ESG関連（コンサル）、日系金融機関の転職求人

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外為送金事務グループにて個人・法人顧客の仕向送金・被仕向送金に関する
　バック事務業務と業務効率化や審査AI化の推進を行っていただきます。

【主な業務】
　・仕向送金、被仕向送金の依頼内容の確認、書類チェック、SWIFT電文対応。
　・AIを活用し多言語の自動翻訳化、RPA、VBA、業務アプリ等を活用した業務効率化や
　　事務堅確化、多能化に　よる業務平準化、マニュアル整備等の業務見える化を率先して
　　リーダーシップをもって推進。
　・英語の使用場面は非常に多く、SWIFT電文を含め基本的に事務作業にて取り扱う書類は
　　英文です。

職務内容
マーケティング戦略部に所属し、データ関連機能も活用しながら、下記業務を推進していただきます。

1. 同社サービスブランドおよび銀行サービスのマーケティング企画・推進
巨大な経済圏を持つ同社サービス等のユーザーに対し、その利用文脈（ポイント利用、買い物、通信契約など）に合わせたID連携施策や利用促進の企画を行います。

2. 生活者視点に基づいたシナリオ・セグメント設計
CDP等のデータを活用し、ユーザーの行動変容を促すための仮説立案とターゲット抽出を行います。金融商材を、生活者の日常文脈（ライフスタイル）にどう落とし込むかを企画します。

3. CRM・広告・プロダクトを横断した施策ディレクション
広告代理店、ツールベンダー、提携先パートナー、社内関連部署とのハブとなり、施策を形にするリード役を担います。

4. 施策の分析・改善・示唆出し
結果の数値管理だけでなく、「なぜユーザーは動いたのか（動かなかったのか）」という定性・定量の両面からの深い考察を行います。

※ 高度なデータエンジニアリングや基盤構築は専門チームが担うため、本ポジションでは「マーケターとしてのデータ活用・企画」に注力いただけます。

ポジション・部門の魅力
マーケティング戦略部への配属となります（一部の方はデータ活用組織兼務）。安定した基盤にいながら、大規模な経済圏を活用したデータビジネス領域にチャレンジできます。

・外国債券の約定処理にかかる業務（海外拠点と邦人顧客の債券取引にかかる約定から決済完了までのサポートを含む）
・上記業務に軸足をおいた債券約定に関する事務領域の運営

●外国債券ビジネス拡大にともない、外債業務を専門的に対応する少人数のチーム編成をスタートしています。
　お互いを尊重しチームワークを大切に出来る方、誰かの役に立てることに喜びを感じる方の応募をお待ちしています。

●募集背景
現在、基礎書類（約款・事業方法書）作成機能は大阪にありますが、基礎書類専門人材の採用を推し進める観点から、東京でも基礎書類作成スキルのある方の募集を開始します。

●職務概要
生命保険の新商品開発や商品改定に伴う、基礎書類（約款・事業方法書）の制定・改廃を主に担当する職務です。

●職務詳細
・生命保険商品開発内容の検討
・基礎書類（約款・事業方法書）案の策定（約款作成支援システム導入済）
・金融庁との商品認可交渉対応資料の策定
・東京チーム（新商品の企画・開発等）と大阪チーム（基礎書類（約款・事業方法書）作成等）のリエゾン機能等

●組織概要
・商品開発部は東京と大阪に分かれており、東京では、商品・サービス企画、募集パンフレット作成、数理を担い、大阪は、基礎書類（約款・事業方法書）・ご契約のしおり作成・募集文書審査等を担当しています。この求人は、東京で基礎書類作成や新商品の企画・開発に携わる新しいポジションの募集です。

●キャリアパス
・基本的に上記職務への従事を中心としつつ、本人希望や適性、機能発揮状況等を踏まえ、グループ会社も含めた法務領域でのローテーションや商品・サービス開発領域でのキャリアスパスを検討

●特徴・魅力
・組織の風土は活気があり、コミュニケーションが闊達な職場です。先輩職員も面倒見がよく、温かみのある会社です。

システムリスク管理室の責任者として、体制設計と運用の双方を担うプレイングマネジャーとして、同社のシステムリスク・情報セキュリティ管理を統括するポジションです。
経営層への報告・提言と並行し、自らも重要案件やリスク対応の実務に入り込み、全社のリスク管理態勢の高度化を推進します。

【具体的な業務】
システムリスク管理方針および中長期施策の策定・推進
システムリスクおよび情報セキュリティリスクの評価・管理統括
リスクアセスメントの設計・実施（評価基準・フレームワーク整備含む）
規程・ポリシーの整備、全社展開および運用定着
セキュリティインシデント対応の統括（初動判断・再発防止策の推進）
内部監査・外部監査・当局対応の統括
取締役会・リスク管理委員会への報告・提言
部門マネジメントおよび人材育成
上記業務について、自らも実務を担いながら推進（重要領域は主担当として対応）

【所属部署のミッション】
システムリスクを、ガバナンス・マネジメント・コントロールの枠組みに基づき体系的に管理し、リスクの顕在化防止および影響の最小化を図るとともに、経営に対して適時・適切な可視化と提言を行います。

【ポジションの魅力】
1. ゼロから態勢構築できる、室長としての圧倒的な裁量
システムリスク管理室は立ち上げ間もないフェーズにあり、既存の枠組みにとらわれず、全社標準となる管理プロセス・評価手法・ガバナンス体制を、自身の構想で設計・実装できます。

2. 経営層への直接報告ポジション
取締役会・リスク管理委員会への報告者として、経営の意思決定に直接関与。「助言」ではなく「実行責任者」として、リスク管理のあり方を経営アジェンダに乗せていくことができます。

3. 国際送金事業ならではの専門性
国際送金事業者として、金融庁ガイドライン・FISC・国際標準への対応など、フィンテック領域の最前線で求められるリスク管理の知見を実装レベルで深められます。

同社の監査部にて、IPOに向けたJ-SOX（財務報告に係る内部統制）の整備・運用評価を担当いただきます。同社は金融持株会社という組織形態であることから、同社の評価に加え、グループ会社における評価業務にも従事いただきます。ホールディングスおよびグループ各社の内部統制高度化を推進する重要な役割を担っていただきます。

＜業務詳細＞
●J-SOX評価業務（IPO準備）
監査法人と連携しながら、上場審査に向けた内部統制体制の高度化を推進いただきます。
1. 全社統制、決算財務報告プロセス統制、業務プロセス統制およびIT統制文書のレビュー
2. J-SOX評価計画の策定、ウォークスルーの実施、整備および運用評価の実施
3. 内部統制上の課題抽出、改善提案および改善状況のモニタリング

上場後は、グループ各社の内部統制評価業務をリード・担当いただきます。
1. 重要拠点・重要業務プロセスの評価
2. 業務プロセス統制およびIT統制の評価
3. グループ共通統制の有効性検証
4. 各社管理部門とのコミュニケーションを通じた内部統制の高度化支援

※上記は一例です。ご本人の適性、ご経験、ご希望を考慮して業務をアサインいたします。
また、同社およびグループ会社におけるテーマ監査にも携わっていただく可能性があります。

【組織構成】
監査部として約13名の体制（中途採用者のみ）。
J-SOX評価においては、監査部内の担当者およびグループ各社の内部統制担当者と連携しながら業務を推進していただきます。

コミュニケーション室において、持株会社としての広報業務全般を担当いただきます。フィナンシャルホールディングスの広報窓口として、各社広報担当との連携・協働およびグループ各社の広報活動を横断的に取りまとめ、対外発信および社内外のコミュニケーション施策を推進していただく想定です。

＜業務の具体例＞
●企業およびグループ会社全体の広報業務の企画・推進
●グループ各社との広報連携、方針把握、定期コミュニケーションの運営
●プレスリリース、ニュースレター等の企画・作成・配信
●広報活動の観測・効果測定、KPI設計・レポーティングの仕組み化
●コーポレートサイト更新・運用、各種対外発信業務
●記者クラブ対応、メディアリスト整備、メディアとの関係構築・取材対応
●社内向け広報、インナーコミュニケーション施策の企画・実行
●クリッピング、経営関連の社内イベント開催
※上記は一例です。ご経験・ご志向・適性を踏まえ、担当業務を決定します。

