決済ビジネスの転職求人

・社内法務相談対応（契約書のチェックを含む。必要に応じて弁護士と連携）
・法令改正対応（他部署と連携を取りながら）
・社員向け法務研修の実施
・新規事業対応

【働き方】
法務室では、管理職含め、各メンバーが当社のリモートワーク及びフルフレックス制度を、上手く活用して、ライフワークバランスを取りながら働いています。

中途採用または新卒採用をお任せいたします。業務内容はご経験等に応じて、決定いたします。

【業務例】
・年間採用計画の進捗確認、実施状況の振り返り
・紹介会社、広告媒体業者、その他人事採用関連の業者との折衝
・書類選考、面接官（結果出し含む）、採用適性検査運営、最終面接調整（社内外共に）、雇用契約書作成・本人への通知、入社手続き説明

ご経験に応じて、教育研修や人事制度運営、労務業務など人事室のその他の業務をお任せする可能性もございます。
中長期的には人事領域で業務の幅を広げるキャリアや、当社内の他職種にてご活躍いただくキャリアもございます。

業務のやりがい
・急成長の事業における組織の入口を担うため、事業貢献を実感することができます。
・ご経験、採用候補者のレイヤーに応じてクロージングまで担当することができます。　
・直接経営層向けに予算計画のプレゼンを実施するなど、事業に近い立場で業務に携わることができます。
・企画から運用まで幅広いフェーズを担当でき、ご自身で検討したアイデアを形にするところまで担うことができます。

加盟店事業の企画メンバーとして、新規サービスの企画・立ち上げをおこなっていただきます。 市場調査やサービス・新機能のコンセプト立案に始まり、開発機能要件の整理や業務設計、プロジェクトマネジメントなど、企画の上流から下流まで幅広い業務を一気通貫で担っていただきます。飲食店や小売店などのレガシーな業界にも「デジタル情報革命」を起こすサービスを創造していきます。

▼具体的な業務内容

加盟店向けプラットフォームの新機能企画/推進、グロース業務
戦略立案 ロードマップ策定
プロダクト部門と協力しながら、機能改善/新機能の企画・要件定義
グロースに向けたメトリック構築、KPIをモニタリングし適切な改善・施策の実施
営業、加盟店のニーズを的確に捉えたプロダクトへの反映
※上記内のうち、面接を通じて詳細なアサインを決定いたします

▼本ポジションの魅力

自社サービスとして新規事業を立ち上げることができ、さらにその運営・収益化まで一気通貫で関わることができます。
圧倒的な決済事業基盤と優れた開発力を活かし、国内での新たな市場/ニーズを開拓できるチャンスがあります。
店舗のDX支援を通じて、社会的意義の大きなサービスに関わることができます。

加盟店事業の企画メンバーとして、新規サービスの企画・立ち上げをおこなっていただきます。 市場調査やサービス・新機能のコンセプト立案に始まり、開発機能要件の整理や業務設計、プロジェクトマネジメントなど、企画の上流から下流まで幅広い業務を一気通貫で担っていただきます。飲食店や小売店などのレガシーな業界にも「デジタル情報革命」を起こすサービスを創造していきます。

新機能企画およびそのパッケージプランの企画/推進業務
戦略立案 ロードマップ策定
各サービスの中長期グロース戦略および実行計画の立案
マーケティング部門と協力しながら、マスプロモーションを含むペイド・オウンドメディアのプロモーション戦略の策定および実行
機能改善/新機能企画および開発要件定義
その他業務プロセス構築、プロモーション企画、法務要件の整理およびリスクの対処等
社内外の幅広い関係者との折衝含むプロジェクトマネジメント
など
※上記内のうち、面接を通じて詳細なアサインを決定いたします

▼本ポジションの魅力

自社サービスとして新規事業を立ち上げることができ、さらにその運営・収益化まで一気通貫で関わることができます。
圧倒的な決済事業基盤と優れた開発力を活かし、国内での新たな市場/ニーズを開拓できるチャンスがあります。
店舗のDX支援を通じて、社会的意義の大きなサービスに関わることができます。

決済事業、O2O事業と並ぶ柱である金融事業における戦略立案及び事業推進の管理職候補ポジションです。

金融事業、特にクレジット事業（あと払いサービス）における戦略及び事業計画の立案
戦略や事業計画に基づいた事業の推進・グロース及びプロジェクトマネジメント
数値分析及びレポーティング
チームのマネジメント

決済事業、O2O事業と並ぶ柱である金融事業における戦略立案及び事業の推進担当のポジションです。

金融事業、特にクレジット事業における戦略及び事業計画の立案
クレジット領域における新規事業/新サービス開発
戦略や事業計画に基づいた事業の推進及びプロジェクトマネジメント
グループ会社及び外部パートナー企業とのアライアンス推進
数値分析及びレポーティング

◆社内IT環境の企画推進：
オフィスIT担当として、社内OA機器類やネットワークの管理とともに、デジタル技術を使って従業員の業務プロセスを変える各種企画、（新システム導入含む）運用設計をお任せします。

具体的な業務は以下の通りです。

◆業務の具体例
・デジタル技術を取り入れた社内DXプロジェクトの企画
・よりセキュアな社内ビジネス環境の整備
・社内OAおよびシステムに係るハードウェア・ソフトウェア管理
・システム開発ベンダーとの調整
・各種社内システム、ネットワークの環境設定、調整

本ポジションのミッションは、当社ネットショップ作成サービスに加盟しているショップオーナーに向けたコミュニティコンテンツを通し、ショップの売上向上やショップ同士のコラボレーションなどオーナー様のさらなる成功を実現することです。

エンゲージメントを最大化し、コミュニティ設計のキーパーソンとなるポジションですが、事業成長とともに独自のアイデアとリーダーシップで、将来的には新たな形でオーナー様と強固な関係を築き上げることができる方を募集します。

