECS, Fargate, Aurora
・インフラ構成管理ツール: Terraform
・監視ツール: New Relic One, Mackerel, Sentry
・コラボレーションツール: Slack, GitHub, Miro, Zoom, ZenHub, Kibela, Go
ogle Workspace