＜ポジション・部門の魅力＞
●広報基盤の整備、メディアリレーション構築、各社広報との連携、効果測定の仕組み化まで幅広く担うことができる。
●実務に加え、グループ全体の発信力向上に向けた仕組みづくり・運用高度化にも主体的に関わることができる。

財務経理部にて、決算対応、税務業務を中心とした財務・経理業務にご従事いただきます。中間持株会社という組織形態であることから、連結決算においては連結・非連結側業務ともに存在し、またグループ会社の財務経理業務にも触れることができるため、様々な財務経理知見を獲得することが可能です。

＜業務の具体例＞
●単体決算対応（月次・四半期・年次）
●単体計算書類作成
●監査対応
●税務業務（税額算出・申告書作成・グループ通算対応）
●シェアードサービスセンターの企画・運営
※上記は一例です。ご本人の適性、ご経験、ご希望を考慮して業務をアサイン致します。

＜ポジション・部門の魅力＞
非上場ながらほぼ短信・ほぼ有報を作成・開示しているため、決算・開示業務について連結側・非連結側の両知見が獲得可能です。グループ会社とは国内会計基準、KDDIとはIFRS基準でやりとりする機会があります。

・新本社建替えプロジェクト推進、管理
・同社施設（本部ビル・支店・社宅寮）の維持・修繕管理およびレイアウト変更の統括、企画
・ワークプレイス戦略の立案、実行
・中長期維持保全計画の作成
・ファシリティ投資の財務検証・経済性評価
・スマートビル（IoT、Ai等）の企画・推進

同社にて採用後、グループ会社へ出向予定となります。グループ会社の総合企画部財務グループにて以下業務に従事していただきます。将来的にはCFO候補としての登用も視野に入れたポジションです。

◇財務業務（資金計画の策定や資金管理、資金調達）
◇決算業務(月次・四半期・年度)
◇税務申告(法人税・地方税・消費税等)
◇内部統制
◇監査法人対応
◇その他特命事項

当行における健全なAI利活用を推進するため、AIに関するリスク管理・ガバナンス態勢の企画・整備・運用を担っていただきます。

本ポジションは、AIを「使わせないための管理」ではなく、「安全かつ適切に使うための管理」を設計・実装する役割です。
AI利活用を進める業務部門・企画部門と、リスク管理・コンプライアンス・法務・情報セキュリティ等の各専門部署をつなぎ、推進と統制の両立を図っていただきます。
AIガバナンスにおける1.5線機能として、AI利活用の企画・実装に近い立場から、個別のAI活用ユースケースに伴走しながら、全社的なAI管理のルール・プロセスを設計・運用・高度化していくポジションです。
なお、AIガバナンス領域では、リスク管理を担う2線部署（リスク統括部等）とも連携しながら業務を進めます。ご本人の希望・適性等に応じて、将来的に1.5線・2線双方の業務を経験し、AI利活用推進とAIリスク管理の両面で専門性を高めていくキャリアも想定されます。

【業務内容詳細】
具体的には、以下の業務を担当いただきます。
●行内の各リスク所管部署と協働し、AI利活用に必要となるリスク管理の企画・立案
・AI管理に関するガバナンスフレームワークの検討・整備
・AI利活用に係る手続き、管理プロセス、リスク評価プロセスの設計・改善
・AI利活用ユースケースに対するリスク評価の実施
・各ユースケースに応じたリスク低減策・管理策の提案および導入支援
・AI利活用の企画・検証・実装・運用に係る関係部署への助言・伴走支援
・グループ会社・海外拠点におけるAIガバナンス態勢の構築・高度化支援
・規制要件、監督指針、業界標準等を踏まえたコンプライアンス確保
・経営陣、業務部門、リスク所管部署、システム部門、グループ会社、海外拠点等のステークホルダーとの連携
・AIリスク・AIガバナンスに関する社内教育、啓発活動の企画・実施

国内・クロスボーダーM&A案件のプロジェクトメンバーとしてエグゼキューション（案件執行）に従事します。
具体的な業務内容は以下の通りです。
1. 案件のプロセス全体のマネジメント（プロセス・コントロール）
2. 法務・会計・税務事項の論点整理、助言
3. 当事者間の交渉に関する助言
4. 企業価値評価(Valuation）
5. デュー・デリジェンス（買収監査）のサポート
6. ドキュメンテーション（各種合意書、最終契約、当局届出書等）の助言・サポート
7. その他必要な事項（対外公表等）に係る助言・サポート
上記に加え、カバレッジと共同してのM&Aマーケティングも実施します。
M&Aアドバイザリー（国内M&A、クロスボーダーM&Aの案件組成・執行）を担当します。

国内・クロスボーダーM&A案件のプロジェクトメンバーとして案件執行に従事します。
具体的な業務内容は以下の通りです。
・案件のプロセス全体のマネジメント（プロセス・コントロール）
・法務・会計・税務事項の論点整理、助言
・当事者間の交渉に関する助言
・企業価値評価(Valuation）
・デュー・デリジェンス（買収監査）のサポート
・ドキュメンテーション（各種合意書、最終契約、当局届出書等）の助言・サポート
・その他必要な事項（対外公表等）に係る助言・サポート
上記に加え、カバレッジと共同してのM&Aマーケティングも実施します。
グローバル投資銀行部門 投資銀行本部 アドバイザリー第一部 第五部への配属となります。
M&Aアドバイザリーとして、国内M&A、クロスボーダーM&Aの案件組成・執行を担当します。

弁護士、会計士等の専門家と連携し、主に信託機能を活用した顧客の資金調達や投資に関するストラクチャーの組成、新商品の開発等を担当します。
具体的な業務内容は以下の通りです。
1. 住宅／オートローン債権、売掛債権等の証券化／流動化のアレンジメントおよび信託受託などの営業活動、ドキュメンテーションを含むエグゼキューション業務全般。
2. 各種信託スキーム（合同運用指定金銭信託、信託受益権、信託社債、信託ABL等）を活用した投資家向け運用商品の開発・組成・期中管理業務。
3. 海外拠点と連携し、海外のアセットファイナンス業務および海外資産への投資スキームの開発。
4. デジタル技術を用いた新商品の開発および業務基盤の構築。

運用会社および機関投資家向けのミドル・バック業務を担当いただきます。
具体的な業務内容は以下の通りです。
1. 有価証券の決済業務、約定指図、外国籍投信/LPS発注
2. 投資顧問・投信計理、データメンテナンス
3. 各種レポーティング業務（企業年金・公的年金・投信（月報・運報・金商法）、BISレポート等）

住宅ローン戦略の中核商品であるフラット35の販売戦略立案・推進を一気通貫で担うポジションです。

【具体的な業務】
下記業務について、立案から実行までを横断的に担っていただきます。
・フラット35の販売戦略立案・推進（銀行代理チャネル・WEBチャネル・提携チャネル）
・フラット35に関する銀行代理業者の営業支援
・銀行代理業者とのパートナーシップ強化(BtoB)

【プロジェクト事例】
・フラット35の販売戦略立案・推進
・フラット35に関する銀行代理業者の営業支援
・銀行代理業者とのパートナーシップ強化(BtoB)
・「フラット35」取扱い10周年記念祭の開始
・フラットパッケージローン「ゴーゴー」・「ゴーゴーカレー」プレゼントキャンペーンの開始
・「フラット35」取扱10周年記念 特定の施設とのタイアップ実施

【ポジション・部門の魅力】
同社は住宅ローン分野において高い成長を続けており、住宅ローン新規実行額は業界トップクラスの規模を誇ります。
銀行代理店ネットワークを組み合わせた独自のビジネスモデルや、住宅ローンのワークフロー全てをDX化したBtoBtoCプラットフォームなどの最先端テクノロジーにより、スピード感のある成長を実現しています。
その中でもフラット35は、足許の金利環境の変化を背景にニーズが再び高まっている注力商品です。
成長途上の商品・領域に主体的に関われる点は、本ポジションならではの魅力です。
フラット推進グループは、営業・企画・代理店推進を横断する少数精鋭のチームです。戦略を考えるだけでなく、自ら手を動かし、形にしていく役割を担うため、自身の関与がそのまま成果につながる手応えを感じられます。
年功序列にとらわれず、成果やチャレンジを正当に評価するカルチャーが根付いています。住宅ローンやフラットの経験を活かしながら、より広い視点で事業に関わりたい方にとって、成長機会の多い環境です。