●業務内容
・オフライン、オンラインのユーザー接点施策の企画・運営
・オンラインでのコミュニケーションの集約やオペレーション設計
・加盟店の継続的な売上向上のためのコミュニティ関連コンテンツの企画、発信
・カスタマーサクセスチームやマーケティングチームへのフィードバック

本ポジションは、テックリード候補として、高い技術力を持ち、新たなテクノロジーアーキテクチャを、適切なタイミングと適切な方法で自社サービスに取り入れ、スケーラビリティの実現や高いセキュリティを通じてサービスの進化に寄与いただける方を募集しています。


テックリードにはネットショップ作成サービスの継続的進化のため、現状を理解しつつ未来を見据えて技術選定を牽引し、組織および個人に対しても成長を牽引する存在、開発組織をエンハンスしていく役割を担っていただくことを期待しています。
はじめはチームやプロジェクトに所属し、課題の解決を行っていただくところからのスタートとなりますが、その先では将来を見据えた技術選定や開発現場の本質的な課題に取り組んでいただく流れとなります。


●業務内容
・難易度の高い技術課題、プロジェクトの開発リード
・技術選定の牽引
・エンジニアの技術的成長サポート
・新たなテックリード候補の育成

・実装からリリース、運用までの一連の開発業務
・プロダクト開発における技術的な意思決定のリード、遂行
・エンジニア全員の生産性向上に向けた、開発フローや特定の技術領域における改善のリード
・フロントエンドの全社共通デザインコンポーネントやバックエンドの全社基盤など、自チームに関わる基盤のノウハウの積極的な情報交換とチームへの還元

●開発体制/開発手法
・【スモールチーム】チーム全体で約25名、エンジニアは約10名でプロダクトごとにエンジニアチームを組成
・【フルサイクルエンジニア】Webアプリケーションの設計・開発、テスト、デプロイの構築、運用設計・インフラ構築のリードだけでなく、要件定義やデータ分析など、ユーザーへの価値提供に関わる一連の工程にフルサイクルエンジニアとして携わる
・【チーム成果の最大化】互いが背中を任せ合い、各メンバーの強みを活かしてチームとしてのアウトプットを最大化させるために、特定の領域に閉じずに広く挑戦できる環境作りに注力
・【アジャイル】各チームで2週間ごとにイテレーションを区切り、チームやプロダクトに対する改善のフィードバックを回すアジャイル開発を実施

●使用技術・ツール
・バックエンド: Go, PHP(CakePHP), Python
・フロントエンド: Vue.js, Next.js
・データベース: MySQL
・クラウドサービス: AWS (ECS, Fargate, Auroraなど), GCP(BigQueryなど)、すべてTerraformで管理
・監視ツール: New Relic One, Sentry
・コラボレーションツール: Slack, GitHub, figma, Google Meet, Notion

これまで得た経験やスキルを最大限に活かしていただきながら、フルサイクルエンジニアとして以下業務に携わっていただきます。
・要件定義、設計、テストを含む実装、リリースなど一連のプロダクト開発
・CS/PdM/事業企画など様々な観点からのフィードバックに基づく改善、アラート対応などプロダクトの継続的な運用、改善
・コミュニケーションの場や開発フローの改善など、広い視野でアウトプットの質と速度の向上

●開発体制/開発手法
・【スモールチーム】当社BANKチーム全体で約25名、エンジニアは約10名でプロダクトごとにエンジニアチームを組成
・【フルサイクルエンジニア】Webアプリケーションの設計・開発、テスト、デプロイの構築、運用設計・インフラ構築のリードだけでなく、要件定義やデータ分析など、ユーザーへの価値提供に関わる一連の工程にフルサイクルエンジニアとして携わる
・【チーム成果の最大化】互いが背中を任せ合い、各メンバーの強みを活かしてチームとしてのアウトプットを最大化させるために、特定の領域に閉じずに広く挑戦できる環境作りに注力
・【アジャイル】各チームで2週間ごとにイテレーションを区切り、チームやプロダクトに対する改善のフィードバックを回すアジャイル開発を実施

●使用技術・ツール
・バックエンド: Go, PHP(CakePHP), Python
・フロントエンド: Vue.js, Next.js
・データベース: MySQL
・クラウドサービス: AWS (ECS, Fargate, Auroraなど), GCP(BigQueryなど)、すべてTerraformで管理
・監視ツール: New Relic One, Sentry
・コラボレーションツール: Slack, GitHub, figma, Google Meet, Notion

本ポジションは、エンジニア採用の実現やエンジニアリング組織の運営・発展を通じて、事業成長に貢献していただく役割となります。
PAYのDevチームは現在5名ほどで、組織のさらなる成長のため、一人目のエンジニアリングマネージャーとして貢献していただける方を募集しています。

経営陣、テックリードと共にハイプレーヤー、将来のリード職候補の採用とオンボーディングに責任を持って採用、定着、育成に携わっていただきます。

ご入社直後は、子会社のDevチームに所属し、採用担当のエンジニア職として業務に携わっていただき、中長期的には共に組織運営、組織設計にも携わっていただき、ご活躍いただいた成果に基づき、VPoE等のポジションも見据えた役割となります。

●業務内容
・組織・技術戦略の計画、推進
・ダイレクトリクルーティング（スカウト）や採用広報を含めた採用活動
・エンジニア組織の文化形成へのコミットメント
・開発メンバーの育成推進

当社はサービスを提供開始して以来、誰でも簡単にネットショップが作成できるサービスとして、多くの個人・スモールチームの皆様にご利用いただき、2023年6月には累計ネットショップ開設数が200万ショップを超えました。登録される商品数や取引額が日々急拡大しています。

順調に売上を上げるショップが数多く生まれる一方で、フィッシングサイト等を通じて不正入手したクレジットカードを用いて商品を騙し取る不正決済が発生しています。

特にチャージバックと呼ばれるクレジットカード等の不正決済処理に遭遇すると、クレジットカードや決済用アカウントを不正利用された方の経済損失は保護される一方、ショップの側は、商品は騙し取られる上にショップが代金も没収されるという決済業界特有の構造があります。

当社のプラットフォームを活用して長期に渡って安心安全なショップ運営をしていただくためにも、技術を活用した不正決済対策を行っていくことは重要な責務だと考えており、そのための対策チームおよび開発チームを組んで取り組んでおります。

不正決済対策の大まかな戦略は以下の通りです、
1．AIによって、不正決済の対象となる決済の絞り込みを行う
2．検知内容や疑いの確度ごとに対応を実施（実対応には専門のチームがあります）
3．実施した対応や、その後の不正決済連絡に鑑みて対応自体や検知の手法の正しさを測定する
4．新たな施策、抑止策を検討しつつオペレーションに落とし込む

悪意のある不正決済のパターンは日々変わっていきます。不正の発見活動を継続して実施し、不正決済を抑止し続けることで、安心安全のネットショップ運営を提供するのが我々の責務となります。

また不正決済対策に加えて、販売禁止商品等の検出と是正、適切な決済利用の管理など、加盟店管理の活動にも手を広げていますが、毎日ショップが多数生まれている当社においては、AI + 人力という構造での問題解決を行い、少人数でもできることを広げていくのもミッションとなっております。

不正決済対策を中心にした、ショップ加盟店管理において、当社プロダクトの改良を行うプロダクトマネージャを募集しております。

●業務内容
・毎日発生しうる不正決済の傾向を掴むために決済トラフィックの観察、分析、ショップの連絡など不正決済防止のアクション
・新たなパターンや傾向を見つけたらチームで共有し、対策を協議
・プロダクトや不正決済モニタリングや是正の運用を通じた解決法の提案
・データサイエンティストのチームやWeb開発のエンジニアと協働し、不正決済検知AIのアップデート、Webによる管理画面等のアップデート
・必要に応じて、VPoPと連携し、プロダクトのアップデートを企画立案、ディレクターとして実現する役割
・ショップオーナー様に不正決済のさまざまなことについてご理解いただくためのコミュニケーション

当社は創業10年を迎え、主にクレジットカード事業、決済代行事業を通じて、900万人を超えるお客様に金融サービスをお届けすることで事業基盤を確立いたしました。次の10年は成長期・変革期ととらえ、様々な情報を活用し、今までにない価値を生み出すことであたらしい未来を切り拓くことを目指します。
さらなる成長を支えるシステムは、先端テクノロジーを駆使し、データドリブン経営を加速して、グループ会社と共に進化できる基盤を目指しています。事業成長を下支えするためのシステム開発を一緒に進めていただける仲間を募集します。

【具体的にお任せしたいこと】
・事業戦略をふまえて企画部門とともに実現性の検討を行い、パートナーによるシステム化、リリース後の安定運用を実現するための上流工程を担っていただきます。
※対象システムは参画時期をふまえて決定いたします。

【ポジションの魅力】
＜やりがい＞
・社員数に対する会員数規模が同業他社に比べて大きいため、責任が大きくなる分、より大きな達成感を感じられます。
・経営層まで距離感が近いため、開発として実現したいことや思いを伝えやすく、より大きなチャレンジができます。
・カード業界を中心に様々な経歴のメンバがおり、幅広い多様性、受態性の高い職場の中で、自身の知見を広げることができます。

＜得られるスキルや経験＞
・現在、次の変革に向けた全社プロジェクトが進行しており、カード業界の中でもなかなか味わえない開発経験を積むことができます。
・大規模なユーザー基盤をシステム面で支えている実感をダイレクトに得ることができる他、グループ各社と情報をAPI連携していることから他社では経験できなデータドリブンな事業推進を経験いただけます。

・経営目線での部門中長期IT・デジタル化戦略立案
　(企画がプロジェクト化した場合は、プロジェクトマネージャとしてアサインされる可能性有)
・次世代システムアーキテクチャ企画・推進支援
・IT、システムに関する資源投入計画策定
・関連部との調整、交渉

当社債権管理室にて、ローンサービスおよびクレジットカード債権に関する業務企画・推進をお任せいたします。

【仕事の概要】
・債権管理業務の実施
・回収率強化、回収スキームの高度化（法対応やDataRobot、AIを活用した自動化）の推進
・債務者との交渉や支払い計画の立案・管理
・債権回収の戦略の策定および実行（自社債権、保証債権、サービサー委託等）
・法的手続きや債務者との和解交渉のサポート
・債権回収業務に携わる派遣スタッフの管理/育成

債権管理室は、当社債権の一元管理を目的に2024年4月立ち上げた新規の組織です。新設部署にて知識・経験を活かし業務を構築/推進いただける方のご応募をお待ちしています。

ファイナンス事業部はローン事業を管轄しており、営業推進担当と業務推進担当に分かれております。
本求人の対象となる営業推進担当では、自社サービスの利用者を増やしていくミッションを担っています。ご入社いただく方には、Webマーケティングを中心に非対面チャネルを通じた利用者拡大に向けた施策を企画・推進していただきます。
圧倒的な顧客基盤を活用しながら、施策立案から実行まで幅広い業務フェーズに携われる点が魅力です。

業務の具体例は以下の通りです。
【具体例】
・新規利用者の獲得・既存顧客の利用拡大施策(キャンペーン等含め)の企画立案および実行、その後の計数管理
・携帯キャリアのアセットを活用したサービスの魅力拡大、利用導線の拡大

◆業務のやりがい
・自らが企画した施策が直接事業の成果に直結する為、成長実感を感じられる環境です。
・事業企画からマーケティングまで一貫して幅広く担っている部署であり、部署が一体となって新規事業を伸ばしていく風土がございます。
・既存の同業他社では提供が難しいサービスを提供しており、経営としても成長を見込んでおります。当社としても強化していく領域のため、経営からの期待が大きいのも特徴です。