業務概要:
社債、国内外の証券化商品等クレジット商品への投資運用にかかる業務を担当いただきます。
・投資戦略の立案と実行
・マーケットリスク、信用リスクの管理と分析
・マーケットトレンドの分析とリサーチ
・レポート作成とプレゼンテーション

部署のミッション:
国内、国外のポートフォリオを裏付とした証券化商品、国内外ソブリン、金融機関、事業会社関連クレジット商品への投資を行います。

今後のミッション:
クレジット分析、銘柄選択の「目利き力」により、リスク対比の収益獲得を追求します。国内外の発行体、アレンジャーとの関係構築により、能動的に投資機会を発掘します。

入社後の研修・育成プラン:
以下イメージにてOJTで実施します。
当初は与信管理、自己査定等を通じて、同社の投資方針やポートフォリオの特徴を理解いただきます。経験に応じて、案件担当者として条件交渉、社内プレゼン、約定を担当いただきます（当初は2担当制によるフォローアップあり）。
証券化協議会や証券会社が主催する各種セミナー等へのご出席や格付け会社の有料レポート等を読むことも可能であり、専門性を高められます。

このポジションの魅力:
専門性が高いストラクチャードファイナンスへの投資に注力しており、実務経験を積みながらスキルを磨くことができます。
年齢、役職に関わらず、早期にフロント業務を担って頂くことを想定しており、能動的な業務経験を積むことができます。
国外の発行体、アレンジャーとのコミュニケーションにより、英語力を活かせます。
アウトプット重視、効率的な業務遂行を重視しており、無駄な残業は行いません（部署にも産休・育休取得者、ワーキングペアレンツ複数在籍。同社としては子が1歳に達する前の男性育休取得率は100％です）。
新規事業領域を拡大しており、経験に関わらずその道の第一人者になれる可能性があります。

金融犯罪全般（AML、CFT、CPF、経済制裁違反、不正アクセス・不正送金、デビットカード不正利用など）に関する防止策の企画・高度化推進業務を担当いただきます。
本ポジションは、金融犯罪対策部の中でも「計画策定・態勢高度化・経営/当局対応」を担う企画管理グループの中核人材としての採用です。全体構想・統制・仕組み作りをリードできる方を対象としています。

【ミッション】
金融犯罪対策におけるリスクベース運営への転換をリードし、経営・当局に耐えうる統制設計および説明基盤の高度化を推進いただきます。

【詳細】
1. 金融犯罪対策全体の企画・高度化推進（AML/CFT/CPF/制裁・不正対策横断）
2. 金融犯罪リスク評価・年度計画の策定、進捗管理（PDCA 統制）
3. リスク低減措置・顧客格付・KRI/KPI 等の設計・見直し
4. 金融庁・警察等への説明資料作成、当局対応・折衝（主に企画・説明役）
5. 金融犯罪対策システムの企画・高度化（業務要件整理・優先度設計）
6. インシデント発生時の全体統括・再発防止策の企画

【ポジションの魅力】
* 当局対応（FSA/警察）に企画責任者として直接関与可能
* 「設計〜実装〜運用」まで一気通貫で関与可能（分断されていない環境）
* AML・不正・認証・UX領域を横断した統合的な金融犯罪対策に関与可能
* ネット銀行ならではのスピード感で、施策を短期間で実装・検証可能

【入社後の育成プラン・キャリアパス】
* 研修：入社後1週間程度で業務内容・システム説明を実施
* キャリアパス：スペシャリストまたはマネジメントへの道を適性・意向に応じて選択可能、金融犯罪対策の企画経験を活かし、組織運営や後進育成へ、CAMS などの資格を取得、専門家として活躍

【業務・プロジェクト事例】
* 顔認証サービスによる本人確認強化
* フィッシング対策として認証サービスによる承認番号入力必須化
* 暗号資産交換業者への資金移動制限（口座開設後・電話番号変更後）
* ATM 引出し限度額の引下げなどの不正出金防止策

業務概要:
本ポジションでは、お客様対応全般における「品質向上」および「業務効率化・高度化」を推進します。業務設計からデジタル活用による改善まで幅広い領域に携わりながら、顧客体験（UX）の向上と業務変革を実現するポジションです。

具体的な業務:
・お客様対応業務フローの設計・標準化、およびマニュアル整備
・お客様対応業務に関する企画・施策立案・推進
・VOC（お客様の声）に基づく改善企画の立案・実行
・コールセンターを含む問い合わせチャネルのシステム企画・導入・運用
・業務のデジタル化・システム化、業務合理化に関する企画・推進
・お問い合わせコンテンツ（FAQ等）の設計・管理・継続的改善
・問い合わせデータ等を活用したKPI設計、数値管理、改善サイクルの運用
・BPO先の品質・運営管理
お客様接点のUX向上と、業務全体の効率化・高度化を両軸で推進する、非常にやりがいのあるミッションです。

ポジション・部門の魅力:
・企画から実行まで一気通貫で携わることができる
現場と密に連携しながら、企画した施策を自ら実行・改善まで推進できます。取り組みがそのままお客様体験に反映される、影響力の大きいポジションです。
・企画 × オペレーション × デジタルを横断的に経験できる成長環境
業務フロー設計、VOC分析、FAQ改善、システム企画など、金融機関のCX高度化に必要なスキルを幅広く磨くことができます。
・生成AIを活用した最新のDX施策にも実装レベルで関われる
生成AIの業務適用を含む新しい仕組みづくりを企画・推進できます。テクノロジーを活用した顧客対応の進化に、企画段階から実装まで一気通貫で携われます。

プロジェクト事例:
●お客さま向けAIエージェント導入プロジェクト
【背景・課題】
従来の受電窓口ではIVRによるコールリーズンの振り分けを行っていましたが、お客様からの問い合わせが多様化・複雑化する中、オペレータスキルとコールリーズンが一致しないケースが発生、一次解決率の向上が課題となっていました。また、営業時間外の対応が困難なことや、繁忙時の入電集中による待ち時間の増加も顧客体験に影響していました。
【取り組み内容】
お問い合わせ対応の品質と利便性向上を目的に、生成AIを活用した“お客様向けAIエージェント”を新たに導入するプロジェクトを推進しました。
主な取り組みは以下の通りです：
・AIエージェントの対応範囲の設計（ユースケース選定）
FAQの自動回答、手続き案内、注意喚起、導線誘導など
有人対応へのスムーズなエスカレーションルールを設計
・応対シナリオの策定
生成AI特有の柔軟性を活用しつつ、誤回答・情報漏洩リスクを防ぐ管理ルールを構築
・既存システムとの連携要件の定義
コンタクトセンター基盤（IVR/CRM）との連携設計
・テスト運用とチューニング
代表的な問い合わせデータを基にAI応答を精度向上
プロンプトやナレッジDBの改善
・リリース後の運用改善体制の構築
FAQ更新・AI学習の運用フロー整備
効果測定指標（解決率・エスカレーション率・改善要望）を設定し継続改善
【成果】
・AIエージェントによる24時間対応が可能となり、お客様の自己解決率が向上
・営業時間外の問い合わせの一定割合をAIが対応し、入電集中の緩和に寄与
・応対ログのデータ分析により、FAQ・業務改善ポイントが可視化
・有人対応はより難易度の高い案件へ集中できる体制に
∴AI導入により、お客様の利便性向上と業務効率化を同時に実現するプロジェクト達成