ファイナンス事業部はローン事業を管轄しており、営業推進担当と業務推進担当に分かれております。
推進担当ではローン事業の計画策定・収支管理のほか、事業スキームや業務フロー改善を通じての業務効率化やサービス品質向上をミッションに担っています。
ご入社いただく方には、当社のローンサービスに関して、主に下記の業務をお任せいたします。
・ローン事業の事業計画策定、収支管理に関する業務
・ローンサービスの機能開発に関する業務
・業務運営推進と管理、フロー改善等の業務企画に関する業務

●業務内容詳細
・ローン事業の事業計画策定、収支管理に関する業務
・ローンサービスの機能開発に関する業務
・業務運営推進と管理、フロー改善等の業務企画に関する業務

●募集ポジションについて
当社のデザインチームは「世の中に価値を届けたい人々をデザインの力で後押しする」をミッションとしています。

自分の想いを形にした商品を世に届けたい、価値を発信したい、少しでもそういう気持ちを持ってる人々に寄り添い、迷ってる人でも安心して一歩を踏み出しチャレンジできるように「シンプルで誰でもかんたんに使える」サービスを作っています。

ネットショップ作成サービスの名前をテレビCMをはじめ色々な形で知っていただく機会が増えてきた中で、あらゆるタッチポイントにおけるブランド体験をアップデートし、これまで以上にその想いや価値を伝えるためのデザインが必要な状況となっています。

今回の募集では、Webデザインやグラフィックスキルに加えて、事業戦略に基づくブランディング施策を他部署と連携しながらデザイン視点でのプロフェッショナル性を発揮いただける方を募集します。

●業務内容
ネットショップ作成サービスのコミュニケーションデザインを担っていただきます。

コミュニケーションデザインチームはすべてのタッチポイントで一貫した当社のブランド体験を提供することをミッションに、ブランディング組織やマーケティング組織と協力してクリエイティブ制作を行なっています。
・ブランディング施策/マーケティング施策のデザインまたは外部ディレクション
・制作だけでなく目的や状況に合わせた社内運用のフロー化など

＜本ポジションのミッション＞
●金融サービスの中長期の戦略策定と短期の事業目標達成に向けた計画管理・施策実行を担っていただきます。
●金融サービス領域のあるべき像や具体的なプロダクトロードマップを策定していただきつつ、短期では新規事業としてトップラインの成長率を維持しながら収益を改善するための事業分析・企画立案、事業数値のモニタリングを行っていただきます。
●また、ご自身で新規事業開発やプロダクト企画にも携わっていただきます。
●将来的には事業企画チームのマネージャーを担っていただき、戦略の練度を上げ、チームを強化することで非連続的な事業成長を実現することを期待しています。

＜業務内容＞
●中長期の金融サービス領域の戦略・ロードマップ策定
●経営陣および事業責任者へのレポーティング、提案・提言
●年間/Q単位の事業計画策定・計数管理およびモニタリング体制の改善
●事業計画達成のための企画立案、実行
●新規事業開発

＜チームについて＞
事業企画チームは現在4名で、事業責任者がマネージャーを兼務しています。
専任メンバーは1名のみで、他のメンバーはプロダクトマネージャーや他組織と兼務している状態です。

＜グループについて＞
当グループは「Payment to the People, Power to the People.」をミッションに掲げ、世界中の個人やスモールチーム、スタートアップをエンパワーメントし、すべての人々が活躍するための社会基盤を作っています。
創業時より提供しているネットショップ作成サービスをはじめ、EC/決済/金融サービスを提供しており、各サービス間のシナジーを生み出しながらグループ全体での提供価値最大化を目指しています。

＜グループ内における当チームの役割＞
当チームが担う金融サービス領域は、グループの次の10年の成長ドライバーの”プロフィットセンター”として、グループの付加価値（テイクレート）向上を担います。

具体的には、以下の方針で拡大を目指します。
1.当サービスおよび将来のM&A・提携先にプロダクトを導入し、対象顧客を拡大する
2.既存プロダクトの強化ならびに新規事業の創出により、提供価値を拡大する

＜当サービスについて＞
チームミッション：「銀行をかんたんにし、全ての人が挑戦できる世の中に」
当チームでは、サービスで取り扱う約2,700億円の流通・200万を超えるマーチャントに対し、資金調達・資金繰りの課題を解決するFinTechプロダクトを開発・提供しています。
ネガティブに受け取られてしまいがちな“融資・資金調達=借金”、”資金繰り”といった言葉のイメージを、”成長のための投資”というポジティブなものへと変え、誰もが挑戦できる世の中を作りたいと思っています。

当社のネットショップサービスの一定条件を満たす加盟店に向けたカスタマーサクセス戦略を通し、ショップの売上向上などユーザーの成功を実現することです。

カスタマーサクセスチームが担うOne to Oneでのフォロー・運営コンサルといったハイタッチの部分を中心に、顧客コミュニケーションの最適化を設計しつつ、チームの業務効率化といった役割も担うこととなります。

特に本ポジションのミッションは、当社のGMV（流通総額）向上に直接寄与することになりますので、ご自身の目標達成だけでなく事業全体の数値についても向き合い、ゆくゆくは組織作りに挑戦いただく想定です。


●業務内容
・加盟店のヘルススコアの定義、モニタリング体制・KPIの設計と改善施策の実施
・加盟店の売店数向上、売店継続率向上のための戦略・KPI設計
・加盟店の継続的な売店に向けた支援施策立案、実施、改善
・既存加盟店の売上向上・継続率改善のためのOne to Oneフォロー・運営コンサル
・機能改善のための開発チームへのフィードバック


● チーム構成
カスタマーサクセスチームは約10名のメンバーで構成されています。

決済部は、有価証券、デリバティブ取引の決済、資金（円貨・外貨）の決済、有価証券のコーポレートアクション、非居住者取引のサポート等を行っています。

●Responsibilities
＜課としての担当業務＞
非居住者取引サポート課では、主に以下の業務を行っております。
・海外拠点に口座を開設している非居住者のお客様（以下、「非居住者顧客」といいます）の取引に係る決済処理
・非居住者顧客でお預りしている国内株式の配当金・割当新株式等の受領および顧客への支払等
・非居住者顧客の議決権行使等の支援