【業務概要】
外為送金事務グループにて個人・法人顧客の仕向送金・被仕向送金に関するバックオフィス事務業務と業務効率化や審査AI化の推進を行います。

【具体的な業務】
・仕向送金、被仕向送金の依頼内容の確認、書類チェック、国際送金電文対応。
・AIを活用した多言語の自動翻訳化、RPA、VBA、業務アプリケーション等を活用した業務効率化、事務堅確化、多能化による業務平準化、マニュアル整備等の業務見える化をリーダーシップを持って推進します。
・英語の使用場面が非常に多く、国際送金電文を含め基本的に事務作業で取り扱う書類は英文です。

【ポジション・部門の魅力】
外為業務を取り巻く環境は、IT活用やAML高度化等の社会的要請を受け、大きく変化しています。このグループでは、事務作業をこなすだけでなく、改善や高度化を積極的に推進しています。
様々な関係部署や同僚と協力しながら、自身のアイデアを実現できる魅力的な職場です。英語の書類や国際送金電文を取り扱うため、英語スキルを一層磨きたい方にも適しています。

【キャリアパス】
仕向送金または被仕向送金業務の引き継ぎを1 2カ月程度実施後、事前審査業務の引き継ぎを1 2カ月程度実施します。担当者として事務スキルを磨き、その後は本人の希望や適性に応じて、RPA、VBA、業務アプリケーション等を活用した業務効率化や商品開発に係る業務フロー構築、他部署との折衝等で活躍できます。チームワークが高くコミュニケーションが取りやすい職場で、若手社員でも業務改善・効率化・新商品の業務フロー等を提案し発信できる環境です。

【プロジェクト事例】
2024年5月より、法人向け外貨送金サービスにおいて、国際送金電文の新しいフォーマットでの送金を開始し、このフォーマットでの外貨送金サービスの提供は、国内ネット銀行で初めてとなりました。海外送金は2025年11月までに対応が必須となっている国際送金電文の新しいフォーマットをきっかけに、大きく業務内容が変化する時期にあり、同社は他行に先駆けてリリースを行いました。

グループ全体の人材マネジメント高度化および人事データ活用強化に伴い、人事制度設計と運用の高度化を担う人材を募集いたします。

人事部門において、以下業務をご担当いただきます。
1. 人事制度設計・企画
・等級・評価・報酬制度の企画・設計および改定
・制度の運用設計・改善（評価運用、昇降格運用等）
・グループ会社への制度展開・統制・支援
2. 人事データ活用・タレントマネジメント
・人事データの収集・整備（評価・配置・報酬データ等）
・データ分析（可視化・課題抽出）
・タレントマネジメント施策への落とし込み
・人材ポートフォリオ設計・最適配置の企画
3. 人事企画・労務連携
・経営戦略に基づく人材戦略の企画立案
・労使対応に関わる制度設計・調整業務
・社内ステークホルダーとの連携・合意形成

スキルや業務経験に応じ、タスクの割当を行います。
本ポジションでは、人事制度企画エキスパートとして部門を牽引いただき、次期マネージャー候補としてのご活躍を期待しております。

＜組織構成＞
人事第4グループ（計9名）
内訳：グループ長1名、担当者8名

＜魅力＞
・制度設計を通じて、従業員の成長や組織パフォーマンス向上に直接貢献できる
・データ分析から施策立案まで一気通貫で関与できる
・グループ全体に影響する施策を設計できるスケールの大きさ
・タレントマネジメントやHRテクノロジー活用など最先端領域に携われる
・人事データの分析・活用を通じて、戦略的人材マネジメントを推進できる
・机上の設計だけでなく、実運用まで踏み込んだ実践的な経験が積める
・国内外グループ会社を含む広範な組織に影響を与えられる
・人事高度化の過渡期にあり、新しい仕組みづくりに主体的に関われる

＜難しさ＞
・制度設計と現場運用のバランスを取る必要がある
・部門や労使間の利害調整が求められる
・データを「意思決定」に結びつける高度な思考力が必要
・正解のない課題に対し、仮説検証を繰り返す必要がある

＜フォロー体制＞
マネージャー指導の下、業務を行っていただきます。

＜キャリアパス＞
・人事制度・タレントマネジメント領域のスペシャリストとしてのキャリア形成が可能です。
・管理職としてグループ人事戦略をリードいただけます。
・将来的に経営企画やCHRO領域への展開も可能です。

お客様サポート
グループの保険商品について、契約手続きからご質問まで、お客様からのお問い合わせにワンストップで対応しています。

WEBマーケティング
グループ全体のWEBマーケティングを統括。会員データと技術力を活かし、お客様に最適な保険商品を届けるための戦略立案から実行までを行います。

保険ソリューションの企画・提供
グループの事業アセットを最大限に活用し、お客様のニーズに応じた保険ソリューションの企画、提案、販売を行っています。

あんしん延長保証は、ECサイトのお客様に商品購入後の保証を提供するサービスです。このサービスのさらなる成長のため、以下の業務をお任せします。

1. あんしん延長保証の新規導入営業
ECサイトに出店する数万の店舗に対し、「あんしん延長保証」の導入を提案します。店舗の売上向上と顧客満足度向上に貢献する営業活動です。

提案営業: ECサイトに出店している店舗が対象のため、全く取引のない企業への新規営業ではございません。

サービス改善への貢献: 店舗からのフィードバックを収集し、サービスの改善や機能開発に繋げます。

2. あんしん延長保証の運営業務
「あんしん延長保証」が円滑に稼働するための運営業務を行います。

問い合わせ対応: 導入店舗からの問い合わせに対応し、関係性を構築します。

管理業務: 売上、請求書、契約書、規約などの管理を行います。

業務改善: 日常業務から課題を見つけ、効率化や改善提案を実施します。

3. 新たな販売チャネルの企画・推進
「あんしん延長保証」をより多くのお客様に届けるため、新たな販売経路やプロモーション戦略を企画し、実行します。

企画立案: グループのアセットや技術を活用し、新しい販売手法を企画・立案します。

プロジェクト推進: 企画の立案から実行、効果検証まで一貫して担当し、関連部署や外部パートナーと連携してプロジェクトを進めます。

クオンツアナリストとして、社内外の関係者とコミュニケーションをとりながら、投資戦略の研究・開発、定量モデルの実装・バックテストなどを行います。

当社における、システム基盤サーバ構築グループのグループ長をメインでお任せします。

1．グループマネージメント
サーバグループのマネージメント作業を実施します。
・サーバ等のシステム基盤における設計、構築、運用・保守
・サーバ等のシステム基盤に関するプロジェクトの推進
・障害対応

2．改善・課題解決
・日々の業務活動のなかでPDCAを展開し、チームを継続的に改善していく。



【既存社員のバックグラウンド】
キャリア採用中心

【開発環境】
Oracle, SQL Server, MySQL, Windows Server, Linux Server

財務本部は、4つの部署から構成されています。
経理部：管理会計や出納を主に担当。
主計部：決算、財務会計を主に担当。
数理部：責任準備金の計算など、保険数理を担当。
証券運用部：資産運用のフロントからバックまでを担当。

それぞれの部署が、財務経理のプロフェッショナルとして、会社の健全な経営を支える重要な役割を担っています

また、当社ではIFRS（国際会計基準）と日本基準の両方で決算業務を行っており、実務を通して異なる会計基準の知識・経験を習得できます。経理としての専門性を高めながら、会社全体の成長に貢献できる、やりがいのあるポジションです。


【業務内容】
・決算業務（IFRS、日本会計基準）の統括・実行
・税務業務（申告、納付、税務調査対応など）
・会計監査対応（監査法人との連携、資料作成など）
・経営判断に必要な財務データの作成・提供、分析

業務概要:
グローバル金融サービス・グループとして、世界約30の国や地域にネットワークを有する企業でのポジションです。日本のインフォメーション・テクノロジー部門は、25以上の国籍のメンバーが在籍する多様な環境であり、日本のリテール・ウェルスマネジメントビジネス、グローバルホールセール（グローバルマーケッツとインベストメントバンキング）において、テクニカルサポート、アプリケーション開発、システム変更などの業務に従事しています。同社グループは、充実した福利厚生、トレーニングやスキルアップの機会を提供し、ダイバーシティー、エクイティとインクルージョンの推進、従業員の健康とウェルビーイングを重視しています。
Cloud Servicesチームの一部であるPlatform and Cloud servicesと呼ばれるチームは、パブリック/プライベートクラウド、コンピューティング (Linux/Windows) 、コアインフラサービスなどのさまざまなサービスを担当しています。このチームは、平日と週末の両方でFollow the Sun Modelを使用して製品のサポートを提供し、プロジェクトとアップグレードを実装します。

具体的な業務:
主な責任には次のものが含まれます。
1. 新しいサービスの構築、テスト、提供、コンピューティングプラットフォームの改善、標準ポリシーとガイドラインへの準拠。
2. Follow-the-Sunサポートモデルの下で、インシデントが発生した場合にグローバルに展開されたコンピューティングプラットフォームのサービス復旧を監視および作業するオンサイトL2/L3サポートを提供するか、必要に応じて週末にオンコールサポートを提供します。
3. ライフサイクルを通じてアプリケーションチームと連携し、信頼性と拡張性に優れたコンピューティングプラットフォームとサービスを提供します。
4. 運用リスクを修正または軽減し、コンピューティングプラットフォームを効果的に管理するために、手動の手順を自動化する機会または改善すべき領域を特定します。
5. エンジニアリング機能や他のITチームと協力して、課題や問題に対処するための機能強化と改善について議論し、合意する。
6. 運用ランブックの文書化に貢献し、必要に応じてチームメンバーにコーチングを提供する。

【業務概要】
同社は、「誰もが安心して資産を育てられる社会をつくる」ことを目指すスタートアップ証券会社です。手軽に米国株・ETFを活用した高度な資産運用を実現できるサービスを開発・提供しています。
シリーズAラウンドで資金調達を実施し、事業・プロダクトともに成長フェーズにあります。自動運用サービスをリリースし、より幅広い投資ニーズに応えられるプロダクトラインナップを拡充しています。
個人投資家向けプロダクトに加え、IFA（独立系ファイナンシャルアドバイザー・資産運用の専門家）・地銀・金融機関などのパートナーを通じて個人投資家に価値を届けるB2B2C事業を拡大していきます。これに伴い、プロダクトが向き合うユーザーは個人投資家だけではなく、IFAや金融機関の担当者へと広がっていきます。
今後さらに事業とプロダクトを拡張していくためには、ユーザー課題やデータ、事業目標をもとにプロダクト上の選択肢を整理し、経営陣と優先順位を議論しながら、ロードマップの策定・更新や開発推進を担えるプロダクトマネージャー（PdM）が必要です。
関わるプロダクトは、投資家がオンライン上で自分でポートフォリオ管理・取引をするモバイル・ブラウザアプリのオンラインサービスと、対面のアドバイザーが顧客に対してアドバイスをしながらオンラインでポートフォリオ管理・取引をできるようにするアドバイザリーサービスです。事業モデルと対象ユーザーが広がるフェーズにおいて、プロダクト戦略・機能開発・リリース後の改善までを一気通貫で担う中核メンバーを募集します。

【具体的な業務】
ユーザーリサーチやデータ、事業目標を踏まえてプロダクト上の選択肢を整理し、経営陣・開発チームとともに優先順位を議論しながら、プロダクト戦略からリリース後の改善までをリードしていただきます。

● プロダクト戦略・ロードマップ設計
・個人投資家向けプロダクトとB2B2Cプロダクトを横断したロードマップの策定・継続的な更新
・事業目標、ユーザーインサイト、開発リソース等を踏まえた選択肢・推奨案の整理
・経営陣との重要な優先順位に関する議論・合意形成
・合意した方針に基づく、日常的な優先順位やロードマップ更新の推進
・競合・市場・制度の変化を踏まえたプロダクト方針の見直し

● 機能開発のリード・デリバリー管理
・事業方針とユーザーニーズを踏まえたプロダクト要件の具体化
・機能開発に関するPRD（プロダクト要求仕様書）の作成
・エンジニア・デザイナーと協業した仕様設計・ユーザー体験設計
・実装からリリースまでのプロセス管理、論点整理、意思決定の推進
・IFA・金融機関向けプロダクトの立ち上げおよび継続的な改善
・コンプライアンス、リスク管理、オペレーション等の社内関係者との要件整理

● ユーザー課題の発見・検証と改善サイクル
・個人投資家・IFA・金融機関の担当者へのユーザーリサーチ
・利用データや顧客接点から得られる情報を用いた課題の特定
・定性・定量情報に基づく仮説の構築と検証
・プロダクトKPIおよび各施策の成功指標の設計
・リリース後の利用状況・事業成果の分析と改善施策の立案・優先順位付け

【ポジション・部門の魅力】
1. 経営陣と近い距離で、自律的なロードマップ策定を主導できる
決められた仕様を伝えるだけでなく、ユーザーリサーチや事業目標からプロダクトの選択肢を整理し、経営陣と議論しながら意思決定を担います。戦略と開発を接続する、自律的なロードマップオーナーとしての活躍を期待しています。

2. B2B2Cへの事業拡張をプロダクト面から牽引できる
個人投資家（C向けアプリ）と、IFA・金融機関（B向けWebシステム）という異なるユーザーの課題を深く理解し、横断的なプロダクト体験を設計します。事業モデルの拡張に合わせ、マルチデバイスの設計・改善を推進する手応えがあります。

3. 上流の企画からリリースまで、一気通貫でプロダクトを形にできる
PRD作成、エンジニア・デザイナーとの仕様調整、デリバリー管理まで全工程をリードします。法令・コンプライアンスや業務オペレーション等の制約をクリアしながら、日本の資産形成を変える社会的意義のあるプロダクトを現場で形にできる環境です。

4. AI活用が前提の開発環境で、PdMの新しい可能性に挑戦できる
Cursor、Claude Code、Devinなどを積極導入しており、リサーチ分析やPRD作成などの日常業務をAIで効率化しています。AI前提のプロダクト体験の構想や、爆速化する開発チームをリードする、次世代のプロダクトマネジメントを経験できます。

【入社後に期待すること】
入社直後は経営陣や開発チームと密に連携しながらプロダクト判断の前提を理解し、立ち上がりに応じて、担当領域の優先順位整理やロードマップ更新を自律的に担っていただくことを期待しています。

● 短期
・事業、プロダクト、金融ドメイン、開発プロセスを理解する
・個人投資家向けプロダクトの開発サイクルに入り、優先順位の整理とデリバリーをリードする
・IFA・金融機関向けプロダクトの課題を把握し、改善施策の立案・実行を主導する
・経営陣や開発チームとの意思決定プロセスを理解し、プロダクト判断に必要な前提を整理する

● 中長期
・個人投資家向けプロダクトとB2B2Cプロダクトを横断したロードマップの策定・更新を主導する
・担当領域のプロダクトロードマップについて優先順位を自ら整理し、意思決定を前に進める
・ユーザー課題と事業目標を接続し、重要なプロダクト施策の成果を継続的に生み出す
・プロダクトKPIと仮説検証サイクルを整備し、データに基づく改善を定着させる
・プロダクト開発の仕組み・プロセスを整備し、チーム全体のプロダクト開発力向上に貢献する

【使用ツール・開発環境】
Figma、Notion、GitHub、Slack、Cursor、Claude Code、Devin などです。ドキュメントを残す文化が根付いており、FigmaやSlackを中心にコミュニケーションを行っています。リモートメンバーともスムーズに協働しやすい体制です。

業務概要:
同社人財部付として、グループ会社に出向し、以下の業務を担当いただきます。
・金融機関施設の設備更新、内外装改修、維持管理業務に関する発注者サイドとしての工事管理
・工事全般（新築、移転、改修）のプロジェクト管理（ゼネコン・サブコン等との折衝）、予算策定および投資・経費の管理等
・本店やデータセンターなど主要施設に関して、中長期修繕計画の策定および具体的施策の実施等
・BCPに基づいた災害対策に関するインフラ面の企画・立案および具体的施策の実施
・各拠点のレイアウト変更や緊急修繕等の対応