※夜間に対応する事案の場合は、シフト勤務もあります。

当部は、有価証券、デリバティブ取引の決済、資金（円貨・外貨）の決済、有価証券のコーポレートアクション、非居住者取引のサポート等を行っています。
外国株式コーポレートアクション課では、配当金や分配金の支払い、株式分割やスピンオフによる株式の割当、租税条約に基づく還付請求及び還付金の支払い等を担当しています。

Responsibilities：
＜課としての担当業務＞
外国株式コーポレートアクション課では、主に以下の業務を行っております。
・お客様が保有する外国株式の配当金や外国投信の分配金等の支払い
・お客様が保有する外国株式の株式分割等による株式の割当
・お客様が保有する外国株式が合併された際の株式と現金の交換
・外国株式の割当等に関する国内における課税関係の確認
・上記に関する営業店等からの問合せ対応

コーポレートアクション（CA）特有の業務
1）CA情報のクレンジング（複数の情報の照合）
2）CAの国内法上の取り扱いの確認
3）CAの取り扱い関する関連部署との調整
4）海外で行われた源泉徴収の還付申請及び還付金の支払い
5）海外の保管銀行とのコミュニケーション

創業以来、売上・営業利益ともに2ケタ成長を継続しており、事業拡大を続ける当社における管理会計業務をお任せいたします。

＜管理会計担当＞
・年度・中期計画および月次・通期の見込み取り纏め
・部門別PLやKPIなどによる計画と実績の進捗管理、差異分析
・親会社、マネジメントへの報告

＜仕事のやりがい＞
・クレジットカード事業において、財務会計と共に管理会計は生命線となる業務です。当社のクレジットカード事業はユーザー数900万人を超える規模になっており、その予算進捗管理や採算分析は、会社全体の動き、方向性を知ることができ、経営者や経営に関する情報に接する機会も多いため、その後のキャリアパスにおいてもプラスとなる経営者視点を磨くことができます。

　＜今後のキャリアパス＞
管理会計担当業務　→企画、管理業務　→管理職（マネジメント）
※将来的には、ジョブローテーションも想定しております。

●募集ポジションについて
全社的なデータ活用を推進するという観点から、プロダクトチームやマーケティングチーム、カスタマーサポートチームなど様々な部署と連携しながら、分析基盤の構築・運用を行います。時にはデータアナリストに近い立ち回りをすることもあり、幅広い役割が期待されるポジションです。

●業務内容
具体的には以下のような業務を想定しています。また手を挙げればデータエンジニアというロールにとらわれずに自らやりたい業務をすることも可能な環境です。

- データウェアハウス(BigQuery)の設計・開発・運用
- バッチ処理やストリーミング処理などのデータパイプライン構築
- コストパフォーマンス管理やメタデータ管理、ポリシー策定など
- 各部署へのデータ活用支援や業務効率化など
- 関連部署へのヒアリングや要件定義
- データマート、ダッシュボード構築や分析支援
- データウェアハウスから各種基盤へのデータパイプライン構築
- BIツール(Looker)の設計・開発・運用
- 機械学習に関わるシステム基盤の設計・開発・運用

●開発環境
・使用言語： Python, SQL
・インフラ： AWS, GCP
・DB： BigQuery, Amazon Aurora MySQLなど
・BIツール： Looker
・ソースコード管理：GitHub, Terraform
・ワークフロー：Apache Airflow
・その他のツール：Slack, Notion

広報担当者として、当社の広報活動推進業務、広報戦略企画業務をご担当頂きます。
ニュースリリースの作成・発信業務や社内報制作といった社内外広報の基幹業務はもとより、ご経験やキャリア志向に応じて広報戦略や新規施策の立案、サステナビリティ経営方針に基づく活動の推進・企画といった業務もお任せする想定です。
当社の活動を社内外へPRし、各種ステークホルダーへ持続可能性へのコミットメントを伝えること等を通じて、当社の長期的な成長を支えていく仕事となります。

具体的な業務は以下の通りです。
【業務の具体例】
・プレスリリース作成、発信業務
・コーポレートサイト改修業務（実際のサイト改修作業は専門部署あり）
・広報ツール作成（会社案内等）
・メディアとのリレーション構築
・社内報等、社内コミュニケーション促進企画（社内イベント企画含む）
・サステナビリティ推進、企画業務（現在は、金融教育を中心に実施）
・その他、広報戦略、当社プレゼンス向上施策の立案（他社協賛等）

決済サービス事業における業務企画をお任せします。
・決済サービス事業の企画全般
・決済サービスの事業・UIUX・認証/セキュリティ等の企画
・開発部門・お客様対応部門との連携によるサービス仕様の策定

【業務内容詳細】
ご経験に応じて以下の業務をお任せします。
・業務マニュアル、業務フロー等の策定
・業務計画の立案および全体の施策管理（コスト、ロードマップ作成など）

【得られるスキルや経験】
当社グループの顧客基盤や事業アセット、資金力等を活用して、スケールの大きいサービス展開が行えます。
また、各社がオンライン・データ活用をベースとした金融決済事業を強化する中で、当社グループにおける次世代金融決済サービスの第一人者となるチャンスもあります。

【働き方】
案件の企画断面等、一定対面のコミュニケーションがありますので、リモート率は本ポジションの部署では平均5割程度となっています。

決済サービス事業の利用促進を中心としたマーケティング企画をお任せいたします。
・決済サービス事業の利用促進を中心としたマーケティング企画全般
・プロモーション施策の立案および実行、全体管理、分析

【得られるスキルや経験】
当社グループの顧客基盤・顧客接点を活用した施策等、大規模なマーケティング・プロモーションの経験が可能です。
またパートナー企業とのアライアンス推進により、幅広い人脈構築にもつながります。

グループ各社と連携し、AI技術を活用した業務の効率化・高度化を実現するプロジェクトにおいて、データ分析業務をリードしていただきます。具体的には以下のような業務があります。