ポジションの魅力:
金融機関の根幹を支える重要施設のファシリティマネジメントという社会的意義の高い仕事に携われます。グループ会社の技術力と、同社の安定した経営基盤を融合した環境で、戦略的な視点からプロジェクトを推進する経験ができ、発注者としての高い裁量権と責任のもと、自身の専門性を深めながら、金融機関の経営戦略や地域の持続可能性に直接貢献できる、やりがいのある役割です。
ご自身の業務調整次第で定時退社できることも多く、平均的な残業時間は20時間前後でプライベートの時間も確保しやすいです。大手ゼネコンから入社した社員もお子様を育てながらフレックス制度を柔軟に活用して業務を行っております。

本ポジションのミッション:
同社の経営理念のもと、ファシリティを経営資源として捉え、その価値を最大限に引き出す戦略的ファシリティマネジメントを推進することがミッションです。安全・安心・快適な環境を維持し、金融機関の安定的な事業継続に貢献すると共に、グループ会社の技術力を活用し、環境性能向上やコスト最適化を通じて持続可能な社会づくりにも貢献していただきます。

損害保険業務システムに関する新規／既存システムの開発プロジェクトの推進担当マネージャー（PM）を募集します。具体的には主に以下が担当範囲となります。

・プロジェクトガバナンス、開発管理マニュアルに従い、開発プロジェクトを着実に実行する

・他プロジェクトとの調整、スケジュールの調整を行い、案件が効率良くスムーズに開発されるようプロジェクトを推進する

・保険会社のIT部門の立場で、ビジネス部門と密にコミュニケーションを取り、業務要件を理解し、必要に応じて業務要件の調整も行いながらプロジェクトを完遂する

・開発ベンダーとのコスト・スケジュール・要員調整

営業予算の策定、進捗管理、各種マネジメント報告に加えて、自動車保険のマーケティング戦略の立案、実行、分析、改善を一貫して担当していただきます。ご経験とスキルに応じて、以下の業務をお任せします。

・営業戦略の立案・経営参謀としての企画推進
営業戦略・予算管理：全社販売目標の策定、各チャネルへの予算配分、ROIシミュレーション、予算モニタリング等。
営業支援・DX推進： 営業資料の標準化、デジタルツールの活用促進、業務効率化。
経営意思決定支援：各種役員向け資料の作成、KPI設定、市場環境分析に基づく中長期戦略の提言。

・マーケティング戦略の立案・実行管理
当社の事業戦略に基づいたマーケティング戦略の立案・策定支援
グループ会社が実施するマーケティング施策（デジタル広告、SEO/MEO、Webサイト/LP改善、コンテンツ作成など）の企画内容の検討・進捗管理
施策実施後の効果検証、費用対効果分析、改善提案

・データ分析とレポーティング
各種アクセス解析ツールやマーケティングデータを用いた効果測定、傾向分析
分析結果に基づいた示唆出しと、経営層へのレポーティング
市場動向、競合他社のマーケティング戦略調査・分析

・グループ会社との連携・ディレクション
グループ会社との密な連携による施策実行のディレクション
社内関連部署（商品開発、営業など）との連携によるマーケティングニーズの把握と施策への反映

下記はいずれも一例です。エンジニア一人ひとりの志向や経験、描きたいキャリアに応じて、役割を固定せず、柔軟にプロジェクトへアサインされます。

【J-LAKE（データエンジニア／データ基盤）】
取引所に蓄積されるマーケットデータや上場会社の開示情報など、多様かつ大規模なデータを統合・活用するためのデータレイク基盤「J-LAKE」の構築・進化を担っていただきます。データの収集・整形から蓄積、ガバナンス設計、分析・AI・APIへの連携まで、一気通貫で設計・実装に関わることができます。単なるデータ保管ではなく、「誰が・どの用途で使えるか」を設計し、ビジネス価値につなげることが求められるポジションです。金融市場を支える基盤を、自らの手で設計・改善し続けるダイナミックな環境で、データエンジニアリングの専門性を高められます。データを起点に新たな価値創出に挑戦したい方を歓迎します。

【J-WS（クラウドエンジニア／アーキテクト）】
当社グループ全体のDXを支えるクラウド基盤「J-WS」の設計・推進を担うポジションです。AWSを中心としたクラウド環境において、信頼性・セキュリティ・ガバナンスを担保しながら、スピード感のある開発を実現するアーキテクチャ設計をリードしていただきます。単なる基盤提供にとどまらず、各プロジェクトの技術的意思決定を支援し、内製開発を加速させる推進役としての役割を担います。金融市場という高い信頼性が求められる環境において、新しいクラウド技術の採用と安定運用の両立に挑戦できる点が特徴です。全社規模のプラットフォームを進化させる経験を通じて、クラウドアーキテクトとしての視野を大きく広げることができます。

【J-LENS（AIエンジニア／生成AI）】
上場企業の開示情報など膨大なテキストデータを対象に、生成AIとベクトル検索を組み合わせた次世代検索プロダクト「J-LENS」の開発を担っていただきます。自然言語を基にした検索体験の設計から、LLM・ベクトルDBを活用したシステム実装、精度・UXの改善まで、プロダクト全体に深く関与できるポジションです。金融ドメイン特有の表記ゆれやノイズに対応しながら、「検索できる」を超えて「使える」サービスを実現することが求められます。生成AIをPoCで終わらせず、実運用スケールで価値を提供する経験が得られる点が大きな魅力です。AI技術を社会インフラに組み込み、ユーザー体験を変革したい方を歓迎します。

※データ基盤・クラウド・AIのいずれかにおける設計・実装経験を持ち、AWS等のクラウド環境やデータ処理技術（ETL、SQL、Pythonなど）に関する基礎知識を有する方を求めています。
※加えて、ビジネス課題を理解しプロダクトとして価値に落とし込む力、自ら手を動かしながら改善を続ける姿勢、チームで協働しながら技術的意思決定に関与できる方を歓迎します。

国内外のICT業界（主に通信キャリアや通信インフラ等）を担当する専門営業部にて、主に国内でのPCライフサイクル管理サービスを中心にご担当いただきます。専門的な知識や主体的な企画力を活かしたPCライフサイクル管理の構築が期待されます。

【具体的な業務】
* PCライフサイクル管理サービスの営業推進
* メーカーやディストリビューター等外部パートナーとの連携
* PC、IT資産のBPO関連サービス開発

【ポジション・部門の魅力】
* IT・メディア部では複数のキャリア採用者が活躍しています。
* 8時〜10時頃までに出社し、業務の都合がつけば15時以降にフレックス退社をするなど、メリハリをつけて働いています。
* 在宅勤務も活用しやすく、上限8回まで利用している社員もいます。

定型的な資料の作成(種類は多岐にわたります。Excelの初歩的な関数を使用します)
定型的な顧客との連絡
投資法人の財務データ入力
電話・来客応対(両方あわせて1日10〜15件前後)
その他事務

＜概要＞
主にグループ会社を含む内部監査業務
リスクベースの年度監査計画に基づくテーマ別監査、部署別監査を行います
＜詳細＞
・グループ本社・本部部署、海外拠点、 グループ会社のIT監査
・ITガバナンス、サイバーセキュリティ、システムリスク、フロント・バックシステム等のIT監査

【キャリアパス・魅力】
・当社グループのビジネス強化・高度化、成長戦略に資する監査活動をグループ、グローバルに連携して行っています。
・監査チーム員として当社の監査手続き習得、業務知識の経験を積んだあと、主任監査人として活躍していただきます。

人事関連データの管理、分析を中心に資産運用会社としての成長に必要な人事施策の企画、運営に従事する

自動車保険の保険金支払いに関する一連の対応を担当します。

▼具体的な業務の流れ
1. 事故受付センターからの事故発生報告
2. 事故状況、損害状況の確認（お客様からのヒアリングがメイン、必要な情報を聞き取り、関係先に連携）
3. 損害額・支払額の算出、示談交渉
4. 保険金の支払い

事故受付業務は外部に委託されているため、夜間対応などはありません。主にやりとりするのはお客様、修理工場、医療機関、相手方の保険会社の担当者などです。午前は関係各所とのお電話対応が中心（修理工場・医療機関など）、午後は事務処理・メール対応を行います。本ポジションは、各方面と調整しながら保険金の支払いまでを一貫して担当しますが、すべての業務を一人でこなすわけではなく、鑑定人や調査員等の社内外の専門スタッフが、専門性の高い修理工場や病院とのやり取りを担当します。

▼ポジション・部門の魅力
事故に遭われてご不安なお客様に寄り添って対応することで、「ありがとう」と言っていただける仕事です。ホスピタリティの高さを活かして活躍できます。社内でもお互いをサポートし合う風土が根付いています。特に未経験採用においては同年代の同期入社の方が複数名おり、一緒に研修を受けていただくことになります。研修中に仲が深まるようで、実務スタート後もわからないところを聞き合ったり、一緒にランチに行ったりと、良い関係性を構築している姿が多く見受けられます。もちろん同期以外にも未経験入社の先輩社員や損害サービス業務の経験が長い社員も複数おり、気軽に相談できる雰囲気があるのも同社の魅力の一つです。

数年前から未経験の方を積極的に受け入れており、研修を経て多くの方が活躍しています。入社前の知識は一切不要です。

▼研修内容
1. 座学: オンボーディング（社内ルール、文化など）、保険の基礎知識 など
2. ロールプレイ: 実務を想定したロールプレイング研修
3. 実務: OJTでシンプルなプロセスの案件からチャレンジ

研修期間は6ヶ月程度です。実務開始後も教育専任のトレーナーがしっかりサポートします。スキル面だけでなく、人事から入社後のフォローアップ面談等も行われるため、働き方などで困っていることがあれば相談しやすい環境です。

自動車保険の契約に関わる事務業務です。
具体的には、自動車保険の加入申し込みや契約内容変更の手続きにおける書類の点検、契約内容の確認や修正、保険料の入金・返戻などの計上処理、顧客宛の必要書類の作成・送付、各種社内申請業務などを担当します。
直接的な顧客対応はありません。
自動車保険の仕組みや事務業務を基礎から習得でき、幅広い業務を経験できます。
丁寧かつ迅速な事務処理スキルは、将来のキャリア発展に有用です。
チーム全体で協力し合う風土があり、チームワークを重視する方、他者と相談しながら仕事を進めたい方に適した環境です。
入社後のフォローアップ面談も実施され、働き方に関する相談がしやすい環境です。

自動車保険の保険金支払いに関する一連の対応をお任せします。

▼具体的な業務の流れ
1. 事故受付センターから事故発生の報告
2. 事故状況、損害状況の確認
お客さまから状況やニーズのヒアリング（電話がメイン）。必要な情報を聞き取り、関係先に連携。
3. 損害額・支払額の算出、示談交渉
4. 保険金の支払い

事故受付業務は外部に委託しているため、損害サービス担当が夜間対応などをすることはありません。主にやりとりするのはお客さま、修理工場、医療機関、相手方の保険会社の担当者などです。午前は関係各所とのお電話対応が中心（修理工場・医療機関など）、午後は事務処理・メール対応を行います。
本ポジションは、各方面と調整しながら保険金の支払いまでを一貫して担当しますが、すべての業務を一人でこなすわけではなく、鑑定人や調査員等の社内外の専門スタッフが専門性の高い修理工場や病院とのやり取りを担当しますのでご安心ください。

▼ポジション・部門の魅力
事故に遭われてご不安なお客さまに寄り添って対応することで、「ありがとう」と言っていただけるお仕事です。ホスピタリティの高さを活かしてご活躍いただけます。社内でもお互いをサポートし合う風土が根付いています。特に未経験採用においては同年代の同期入社の方が複数名いらっしゃり、一緒に研修を受けていただくことになります。研修中に仲が深まるようで、実務スタート後もわからないところを聞き合ったり、一緒にランチに行ったりと、良い関係性を構築している姿が多く見受けられます。もちろん同期以外にも未経験入社の先輩社員や損害サービス業務の経験が長い社員も複数おり、気軽に相談できる雰囲気があるのも同社の魅力の一つです。

▼今後のキャリアパス
数年前から未経験の方を積極的に受け入れており、研修を経て多くの方が活躍しています。入社前の知識は一切不要ですので、ご安心ください。
1. 座学
オンボーディング（社内ルール、文化など）、保険の基礎知識など
2. ロールプレイ
実務を想定したロールプレイング研修
3. 実務
OJTでシンプルなプロセスの案件からチャレンジ

研修期間は6ヶ月程度です。実務開始後も教育専任のトレーナーがしっかりサポートします。スキル面だけでなく、人事から入社後のフォローアップ面談等も行いますので、働き方などで困っていることがあれば相談しやすい環境です。

自動車保険の保険金支払いに関する一連の対応を行います。
電話で顧客の話を伺いながら、事故の状況やお困りごとを丁寧にヒアリングし、スムーズな保険金支払いを通じて、顧客の不安を解消できるようサポートする仕事です。

▼具体的な業務の流れ
1. 事故受付センターから事故発生の報告
2. 事故状況、損害状況の確認
※顧客から状況やニーズのヒアリング（電話がメイン）
※必要な情報を聞き取り、関係先に連携
3. 損害額・支払額の算出、示談交渉
4. 保険金の支払い

※事故受付業務は外部に委託しているため、損害サービス担当が夜間対応などをすることはありません。
※主にやり取りするのは顧客、修理工場、医療機関、相手方の保険会社の担当者などです。
※午前は関係各所とのお電話対応が中心（修理工場・医療機関など）、午後は事務処理・メール対応を行います。
本ポジションは、各方面と調整しながら保険金の支払いまでを一貫して担当しますが、すべての業務を一人でこなすわけではなく、鑑定人や調査員等の社内外の専門スタッフが、専門性の高い修理工場や病院とのやり取りを担当しますのでご安心ください。
（上記はあくまで一例であり、その日の状況によって異なります）

事故に遭われてご不安な気持ちの顧客に寄り添って対応することで、「ありがとう」と言っていただける仕事です。ホスピタリティの高さを活かしてご活躍いただけます。また、社内でもお互いをサポートし合う風土が根付いています。特に未経験採用においては同年代の同期入社の方が複数名おり、一緒に研修を受けていただくことになります。研修中に仲が深まるようで、実務スタート後もわからないところを聞き合ったり、一緒にランチに行ったりと、良い関係性を構築している姿が多く見受けられます。もちろん同期以外にも未経験入社の先輩社員や損害サービス業務の経験が長い社員も複数おり、気軽に相談できる雰囲気があるのも同社の魅力の一つです。

総務人事部にて、グループ会社各社を横断したファシリティ・イベント・BCP・購買管理領域における業務プロセスの構築・高度化を担当いただきます。
グループ会社横断施策の企画・立案から実行・運用まで一貫して担当いただくため、ダイナミックなプロジェクトを裁量をもって遂行できる環境です。

＜業務の具体例＞
1. 大型オフィスファシリティ案件の構築企画（オフィス戦略策定含む）、運用管理、移転対応
2. オフィス環境の最適化・生産性向上に向けた各種施策の企画・推進
3. 社内・グループ内イベントの企画・立案
4. 有事における初動対応体制の運用管理・高度化
5. 訓練・実行性評価を踏まえた継続的改善（PDCAの推進）
6. 購買管理フローの策定・整備（ガバナンス強化）
7. 調達プロセスの標準化および運用定着
※上記は一例です。ご本人の適性、ご経験、ご希望を考慮して業務をアサイン致します。

【ポジション・部門の魅力】
・総務の中核ポジションとして、ファシリティ・BCP・購買・イベントを横断した業務に携わります。
・グループ全体で制度を設計・展開できるため、大きなインパクトを与えられます。
・経営層との接点が多く、企画力・説明力が求められる環境です。

大手損害保険会社の損害保険商品を同社営業職員が法人顧客に販売するための教育、支援、推進に係る業務を中心に担当いただきます。
同社は2020年12月から大手損害保険会社の代理店として法人向け損害保険の取扱いを開始し、段階的に取扱支社を拡大中のため、法人損保未経験者に対する初期教育、営業支援が主業務となります。