・グループにおけるビジネス課題解決のためのデータ分析や機械学習モデルの開発
・顧客への分析結果の説明
・AIに関する最新技術の調査・研究

【プロジェクト例】
・市場動向分析モデルの構築
・市場部門のフロント部署のための機械学習ツール開発
・オルタナティブデータを用いた与信モデルの構築
・アンチマネーロンダリング(AML)分野における分析支援

【このポジションの醍醐味】
金融グループとしては世界有数の規模となる実データを分析し、その結果をビジネスに活用してインパクトを与える経験ができます。クラウドを利用した自由度が高いデータ分析環境が整備されており、分析業務に集中することができます。

フレックス制による勤務時間選択の自由度の高さに加え、業務の状況によってはリモートワーク可能。また、副業も可能となっております。個々人のライフスタイルに応じて、柔軟な働き方を実現できます。

【募集職種】
シニア・エクスペリエンス・デザイナー職は、各プロジェクトで主に体験設計で定義した体験要件をもとにした一連のプロダクションの推進を担当いただきます。
金融領域を中心に新規サービスの立ち上げや既存サービスの改善、個人・法人のお客様だけでなく、グループ内の従業員向けのツールや業務なども体験設計の対象となります。
シニアポジションでは、情報設計、UIデザイン、ビジュアルデザインから、開発との連携やプロモーション関連のクリエイティブまで、高品位な成果物が創出できるように、自らプロダクションをリードすることに加え、チーム全体のプロセス管理も期待されるポジションです。

【主な仕事内容】
・プロダクト/サービスにおける情報設計及び、UI、ビジュアルデザインの推進
・ブランディングやプロモーションなどのコミュニケーションデザインの推進
・チームの成果物の品質と納期の管理
・プロジェクト関係者及びチームや社内との協業の支援
・ステークホルダーへの検討プロセスや成果物のプレゼンテーション
・プロトタイプ作成とユーザーテスト実施の支援
・社内のCorporate Cutlure活動の従業員体験のデザイン
・同僚デザイナーへの指導

エクスペリエンス・デザイナー（オープンポジション）は、大手銀行のサービス/プロダクトにおけるタッチポイントの顧客体験のコンサルティングやデザインプロダクションを担当いただきます。

ご経験に応じて、主に以下の2つのポジションのすり合わせをします。

＜体験設計プロセスのリード＞
-クライアントワークにおける体験デザインのプロセスの設計と実行
-事業課題および調査結果に基づいた顧客体験の要件化
-ソリューション設計及びプロトタイプのプロダクションのディレクション
-ユーザー検証の計画及び、実行、およびデータに基づく洞察の抽出
-開発チームとの密な連携によるプロジェクトの効率化と生産性の最大化
-アクセス解析やユーザビリティ調査結果に基づいたグロースのディレクション

＜体験設計プロダクションの実施＞

-クライアントワークにおける体験デザインのプロセスと成果物の理解
-体験要件に基づいたソリューション設計及びプロトタイプのプロダクション
-ユーザー検証の計画及び、実行またはその支援
-開発実装を前提としたUIデザイン及びビジュアルデザインのリード
-開発チームとの密な連携によるプロジェクトの効率化と生産性の最大化
-グロース戦略に基づいたソリューションの検討とそのプロダクション

その他アサイン状況に応じて、ChatGPTを始めとする機械学習など他部門と連携したR&D案件の体験設計や、当社のコーポレートカルチャーの推進及び従業員体験設計のディレクションをお任せする場合もあります。

グループ各社に対し、AI技術をはじめとしたデジタル技術を活用した業務の効率化・高度化を実現するための企画立案や推進を担っていただきます。場合によりグループのDX推進部署を兼務いただく場合があります。

具体的には以下の役割を担っていただきます。

・DXプランニング、DX推進
・ビジネス要件の定義・最適化
・ソリューション検討、システム開発計画の立案

【このポジションの醍醐味】
・グループ内の戦略子会社というポジションを活かして、金融領域における様々なプロダクトに関わり・ソリューションを創る機会に恵まれます。
・金融グループとしては世界有数の規模となる実データを実際に保有しており、社内にも優秀なデータサイエンティスト、エンジニアおよびデザイナーが集まっております。

【カルチャー】
・柔軟な働き方を支える制度・オフィス・IT基盤が充実
・コーポレートカルチャー推進のためのプログラムが充実
・UX勉強会、先端分野学習の機会が豊富(Fintech、AI等)

【業務内容】
大手銀行を中心にグループ各社と連携し、AI技術を活用した業務の効率化・高度化を実現するプロジェクトにおいて、機械学習モデルの開発および実装、保守をしていただきます。具体的には以下のような業務があります。

・グループにおけるビジネス課題解決のための機械学習モデルの開発
・機械学習モデルとその周辺機能の実装
・AIに関する最新技術の調査・研究

【プロジェクト例】
・市場動向分析モデルの構築
・市場部門のフロント部署のための機械学習ツール開発
・オルタナティブデータを用いた与信モデルの構築
・ビジネスマッチングのマッチングアルゴリズムの開発

【このポジションの醍醐味】
金融グループとしては世界有数の規模となる実データを分析し、その結果をビジネスに活用してインパクトを与える経験ができます。クラウドを利用した自由度が高いデータ分析環境が整備されており、分析業務に集中することができます。

フレックス制による勤務時間選択の自由度の高さに加え、業務の状況によってはリモートワーク可能。また、副業も可能となっております。個々人のライフスタイルに応じて、柔軟な働き方を実現できます。

【カルチャー】
・柔軟なワークスタイル
・社内勉強会が活発
・新技術の導入に積極的
・人材育成に対して惜しみなく支援

【職務内容】
グループのサービス/プロダクトにおけるタッチポイントの顧客体験のコンサルティングをお任せします。

　-クライアントワークにおける体験デザインのプロセスの設計と実行
　-事業課題および調査結果に基づいた顧客体験の要件化
　-ソリューション設計及びプロトタイプのプロダクションのディレクション
　-ユーザー検証の計画及び、実行、およびデータに基づく洞察の抽出
　-開発チームとの密な連携によるプロジェクトの効率化と生産性の最大化
　-アクセス解析やユーザビリティ調査結果に基づいたグロースのディレクション