具体的な業務：
営業支援・推進担当はエリアごとに担当を振っていますが、チームでカバーできる体制です。（エリアにより出張は月数回発生可能性あり）
法人向けの損害保険に特化しており、中小企業がメインマーケットです。
営業支援・推進がメインですが、事務企画業務は部内状況や適性を見てお任せ致します。

ポジション・部門の魅力：
ビジネスとしては立ち上げ時期ですので、社内ベンチャーのような立ち位置で経験を積むことができます。
テレワーク勤務も可（現状、週2日以上の出社が必要です）フレックス利用者も多く、柔軟な働き方が可能です。
将来的に会社の定める業務（出向含む）へ変更されることがあります。

サステナビリティ経営推進部にて、同社のサステナビリティに関する取組みの企画・推進を担当いただきます。
お客さまの人生に長く寄り添う生命保険事業において、サステナビリティは事業活動と深く結びつく重要なテーマです。

このポジションでは、環境対応や情報開示にとどまらず、お客さまや社会への価値提供を考えながら、サステナビリティに関する取組みを経営や現場の活動につなげていく役割を担っていただきます。

具体的な業務は以下の通りです。
・サステナビリティ戦略の企画・推進および進捗管理
・社内会議体・経営層向け報告資料の作成
・社会課題・法規制・他社動向・ESG関連情報の収集・整理
・関係部門との連携・調整を通じた全社的な取組みの推進
・サステナビリティに関する社内外への情報発信・開示対応
・グループ各社・関連部門と連携した取組みの企画・推進

入社後は、既存の取組みや社内体制を理解しながら、資料作成・情報収集・関係部門との調整などから担当いただきます。
その後は、ご経験や適性に応じて、テーマ別施策の企画・推進や担当領域を広げながら、主体的に関わっていただくことを期待しています。
既存の枠組みにとらわれず、経営と現場をつなぐサステナビリティ推進のかたちを、一緒につくっていただける方を求めています。
将来的に会社の定める業務（出向を含む）へ変更されることがあります。

遺言信託・遺言執行・遺産整理業務におけるコンサルティング推進業務および実務（お客様向け説明、事務）全般を担当いただきます。

【配属グループの業務内容】
入社後は営業店サポートグループまたは遺言執行グループにて、指導員についてマンツーマンで業務知識やフローを習得いただきます。
その後、営業店サポートグループにおいては、相続コンサルタントとして営業店と連携しながら、お客様の大切な資産を次世代に繋ぐため、お客様のニーズの発掘・深堀、遺言書の作成、遺産整理推進業務を行います。
遺言執行グループにおいては、相続コンサルタントとして営業店と連携しながら、ご相続人への説明、相続財産目録の作成等、遺言執行・遺産整理業務実務を行います。
その後のキャリアにつきましてはご希望を伺いながらお客様の資産承継に係るプロとしてキャリアアップを目指していただきます。

【部門で働く魅力】
次世代への資産承継はハイシニアのお客様にとって悩みのタネであると同時に、信託併営である企業にとっては成長が見込まれる業務分野です。特に相続手続においては、ご相続人の様々な思いが交錯することも多く、その中で遺言執行者として遺言者の思いを実現したり、相続人の思いを踏まえてお客様にとって最適なご相続を実現していくことは、お客様の大きな困りごとの解決につながることになります。
決してAI化することのできない業務知識を身に付けることが出来、営業店と連携してご相続財産についてご相続人にクロスセールを行うことで、大きな収益貢献が出来ます。
この業務はご本人やご家族から、感謝のお言葉を直接聞かせていただく機会が多く、やりがいを実感できる仕事です。

遺言信託・遺言執行・遺産整理業務におけるコンサルティング推進業務および実務（お客様向け説明、事務）全般を担当いただきます。

【具体的な業務】
入社後は営業店サポートグループまたは遺言執行グループにて、指導員についてマンツーマンで業務知識やフローを習得いただきます。
その後、営業店サポートグループにおいては、相続コンサルタントとして営業店と連携しながら、お客様の大切な資産を次世代に繋ぐため、お客様のニーズの発掘・深堀、遺言書の作成、遺産整理推進業務を行っていただきます。
遺言執行グループにおいては、相続コンサルタントとして営業店と連携しながら、ご相続人への説明、相続財産目録の作成等、遺言執行・遺産整理業務実務を行っていただきます。
その後のキャリアにつきましてはご希望を伺いながらお客様の資産承継に係るプロとしてキャリアアップを目指していただきます。

【ポジション・部門の魅力】
次世代への資産承継はハイシニアのお客様にとって悩みのタネであると同時に、信託併営である同社にとっては成長が見込まれる業務分野です。特に相続手続においては、ご相続人の様々な思いが交錯することも多く、その中で遺言執行者として遺言者の思いを実現したり、相続人の思いを踏まえてお客様にとって最適なご相続を実現していくことは、お客様の大きな困りごとの解決につながることになります。
決してAI化することのできない業務知識を身に付けることが出来、営業店と連携してご相続財産についてご相続人にクロスセールを行うことで、大きな収益貢献が出来ます。
この業務はご本人やご家族から、感謝のお言葉を直接聞かせていただく機会が多く、やりがいを実感できる仕事です。

投資信託ファンドの管理業務
ポートフォリオのリスク分析、パフォーマンス分析
対外的な説明（投資環境、運用報告など）
債券運用部への配属となります。

顧客起点でサービスの成長を加速させるサービスデザイナーの募集です。プロダクト領域とコミュニケーション領域を横断し、上流工程から様々な部門と協力しながら、顧客価値を最大限に引き出すサービスの設計と実現へ向けたディレクションを担当します。変化の速い事業環境において、実践的かつ柔軟なデザインプロセスを構築・運用する経験が得られます。
雇用主はグループ会社です。同社のデジタルバンクまたはグループ会社に出向し、勤務します。

具体的な業務内容は以下の通りです。
* 案件単位の推進プラン策定、および企画フェーズから具体化フェーズまでのデザインタスクの進行管理とディレクション
* ユーザーリサーチの設計・実施、および調査結果からの仮説構築
* ユーザーリサーチから得た仮説やビジネス要件等を踏まえた、取組方針・課題の明確化
* 課題を解決する体験設計・施策検討、およびそれらの可視化（カスタマージャーニーマップ、ワイヤーフレーム、画面フロー等）
* 上記一連の取り組みを、様々な部門のメンバーと協業し、合意形成しながら進行すること

●概要：
フィナンシャルアドバイザリー業務
・主にグループの取引先において生じるM&Aニーズにかかるアドバイザリー業務。
・上場企業/未上場企業の資本政策策定・実行にかかるアドバイザリー業務。
・バイアウトファンドに対する買収ストラクチャー構築等にかかるアドバイザリー業務。
・MBO実行にかかるストラクチャリング・資金調達にかかるアドバイザリー業務。
・その他上記業務に付随するアドバイザリー業務。

●募集背景　：M&A業務担当人材の補充
・当社グループは、融資・預金・為替といった従来の銀行モデルから、取引先企業の課題解決といった本業支援をベースとしたソリューションモデルに変化・注力しています。
・その中で、後継者問題や資本政策の課題解決・成長戦略支援にも積極的に取組んでおり、M&Aを中心とした資本取引に関する相談や案件が増加しています。
・かかる背景の中、M&A部門の業務量が増加しており、M&A業務担当者を募集致します。

グループのサイバーセキュリティ施策全般の企画・推進に関する以下の業務。
・サイバーセキュリティに関するルール策定や見直し
・セキュリティ関連のポリシー・スタンダードの策定
・サイバーセキュリティに関するリスク評価の企画・推進
・サイバーセキュリティに関する各種訓練の企画・推進
・サイバーセキュリティに関する技術的対策高度化の企画・推進
・セキュリティに関するインシデントへの対応

・本部集中処理となっている全店分の外国送金・輸出入取引等のAML/外為法令遵守確認に関する業務
　　仕向送金受付時に営業店チームで行っているシステムフィルタリング
　　仕向送金発電時・被仕向送金受付時に行っているシステムフィルタリング
　　上記システムフィルタリングのモニタリング検証、取引データの保存
　　外為取引モニタリング
　　外為取引におけるマネロンチェックシートの相談・承認
　　外為案件相談受付