その他アサイン状況に応じて、ChatGPTを始めとする機械学習など他部門と連携したR&D案件の体験設計や、当社のコーポレートカルチャーの推進及び従業員体験設計のディレクションをお任せする場合もあります。

お任せしたい業務

・経営方針、経営戦略、経営計画策定
・短期/中長期予算編成、採算管理
・全社横断PJ推進
・グループ会社間横断PJ調整
・その他経営課題の解決およびその支援　等

リアル店舗やネット上における購買履歴やユーザーデータだけでなく、さらには当社グループとして得られるユーザー情報など、当社だからこそ得られる膨大なデータをもとに、社内のあらゆる部署からの多様なニーズに対して、データの側面から示唆を出します。データの抽出から分析、さらにはビジネスへの理解をもとに有効となり得る示唆を出し、事業成長において重要な意思決定支援や課題解決支援を行っていただきます。

【具体例】
・カード利用動向から、DMターゲットの反応率を予測し、セグメントを選定
・会員向けのキャンペーンの効果検証
・カード利用率アップ戦略立案のため、入会直後の会員動向を分析

【業務の魅力】
・豊富なデータにアクセスできる環境やツールを用意しております。当社の基盤を活かした生きたビッグデータに触れることができるため、データ分析のスキルも向上できる環境です。
・事業運営上、数字を大事にする文化が根付いております。単に数字をまとめるだけではなく、データ分析担当としての意見を求められることもあり、意思決定に貢献ができる場面が多くあります。

主に当社のクレジットカードのサービスに関する、企画・開発を担当していただきます。
お客さまのニーズをもとにグループのシナジーを最大限有効活用し、魅力的なサービスを提供することがミッションとなります。

＜具体的なミッション＞
・カードサービスの企画と実行
　新サービスの立案、収益モデルの設計、業務運用の構築
・新規サービスの立上げ後の改善企画
　サービス開始後の事業分析（データ分析）およびサービス改善と実行を繰り返す

業務の一例として、ゴールドカードサービスやQR決済連携など、各種サービスラインナップの立案・要件定義・開発、その他クレジットカードの付帯サービスの拡充などをお任せします。

将来的には、グループを巻込んだ新規サービスプロジェクトのマネジメントポジションにもトライしていただきたいと考えております。

＜業務内容＞
グループの金融サービスの中核となるポジションであるクレジットカードの会員獲得を中心としたマーケティング企画を担っていただきます。
スマホアプリ、WEBサイト、グループ関連サービスなど「通信×金融」のグループの大きな顧客基盤を活かした会員獲得施策の企画立案、実行に携われます。

◇具体的な業務は以下となります
・WEBチャネルにおけるクレジットカード獲得施策の企画推進
・自社およびグループのメディアを活用した獲得施策の企画推進
・クレジットカードの新規入会〜初期稼働までのコミュニケーション設計

＜キャリアパスについて＞
「通信×金融」を担う業務で、社内、グループ内の影響力がとても高いポジションで活躍が可能です。
アサインされるプロジェクトによっては事業戦略の立案など、より経験の幅を広げられる機会もあります。

＜本ポジションの魅力＞
・豊富なデータにアクセスできる環境やツールがあるため、セールスマーケティングにとどまらず、総合的なマーケティングスキルの醸成が可能です。
・グループが持つ、圧倒的な顧客基盤を活かし、リアル/WEBでの全方位的なマーケティングを行うことができます。
・様々なバックグラウンドを持つ20-30代の比較的若いメンバーで構成されており、従来の金融業界の枠にとらわれない企画推進も取り組めます。

●スマホアプリをはじめとしたリテール金融商品・サービスの企画・開発、及び事務手続等の企画
●スマホアプリをはじめとしたリテール商品のプロモーション企画・実行
●データ分析・アクセス解析やユーザーインタビュー等の調査・分析を通じたPDCAサイクルの企画・推進等

【具体的に】
クレジットカードを始めとする当行グループの顧客層に対する、新規商品の企画立案、開発や、既存商品改善の企画立案・開発を担っていただきます。

800万人規模のユーザーを抱える当社の基幹システム開発において、システム企画もしくは開発（パートナーコントロール）をお任せします。

【具体的にお任せしたいこと】
・社内企画部門、ユーザー部門からのシステム化要望をヒアリングし、サービス、新規事業の企画に近い上流工程の要件定義を担い、当部開発Gまたはパートナーと実現性を検討のうえ、システム要件を定義します。

・上記の企画業務のほかにも当社および委託事業社のシステム障害に対して、社内外に対する障害報の発報・管理を行うと同時に、開発部門と障害復旧および、将来的な対策を行うこともございます。

＜開発環境/アーキテクチャ＞
Linux、oracle、Java

＜やりがい＞
800万人のユーザー基盤をシステム面で支えている実感をダイレクトに得ることができます。また当社システムはグループ各社と情報をAPI連携していることから、案件によっては、対向システムとなるグループ会社と要件調整を行なうこともございますので、大規模なシステム開発に携わることが可能です。

＜得られるスキルや経験＞
少人数のため、上流工程のサービス企画段階からエンジニアとして参画できるため、上流から下流まで幅広い経験を積むことができます。
また、自らが携わったサービスは、800万を超えるお客様にご利用いただくため、自身のサービス導入に関する成果をダイレクトに感じていただけます。

グループのデジタルトランスフォーメーション（DX）推進を、グループ会社としてグループ内から支援し、金融基盤とクラウド技術を活用した次世代金融ユーザー体験の創出を実現します。
今回募集するソフトウェアエンジニアはプロジェクトのメンバーとして社内の体験設計チームやビジネスチームと協働しつつ、次世代金融ユーザー体験創出に資するWebアプリケーション開発を行います。

【開発言語・技術スタック・フレームワーク】
※最近はtypescriptをメインの開発言語に据えているが、プロジェクト特性・システム特性に応じて最適な技術スタックを選定可能

フロントエンド
・TypeScript, React, Vite, Storybook

バックエンド
・TypeScript, Nextjs, express, Python, Fast API, Go

インフラ
・AWS(ECS, Fargate, Amplify, Lambda, StepFunctions, S3, etc..)
・GCP(Cloud Run, Cloud Pub/Sub, Identity platform, Cloud SQL, Cloud Functions, Terraform)

開発ツール
・Slack, GitHub, JIRA, Confluence, Microsoft Teams

800万人規模のユーザーを抱える当社の基幹システム開発において、システム企画もしくは開発（パートナーコントロール）をお任せします。

【具体的にお任せしたいこと】
・システム企画グループと共に、社内企画部門、ユーザー部門からのシステム化要望をヒアリングし、パートナーベンダと実現性を検討し、システム要件を定義し、その見積を取得します。

・開発案件が選定された後は、実際に要件定義から基本設計までを担当いただき、開発フェーズにおいてはパートナーとともに、効果的な開発、スケジュールどおりの開発を実現すべく、パートナーコントロールをお任せします。

・またリリース前には、総合試験（受け入れ試験）も担当いただき、要望に沿った機能が実装されているかレビューいただきます。

＜開発環境/アーキテクチャ＞
Linux、oracle、Java

＜やりがい＞
800万人のユーザー基盤をシステム面で支えている実感をダイレクトに得ることができます。また当社システムはグループ各社と情報をAPI連携していることから、案件によっては、対向システムとなるやグループ会社と要件調整を行なうこともございますので、大規模なシステム開発に携わることが可能です。

＜得られるスキルや経験＞
少人数のため、上流工程のサービス企画段階からエンジニアとして参画できるため、上流から下流まで幅広い経験を積むことができます。
また、自らが携わったサービスは、800万を超えるお客様にご利用いただくため、自身のサービス導入に関する成果をダイレクトに感じていただけます。

当社のコンプライアンス業務を担っていただきます。

担当業務の主は以下のとおりです。
・クレジットカード事業、金融新規事業における法令面での課題整理、及び実行に向けた検討
・法令改正における商品制度への影響調査、課題整理、及び対応
・コンプライアンス啓蒙活動
・個人情報管理を中心とした情報セキュリティ管理とスキーム策定
・社内規程・マニュアル等の策定

弊社のクレジットカード事業における事業企画やシステム企画をお任せします。当社の中核事業であるクレジットカード事業について、将来を見据えた事業構造上の企画立案から実行まで幅広いフェーズを担っていただきます。

【業務内容詳細】
ご経験に応じて以下の業務をお任せします。

◆事業開発
・全体の施策管理（コスト、ロードマップ作成など）
・各種社外関係先との折衝
・業務マニュアル、業務フロー等の策定

◆システム企画
・システム化計画の立案、概念実証（POC）、および全体の施策管理（コスト、ロードマップ作成など）
・開発ベンダーとの交渉、調整、進捗管理

弊社の新規事業としてリリース予定のアクワイアリング事業における運用や業務企画をお任せします。運用から企画立案、実行まで幅広いフェーズを主担当として担っていただきます。

●アクワイアリング事業の運用管理全般(加盟店審査、加盟店管理、業務委託先管理など)
●アクワイアリング事業の企画全般
●アクワイアリング事業に関わるシステム運用、管理全般

業務内容詳細
ご経験に応じて以下の業務をお任せします。
・加盟店審査、加盟店管理、売上関連、精算関連の業務構築および業務設計
・業務マニュアル、業務フロー等の策定
・業務計画の立案および全体の施策管理（コスト、ロードマップ作成など）
・システムベンダーとの業務運用調整、交渉など

・社内法務相談対応（契約書のチェックを含む。必要に応じて弁護士と連携）
・法令改正対応（他部署と連携を取りながら）
・社員向け法務研修の実施
・新規事業対応

＜仕事内容＞
兆円単位の決済額を取扱い、0.01%（1ベーシス）の違いで、数億円単位の収益を生み出すことができるダイナミックな業務です。
メンバーの多くはカード会社出身で、経営企画や、アクワイアリング営業を経た、ハイレベルな少数精鋭。大組織のパーツではなく、自ら事業運営の一翼を担い、数字の分析から交渉までを実行し、結果を勝ち取っていける環境が魅力です。

＜具体的には＞
グループにおける加盟店事業の収益拡大を目的に、事業企画の立案に加え、国際ブランド会社やカード会社との交渉をお任せします。

＜採用背景＞
現在はグループ債権の集約を中心に企画・推進を行っておりますが、グループ会社が一巡したのちは外部へのサービス展開も見据えており、グループ収益の基盤として重要な立ち位置にいる組織です。事業拡大に向けたメンバーを募集します。

当社中核サービス事業に関し、通信と連動した新サービスの企画や営業戦略・施策推進の役割を担当いただきます。

具体的には、以下のような業務を担っていただく予定です。
1.グループ各社と連動した新商品・サービスの企画の検討
2.クレジットカード事業の営業計数管理、及び事業影響分析による営業活動の支援

＜最近の取り組み事例＞
・通信×金融を強化する施策の実現
・グループ各社とのクロスセル施策の実行

業務概要
グループの豊富なデータを用い、グループマーケティングを推進していただきます。各社間相互送客にとどまらず、グループ全体に資する施策の立案・推進を担っていただきます。

当社事業だけではなく、QRコード決済・銀行・証券等さまざまな金融サービスを有するグループへの顧客のエンゲージメント深化を目指す等、スケールの大きなマーケティングに携わることができます。

ポジションの魅力
・グループ各社の多くのメンバーとの連携を密に取りながら、グループシナジーを活かした施策企画・立案から実行まで担うことができます。
・クレジットカード事業に留まらず、QRコード決済・銀行・証券等を有するグループ全体のマーケティング促進という規模の大きな企画立案が可能です。